Alarm Management på Odense Kraftvarme - Simac

Titel: 

Bachelorprojekt 

Alarm&Management&på&Odense&Kraftvarmeværk 

Navn og studienr. Dennis Dunai Christiansen, 0105246 

Lars Jensen, 0108001 

Simon Dietz Fuglsang, 0107087 

Vejleder: Philip Max Cossen 

Uddannelsesretning: Maskinmester 

Eksamenstermin: 2011-2 

Afleveringsdato: 02/01-2012 Hold/klasse BM9 

Antal tegn rapport: 107.912 Max antal tilladte tegn: 108.000 Projektnr. 3 

Kvittering for 

modtagelse: 

Dato Modtagerens underskrift 

1) Aftale om offentliggørelse af bachelorprojektet mellem SIMAC og undertegnede. 

Aftalens omfang 

Denne aftale fastlægger, hvad SIMAC gennem sit bibliotek må offentliggøre, og de vilkår dette sker under. Aftalen 

overfører ingen ophavsret. Den/de afleverende har ansvaret for, at den elektroniske udgave er i overensstemmelse med 

papirudgaven. 

Samtykke til offentliggørelse og oplysning om fortrolighedserklæring: 

Nedennævnte studerende giver hermed samtykke til at hele bachelorprojektet, der er indleveret til bedømmelse ved 

eksamen, må gøres offentligt tilgængeligt som følger: 

Må bachelorprojektet stå til gennemsyn i biblioteket? (Ja) (Nej) 

Må projektet publiceres elektronisk på Info2all? (Ja) (Nej) 

Er fortrolighedserklæring vedlagt? (Ja) (Nej) 

Mangler afkrydsning i de to øverste svarmuligheder, gælder ”Ja”. 

Projektet er ikke til udlån, men står til gennemsyn i biblioteket under den normale copyright-regulering. 

Forfatteren/samtlige forfattere har altid ret til at frigive projektet, eller give navngivne enkeltpersoner læseadgang. 

Tidspunkt for offentliggørelse og opsigelse af aftale 

Hverken papirudgave eller elektronisk udgave vil blive tilgængelige før semesterets afslutning. 

2) Tro og love-erklæring 

Det erklæres herved på tro og love, at undertegnede personligt, enten selvstændigt eller ved gruppebesvarelse, har 

udformet dette bachelorprojekt. Alle citater i teksten er markeret som sådanne, og bachelorprojektet eller væsentlige dele 

af det har ikke tidligere været fremlagt i anden bedømmelsessammenhæng. 

Studienr., underskrift(er) og 

dato: 

(Hvis projektet har flere forfattere, skal alle forfattere underskrive.)

Bachelorprojekt:&Alarm&Management&på&Odense&Kraftvarmeværk& & 02.01.2012& 

& 

& 

1. Abstract2 

Title& :&Alarm&Management&på&Odense&Kraftvarmeværk& 

Authors& :&Dennis&Dunai&Christiansen,& & & dunai@mac.com& 

:&Simon&Dietz&Fuglsang,& & & simondietzfulgsang@gmail.com& 

&& :&Lars&Jensen,& & & & LMFGDJ@gmail.com& & 

Date& :&January&2&2012& 

School& :&Svendborg&International&Maritime&Academy&(SIMAC)& 

& 

This&project&deals&with&the&subject&Alarm&Management&at&Odense&Kraftvarmeværk&(ODV)&which&is&a& 

combined&heat&and&power&plant.& 

The&main&hypothesis&is&that&ODV&suffers&from&large&alarm&loads&during&plant&upsets&and&trips.&&Currently,& 

ODV&has&no&Alarm&Philosophy&and&Alarm&Management&is&applied&to&a&limited&extent.&& 

The&EEMUA&191&guideline&and&the&ISA&18.2&standard&on&alarm&management&are&used&as&references&to&“best& 

practices”.& 

The&objective&of&this&project&is&to&determine&the&most&important&parts&of&a&future&alarm&philosophy&tailored& 

to&ODVs&current&practices&and&performance&level.&In&this&way&it&is&concluded&to&what&extend&ODV&can&derive& 

advantage&from&such&a&philosophy.&& 

ODVs&current&performance&level&is&determined&by&quantitative&operator&questionnaires,&quantitative&alarm& 

log&processing,&quantitative&usefulness&questionnaires,&and&general&observations.&Furthermore,&a& 

qualitative&operator&interview&has&been&performed&in&order&to&contribute&to&the&hypothesis.&The&alarm&log& 

processing&is&used&to&determine&three&Key&Performance&Indicators&(KPIs).& 

According&to&the&EEMUA&191,&the&KPIs&categorizes&the&alarm&system&at&ODV&as&performance&level&3&“stable”& 

although&the&“qualitative&terms&from&the&perspective&of&the&control&room&operator”&categorizes&the&alarm& 

system&as&partly&level&1&“overloaded”&and&partly&as&level&2&“reactive”.&According&to&this&categorization,&ODV& 

can&derive&great&advantages&from&a&future&Alarm&Philosophy.& 

It&is&recommended&that&the&following&subjects&are&given&special&attention&in&ODVs&future&Alarm&Philosophy:&&& 

• Alarm&Interface&& 

• Priority&Distribution& 

• Analysis&Tools& 

• Alarm&Handling&Methods& 

• Alarm&Determination& 

• Documentation&and&Rationalization& 

& & 

2&


& 

& 

2. Forord2 

Projektet&er&udarbejdet&i&forbindelse&med&færdiggørelse&af&uddannelsen&professionsbachelor&i&maritim&og& 

maskinteknisk&ledelse&og&drift&(Maskinmester),&hvorfor&dette&ikke&er&en&uddybende&lærebog,&men&derimod& 

et&projekt,&der&bearbejder&specifikke&emner&i&Alarm&Management.& 

Vi&vil&gerne&rette&en&stor&tak&til&personalet&på&Odense&Kraftvarmeværk,&for&at&byde&os&velkommen&og&for&at& 

tage&vores&indledende&henvendelse&yderst&seriøst.&Der&skal&især&lyde&en&stor&tak&til&Thomas&Ovens&og& 

operatørerne,&der&har&udgjort&en&vigtig&rolle&i&tilvejebringelsen&af&materiale,&viden&og&erfaringer&med& 

alarmsystemet.& 

Desuden&skal&der&lyde&en&tak&til&følgende&andre&kontaktpersoner,&der&har&været&behjælpelige&i& 

tilvejebringelsen&af&information&og&erfaringer:& 

• Medarbejdere&hos&ABB&Odense,&særligt&til&Bo&Sundahl& 

• Morten&F.&Sørensen,&Amagerværket,&blok&1& 

• Kim&Risager,&Dong&Energy& 

& 2 

& & 

3&


& 

& 

3. Læsevejledning2 

Dette&projekt&henvender&sig&til&ledere,&teknikere,&systemansvarlige&samt&andre,&der&arbejder&med&SROb 

anlæg&og&har&et&ønske&om&at&opnå&kendskab&til&begrebet&Alarm&Management.& 

Således&forventes&det,&at&læseren&har&et&vist&kendskab&til&kontrolsystemer.& 

Der&anvendes&fodnoter&som&referencer&til&bilag,&hjemmesider&og&bøger.&& 

Ved&relevante&krydshenvisninger,&fremgår&det&pågældende&afsnitsnummer&enten&vha.&fodnote&eller&direkte& 

i&teksten.&Der&henvises&direkte&til&figurb&og&tabelnumre&i&teksten.& 

Der&anvendes&indholdsfortegnelse,&bilagsoversigt&samt&figurb&og&tabeloversigt.&Desuden&indeholder& 

projektet&en&terminologi,&der&kan&anvendes&til&begrebsdannelse.&&& 

Bilagene&indeholder&relevante&supplementer&og&baggrundsstof&til&hovedteksten.& 

Projektet&er&opdelt&i&tre&hovedelementer:& 

1. Teoriafsnit,&der&har&til&formål&at&præsentere&begrebet&Alarm&Management&generelt,&således& 

grundlaget&for&den&videre&læsning&dannes& 

2. Analyseafsnit,&der&omhandler&analyse&af&udførte&undersøgelser&med&henblik&på&bl.a.&at&fastlægge& 

ODV’s&”performance&level”& 

3. Afsnit&med&forbedringsforslag&med&udgangspunkt&i&alarmsystemets&”performance&level”&samt& 

analyse&& 

& 

& & 

& & 

4&


& 

& 

4. Indholdsfortegnelse2 

1.# Abstract#......................................................................................................................................................................................#2# 

2.# Forord#.........................................................................................................................................................................................#3# 

3.# Læsevejledning#.......................................................................................................................................................................#4# 

4.# Indholdsfortegnelse#..............................................................................................................................................................#5# 

5.# Bilagsoversigt#..........................................................................................................................................................................#7# 

6.# FigurB#og#tabeloversigt#........................................................................................................................................................#8# 

7.# Terminologi#..............................................................................................................................................................................#9# 

8.# Indledning#...............................................................................................................................................................................#10# 

8.1.# Problemstilling#............................................................................................................................................................#11# 

8.2.# Problemformulering#.................................................................................................................................................#12# 

8.3.# Afgrænsning#.................................................................................................................................................................#12# 

8.4.# Metode#............................................................................................................................................................................#13# 

8.4.1.# Anvendt#metode#................................................................................................................................................#13# 

8.4.2.# SpørgeskemaB#og#brugbarhedsundersøgelse#.......................................................................................#15# 

8.4.3.# Interview#..............................................................................................................................................................#16# 

8.4.4.# Empiri,#kilder#og#kildekritik#........................................................................................................................#17# 

9.# Introduktion#til#Alarm#Management#...........................................................................................................................#19# 

9.1.# Baggrund#........................................................................................................................................................................#19# 

9.1.1.# Standarder#og#”bestBpractices”#...................................................................................................................#20# 

9.1.2.# Myndigheder#og#lovgivning#.........................................................................................................................#21# 

9.2.# Elementerne#i#Alarm#Management#.....................................................................................................................#22# 

9.2.1.# Behovet#for#Alarm#Management?#..............................................................................................................#24# 

9.2.2.# Alarmfilosofi#.......................................................................................................................................................#25# 

9.2.3.# Definition#og#kriterier#for#en#alarm#og#et#alarmsystem#...................................................................#26# 

9.2.4.# Analyse,#Performance#og#Benchmarking#...............................................................................................#27# 

9.2.5.# Dokumentation#og#rationalisering#............................................................................................................#28# 

9.2.6.# Management#of#Change#(MOC)#...................................................................................................................#30# 

9.2.7.# Implementering#................................................................................................................................................#31# 

10.# Empirisk#analyse#.............................................................................................................................................................#32# 

10.1.# Behandling#af#historiske#data#..........................................................................................................................#32# 

10.1.1.# Key#Performance#Indicators#........................................................................................................................#32# 

10.2.# Undersøgelser#.........................................................................................................................................................#37# 

10.2.1.# Spørgeskemaundersøgelse#..........................................................................................................................#37# 

& & 

5&

Bachelorprojekt:&Alarm&Management&på&Odense&Kraftvarmeværk& 

& 

& 

& 02.01.2012& 

10.2.3.# Brugbarhedsundersøgelsen#.........................................................................................................................#41# 

10.3.# Performance#Levels#..............................................................................................................................................#46# 

11.# Odense#kraftvarmeværks#fremtidige#Alarmfilosofi#.........................................................................................#50# 

11.1.# Intro#til#alarmfilosofi#............................................................................................................................................#50# 

11.2.# Alarmudvælgelse#...................................................................................................................................................#50# 

11.3.# Analyseværktøjer#..................................................................................................................................................#52# 

11.4.# Prioritetsfastlæggelse#..........................................................................................................................................#53# 

11.4.1.# Kriterier#................................................................................................................................................................#53# 

11.4.2.# ODV’s#prioriteter#..............................................................................................................................................#55# 

11.4.3.# Litteraturens#anbefalinger#...........................................................................................................................#56# 

11.5.# Alarminterface#........................................................................................................................................................#57# 

11.6.# Alarmhåndteringsmetoder#...............................................................................................................................#59# 

11.6.1.# Forstyrrende#alarmer#.....................................................................................................................................#60# 

11.6.2.# Henlagte#alarmer#..............................................................................................................................................#61# 

11.6.3.# Skjulte#alarmer#..................................................................................................................................................#62# 

11.6.4.# Alarmfiltrering#...................................................................................................................................................#63# 

11.7.# Dokumentation#og#rationalisering#.................................................................................................................#64# 

12.# Konklusion#.........................................................................................................................................................................#65# 

13.# Perspektivering#...............................................................................................................................................................#68# 

14.# Kildefortegnelse#..............................................................................................................................................................#69# 

& 

14.1.# Publikationer#...........................................................................................................................................................#69# 

14.2.# Internet#......................................................................................................................................................................#73# 

14.3.# Kontaktpersoner#...................................................................................................................................................#76# 

& & 

& & 

6&


& 

& 

5. Bilagsoversigt2 

Bilag#1#–#Forberedelse#til#spørgeskema#...............................................................................................................................#78# 

Bilag#2#–#Spørgeskemaundersøgelse#.....................................................................................................................................#79# 

Bilag#3#–#Interviewguide#til#Torben#Bjerregaard#.............................................................................................................#80# 

Bilag#4#–#Brugbarhedsundersøgelse#......................................................................................................................................#81# 

Bilag#5#–#ODV#alarmliste#.............................................................................................................................................................#82# 

Bilag#6#–#ISA#18.2#Alarm#Management#Livscyklus#..........................................................................................................#83# 

Bilag#7#B#Alarm#Management#på#dansk#boreplatform#–#Et#praktisk#eksempel#...................................................#84# 

Bilag#8#–#Udtagning#af#data#fra#PGIM#.....................................................................................................................................#85# 

Bilag#9#–#Analysedokument#(Excel)#.......................................................................................................................................#86# 

Bilag#10#–#EEMUA#191#Performance#Levels#.......................................................................................................................#87# 

Bilag#11#–#Indledningsvis#møde#med#ODV,#d.#02.11.11#.................................................................................................#88# 

Bilag#12#–#EEMUA#191#&#ISA#18.2#Metrics#.........................................................................................................................#89# 

Bilag#13#–#ABB,#PGIM#Eventmanager#User#Manual#.........................................................................................................#90# 

Bilag#14#–Alarmfilosofi,#Amagerværket,#blok1#.................................................................................................................#91# 

Bilag#15#–#ODV#Manualer#............................................................................................................................................................#92# 

Bilag#16#–#Spørgeskemaresultater#og#kommentarer#.....................................................................................................#93# 

Bilag#17#–#Dong#Energy#Alarm#Management#Powerpoint#...........................................................................................#94# 

Bilag#18#–#Korrespondance#med#Kim#Risager,#Dong#Energy#......................................................................................#95# 

Bilag#19#–#Korrespondance#med#Bo#Sundahl,#ABB#.........................................................................................................#96# 

Bilag#20#B#Korrespondance#med#Thomas#Ovens,#ODV,#Fynsværket#........................................................................#97# 

Bilag#21#B#Korrespondance#med#Morten#F#Sørensen,#Amagerværket,#blok1#......................................................#98# 

Bilag#22#B#Korrespondance#med#Lars#B.#Poulsen,#ABB#..................................................................................................#99# 

Bilag#23#B#Korrespondance#med#Torben#Bjerregaard,#ODV,#Fynsværket#..........................................................#100# 

Bilag#24#–#Interview#med#Torben#Bjerregaard#..............................................................................................................#101# 

Bilag#25#–#Alarm#Management#foredrag,#ABB#................................................................................................................#102# 

Bilag#26#–#Dampproduktion#over#tre#mdr.#......................................................................................................................#103# 

2 

& & 

7&


& 

& 

6. FigurC2og2tabeloversigt2 

Figur&1&b&Stigende&antal&konfigurerede&alarmer&(Habibi&og&Hollifield,&2011,&s.&13)&.........................................&20# 

Figur&2&–&Alarm&Management&Lifecycle&Stages&(ANSI/ISAb18.2b2009,&s.&22)&...................................................&23# 

Figur&3&b&Resultat&af&brugbarhedsundersøgelse&(Bilag&9:&(brugbarhedsundersøgelse))&..................................&42# 

Figur&4&b&Resultat&af&HSE&brugbarhedsundersøgelse&(Bransby,&M.&L.&og&Jenkinson&J,&1998,&s.&179)&................&43# 

Figur&5&b&"Bad&actors"&......................................................................................................................................&44# 

Figur&6&b&Performance&levels&(EEMUA&191,&2007,&s.&39)&..................................................................................&46# 

Figur&7&b&"Possible&rules&for&alarm&priority"&(EEMUA&191,&2007,&s.&20)&............................................................&53# 

Figur&8&–&ODV’s&alarmprioriteter&(Bilag&15:&(”operatør&manual”,&s.&28;&“administrator&guide”,&s.&22)&)&..........&55# 

Figur&9&b&Eksempel&på&ODV’s&alarmliste&...........................................................................................................&57# 

Figur&10&b&Alamer&frakoblet&(Bilag&15:&(Operatør&Manual,&s.&19))&....................................................................&62# 

& 

& 

Tabel&1&b&Karakteristika&for&en&god&alarm&........................................................................................................&26# 

Tabel&2&–&Målsætningsrater,&KPI&......................................................................................................................&28# 

Tabel&3&–&Nøgletal&beregnet&for&ODV&(Bilag&9:&(Analyse))&...............................................................................&33# 

Tabel&4&b&Udregnet&KPI,&3&mdr&periode&............................................................................................................&35# 

Tabel&5&–&ODV’s&fordeling&af&konfigurerede&alarmer&.......................................................................................&55# 

2 

& 2 

& & 

8&


& 

& 

7. Terminologi2 

ANSI:& & American&National&Standards&Institute& & 

ASM&Consortium:& Abnormal&Situation&Management&Consortium.&Er&en&del&af&Honeywell& 

International& 

Bad&actors:& & Hyppigst&forekommende&alarmer&over&tid& 

& 

Best&practices:& EEMUA’s&og&ISA’s&anbefalinger&bygget&på&erfaringer& 

DCS:& & Distributed&Control&System& 

Diagnostikalarm:& Alarmer&affødt&af&fejl&på&udstyr& 

2 

Dødbånd:&& &Når&dødbånd&anvendes&på&ét&alarmsignal,&aktiveres&og&deaktiveres&den&ved& 

forskellige&niveauer& 

EEMUA:& & The&Engineering&Equipment&and&Materials&Users’&Association& 

HMI:& & Human&Machine&Interface:&Brugerflade&i&et&kontrolsystem& 

HSE:&& &Health&&&Safety&Executive&(myndighed)& 

Inhibitering:& & At&skjule&alarmer&i&alarmsystemet& 

ISA:& & International&Society&of&Automation& 

KPI:& & Key&Performance&Indicators& 

Logik:&& &Teknik&der&anvendes&til&logisk&at&håndtere&alarmere&& 

OSHA:& &Occupational&Safety&&&Health&Administration&(myndighed)& 

PGIM:& &Power&Generation&Information&Manager&& 

SAP:& & Bl.a.&et&vedligeholdssystem& 

Shelving:& & Funktion&til&henlæggelse&af&alarmer& 

SRO:& &Styring,&Regulering&og&Overvågning.&Et&elektronisk&system&til&styring,&regulering& 

og&overvågning&af&et&automatisk&anlæg,&eks.&kraftvarmeværk,&produktion,&skib& 

m.m.& 

TAG/KKS&nr.& &En&unik&identificering&af&signaler& 

Trip:& Utilsigtet&nedlukning& 

Upset:& & En&større&forstyrrelse&i&processen&der&kan&resultere&i&en&høj&alarmrate& 

2 

& & 

9&


& 

& 

8. Indledning2 

Dette&projekt&omhandler&Alarm&Management&(AM)&på&Odense&Kraftvarmeværk&(ODV).&ODV&er&en& 

selvstændig&del&af&Fynsværket,&som&ejes&af&Vattenfall&A/S.&ODV&er&et&affaldsfyret&kraftvarmeværk,&der&dels& 

leverer&fjernvarme&til&Fjernvarme&Fyn&og&dels&elektricitet&til&elbnettet. 1 &&& 

AM&omhandler&kort&fortalt&metoder&til&at&forbedre&eller&opretholde&alarmsystemets&anvendelighed&for& 

brugeren.&Da&kontrolrumsoperatørens&primære&rolle&er&at&varetage&driften&og&optimerer&processer,&vil&AM&i& 

en&lang&række&tilfælde&medføre&både&økonomiske,&miljøb&og&sikkerhedsrelaterede&gevinster.&& 

Grundlaget&i&AM&er&alarmfilosofien&(AF),&der&beskriver&samtlige&forhold&vedr.&kontrolsystemets& 

alarmhåndtering.&Den&er&selve&designbeskrivelsen&og&dermed&fundamentet&for&arbejdet&med& 

alarmsystemet.&I&AF’en&defineres&f.eks.&begrebet&alarm,&der&kunne&se&således&ud:&”En&metode&til&at&indikere,& 

at&en&hændelse&kræver&operatørens&aktive&handling”.& 

Hidtil&har&ODV&udelukkende&beskæftiget&sig&med&en&lille&del&af&emnet&AM,&i&bestræbelserne&på&at&nedbringe& 

en&tidligere&meget&høj&alarmrate,&der&opstod&som&følge&af&nyt&kontrolsystem&i&2006.&ODV’s&målsætning&er,& 

at&nedbringe&alarmraten&til&17&alarmer&per&time.& 

Fremadrettet&ønsker&ODV&at&forbedre&alarmsystemet&yderligere&således,&at&operatørerne&oplever&bedre& 

understøttelse&i&driften&af&anlægget.&Det&er&imidlertid&ikke&klarlagt,&præcist&hvilke&fordele&ODV&kan&drage&af& 

dette.&Når&svagheder&i&anlæggets&nuværende&tilstand&ikke&kendes&og&fordelenes&omfang&ved&at&investere&i& 

AM&heller&ikke&kendes,&er&investeringen&svær&at&retfærdiggøre.&Derfor&er&det&opgavens&fokus&at&klarlægge,& 

på&hvilke&områder&ODV&vil&drage&nytte&af,&at&arbejde&videre&AM.& 

& 

& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

1 &Web&16&& 

& & 

10&


& 

& 

8.1. Problemstilling2 

Den&indledende&hypotese&består&af,&at&en&række&aktuelle&forhold&på&ODV&medvirker&til&et&dårligere& 

alarmsystem&end&EEMUA&og&ISA&anbefaler.&& 

Dette&kan&måske&relateres&til&ODV’s&begrænsede&arbejde&med&AM.& 

Udenlandske&ulykkesrapporter&konkluderer,&at&manglende&funktionalitet&i&alarmsystemer&har&været& 

medskyldige&i&alvorlige&hændelser.&Af&disse&kan&nævnes:& 

& 

Texaco&raffinaderiet,&Milford&Haven,&UK&(søndag&d.&24&juli&1994):& 

&Anlægget&eksploderede&og&der&udbrød&brand,&26&tilskadekomne&og&materielskade&for&over&£48&millioner& 

samt&tab&af&produktion.& 

HSE’s&havarirapport&kunne&konkludere&følgende&med&henblik&på&alarmsystemet: 2 & 

• Der&var&for&mange&alarmer&og&prioriteringen&af&disse&var&for&dårlig.&& 

• Skærmene&i&kontrolrummet&hjalp&ikke&operatøren&med&at&forstå&hvad&der&skete.& 

• I&kraft&af&utilstrækkeligt&træning&var&personalet&ikke&i&stand&til&at&håndtere&stressende&og& 

længerevarende&nedbrud.& 

11&minutter&før&eksplosionen&måtte&to&operatører&identificere,&acceptere&og&handle&på&275&alarmer&(25& 

alarmer&pr&minut).&Vigtige&alarmer&blev&overset,&hvilket&bidrog&til&skadernes&omfang.&Ulykken&skete&en& 

søndag,&hvor&der&ikke&var&slet&så&meget&personale&på&arbejde.&De&26&lette&tilskadekomne&befandt&sig&i& 

nærheden&af&eksplosionen&på&”heldige”&steder,&som&ikke&blev&ramt&så&hårdt&af&eksplosionen. 3 & 

& 

BP&raffinaderi,&Texas&City,&USA&(23.&marts&2005),&& 

Følgende&konkluderes: 4 & 

& 

• Alarmsystemet&advarede&ikke&operatøren&korrekt.& 

• 15&mennesker&døde,&170&sårede& 

• OSHA&udstedte&bøde&på&$20,7&millioner,&heraf&$2,17&million&til&alarmsystemdelen.& 

Ovenstående&hændelser&er&skrækscenarier&fra&den&virkelige&verden,&men&samtidigt&fremstiller&de& 

vigtigheden&af&et&godt&alarmsystem!&Derfor&er&krav&til&alarmsystemer&lovmæssigt&fastsat&i&udlandet&(UK&&& 

USA),&hvilket&i&midlertidigt&ikke&er&tilfældet&i&Danmark.&& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

2 &Web&5& 

3 &HSE,&1997,&s.&1b2& 

4 &Rothenberg,&2007,&s.&30& 

& & 

11&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Den&indledende&hypotese&peger&på&at&ODV’s&alarmsystem&er&utilstrækkeligt&og&medfører&en&række& 

konsekvenser.&Konsekvenserne&ved&ulykker&på&ODV’s&affaldsanlæg&vil&sandsynligvis&ikke&have&det&samme& 

omfang&som&ulykkerne&ovenover,&men&ulykker&med&både&økonomiske,&miljømæssige&og& 

sikkerhedsrelaterede&konsekvenser&kan&forekomme.& 

& 

8.2. Problemformulering2 

& 

• På&bagrund&af&undersøgelser&og&analyser&foretaget&på&Fynsværket&undersøges&i&hvilken& 

udstrækning,&Odense&Kraftvarmeværks&(ODV)&alarmsystem&kan&drage&nytte&af&en&alarmfilosofi,& 

herunder:& 

& 

o Hvordan&er&alarmsystemets&ydeevne&i&forhold&til&anbefalinger&fra&Alarm&Management& 

guidelines&og&bstandarder?& 

& 

o Hvad&skal&ODV’s&potentielle&alarmfilosofi&indeholde&for&at&imødekomme&sin&nuværende& 

situation?& 

8.3. Afgrænsning2 

• Med&henblik&på&anvendelse&af&guidelines&og&standarder&benyttes&udelukkende&EEMUA&191&2nd& 

edition&2007&og&ANSI/ISA&18.2&–&2009.& 

• Vedrørende&alarmfilosofien&behandles&udelukkende&enkeltdele&ud&fra&vurdering&af&deres&relevans& 

for&ODV&samt&EEMUA’s&anbefalinger&ud&fra&ODV’s&pågældende&”performance&level”.& 

• Til&fastsættelse&af&alarmsystemets&ydeevne&er&der&anvendt:& 

o KPI’er&beregnet&fra&historiske&data& 

o Generelle&observationer&& 

o Spørgeskemaundersøgelse& 

o Brugbarhedsundersøgelse& 

& 2 

& & 

12&


& 

& 

8.4. Metode2 

Formålet&med&at&præsenterer&de&valgte&metoder&er,&at&læseren&lettere&kan&vurdere&empiri&og&konklusioner& 

ud&fra&et&videnskabsteoretisk&perspektiv.&Det&vil&blive&beskrevet,&hvad&der&kan&have&indflydelse&på& 

validiteten&og&reliabiliteten&samt&hvilke&foranstaltninger&der&er&gjort&for&at&øge&disse.&& 

8.4.1. Anvendt2metode2 

AM&kan&som&helhed&let&sammenlignes&med&positivistisk&filosofisk&tankegang.&& 

AM&er&bl.a.&et&værktøj,&der&består&af&anbefalinger&og&”best&practices”&til&at&guide&og&informere&om&vejen,&til& 

at&optimerer&et&alarmsystem.&Disse&”best&practices”&som&navnet&antyder,&bygger&på&erfaringstal&udviklet& 

gennem&empiri&og&logisk&tankegang, 5 &hvilket&er&grundstenene&i&positivismen. 6 & 

I&positivistisme&beskæftiger&man&sig&med&to&kilder&til&erkendelse:&Empiri&og&logik.&Disse&kan&hver&især& 

anvendes&til,&at&drage&konklusioner&gennem&henholdsvis&induktive&og&deduktive&metoder. 7 &&& 

Begge&metoder&kan&være&svage,&hvis&de&bruges&hver&for&sig &8 &og&derfor&kan&der&gøres&brug&af&både& 

induktioner&og&deduktioner,&til&at&skabe&endelige&konklusioner.& 9 & 

Derfor&er&der&gjort&brug&af&den&hypotetiskbdeduktive&mtode&i&dette&projekt,&hvor&der&både&anvendes&empiri& 

og&logik&og&derved&forenes&føromtalte&metoder.&&Empirien&er&skabt&gennem&observationer&og&iagttagelser& 

fra&den&induktive&metode&og&der&er&udviklet&præmisser&på&baggrund&af&opstillede&hypoteser.&Der&er&sluttet& 

en&logisk&deduktion&mellem&hypotese&og&præmis&og&derefter&er&det&testet,&om&hypotesen&stemmer&overens& 

med&de&faktuelle&forhold.&Resultatet&af&sidstnævnte,&enten&falsificerer&eller&verificerer&hypotesen. 10 &Da& 

deduktionen&vil&være&logisk&gyldig&mellem&hypotese&og&præmis,&afhænger&den&endelige&konklusions& 

rigtighed,&af&hypotesens&gyldighed&samt&af&induktionens&pålidelighed.&Da&det&ifølge&positivistisk&filosofi&er& 

umuligt&100&procent&at&verificerer&en&hypotese,&kan&den&endelige&deduktion&imidlertid&”kun”&kaldes&for&en& 

provisorisk&sandhed. 11 && 

Det&er&egentligt&ikke&normalt&at&anvende&kvalitative&metoder&i&en&positivistisk&videnskabelig&undersøgelse, 12 & 

men&interview&med&personel&vil&i&dette&tilfælde&være&oplagt&som&en&del&af&hypotesedannelsen,&selvom&det& 

kvalitative&forskningsinterview&ikke&er&videnskabeligt&hypotesetestende. 13 &Et&hermeneutisk&kvalitativt& 

interview&mindsker&nemlig&risikoen&for,&at&en&eventuel&forforståelse&skaber&falske&hypoteser. 14 && 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

5 &EEMUA&191,&2007,&s.&5&b&6& 

6 &Thurén,&2008,&s&19& 

7 &Thurén,&2008,&s&25& 

8 &Thurén,&2008,&s&27& 

9 &Thurén,&2008,&s&33& 

10 &Thurén,&2008,&s&33& 

11 &Thurén,&2008,&s&147& 

12 &Brinkmann&og&Kvale,&2009,&s.74& 

13 &Brinkmann&og&Kvale,&2009,&s.191& 

14 &Thurén,&2008,&s.&67& 

& & 

13&


& 

& 

8.4.1.1. Hypotese2222 

& 02.01.2012& 

Hypotesen&består&af&påstanden&om,&at&følgende&punkter&er&en&realitet&på&ODV&og&medvirker&til&et&dårligere& 

alarmsystem&end&EEMUA&og&ISA&anbefaler:&& 

• ODV&har&store&alarmrater&ved&fejl&og&trips&på&anlægget&& 

• Der&er&ved&normal&drift&en&generelt&højere&alarmrate&end&anbefalet& 

• Der&er&alarmer&i&systemet,&der&ikke&kræver&nogen&form&for&handing&fra&operatøren& 

• Prioritetsfordelingen&er&ikke&fuldt&ud&anderkendt&og&forstået&blandt&operatørerne& 

• Alarmbeskederne&er&mangelfulde&& 

• Der&er&stående&alarmer&på&alarmlisten&og&der&er&ikke&er&mulighed&for&at&henlægge&dem&(shelving)&& 

• Oversete&alarmer&forekommer&b&dette&har&haft&økonomiske&konsekvenser,&som&følge&af&havarier&på& 

anlægget& 

Denne&hypotese&er&udviklet&på&baggrund&af&observationer&på&ODV&og&et&indledningsvist&møde&med:& 

• Afdelingschef:&Peter&Graversen& 

• SRO&ansvarlig:&Thomas&Ovens& 

• Procesingeniør:&Mette&Olsen& 

samt&et&kvalitativt&interview&med&operatør&Torben&Bjerregaard.&& 

Referatet&af&det&indledningsvise&møde&samt&interview&med&Torben&Bjerregaard&kan&ses&på&henholdsvis&bilag& 

11&og&24.& 

Præmisserne&er&udviklet&gennem&en&empirisk&induktiv&undersøgelse&bestående&af&generelle&observationer,& 

analyse&af&historiske&data&samt&en&spørgeskemab&og&brugbarhedsundersøgelse.&De&endelige&konklusioner&på& 

undersøgelserne&er&deduktive&logiske&slutninger,&der&danner&rammerne&for&de&valgte&anbefalinger&til&den& 

potentielle&AF.&& 

& 

& 2 

& & 

14&


& 

& 

8.4.2. SpørgeskemaC2og2brugbarhedsundersøgelse2 

& 02.01.2012& 

For&at&anvendelsen&af&den&hypotetiskbdeduktive&metode&både&er&valid&og&reliabel,&må&præmisserne&også& 

være&det.&Der&er&derfor&gjort&brug&af&to&undersøgelser:& 

1. Spørgeskemaundersøgelsen&b&illustrerer&primært&operatørernes&subjektive&holdninger&til& 

alarmsystemet.& 

2. Brugbarhedsundersøgelsen&b&illustrerer&anvendeligheden&af&alarmerne&i&systemet&objektivt.& 

Undersøgelserne&er&tidligere&anvendt&til&benchmarking&af&andre&alarmsystemer&i&England&og&er&oversat&til& 

dansk.&Argumentet&for&anvendelsen&af&undersøgelserne&er&beskrevet&i&afsnit&10.2.& 

De&følgende&underafsnit&beskriver&overvejelser&og&handlinger&der&er&gjort/udført&i&forbindelse&med& 

undersøgelserne.&Disse&forhold&anvendes&i&afsnit&8.4.4&med&henblik&på&gyldighed&og&pålidelighed.& 

8.4.2.1. Forprøve22 

Inden&spørgeskemaet&og&brugbarhedsundersøgelsen&blev&præsenteret&for&operatører&i&kontrolrummet&på& 

ODV,&blev&de&forelagt&Thomas&Ovens&og&Mette&Olsen&med&henblik&på,&at&rette&eventuelle&fejloversatte& 

fagudtryk&og&uklarheder.&Desuden&var&formålet&at&tilføje&eksempler&fra&ODV&til&dele&af&spørgeskemaet&for&at& 

gøre&det&mere&aktuelt.&Der&blev&lavet&rettelser,&der&gjorde&spørgeskemaet&mere&forståeligt&for& 

operatørerne.&Se&bilag&1&for&referat&af&møde.& 

8.4.2.2. Introduktion2 

Til&spørgeb&og&brugbarhedsskemaet&er&der&lavet&introduktionssider&omhandlende:& 

• Vores&baggrund& 

• Formålet&med&spørgeskemaet&eller&brugbarhedsundersøgelsen& 

• Vejledning&i&anvendelse&(kun&brugbarhedsskema)& 

• Returnering&af&udfyldte&skemaer&(kun&spørgeskema)& 

• Startb&og&sluttidspunkt& 

• Kontaktoplysninger&ved&tvivlstilfælde&(kun&spørgeskema)& 

Ved&undersøgelsernes&start&blev&spørgeskema&og&brugbarhedsundersøgelse&kort&introduceret&for&en&mindre& 

del&af&driftspersonalet&på&ODV.&Præsentationen&indeholdte&forklaringer&omkring&formålet&med& 

spørgeskemaet&og&brugbarhedsundersøgelsen,&samt&en&generel&præsentation&af&projektarbejdet&på& 

Fynsværket.&Thomas&Ovens&påtog&sig&ansvaret&fo,r&at&præsentere&spørgeskemaerne&for&de&øvrige& 

operatører&på&ODV,&samt&motiverer&til&besvarelse.& 

Formålet&med&den&personlige&præsentation&og&introduktionssiderne&er,&at&øge&respondenternes&forståelse& 

af&spørgeskemaet&og&opnå&en&potentielt&større&motivation&for&at&deltage&i&besvarelsen.&På&denne&måde& 

mindskes&én&af&ulemperne&ved&postspørgeskemaerne,&netop&at&der&ikke&direkte&er&mulighed&for&at&motivere& 

& & 

15&


& 

& 

respondenterne. 

& 02.01.2012& 

&15 & 

Til&gengæld&er&der&ingen&intervieweffekt&i&et&postspørgeskema,&som&det&ellers&er&tilfældet&med&personligt& 

interview. & En&anden&fordel&ved&postspørgeskemaer&er,&at&det&kan&laves&anonymt,&så&operatøren&ikke&føler& 

sig&forpligtet&til&at&svare&noget&bestemt. &16 & 

8.4.2.3. Anonymitet2 

For&at&sikre&respondenternes&anonymitet,&blev&der&opsat&én&besvarelseskasse&i&kontrolrummet.&Selvom& 

stemningen&omkring&spørgeskemaerne&var&afslappet,&blev&idéen&om&at&opsætte&besvarelseskassen& 

fastholdt.& 

8.4.2.4. Målgruppe2 

Respondenterne&udgør&operatører&på&ODV.&Inden&for&svartiden&har&i&alt&14&personer&fra&ODV&haft&mulighed& 

for&at&besvare&spørgeskemaet. 17 &I&alt&besvarede&9&operatører&spørgeskemaet,&hvilket&svarer&til&et&frafald&på& 

36&%.&Operatørerne&fra&ODV&anses&for&at&være&yderst&repræsentative&for&undersøgelsen,&da&de&til&daglig& 

arbejder&med&det&pågældende&alarmsystem.&Svarprocenten&på&brugbarhedsundersøgelsen&er&irrelevant,&da& 

der&ikke&er&noget&loft&over&hvor&mange&skemaer&operatørerne&må&udfylde.&Brugbarhedsundersøgelsen& 

beskrives&nærmere&i&afsnit&0.& 

8.4.3. Interview2 

Interview&med&Torben&Bjerregaard&er&anvendt&indledningsvis&i&forbindelse&med&hypotesedannelsen.& 

Dermed&skabes&en&triangulering&med&de&kvantitative&data&således&den&indledende&hypotese&gøres&mere& 

pålidelig. 18 & 

Et&kvalitativt&interviews&pålidelighed&afhænger&dog&af&den&interviewende&persons&færdigheder. 19 & 20 &Ledende& 

spørgsmål&medfører&en&stor&forringelse&af&kvaliteten&af&et&interview. 21 &Derfor&er&interviewets&rolle&i&den& 

endelige&konklusion&minimal,&da&manglende&erfaring&kan&have&haft&stor&betydning&for&intervieweffekten.& 

Da&der&kun&er&udført&ét&interview&med&én&operatør,&er&den&semibstrukturerede&interviewform&valgt.&Dette& 

skyldes&at&interviewet&er&brugt&indledningsvis&hvor&kendskabet&til&ODV’s&alarmsystem&var&yderst&begrænset.& 

Fordelen&ved&interviewformen&kan&være,&at&der&kom&fokus&på&aspekter,&som&ikke&var&påtænkt&af& 

intervieweren.&& 

Forud&for&det&semibstrukturerede&interview&laves&en&interviewguide&med&emner&og/eller&spørgsmål&der& 

skaber&en&vis&form&for&kronologi&i&interviewet. &22 &Den&anvendte&interviewguide&kan&ses&på&bilag&3.& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

15 &Boolsen&og&Lindermann,&2008,&s.&30& 


17 &Bilag&20& 

18 &Harboe,&2011,&s.&119& 

19 &Harboe,&2011,&s.&46&& 

20 &Thurén,&2008,&s.&100& 

21 &Thurén,&2008,&s.&194& 

& & 

16&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Der&er&desuden&udført&telefoninterviews&med&tre&kraftværker&for&at&undersøge&omfanget&af&arbejdet&med& 

AM&andre&steder&i&Danmark.&Telefoninterviewene&blev&ligeledes&udført&som&semibstrukturerede&interviews,& 

med&fastlagte&emner.&& 

Alle&udtalelser,&holdninger&og&citater&er&blevet&verificeret&af&de&pågældende&interviewede&personer,&inden& 

de&er&blevet&anvendt&i&projektet,&hvilket&sikrer&større&en&validitet.& 

8.4.4. Empiri,2kilder2og2kildekritik2 

Empirien&til&den&univariate&dataanalyse&er&tilegnet&gennem&fri&adgang&til&ODV’s&alarmlogningssystem.&For&at& 

sikre&de&anvendte&datas&gyldighed,&gav&Thomas&Ovens&vejledning&i&korrekt&dataudvælgelse.& 

Der&tages&forbehold&for&fejl&i&de&udregnede&nøgletal&der&er&udført&i&Excel,&da&de&opstillede&datamatricer&er& 

for&store&til,&at&de&kan&kvalitetstestes.&Reliabiliteten&af&analysen&afhænger&derfor&af&fremgangsmåden.&På& 

bilag&8&kan&der&ses&en&beskrivelse&af&hvordan&data&fra&ODV&er&udtaget,&samt&hvilke&funktioner&der&er& 

anvendt&i&Excel.& 

Spørgeb&og&brugbarhedsskemaerne&er&oversat&fra&engelsk&til&dansk&således,&at&essensen&i&spørgsmålene&er& 

identiske.&Dog&tages&der&forbehold&for&fejl,&idet&de&oprindelige&spørgsmål&kan&være&fejlfortolkede&eller& 

formuleret&uhensigtsmæssigt&på&dansk.& 

Svartiden&for&spørgeskemaet&er&vurderet&til&ca.&15&min.&Selvom&størsteparten&af&spørgsmålene&er&lukkede,& 

tager&det&alligevel&tid&at&tage&stilling&–&derfor&kan&der&drages&tvivl&om,&hvor&velovervejet&og&grundigt&den& 

enkelte&respondent&har&besvaret&spørgsmålene.&Endvidere&er&spørgeskemaerne&udfyldt&inden&for&normal& 

arbejdstid,&hvilket&betyder,&at&respondenterne&kan&have&været&delvist&fokuseret&på&deres&arbejde.& 

Udfyldningen&kan&desuden&være&sket&efter&en&travl&vagt,&hvor&koncentrationsniveauet&ikke&har&været& 

optimalt.& 

Validiteten&af&undersøgelserne&afhænger&af&om&operatørerne&har&forstået&spørgsmål&og&svarkategorier& 

korrekt&og&taget&undersøgelserne&alvorligt.&For&at&øge&validiteten,&er&undersøgelserne,&som&tidligere&nævnt,& 

blevet&vurderet&af&Thomas&Ovens&samt&Mette&Olsen&og&der&er&udarbejdet&en&introduktion&til&hver& 

undersøgelse.&Oversættelsen&til&dansk&har&højst&sandsynligt&øget&forståelsen&af&skemaerne&for& 

operatørerne.& 

Reliabiliteten&af&spørgeskemaundersøgelsen&afhænger&af&respondenternes&repræsentativitet&samt& 

kvantiteten&af&besvarelser.& 

For&brugbarhedsundersøgelsen&er&det&kvantiteten&og&forskeligheden&af&de&perioder&de&er&udfyldt&under,&der& 

er&bestemmende&for&reliabiliteten.&For&at&øge&reliabiliteten&og&derved&reproducerbarheden,&er&der&foretaget& 

en&mundtlig&præsentation&af&undersøgelserne&for&operatørerne&samt&en&skriftlig&opfordring&til&samtlige& 

operatører.&Dette&har&muligvis&været&med&til&at&sikre&den&lille&frafaldsprocent&på& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

22 &Web&15& 

& & 

17&


& 

& 

& 02.01.2012& 

spørgeskemaundersøgelsen.&For&at&øge&kvantiteten&af&brugbarhedsundersøgelsen,&har&denne&kørt&i&den& 

dobbelte&periode&af&spørgeskemaundersøgelsen.& 

Af&de&anvendte&skriftlige&medier,&er&publikationerne&EEMUA&191&og&ISA&18.2&de&mest&anvendte&kilder&som& 

reference&til&”best&practices”.&EEMUA&og&ISA&er&begge&nonprofit&organisationer&og&publikationerne&bygger& 

på&fortolkninger&af&en&lang&række&primærkilder.&HSE&og&ASM&Consortium&er&nogle&af&de&organisationer,&der& 

har&deltaget&som&primærkilder&i&udviklingen&af&guidelinen&EEMUA&191&og&standarden&ISA&18.2.& 

Publikationerne&og&organisationerne&er&uddybet&i&afsnit&9.1.1.& 

Primærkildernes&konklusioner&er&søgt&og&anvendes&i&stedet&for,&sekundær&fortolkningerne&i&EEMUA&191&og& 

ISA&18.2.& 

Kilderne&anses&for&at&være&yderst&relevante&idet,&de&omfangsrigt&omhandler&projektets&problemstillinger.&På& 

grund&af&deres&yderst&objektive&synspunkter&anses&de&for,&at&være&gyldige&i&forhold&til&dette&projekt. 23 && 

Udover&de&føromtalte&primærb&og&sekundærkilder&anvendes&fagbøger,&der&bl.a.&er&skrevet&på&baggrund&af& 

føromtalte&publikationer.&Bøgerne&uddyber,&verificerer&eller&kritiserer&teorierne&der&er&beskrevet&i&EEMUA& 

191&og&ISA&18.2.&De&beskriver&flere&af&emnerne&langt&mere&i&dybden&og&retter&deres&viden&mod&flere& 

praktiske&eksempler.&Dette&er&med&til&at&gøre&bøgerne&mere&subjektive.&&& 

Forfatterne&(Hollifield,&Habibi&og&Rothenberg)&til&fagbøgerne,&har&på&den&ene&eller&anden&måde&direkte& 

tilknytning&til&AM&konsulentvirksomheder. 24 & 25 &Forfatterne&kan&derfor&have&en&interesse&i&at&øge&fokus&på& 

AM,&hvilket&nedsætter&litteraturens&troværdighed.&Trods&dette&må&deres&erhvervserfaringer&medføre&en& 

stor&praktisk&viden&om&emnet,&hvilket&publikationerne&måske&ikke&besidder.&& 

& & 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

23 &Ankersborg,&2007,&s.&132& 

24 &Habibi&og&Hollifield,&2011,&s.&”iii”& 

25 &Rothenberg,&2007,&s.&“vii”& 

& & 

18&


& 

& 

9. Introduktion2til2Alarm2Management2 

For&at&kunne&besvare&problemformuleringen&og&ikke&mindst,&at&kunne&sandsynliggøre&den&indledende& 

hypotese,&er&en&generel&beskrivelse&af&AM&en&nødvendighed&forud&for&undersøgelser&og&analyser.&Dette& 

skyldes&at&emnet&ikke&er&særligt&udbredt&i&DK&og&kun&få&har&derfor&en&tilstrækkelig&viden,&til&at&kunne& 

forholde&sig&til&projektets&analyser,&forslag&og&konklusioner.&& 

Dette&afsnit&omhandler&således&baggrunden&for&AM,&samt&en&generel&beskrivelse&af&hvad&AM&er.& 

9.1. Baggrund2 

Interessen&for&problematikker&omkring&alarmsystemer&startede&i&1988,&hvor&man&direkte&kunne&relatere& 

driftsproblemer&til&alarmsystemet.&I&de&efterfølgende&år&blev&der&arbejdet&i&forskellige&brancher&med&dette& 

problem&og&i&1991&dannes&”Alarm&Management&Task&Force”.&Denne&arbejdsgruppe&repræsenterede& 

olieraffinaderierne,&kemikalieindustrien,&kraftværker&samt&udviklere&af&kontrolsystemer.&Arbejdsgruppen& 

udarbejdede&bl.a.&den&grundlæggende&teori&om&fundamental&alarmering,&krav&til&bl.a.& 

alarmanalyseværktøjer,&kontrolsystemets&infrastruktur,&m.m. 26 &Undervejs&i&processen&med&arbejdsgruppen& 

blev&Abnormal&Situation&Management&(ASM)&Consortium&stiftet&i&1994. 27 & 

Det&traditionelle&kontrolrums&alarmsystem&kendes&bedst&som&et&utal&af&paneler&med&lamper,&som&lyser&ved& 

alarm,&samt&viserinstrumenter&der&viser&procesværdier.&Det&er&ofte&både&dyrt&og&besværligt,&at&tilføje&eller& 

ændre&i&dette&alarmsystem,&idet&alle&signaler&er&hårdtfortrådet&til&deres&respektive&signalgivere.& 

Et&moderne&kontrolsystem(DCS)&består&i&højere&grad&af&IT&og&automation.&Heri&ligger&mulighederne&for& 

integration&med&andre&anlæg,&håndtering&af&mange&inputs&fra&processerne&samt&overblik&over&anlægget&og& 

alarmer&ved&hjælp&af&flere&monitorer.&Da&det&er&forholdsvist&nemt&at&tilføje&nye&signaler&og&hermed&alarmer& 

til&systemet,&gøres&dette&i&vid&udstrækning&ved&eksempelvis&udbygning&af&det&eksisterende&anlæg.&Det&ses& 

ofte,&at&for&mange&alarmer&konfigureres&i&systemet,&netop&fordi&det&er&muligt&og&måske&fordi&leverandører& 

ønsker&at&holde&deres&”sti&ren”&ved&at&implementere&alle&komponentens&tilknyttede&alarmsignaler. 28 & 

”With&no&consistent&guidelines&to&follow,&massive&over7configuring&of&DCS&alarms&is&common!” 29 & 

& & 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

26 &Rothenberg,&2007,&s.&11& 

27 &Habibi&og&Hollifield,&2011,&s.&15& 

28 &Bilag&14,&s.&1& 

29 &Citat:&Habibi&og&Hollifield,&2011,&s.&11& 

& & 

19&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Antallet&af&konfigurerede&alarmer&er&kraftigt&stigende&særligt&efter&udbredelsen&af&brugen&af&DCS&systemer&i& 

70’erne, 30 &se&Figur&1.& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

9.1.1. Standarder2og2”bestCpractices”2 

Publikationerne:&ISA&18.2&og&EEMUA&191&er&de&mest&anerkendte&og&udbredte&herhjemme.&De&anvendes&som& 

guidelines&ved&udvikling&eller&optimering&af&alarmsystemer.&De&understøtter&grundlæggende&hinanden,&idet& 

de&behandler&samme&emner&inden&for&AM.&Hvor&EEMUA&beskriver&detaljerende&omkring&værktøjerne&og& 

teknikkerne&til&de&askillige&aspekter&af&AM,&tydeliggør&ISA&18.2&de&påkrævede&performance&nøgletal&og&den& 

generelle&livscyklus&for&hele&AM&processen. 31 && 

& 

ANSI/ISA218.22–220092C2Management2of2Alarm2Systems2for2the2Process2Industries2 

Standarden&ISA&18.2&udkom&i&2009&efter&seks&års&udarbejdelse.&Denne&standard&er&pt.&den&eneste&inden&for& 

AM.&Standarden&omhandler&arbejdsprocesserne&undervejs&i&AM&livscyklussen,&heraf&kan&nævnes:&design,& 

implementering,&drift&og&vedligeholdelse&af&systemet.& 

ISA&er&en&nonbprofit&organisation&og&har&udgivet&adskillige&tekniske&standarder.&& 

2 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

30 &Rothenberg,&2007,&s.&77& 

31 &Web&6,&s.&9& 

Figur212C2Stigende2antal2konfigurerede2alarmer2 

(Habibi2og2Hollifield,22011,2s.213)2 

& & 

20&


& 

& 

& 02.01.2012& 

EEMUA21912(2nd2edition)2C2Alarm2Systems2C2A2Guide2to2Design,2Management2and2Procurement2 

Guidelinen&er&udviklet&med&input&fra&ASM&Consortium.&Første&udgave&udkom&i&1999,&anden&udgave&(aktuel)& 

i&2007.&Udarbejdelsen&af&publikationen&blev&iværksat&i&samarbejde&med&den&britiske&myndighed,&Health&and& 

Safety&Executive&(HSE),&med&inspiration&fra&ulykken&i&Milford&Haven&(1994) &32 &som&nævnt&i&problemstillingen.& 

EEMUA&191&er&ikke&en&standard&som&ovenstående&ISA&18.2,&men&derimod&en&guide&til&”best&practices”&på& 

området.&EEMUA&191&fungerer&dog&alligevel&som&en&”de&factobstandard”, 33 & 34 &idet&dens&”best&practices”&er& 

meget&anvendt&i&UK&og&US.&Den&anvendes&især&af&olieb&og&gassektoren,&hvor&personb,&miljøb&og&driftsikkerhed& 

er&i&højsæde, 35 &og&henvender&sig&yderligere&til&kemikalieindustrien,&kraftværker&og&raffinaderier,&m.m.& 

F.eks.&benytter&ABB&i&Danmark&EEMUA&191&som&reference&til&udarbejdelse&af&alarmsystemer&i&olieb&og& 

gassektoren. 36 & 

EEMUA&er&en&nonbprofit&organisation&som&repræsenterer&medlemmer&fra&en&bred&vifte&af&brancher,& 

heriblandt&ovenstående.&Medlemmerne&udgør&blandt&andre:&Shell,&BP,&ExxonMobil,&ABB,&Statoil&og& 

AstraZeneca. &37 & 

& 

9.1.2. Myndigheder2og2lovgivning2 

Health2and2Safety2Executive2(HSE)2 

Britisk&myndighed&som&kan&give&påbud,&bøder&eller&nedlukke&anlæg,&såfremt&alarmsystemet&ikke&efterlever& 

”best&pratices”&(EEMUA&191).& 38 & 39 & 40 &Følgende&underbygger&HSE’s&lovgivende&authoritet:& 

2 

“The&Health&and&Safety&Executive&is&also&cracking&down&on&alarm&management&by&enforcing&deadlines&for& 

facilities&if&they&want&to&retain&their&operating&licenses.” 41 & 

Occupational2Safety2and2Health2Administration2(OSHA)2 

Amerikansk&myndighed&med&lignende&autoritet&som&HSE. 42 &OSHA&tager&udgangspunkt&i&ISA&18.2&ved& 

inspektioner. 43 & 

2 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

32 &Web&9& 

33 &Rothenberg,&2007,&s.&94&& 

34 

&Web&13,&s.&10& 

35 

&Rothenberg,&2007,&s.&94& 

36 

&Bilag&25& 

37 

&Web&4& 

38 

&Bilag&19,&s.&2&& 

39 


40 

&Bilag&25,&02min&23sek& 

41 

&Citat:&Web&12& 

42 


43 

&Habibi&og&Hollifield,&2011,&s.&17& 

& & 

21&


& 

& 

Danmark& 

& 02.01.2012& 

Der&findes&pt.&Ikke&noget&i&dansk&lovgivning&som&relaterer&til&AM. 44 & 45 &Der&udføres&desuden&ingen&ekstern& 

kontrol&af&kontrolsystemer. 46 & 47 & 

2 

9.2. Elementerne2i2Alarm2Management22 

Larry&O’Brien&og&Dave&Woll,&ARC&Strategies&beskriver&AM&således:& 

”Alarm&management&is&one&of&the&most&undervalued&and&underutilized&aspects&of&process&automation& 

today.&In&most&cases,&alarm&systems&do&not&receive&the&attention&and&resources&that&are&warranted.&This&is& 

understandable,&because&alarming&appears&to&be&a&deceptively&simple&activity.”& 48 

Formålet&med&AM&er&bl.a.&optimering&af&alarmsystemet,&således&at&operatøren&støttes&bedst&muligt&under& 

drift,&driftsforstyrrelser,&trips,&nødblukninger&m.m.& 

& 

”Slankekur&eller&kostomlægning&–&Jeg&kan&nævne&mange&piger/koner/kærester,&som&har&taget&rigtigt&mange& 

slankekure,&men&det&har&ikke&virket.&Det&er&det&samme&med&AM.&Det&er&en&kostomlægning,&det&er&nye& 

procedurer,&tanker&–&det&virker&ikke&at&sige&”nu&kører&vi&to&måneder&for&fuld&fart&og&så&skal&vi&fjerne&30%&af& 

alarmerne”.&Det&skal&I&nok&lykkedes&med,&men&et&halvt&år&senere&er&I&tilbage&på&samme&stadie.” &49 & 

Dette&citat&stammer&fra&Bo&Sundahl,&der&er&en&af&de&medarbejdere&hos&ABB&i&Danmark&med&størst&kendskab& 

til&AM.&Essensen&af&citatet&er,&at&arbejdet&med&AM&er&en&proces,&der&strækker&sig&over&hele&anlæggets& 

levetid&og&kræver&en&grundlæggende&ændring&–&en&kostomlægning&b&for&at&blive&en&succes.&& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

44 &Bilag&19,&s.&3& 

45 &Bilag&25,&21min&28sek& 

46 &Bilag&11& 

47 &Bilag&20& 

48 &Citat:&Web&13,&side&3.& 

49 &Bilag&25,&27min&28sek& 

& & 

22&


& 

& 

ISA&visualiserer&en&AM&proces&som&vist&på&Figur& 

& 02.01.2012& 

2.&Definitionen&af&samtlige&punkter&ses&i&bilag&6.& 

Dette&afsnit&omhandler&behovet&for&AM,&samt& 

stadierne&i&Figur&2,&herunder:& 

& 

• Alarmfilosofi& 

• Definitioner&og&kriterier&for&en&alarm& 

og&et&alarmsystem& 

• Analyse,&performance&og& 

benchmarking& 

• Dokumentation&og&rationalisering&& 

• Management&of&Change& 

• Implementering& 

AM&er&ikke&et&værktøj&til&at&bestemme&specifik&softb&og&hardware,&men&et&administrativt&værktøj,&til&at& 

beskrive&arbejdsprocesserne&i&og&omkring&et&alarmsystem.&AM&er&netop&i&sin&reneste&forstand& 

5.2.1 Alarm Management Lifecycle Stages 

”management”&og&det&indeholder&mange&af&de&samme&emner&som&andre&management&systemer.& 

recommendations for each stage are described in Clauses 6 -18 of this standard. 

Varigheden&for&implementeringen&af&et&AM&projekt&er&formuleret&som&flg.&af&Bo&Sundahl&fra&ABB:& 

”&[…]&et&fuldt&scope&alarm7rationaliseringsprojekt&varer&typisk&273&år.” 50 & 

Med&dette&menes&den&fulde&integrering&af&et&AM&system&og&alle&dets&stadier,&mens&arbejdet&med&systemet& 

er&en&dynamisk&og&fortløbende&proces&jf.&Figur&2.& 

AM&handler&langt&hen&ad&vejen&om&at&beskrive&hvordan&tingene&gøres&(selvom&disse&kunne&forekomme&ret& 

så&simple),&dokumentering&af&ændringer,&implementering&af&procedurer,&benchmarking,&audit&og&review&af& 

systemet.&AM&kan&anvendes&ved&rebdesign&af&eksisterende&alarmsystemer,&men&også&til&udviklingen&af&nye& 

systemer.&& 

& & 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

50 &Citat:&Bilag&19,&s.&3& 

Figur222–2Alarm2Management2Lifecycle2Stages2(ANSI/ISAC 

18.2C2009,2s.222)2 

The alarm management lifecycle stages shown in Figure 2 are briefly described in the 

following sections. The letter label is an identifier used in the text. The requirements and 

22 

& & 

23&


& 

& 

9.2.1. Behovet2for2Alarm2Management?2 

& 02.01.2012& 

Hvis&et&alarmsystem&har&flere&af&følgende&problemstillinger&kunne&behovet&for&AM&være&aktuelt:& 

Typiske&problemstillinger: 51 & 

& 

• For&mange&alarmer& 

o Antallet&af&alarmer&for&højt&under&normal&drift& 

• For&mange&stående&alarmer&på&alarmlisten& 

o Alarmer&som&har&været&aktive&i&lang&tid& 

• For&mange&skjulte&alarmer& 

o Manglende&dokumentation&på&hvorfor&og&hvem&der&har&skjult&alarmen& 

o Manglende&overblik&over&skjulte&alarmer& 

• Spidssituationer&hvor&antallet&af&alarmer&overskrider&operatørens&evne&til,&at&registrere&og&handle& 

på&alle&alarmer& 

• Operatører&som&ikke&kender&betydningen&af&farver,&prioriteter&og&andre&alarmrelaterede& 

informationer& 

o Ingen&uddannelsesplaner&eller&dokumenterede&minimumskrav& 

• Støj&i&kontrolrum,&især&ved&driftstop& 

• Stressende&arbejdsvilkår& 

Jf.&dele&af&ovenstående&problemstillinger&og&projektets&indledende&hypotese,&vil&der&for&ODV&være& 

argumenter&for,&at&arbejde&med&AM&fremadrettet.&Dette&dokumenteres&desuden&efter&empiriske&analyser&i& 

afsnit&10.1.2,&10.2.3.1&samt&10.2.2.& 

& 

& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

51 &Bilag&25,&s.&21b22& 

& & 

24&


& 

& 

9.2.2. Alarmfilosofi2 

& 02.01.2012& 

Et&af&de&vigtigste&grundelementer&i&et&AM&system&er&alarmfilosofien.&Som&det&fremgår&af&Figur&2,&omhandler& 

denne&stort&set&alle&aktiviteter&i&et&AM&projekt.& 

En&alarmfilosofi&(AF)&specificerer&derfor&alle&aspekter&af&designet/rebdesignet&af&et&alarmsystem.&Ved&at& 

have&et&AF&dokument&sikres&ensartethed&ved&udvælgelse&af&alarmer,&prioriteringer&samt&tilføjelser&til& 

alarmsystemet&såsom&udbygninger&m.v.&Filosofien&kan&også&anvendes&som&kravspecifikation&både&internt& 

men&også&eksternt&(underleverandører&af&anlæg,&producent&af&DCS&system,&m.m.),&så&systemet&forbliver& 

som&beskrevet&i&AF’en.& 

AF’en&fungerer&altså&som&grundlæggende&designbasis&for&alt&arbejde&undervejs:& 

& 

”Think&of&alarm&redesign&as&the&building.&The&alarm&philosophy&is&the&foundation.&Every&time&you&want&to& 

change&or&add&a&seemingly&small&thing&along&the&way,&remember&that&it&will&need&to&conform&to&your&design& 

Hovedelementerne&i&en&Alarmfilosofi: 53 & 

• Formålet&med&alarmsystemet& 

• Alarmdesignprincipper& 

• Alarmhåndteringsmetoder& 

• Kriterier&for&prioriteter& 

–&the&philsophy.” 52 & 

• Performancemålinger&og&overvågning&–&Benchmarking& 

• Alarminterface& 

• Roller&og&ansvar& 

• Dokumentation&og&rationalisering& 

• Audit&og&review&af&alarmsystemet& 

• Vedligehold& 

• Alarmsystemets&Management&of&Change&(MOC)&procedure& 

• Uddannelse&af&operatører& 

En&audit&er&med&til&at&sikre&at&AM&systemet&lever&op&til&kravene&beskrevet&i&AF’en.&Proceduren&og&krav&for& 

selve&udførelsen&af&audit&er&derfor&ligeledes&beskrevet&i&AF’en.&Årlig&audit&af&de&overordnede&AM&procedurer& 

anbefales. 54 & 

& & 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

52 &Citat:&Rothenberg,&2007,&s.&173& 

53 &ANSI/ISAb18.2b2009,&s.&37& 

54 &Hollifield&&&Habibi,&2011,&s.&182& 

& & 

25&


& 

& 

9.2.3. Definition2og2kriterier2for2en2alarm2og2et2alarmsystem2 

& 02.01.2012& 

Dette&er&ligeledes&nogle&af&de&overvejelser&der&skal&være&defineret&i&AF’en.&Formålet&med&et&alarmsystem&og& 

en&alarm&kunne&være&følgende:&&& 

• Definition&på&en&alarm&(ISA&18.2):& 

”An&audible&and/or&visible&means&of&indicating&to&the&operator&an&equipment&malfunction,& 

process&deviation,&or&abnormal&condition&requiring&a&response.” &55& 

• Definition&på&et&alarmsystem&(EEMUA): & & 

”&The&purpose&of&an&alarm&system&is&to&direct&the&operator’s&attention&towards&plant& 

o Følgende&bør&derfor&være&gældende: 57 & 

conditions&requiring&timely&assessment&or&action.” &56 & 

! En&alarm&skal&være&advarende,&informerende&og&guidende& 

! En&alarm&der&præsenteres&for&operatøren,&skal&være&brugbar&og&relevant& 

! Enhver&alarm&skal&have&en&defineret&handling& 

! Tilstrækkelig&tid&skal&være&til&rådighed&for&operatøren&til,&at&udføre&den&definerede& 

handling& 

Disse&formuleringer&sætter&krav&til&alarmerne&i&systemet.&Kort&sagt:&hvis&en&alarm&ikke&kræver&en&operatørs& 

handling,&men&blot&er&informativ,&skal&denne&alarm&ikke&være&en&alarm.&& 

Karakteristika&for&en&god&alarm: 58 && 

Relevant& Har&en&operationel&værdi& 

Unik& Den&duplikerer&ikke&en&anden&alarm& 

I,tide, Alarmen&skal&komme&rettidigt,&til&at&udføre&en&given&handling& 

Prioriteret, Den&indikerer&vigtigheden&af&problemet& 

Forstålig, Beskrivelsen&er&tydelig&og&nem&at&forstå& 

Diagnostisk, Identificerer&problemet&som&er&opstået& 

Vejledende, Indikerer&hvilken&handling&der&skal&foretages& 

Fokuserende, Tiltrækker&opmærksomhed& 

Tabel212C2Karakteristika2for2en2god2alarm& 

Praktisk&anvendelse&af&ovenstående&karakteristika&i&en&AF,&ses&i&bilag&14.& 

2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

55 &ANSI/ISAb18.2b2009,&s.&14& 

56 &EEMUA&191,&2007,&s.&4& 

57 &EEMUA&191,&2007,&s.&4b5& 

58 &EEMUA&191,&2007,&s.&6& 

& & 

26&


& 

& 

9.2.4. Analyse,2Performance2og2Benchmarking2 

& 02.01.2012& 

&“Benchmarking&is&vital&to&any&serious&improvement&initiative.&If&you&don’t&measure&your&current& 

performance,&you&won’t&be&able&to&accurately&determine&your&progress.” 59 

Analyse&og&benchmarking&af&systemet&er&en&af&de&aktiviteter&der&er&fortløbende&og&konstant&er&under& 

observation,&se&Figur&2.&Analyse&stadfæster&alarmsystemets&ydeevne&og&funktionalitet,&og&kan&give&et&godt& 

udgangspunkt&for&hvilke&tiltag,&der&kan&iværksættes,&for&at&forbedre&alarmsystemet.&& 

EEMUA&191&har&udviklet&en&måde&hvorpå&målbare&Key&Performance&Indicators&(KPI’er)&sammen&med& 

kvalitative&aspekter,&definerer&alarmsystemets&”performance&level”.&EEMUA&anbefaler&tre&KPI’er&sammen& 

med&bl.a.&en&spørgeskemab&og&brugbarhedsundersøgelse,&til&at&definerer&alarmsystemet&”performance& 

level”. 60&61 &Der&findes&i&alt&fem&”performance&levels”&lige&fra&”overloaded”&til&”predictive”&se&evt.&Figur&6,&side& 

46.&På&bilag&10&ses&hvad&der&karakteriserer&hvert&enkelt&niveau,&samt&en&række&forbedringsforslag&til&at& 

avancere. 62 && 

I&AF’en&bør&det&fremgå&hvilke&målsætninger&der&er&til&alarmsystemet,&da&størrelse&og&kompleksitet&af& 

anlægget&vil&have&indflydelse&på&en&rationel&målsætning.&En&lav&målsætning&kan&f.eks.&forsvares&med&en&lav& 

grad&af&automatik&og&få&installerede&alarmer&i&systemet.&En&høj&målsætning&kan&forsvares&med,&at& 

operatørerne&skal&være&i&stand&til&at&udføre&andre&arbejdsopgaver&samtidigt&med&alarmhåndteringen&og& 

konsekvenserne&er&måske&store&ved&f.eks.&oversete&alarmer. 63 && 

&&&& 

EEMUA’s&tre&anbefalede&(KPI’er)&kan&udregnes&ud&fra&alarmloggen.&& 

& 

EEMUA’s2KPI’er2til2fastsættelse2af2aktuelt2”performance2level”: &64 2 

• Gennemsnitlig,alarmrate,per,10,min.,periode,per,operatør, 

• Maksimal,alarmrate,per,10,min.,periode, 

• Den,procentmæssige,tid,hvor,alarmraterne,er,uden,for,målet,, 

o Maksimal&alarmrate&defineres&ud&fra&egen&målsætning.&Dog&anbefales&det&indledningsvist&at& 

benytte&målsætningsraten&jf.&Tabel&2:&”overbdemanding&state”& 

& & 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

59 &Citat:&Web&11,&s.&3& 

60 &EEMUA&191,&2007,&s.&115& 

61 &EEMUA&191,&2007,&s.&39&& 

62 &EEMUA&191,&2007,&s.&124b129& 

63 &EEMUA&191,&2007,&s.&123& 

64 &EEMUA&191,&2007,&s.&36b37& 

& & 

27&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Målsætningsrater&for&”&Den&procentmæssige&tid&hvor&alarmraterne&er&udenfor&målet”,&&jr.&EEMUA&191: 65 & 

OverFdemanding,state, Maks.&5&alarmer&per&10&min.&periode& 

Managgeble,state, Maks.&2&alarmer&per&10&min.&periode& 

Acceptable,state, Maks.&1&alarm&per&10&min.&periode& 

222222Tabel222–2Målsætningsrater,2KPI2 

De&to&øverste&målsætninger&i&Tabel&2&skal&ses&som&midlertidige&mål&indtil&målsætningen&”acceptablebstate”& 

er&realistisk. 66 & 

EEMUA&191&og&ISA&18.2&er&baseret&på&samme&anbefalinger&med&henblik&på&alarmrater&ved&forskellige& 

driftssituationer,&men&ISA&formulerer&langt&flere&nøgletal&til&eventuel&benchmarking.&På&bilag&12&ses& 

EEMUA’s&og&ISA’s&skemaer&med&anbefalede&værdier&for&en&række&nøgletal&som&kan&benyttes&til,&at& 

sammenligne&egne&målte&værdier.&& 

2 

9.2.5. Dokumentation2og2rationalisering2 

Formålet&med&Dokumentation&og&Rationalisering&(D&R)&er&kort&fortalt,&at&rationalisere&(reducere)&antallet&af& 

konfigurerede&alarmer&ud&fra&AF’ens&krav,&samt&at&dokumentere&de&tilbageværende.&D&Rbprocessen&udgør& 

en&vigtig&del&af&et&AM&projekt, &67 &men&er&samtidig&en&meget&omkostningsfuld&samt&tidsb,&og& 

ressourcekrævende&proces. 68 &Det&er&dog&den&proces&der&realiserer&AF’ens&formuleinger.&& 

D&R&afsnittet&bør&være&et&yderst&fyldestgørende&afsnit&i&AF’en. 69 &Metoderne&og&kravene&for&D&R&processen& 

defineres&netop&i&AF’en&og&disse&skal&være&udførlig&beskrevet&for,&at&opnå&en&ensartet&og&succesfuld&proces.&& 

& 

Rationalisering2 

Rationaliseringsprocessen&har&til&formål&at&sikre,&at&de&konfigurerede&alarmer&i&systemet&opfylder&kravene&i& 

AF’en.&Rationaliseringen&medfører&højst&sandsynlig,&at&antallet&af&konfigurerede&alarmer&reduceres& 

betydeligt&alt&afhængigt&af&systemets&alarmbelastning,&antal&konfigurerede&alarmer,&samt&antal&forstyrrende& 

alarmer.&Rationaliseringen&er&derfor&kun&aktuel&ved&optimeringer&af&nuværende&alarmsystemer,&og&udføres& 

kun&én&gang.&& 

& 

2 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

65 &EEMUA&191,&2007,&s.&37& 

66 &EEMUA&191,&2007,&s.&37& 

67 &Rothenberg,&2007,&s.&221& 



& & 

28&


& 

& 

Dokumentation2 

& 02.01.2012& 

Resultatet&af&rationaliseringen&dokumenteres&i&”Master&Alarm&Databasen”,&en&referencedatabase&over&alle& 

alarmindstillinger&gældende&for&alarmsystemet.&& 

Hver&alarm&bør&dokumenteres&med&følgende&oplysninger: 70 & 

& 

• Årsagen&til&alarmen& 

• Operatørhandling&for&at&afhjælpe&alarmen& 

• Den&potentielle&konsekvens&ved&manglende&afhjælpning&& 

• Maksimal&tid&til&rådighed&for&operatøren,&til&afhjælpning& 

• Alarmbeskrivelse,&TAG/KKS&nr.,&prioritet& 

• Alarmparametre,&eks:&sætpunkt,&forsinkelse&eller&dødbånd& 

• Alle&ændringer&til&alarmen&(brug&af&logik,&ændring&af&alarmbeskrivelse,&ændring&af&alarmtype,& 

prioritet,&osv.)& 

& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 


& & 

29&


& 

& 

9.2.6. Management2of2Change2(MOC)2 

& 02.01.2012& 

& 

”Without&a&proper&MOC&system,&the&configuration&will&drift&into&a&suboptimal&set&& 

over&a&short&period&of&time.&(Guaranteed!)” 71 & 

MOC&er&ikke&et&system&udelukkende&møntet&på&AM,&men&er&særligt&anvendeligt&til&dette&formål. 72 &MOC’en& 

er&en&vejledning&i,&hvordan&ændringer&i&alarmsystemet&overholder&de&foranstaltninger&og&procedurer,&der&er& 

beskrevet&i&AF’en.&Den&er&derfor&med&til&at&sikre&en&vis&kontrol&af&alle&ændringer&i&systemet,&så&de&altid& 

udføres&i&overensstemmelse&med&AF’en&og&derfor&bliver&konsistente. 73 && 

Hvis&MOC&procedurerne&stiller&krav&til,&at&alle&ændringer&skal&indføres&i&en&master&alarm&database,&vil&det& 

give&mulighed&for&sammenligning&mellem&oprindelige&og&aktuelle&sætpunkter&(f.eks.&alarmgrænser,& 

dødbånd&og&timere),&prioriteter&samt&fjernede&forstyrrende&alarmer&mv.&Dette&kan&derfor&give&grundlag&for& 

en&detaljeret&historik&omkring&ændringer&foretaget&og&vil&kunne&bruges&til&bl.a.&optimeringer&af&systemet,& 

opklaring&af&haverier&samt&give&overblik&over&skjulte&(inhibiterede)&alarmer&i&systemet.&& 

MOC&systemet&skal&kontrollere&følgende&typer&af&ændringer&i&alarmsystemet: 74 & 

& 

• Alarmprioritet& 

• Alarmsætpunkter& 

• Oprettelse&af&nye&alarmer& 

• Fjernelse&af&eksisterende&alarmer&& 

• Dokumentation& 

• Ændring&af&alarmbeskrivelser&eller&yderligere&kommentarer& 

• Inhibitering&af&alarmer& 

• Alarmpræsentation&i&SRObanlæg& 

• Tilføjelser,&modifikationer&eller&opdateringer&til&funktionerne&i&alarmhåndteringen,&eks.:& 

o Shelvingfunktion&eller&tilstandsbaseret&alarmkonfiguration.& 

Afsnit&9.1.2&beskriver&at&USA&og&England&har&lovgivning&omkring&AM.&MOC&systemer&er&desuden&et&særligt& 

lovkrav&i&USA. 75 & 76 & 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 


72 &Rothenberg,&2007,&s.&204& 

73 &ANSI/ISAb18.2b2009,&s.&76& 


75 &ASM&Consortium&m.fl.,&2009,&s.&11& 

76 &Web&14& 

& & 

30&


& 

& 

9.2.7. Implementering2 

& 02.01.2012& 

Forud&for&denne&proces&er&det&blevet&lagt&rigtig&mange&arbejdstimer&i&udførelse&af&AFbdokument,&analyse,& 

benchmarking&samt&dokumentation&og&rationalisering.&Det&er&nu,&at&alle&resultaterne&af&de&enkelte& 

processer&skal&føres&ud&i&virkeligheden,&så&det&”nye”&alarmsystem&kan&komme&i&brug.&Som&det&fremgår&af& 

Figur&2,&er&dette&den&sidste&proces&af&de&indledende&faser.&Herefter&vil&drift,&vedligehold&og&benchmarking& 

køre&i&ring&for&at&sikre,&at&alarmsystemets&kvalitet&vedligeholdes.& 

Implementeringsprocessen&indeholder&bl.a.&følgende&aktiviteter: 77 & 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

• Rebkonfigurering&af&alarmer& 

• Anvendelse&af&Management&of&Change&(MOC).&dvs.&at&ændringerne&bliver&gjort&jf.&MOC& 

procedurerne.&& 

• Forberedelse&af&uddannelsesmateriale& 

• Uddannelse/træning&af&operatører&og&andet&personale& 

• Opdatering&af&dokumentation&for&systemet& 

• Opdatering&af&de&tilføjede&funktioner&til&alarm&systemets&brugerflade,&eksempelvis:& 

o Shelving&funktion,&integration&med&alarmanalyse&værktøjer,&osv.& 

• Opdatering&af&procedurer&og&vejledninger& 

& 

& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

77 &Rothenberg,&2007,&s.&339& 

& & 

31&


& 

& 

10. Empirisk2analyse2 

En&vigtig&del&af&arbejdet&med&AM&er&at&fastslå&operatørens&alarmbelastning.&I&dette&afsnit&behandles& 

forskellige&data&opsamlet&på&ODV.&De&indsamlede&data&består&af&loggede&alarmer&samt&spørgeb&og& 

brugbarhedsskemaer&udfyldt&af&operatører.& 

Dataene&analyseres&for&at&fastsætte&alarmsystemets&”performance&level”&samt&skabe&overblik&over&områder& 

i&alarmsystemet,&der&kan&forbedres.& 

2 

10.1. Behandling2af2historiske2data2 

Dataene&er&udtaget&fra&ODV’s&PGIM&(Power&Generation&Information&Manager)&server&og&behandles&i&Excel& 

som&beskrevet&i&bilag&8.& 

Dataloggen&fra&17/11&b&2010&til&17/11&b&2011&gav&252.936&alarmer,&hvilket&er&en&temmelig&stor&mængde&data& 

at&håndtere&i&et&regneark.&Da&dette&er&en&omfattende&proces,&er&det&derfor&en&alternativ&måde&at&udtage& 

nøgletallene&på,&da&der&eksisterer&dedikeret&software&til&alarmanalyse.&Excelbmetoden&er&både&besværlig&og& 

tidskrævende.&Det&er&derfor&ikke&en&løsning&der&er&holdbar&på&længere&sigt. 78 & 

10.1.1. Key2Performance2Indicators2 

Som&beskrevet&i&afsnit&9.2.4&anbefaler&EEMUA&191&bl.a.&tre&KPI’er&til&fastsættelse&af&alarmsystemets& 

”performance&level”.& 

Ved&at&analysere&historiske&data&fra&ODV,&er&de&tre&KPI’er&samt&andre&interessante&nøgletal&for& 

alarmsystemet&beregnet.&Alle&anbefalede&nøgletal&fra&ISA&18.2&samt&EEMUA&191&fremgår&desuden&på&det& 

føromtalte&bilag&12.&& 

ODV&har&som&tidligere&nævnt,&igennem&en&længere&periode&beskæftiget&sig&med&praktiske&tiltag&af&AM&og& 

har&derfor&gennemgået&en&positiv&udvikling&i&forhold&til&alarmraten.&Det&ville&derfor&ikke&give&et&realistisk& 

billede,&hvis&KPI’erne&var&beregnet&på&baggrund&af&en&længerevarende&periode.&ISA&anbefaler&at&der& 

anvendes&en&logningsperiode&på&minimum&30&dage. 79 && 

KPI’erne&til&bestemmelse&af&ODV’s&nuværende&tilstand&er&beregnet&ud&fra&de&sidste&tre&måneders&logninger& 

(17b08b2011&til&17b11b2011).&Beregningsgrundlaget&for&alle&nøgletal&kan&ses&i&bilag&9.& 

& 

& 

& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

78 &Rothenberg,&2007,&s.&111& 

79 &ANSI/ISAb18.2b2009,&s.&72& 

& & 

32&


& 

& 

Det&skal&dog&tilføjes&at&ca.&to&af&de&seneste& 

& 02.01.2012& 

tre&måneders&analyseret&data,&har&én&af&de& 

tre&kedler&på&ODV&været&ude&af&drift&(Dette& 

svarer&til&at&78&%&af&kedlerne&har&været&i& 

drift&under&hele&perioden). 80 &Dette&skyldes& 

mangel&på&affald,&men&det&har&højst& 

sandsynligt&resulteret&i&færre&alarmer&end& 

normalt.&Alarmraten&der&er&beregnet&over& 

de&tre&måneder,&kan&derfor&være&lavere& 

end&den&ellers&ville&være.&Udover&de&tre& 

kedler&indeholder&ODV’s&anlæg&to&turbiner.& 

De&har&begge&været&i&drift&over&hele&den& 

analysere&periode.&& 

EEMUA&191&beskriver&at&den& 

gennemsnittelige&alarmrate&udelukkende& 

udregnes&ved&normal&drift. 81 &Det&er&dog& 

vanskeligt,&at&definere&grænsen&mellem& 

hvad&der&er&normal&drift&og&hvad&der&er& 

driftsforstyrrelser.&& 

Det&fremgår&af&dataene,&at&i&de&perioder& 

hvor&alarmraten&overskrider&10& 

!"!#$%# 

!"!!"#.!!!"#$%&" ,&medfører&det&i&ca.&75&%&af& 

tilfældene&også,&at&alarmraten&overskrider& 

60& !"!#$%# 

!"#$ .& 

Det&kunne&tænkes&at&disse&store&alarmrater& Tabel232–2Nøgletal2beregnet2for2ODV2(Bilag29:2(Analyse))2 

over&en&længere&periode&er&forbeholdt& 

driftsforstyrrelser&på&anlægget.&Spidsalarmraterne&fylder&i&alt&5,8&%&af&den&samlede&tidsperiode&på&de&tre& 

analyserede&måneder,&se&Tabel&3,&tal&E.& 

ISA&18.2&definerer&imidlertid&ikke&den&gennemsnittelige&alarmrate&som&forbeholdt&perioder&med&stabil&drift.& 

Det&kan&derfor&diskuteres,&hvorledes&en&alarmrate&beregnet&på&bagrund&af&alle&tilstande,&vil&give&et&andet& 

billede&af&alarmsystemets&tilstand.&Ved&at&frasorterer&spidsalarmraterne&i&nøgletallene,&vil&det&kun&være& 

alarmsystemets&alarmoutputs&under&stabil&drift&der&er&gældende,&og&det&kan&i&nogle&tilfælde&sige&mere&om& 

alarmsystemets&tilstand&alene.& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

80 &Bilag&26&& 

81 &EEMUA&191,&2007,&s.&35&b&36& 

Antal2intervaller2over2og2under262alarmer2per2time2(2208timer)2 Procent2%2 

02 til2 62 =2 2262 =2 10,2%2 &A& 

62 til2 7162 =2 19822 =2 89,8%2 B& 

Antal2intervaller2på2og2over2302alarmer2per2time2 22 Procent2%2 

& 

302 til2 7162 =2 4882 =2 22,1%2 C& 

Antal2intervaller2på2og2over252alarmer2per2tiende2minut2 Procent2%2 

52 til2 1542 =2 34482 =2 26,0%2 &D& 

Antal2intervaller2på2og2over2602alarmer2per2time2 22 Procent2%2 

602 til2 7162 =2 1272 =2 5,8%2 &E& 

Antal2intervaller2på2og2over2102alarmer2per2tiende2minut2 Procent2%2 

102 til2 1542 =2 10592 =2 8,0%2 &F& 

Middel2alarmrate2ved2"Steady2state"2(00C00,217C08C20112C217C11C2011)2 

Per2102min2periode2under2102 

& 

alarmer2på2102min:2 22 22 22 22 =2 2,62 G& 

Per2time2under2602alarmer2på212 

time:2 22 22 22 22 =2 18,32 H& 

2Svarende2til2 22 22 22 18,332/62 =2 3,12 I& 

Middel2alarmrate2per2time2(07C15,217C08C20112C217C11C2011)2 22 

Per2102minutters2periode:2 22 22 22 22 =2 4,92 &J& 

Per2time:2 22 22 22 22 =2 29,22 K& 


& 

Per2102minutters2periode:2 22 22 22 22 =2 3,02 L& 

Per2time:2 22 22 22 22 =2 18,02 M& 


Per2102minutters2periode:2 22 22 22 22 =2 3,82 &N& 

Per2time:2 22 22 22 22 =2 22,62 O& 


Per2102minutters2periode:2 22 22 22 22 =2 3,12 &P& 

Per2time:2 22 22 22 22 =2 18,42 Q& 


Per2102minutters2periode:2 22 22 22 22 =2 4,82 &R& 

Per2time:2 22 22 22 22 =2 29,12 S& 

& & 

33&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Af&Tabel&3,&tal&G,&I&&&N,&fremgår&begge&KPI’er&for&den&gennemsnitlige&alarmrate.&Tal&G&og&I&er&begge& 

middelalarmrater&for&normal&drift,&men&er&beregnet&på&bagrund&af&henholdsvis&alarmrater&under&10& 

!"!#$%# 

!"!!"#.!!!"#$%&" &og&alarmrater&på&under&60&!"!#$%# 

!"#$ .& 

Som&tidligere&nævnt&anbefaler&EEMUA&191&og&ISA&18.2,&at&der&kun&forekommer&én&alarm&i&én&10&minutters& 

periode&per&operatør.&Af&nøgletallene&fremgår&det,&at&ODV&kun&overholder&denne&anbefaling&i&10,2&%&af&den& 

undersøgte&periode,&se&Tabel&3,&tal&A,&til&trods&for,&1/3&af&kedlerne&var&ude,&2/3&af&tiden.& 

Døgnet&rundt&er&der&én&operatør&dedikeret&til&arbejdsopgaver&der&har&med&alarmhåndteringen&at&gøre.& 

På&dagholdet&fra&07:00&til&15:00&er&der&flere&operatører&på&vagt,&der&eventuelt&kan&hjælpe&i&en&stresset& 

situation. 82 & 

Det&fremgår&tydeligt&af&dataene,&at&alarmraten&falder&om&natten&ved&normal&drift.&& 

Som&det&fremgår&af&Tabel&3,&er&alarmraten&mellem&07:00&–&15:00,&11,2& !"!#$%# 

!"#$ &&højere&end&i&tidsrummet& 

23:00&–&07:00&(Difference,&Tal&K&&&Tal&M).& 

De&tre&anbefalede&KPI’er&er&beregnet&i&det&vedlagte&Excel&regneark. 83 &Værdierne&er&desuden&indført&i&Tabel&4& 

herunder.& 

& & 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

82 &Bilag&20&& 

83 &Bilag&9&(nøgletal)& 

& & 

34&


& 

& 

Historiske&data&fra&den&17b08b2011&–&17b11b2011:&& 

& 02.01.2012& 

Gennemsnittelig&alarmrate&(ISA&18.2)& !"!#$%# 

3,8& 

!"!!"#.!!!"#$%&" &per&operatør&(Tal&N)& 

Gennemsnittelig&alarmrate&ved&normal&drift&& 

(EEMUA&191)& 

Maximale&alarmrate& 154& 

Procentmæssig&tid&hvor&alarmraterne&er&udenfor&målet.& 

(Overbdemanding&state,&5&per&10&minutter)& 

Tabel242C2Udregnet2KPI,232mdr2periode2 

2 

ASM2Consortiums2undersøgelse2 

!"!#$%# 

2,6&–&3,1& 

!"!!"#.!!!"#$%&" &per&operatør&(Tal&G&&&I)& 

!"!#$%# 

!"!!"#.!!!"#$%&" !per&operatør&& 

(23b08b2011&19:30&–&19:40)& 

26&%&(Tal&D)& 

ASM&Consortium&har&lavet&en&undersøgelse&omkring&alarmrater&på&37&individuelle&kontrolrum&idenfor& 

brancherne&raffinering&og&petrokemi. 84 &Denne&undersøgelse&klarlægger&om&EEMUA’s&anbefalinger& 

overholdes&i&praksis.& 

Det&konkluderes,&at&EEMUA’s&anbefalede&alarmrater&ved&normal&drift&er&et&opnåeligt&mål&set&med&datidens& 

hjælpemidler&i&form&af&guidelines&og&metoder.&Et&af&kontrolrummene&i&undersøgelsen&mindskede&deres& 

alarmrate&med&næsten&40&%&ved&hjælp&af&”bad&actors”&metoden. 85 &Dette&er&en&metode&til&at&få&listet&de& 

mest&forekommende&alarmer&i&en&given&periode,&og&derved&revurderer&deres&funktion.&Dette&er&desuden&en& 

af&de&praktiske&metoder&ODV&har&gjort&stor&brug&af.&Se&evt.&eksempel&på&Figur&5&b&"Bad&actors".& 

Kun&to&af&de&37&besøgte&kontrolrum&var&dog&i&nærheden&af&at&opfylde&”best&practices”&ved&driftsforstyrrelser& 

og&trips.&Undersøgelsen&konkluderede,&at&avanceret&intelligent&alarmundertrykkelse,&udover&et& 

velfungerende&alarmsystem,&skal&anvendes&for&at&nå&disse&anbefalinger. 86 & 

Det&er&desuden&også&én&af&de&anbefalinger&EEMUA&giver&ud&fra&deres&”Performance&level”&”Stable”,&for&at&nå& 

”robust”&som&det&fremgår&af&bilag&10.&Her&skal&alarmraten&ved&fejl&og&trips&nemlig&nedbringes&fra&mellem& 

100&b&1000&til&mellem&10&b&100,&hvilket&sandsynligvis&kræver&en&form&for&intelligent&alarmhåndtering,&se&Figur& 

6.&&& 

Undersøgelsen&beregnede&en&gennemsnitlig&alarmrate&ved&normal&drift&til&2,3& 

kontrolrum.&Middeltallet&var&1,77& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

84 &Web&3,&s.&3& 

85 &Web&3,&s.&10& 

86 &Web&3,&s.&11& 

& & 

35& 

& 

!"!#$%# 

!"!!"#.!!!"#$%&" !for&samtlige& 

!"!#$%# 

!"!!"#.!!!"#$%&" !&hvorfor&over&halvdelen&af&kontrolrummene&lå&indenfor&


& 

& 

& 02.01.2012& 

rammerne&for&håndterbare&ved&normal&drift&(manageable&state&jf.&Tabel&2). 87 &Trods&det&var&ingen&af& 

kontrolrummene&i&stand&til&at&overholde&anbefalingerne&for&max&10&alarmer&i&en&10&min.&periode&ved&fejl&og& 

trips.2 

10.1.2. Delkonklusion2 

Alarmraterne&ved&normal&drift&nærmer&sig&ODV’s&egne&målsætninger&på&17& !"!#$%# 

!"#$ ,&hvis&spidsalarmraterne& 

ved&fejl&og&trips&ikke&indgår,&som&EEMUA&foreskriver&det.&Dette&er&dog&en&noget&uambitiøs&målsætning&set&i& 

forhold&til&”Best&practices”.&For&at&imødekomme&disse&anbefalinger&skal&alarmraten&ved&normal&drift&stadigt& 

nedbringes&med&2/3,&eller&med&1/3&for&bare&at&komme&under&grænsen&for,&hvad&der&er&defineret&som& 

”Manageable&state”&jf.&Tabel&2.& 

ASM&Consortium&har&i&deres&undersøgelse&konkluderet,&at&anbefalede&alarmrater&ved&normal&drift&er&et& 

opnåeligt&mål.&Det&burde&derfor&også&være&en&målsætning&for&ODV.& 

!"!#$%# 

I&26&%&af&den&sammenlagte&analyserede&periode&forekommer&der&mere&end&5& 

!"!!"#.!!!"#$%&" ,&hvilket&er& 

defineret&som&”Overbdemanding”.&I&over&1/4&af&tiden&er&operatøren&altså&overbelastet&med&alarmer.&Der&vil& 

derfor&være&en&forøget&risiko&for,&at&vigtige&sikkerhedsrelaterede&alarmer&bliver&overset&med&store& 

økonomiske&eller&sikkerhedsrelaterede&konsekvenser&til&følge.&Alt&efter&hvor&tidskrævene&alarmerne&er,&kan& 

det&blive&vanskeligt&for&én&operatør&alene&at&holde&fokus&og&udføre&de&korrekte&udbedrende&handlinger.& 

Alarmraterne&ved&fejl&og&trips&kan&være&enormt&store,&og&op&mod&154&alarmer&på&én&enkelt&10&minutters& 

periode&er&forekommet&i&den&analyserede&periode.&Ved&så&store&alarmrater&hvor&der&kommer&op&mod&én& 

alarm&hver&4&sekund,&kan&selv&flere&samarbejdende&operatører&umuligt&følge&med&i&processerne&omkring&et& 

trip,&og&udføre&korrekte&og&fyldestgørende&handlinger.& 

ASM&Consortium&konkluderer&på&denne&problematik,&at&det&er&en&enormt&tidskrævende,&dyr&og&avanceret& 

!"!#$%# 

proces&at&nedbringe&alarmraterne&ved&fejl&og&trips&til&maximalt&at&medfører&de&anbefalede&10& 

!"!!"#.!!!"#$%&" .& 

& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

87 &Web&3,&s.&5&& 

& & 

36&


& 

& 

10.2. Undersøgelser2 

Alarmsystemets&primære&formål&er,&at&understøtte&operatøren&i&sine&handlinger&og&henlede& 

opmærksomheden&på&relevante&hændelser.&Som&angivet&i&afsnit&9.2.4&kan&spørgeskemab&og& 

brugbarhedsundersøgelser&anvendes&til,&at&fastlægge&alarmsystemets&ydeevne&vha.&kvalitative& 

betragtninger&samt&at&kunne&definerer&ODV’s&nuværende&”performance&level”.& 

Spørgeskemaundersøgelsen&illustrerer&primært&operatørernes&subjektive&holdninger&til&alarmsystemet& 

mens&brugbarhedsundersøgelsen&illustrerer&anvendeligheden&af&systemet&objektivt.& 

Spørgeskemaet&og&brugbarhedsundersøgelsen&er&direkte&opbygget&og&formuleret&som&de,&der&anvendes&i& 

den&HSEbbetalte&undersøgelse&fra&1998&”The&management&of&alarm&systems”,&CRR&166/1998.& 

Formålet&med&HSE&undersøgelsen&var:& 

& 

”[…]&to&determine&current&best&practice&in&the&chemical&and&power&industries&on&the&procurement,& 

10.2.1. Spørgeskemaundersøgelse2 

design&and&management&of&alarm&systems.” 88 & 

HSE’s&spørgeskema&havde&til&formål,&at&afdække&operatørernes&generelle&opfattelse&af&alarmsystemet. 89 & 

Dette&blev&udført&på&13&forskellige&anlæg&med&96&operatørers&deltagelse. 90 && 

Der&er&en&række&årsager&til,&at&netop&HSE’s&spørgeskemaundersøgelse&anvendes&som&reference.& 

Ved&at&benytte&disse&eksakte&spørgsmål, 91 &kan&de&analyseres&på&samme&måde&som&gjort&i&HSEbrapporten.& 

Idet&EEMUA&191&også&indeholder&en&eksakt&kopi, 92 &er&det&oplagt,&at&andre&organisationer&sidenhen&kan& 

sammenligne&med&HSE’s&resultater&og&de&resultater,&undersøgelsen&på&ODV&viser.&Desuden&kan&ODV& 

anvende&spørgeskemaet&til&benchmarking.&& 

Udover&et&enkelt&alternativt&spørgeskema,&er&der&udelukkende&fundet&referencer&til&HSE’s&undersøgelse&i& 

ISA&18.2,&EEMUA&191&og&den&øvrige&anvendte&litteratur.&Undtagelsen&er&”Alarm&Management&for&Process& 

Control”, 93 &der&indeholder&et&sammenligneligt&spørgeskema.&Dette&anvendes&ikke,&da&det&indeholder&hele& 

64&spørgsmål&og&yderligere&en&brugbarhedsundersøgelse.&Et&spørgeskema&med&så&stort&et&omfang,&vil& 

sandsynligvis&medføre&et&større&frafald,&især&da&operatørerne&udfylder&skemaet&inden&for&normal&arbejdstid.& 

Desuden&har&Bo&Sundahl&heller&ikke&kendskab&til&at&der&findes&andre&lignende&undersøgelser. 94 & 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

88 &Bransby,&M.&L.&og&Jenkinson&J,&1998,&s.&”i”&& 

89 &Bransby,&M.&L.&og&Jenkinson&J,&1998,&s.&69&b&70& 

90 &Bransby,&M.&L.&og&Jenkinson&J,&1998,&s.&163& 

91 &Bransby,&M.&L.&og&Jenkinson&J,&1998,&s.&173&b&176& 

92 &EEMUA&191,&2007,&s.&131&b&134& 

93 &Rothenberg,&2007,&s.&501&b&519& 

94 &Bilag&19,&s.&3& 

& & 

37&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Det&oversatte&HSEbspørgeskema&ses&i&bilag&2.&Spørgeskemaet&har&et&omfang&på&24&spørgsmål,&heraf&17& 

lukkede&spørgsmål&(3b19),&fem&åbne&spørgsmål&(20b24)&og&to&baggrundsspørgsmål&(1b2). 95 &De&lukkede& 

spørgsmål&giver&undersøgelsen&høj&grad&af&reliabilitet 96 &og&netop&derfor&er&den&egnet&til&sammenligning&med& 

andre&undersøgelser&og&til&senere&benchmarking&på&ODV.& 

De&åbne&spørgsmål&i&slutningen&af&spørgeskemaet&giver&mulighed&for&at&afdække&holdninger&til&funktioner,& 

som&et&lukket&spørgsmål&med&fikserede&svarmuligheder&ikke&vil&give.& 

Resultaterne&fra&spørgeskemaundersøgelsen&er&behandlede&og&kommenterede&i&bilag&16,&væsentlige& 

uddrag&kan&ses&herunder.& 

& 


Konklusionerne&fra&behandlingen&af&de&lukkede&spørgsmål&i&spørgeskemaundersøgelsen&kan&opstilles&som& 

negative,&neutrale&og&positive:& 

& 

Negativ:2 

• Over&halvdelen&af&operatørerne&mener,&at&mere&end&20%&af&alarmerne&er&gentagelser&fra&de&før& 

liggende&fem&minutter 97 & 

• Alarmer&fra&nedlukket&anlæg&opleves&tit 98 & 

• Operatørerne&plages&hyppigst&af&alarmer&der&opstår&under&trips,&men&som&ikke&er&relevante 99 & 

• Kun&én&respondent&forstår&fuldt&ud&hver&enkelt&alarmbesked&og&kender&handlingen&derpå 100 & 

• Alarmsystemet&er&utilstrækkeligt&under&anlægsfejl&og&trips 101 & 

• Alarmraten&er&for&stor&under&anlægsfejl&og&trip&og/eller&alarmbeskederne&er&svære&at&forstå 102 & 

• Alle&respondenter&oplever&alarmer&der&er&forkert&prioriteret 103 && 

& 

2 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

95 &Boolsen&og&Lindermann,&2008,&s.&68b69& 


97 &Bilag&16,&spg.&7& 

98 &Bilag&16,&spg.&8.2& 

99 &Bilag&16,&spg.&8.4& 

100 &Bilag&16,&spg.&10& 

101 &Bilag&16,&spg.&15& 

102 &Bilag&16,&spg.&16& 

103 &Bilag&16,&spg.&8.1& 

& & 

38&


& 

& 

Neutral:2 

& 02.01.2012& 

• Det&generelle&indtryk&af&alarmsystemet&under&fejl&og&trips&er&neutralt 104 & 

• Respondenterne&er&splittede&mellem,&om&der&er&”for&mange”&eller&”mange,&men&nødvendige”& 

alarmer&i&systemet 105 & 

• Alarmraten&rammer&ODV’s&egen&målsætning&på&17&alarmer&pr.&time 106 & 

• Respondenterne&plages&mindst&af&problemstillingen&med&flere&alarmer&der&henviser&til&samme& 

Positiv:2 

problem 107 & 

& 

• Alarmsystemet&er&tilfredsstillende&under&normal&stabil&drift 108 & 

• De&fleste&alarmer&er&virkelig&brugbare 109 & 

• Der&er&dedikeret&skærm&til&alarmlisten 110 & 

• Alarmlisten&bruges&hyppigt&under&store&anlægsfejl&og&trip 111 & 

• Alarmsystemet&hjælper&godt&med&at&skabe&fokus&på&vigtige&sikkerhedsrelaterede&alarmer&under& 

store&anlægsfejl&og&trip 112 & 

• Procedurerne&for&at&få&gennemført&ændringer&i&alarmsystemet&er&tilpas 113 & 

• Prioriteringen&af&alarmsystemet&ift.&det&komplette&kontrolsystem&er&passende 114 & 

Med&udgangspunkt&i&de&åbne&spørgsmål&kan&det&endvidere&konkluderes&fra&bilag&16,&at&nogle&operatører& 

erfarer:& 

• Problemer&med&prioriteringen&& 

• Alarmteksterne&er&utilstrækkelige& 

• Der&kommer&alarmer&både&når&alarmen&opstår&og&når&den&forsvinder& 

• Der&er&behov&for&mere&uddannelse&i&alarmsystemet& 

• Ikke&alt&på&oversigtsbillederne&har&relevans& 

I&forhold&til&projektets&fokus&og&den&indledende&hypotese,&er&de&negative&konklusioner&de&mest& 

interessante.&Selvom&ovenstående&opstilling&fremstiller&nogenlunde&lige&mange&positive,&neutrale&og& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

104 &Bilag&16,&spg.&4& 

105 &Bilag&16,&spg.&5& 

106 &Bilag&16,&spg.&6& 

107 &Bilag&16,&spg.&8.3& 

108 &Bilag&16,&spg.&3& 

109 &Bilag&16,&spg.&9& 

110 &Bilag&16,&spg.&13& 

111 &Bilag&16,&spg.&14& 

112 &Bilag&16,&spg.&17& 

113 &Bilag&16,&spg.&18& 

114 &Bilag&16,&spg.&19& 

& & 

39&


& 

& 

& 02.01.2012& 

negative&konklusioner&ud&fra&spørgeskemaundersøgelsen,&er&de&negative&emner&langt&mere&kritiske&end&de& 

positive&er&gode.&& 

Spørgeskemaundersøgelsen&giver&kun&svar&på&det&der&spørges&om,&på&den&måde&det&er&formuleret&og& 

forstået&af&respondenten.&Derfor&er&det&tydeligt,&at&denne&undersøgelse&ikke&kan&stå&alene&i& 

tilvejebringelsen&af&alarmsystemets&nuværende&status.& 

Dette&skyldes&desuden&også&at&der&fremtræder&modsigende,&negative&og&positive&konklusioner.&F.eks.& 

konkluders&det,&at&alarmsystemet&er&utilstrækkeligt&under&anlægsfejl&og&trips,&samtidigt&med&der& 

konkluderes,&at&alarmsystemet&hjælper&godt&med&at&skabe&fokus&på&vigtige&sikkerhedsrelaterede&alarmer& 

under&store&anlægsfejl&og&trip.&& 

& 

& 2 

& & 

40&


& 

& 

10.2.3. Brugbarhedsundersøgelsen2 

& 02.01.2012& 

Brugbarhedsundersøgelsen&i&HSE’s&rapport&CRR&166/1998&bygger&på&ni&undersøgte&alarmsystemer&med&i&alt& 

449&generede&alarmer.&Formålet&med&denne&var&at&klarlægge&alarmernes&værdi&for&operatørerne.&Dette& 

gøres&ved&at&undersøge,&hvor&stor&en&del&af&de&annoncerede&alarmer,&der&er&brugbare&for&operatørerne. 115 & 

Operatøren&nedskriver&ti&efterfølgende&alarmers&navne&(KKSbnumre)&og&afkrydser&deres&relevans&i&et&skema& 

De&fem&kategorier&alarmerne&kan&inddeles&i,&er&som&følger:& 

• Handling:&& 

Kryds&denne&rubrik&af&hvis&du&foretager&en&aktiv&handling.&& 

Eksempel:&betjening&af&ventil,&ændring&af&sætpunkt,&opstart&af&pumpe,&kontakte&en&kollega.& 

• Check:& 

Kryds&denne&rubrik&af&hvis&at&du&overvåger&en&proces&nøje&uden&at&tage&aktiv&handling.& 

Eksempel:&åbner&en&trend,&overvåger&sekvens,&åbner&skærmbillede,&mv.& 

• Bemærket:2 

Kryds&denne&rubrik&af&hvis&du&ikke&har&udført&nogen&handling&eller&check,&men&at&du&blot&var&glad&for&at& 

alarmen&blev&vist.& 

• Lille2brug:& 

Kryds&denne&rubrik&af&hvis&alarmen&ikke&rigtig&havde&nogen&relevans&for&dig.& 

• Forstyrrende:& 

Kryds&denne&rubrik&af&hvis&alarmen&var&fuldstændig&spild&af&din&tid.& 

HSE’s&rapport&anbefaler&visse&ændringer&i&udformningen&af&dette&skema,&der&gør&det&mere&forståeligt&for& 

operatørerne&og&anvendeligt&at&analyserer. 116 &Det&har&EEMUA&tilsyneladende&gjort&brug&af,&og&har&i&deres& 

publikation&191&2nd&edition,&ændret&småting&i&henhold&til&HSE’s&anbefalinger.&Dette&er&f.eks.&at&alarmen&kan& 

noteres&som&en&gentagelse,&hvis&denne&forekommer&mere&end&en&gang&i&den&tid&hvor&skemaet&er&udfyldt.& 

I&denne&undersøgelse&er&der&derfor&gjort&brug&af&den&revurderede&version&af&skemaet&i&EEMUA&191. 117 & 

Brugbarhedsskemaet&er&oversat&til&dansk&og&forefindes&i&bilag&4.&Der&er&udarbejdet&en&vejledning&til& 

udfyldningen&af&skemaet,&som&ligeledes&kan&ses&på&bilag&4.&& 

Ved&at&lave&en&lignende&undersøgelse&på&ODV,&det&muligt&at&sammenligne&med&resultaterne&i&HSE’s& 

undersøgelse.& 

Resultat&af&besvarelserne&er&indført&i&Excelbarket&i&bilag&9,&og&fordeling&af&svarene&kan&ses&på&Figur&4.& 

Undersøgelsen&er&lavet&på&baggrund&af&12&besvarelser&og&i&alt&117&forekommende&alarmer,&over&en&periode& 

på&14&døgn.&Besvarelserne&er&desuden&udfyldt&på&både&dagb,&aftenb&og&nattevagt.& 

& 

& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 



117 &EEMUA&191,&2007,&s.&136& 

& & 

41&


& 

& 

22 Handling2 Check2 Bemærket2 Lille2brug2 Forstyrrende2 

Total2alarmer2i2hvert2kategori2 26& 28& 49& 6& 10& 22 

Procentsats2af2alarmer2i2hver2 

kategori2 22%& 24%& 41%& 5%& 8%& 22 

Samlet2 

score2 

Vægtning2 0& 1& 3& 6& 10& 2,61& 

Som&det&tydeligt&fremgår&af&resultaterne,&ligger&langt&fra&alle&alarmerne&i&kategorien&”Handling”&hvor&der& 

kræves&en&reel&handling.&Det&står&veldefineret&i&EMMUA&191&og&ISA&18.2,&at&alle&alarmer&skal&kræve&en& 

prædefineret&handling&fra&operatøren. 118 & 119 &Hvis&dette&ikke&er&opfyldt&bør&alarmen&ikke&være&en&alarm.&Læs& 

mere&om&alarmer&i&afsnit&9.2.3&&&11.2.& 

Vægtningen&af&kategorierne&for&beregning&af&en&samlet&score&har&HSE&besluttet&alt&efter&hvad&der&virkede& 

bedst. 120 &Hovedsagen&er,&at&den&kan&bruges&til&let&at&sammenligne&forskellige&alarmsystemers&brugbarhed.& 

EEMUA&har&sidenhen&taget&disse&vægtninger&med&i&deres&publikation&191,&og&anbefaler&en&”nuisance&score”& 

på&under&2,00&i&deres&benchmark&anbefalinger&som&det&fremgår&af&bilag&12. 121 && 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

118 &EEMUA&191,&2007,&s.&5,&15,&58,&60& 

119 &ANSI/ISAb18.2b2009,&s.&14& 


121 &EEMUA&191,&2007,&s.&115& 

Procentsatser(i(hver(kategori( 

Bemærket( 

41%( 

Lille(brug( 

5%( 

Forstyrrende( 

8%( 

Figur232C2Resultat2af2brugbarhedsundersøgelse2(Bilag29:2(brugbarhedsundersøgelse))2 

Handling( 

22%( 

Check( 

24%( 

& & 

42&


& 

& 

& 02.01.2012& 

HSE’s&rapport&konkluderer,&at&kun&25&procent&af&alarmerne&på&de&ni&undersøgte&alarmsystemer&med&i&alt& 

449&generede&alarmer,&krævede&en&handling.&De&skriver,&at&op&mod&halvdelen&af&alarmerne&ville&kunne& 

fjernes&med&kun&et&meget&begrænset&tab&af&information&for&operatøren. 122 && 

På&Figur&4,&ses&resultaterne&af&HSE’s&rapport.&& 

Figur242C2Resultat2af2HSE2brugbarhedsundersøgelse2(Bransby,2M.2L.2og2Jenkinson2J,21998,2s.2179)2 

Enkelte&af&alarmsystemerne&i&undersøgelsen&er&hårdtfortrådet&og&disse&klarer&sig&generelt&bedst&i& 

undersøgelsen. 123 && 

KKS&nummeret&som&er&noteret&ned&ved&hver&enkelt&alarm&i&brugbarhedsskemaet&på&ODV,&er&et&unikt& 

nummer&for&det&givne&alarmsignal.&Dette&giver&mulighed&for&at&undersøge,&om&der&er&gengangere&af&de& 

noterede&alarmer&på&besvarelserne.&Syv&af&besvarelserne&indeholder&f.eks.&alarmen&med&KKS&nr.& 

12HRE20CL202bF01.&Seks&af&de&syv&besvarelser&angiver&alarmen&som&forstyrrende&og&fire&angiver&den&som& 

gentagelse.&Disse&alarmer&stammer&fra&den&nedlukkede&kedel&og&alarmerne&har&formentlig&ingen&relevans& 

for&operatøren. 124 &Følgende&er&desuden&lige&blevet&konkluderet&fra&spørgeskemaundersøgelsen:& 

”Alarmer&fra&nedlukket&anlæg&opleves&tit”& 

En&anden&alarm&der&optræder&ofte&på&besvarelserne,&er&niveaualarmer&på&affaldstragtene,&der&forsyner& 

kedlerne&med&affald.&Alarmen&forekommer&både&på&operatørens&og&kranoperatørens&alarmliste.&Disse& 

alarmer&er&de&absolut&hyppigst&forekommende&alarmer,&da&de&anvendes&af&kranoperatøren&til&at&”navigere”& 

efter.&Det&er&derfor&kun&kranoperatøren&der&foretager&en&handling&på&disse&alarmer,&medmindre&at&kranen& 

kører&i&automatik.& 

Operatørerne&afkrydser&samtlige&gange&disse&alarmer&som&”bemærket”.&Dvs.&at&de&ikke&udfører&nogen& 

handling,&men&at&de&blot&var&glade&for&at&alarmen&blev&vist.&Alarmer&for&affaldstragte&er&noteret&29&gange&på& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 



124 &Bilag&20,&s.&1& 

& & 

43& 

&


& 

& 

& 02.01.2012& 

skemaerne&og&over&halvdelen&af&gangene&noteret&som&en&gentagelse.&Dette&er&over&halvdelen&af&de&samlede& 

noterede&alarmer&i&denne&kategori.&Det&kan&imidlertid&forklare&hvorfor&41&%&af&alarmerne&ligger&i& 

”bemærket”.&På&hitlisten&over&mest&forekomne&alarmer&”bad&actors”&for&en&given&periode,&ses&det&at& 

tragtalarmerne&udgør&en&væsentlig&del&af&de&samlede&alarmer,&se&Figur&5.& 

Figur252C2"Bad2actors"2 

& 

Den&nederste&af&de&fire&markerede&alarmer&er&affaldstragten&på&kedelen&der&har&været&ude&af&drift&de&sidste& 

to&af&de&analyserede&tre&måneder.&Havde&denne&kedel&været&i&drift&i&hele&perioden,&ville&den&være&placeret& 

langt&højere&oppe&på&hitlisten.& 

Man&kunne&forstille&sig&at&den&ville&have&optrådt&ca.&tre&gange&så&hyppigt&end&som&nu&er&tilfældet.&I&så&fald& 

ville&de&fire&tragtalarmer&befinde&sig&i&top&5&af&de&mest&forekommende&alarmer.&Operatørerne&er&på& 

nuværende&tidspunkt&ikke&interesserede&i&at&få&fjernet&tragtalarmerne,&trods&det&faktum&at&alarmraten&ville& 

dale&markant. 125 &En&alternativ&løsning&kunne&måske&udarbejdes&med&henblik&på,&at&kranførerne&kunne& 

navigerer&efter&andet&end&alarmer&i&alarmsystemet.& 

Af&HSE’s&undersøgelse&og&undersøgelsen&på&ODV&fremgår&det&at&fordelingen&af&besvarelserne&i&kategorierne& 

”handling”&og&”check”&er&meget&sammenlignelige.& 

I&HSE’s&undersøgelse&ligger&45&%&af&alarmerne&i&disse&2&kategorier&og&for&ODV&er&det&46&%.&Dvs.&at&under& 

halvdelen&af&alarmerne&kræver&en&handling,&eller&at&en&proces&overvåges&nøje.&& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

125 

&Bilag&20,&s.&2& 

44& & & 

&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Resten&af&fordelingerne&afspejler&egentligt&kun,&hvor&tilfredse&operatørerne&er&med&de&alarmer,&der& 

egentligt&slet&ikke&burde&være&alarmer&jf.&en&potentiel&AF.&Det&kan&tyde&på&at&mange&af&operatørerne&er& 

glade&for&at&få&vist&mange&af&de&alarmer,&som&hverken&kræver&handling&eller&check.&& 

& 

10.2.3.1. Delkonklusion2 

Resultatet&af&brugbarhedsundersøgelsen&peger&på,&at&det&kun&er&ca.&22&%&af&alle&de&forekommende&alarmer& 

der&kræver&en&reel&handling&fra&operatørens&side.&HSE’s&rapport&påpeger,&at&op&mod&halvdelen&af&alarmerne& 

i&de&analyserede&alarmsystemer&kunne&fjernes,&med&kun&et&minimalt&tab&af&information&for&operatøren.&& 

41&%&af&alarmerne&er&afkrydset&i&feltet&”Bemærket”,&der&som&bekendt&hverken&kræver&nogen&form&for& 

handling&eller&overvågning,&men&operatøren&blot&var&glad&for&at&alarmen&blev&vist.&Denne&store&andel&af& 

alarmer&bør&måske&slet&ikke&være&alarmer&jf.&en&potentiel&alarmfilosofi&sammen&med&de&tilsammen&13&%&af& 

alarmerne&i&”lille&brug”&og&”forstyrrende”.&& 

Undersøgelsen&viser&at&over&halvdelen&af&de&”bemærkede”&alarmer&er&tragtalarmer.&Jf.&Figur&5&fremgår&det,& 

at&tragtalarmer&er&blandt&de&mest&forekommende&alarmer&i&systemet.&Grundet&den&store&andel&af& 

”Bemærkede”&alarmer,&får&kun&sammenlagt&13&%&af&alarmerne&tildelt&kategorierne&”Lille&brug”&og& 

”Forstyrrende”.&Dette&er&langt&mindre&end&gennemsnittet&for&HSE’s&rapporten,&hvilket&resulterer&i&ODV’s& 

noget&lavere&nuisance&score&på&2,61&mod&HSE’s&gennemsnitlige&3,18.&EEMUA&anbefaler&dog&maksimalt&at& 

have&en&score&på&2.0. 126 & 

& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

126 &Bilag&12,&fig&1& 

& & 

45&


& 

& 

10.3. Performance2Levels2 

Som&det&fremgår&af&Figur&6&og&Tabel&4,&kan&det&på&baggrund&af&KPI’er&udledes,&at&ODV&primært&ligger&i& 

området&”Stable”.&Den&procentmæssige&tid&hvor&alarmraten&er&uden&for&den&indledningsvise&målsætning,& 

ligger&dog&akkurat&i&området&”Reactive”.&Da&den&øverste&xbakse&er&en&definerbar&størrelse,&viser&den&kun& 

placeringen&i&forhold&til&den&fastsatte&målsætning.&& 

& 

& 

Figur262C2Performance2levels2(EEMUA2191,22007,2s.239)2 

Formålet&med&at&bestemme&anlæggets&”performance&level”&ud&fra&omtalte&KPI’er&samt&kvalitative& 

omstændigheder,&er&som&beskrevet&i&afsnit&9.2.4,&at&kunne&finde&de&relevante&indsatsområder&for& 

optimering&af&alarmsystemet.&& 

Der&er&dog&stillet&spørgsmålstegn&omkring&brugbarheden&af&inddelingerne&i&Figur&6.& 

ISA’s&”Alarm&management:&A&comprehensive&guide”&kritiserer&eksempelvis&EEMUA’s&performance&level& 

”stable”,&da&det&tillader&følgende&omstændigheder:& 

• Op&til&10&alarmer&i&10bminutters&perioder&per&operatør&ved&stabil&drift& 

• Op&mod&1000&alarmer&på&en&10&minutters&periode&under&driftsforstyrrelser& 

• Uden&for&den&fastsatte&målsætning&i&optil&25&%&af&driftsperioden& 

”Stable”&forbindes&med&noget&positivt&og&holdbart,&men&ISA&mener,&at&ovennævnte&omstændigheder&er& 

meget&dårlig&alarm&performance.&EEMUA&er&gjort&opmærksom&på&problematikken&og&der&vil&muligvis& 

komme&ændringer&på&dette&punkt&i&en&senere&udgivelse. 127 &Anvendeligheden&af&figuren&til&fastsættelse&af& 

”Performance&level”&udelukkende&ud&fra&KPI’er&er&derfor&ikke&relevant.& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 


& & 

46&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Kendetegnene&ved&det,&ud&fra&KPI’erne,&aktuelle&”performance&level”&”Stable”&kan&ses&i&bilag&10.&I&flere& 

tilfælde&ligger&kendetegnene&langt&fra&hvad&observationer,&datab,&spørgeskemab&samt& 

brugbarhedsundersøgelsen&peger&på.&& 

Eksempelvis&påpeger&EEMUA&i&bilag&10,&at&følgende&omstændigheder&skal&være&en&realitet&ved&”stable”:& 

& 

• Operators&are&confident&in&the&appropriateness&of&the&alarm&prioritisation&and&react&consistently& 

and&fast&to&all&critical&alarms& 

o Spørgeskemaundersøgelsen&spørgsmål&8.1,&10,&15&og&16&falsificerer&at&dette&skulle&være&en& 

omstændighed,&se&bilag&16.& 

& 

• All&alarms&are&meaningful&and&have&a&defined&response,&although&during&process&upset&this&may&no& 

longer&be&relevant& 

o Brugbarhedsundersøgelsen&konstaterer&at&kun&22&%&af&de&forekommende&alarmer&i& 

perioden,&kræver&en&handling.&Se&Figur&4& 

& 

• Sitebspecific&alarm&management&philosophy&exists&and&is&consistently&applied& 

o Der&er&på&nuværende&tidspunkt&ikke&udviklet&nogen&form&for&AF,&hverken&for&Vattenfall,& 

Fynsværket&eller&ODV& 

& 

• Alarm&system&performance,&including&determination&of&‘bad&actors’&is&analysed&and&delivered&at& 

least&weekly&by&a&fully&automated&process& 

o Der&udtages&manuelt&gennemsnitlige&alarmrater,&samt&mest&forekomne&alarmer&”Bad& 

actors”,&men&ingen&andre&nøgletal&som&EEMUA&og&ISA&foreskriver& 

& 

• Software&alarm&shelving&is&available&for&the&operators&to&disable&alarms&as&necessary,&but&with&an& 

enforcement&function&to&ensure&that&alarms&are&not&disabled&and&then&forgotten& 

o I&den&pågældende&version&af&ABB&800xA&V.5.0&findes&ingen&shelving&funktion,&der&kan& 

henlægge&alarmer&og&give&overblik&over&disse&ved&vedligehold&og&nedlukninger& 

Da&det&må&konstateres&at&ingen&af&ovenstående&punkter&er&en&realitet&på&nuværende&tidspunkt,&kan& 

anbefalingerne&ud&fra&disse&karakteristika&som&udgangspunkt&ikke&anvendes.&EEMUA&bygger&nemlig&deres& 

anbefalinger&til&forbedringer,&på&baggrund&af&aktuelle&omstændigheder&og&de&fem&punkter&ovenover&er& 

derfor&anbefalinger&for&lavere&”performance&levels”.&De&omstændigheder&listet&ovenfor&skal&derfor& 

realiseres&inden&anbefalinger&for&at&nå&”Robust”&kan&påbegyndes.& 

& & 

& & 

47&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Et&af&kendetegnene&der&dog&gør&sig&gældende&ved&”Stable”&samt&lavere&niveauer&er,&at&alarmsystemet&er& 

mindre&anvendeligt&ved&fejl&og&trips&på&anlægget.&Denne&påstand&stemmer&godt&overens&med&den& 

indledende&hypotetiske&problemstilling&hos&ODV.&& 

Det&fremgår&nemlig&af&de&historiske&data,&at&der&forekommer&meget&store&alarmrater&ved&driftsforstyrrelser.& 

Et&eksempel&kan&findes&i&den&analyserede&trebmåneders&periode.&Den&største&alarmrate&er&forekommet&i& 

døgnet&den&23/08b11,&hvor&der&kom&1954&alarmer.&Der&var&maximalt&716&alarmer&på&en&time&og&154&alarmer& 

på&en&10&minutters&periode. 128 &Brugbarheden&må&være&begrænset&under&sådanne&omstændigheder,&da&der& 

kom&en&ny&alarm&i&gennemsnit&hvert&fjerde&sekund.&Selv&flere&sammenarbejdende&operatører&vil&have&svært& 

ved&at&kunne&danne&et&overblik&over&fejlene&og&nå&at&udføre&korrekte&udbedrende&handlinger.&Selv&så&store& 

alarmrater&ligger&dog&indenfor&rammerne&af&stadiet&”Stable”.&& 

Langt&flere&af&kendetegnene&fra&”Performance&level”&”overloaded”&er&aktuelle&hos&ODV,&selvom&KPI’erne& 

indikerer&at&stadiet&er&”stable”.&Af&kendetegnene&kan&nævnes&følgende: 129 & 

& 

• Basic&DCS&alarm&system&with&no&supporting&alarm&response&manual& 

& 

o Der&findes&ingen&dokumentation&der&guider&operatøren&til&at&handle&på&hver&enkelt&alarm&i& 

systemet.&Hverken&i&form&af&en&manual&eller&som&kommentarer&til&alarmerne&på&alarmlisten& 

• All&alarms&have&to&be&acknowledged&by&the&operator,&although&returnbtobnormal&does&not&require& 

any&operator&intervention& 

& 

o Når&alarmerne&går&i&normal,&skal&alarmen&kvitteres&igen&før&de&forsvinder&fra&alarmlisten 130 & 

131 & 

• No&siteb&or&projectbspecific&alarm&management&philosophy&exists& 

• No&measurement&of&alarm&system&performance& 

• No&control&of&alarms&disabled&by&the&operator& 

& 

o Der&findes&ingen&MOC&procedurer&eller&andet&system&til,&at&dokumenterer&skjulte&alarmer&I& 

systemet,&se&afsnit&11.6.3.& 

Anbefalingerne&til&optimeringen&bør&derfor&starte&ud&fra&stadiet&”overloaded”&samt&”reactive”&i&stedet&for& 

”stable”,&da&ODV’s&alarmsystem&på&flere&punkter&ikke&stemmer&overens&med&karakteristikaene&for&dette& 

stadie.&Anbefalinger&for&”stable”&vil&derfor&omhandle&langt&flere&avancerede&løsninger&end&det&måske&er& 

nødvendigt&på&nuværende&tidspunkt.&Anbefalingerne&kan&ses&på&bilag&10.& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

128 &Bilag&9:&(nøgletal)& 

129 &EEMUA&191,&2007,&s.&125& 

130 &Bilag&23&& 

131 &Bilag&16,&Spg.&23& 

& & 

48&


& 

& 


& 02.01.2012& 

Som&det&fremgår&af&de&tre&beregnede&KPI’er&samt&de&kvalitative&termer&til&defineringen&af&det&specifikke& 

”performance&level”,&ligger&ODV&til&dels&i&stadiet&”overloaded”.&Dette&skyldes&blandt&andet,&at&der&endnu& 

ikke&er&udarbejdet&en&AF&og&konsekvenserne&heraf.&Dvs.&følgevirkninger&i&form&af&meningsløse&alarmer,& 

ingen&”shelving”&funktion&eller&analyseværktøj&og&ingen&dokumentation&af&skjulte&alarmer.& 

Som&beskrevet&i&afsnit&9.2.4&bør&det&vurderes&i&AF’en&hvilke&målsætninger&man&har&til&det&individuelle& 

system.&Da&KPI’erne&afspejler&et&højere&”performance&level”&end&de&kvalitative&termer&gør,&bør&der&både& 

sættes&mål&ift.&KPI’er&og&den&generelle&anvendelighed&af&systemet,&da&disse&ikke&nødvendigvis&følges&ad.&Når& 

målsætningerne&er&beskrevet&i&AF’en,&kan&der&jf.&bilag&10,&udvælges&specifikke&indsatsområder.&&&&&& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 

& 2 

& & 

49&


& 

& 

11. Odense2kraftvarmeværks2fremtidige2Alarmfilosofi2 

Dette&afsnit&tager&udgangspunkt&i&afsnittene&vedr.&analysen&af&de&historiske&data,&spørgeskemab&og& 

brugbarhedsundersøgelserne&samt&observationer&og&interview&fra&ODV.&Afsnittet&anvender& 

delkonklusionerne&fra&analyseafsnittet&til&at&foreslå&forbedringer&til&ODV’s&alamsystem,&gennem& 

udarbejdelse&af&en&AF.&En&AF&kan&indeholde&mange&aspekter&som&det&fremgår&af&Figur&2,&men&i&dette&afsnit& 

omhandles&udelukkende&de&mest&relevante&for&ODV’s&nuværende&situation&og&dermed&”performance&level”.& 

& 

11.1. Intro2til2alarmfilosofi2 

AF’en&er&i&princippet&fundamentet&for&hele&arbejdet&med&AM&og&en&præmis&for,&at&resultatet&bliver&og& 

forbliver&som&målsat.& 

Formålet&med&AF’en&er&således,&at&sikre&et&holdbart&alarmsystem&der&understøtter&operatøren&på&bedst& 

mulig&vis.&Når&alt&kommer&til&alt,&er&det&operatørens&evne&til&at&forstå,&bruge&og&drage&nytte&af& 

alarmsystemet&der&er&den&endelige&prøve. 132 &&& 

Observationer&på&ODV&og&konklusionerne&fra&afsnit&10.2,&viser&konsekvenserne&af,&at&ODV&ikke&har& 

udarbejdet&en&AF.&I&afsnit&10.2.3.1&konkluderes&f.eks.&at&kun&22&%&af&alarmerne&kræver&en&reel&handling&fra& 

operatøren&og&ifølge&afsnit&10.2.2&oplever&alle&respondenter&alarmer&der&er&forkert&prioriteret.&Kun&én& 

respondent&forstår&desuden&fuldt&ud&hver&enkelt&alarmbesked&og&kender&handlingen&derpå.& 

& 

11.2. Alarmudvælgelse2 

Alarmudvælgelse&indgår&i&AF’en&og&omhandler&kriterierne&for&oprettelse&af&alarmer.& 

I&henhold&til&afsnit&9.2.3&defineres&en&alarm&som&en&hændelse&der&kræver&en&operatørs&handling.&Alarmer& 

der&ikke&kræver&en&handling,&bør&derfor&slet&ikke&kategoriseres&som&en&alarm.& 

Karakteristika&for&en&god&alarm&ses&i&Tabel&1.& 

I&eksemplet&med&affaldstragtalarmerne&i&afsnit&0.&bliver&kriterieriet&om&at&alarmen&skal&kræve&en& 

prædefineret&handling&ikke&opfyldt.& 

Et&andet&eksempel&på&uhensigtsmæssig&alarmudvælgelse&ses&på&bilag&5.&Af&fjerde&og&femte&alarm&fremgår& 

det,&at&de&kommer&på&hhv.&”LL”&og&”LLL”&”O2&efter&kedel”&med&syv&sekunders&mellemrum.&I&forhold&til& 

kriteriet&”i&tide”&må&det&vurderes,&at&operatøren&i&det&aktuelle&tilfælde&ikke&kan&nå&at&udføre&en&handling.&En& 

alarmkonfiguration&som&denne&vil&derfor&sandsynligvis&blive&ændret,&hvis&en&udarbejdet&AF&stiller&krav&hertil& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

132 &Rothenberg,&2007,&s.&173& 

& & 

50&


& 

& 

& 02.01.2012& 

og&en&rationaliseringsproces&er&udført&jf.&denne.&Kravet&kunne&f.eks.&være,&at&alarmen&skal&komme&i&tide&til,& 

at&operatøren&kan&nå&at&udføre&en&korrigerende&handling.& 

Med&udgangspunkt&i&ovenstående&samt&den&lave&andel&af&alarmer&noteret&i&”handling”&i& 

brugbarhedsundersøgelsen,&er&det&oplagt&at&ODV’s&AF&indeholder&et&afsnit&om&alarmudvælgelse.&Dette&vil& 

danne&udgangspunktet&for,&at&operatørerne&udsættes&for&færre&alarmer&og&dermed&en&forbedring&af& 

alarmsystemet&som&helhed.&Hvis&tallene&fra&brugbarhedsundersøgelsen&er&bare&nogenlunde&realistiske,&vil& 

en&rationaliseringsproces&kunne&betyde,&at&mindst&halvdelen&af&alarmerne&ikke&er&nødvendige.& 

Det&kan&f.eks.&være&beskrevet&i&AF’en&at&”enhver&alarm&skal&medføre&en&operatørhandling”.&Denne& 

formulering&vil&kunne&lede&til,&at&alarmerne&for&affaldstragtene&først&og&fremmest&ændres&således,&at&de&kun& 

fremkommer&på&operatørens&skærme,&hvis&kranerne&står&i&auto&–&og&der&netop&er&behov&for&handling.&& 

Ligeledes&kan&det&f.eks.&formuleres&at&”operatøren&skal&have&tilstrækkeligt&tid&til&at&udbedre&fejlen,&som& 

alarmen&refererer&til,&inden&en&anden&fejl&for&udstyret&må&annonceres”.&Denne&formulering&danner& 

udgangspunkt&for&en&dybere&analyse&af&f.eks.&forholdene&omkring&de&nævnte&alarmer&for&O2bniveauet&efter& 

kedlen.&Analysen&konkluderer&måske,&at&operatøren&(i&det&aktuelle&tilfælde)&ikke&kan&bruge&adskillige& 

inddelinger&af&overskridelsen&fra&normalen&konstruktivt&og,&at&der&derfor&oprettes&én&alarm&for&lavt&niveau& 

og&én&for&højt&niveau.&& 

& & 

& & 

51&


& 

& 

11.3. Analyseværktøjer2 

Performancemålinger&er&en&essentiel&del&af&arbejdet&med&AM,&da&de&viser&aktuel&alarmbelastning&for& 

operatøren&og&giver&udgangspunkt&for&målsætninger. 133 &I&AF’en&besluttes&hvilke&målinger&der&vil&gøres&brug& 

af,&hvor&ofte&de&skal&udføres&samt&målsætninger&hertil. 134 & 

Som&nævnt&i&afsnit&10.1,&er&det&ikke&en&holdbar&løsning&at&skulle&gennem&en&omfattende&datamatrice&i&et& 

regneark,&for&at&være&i&stand&til&at&analysere&vigtige&nøgletal.&Da&benchmarking&er&en&fortløbende&proces,& 

må&alternative&løsninger&findes&til&dette&formål.&Automatisk&rapportgenerering&er&anbefalelsesværdig,&da& 

det&mindsker&den&ansvarlige&persons&arbejdsbyrde&markant. 135 & 

De&overvågede&data&kan&både&være&statiske&og&dynamiske.&De&statiske&data&er&konfigurationsindstillinger& 

samt&antal&alarmer&i&systemet&og&prioritetsfordelingen.&De&dynamiske&data&er&livedata&såsom&alarmrater,& 

KPI’er,&antal&stående&alarmer,&”bad&actors”&og&andre&nøgletal&der&er&valgt&til&benchmarking. 136 & 

Der&skal&derfor&stilles&en&række&krav&til&softwaren&for&at&kravene&i&AF&vedr.&målinger&opfyldes.&God& 

analysesoftware&skal&ifølge&ISA&18.2&være&i&stand&til&at&finde&frem&til&de&nøgletal&der&er&angivet&på&Bilag&12. 137 & 

ODV&anvender&PGIM&til&at&logge&og&fremvise&historiske&data,&som&er&en&del&af&kontrolsystemet&(ABB&800xA).&& 

”Bad&actors”&er&én&ud&af&tre&analysefunktioner&i&PGIM’s&”Event&Explorer”.&De&to&andre&funktioner&hedder& 

”time&stamp&vs&message&count”&(alarmrate&pr&dag,&time,&minut&og&sekund)&og&”TAG&name&message&count”& 

(frekvensen&for&valgt&signal&i&defineret&periode). 138 &Dette&er&imidlertid&et&begrænset&udvalg&af&funktioner&og& 

det&fremgår&af&PGIM’s&manual,&at&PGIM&kan&udvides&med&en&såkaldt&”AlarmClient”. 139 & 

Dette&er&et&klientværktøj,&der&netop&anvendes&til&at&monitorerer&væsentlige&nøgletal&fra&systemet&som&iflg.& 

manualen&er&baseret&på&EEMUA’s&og&ISA’s&anbefalinger,&hvilket&også&er&tilfældet. 140 & 141 & 

Efter&en&undersøgelse&af&mulighederne&med&AlarmClient&blev&det&dog&konstateret,&at&ABB&ikke&har&nogen& 

danske&kunder. 142 &Der&vil&derfor&højst&sandsynligt&ligge&ekstra&arbejde&i,&at&indkøre&et&sådan&system&og& 

spørgsmålet&er&om&AlarmClient&overhovedet&kan&leveres&i&DK.&Alternativt&må&andre&udbydere&af& 

analysesoftware&findes,&for&at&udfylde&behovet&i&AF’en.& 

& & 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

133 &ASM&Consortium&m.fl.,&2009,&s.&18& 

134 &ANSI/ISAb18.2b2009,&s.&72& 

135 &EEMUA&191,&2007,&s.&42& 

136 &Rothenberg,&2007,&s.&103& 

137 &ANSI/ISAb18.2b2009,&s.&72&og&76& 

138 &Bilag&13,&s.&15b17& 

139 &Bilag&13,&s.&33& 

140 &Bilag&13,&s.&41b42&& 

141 &Bilag&12& 

142 &Bilag&22& 

& & 

52&


& 

& 

11.4. Prioritetsfastlæggelse2 

I&Spørgeskemaundersøgelsen&konkluderes,&at&operatørerne&oplever&problemer&med&prioriteterne.&Derfor& 

behandles&problemstillingen&med&prioritetsfastlæggelsen&i&dette&afsnit.&Spørgeskemaundersøgelsen& 

anvendes&således&som&udgangspunkt,&mens&afsnittets&primære&kilder&udgøres&af&dataanalysen&og&generelle& 

observationer&på&ODV.&& 

Det&er&normal&praksis,&at&inddele&et&større&kontrolanlægs&alarmer&i&prioriteter&efter&deres&vigtighed.&Således& 

understøttes&operatøren&i&udvælgelse&af,&hvilke&alarmer&der&er&vigtigst,&både&under&normal&drift&og& 

forstyrrelser. 143 & 

Alarmprioriteterne&defineres&således&i&ISA&18.2:& 

”The&relative&importance&assigned&to&an&alarm&within&the&alarm&system&to&indicate&the&urgency&of&response& 

(e.g.&seriousness&of&consequences&and&allowable&response&time)” 144 & 

Sammenligning&mellem&anlægsdokumentationen&og&alarmhistorikken&viser,&at&ODV&anvender&prioriteter,& 

der&ikke&redegøres&for&i&dokumentationen.&Desuden&er&det&Thomas&Ovens&opfattelse,&at&operatørerne&har& 

svært&ved&at&forstå&alarmprioriteterne. 145 && 

11.4.1. Kriterier22 

Figur&7&viser&EEMUA’s&skitsering&af,&hvordan&alarmprioriteringen&kan&foretages&for&den&enkelte&alarm,&set& 

fra&et&økonomisk&perspektiv.& 

Figur272C2"Possible2rules2for2alarm2priority"2(EEMUA2191,22007,2s.220)2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

143 &EEMUA&191,&2007,&s.&17& 

144 &ANSI/ISAb18.2b2009,&s.&15& 

145 &Bilag&20,&s.&2b3& 

& 

& & 

53&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Med&”time&critical”&forstås,&at&den&givne&alarm&kræver&en&hurtig&operatørrespons.&Beløbet&skal&ses&som&den& 

vurderede&konsekvens&af&manglende&handling&på&alarmen. 146 &Beløbet&omfatter&alle&udgifter&forbundet&med& 

nedbrud,&både&til&vedligehold&og&tabt&produktion,&men&også&til&dækning&af&konsekvenser&af&dårligere& 

omdømme.&En&alarm&på&udstyr&til&en&værdi&af&10.000&kr.&kan&således&prioriteres&højere&end&en&alarm&på& 

udstyr&til&200.000kr.&Dette&er&muligt&hvis&udstyret&til&10.000&kr.&kræver&akut&handling,&for&at&forebygge& 

havari&og&der&samtidigt&er&rigeligt&med&tid&til&at&forebygge&det&dyre&havari.&& 

Af&bilag&16&fremgår&det,&at&55,6&%&af&operatørerne&fra&ODV&svarer,&at&de&”for&det&meste”&får&alarmerne&for& 

hurtigt&til,&at&de&kan&nå&at&forstå&dem&under&store&anlægsfejl&eller&trips.&Under&disse&situationer&er&det& 

sandsynligvis&ikke&ideelt,&at&den&”billige”&alarm&prioriteres&højere&end&den&”dyre”,&da&de&laveste&prioriteter& 

kan&blive&ignoreret.& 

Derfor&er&det&hensigtsmæssigt,&at&der&stilles&krav&til&dynamiske&prioriteringer&i&AF’en.&Det&vil&sandsynligvis& 

betyde,&at&operatørerne&oplever&en&forbedring&af&alarmsystemet&under&store&anlægsfejl&og&trips.& 

Faktorerne&driftb,&miljøb&og&personsikkerhed&kan&også&være&afgørende&for,&hvilken&prioritet&en&alarm& 

tildeles. &147 && 

Gennem&telefoninterview&med&Morten&Sørensen&fra&Amagerværket&blok&1,&blev&der&mulighed&for&at&se& 

deres&dokumentation&indenfor&AM,&og&dermed&også&deres&metode&til&at&prioritetsfordele&alarmer.&& 

De&anvender&en&let&forståelig&måde&at&opstille&kriterierne&på&og&dette&kunne&være&et&godt&udgangspunkt&i& 

en&AF,&se&bilag&14.& 

Kriterierne&tager&udgangspunkt&i:& 

2 

• Tid&til&udbedring& 

• Sikkerhed& 

• Miljø& 

• Produktionstab& 

• Anlægsskader& 

• Uhensigtsmæssig&drift/proces& 

& 

& 

& 

& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

146 &EEMUA&191,&2007,&s.&20& 

147 &Habibi&og&Hollifield,&2011,&s.&131b139& 

& & 

54&


& 

& 

11.4.2. ODV’s2prioriteter2 

& 02.01.2012& 

ODV’s&dokumentation&beskriver&prioritetsinddelingen&således:& 

Figur282–2ODV’s2alarmprioriteter2(Bilag215:2(”operatør2manual”,2s.228;2“administrator2guide”,2s.222)2)2 

Ifølge&afsnit&10.1.1&og&Tabel&5&viser&det&sig&dog,&at&denne&prioritetsfordeling&ikke&stemmer&overens&med&de& 

historiske&data&for&alarmfordelingen,&der&er&ekstraheret&fra&alarmloggen.&Tabel&5&er&en&del&af&bilag&9&og& 

beskrivelse&af&tilvejebringelsen&af&bilag&9&ses&i&bilag&8.&& 

& 

Fordelingen&af& 

prioriteter& && && && Procent&%& 

Prioritet&& 12 =2 852 2,2%2 

Prioritet&& 22 =2 3102 8,1%2 

Prioritet&& 32 =2 902 2,3%2 

Prioritet&& 52 =2 4342 11,3%2 

Prioritet&& 62 =2 29282 76,1%2 

Alle&prioriteter& 1,2,3,5,62 =2 38472 100,0%2 

Tabel252–2ODV’s2fordeling2af2konfigurerede2alarmer2 

& 

Ifølge&Tabel&5&udgør&prioritet&1&alarmer&2,2&%&af&de&konfigurerede&alarmer,&selvom&dokumentationen&på& 

Figur&8&viser,&at&prioriteten&ikke&anvendes.&Prioritet&4&anvendes&til&systemalarmer&(som&ikke&vises&for& 

operatøren),&selvom&dokumentationen&skriver&at&prioriteten&ikke&anvendes.&Endvidere&ses&anvendelsen&af& 

prioritet&1&af&bilag&5.&& 

Tildelingen&af&prioritet&3&(miljøalarmer)&skyldes,&at&der&på&et&tidspunkt&opstod&ønske&om&at&øge& 

operatørernes&fokus&på&miljørelaterede&alarmer. 148 && 

I&anlægsdokumentationen&fremgår&det&ikke,&hvilke&kriterier&der&ligger&til&grund&for&prioritetsfastlæggelsen.& 

”Huller”&i&prioriteterne&skaber&mindre&forståelse.&Da&dokumentationen&ikke&præcist&definerer&kriterierne&for& 

fordelingen,&kan&det&i&sidste&ende&være&svært&for&operatørerne,&at&have&forståelse&for&de&forskellige& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

148 &Bilag&20,&s.&2b3& 

& & 

55& 

&


& 

& 

& 02.01.2012& 

prioriteter.&Det&er&netop&også&den&SRObansvarliges&opfattelse,&at&alarmprioriteterne&er&svære&for& 

operatørerne&at&forstå. 149 & 

Litteraturen&påpeger&endvidere,&at&AF’en&bør&indeholde&præcise&formuleringer&for,&hvad&de&enkelte& 

prioriteter&dækker&over,&skrevet&til&operatøren. 150 & 

& 

11.4.3. Litteraturens2anbefalinger2 

ODV&har&som&nævnt&fem&forskellige&prioriteter&på&alarmlisten,&som&operatøren&skal&tage&stilling&til.&Set&i& 

forhold&til&EEMUA&191&er&ODV’s&prioriteringer&forskellig&fra,&hvad&der&er&erfaring&for&at&være&bedst.&Af& 

guiden&fremgår&det,&at&tre&alarmprioriteter&har&vist&sig&at&være&mest&effektivt&og&at&det&anbefales,&at&der& 

ikke&anvendes&mere&end&fire&prioriteter. 151 && 

ISA&18.2&anbefaler&tre&til&fire&prioriteter. 152 & 

”Alarm&Management&–&A&Comprehensive&Guide&”&nævner&ligeledes&at&tre&kategorier&er&mest&optimalt,&mens& 

firebfem&alarmprioriteter&anbefales&som&maksimum. 153 & 

Rothenberg&påpeger&derimod&at:& 

”Broad&experience&recommends&four.” 154 & 

Bogens&argument&for&at&vælge&fire&prioriteter&i&stedet&for&tre&er,&at&den&højeste&prioritet&typisk&tildeles& 

meget&sjældent,&ved&særligt&kritiske&alarmer.&Dette&kan&f.eks.&ses&i&EEMUA&191,&da&der&her&anbefales& 

omkring&20&konfigurerede&alarmer&af&højeste&prioritet. 155 &Når&meget&få&alarmer&konfigureres&som&højeste& 

prioritet,&er&det&Rothenbergs&argument,&at&resten&af&alarmerne&udelukkende&har&to&mulige&kategorier&b&lav& 

eller&mellem&prioritet.&& 

ODV&har,&som&før&nævnt,&en&dedikeret&alarmprioritet&til&miljøalamer.&Dette&frarådes&i&litteraturen,&da&alle& 

alarmer&skal&være&dækket&af&de&”normale”&prioriteter&der&vælges&og&ikke&af&dedikerede&alarmprioriteter. 156 & 

Når&der&er&oprettet&dedikerede&prioriteter&f.eks.&til&miljø,&vil&dette&kunne&skabe&forvirring&for&operatøren&–& 

for&er&en&miljøalarm&vigtigere&end&eks.&en&prioritet&to&alarm? 157 &Som&det&fremgår&af&eksemplet&fra& 

Amagerværket&i&bilag&14,&indgår&kriteriet&miljø&direkte&i&fastlæggelsen&af&prioriteterne,&hvorfor&en&dedikeret& 

prioritet&i&dette&tilfælde&er&unødvendig.& 

& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

149 &Bilag&20,&s.&2b3& 


151 &EEMUA&191,&2007,&s.&18& 

152 &Bilag&12,&fig&2& 


154 &Rothenberg,&2007,&s.&185& 

155 &EEMUA&191,&2007,&s.&71& 

156 &Rothenberg,&2007,&s.&178& 

157 &Rothenberg,&2007,&s.184& 

& & 

56&


& 

& 


& 02.01.2012& 

Med&udgangspunkt&i&analysen&af&historiske&data&kan&det&konkluderes,&at&det&nuværende&alarmsystem&bærer& 

præg&af&manglende&kriterier&for,&hvordan&alarmprioriteringen&foretages.&Dette&ses&i&uoverensstemmelsen& 

mellem&dokumentation&og&faktiske&forhold. 158 && 

EEMUA&191&og&anden&litteratur&anbefaler,&at&der&udarbejdes&veldefinerede&kriterier&for&prioriteterne&og&at& 

der&anvendes&tre&og&maksimalt&fem&prioriteter.&Derfor&vil&ODV&kunne&forbedre&deres&alarmsystem&ved&at& 

udarbejde&afsnit&om&alarmprioritering&i&AF’en.& 

Det&anbefales&at&ODV&i&en&fremtidig&AF&definerer&enten&tre&eller&fire&prioriteter&og&opsætter&nøjagtige& 

kriterier&for&disse,&eksempelvis&ligesom&Amagerværket. 159 & 

Desuden&anbefales&det,&at&den&dedikerede&prioritet&for&miljøalarmer&erstattes&med&et&kriterium&”miljø”&på& 

lige&fod&med&de&andre&kriterier,&der&styrer&prioritetsfastlæggelsen.& 

& 

11.5. Alarminterface2 

I&delkonklusionerne&fra&spørgeskemaundersøgelsen&påpeges&bl.a.&at:& 

• Kun&én&operatør&forstår&fuldt&ud&hver&enkelt&alarmbesked&og&kender&handlingen& 

• Alarmraten&er&for&stor&under&anlægsfejl&og&trip&og/eller&alarmbeskederne&er&svære&at&forstå& 

• Der&kommer&alarmer&både&når&alarmen&opstår&og&når&den&forsvinder& 

• Alarmteksterne&er&utilstrækkelige& 

Det&tredje&punkt&er&ligeledes&konstateret&gennem&operatørinterview. &160&161 &Sammenlagt&indikerer& 

punkterne,&at&operatørerne&ikke&anser&præsentationen&af&alarmerne&for&tilstrækkelig.&Derfor&behandles& 

problemstillingen&i&dette&afsnit.&Alarmlisten&er&vist&på&nedenstående&Figur&9.& 

Figur292C2Eksempel2på2ODV’s2alarmliste2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

158 &Bilag&5& 

159 &Bilag&14,&s.&2& 

160 &Bilag&24,&&33min&45sek& 

161 &Bilag&23& 

& & 

57& 

&


& 

& 

& 02.01.2012& 

”Object&name”&refererer&til&KKSbnummeret,&som&alle&tags&på&ODV’s&tre&blokke&systematisk&er&tildelt.&& 

”Object&description”&refererer&til&det&samme&som&KKSbnummeret,&men&blot&i&skrevet&tekst.&& 

De&tre&kolonner&”condition”,&”sub&condition”&og&”message”&er&i&deres&nuværende&form&ikke&særligt& 

anvendelige&for&operatøren,&hvilket&også&fremgår&af&interview&af&en&af&operatørerne. 162 & 163 &Figur&9&viser&at& 

der&står&samme&information&i&alle&tre&kolonner.&& 

Derudover&er&tiden&i&”event&time”&opdelt&i&millisekunder&og&dette&har&sandsynligvis&ikke&den&store& 

anvendelighed,&da&alarmerne&i&forvejen&er&listet&efter&tidspunktet&for&opståen.&& 

Som&nævnt&indledningsvis,&udsættes&operatøren&for&alarmlyden&både&når&en&alarm&opstår&og&når&den& 

forsvinder.&Dette&medfører&øget&og&unødvendigt&pres&på&operatøren&–&EEMUA&191&nævner&endda,&at&disse& 

”alarmer”&også&skal&indgå&i&beregningen&af&KPI’er! 164 & 

EEMUA&191&påpeger,&at&anvendte&forkortelser&for&udstyr&mv.&bør&være&konsekvente&i&hele& 

kontrolsystemet. 165 &Desuden&påpeger&guiden,&at&gode&alarmbeskeder&er&kendetegnet&ved&at&være&ens& 

opbygget. 166 && 

Som&det&fremgår&af&”object&description”&anvendes&der&forkortelser&for&noget&udstyr&(f.eks.&”Forvalg& 

kondensatpumper&LTFV”)&mens&andet&udstyr&har&den&fulde&tekst&(f.eks.&”PoseFilter&Niveau&BundTragt&2”).&& 

I&anlægsdokumentationen&forefindes&ikke&beskrivelser&af&forkortelserne&og&således&vil&præcise&definitioner& 

af&disse&i&en&AF&kunne&øge&forståeligheden&af&alarmerne.& 

& 


Alarmpræsentationen&kan&gennem&udarbejdelse&af&en&AF,&forbedres&på&følgende&måde&og&således& 

sandsynligvis&medføre,&at&operatørerne&har&nemmere&ved&at&danne&sig&overblik&over&alarmlisten:& 

& 

• Fjern&punkterne&”sub&condition”&samt&”message”&og&benyt&i&stedet&feltet&”comment”&til&eventuelle& 

uddybende&forklaringer& 

• Fjern&millisekunderne&fra&alarmlisten& 

• Definer&forkortelser&for&udstyret&samt&opbygning&af&alarmbeskederne&(”object&description”)& 

& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

162 &Bilag&24,&28min&00sek& 

163 &Bilag&23& 

164 &EEMUA&191,&2007,&s.&36& 

165 &EEMUA&191,&2007,&s.&&61& 

166 &EEMUA&191,&2007,&s.&111& 

& & 

58&


& 

& 

11.6. Alarmhåndteringsmetoder2 

Resultatet&af&et&AM&projekt&på&Dong&Energy’s&Siri&platform,&konkluderer&nødvendigheden&af&en&AF,&og& 

særligt&proceduren&for&håndtering&af&alarmer&er&vigtig. 167 && 

Afsnittet&beskriver&derfor&metoder&til&at&håndtere&udvalgte&–&særligt&relevante&b&typer&af&forstyrrende& 

alarmer.&Den&indledende&hypotese&påpeger,&at&der&forekommer&både&stående&alarmer&samt& 

vedligeholdsalarmer,&og&at&der&ikke&er&nogen&direkte&mulighed&for&at&håndtere&disse.&Vedligeholdsalarmer& 

vil&ofte&resultere&i&en&stående&alarm,&da&den&typisk&kræver&fysisk&indgriben&for&udbedring.&&& 

Stående&alarmer&er&en&hyppig&årsag&til&at&vigtige,&og&dermed&ikke&forstyrrende&alarmer,&bliver&overset&med& 

økonomiske,&miljøb&og&sikkerhedsrelaterede&konsekvenser&til&følge. 168 && 

ODV’s&performance&level&kan&som&benævnt&ikke&relateres&til&et&enkelt&aktuelt&stadie,&men&karakteriserer&sig& 

ved,&både&at&indeholde&delelementer&fra&”overloaded”&samt&”reactive”.&Fra&disse&stadier&anbefales& 

implementering&af&”shelving”&funktion,&samt&at&sikre&overblik&over&skjulte&(inhibiterede)&alarmer.&Ingen&af& 

disse&muligheder&er&tilgængelige&for&ODV&på&nuværende&tidspunkt.&Da&det&ikke&er&muligt&at&eliminere&alle& 

forstyrrende&alarmer,&er&sådanne&funktioner&med&til&håndterer&alarmerne,&uden&at&forstyrre&operatøren& 

unødigt.&& 

& 

Følgende&oversigt&viser&hovedemnerne&i&håndteringsmetoderne,&som&behandles&i&dette&afsnit:& 

• Forstyrrende&alarmer& 

o Vedligeholdsalarmer&& 

o Stående&alarmer& 

• Skjulte&alarmer& 

• Henlagte&alarmer& 

• Alarmfiltrering&på&alarmlisten& 

& 

& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

167 &Bilag&7& 


& & 

59&


& 

& 

11.6.1. Forstyrrende2alarmer2 

& 02.01.2012& 

Vedligeholdsalarmer2 

Denne&type&alarm&er&affødt&af&udstyrsfejl&og&ses&ofte&som&”bad&value”,&”bad&measurement”&og&”outbofb 

range”.&Det&kunne&eksempelvis&være&en&ventil,&hvor&positionsindikatoren&ikke&melder&korrekt,&fejlmåling&i& 

flowmeter&eller&en&temperaturføler&som&er&defekt.&& 

På&ODV&er&der&døgnudkald&på&miljøudstyrsfejl&og&på&meget&vitale&instrumenter&for&driften.&For&andre& 

udstyrsfejl&ventes&der&og&fejlene&(inkl.&før&nævnte)&meldes&i&vedligeholdssystemet&SAP. 169 &Dvs.&alle&alarmer& 

for&udstyrsfejl&bliver&præsenteret&for&operatøren&også&selvom&alarmerne&ikke&nødvendigvis&kræver& 

operatørens&handling.&& 

Med&udgangspunkt&i&problematikken&med&vedligeholdsalarmer&bør&håndteringen&af&disse&være&defineret&i& 

AF’en.&Dette&kunne&eks.&beskrives&at&alarmer&for&udstyrsfejl,&som&ikke&kræver&operatørens&handling,& 

præsenteres&på&en&separat&alarmliste&evt.&for&vedligeholdsafdelingen.&& 

Der&kan&i&praksis&tages&hånd&om&denne&problematik,&ved&at&opstille&kriterier&for&vedligeholdsalarmer&i&AF’en& 

på&lige&fod&med&kriterierne&for&alarmprioriteterne.&Ved&at&tildele&alle&–&for&operatøren&–&irrelevante& 

vedligeholdsalarmer&en&særskilt&alarmprioritet&i&rationaliseringsfasen,&kan&de&vises&på&en&alarmliste&oprettet& 

udelukkende&til&dette&formål.&&&&& 

Det&Vattenfall&ejede&Amagerværket&(blok1)&benytter&en&separat&vedligeholdsliste&til&sensorfejl&og&andre& 

udstyrsfejl. 170 & 171 &Dong&Energy’s&før&nævnte&AM&projekt,&resulterede&i&mindre&stress&i&kontrolrummet,&pga.& 

vedligeholdsalarmer&blev&fjernet&fra&operatørens&alarmliste&og&sendt&via&mail&til&driftspersonale. 172 & 

& 

Stående2alarmer2 

Grundlæggende&kan&en&stående&alarm&defineres&som&en&alarm&i&aktiv&tilstand,&enten&accepteret&eller&ej. 173 & 

Tidskriteriet&for&defineringen&af&en&stående&alarm&udarbejdes&selv.&Det&kunne&eksempelvis&være&for&et& 

vagtskifte,&over&24&timer,&uger&eller&måneder.&ISA&anbefaler&at&der&maksimalt&må&optræde&fem&stående& 

alarmer&på&alarmlisten&og&at&planlægningen&til&udbedringerne&af&disse,&skal&være&iværksat.&EEMUA& 

anbefaler&at&der&gennemsnitligt&optræder&under&10&stående&alarmer&på&alarmlisten. &174 && 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

169 &Bilag&20,&s.&2b3& 

170 &Bilag&21& 

171 &Bilag&14,&s.&2& 

172 &Bilag&7& 

173 &ANSI/ISAb18.2b2009,&s.&19& 

174 &Bilag&12,&fig&1& 

& & 

60&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Der&er&observeret&at&der&optræder&stående&alarmer&på&ODV’s&alarmliste.&Dette&ses&på&bilag&5&der&viser& 

alarmlisten&d.&25/11&b&11.&Yderligere&har&ODV&udtalt&at&stående&alarmer&er&et&problem&ved&bl.a.& 

nedlukninger,&og&at&der&ikke&er&mulighed&for&at&flytte&alarmerne&til&en&anden&liste. 175 && 

Stående&alarmer&er&en&forstyrrelse&idet&alle&alarmer&skal&kræve&en&handling.&En&stående&alarm&over&en& 

længere&periode&er&enten: 176 & 

1. En&ignoreret&alarm& 

eller& 

2. En&alarm&der&ikke&kan&udbedres& 

Der&bør&derfor&være&mulighed&for&at&henlægge&stående&alarmer&fra&alarmlisten.&Dette&kan&gøres&ved& 

anvendelse&af&”shelving”&funktion.&& 

& 

11.6.2. 2Henlagte2alarmer2 

“Shelving&is&a&facility&where&the&operator&is&able&to&temporarily&prevent&an&alarm&from& 

&being&displayed&to&him&when&it&is&causing&him&nuisance.” 177 

Selv&med&et&veludviklet&alarmsystem&er&det&uundgåeligt,&at&der&vil&opstå&situationer&hvor&alarmer&er&uden& 

relevans&for&operatøren.&Det&kunne&eksempelvis&være&i&vedligeholdssituationer.&Tidligere&nævnte&bilag&5& 

viser&en&række&stående&alarmer&som&ingen&eller&lille&relevans&har&for&operatøren,&de&er&under&alle& 

omstændigheder&forstyrrende.&At&henlægge&(shelve)&disse&alarmer&til&en&separat&”shelving&liste”,&vil&skabe& 

stort&overblik&på&alarmlisten&idet&listen&nu&bliver&tom.&Kun&nye&indkommende&alarmer&vil&blive&præsenteret& 

på&listen.&&& 

Funktionen&er&derfor&oplagt&ved&nedlukninger&og&planlagt&vedligehold,&hvor&der&vil&opstå&mange&irrelevante& 

alarmer.&& 

Proceduren&for&henlæggelse&af&alarmer,&bør&ske&efter&anvisning&i&MOC’en&som&beskrevet&AF’en.&Ved&ABB’s& 

opdatering&til&800xA&v.&5.1&er&shelving&funktionen&en&standard&feature.&Her&angiver&man&hvor&længe& 

alarmen&skal&være&henlagt&samt&hvorfor.&Når&tiden&er&udløbet&kan&alarmen&enten&automatisk&forsvinde&fra& 

”shelvelisten”,&eller&forespørge&om&den&stadigt&skal&være&henlagt. 178 &&&& 

Shelvingfunktion&er&pt.&ikke&en&funktion&i&ODV’s&alarm&system&og&operatørerne&har&derfor&ikke&mulighed&for,& 

at&henlægge&alarmer&fra&alarmlisten&over&på&en&separat&liste. 179 & 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

175 &Bilag&20,&s.&5& 

176 &Rothenberg,&2007,&s.&123& 

177 &EEMUA&191,&2007,&s.&100&& 

178 &Web&2& 

179 &Bilag&20,&s.&5& 

& & 

61&

N TIL OBJEKTET 

ing 

T 

NG 1 

NG 2 

ABB A/S 


& 

& 

11.6.3. Skjulte2alarmer2 

& 02.01.2012& 

& 

At&skjule&alarmer&(inhibitere)&er&en&effektivt&funktion&i&alarmsystemet&til&midlertidigt,&at&forhindre& 

præsentation&af&forstyrrende&alarmer&i&at&blive&præsenteret&for&operatøren.& 

Funktionen&kan&være&særlig&anvendelig&ved&diagnostikalarmer,&hvor&udstyr&giver&falske&alarmer&pga.& 

fejlmålinger&eller&havareret&udstyr.&Det&kan&imidlertid&også&være&anvendeligt&ved&særlige&tilstande&af& 

processen,&hvor&alarmerne&ikke&er&relevante.&& 

Det&kan&være&problematisk&at&skabe&et&overblik&over&hvilke&alarmsignaler&der&er&skjulte,&da&de&ikke&figurerer& 

på&nogen&alarmliste,&selvom&betingelserne&for&alarm&på&signalet&er&til&stede.&Det&kan&derfor&være& 

nødvendigt&at&holde&særskilt&øje&med&de&skjulte&alarmer&i&systemet,&ved&at&dokumentere&alle&inhibiteringer.&& 

Som&en&del&af&AF’ens&MOC&procedurebeskrivelse,&medfører&det&at&skjule&en&alarm,&en&ændring&af& 

alarmsystemet,&fordi&man&ændrer&en&meget&vigtig&funktion:&Nemlig&at&alarmen&ikke&mere&bliver& 

præsenteret&i&systemet. 180 && 

& 

& 

& 

& 

& 

Den&eneste&måde&de&skjulte&alarmer&fremgår&i&systemet&på,&er&ved&det&pågældendes&alarmsignals&grafik&på& 

HMI’en.&Hos&ODV&vil&der&optræde&et&symbol&mage&til&det&der&fremgår&af&Figur&10&herover.&& 

Operatørerne&på&ODV&er&generelt&skeptiske&overfor&denne&funktion&og&anvender&den&ikke,&selv&ved& 

gentagende&forstyrrende&alarmer. 181 &Dette&kunne&skyldes&det&manglende&overblik&over&skjulte&alarmer,&da& 

konsekvenserne&af&glemte&eller&oversete&inhibiteringer&kan&være&risikable.&& 

Som&det&fremgår&af&forbedringsforslagene&på&bilag&10,&er&det&allerede&ved&”performance&level”& 

”overloaded”&anbefalet,&at&der&som&minimum&iværksættes&et&papirbaseret&system&til&at&holde&styr&på&skjulte& 

alarmer.&Det&anbefales&desuden&at&dokumentationen&over&aktuelle&henlagte&og&skjulte&alarmer,&gennemses& 

og&accepteres&ved&hvert&eneste&vagtskifte. 182 &&& 

Dette&mindsker&mulighederne&for&at&skjulte&alarmer&glemmes&og&gør&muligvis&operatørerne&mere& 

komfortable&ved&funktionen.&&& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 


181 &Bilag&20,&s.&5& 

182 &EEMUA&191,&2007,&s.&100& 

Figur2102C2Alamer2frakoblet2(Bilag215:2 

(Operatør2Manual,2s.219))2 

Projekt ODV Levetidsforlængelse 

Kunde Dong Energy 

Proj. nr. 941A7043 

Dok. nr. Sprog Rev. ind. 

Side 

1KEL000481D1020 da B 62& & & Ant si


& 

& 

11.6.4. Alarmfiltrering22 

& 02.01.2012& 

I&stressede&situationer,&eksempelvis&ved&trip,&fyldes&alarmlisten&af&mange&forskellige&alarmprioriteter.&En& 

prioritetsfiltrering&af&alarmlisten,&kan&give&mulighed&for&visning&af&f.eks.&kun&to&af&de&højeste&prioriteter.&På& 

denne&måde&hjælper&funktionen&operatøren&med,&at&holde&fokus&på&de&mest&kritiske&alarmer.&I& 

spørgeskemaundersøgelsen&(10.2.2)&konkluderes&netop,&at&”alarmsystemet&er&utilstrækkeligt&under& 

anlægsfejl&og&trips”&og&derfor&vil&filtreringsfunktionen&sandsynligvis&kunne&afhjælpe&dette.& 

I&afsnit&11.4.4,&konkluderes&imidlertid,&at&alarmsystemet&bærer&præg&af,&ikke&at&have&faste&kriterier&for& 

prioriteternes&vigtighed&og&så&længe&dette&er&tilfældet,&er&grundlaget&for&prioritetsfiltrering&ikke&til&stede.& 

Funktionen&er&derfor&ubrugelig&på&nuværende&tidspunkt,&selvom&den&findes&i&ODV’s&kontrolsystem.& 

& 

& 2 

& & 

63&


& 

& 

11.7. Dokumentation2og2rationalisering2 

& 

D&R&er&beskrevet&i&afsnit&9.2.5.& 

& 

Et&eksempel&på&et&vellykket&AM&projekt&ses&ved&Dong&Energy’s,&Siri&boreplatform&i&Nordsøen.&Fra& 

resultaterne&af&projektet&kan&bl.a.&nævnes: &183 & 

& 

o Minimering&af&daglig&alarmrate& 

o ”Nice&to&have”&alarmer&blev&fjernet& 

o Prioritering&på&alarmer&medførte&bedre&overblik&i&stressede&situationer.& 

Behovet&for&rationalisering&på&ODV&er&særligt&stort.&Dette&er&baseret&på&undersøgelserne&og&analyserne& 

foretaget&på&stedet&samt&anbefalingerne&fra&ODV’s&aktuelle&”performance&levels”.&For&at&avancere&fra& 

”reactive”&anbefales&følgende:&& 

“Carry&out&basic&alarm&rationalisation&to&reduce&the&content&of&the&alarm&system&to&only&what&is&meaningful& 

(as&determined&by&the&site&alarm&management&philosophy)&and&identify&the&correct&alarm&setpoints” 184 & 

Flg.&argumenter&kan&desuden&udledes&fra&undersøgelserne:& 

• Kun&22&%&af&alarmerne&fra&brugbarhedsundersøgelsen&kræver&en&handling 185 & 

• Alarmraten&for&høj&i&henhold&til&EEMUA’s&anbefalinger 186 & 

• Halvdelen&af&operatørerne&fra&spørgeskemaundersøgelsen&mener&at&det&er&for&mange&alarmer&i& 

systemet. 187 & 

• Alle&operatørerne&fra&spørgeskemaundersøgelsen&mener&at&der&er&alarmer&i&systemet&der&er&forkert& 

prioriteret 188 & 

• Kun&én&operatør&forstår&fuldt&ud&hver&alarmbesked&og&kender&handlingen. 189 & 

& 

For&at&realisere&fremtidige&målsætninger&beskrevet&i&AF’en,&kræves&udførelse&af&en&rationaliseringsproces.& 

Ovenstående&punkter&er&kun&en&lille&del&af&de&forbedringer&alarmsystemet&vil&opnå&som&følge&af&dette.&En& 

gennemgribende&rationaliseringsproces&vil&realisere&AF’en&hvis&den&da&udføres&jf.&denne.&& 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

183 &Bilag&7& 

184 &Citat:&Bilag&10:&”reactive”&& 

185 &Figur&3&b&Resultat&af&brugbarhedsundersøgelse&(Bilag&9:&(brugbarhedsundersøgelse)& 

186 &Afsnit&10.1.2& 

187 &Bilag&16,&spg.&5& 

188 &Bilag&16,&spg.&8.1& 

189 &Bilag&16,&spg.&10& 

& & 

64&


& 

& 

12. Konklusion2 

ODV’s&”performance&level”&er&undersøgt&med&udgangspunkt&i&iagttagelser&og&analyser&opstillet&på&baggrund& 

af&den&indledende&hypotese.&Ud&fra&resultaterne,&er&de&særligt&interessante&emner&til&en&potentiel& 

alarmfilosofi&(AF)&klarlagt.&Da&hypotesen&under&projektarbejdet&kun&yderligere&er&sandsynliggjort&af&teori&og& 

empiri,&og&derfor&ikke&falsificeret,&anses&analyseresultaterne&som&provisorisk&sande.&&&& 

Brugbarhedsundersøgelsen&viser&brugbarheden&af&de&forekommende&alarmer&i&den&undersøgte&periode&på& 

14&dage.&Den&indikerer&at&kun&22&%&af&alarmerne&kræver&operatørens&handling.&Det&medvirker&til,&at&ODV’s& 

beregnede&”nuisance&score”ender&på&2,61.&Dette&er&over&EEMUA’s&anbefale&score&på&≤2,0.&Den&store&andel& 

af&alarmer&der&ikke&kræver&operatørens&interaktion&burde&ikke&være&konfigureret&som&alarmer&jf.&en& 

potentiel&AF,&og&derfor&kunne&en&stor&andel&af&alarmer&fjernes&i&en&rationaliseringsproces.&&&& 

I&forhold&til&ISA&18.2’s&anbefalede&gennemsnitlige&alarmrate,&har&ODV&3,8&gange&denne&værdi.&Dette&skyldes& 

bl.a.&en&række&hyppige&alarmer,&der&under&normale&omstændigheder&ikke&kræver&operatørens&interaktion.& 

Der&bør&derfor&arbejdes&med&en&alternativ&løsning&til&omtale&tragtalarmer,&da&de&oftest&kun&er&møntet&på& 

kranoperatøren.&&&&&& 

Analysen&af&alarmhistorikken&viser,&at&alarmraterne&er&meget&store&under&store&driftsforstyrrelser&ift.& 

EEMUA’s&”best&practices”.&ASM&Consortium&påpeger&efter&en&analyse&af&37&kontrolrum,&at&der&kræves& 

avanceret,&intelligent&alarmundertrykkelse&for&at&opfylde&“best&practices”&på&dette&område.&For&at&gøre& 

forholdende&mere&overskuelige&og&derfor&mere&forsvarlige&kunne&der&derfor&arbejdes&med&filtrering&af& 

alarmlisten&under&store&anlægsfejl&og&trip.&Dette&forudsætter&dog&at&alarmprioriteringen&er&gennemført,&og& 

at&den&udelukkende&afspejler&vigtigheden&af&alarmer.& 

Kriterierne&for&EEMUA&191’s&”performance&levels”&er&både&af&kvantitativ&og&af&kvalitativ&karakter.&Ud&fra&de& 

kvantitative&kriterier,&befinder&ODV&sig&på&level&3&”stable”,&altså&midt&på&skalaen.&De&kvalitative&kriterier& 

indikerer&imidlertid,&at&ODV&befinder&sig&i&den&lavere&ende&af&skalaen&–&delvist&på&level&1&”overloaded”&og& 

delvist&på&level&2&”reactive”.&Derfor&konkluderes,&at&der&bør&tages&udgangspunkt&i&optimeringsforslag&fra& 

forskelige&”performance&levels”&til&fremtidligt&arbejde&med&AM.& 

De&første&af&fokuspunkterne&til&stadiet&”overloaded”&er&ifølge&EEMUA,&at&etablere&en&AF&og&da&dette&er& 

fundamentet&i&arbejdet&med&AM,&anbefales&det&at&ODV&starter&med&udarbejdelse&af&denne.&For&at&AF’en& 

bliver&overskuelig&og&let&anvendelig,&anbefales&endvidere&at&der&udarbejdes&et&Management&of&Change& 

(MOC)&–&dokument,&med&procedurer&for&f.eks.&inhibitering&af&alarmer,&dokumentation&og&opretning&af&nye& 

alarmsignaler,&herunder&inddeling&af&prioriteter.& 

En&yderligere&anbefaling&er,&at&anvende&”bad&actors”&metoden&til&at&identificere&alarmer,&der&i&særdelshed& 

vil&medføre&forbedringer&til&alarmsystemet.& 

Ved&at&etablere&AF&og&MOC&og&efterfølgende&anvende&”bad&actors”&metoden,&vil&ODV&kunne&forbedre& 

& & 

65&


& 

& 

& 02.01.2012& 

alarmsystemet&løbende&idet&alle&fremtidigt&behandlede&alarmer&vil&blive&behandlet&systematisk&og& 

konsistent.&I&forhold&til&ODV’s&nuværende&praksis&med&at&anvende&”bad&actors”&metoden,&sikres&det&altså& 

igennem&AF’en&og&MOC’en,&at&kræfterne&brugt&på&at&afhjælpe&de&mest&krævende&alarmer&ikke&spildes.& 

Amagerværket&har&opstillet&en&relativt&simpel&AF,&der&beskriver&grundlæggende&forhold.&ODV&kan&med& 

fordel&opstille&en&af&lignende&karakter.& 

& 

Projektets2anbefalinger2til2punkter,2der2er2særligt2relevante2for2ODV’s2potentielle2AF:22 

• Alarmudvælgelse:&Definition&af&alarmer.& 

o Brugbarhedsundersøgelsen&påpeger,&at&alarmerne&på&ODV&i&stor&udstrækning&bærer&præg& 

af,&ikke&at&være&underlagt&kriterier&for&udvælgelse.&F.eks.&ses&det,&at&tragtalarmerne&er& 

stærkt&repræsenteret&i&alarmloggen,&og&at&disse&i&alle&tilfælde&ikke&medfører&en&handling.& 

& 

• Prioritetsfastlæggelse:&Faste&kriterier&for&3b4&prioriteter&samt&prioritet&for&vedligeholdsalarmer.& 

o Alle&respondenter&oplever&alarmer&der&er&forkert&prioriteret.& 

o Selvom&ODV&benytter&prioriteter,&er&der&ingen&fastlagte&kriterier&for&disse.&Dette&betyder&at& 

operatørerne&ikke&kan&stole&på&prioriteterne,&og&i&særdeleshed&alarmernes&vigtighed.&Hvis& 

alle&alarmer&systematisk&prioriteres&med&udgangspunkt&i&kriterierne,&giver&dette&mulighed& 

for,&at&der&i&fremtiden&kan&anvendes&filtreringsfunktion&i&deres&kontrolsystem.&Funktion&er& 

især&aktuel,&da&spørgeskemaundersøgelsen&påpeger,&at&alarmsystemet&er&utilstrækkeligt& 

under&anlægsfejl&og&trips.& 

o Der&forefindes&ikke&vedligeholdslister&til&alarmsignaler&der&ikke&er&møntet&på&operatøren.&& 

& 

• Alarminterface:&Revider&kolonnerne&på&alarmlisten,&definer&forkortelser&for&udstyr&og&opstil&kriterier& 

for&alarmbeskedernes&opbygning.& 

o ”Sub&condtion”,&”message”&og&millisekunderne&har&ingen&værdi&for&operatørerne.&Der&er& 

ingen&definerede&udstyrsforkortelser,&hvilket&medfører,&at&alarmbeskederne&kan&være& 

svære&at&forstå.&& 

o Spørgeskemaundersøgelsen&peger&på,&at&operatørerne&ikke&altid&forstår&alarmbeskederne,& 

hvilket&kan&være&kritisk.& 

& 

• Alarmanalyseværktøj:&Invester&i&software&til&analyse&af&systemets&ydeevne,&for&benchmarking,& 

målsætninger&og&handlingsplaner.& 

o ODV&har&på&nuværende&tidspunkt&kun&ringe&mulighed&for&analyse.&Analyse&af&nøgletal&i& 

Excel&har&vist&sig&at&være&en&besværlig&og&tidskrævende&proces.& 

& 

& & 

66&


& 

& 

& 02.01.2012& 

• Shelving:&Find&løsning&til&henlæggelse&af&alarmer&som&det&er&muligt&med&800xA&v.&5.1& 

& 

o Stående&alarmer&på&alarmlisten&fylder&op&ved&vedligehold&og&nedlukninger.&Dette&kan& 

resultere&i,&at&vigtige&alarmer&overses&med&konsekvenser&til&følge.& 

o Spørgeskemaundersøgelsen&påpeger,&at&alarmer&fra&nedlukket&anlæg&tit&opstår.&Hvis&hele& 

anlægsdele&kunne&henlægges&til&andre&alarmlister,&vil&operatøren&ikke&forstyrres&unødigt.&&& 

Ovenstående&punkter&bør&derfor&behandles&i&AF’en&og&en&MOC&bør&udarbejdes&så&kriterierne&overholdes& 

konsekvent.& 

& 

& 

& 

& 2 

& & 

67&


& 

& 

13. Perspektivering2 

& 

En&ny&IEC&standard&er&under&udvikling&med&henblik&på&AM&på&international&plan.&Titlen&på&standarden&bliver& 

IEC&62682&”Management&of&Alarm&Systems&for&the&Process&Industries”&og&forventes&at&være&færdig&i& 

slutningen&af&2013. 190 &Hvorvidt&denne&standard&vil&få&nogen&lovmæssig&betydning&i&Danmark&er&uklar,&men& 

med&tiden&vil&systemet&højst&sandsynligt&blive&mere&udbredt,&som&det&er&tilfældet&andre&steder&af&verden.& 

Reduktion&af&forsikringspræmie&med&AM?&& 

Følgende&citat&er&fra&Rothenbergs,&Alarm&Management&for&process&control:& 

”Figures&bouncing&around&in&Europe&reveal&that&the&lack&of&an&alarm&management&& 

program&increases&premiums&by&substantial&amounts.” 191 & 

I&USA&tvinger&forsikringsselskaberne&i&visse&tilfælde&deres&kunder&til&at&implementere&AM&løsninger. 192 &Med& 

et&mere&effektivt&alarmsystem&vil&risikoen&for&uforudsete&hændelser&med&store&konsekvenser&til&følge& 

minimeres,&hvilket&medfører&en&potentielt&mindre&forsikringspræmie.&Der&kan&med&fordel&laves&videre& 

undersøgelser&der&har&til&formål&at&klarlægge&muligheden&for&dette&i&Danmark.&& 

& 

En&koncern&som&Vattenfall&kunne&med&fordel&danne&en&AM&arbejdsgruppe&og&udvikle&én&samlet&AF&for&alle& 

værkerne&i&DK.&Et&AM&projekt&er&meget&omfangsrigt,&hvoraf&vidensdeling&og&samarbejde&værkerne&imellem& 

vil&være&givende&for&alle&parter.& 

& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

190 &Web&8& 

191 &Rothenberg,&2007,&s.&9& 

192 &Web&12& 

& 

& & 

68&


& 

& 

14. Kildefortegnelse2 

14.1. Publikationer2 

Bog&1. Titel:& Kildekritik&i&et&samfundsvidenskabeligt&perspektiv& 

Forfatter:& Ankersborg,&Vibeke& 

Udgave,&oplag:& 1.&udg& 

Forlag,&År:& Forlaget&Samfundslitteratur,&2007& 

ISBN:& 987b87b593b1297b1& 

& 

Bog&2. Titel:& ASM&Consortium&Guidelines:&Effective&Alarm&Management&Practices&& 

Forfatter:& ASM&Consortium&m.fl.& 

Udgave,&oplag:& n/a& 

Forlag,&År:& ASM&Consortium,&2009& 

ISBN:& 978b1442184251& 

& 

Bog&3. Titel:& Fjern&fejlene&& 

& 

Forfatter:& Bjerre,&Malene& 

Udgave,&oplag:& 3.&udg.,&1.&oplag&& 

Forlag,&År:& Forlaget&Ajour,&2008& 

ISBN:& 987b87b92241b21b4& 

Bog&4. Titel:& Spørgeskemaundersøgelser&–&& 

Fra&konstruktion&af&spørgsmål&til&analyse&af&svarene&& 

Forfatter:& Boolsen,&Merete&Watt&og&Lindermann,&Gitte&& 

Udgave,&oplag:& 1.&udg.,&1.&oplag& 

Forlag,&År:& Hans&Reitzels&Forlag,&2008& 

ISBN:& 978b87b412b5143b1& 

& 

& & 

69&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Bog&5. Titel:& HSE&Survey,&Contract&Research&Report&166:& 

& 

The&management&of&alarm&systems&7&A&review&of&current&practice&in&the& 

procurement,&design&and&management&of&alarm&systems&in&the&chemical&and& 

power&industries&& 

Forfatter:& Bransby,&M.&L.&og&Jenkinson,&J.&& 


Forlag,&År:& HSE&Books,&1998& 

ISBN:& 0b7176b1515b4& 

Bog&6. Titel:& Interview:&introduktion&til&et&håndværk& 

& 

Forfatter:& Brinkmann,&Svend&og&Kvale,&Steinar&&& 

Udgave,&oplag:& 2.&Udg.& 

Forlag,&År:& Hans&Reitzels&Forlag,&2009& 

ISBN:& 978b87b412b5198b1& 

Bog&7. Titel:& EEMUA&Publication&191:& 

Forfatter:& EEMUA&&&& 


Forlag,&År:& EEMUA,&2007& 

ISBN:& 85b931b155b4& 

& 

Alarm&Systems&–&A&Guide&to&Design,&Management&and&Procurement& 

Bog&8. Titel:& Alarm&Management:&A&Comprehensive&Guide& 

Forfatter:& Habibi,&Eddie&og&Hollifield,&Bill&R.& 


Forlag,&År:& International&Society&of&Automation&(ISA),&2011& 

ISBN:& 978b1b936007b55b4& 

& 

& 

& & 

70&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Bog&9. Titel:& Indføring&i&samfundsvidenskabelig&metode& 

Forfatter:& Harboe,&Thomas& 

Udgave,&oplag:& 4.&udg.,&6.&oplag&& 

Forlag,&År:& Samfundslitteratur,&2011& 

ISBN:& 87b593b1215b5& 

& 

Bog&10. Titel:& HSE&Investigation:& 

& 

The&Explosion&and&Fires&at&the&Texaco&Refinery,&Milford&Haven,&24&July&1994& 

Forfatter:& Health&and&Safety&Executive&(HSE)&&&&& 


Forlag,&År:& HSE&Books,&1997& 

ISBN:& 978b0717614134& 

Bog&11. Titel:& ANSI/ISA–18.2–2009:& 

& 

Management&of&Alarm&Systems&for&the&Process&Industries& 

Forfatter:& International&Society&of&Automation&(ISA)&&&&& 

Udgave,&oplag:& n/a&&& 

Forlag,&År:& ISA,&2009& 

ISBN:& 8b1b936007b19b6& 

Bog&12. Titel:& Den&Gode&Opgave& 

Forfattere:& Jørgensen,&Peter&Stray&og&Rienecker,&Lotte& 

Udgave,&oplag:& 3.&udg,&3.&oplag& 

Forlag,&År:& Forlaget&Samfundslitteratur,&2008& 

ISBN:& 87b593b1164b9& 

& 

& 

& 

& & 

71&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Bog&13. Titel:& Alarm&management&for&process&control&A&best7practice&guide&for&design,& 

implementation,&and&use&of&industrial&alarm&systems& 

Forfatter:& Rothenberg,&Douglas&H.& 


Forlag,&År:& Momentum&Press,&2009& 

ISBN:& 1606500031& 

& 

Bog&14. Titel:& Videnskabsteori&for&begyndere& 

Forfatter:& Thurén,&Torsten& 


Forlag,&År:& Rosinante,&2008& 

ISBN:& 978b8763808378& 

2 

& 2 

& & 

72&


& 

& 

14.2. Internet2 

& 

Web&1. Forfatter:& ABB& 

& 

Webbadresse:&& http://www05.abb.com/global/scot/scot296.nsf/veritydisplay/38805c7e& 

e84475cdc125776000008ec6/$file/3bus095298_a_en_system_800xa_product 

_release_summary.pdf& 

Dato:& 28b10b2011& 

Web&2. Forfatter:& ABB&Process&Automation& 

& 

Webbadresse:& http://www.youtube.com/watch?v=AB3S08b 

Besøgt&d.:& 28b10b2011& 

Web&3. Forfatter:& ASM&Consortium& 

utXI&context=C3fbe5abADOEgsToPDskKYJbYbHmSE6_LAp3nNBwit& 

Webbadresse:& http://www.asmconsortium.net/Documents/2005%20CCPS%20ASM%20& 

Besøgt&d.:& 10b11b2011& 

& 

Web&4. Forfatter:& EEMUA& 

Alarm%20System%20Performance%20vs%20EEMUA%20DOC.pdf& 

Webbadresse:& http://eemua.org/about_members.htm& 

Besøgt&d.:& 16b11b2011& 

& 

Web&5. Forfatter:& HSE& 

& 

Webbadresse:& http://www.hse.gov.uk/pubns/chis6.pdf& 

Besøgt&d.:& 10b11b2011& 

Web&6. Forfatter:& Honeywell& 

& 

Webbadresse:& https://www.honeywellprocess.com/library/marketing/whitepapers/& 

honeywellbalarmbmanagerbalarmbmanagementbstandardsbtakenbseriouslyb 

wp817.pdf& 

Besøgt&d.:& 22b10b2011& 

& & 

& & 

73&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Web&7. Forfatter:& Huffman,&Dave&(ABB&US)& 

Webbadresse:& http://www.processautomationinsights.com/controlbsystems/controlb 

systems/2011/10/28/shortbupdatebonbnewbiecb62682balarmbmanagementb 

standard& 

Besøgt&d.:& 30b10b2011& 

& 

Web&8. Forfatter:& IEC& 

& 

Webbadresse:& http://www.iec.ch/dyn/www/f?p=103:38:0::::FSP_ORG_ID,FSP_LANG_I& 

Besøgt&d.:& 30b10b2011& 

D,FSP_PROJECT:1369,25,IEC%&2062682%20Ed.%201.0& 

Web&9. Forfatter:& Institute&of&Electrical&and&Electronics&Engineers&(IEEE)& 

& 

Webbadresse:&& http://ieeexplore.ieee.org/search/freesrchabstract.jsp?tp=&arnumber=& 

Dato:& 27b10b2011& 

670700&openedRefinements%3D*%26filter%3DAND%28NOT%284283010803 

%29%29%26searchField%3DSearch+All%26queryText%3DR+Lord%2C+BP+Oil& 

Web&10. Forfatter:& International&Society&of&Automation&(ISA)& 

& 

Webbadresse:& http://www.isa.org/Content/NavigationMenu/General_Information/& 

Besøgt&d.:& 28b11b2011& 

Web&11. Forfatter:& Matrikon& 

& 

About_ISA1/About_ISA.htm& 

Webbadresse:& http://www.plantbmaintenance.com/articles/AlarmManagement.pdf& 

Besøgt&d.:& 27b10b2011& 

Web&12. Forfatter:& Matrikon&ved&Gould,&Jeff& 

& 

& 

Webbadresse:& http://www.automation.com/resourcesbtools/articlesbwhiteb 

Besøgt&d.:& 18b12b2011& 

papers/manufacturingbintelligencebindustrialbinformationb 

management/institutionalizingbalarmbmanagement& 

& & 

74&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Web&13. Forfatter:& O’Brien,&Larry&og&Woll,&Dave&(ARC&Strategies,&2004)& 

Webbadresse:& http://www.yokogawa.com/bebnl/cp/pdf/ARCbAlarmStrat.pdf& 

Besøgt&d.:& 13b10b2011& 

& 

Web&14. Forfatter:& OSHA& 

Webbadresse:& http://www.osha.gov/pls/oshaweb/owadisp.show_document?p& 

Besøgt&d.:& 14b12b2011& 

& 

Web&15. Forfatter:& Strategy&Lab& 

_id=9763&p_table=STANDARDS& 

Webbadresse:& http://www.strategylab.dk/portal/tools/strategibanken/metoder/& 

Besøgt&d.:& 17b12b2011& 

& 

Web&16. Forfatter:& Vattenfall&A/S& 

kognitionsmetoder/semistruktureredebinterview/& 

Webbadresse:& http://www.vattenfall.dk/da/odensebkraftvarmevaerk.htm& 

Besøgt&d.:& 10b12b2011& 

& & 

& & 

75&


& 

& 

14.3. Kontaktpersoner2 

Person&1. Navn:& Bjerregaard,&Torben&& 

& 

Stilling:& Kontrolrumsoperatør& 

Firma:& Vattenfall&A/S,&Heat&Nordic,&Odense&Kraftvarmeværk& 

Tlf:& +45&27875398& 

Ebmail:& torben.bjerregaard@vattenfall.com& 

Person&2. Navn:& Graversen,&Peter&& 

& 

Stilling:& Afdelingschef& 


Tlf:& +45&27875402& 

Ebmail:& peter.graversen@vattenfall.com& 

Person&3. Navn:& Olsen,&Mette&H.&S.&& 

& 

Stilling:& Civilingeniør,&proceskontrol& 


Tlf:& &+45&27875862& 

Ebmail:& mettehs.olsen@vattenfall.com& 

Person&4. Navn:& Ovens,&Thomas&& 

& 

Stilling:& Support&maskinmester,&SRObansvarlig& 


Tlf:& +45&27875117& 

Ebmail:& thomas.ovens@vattenfall.com& 

Person&5. Navn:& Poulsen,&Lars&B.&& 

Stilling:& Project&Manager& 

Firma:& ABB&A/S& 

Tlf:& +45&20263751& 

Ebmail:& lars.b.poulsen@dk.abb.com& 

& & 

76&


& 

& 

& 02.01.2012& 

Person&6. Navn:& Risager,&Kim&& 

& 

Stilling:& Senior&Technical&Safety&Engineer& 

Firma:& Dong&Energy&A/S& 

Tlf:& +45&99554759& 

Ebmail:& kimri@dongenergy.dk& 

Person&7. Navn:& Sundahl,&Bo&& 

Stilling:& Business&Developer&b&Oil&&&Gas&b&Process&Automation& 

Firma:& ABB&A/S& 

Tlf:& +45&65477180& 

Ebmail:& bo.sundahl@dk.abb.com& 

& 

& 

Person&8. Navn:& Sørensen,&Morten&F.& 

Stilling:& Civilingeniør,&proceskontrol& 

Firma:& Vattenfall&A/S,&Heat&Nordic,&Amagerværket&blok&1& 

Tlf:& &+45&88275252& 

Ebmail:& mortenf.sorensen@vattenfall.com& 

& 2 

& & 

77&


& 

& 

Bilag212–2Forberedelse2til2spørgeskema2 

& 

Forberedelse&til&spørgeskema&mv&16/11b2011& 

& 

Til&stede:& 

Thomas&Ovens& 

Mette&Olsen& 

Lars&Jensen& 

Dennis&Dunai& 

Simon&Fuglsang& 

& 

Udkastet&til&spørgeskemaerne&blev&fremsendt&til&kontaktpersonerne&på&ODV&(Mette&&&Thomas)&dagen&før& 

mødet&og&under&mødet&blev&skemaerne&gennemgået&for&eventuelle&forbedringsforslag/præciseringer&fra& 

Fynsværkets&side.&Et&enkelt&spørgsmål&blev&omformuleret&(17,&se&nedenfor)&og&ellers&var&Mettes&og&Thomas’& 

indtryk,&at&skemaerne&var&forståelige,&at&der&var&anvendt&korrekte&fagudtryk&samt&at&spørgsmålene&var& 

relevante.& 

& 

& 

17:2Hvor2godt2hjælper2alarmsystemet2dig2med,2at2udvælge2vigtige2sikkerhedsrelaterede2 

events2under2store2anlægsfejl2eller2trip?2 

Blev2ændret2til2 

Hvor2godt2hjælper2alarmsystemet2dig2med2at2holde2fokus2på2vigtige2sikkerhedsrelaterede2 

alarmer2under2store2anlægsfejl2eller2trip?2 

& 2 

& & 

78&


& 

& 

Bilag222–2Spørgeskemaundersøgelse22 

& 

De&efterfølgende&fem&sider&indeholder&spørgeskemaet&til&operatørerne&på&ODV.& 

& 2 

& & 

79&

Spørgeskema til driftsmestrene/operatørerne i kontrolrummene 

vedrørende alarmsystemet på Fynsværket. 

Side 1 af 5 

Vi er tre maskinmesterstuderende fra SIMAC i Svendborg, som er ved at skrive vores afsluttende 

bachelorprojekt ved Fynsværket. Vi har valgt at beskæftige os med optimering af alarmsystem. Dette 

indebærer bl.a. at afdække forholdene omkring jeres nuværende alarmsystem. 

Vi har brug for jeres meninger og tanker omkring alarmsystemet, som det kører nu, men også som det 

kunne køres. Disse meninger og tanker skal bl.a. bruges til at analysere og komme med 

forbedringsforslag til alarmsystemet. 

Da dette spørgeskema vedrører jeres generelle opfattelse af SRO-anlægget, er det meningen, at 

skemaet udfyldes én gang pr. driftsmester/operatør. 

Spørgeskemaet omfatter ikke blok 8 og Odense Fjernvarme. 

Undersøgelsen kommer til at forløbe sig fra torsdag d. 17. nov. til fredag d. 25. nov. 

Der er opsat ”postkasse” i kontrolrummet til aflevering af spørgeskemaerne. 

Såfremt der skulle opstå tvivl om spørgsmålenes betydning, er I velkomne til at kontakte os telefonisk! 

Vi håber at I vil være os behjælpelige med at udfylde spørgeskemaet, det vil vi sætte stor pris på. 

På forhånd tak & med venlig hilsen 

Simon Dietz Fuglsang Dennis D. Christiansen Lars Jensen 

Mobil: 27630494 Mobil: 20871306 Mobil: 22981768

Spørgeskema til driftsmestre/operatører på Fynsværket 

1. Hvilken afdeling arbejder du i? 

ODV Blok 7 

2. Hvor lang tid har du arbejdet med nuværende alarmsystem? 

År: 

Mdr: 

3. Hvor godt støtter alarmsystemet dig under normal stabil drift? 

Meget godt OK Dårligt Meget dårligt 

4. Hvor godt støtter alarmsystemet dig ved fejl og trips? 


5. Hvad synes du om antallet af alarmer i systemet? 

For mange Mange, men 

nødvendige 

Få, men passende For få 

Side 2 af 5

Normal stabil drift 

6. Hvor mange alarmer får du under normal stabil drift? 

Ca ________ pr. Time 

Side 3 af 5 

7. Hvor ofte oplever du, at en alarm er en gentagelse af en alarm, der har optrådt 

inden for 5 min? 

70-100% af alarmerne 40-70% af alarmerne 20-40% af alarmerne Mindre end 20% af 

alarmerne 

8. Plages du af følgende ”generende” alarmer? 

Tit Nogle gange Sjældent 

Alarmer som er forkert 

prioriteret? 

Alarmer fra et anlæg 

som er lukket ned? 

To eller flere alarmer 

som henviser til samme 

problem? 

Alarmer der opstår 

som følge af trip, men 

som kun har relevans 

ved normal drift? 

Eksempel: 

Lav overhedertemperatur 

på kedel 

som er trippet. 

9. Hvor stor en del af alarmerne er virkelig brugbare for dig i driften? 

Alle er brugbare De fleste er brugbare Få brugbare Meget få er brugbare 

10. Forstår du fuldt ud hver enkelt alarmbesked og ved hvordan der skal handles 

på den? 

Altid For det meste Nogle gange 

11. Forstil dig en normal driftssituation og 10 typiske alarmer. 

Hvor mange af de 10 alarmer: 

Kræver at du foretager en aktiv handling? 

Eksempel: betjening af ventil, opstart af pumpe, 

tage kontakt til en kollega. 

Kræver at du overvåger en proces nøje uden at 

tage aktiv handling? 

Eksempel: overvåge en trend/sekvens. 

Bliver bemærket som brugbar information? 

Bliver læst og hurtigt glemt (uden relevans)?

Anlægsfejl og trips 

12. Hvor mange alarmer får du under store anlægsfejl eller trip? 

Side 4 af 5 

I det første minut I de efterfølgende 10 min. I den efterfølgende time 

13. Har du permanent visning af alarmlisten under store anlægsfejl eller trip? 

Ja Nej 

14. Hvor ofte gennemser du alarmlisten under store anlægsfejl eller trip? 

Adskillige gange i 

minuttet 

Hvert andet minut Hvert tiende minut Sjældnere end hvert 

tiende minut 

15. Hvor ofte kommer alarmerne for hurtigt til, at du kan forstå dem under store 

anlægsfejl eller trip? 

For det meste Nogle gange Sjældent 

16. Hvor ofte er du tvunget til, at kvittere alarmer, uden at læse og forstå dem under 

store anlægsfejl eller trip? 

Altid Ret ofte Nogle gange Aldrig 

17. Hvor godt hjælper alarmsystemet dig med at holde fokus på vigtige 

sikkerhedsrelaterede alarmer under store anlægsfejl eller trip? 

Meget godt Til nogen hjælp Til lille hjælp Det er forstyrrende

Generelt 

18. Hvordan oplever du procedurerne for at få gennemført ændringer til alarm 

setpunkter, mv.? 

For restriktivt og 

besværligt 

Strikst men sikkert Let at bruge, men man 

skal overveje sine 

handlinger 

Skødeløst og 

ukontrolleret 

19. Sammenlignet med de andre ting der bliver gjort, for at forbedre 

kontrolsystemet, bliver der lagt nok arbejde i at forbedre alarm systemet? 

For meget Tilpas For lidt 

20. Hvilke funktioner i alarmsystemet synes du bedst om? 

21. Hvilke funktioner i alarmsystemet synes du mindst om? 

22. Hvis du kunne ændre noget ved alarmsystemet, hvilke funktioner skulle da 

tilføjes for at hjælpe dig i driften? 

23. Hvilke funktioner ville du fjerne, fordi de ikke hjælper dig eller fordi du ikke 

bryder dig om dem? 

Side 5 af 5 

24. Har du nogen yderligere kommentarer, som kunne hjælpe med til at forbedre 

alarmsystemet?


& 

& 

Bilag232–2Interviewguide2til2Torben2Bjerregaard2 

& 

Spørgsmål2til2interview2med2Torben2Bjerregaard,2operatør,2ODV.2Dato:216.11.112 

& 

& 

& 

• Alarm&management&projekt&i&2006& 

o Hvem&startede&det?& 

o Årsag&til&projektet?& 

o Resultatet&af&alarm&management&projektet&i&2006?&& 

o Deltagere?& 

o Brug&af&operatører&i&projektet?& 

• Nuværende&system& 

o Alarm&filosofi& 

o Analyseværktøjer& 

o Visning&på&alarm&listen& 

! Subbcondition?& 

! LLL+LL&på&samme&tid?& 

o Mange&alarmer&ved&nedbrud/normal&drift& 

& 2 

& & 

80&


& 

& 

Bilag242–2Brugbarhedsundersøgelse22 

& 

De&efterfølgende&to&sider&indeholder&introduktion&og&skema&til&brugbarhedsundersøgelsen&på&ODV.& 

& 

& 2 

& & 

81&

Hvor mange alarmer er brugbare? – ODV 

Vi er tre maskinmesterstuderende fra SIMAC i Svendborg, som er ved at skrive vores afsluttende 

bachelorprojekt ved Fynsværket. Vi har valgt at beskæftige os med optimering af alarmsystem. Dette indebærer 

bl.a. at afdække forholdene omkring jeres nuværende alarmsystem. 

Læs venligst nedenstående for anvendelse af skemaet! 

Dette skema bliver brugt til at måle hvor stor en del af alarmerne der er brugbare for operatøren. 

Skemaet skitserer situationen for et specifikt tidspunkt og mængden af udfyldte skemaer gør, at der 

kan konkluderes generelt på anlægget – derfor må skemaet gerne udfyldes flere gange af den samme 

person. 

Når en alarm indtræder, vil vi gerne have dig til at skrive KKS-nr samt condition i skemaet på næste side. 

Sæt dernæst ét kryds i en af de 6 kolonner. Se eksemplet i tabellen. 

De 6 kolonner har følgende forklaring: 

• Handling: 

Kryds denne rubrik af hvis du foretager en aktiv handling. 

Eksempel: betjening af ventil, ændring af setpunkt, opstart af pumpe, kontakte en kollega. 

• Check: 

Kryds denne rubrik af hvis at du overvåger en proces nøje uden at tage aktiv handling. 

Eksempel: åbner en trend, overvåger sekvens, åbner skærmbillede, mv. 

• Bemærket: 

Kryds denne rubrik af hvis du ikke har udført nogen handling eller check, men at du 

blot var glad for at alarmen blev vist. 

• Lille brug: 

Kryds denne rubrik af hvis alarmen ikke rigtig havde nogen relevans for dig. 

• Forstyrrende: 

Kryds denne rubrik af hvis alarmen var fuldstændig spild af din tid. 

• Gentagelse: 

Hvis du allerede har noteret denne alarm og den kommer igen. 

Gør dette på 10 efterfølgende alarmer som opstår ved normal stabil drift. Vælg et tidsrum, hvor du ikke har 

for travlt, så det ikke forstyrrer dig i dit arbejde. 

Spørgeskemaerne vil blive indsamlet fredag d. 2/12-2011

Start tid:______________ Dato: ______________ Kontrolrum: ODV 

Gentagelse 

Forstyrrende 

Lille brug 

Bemærket 

Check 

Handling 

KKS-nr + condition 

Eksempel: 12HTD10CL001-B01 + LL X 

Slut tid:______________


& 

& 

Bilag252–2ODV2alarmliste2 

& 

Fig212–ODV2alarmliste2 

& 2 

& & 

82& 

&


& 

& 

Bilag262–2ISA218.22Alarm2Management2Livscyklus2 

& 

De&10&trin&i&Alarm&Management&livscyklussen: &193 & 

& 

& 

& 

A. Alarm2Filosofi:&Dokumenterer&aspekterne&af&alarm&systemet&og&processerne&for&at&opnå&disse.& 

B. Identifikation:&Arbejdsprocessen&hvor&det&bliver&afgjort&hvilke&alarmer&der&er&nødvendige.& 

C. Rationalisering:&Processen&hvor&det&sikres&at&alarmerne&lever&op&til&kravene&i&alarm&filosofien,& 

eksempelvis&i&henhold&til&prioritering,&klassificering,&parameter&indstilling,&dokumentation,&m.m.& 

D. Detaljeret2design:&Processen&hvor&designet&af&alarm&aspekterne&udføres,&for&at&imødekomme& 

kravene&fra&rationaliseringen&og&alarm&filosofien.&Designet&er&opdelt&i&tre&grupper:& 

• Grundlæggende&alarm&design.& 

• HMI&design.& 

• Avanceret&alarm&teknikker&(eks.&tilstand&baseret&og&dynamisk&prioritering)& 

E. Implementering:&Aktiviteterne&der&blev&bestemt&for&en&alarm&eller&alarm&systemet&bliver&ført&ud&i& 

praksis.&Dette&proces&inkluderer&idriftsættelse,&test&og&uddannelse/træning.& 

F. Operativ:2Alarmen&eller&alarm&systemet&er&aktivt.&Genopfriskning&af&lært&viden&fra&træningen.& 

G. Vedligehold:2Alarmen&eller&alarmsystemet&er&ikke&aktivt,&men&er&under&test&eller&vedligehold.& 

Periodisk&vedligeholdelse&er&nødvendig&for&at&sikre&at&alarmsystemdesignet&lever&op&til&kravene& 

specificeret&i&alarm&filosofien.&&& 

H. Overvågning2og2bedømmelse:&Alarm&systemets&performance&bliver&overvåget&kontinuerligt.& 

Resultater&sammenlignes&med&målsætninger&i&alarm&filosofi&til&videre&rapportering.&&& 

I. Management2of2Change2(MOC):&Ændringer&til&alarm&systemet&følger&en&defineret&procedure.&MOC& 

procedurer&bør&følge&hvert&af&trinnene&fra&B&til&E.& 

J. Audit:&Periodisk&gennemgang&af&alarm&management&systemet&(livscyklussen)&for&at&opretholde& 

integriteten&af&alarm&systemet&og&alarm&management&arbejdsprocesserne.&&& 

& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

193 &ISA&18.2,&2007,&s.&23b25& 

& & 

83&


& 

& 

Bilag272C2Alarm2Management2på2dansk2boreplatform2–2Et2praktisk2 

eksempel2 

& 

Dong&Energy&udførte,&i&samarbejde&med&ABB&i&2005,&et&alarmrationaliseringsprojekt&på&Siri&boreplatformen.& 

Formålet&med&dette&projekt&var&at&nedbringe&mængden&af&alarmer,&forøge&produktionen&og&forbedre& 

forholdene&i&kontrolrummet,&baseret&på&følgende&problemstillinger: 194 & 

• For&mange&unødvendige&og&uforklarlige&nedlukninger& 

o I&analyseprocessen&blev&det&klarlagt,&at&mængden&af&alarmer&var&hovedårsagerne&til&de& 

fleste&nedlukninger.&&& 

• Svært&at&opstarte&platformen&efter&en&total&nedlukning.& 

• Ødelagt&udstyr&som&følge&af&oversete&alarmer.& 

• Stress&i&kontrolrum&som&følge&af&mange&alarmer.& 

Analysen&blev&foretaget&af&DONG&og&indebar&gennemgang&af&alle&loggede&events&fra&6&mdr.&& 

Dette&blev&gjort&for&at&klarlægge&sammenhæng&mellem&produktion&og&alarmmængde.& 

Resultatet&af&alarmprojektet&kunne&konkludere&følgende: 195 & 

& 

• Få&midler&stor&effekt& 

o Der&blev&brugt&ca.&2&millioner&kr.&på&projektet.&Tilbagebetalingstid&indenfor&60&uger.& 

• Mindre&stress&i&kontrolrummet,&grundet:& 

o Minimering&af&daglig&alarmrate& 

o ”Nice&to&have”&alarmer&blev&fjernet& 

o Vedligeholdsalarmer&blev&fjernet&fra&operatøren&og&sendt&via&mail&til&driftspersonalet& 

o Ændring&af&alarm&lyd&+&silence&knap&til&stressede&situationer.& 

o Prioritering&på&alarmer&medførte&bedre&overblik&i&stressede&situationer.& 

• Stabilitet&i&produktion.& 

• Hurtigere&opstart&efter&nedlukning.& 

• Nødvendigheden&af&en&alarmfilosofi!& 

o Særligt&proceduren&for&håndtering&af&alarmer& 

Projektet&blev&kørt&efter&anbefalingerne&fra&EEMUA&191&(ver&1)&med&ABB&som&projektdeltager. 196 & 197 & 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

194 &Bilag&17:&(Dong&Energy&AM&Powerpoint)& 


196 &Bilag&18:&(Korrespondance&Kim&Risager)& 


& & 

84&


& 

& 

Bilag282–2Udtagning2af2data2fra2PGIM2 

& 

De&loggede&alarmer&er&udtaget&fra&ODV’s&SQL&server&gennem&PGIM&eventexplorer.&Serveren&logger&alle& 

events&fra&DCS&systemet.& 

Fra&PGIM&er&opstillet&et&filter,&der&henter&alle&accepterede&alarmer&af&prioriteterne&1,2,3,4,5&og&6&i&en& 

periode&på&ét&år&startende&den&17/11&b&2010.&Stående&alarmer&indgår&derfor&ikke&i&de&historiske&data.&Efter& 

hentning&af&de&søgte&alarmer&i&systemet,&kan&de&efterfølgende&eksporteres&til&et&Excelbregneark.& 

I&regnearket&inddeles&dataene&i&separate&kolonner,&for&at&adskille&dem&efter&prioritet,&dato&og&KKS&nr.& 

Prioritet&4&er&forbeholdt&systemalarmer&og&indgår&derfor&ikke&i&de&beregnede&nøgletal.&KPI’erne&er&beregnet& 

på&basis&af&en&trebmåneders&periode,&fra&den&17/8&–&2011&til&17/11&–&2011.& 

Dataene&fra&hele&året&blev&udelukkende&brugt&til&at&finde&prioritetsfordelingen,&da&langtfra&alle&alarmer& 

havde&optrådt&de&seneste&tre&måneder.&Vigtige&alarmer&testes&desuden&årligt.&Derudover&blev&den& 

gennemsnittelige&alarmrate&for&den&første&måned&af&årsperioden&beregnet&for,&at&se&om&ODV&havde& 

gennemgået&en&udvikling&det&seneste&år.&&&&&&&& 

Alarmraterne&blev&udregnet&ved&at&opstille&intervaller&på&henholdsvis&10&minutter,&én&time&og&et&døgn& 

gennem&de&tre&måneder.&Herefter&blev&funktionen&”sumprodukt”&anvendt&til&at&udregne&frekvensen&af& 

forekommende&alarmer.& 

Samme&funktion&blev&brugt&til&at&udregne&i&hvor&mange&intervaller,&alarmraten&lå&enten&over&eller&under&en& 

given&frekvens.&&& 

Ved&prioritetsdistribueringen,&blev&alle&dublerede&alarmer&fjernet&fra&listen,&hvorefter&samme&”sumprodukt”& 

funktion&blev&anvendt&til&at&inddele&de&forekomne&alarmer&i&fem&prioriteter:&1,2,3,5&og&6.&Det&betyder&at& 

alarmer,&der&ikke&er&forekommet&i&perioden&mellem&17/11&–&2010&til&17/11&–&2011,&ikke&vil&optræde&i& 

distribueringen.&Det&betyder&dog&også,&at&alarmer&der&sidenhen&er&blevet&slettet&stadigt&vil&fremgå&af& 

tallene.&&&& 

& 

& 2 

& & 

85&


& 

& 

Bilag292–2Analysedokument2(Excel)2 

& 

Der&henvises&til&følgende&placeringer&på&vedlagte&CDbROM:& 

\Bilag\Regneark\Bilag&9&b&Excel&nøgletal.xlsm& 

\Bilag\Regneark\Bilag&9&b&Excel&Resultat&Brugbarhedsundersøgelse.xlsx& 2 

& & 

86&


& 

& 

Bilag2102–2EEMUA21912Performance2Levels2 

& 

De&efterfølgende&syv&sider&indeholder&kopier&af&EEMUA&191s&fem&”performance&levels”. 198 & 

& 

Oversigt&over&Bilag&10&(EEMUA&sideangivelse):& 

Introduktion& & & & Side&123b124& 

Performance&Level&1:&Overloaded& & Side&124b125& 

Performance&Level&2:&Reactive& & Side&126b127& 

Performance&Level&3:&Stable& & & Side&127b128& 

Performance&Level&4:&Robust&& & Side&128b129& 

Performance&Level&5:&Predictive& & Side&129& 

& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

198 &EEMUA&191,&2007,&s.&123b129& 

& & 

87&


& 

& 


& 


& 








& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

198 &EEMUA&191,&2007,&s.&123b129& 

& & 

87&


& 

& 


& 


& 








& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

198 &EEMUA&191,&2007,&s.&123b129& 

& & 

87&


& 

& 


& 


& 








& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

198 &EEMUA&191,&2007,&s.&123b129& 

& & 

87&


& 

& 


& 


& 








& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

198 &EEMUA&191,&2007,&s.&123b129& 

& & 

87&


& 

& 


& 


& 








& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

198 &EEMUA&191,&2007,&s.&123b129& 

& & 

87&


& 

& 


& 


& 








& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

198 &EEMUA&191,&2007,&s.&123b129& 

& & 

87&


& 

& 


& 


& 








& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

198 &EEMUA&191,&2007,&s.&123b129& 

& & 

87&


& 

& 

Bilag2112–2Indledningsvis2møde2med2ODV,2d.202.11.112 

& 

De&efterfølgende&to&sider&indeholder&referat&fra&mødet&med&repræsentanter&fra&ODV&d.&02.11.11& 

& 

& 2 

& & 

88&

& 

Bilag&27&–&Indledningsvis&møde&med&ODV,&d.&02.11.11& 

Referat'af'indledende'møde'med'Fynsværket,'ODV'02.11.2011,'kl.'1200.'' 

& 

Tilstede&ved&mødet:& 

Dennis&D.&Christiansen& 

Simon&Dietz&Fuglsang.&& 

Lars&Jensen& 

Peter&Graversen,&Afdelingschef& 

Thomas&Ovens,&SRO&ansvarlig& 

Mette&Olsen,&civilingeniør& 

& 

& 

Beskrivelse:& 

& 

Fynsværket&ønsker&& 

& 

• Intelligent&alarmhåndtering.& 

o Ved&trip&m.m.& 

o vedligehold& 

• Overblik&over&skjulte&alarmer.& 

• Drift&og&vedligeholds&lister.&(separat&alarm/eventliste).&Fordeling&af&alarmer&til&lister.& 

• Alarm&filosofi& 

Info'fra'ODV:' 

Side 1 af 2& 

ODV&har&store&alarmrater&ved&fejl&og&trips.&Dette&er&et&stort&problem&da&der&tidligere&er&sket&dyre&havarier,& 

som&skyldes&oversete&alarmer.&& 

& 

Mange&stående&alarmer&ved&vedligehold&og&ingen&mulighed&for&at&flytte&alarmen&til&andre&lister.& 

'

& 

Deres&operatører&inhibiterer&ikke&alarmer,&selv&ved&gentagne&nuisance&alarmer.& 

' 

Alarmhåndtering:&generelt&for&lidt&tid&til&at&se&på&det!& 

& 

Bilag&27&–&Indledningsvis&møde&med&ODV,&d.&02.11.11& 

Ved&normal&drift&er&alarmhåndteringen&acceptabel&(iflg.&Vattenfalls&egne&mål):&17&alarm/hr& 

& 

Thomas&Ovens&udfører&jævnligt&TOP10&over&mest&forekommende&alarmer.& 

& 

Alarm&management&projekt&med&ABB,&(gamle&controller,&FØR&800xA).&Bo&Sundahl&styrerede&dette.& 

& 

Eventlisten&har&meget&travlt&(mange&inputs&og&opdateringer).& 

& 

Jan&Janzen,&DTU:&skrevet&projekt&om&fuzzy&logic&(teoretisk)&fra&et&kraftværk.& 

& 

Side 2 af 2& 

Peter&Graversen:&vil&sende&mail&om&møde/kursus&om&div&800xA&funktioner&(reguleringer&m.m.)&10.11.11.& 

& 

Alarmhåndtering&er&ofte&nedprioriteret&i&projekter.& 

& 

& 

Fynsværket&fortæller&at&vi&er&velkomne&derude&så&tit&vi&lyster.&Vi&må&benytte&deres&lokaler&og&arbejde&med& 

deres&dertil&tilknyttede&datamater&til&SRO&systemet.&& 

&


& 

& 

Bilag2122–2EEMUA21912&2ISA218.22Metrics2 

EEMUA21912Benchmark2metrics2 

Figur212–2Benchmak2values2for2usability2metrics2(EEMUA2191,22007,2s.236)2 

ISA218.22Benchmark2metrics2 

Figur222–2Alarm2Performance2Metrics2Summary2(ANSI/ISAC18.2C2009,2s.276)2 & 

& & 

89&


& 

& 

Bilag2132–2ABB,2PGIM2Eventmanager2User2Manual2 

& 

Der&henvises&til&følgende&placering&på&vedlagte&CDbROM:& 

\bilag\Manualer\Bilag&13&b&PGIM_EventManagement.pdf& 

& 

Reference:& 

Udleveret&02.11.11&af&Thomas&Ovens,&ODV,&Fynsværket& 

& 2 

& & 

90&


& 

& 

Bilag2142–Alarmfilosofi,2Amagerværket,2blok12 

& 

De&efterfølgende&fire&sider&indeholder&en&alarmfilosofi 199 &fra&Amagerværkets&blok1.& 

& 

& 2 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

199 &Bilag&21:&(korrespondance&med&Morten&Sørensen,&Amagerværket&blok1,&s.&2)&& 

& & 

91&

Notat 

19. december 2006 

Alarm management 

1. Formål 

Vattenfall A/S 

Tlf. 88 27 50 00 

Vores ref. HLODK/HLODK 

Dok. nr. 11649 

Sag nr. V000989.06 

Side 1 af 4 

Formålet med dette afsnit er at angive en alarm filosofi far AMV01 projektet. Alarm filosofien skal sikre en 

ensartet og konsistent prioritering og beskrive den alarm filosofi, der er besluttet for dette projekt. 

Endvidere er afsnittet forberedt for en beskrivelse af retningslinjer for vedligehold af alarmsystemet (adgang 

til at ændre alarmgrænser undertrykke eller aflåse alarmer). 

2. Indledning 

Formålet med et alarmsystem er at tiltrække operatørens opmærksomhed mod de anlægsdele, der kræver 

opmærksomhed, og tidsnok. Endvidere vejlede operatøren i hvad der skal gøres. 

Erfaring viser at: 

1. det ikke altid lykkes at få givet konsistente alarmprioriteringer (lige vigtige alarmer får lige høj prioritet) 

2. en alarm er gratis, og de enkelte leverandører mener at deres leverance er yderst vigtig og forlanger 

alarmer med højeste prioritet. Konsekvensen bliver et alarminferno. 

3. der er penge og arbejdsmiljø at hente ved at et godt Alarm System. 

4. under projektforløbet kender man ikke processen i virkeligheden. Alarmgrænser sættes derfor ikke 

altid rigtigt og skal justeres. 

Punkt 1-3 kan optimeres ved at have en god angivelse af alarmprioriteterne og deres anvendelse. Konsistens 

i projekteringen sikres ved intern audit. Punkt 4 kræver en optimeringsindsats, når anlægget går i 

drift. 

3. Alarm typer 

Alarmer i SPPA T3000 meldes på ASD (Alarm Sequence Display). 

Procesalarmer 

Procesalarmer dækker meldinger om procesafvigelser eller proces uhensigtsmæssigheder. Der er tre 

prioriteter: A (Alarm), W (Warning) og T (Tolerance) – med A som den vigtigste prioritet. Alarmerne går til 

ASD. A & W har horn, men ikke T. 

Komponent fejl 

Komponentfejl (KOMP FEJL) meldes med KKS-nummer på ASD.


Dok. nr. 11649 

Side 2 af 4 

Afvigelses alarmer 

Afvigelser - Deviation (DEV) meldes med KKS-nummer på ASD, eksempelvis alarm for stor forskel mellem 

redundante målinger. DEV alarmer er uden horn. 

Vedligeholdelsesalarmer 

I&C og MAINTENENCE meldes på særskilt skærm eller printer, dvs. ikke på ASD. Det er et AMV valg, og 

hvor kunne man placere en sådan printer/skærm? 

Status meldinger 

Status meldinger meldes ikke på ASD men arkiveres og kan anvendes til fejlsøgning. 

Der kan laves specielle alarmgruppe med specielt horn eller talemeddelelse. 

4. Alarm prioriteter 

Alarm prioritet skal bestemmes ud fra hvilken konsekvens det har, at der ikke foretages korrigerende 

handling. Det er den højeste prioritet i matricen, der bestemmer. Eksempelvis skal en tilstand der giver 

store økonomiske tab, men ingen anlægsskade, have højeste prioritet. 

Trip, konsekvensen af manglende korrigerende handling, meldes som statusmelding, dvs. kommer ikke til 

ASD men tidsfølgemeldes/arkiveres. Undtagelse er, hvis der kan foretages korrigerende handling for at 

reducere følgerne af trippet. 

Sikkerhed Defekt nødbruser Fare for personsikkerhed 

Miljø Tæt på overskridelse Grænseværdi overskredet 

Produktions-tab Udfald på vej del-system 

m. backup 

Udfald på vej, Reduceret 

last 

Anlægs skader Komponent skade, værdi 

< 100.000 

Uhensigtsmæssig drift / 

proces 

Blok trip på vej 

Skade mono-komp., 

værdi > 100.000 

< 350.000kr / dag > 350.000 / dag > 900.000 / dag 

Konsekvens 

Tid til handling 

Minimalt Moderat Alvorligt 

< 5 min Warning Warning Alarm 

5


Dok. nr. 11649 

Side 3 af 4 

Da det andet pumpesæt tager over er der tid nok til at handle, derfor prioritet T, evt. slet ingen alarm. 

Årsagen til pumpefejlen får alarmtype KOMP FEJL (f.eks. nødstop). 

Når de første funktionsenheder er projekteret, vil de dele, der vedrører alarmering, blive vedhæftet dette 

afsnit. 

5. Projektering 

Funktionsprogrammering sker på baggrund af leverandørens systembeskrivelse og eventuelle afklaringer 

med leverandør eller m-sagsbehandler. Det er den SRO-ansvarliges opgave at vurdere alarmerne i en 

sammenhæng og vurdere om der kan og skal foretages en form af alarmaflåsning for at modvirke intetsigende 

alarmer. 

Endvidere kan man vurdere om der skal foretages ”First in” detektering. ”First in” detektering er en aflåsning 

af alarmer for trip, så snart det første trip er modtaget. Hermed aflåses for følge alarmer. 

6. Vedligehold af alarm systemet 

Dette afsnit er kun input til AMV, der er ansvarlig for afsnittet. 

Alarmundertrykkelse er umiddelbart tilgængeligt fra betjeningssystemet. Undertrykkelsen kan berøre såvel 

alarmen som både alarm og arkivering. Der skal tages stilling til hvilke brugere, der skal have denne 

rettighed, samt om der skal være nogen rutiner for at sikre, at der ikke bliver glemt en undertrykt alarm i 

systemet. 

Alarmaflåsning og ændring af grænseværdier. I projekteringsværktøjet kan funktionsplaner og grænseværdier 

ændres. AMV skal tage stilling til hvilke brugere, der skal have adgang til dette, og om der skal 

være specielle krav til hvorledes dette gøres. 

Specielt er der krav om password beskyttelse af fail-safe delen. 

At I&C samt MAINT ikke vises i ASD kan ændres hvis ønsket. 

7. Karakteristik af god alarm 

1. Relevant (Den har en operationel værdi) 

2. Unik (Det er ikke en duplikering af en anden) 

3. I tide (Operatøren kan nå at reagere) 

4. Prioriteret (Den indikerer vigtigheden af et 

problem) 

5. Forståelig (Beskeden er entydig og nem at forstå) 

6. ”Diagnostic” (Identificere problemet) 

7. Vejledende (Giver input til hvad der skal gøres) 

8. Fokuserende (Tiltrækker opmærksomhed) 

Alle på nær 7) er realistiske. Vores alarmer plejer at være: 

HAH10CT901 Temp. efter OH 10, syd > max (tidspunkt) 

Dette er ikke umiddelbart vejledende! Der er intet om, hvad man skal 

gøre – blot en konstatering.

”> max” kunne erstattes med: ”> max, kedeltrip 10 sek.” 

Problem med vedligehold af status tekster. ved programændringer. 


Dok. nr. 11649 

Side 4 af 4


& 

& 

Bilag2152–2ODV2Manualer2 

& 

Der&henvises&til&følgende&placeringer&på&vedlagte&CDbROM:& 

\bilag\Manualer\Bilag&15&b&1020&Operatør&manual.pdf& 

\bilag\Manualer\Bilag&15&b&1022&Administrator&Guide.pdf& 

& 

& 

Reference:& 

Udleveret&02.11.11&af&Thomas&Ovens,&ODV,&Fynsværket& 

& 2 

& & 

92&


& 

& 

Bilag2162–2Spørgeskemaresultater2og2kommentarer2 

& 

De&efterfølgende&otte&sider&indeholder&resultaterne&fra&spørgeskemaerne&samt&tilhørende&kommentarer.& 

& 2 

& & 

93&

Bilag 16 – Spørgeskemaresultater og kommentarer 

Side 1 af 8 

I de tilfælde hvor en respondent har sat krydset mellem to svarkategorier, tildeles de to omkringliggende 

svarkategorier hver som et halvt svar. Dette ses f.eks. i spørgsmål 5, hvor resultatet af de ni besvarelser er 

50/50 i to af svarkategorierne. 

2. Hvor lang tid har du arbejdet med nuværende alarmsystem? 

HSE 6.76 År 

ODV 3,92 År 

Det nuværende SRO anlæg er fra 2006. Besvarelser angivet over 5 år, er tolket som at være fra SROanlæggets 

opdatering i 2006. De fleste operatører har arbejdet med alamsystemet siden dets seneste 

opdatering. 

År: 

3. Hvor godt støtter alarmsystemet dig under normal stabil drift? 


HSE 37.4 % 53.7 % 8.4 % 0.5 % 

ODV 33.3 % 66.7 % 0 % 0% 

Alarmsystemet er tilfredsstillende under normal stabil drift. 

4. Hvor godt støtter alarmsystemet dig ved fejl og trips? 

Mdr: 


HSE 32.3 % 39.8 % 20.4 % 7.5 % 

ODV 11.1 % 61.1 % 27.8 % 0 % 

Generelt set støtter alarmsystemet neutralt ved fejl og trips. 

5. Hvad synes du om antallet af alarmer i systemet? 

For mange Mange, men 

nødvendige 

Få, men passende For få 

HSE 44.6 % 51.1 % 4.3 % 0.0 % 

ODV 50 % 50 % 0 % 0 % 

Operatørerne er splittede mellem om der er” for mange” eller” mange, men nødvendige” alarmer. Der kan 

ikke konkluderes noget endeligt. Dog peger resultatet i retning af, at der er for mange alarmer.

6. Hvor mange alarmer får du under normal stabil drift? 

Ca ________ pr. Time 

HSE 34.25 Alarmer/time 

ODV 17 Alarmer/time 


Side 2 af 8 

Operatørerne oplever, at alarmraten ligger præcis på ODVs målsætning om 17 alarmer pr. time. 

Besvarelserne ligger mellem fem og tredive, hvilket kan skyldes, at respondenterne arbejder både dag og 

nat, hvor alarmraten varierer. 

7. Hvor ofte oplever du, at en alarm er en gentagelse af en alarm, der har optrådt inden for 5 

min? 

70-100% af 40-70% af 20-40% af Mindre end 20% af 

alarmerne alarmerne alarmerne alarmerne 

HSE 25.4 % 42.4 % 13.6 % 18.6 % 

ODV 0 % 22.2 % 33.3 % 44.4 % 

Over halvdelen af operatørerne mener, at mere end 20% af alarmerne er gentagelser fra de førliggende 

fem minutter. Spørgsmålet siger ikke noget om alarmernes anvendelighed.

8. Plages du af følgende ”generende” alarmer? 

8.1 

Alarmer som 

er forkert 

prioriteret? 

8.2 

Alarmer fra et 

anlæg som er 

lukket ned? 

8.3 

To eller flere 

alarmer som 

henviser til 

samme 

problem? 

8.4 

Alarmer der 

opstår som 

følge af trip, 

men som kun 

har relevans 

ved normal 

drift? 

Eksempel: 

Lav 

overhedertemperatur 

på kedel som 

er trippet. 

HSE 

ODV 

HSE 

ODV 

HSE 

ODV 

HSE 

ODV 


Side 3 af 8 

Tit Nogle gange Sjældent 

21.1 % 

0 % 

40.7 % 

11.1 % 

17.2 % 

22.2 % 

37.9 % 

44.4 % 

64.9 % 

100 % 

47.5 % 

55.6 % 

50.0 % 

44.4 % 

36.2 % 

22.2 % 

14.0 % 

0 % 

11.9 % 

33.3 % 

32.8 % 

33.3 % 

25.9 % 

33.3 % 

Formålet med spørgsmål 8 er at klarlægge, hvilke forstyrrende alarmer der er de mest forekommende i 

alarmsystemet. Der er tre vægtninger af i alt fire typer af forstyrrende alarmer. 

8.1: Alle respondenter oplever nogle gange alarmer, der er forkert prioriteret 

8.2: Alarmer fra nedlukket anlæg opleves tit 

8.3: Dette er det punkt, som operatørerne plages mindst af. 

8.4: Det er denne type generende alarm, som operatørerne hyppigst oplever. Selvom det er på dette punkt, 

der rummer mest plads til forbedring, er det ikke nødvendigvis mest rationelt (i første omgang) at forbedre 

arbejde med pkt. 8.4, da udbedringer kræver logikker, der viser sig at være krævende at udarbejde. 

ODV skiller sig ud fra HSEs undersøgelsen, da denne peger på 8.2 som mest forekommende.

9. Hvor stor en del af alarmerne er virkelig brugbare for dig i driften? 


Side 4 af 8 

Alle er brugbare De fleste er Få brugbare Meget få er 

brugbare 

brugbare 

HSE 5.5 % 82.4 % 11.0 % 1.1 % 

ODV 11.1 % 77.8 % 11.1 % 0 % 

De fleste alarmer er brugbare. 

10. Forstår du fuldt ud hver enkelt alarmbesked og ved hvordan der skal handles på den? 

Altid For det meste Nogle gange 

HSE 37.0 % 60.9 % 2.1 % 

ODV 11.1 % 88.9 % 0 % 

Kun én operatør svarer ”altid” til spørgsmålet. Dette er mindre positivt, da alarmen er ubrugelig, hvis 

operatøren ikke kender handlingen på denne.


Side 5 af 8 

11. Forstil dig en normal driftssituation og 10 typiske alarmer. Hvor mange af de 10 

alarmer: 

Kræver at du 

foretager en 

aktiv 

handling? 

Eksempel: 

betjening af 

ventil, opstart 

af pumpe, 

tage kontakt 

til en kollega. 

Kræver at du 

overvåger en 

proces nøje 

uden at tage 

aktiv 

handling? 

Eksempel: 

overvåge en 

trend/sekvens. 

Bliver 

bemærket 

som brugbar 

information? 

Bliver læst og 

hurtigt glemt 

(uden 

relevans)? 

HSE 

ODV 

HSE 

ODV 

HSE 

ODV 

HSE 

ODV 

26.0% 

? 

24.2 % 

? 

26.8 % 

? 

23.0 % 

? 

Kun en af de 9 respondenter forstod dette spørgsmål korrekt. Spørgsmålet kan derfor ikke anvendes til 

videre analyse. I stedet kan resultaterne fra den kvantitative brugbarhedsundersøgelse anvendes.


Side 6 af 8 

12. Hvor mange alarmer får du under store anlægsfejl eller trip? 

I det første minut I de efterfølgende 10 min. I den efterfølgende time 

HSE 88.7 73.4 77.4 

ODV ? ? ? 

Operatørerne svarede meget ukonkret på dette spørgsmål. Alarmraten kan selvfølgeligt svinge meget. I 

stedet kan de historiske data give eksakte tal for et givent nedbrud. 

13. Har du permanent visning af alarmlisten under store anlægsfejl eller trip? 

Ja Nej 

HSE 55.4 % 44.6 % 

ODV 100 % 0 % 

De meget entydige besvarelser skyldes at der er opsat dedikeret skærm til alarmlisten. Operatørerne har 

således nemt ved at anvende alarmlisten. 

14. Hvor ofte gennemser du alarmlisten under store anlægsfejl eller trip? 

Adskillige gange i Hvert andet minut Hvert tiende minut Sjældnere end 

minuttet 

hvert tiende minut 

HSE 36.2 % 40.4 % 8.5 % 14.9 % 

ODV 50 % 27.8 % 22.2 % 0 % 

Den hyppige brug af alarmlisten kan tyde på, at den er brugbar i situationerne. 

15. Hvor ofte kommer alarmerne for hurtigt til, at du kan forstå dem under store anlægsfejl eller 

trip? 

For det meste Nogle gange Sjældent 

HSE 59.6 % 19.3 % 21.1 % 

ODV 55.6 % 33.3 % 11.1 % 

Besvarelsen peger på, at alarmsystemet er utilstrækkeligt under anlægsfejl og trips.


Side 7 af 8 

16. Hvor ofte er du tvunget til, at kvittere alarmer, uden at læse og forstå dem under store 

anlægsfejl eller trip? 

Altid Ret ofte Nogle gange Aldrig 

HSE 6.3 % 21.1 % 24.7 % 47.9 % 

ODV 0 % 44.4 % 44.4 % 11.1 % 

Spørgsmålet viser, at alarmerne enten opstår i for stort kvantum og/eller at de er svære at forstå. Dette 

giver anledning til at vigtige alarmer overses under anlægsfejl og trips. 

17. Hvor godt hjælper alarmsystemet dig med at holde fokus på vigtige sikkerhedsrelaterede 

alarmer under store anlægsfejl eller trip? 

Meget godt Til nogen hjælp Til lille hjælp Det er forstyrrende 

HSE 23.7 % 55.9 % 15.3 % 5.1 % 

ODV 44.4 % 55.6 % 0 % 0 % 

Selvom tidligere spørgsmål peger på, at alarmsystemet ellers har vanskeligheder under fejl og trips, er det 

godt til at skabe fokus på sikkerhedsrelaterede alarmer. 

18. Hvordan oplever du procedurerne for at få gennemført ændringer til alarmsetpunkter mv.? 

For restriktivt og 

besværligt 

Strikst men sikkert Let at bruge, men 

man skal overveje 

sine handlinger 

Skødeløst og 

ukontrolleret 

HSE 35.0 % 41.7 % 16.7 % 6.7 % 

ODV 12.5 % 50 % 37.5 % 0 % 

Besvarelserne er koncentrerede om den ”neutral” midte. Dette tyder på, at systemet anvendes godt i 

denne henseende.


Side 8 af 8 

19. Sammenlignet med de andre ting der bliver gjort, for at forbedre kontrolsystemet, bliver der 

lagt nok arbejde i at forbedre alarm systemet? 

For meget Tilpas For lidt 

HSE 0.0 % 36.7 % 63.3 % 

ODV 0 % 66.7 % 33.3 % 

Prioriteringen af alarmsystemet ift. det komplette kontrolsystem er passende, dog med en lille vægtning 

mod der kan gøres mere. 

Respondenternes besvarelser på de åbne spørgsmål. Kun relevante besvarelser er medtaget. 

20: Hvilke funktioner i alarmsystemet synes du bedst om? 

21: Hvilke funktioner i alarmsystemet synes du mindst om? 

”At de blå alarmer ikke altid er vigtige” 

”Manglende tekst” 

”Dobbelt alarm og fra rød alarm til grøn alarm.” 

”Blå alarmer der burde være røde” 

22: Hvis du kunne ændre noget ved alarmsystemet, hvilke funktioner skulle da tilføjes for at 

hjælpe dig i driften? 

”At der ikke kommer alarm når de bliver normal” 

”Nogle gange bedre tekst på alarmlinien” 

”Opdeling i prioritet og farve ” 

23: Hvilke funktioner ville du fjerne, fordi de ikke hjælper dig eller fordi du ikke bryder dig om 

dem? 

”Alt på oversigtsbilleder som ikke har relevans” 

”Alarm når en alarm bliver OK igen” 

24: Har du nogen yderligere kommentarer, som kunne hjælpe med at forbedre 

alarmsystemet? 

”Mere uddannelse da det kan så meget”


& 

& 

Bilag2172–2Dong2Energy2Alarm2Management2Powerpoint22 

& 


\bilag\Præsentationer\Alarm&management&b&DAU&konferance_DK&version.ppt& 

& 

& 

Reference:& 

Bilag&15,&s.2& 

& 

& 2 

& & 

94&


& 

& 

Bilag2182–2Korrespondance2med2Kim2Risager,2Dong2Energy22 

& 

Oversigt&over&bilag&18:& 

Referat&af&telefonsamtale& & & Side&1& 

Mail&med&dokumenter& & & Side&2& 

Mail&med&verificeringer&og&afklaringer& & Side&3& 

& 

& 2 

& & 

95&

& 

Bilag&18&–&Korrespondance&med&Kim&Risager,&Dong&Energy& 

Side 1 af 3& 

Telefoninterview.- 

& 

& 

Telefonsamtale&med&Kim&Risager,&DONG&Energy,&tlf&99551111.& 

& 

Dato&og&kl:&30.11.12,&kl&13.15.& 

& 

& 

Alarm&Management&projekt&fra&2005.&En&af&DONG’s&rigge&i&Nordsøen.&Dette&projekt&var&den&spæde&start& 

med&Alarm&Management.&& 

& 

& 

Kim&vil&eftersende&en&gammel&artikel&omkring&projektet,&som&blev&udgivet&i&automationsbladet,&DAu.&& 

& 

& 

Kim&fortæller&at&få&kraftværker&i&DK&er&begyndt&på&Alarm&Management&(Avedøre,&og&et&andet&i& 

København).&Han&fortæller&også&at&den&danske&sektor&inden&for&Oliebranchen&ikke&er&langt&fremme& 

med&Alarm&Management.&& 

& 

& 

Afslutningsvis&lover&Kim&at&sende&en&mail&i&løbet&af&dagen&med&artiklen&fra&DAu.&Såfremt&vi&skulle&have& 

yderligere&spørgsmål,&efter&at&have&læst&artiklen&eller&ønsker&at&få&uddybet&noget&mere&konkret,&er&vi& 

velkomne&til&at&kontakte&ham&igen&telefonisk.&& 

& 

& &

& 

Fra: Kim Risager 

Emne: Alarm management 

Dato: 30. nov. 2011 15.24.51 CET 

Til: "0105246@edu.simac.dk" 

Hej Dennis 


Side 2 af 3& 

Jeg har vedlagt lidt forskelligt information til dig fra artikel i Dansk Automationsblad til 2 forskellige præsentationer (en der blev brugt for 

at få finansiering til projektet og en der viste resultatet). Håber du måske kan bruge noget herfra til inspiration. Bemærk at projektet 

blev lavet i 2005 så hvis du referer til noget i artiklen eller præsentationerne, skal du lige være opmærksom på at det er "gamle" 

informationer. 

Kontakt mig gerne hvis du har uddybende eller supplerende spørgsmål om alarm management. 

Best regards 

Kim Risager 

Senior Technical Safety Engineer 

B.Sc (EE) 

DK-PO Technical Safety department 

DONG Energy 

Agern Allé 24-26 

2970 Hørsholm 

Denmark 

Tel. +45 99 55 47 59 

kimri@dongenergy.dk 

www.dongenergy.co.uk 

Alarm mana…ppt (3,1 MB) Alarm mana…ppt (1,6 MB) Den økono…g.doc (32 KB) 

3 bilag, 4,7 MB 

&

& 


Side 3 af 3& 

&


& 

& 

Bilag2192–2Korrespondance2med2Bo2Sundahl,2ABB2 

& 


Mail&med&dokumenter& & & Side&1b2& 

Mail&med&spørgsmål& & & Side&3& 

Mail&med&verificeringer&og&afklaringer& & Side&4& 

& 

& 2 

& & 

96&

& 

& & 

Hej Dennis m.fl. 

Hermed materialet fra i torsdags 

Eksempel på skelet til et af de 3 AM filosofi dokumenter 

Mht vejleder, så må i gerne bruge mig som sparringspartner, så længe at I ikke er afhængige af mig. 

Er allerede ekstern vejleder for et andet projekt og tiden er knap i de kommende måneder. 

Best regards/Venlig hilsen 

ABB A/S 

Bo Sundahl 

Business Developer 

Oil & Gas - Process Automation 

Emil Neckelmanns Vej 14 

DK-5220 Odense SØ 

Phone: +45 6547 7180 

Fax: +45 6547 7074 

Mobile: +45 4040 7941 

email: bo.sundahl@dk.abb.com 

Dennis Dunai_0105246 

11-11-2011 13:22 

Bilag&19&–&Korrespondance&med&Bo&Sundahl,&ABB& 

Side 1 af 4& 

Fra: Bo Sundahl 

Emne: Vedr.: BA-Projekt, Alarm management 

Dato: 14. nov. 2011 11.01.57 CET 

Til: Dennis Dunai_0105246 

Cc: Simon Dietz Fuglsang_0107087 , Lars Jensen_0108001 

Hej Bo. 

To Bo Sundahl/DKABB/ABB@ABB 

cc Simon Dietz Fuglsang_0107087 , Lars Jensen_0108001 

 

Subject Re: BA-Projekt, Alarm management 

Vi vil først og fremmest sige tak for det gode møde igår. Vi fik i den grad noget ud af det! 

Var det muligt at sende de dokumenter som du brugte i præsentationen? 

Vi har lyttet til dine inputs med henblik på at skrive projektet, og vil netop indsnævre os til Alarm filosofi. Dermed sagt er det stadig et 

stort emne og vi vil være taknemmelige hvis vi må benytte dig som ekstern vejleder undervejs! 

På forhånd tak for hjælpen og god weekend. 

Studiegruppen: 

Dennis, Lars og Simon 

Den 04/11/2011 kl. 13.46 skrev Bo Sundahl: 

3 bilag, 10,8 MB

& 

& 

Hej Lars, 

& & 


Side 2 af 4& 

Lyder meget spændende med jeres opgave - og forstår godt det kan være forvirrende at holde styr på de nævnte AM pakker mm 

Men i er kommet til den rigtige person. Jeg er dybt involveret i Alarm Managemet, Alarm Insight mm i ABB, så jeg burde kunne svare på jeres spørgsmål :) 

Jeg har booket kalenderen til torsdag kl.10:00 og ser frem til at møde jer der. 


ABB A/S 

Bo Sundahl 





Phone: +45 6547 7180 

Fax: +45 6547 7074 

Mobile: +45 4040 7941 


Lars Jensen_0108001 

 

04-11-2011 13:26 

Hej$Bo$Sundahl. 


cc Dennis Dunai_0105246 , Simon Dietz Fuglsang_0107087 

 

Subject BA-Projekt, Alarm management 

Vi$er$tre$maskinmesterstuderende$der$er$i$gang$med$at$skrive$Bachelor$projekt$omkring$Alarm$Management$i$større$SRO$anlæg. 

Jeg$(Lars$Jensen)$har$i$min$BADPraktik$hos$AutomatioLab$i$Svenborg,$stiftet$bekendtskab$med$Thomas$Ovens$fra$Fynsværket$i$Odense. 

Gennem$snak$med$Thomas,$og$AtomationLab$fandt$jeg,$og$min$gruppe,$det$yderst$interessant$at$beskæftige$os$med$Alarm$Management.$I$min 

praktikDperiode$arbejdede$jeg$udelukkende$med$ABB’s$Compact$800$HMI$og$har$derfor$et$nogenlunde$kendskab$til$SCADA$delen$i$800xA.$Dennis 

fra$gruppen$har$været$i$praktik$på$mærsk’s$E$både$der$anvender$800xA,$så$han$har$en$lille$erfaring$som$operatør$på$systemet.$Vi$har$derfor 

besluttet,$at$det$kunne$være$interessant$at$kigge$nærmere$på$Fynsværkets$SRODAnlæg$da$de$som$bekendt$anvender$800xA.$Vi$har$af$Peter 

Graversen$fået$lov$til$at$anvende$deres$anlæg$til$baggrund$for$analyse$og$undersøgelser.$ 

Peter$Graversen$og$Thomas$Ovens,$skal$til$møde$med$dig$torsdag$den$10/11,$og$vi$er$blevet$inviteret$med.$Det$vil$vi$selvfølgeligt$meget$gerne,$og$vi 

havde$faktisk$også$allerede$på$forhånd$besluttet$at$vi$gerne$ville$i$kontakt$med$dig$i$løbet$af$projektDperioden.$ 

Under$mit$arbejde$med$Compact$800$HMI,$har$jeg$gjort$stor$brug$af$Tom$Guldbrandsens$hjælp$og$support,$og$det$er$også$ham$der$mener,$at$du$er 

manden$vi$leder$efter.$Vi$vil$meget$sikre$os$et$møde$med$dig$senere$i$vores$projekt$forløb,$når$vi$er$mere$inde$i$EEMUA$191;$201,$ASM$&$ISA$18.2. 

Er$det$noget$du$kunne$tænke$dig$at$deltage$i?$Vores$projekt$periode$startede$den$31/10$og$forløber$sig$til$2/1D$2012,$så$vi$er$stadigt$i$den$spæde 

start.$ 

Vi$har$på$nuværende$tidspunkt$en$lille$række$spørgsmål$vi$godt$kunne$tænke$os$at$få$svar$på. 

· Alarm$Insight,$er$det$et$samarbejde$mellem$ABB$og$MATRIKON? 

· De$værktøjer$der$forefindes$i$den$nye$version$5.1$af$800xA,$er$det$fuldt$integreret$eller$det$noget$man$bygger$oven$på? 

· Hvad$kræves$for$at$opdaterer$til$5.1,$er$det$en$slags$service$pack,$eller$kræves$andre$indgreb? 

Spørgsmålene$kunne$evt.$besvares$med$Links$til$litteratur$på$nettet$du$kender.$Vi$finder$selv$hurtigt$misvisende$og$modsigende$facts.$ 

Til$sidst$vil$vi$gerne$høre$om$det$kunne$være$en$mulighed$at$låne$Compact$800$HMI$version$5.1,$da$vi$kun$er$i$besiddelse$af$5.0?$ 

Vi$ses$nok$den$10$November. 

På$forhånd$tak,$og$god$weekend 

Mvh.$BADgruppen$Dennis,$Simon$&$Lars. 

AlarmInsigh….ppt (4,3 MB) AM_Intro_2010.ppt (6,3 MB) XXX_AM_De….pdf (237 KB)

& 


Emne: Vedr.: BA-Projekt, Alarm management: Spørgsmål ved lovgivning m.m. 

Dato: 24. nov. 2011 14.55.31 CET 

Til: Dennis Dunai_0105246 

Hej Dennis, 


Side 3 af 4& 

Mht de skrappere engelske myndigheder, så er det viden jeg har fra mine engelske kollegaer. 

Kan ikke henvise til specifikke paragraffer, men i skal sammenligne det med hvis arbejdstilsynet i Danmark kom på inspektion på en arbejdsplads. Hvis de her 

fandt ting som gjorde dem utrygge ved anlæggets sikkerhed (herunder Alarm Management issues), så ville firmaet kunne få et påbud mm. 

Mht dansk eksempel, så gennemført DONG for nogle år siden et pænt Alarm rationaliserings projekt. 

Projektlederen hos DONG var den gang Kim Risager. Der sker ikke noget ved at spørge ham om han vil give input til jeres projekt. 


ABB A/S 

Bo Sundahl 





Phone: +45 6547 7180 

Fax: +45 6547 7074 

Mobile: +45 4040 7941 


Dennis Dunai_0105246 

24-11-2011 12:44 

Hej Bo. 


cc Lars Jensen_0108001 , Simon Dietz Fuglsang_0107087 

 

Subject BA-Projekt, Alarm management: Spørgsmål ved lovgivning m.m. 

Vi har et spørgsmål vedr information, som blev nævnt i Alarm Management mødet d. 10.11.11. 

Du nævnte at i England kan værker blive lukket ned hvis deres Alarm Management system ikke performede iht. best practices. Vi har 

forsøgt at søge efter denne lovgivning, men uden held. Du skulle ikke ligge inde med henvisninger til disse paragraffer? 

Alarm Management i DK: 

Har ABB erfaring med et fuldt ud implementeret Alarm Management projekt i DK? Hvis dette er tilfældet, må vi kontakte 

virksomheden? 

Vi er forstående overfor din travlhed for tiden, men håber at du vil afsætte lidt tid til at afklare ovenstående sammen med os. 

vh 

på vegne af studiegruppen 

Dennis D. Christiansen 

1 bilag, 2 KB 

&

& 


Emne: Vedr.: Verificeringer og afklaringer, Bachelorprojekt 

Dato: 15. dec. 2011 09.09.36 CET 

Til: "Dennis D. Christiansen" 

Hej 

Lidt kommentarer. 

1) Det er ikke såden at man ingenting gør i Danmark. 

Der findes regler for alarm systemer, hvornår der skal gives alarmer mm. 

Men der findes ingen regler i Danmark omkring Alarm Management. 

Dvs opfølgning på om alarmerne er desginet korrekt, om alarm mængden overskrider en operatørs kapacitet osv. 

Hvis i skriver "Der findes pt ikke noget i dansk lovgivning som relaterer sig til Alarm Management" så er det i hvert fald ikke forkert. 

2) Med "Vi" så mener jeg Olie & Gas branchen i Danmark. 

Der findes brancher hvor de af andre årsager har gjort meget ud af Alarm Management (f.eks. skibsfart.) og brancher hvor man ingenting har gjort. 

Vil godt ændre procenter til 70 / 30. 

Alle O&G firmaer i Danmark har faktisk investeret en hel del penge og tid i at forbedre alarm systemerne. 

Men opgaven griber hurtigt om sig og det er svært at komme i mål med mindre det gøres helhjertet og har prioritet fra topledelsen. 

3) Man kan selvfølgelig lave mange mindre del projekter og forbedringer som også er alarm rationalisering. 

Men et fuld scope alarm rationaliserings projekt varer typisk 2-3 år (kalender tid) 

4) Ja, det lyder rigtig :) 


ABB A/S 

Bo Sundahl 





Phone: +45 6547 7180 

Fax: +45 6547 7074 

Mobile: +45 4040 7941 


"Dennis D. Christiansen" 

14-12-2011 08:40 

Hej$Bo. 


cc 

Subject Verificeringer og afklaringer, Bachelorprojekt 


Side 4 af 4& 

Jeg$har$samlet$et$par$emner$der$blev$nævnt$under$foredraget$d$10.11.11.$som$vi$gerne$vil$have$verificeret$til$vores$projekt.$Er$det$OK$med 

dig,$at$vi$bruger$citaterne$i$opgaven$og$mener$du$at$citaterne$fremstiller$din$pointe$korrekt? 

Bekræft/afkræft$følgende: 

1. 

”Alarmer,+dem+skal+man+også+have+styr+på.+Det+er+der+ikke+i+Danmark+men+i+England+er+myndighederne+ude+at+kigge”.+kan+det+forståes+som: 

Der$findes$pt$ikke$noget$dansk$lovgivning$som$relaterer$til$alarmsystemer.++? 

2. 

Alarm+Management;+ledelse+det+hele+90+%+af+projektet+er+ledelse,+de+sidste+10+procent+tekniske+del,+forholdsvis+nemt+at+løse.+I+Danmark+har+vi 

stort+set+kun+arbejdet+med+de+sidste+10+%,+den+tekniske+del:+at+fjerne+alarmer. 

SPØRGSMÅL+til+#2:+Når+du+siger+"vi",+mener+du+ABB+eller+virksomhederne+generelt+hjemme+i+DK? 

3. 

Alarm$automatiserings$projekt$varer$typisk$$2I3$år.++ 

4. 

”Slankekur$eller$kostomlægning$–$Jeg$kan$nævne$mange$piger/koner/kærester,$som$har$taget$rigtigt$mange$slankekure,$men$det$har$ikke 

virket.$Det$er$det$samme$med$AM.$Det$er$en$kostomlægning,$det$er$nye$procedurer,$tanker$–$det$virker$ikke$at$sige$”nu$kører$vi$to$måneder 

for$fuld$fart$og$så$skal$vi$fjerne$30%$af$alarmerne”.$Det$skal$I$nok$lykkedes$med,$men$et$halvt$år$senere$er$I$tilbage$på$samme$stadie.” 

Med$Venlig$Hilsen 

På$vegne$af$studiegruppen 

Dennis$D. 

&


& 

& 

Bilag2202C2Korrespondance2med2Thomas2Ovens,2ODV,2Fynsværket2 

& 


Mail&med&spørgsmål& & & Side&1& 

Mail&med&verificeringer&og&afklaringer& & Side&2b5& 

& 

& 2 

& & 

97&

& 


Fra: Thomas.Ovens@vattenfall.com 

Sendt: 8. december 2011 11:18 

Til: Lars Jensen_0108001 

Emne: SV: Spørgsmål 

Bilag&20&–&Korrespondance&med&Thomas&Ovens,&ODV,&Fynsværket& 

Side 1 af 5& 

Hej Lars. Alarmen er en bundtragt alarm fra et posefilter. Den burde være logget. Vh Thomas 

Sendt fra min HTC-telefon 

----- Reply message ----- 

Fra: "Lars Jensen_0108001" 

Dato: tor., dec. 8, 2011 10:20 

Emne: Spørgsmål 

Til: "Ovens Thomas (PT-DFI)" 

Cc: "Dennis Dunai_0105246" , "Simon Dietz Fuglsang_0107087" 

 

Hej Thomas. 

Et hurtigt spørgsmål. 

Kan du sige hvad alarmen med KKS nr. 12HRE20CL202-F01 er? 

Mange af operatørerne skriver at dette er en forstyrrende alarm, men den fremgår ikke af de data vi har af 

alarmloggen. Er det en der fornyligt er oprettet i systemet, eller er der en grund til at denne ikke bliver logget? 

Venlig hilsen Lars, på vegne af studiegruppen 

----- 

Ingen virus fundet i denne meddelelse. 

Kontrolleret af AVG - www.avg.com 

Version: 2012.0.1873 / Virusdatabase: 2102/4666 - Udgivelsesdato: 07-12-2011 

1 

&

& 

& 

Simon Dietz Fuglsang_0107087 

Fra: Thomas.Ovens@vattenfall.com 


Til: Simon Dietz Fuglsang_0107087 

Emne: SV: Emner til verificering / spørgsmål 

Vedhæftede filer: 4314_13_Indfyring_A.doc 

Opfølgningsflag: Opfølgning 

Flagstatus: Fuldført 

Kategorier: Rød kategori 


Side 2 af 5& 

1 

& & 

Verificeringer 

1 Ikke helt. De er lavet til brug for operatøren. Det var i første fase af et tiltag der skulle øge fokus på miljøalarmer. 

Skruen fra myndighederne er siden blevet strammet meget. 

2 Ja 

3 Ja 

4 Korrekt 

5 Korrekt 

6 Korrekt 

7 Korrekt 

Øvrige 

2 Hovedsageligt sikkerheds aflåsninger. Og de kommer på alarmliste. Kan se at de også er brugt på et par kanalfejl. 

Om de skal det er jeg ikke helt klar over. 

3 Miljøudstyrsfejl og meget vitale instrumenter er der døgnudkald. Sker der feks noget med én måler der er vital for 

driften, tilkalder de værksted. For alle ændre ventes der. 

Vi bruger SAP og angiver der for hver fejl hvor hurtigt det skal gå. 

Alle fejl meldes i SAP. 

4 Det ved jeg ikke, og ved ikke hvem jeg skal spørge. Så skriv bare at jeg har givet tilladelse. 

5 Vedhæftet er et eksempel på en funktions og objektbeskrivelse. For hvert objekt kan Alarmbetingelser beskrives. 

6 Ja 

7 Rundering (det kaldes han) 

God ferie til jer også 

Venlig Hilsen 

THOMAS OVENS 

SUPPORT MASKINMESTER 

VATTENFALL A/S 

HEAT NORDIC 

Odense Kraftvarmeværk 

Havnegade 120

& 

& 

& 

5000 Odense C 

Tlf 88275000 

Direkte 79241083 

Mobil 27875117 

& 


Side 3 af 5& 

& & 

Fra: Simon Dietz Fuglsang_0107087 [mailto:0107087@edu.simac.dk] 


Til: Ovens Thomas (PT-DFI) 

Cc: Dennis Dunai_0105246; Lars Jensen_0108001 

Emne: Emner til verificering / spørgsmål 

Hej Thomas 

Vi har nogle udsagn, vi gerne vil have din be- eller afkræftelse af til brug i opgaven. Du kan svare kort (ja/nej). 

Desuden har vi nogle spørgsmål, som du gerne må komme med en besvarelse på. 

Verificeringer 

1. Er det korrekt forstået at miljøalarmer (prioritet 3) primært har fået sin egen prioritet fordi dette er et 

område, hvor ledelsen stilles til ansvar over for kommunen? 

2. Er det korrekt forstået, at det er din opfattelse, at de nuværende alarmprioriteter er svære for 

operatørerne at forstå? 

3. Alle døgnets 24 timer er der kun én operatør dedikeret til arbejdsopgaver der har med alarm 

håndteringen at gøre, men på dagholdet fra 07:00 til 15:00 er der flere mand på vagt der eventuelt kan 

skride til, og hjælpe i en stresset situation. 

4. Operatørerne er på nuværende tidspunkt ikke interesserede i at få fjernet de føromtalte tragtalarmer, 

trods det faktum at alarmraten ville dale markant. 

5. På et anlæg som ODV’s har mere eller mindre alle systemer indgriben i hinanden, og selv små 

driftsforstyrrelser et sted i processen, kan have konsekvenser mange andre steder i systemet. 

6. Der foretages ikke ekstern kontrol/audit af kontrolsystemer. 

7. Der findes ingen lister med oversigter over skjulte alarmer. 

Øvrige spørgsmål: 

1. Vil du kort fortælle hvad prioritet 5 benyttes til? Hvordan bruger operatørerne disse informationer, er 

det i virkeligheden en event eller kommer alarmen, hvis man forsøger at starte udstyr der er 

interlocked? 

2. Vil dig og Mette læse det vedlagte, korte referat ”bilag 1” og godkende dette hvis I er enige i indholdet? 

3. Når operatøren får udstyrsfejl, f.eks. sensorfejl, kontakter han så vedligeholdelsesafdelingen straks, 

ringer han til en med vagttelefon eller udbedres fejlen når der er tid til det? 

4. Hvordan har Fynsværket det med, at vores projekt bliver til udlån i SIMACs bibliotek (offentligt 

tilgængeligt)? 

5. I mødet hos ABB om alarm management spørger Bo dig ind til, hvad Fynsværket gør for at vurdere 

(reviewe) nye alarmer, f.eks. ved tilføjelser til systemet. På dette svarer du at ”For hvert objekt, har vi 

2

& 


Side 4 af 5& 

& 

haft et fast punkt for den alarm, dels for at prioritere dem.” Har du noget skriftligt om dette, vi kan se, 

& eller er der udelukkende &tale 

om praksis? 

6. Er det muligt at benytte filtrering på alarm listen. Dvs. vælge kun at få vist prioritet 1 og 2 alarmer osv. 

7. Hvad kaldes ”vagthavende mester” som render på ”gulvet” ude i produktionen? 

Vi håber du har tid til at svare på spørgsmålene og vil gerne ønske god jul og nytår, hvis vi ikke snakkes ved før. 

Mvh. 

Lars, Dennis & Simon 




3

& 

& 

& 

Ikke-navngivet meddelelse 

Thomas Ovens [thomas@trto.dk] 

Sendt:27. december 2011 15:26 

Til: Dennis Dunai_0105246 


Side 5 af 5& 

Hej Alle 3 

1 Alt er relativt, men ja vi har i de foregangne sidste 5 år mindst et havari grundet for mange alarmer. 

2 Korrekt 

3 Korrekt 

4 Ikke helt korrekt. Men der bliver snakket mere om det end der bliver gjort. 

5 Korrekt. (Mener det er 16.) 

6 Korrekt. 

Vh Thomas 

Og godt nytår. 

& 

29/12/11


& 

& 

Bilag2212C2Korrespondance2med2Morten2F2Sørensen,2Amagerværket,2 

blok12 

& 


Referat&af&telefonsamtale& & & Side&1& 

Mail&med&verificeringer,&afklaringer&og&dokumenter& Side&2& 

& & 

& & 

98&

& 

! 

Bilag&21&–&Korrespondance&med&Morten&F.&Sørensen,&Amagerværket,&Blok1& 

Telefoninterview!med!Morten!F.!Sørensen,!SRO8ansvarlig,!Amagerværket!Blok1.! 

Tid!6/1282011!14:26,!ca.!8!min! 

! 

Amagerværket&Blok&1&har&et&dokument&der&beskriver&forholdende&vedrørende.:& 

• Lyd/farver&& 

• Inddeling&i&klasser& 

• Prioriteter& 

• Alarmtyper& 

Anden&information:& 

& 

& 

o I&C&alarmer&(sensorfejl&mv.,&ryger&på&separat&liste&til&vedligehold)& 

o Gule&alarmer&& 

o Røde&alarmer&(kan&give&større&nedbrud&eller&er&sikkerhedsrelateret)& 

o Grønne&alarmer&(kræver&kvittering)& 

o Orange&alarmer&(komponentfejl)& 

& 

• Antallet&af&alarmer&kan&ses,&man&forsøger&at&holde&det&nede&på&en&alarmside& 

• Der&er&ikke&noget&program&til&at&evaluere&alarmsystemet& 

• Der&anvendes&undertrykkelse&af&alarmer& 

• ICSSsystemet&er&Siemens&T3& 

& 

& & 

Side 1 af 2&

& 


Bilag&21&–&Korrespondance&med&Morten&F.&Sørensen,&Amagerværket,&Blok1& 

Fra: MortenF.Sorensen@vattenfall.com 



Emne: SV: Verificering af telefonsamtale 

Vedhæftede filer: [Captia] Alarm management (S).doc; document2011-12-14-095100.pdf 

Hej Simon 

Det er ok. Systemet hedder T3000 og ikke T3. De grønne alarmer dækker over hvis et aggregat har fået en nød ud. 

Det skal kvitteres inden man kan starte igen. Jeg kom til at tænke over noget vi overvejede da vi programmerede 

systemet. Det er jo sådan at hvis en anlægsdel falder ud så vælter det tit ind med alarmer som er afledt af den første. 

Det forstyrrer fejlfindingen så vores overvejelser gik på om vi kunne undertrykke afledte alarmer. Det blev dog for 

kompliceret at implementere så det har vi ikke men det ville helt sikkert være smart hvis man kunne gøre det på en 

eller anden måde. I stedet bruger vi ved et blokudfald at der automatisk bliver aflagt en rapport med alle hændelser 1 

minut før trippet. Så er det nemt at åbne den og se tilbage. En anden funktionalitet vi bruger ved bloktrip er en side 

med alle tripkriterier og en "musefælde" som gemmer første melding - se vedhæftede skærmdump. Siden viser alle 

kriterier som kan trippe kedlen og i tilfælde af et trip bliver den grønne firkant udfor kriteriet rød og kun den ene. 

Jeg har fundet dokumentet jeg lovede at sende. 

Morten F. Sørensen 

Civilingeniør 

Proceskontrol 


Heat Nordic 

Støberigade 14 

DK-2450 København SV 

Tlf.: +45 8827 5252 Mobil: +45 2787 5540 

E-mail:Morten.F.Sorensen@Vattenfall.com 

www.Vattenfall.dk 



Til: Sørensen Morten F (AE-TTT2) 

Emne: Verificering af telefonsamtale 

Hej Morten. 

Vi snakkede i telefonen om jeres nuværende praksis vedrørende alarmhåndtering. Dette vil vi gerne bruge i 

vores bacheloropgave og vil i den forbindelse gerne have din accept af dette samt verificering af, at indholdet i 

vedhæftede, korte referat er korrekt. 

Mvh & god jul og nytår, 

Lars Jensen, Dennis Dunai & Simon Fuglsang 

1 

Side 2 af 2& 

&


& 

& 

Bilag2222C2Korrespondance2med2Lars2B.2Poulsen,2ABB2 

& 

De&efterfølgende&tre&sider&indeholder&mailkorrespondancen&med&Lars&B.&Poulsen,&ABB,&vedrørende&PGIMs& 

anvendelse&i&Danmark.& 

& & 

& & 

99&

& 

& 


Fra: Lars B. Poulsen 


Til: Lars Jensen_0108001 

Emne: Fw: Spørgsmål 

Hej Lars 

1 

Bilag&22&–&Korrespondance&med&Lars&B.&Poulsen,&ABB& 

Som du kan se af nedenstående, har dine spørgsmål kørt en rundt i organisationen. 

Desværre er jeg lidt på bar bund i den her sag. Der er ikke kunder i Danmark, som har købt PGIM modulet til Alarm 

Management og det er ikke noget som pt er efterspurgt herhjemme. Dette er lidt til forskel fra f.eks. Tyskland hvor 

Alarm Management i de fleste større udbud er et fast krav. 

Jeg tror problemet ligger i, at det ikke kun er selve modulet som skal købes, men at det skal ofres en del del tid på at 

følge op på emnet. 

Desværre er det alt hvad jeg kan byde ind med. 

God jul til jer alle 

Lars 

Lars Poulsen 

Project Manager 

ABB A/S 

PS-P-1723 


5220, Odense SØ, DENMARK 

Phone: +45 6547 7372 

Telefax: +45 6547 7072 

Mobile: +45 2026 3751 

email: lars.b.poulsen@dk.abb.com 

----- Forwarded by Lars B. Poulsen/DKABB/ABB on 23-12-2011 07:46 ----- 

From: Bo Sundahl/DKABB/ABB 

To: Lars B. Poulsen/DKABB/ABB@ABB 

Date: 16-12-2011 14:21 

Subject: Re: Fw: Spørgsmål 

Hej Lars, 

Jeg har snakket med disse studerende flere gange angående generelle Alarm Management ting. 

Grunden til at de spørger på PGIM modulet skyldes sikkert at det er ODV som er deres opgavestiller - og de derfor er 

ved at undersøge PGIM mulighederne / referencerne. 

Af gode grunde så kender jeg ikke nogen som anvender PGIM Alarm Client modulet. 

Det er næsten kun dig der kan svare på det i Danmark... :) 


ABB A/S 

Bo Sundahl 





Phone: +45 6547 7180 

Fax: +45 6547 7074 

Mobile: +45 4040 7941 

Side 1 af 3& 

&

& 

& 

& 

& 


Lars B. Poulsen/DKABB/ABB 

Phone: +45 6547 7372 , Mobile: +45 2026 3751 

16-12-2011 10:14 

& & 

Hej Bo 

2 



cc 

Subject Fw: Spørgsmål 

Kan du hjælpe mig lidt med de her spørgsmål, da vi ikke har leveret alarm management til PGIM. 

Mvh Lars 

Lars Poulsen 

Project Manager 

ABB A/S 

PS-P-1723 


5220, Odense SØ, DENMARK 

Phone: +45 6547 7372 

Telefax: +45 6547 7072 

Mobile: +45 2026 3751 

email: lars.b.poulsen@dk.abb.com 

----- Forwarded by Lars B. Poulsen/DKABB/ABB on 16-12-2011 10:11 ----- 

From: Marianne Holstein/DKABB/ABB 

To: Lars B. Poulsen/DKABB/ABB@ABB 

Cc: Lars Jensen/DKABB/ABB@ABB 

Date: 16-12-2011 10:07 

Subject: Fw: Spørgsmål 

Tak! 

Marianne Holstein 

Marketing Manager 

ABB A/S 

Communication 

Meterbuen 33 

2740, Skovlunde, DENMARK 

Phone: +45 4450 4303 

Telefax: +45 4450 4009 

Mobile: +45 4010 4303 

email: marianne.holstein@dk.abb.com 

----- Forwarded by Marianne Holstein/DKABB/ABB on 16-12-2011 10:06 ----- 

From: Lars M. Poulsen/DKABB/ABB 

To: marianne.holstein@dk.abb.com 

Date: 16-12-2011 09:02 

Subject: Fw: Spørgsmål 

Lars M. Poulsen 

Marketingchef 

ABB A/S 

Communication 

Meterbuen 33 

2740, Skovlunde, DENMARK 

Phone: +45 4359 5919 

Telefax: +45 4450 4460 

Mobile: +45 2142 7278 

email: lars.m.poulsen@dk.abb.com 

Side 2 af 3&

& 

& 

& 

----- Forwarded by Lars M. Poulsen/DKABB/ABB on 16-12-2011 09:01 ----- 

Lars Jensen_0108001 

To Lars M. Poulsen/DKABB/ABB@ABB 

15-12-2011 13:56 


cc Dennis Dunai_0105246 , Simon Dietz 

Fuglsang_0107087 

Subject Spørgsmål 

Hej Lars. 

Vi er tre maskinmesterstuderende der er ved at skrive bachelorprojekt omkring Alarm Management. 

Vi håber du har tid og lyst til at besvare følgende spørgsmål. Det vil være til stor hjælp! 

3 

Side 3 af 3& 

Til PGIM kan man tilkøbe en såkaldt Alarm-Client extension. 

Da PGIM henvender sig til kraftværker, og kraftværker ikke er de længst fremme i skoene med henhold til 

AM, tænkte vi om du ligger inde med tal for hvor meget i leverer af dette Alarm-Client koncept til 

kraftværker? 

Kender du måske oven i købet et kræftværk her i landet der anvender dette i dag? 

På Forhånd tak, Mvh. Simon, Dennis & Lars 



Version: 2012.0.1901 / Virusdatabase: 2109/4708 - Udgivelsesdato: 28-12-2011


& 

& 

Bilag2232C2Korrespondance2med2Torben2Bjerregaard,2ODV,2Fynsværket2 

& 

De&efterfølgende&to&sider&indeholder&verificeringer&og&afklaringer&til&interviewet&foretaget&i&bilag&24.& 

& 

& & 

& & 

100&

& 


Fra: Torben.Bjerregaard@vattenfall.com 



Emne: SV: Verficeringer 

Det er helt rigtigt forstået til spørgsmål 2. 

Mvh 

Torben 



Til: Bjerregaard Torben (PT-DFI) 



Hej Torben 

Tak for svaret. 

Bilag&23&–&Korrespondance&med&Torben&Bjerregaard,&PDV,&Fynsværket& 

Det vi mener med spørgsmål 2 er, at alarmen giver lyd både når den kommer og forsvinder. 

Er dette korrekt forstået? 

Mvh & god jul 

Simon 

Fra: Torben.Bjerregaard@vattenfall.com [mailto:Torben.Bjerregaard@vattenfall.com] 




Det er rigtigt forstået på spørgsmål 1-3 og 4. 

Jeg skal lige have udybet hvad i mener med spørgsmål 2 så det bliver forstået rigtigt. 

Mvh 

Torben. 

Ps. God jul 



Til: Bjerregaard Torben (PT-DFI) 


Emne: Verficeringer 

Hej Torben 

Vi er nu i fuld gang med at skrive det sidste af vores projekt. I den forbindelse vil vi gerne have din accept af at 

nedenstående mening/citater bruges i opgaven og at de er korrekte. Du kan svare kort ja/nej. 

1. Subcondition er ikke nødvendig i den form den anvendes nu. KKS-systemet lærer man hurtigt og 

derfor er subcondition ikke nødvendig. Udover KKS-nummeret behøver man kun f.eks. ”Low”. 

1 

& 

Side 1 af 2&

& 

& 

Bilag&23&–&Korrespondance&med&Torben&Bjerregaard,&PDV,&Fynsværket& 

2. Alarmer skal kvitteres igen, når den ovenstående alarm forsvinder fra alarmlisten. 

3. Operatør noter benyttes hvis man har ændret i alarm parametre, samt visning af ”brev symbol” 

(operatør note) ved det respektive sted i HMI displayet 

2 

Side 2 af 2& 

4. Der findes ikke noget overblik (en liste) over disse noter, dvs. man skal rundt i respektive displays for 

at finde ”Operatør note” symbolet? 

Mvh & god jul 

Dennis, Lars & Simon 






Version: 2012.0.1901 / Virusdatabase: 2109/4698 - Udgivelsesdato: 23-12-2011


& 

& 

Bilag2242–2Interview2med2Torben2Bjerregaard2 

& 

Bilag&24&indeholder&interview&med&Torben&Bjerregaard&d.&16.11.11.& 

Til&stede&ved&interviewet&var&ovenstående,&Lars&Jensen&og&Dennis&D.&Christiansen.& 

& 


\bilag\Lydoptagelser\Interview&med&Torben&Bjerregaard,&16.11.11.m4a&& (Varighed:&54&min26sek)& 

& 

For&afspilning&af&lydklip:& 

\software\vlcb1.1.11bwin32.exe& 

& 

Note:&Til&afspilning&af&lydklippet&kan&vedlagte&software&på&CDbROM’en,&VLCbPlayer,&anvendes!&& 

& 

& 

& & 

& & 

101&


& 

& 

Bilag2252–2Alarm2Management2foredrag,2ABB2 

& 

Bilaget&indeholder&materiale&fra&foredraget&hos&ABB,&d.&10.11.11,&med&Bo&Sundahl&som&foredragsholder& 

Til&stede&ved&foredraget&var&Bo&Sunddahl,&Lars&Jensen,&Dennis&D.&Christiansen,&Simon&Dietz&Fuglsang,& 

Fynsværket:&Peter&Graversen&Thomas&Ovens&Mette&Olsen&og&repræsentanter&fra&”Blok7”& 

& 

Oversigt&over&bilag&24:& & & Placering&på&CDbROM& 

Lydoptagelse,af,foredrag,(93min20sek):, \lydoptagelser\Foredrag&ABB&10b11b2011.mp3& 

PowerPointFpræsentation,fra,foredraget: 200 , \Præsentationer\AM_Intro_2010.ppt& 

& 

For&afspilning&af&lydklip:& & & \software\vlcb1.1.11bwin32.exe& 

& 

Note:&Til&afspilning&af&lydklippet&kan&vedlagte&software&på&CDbROM’en,&VLCbPlayer,&anvendes!&& 

& & 

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 

200 &Bilag&19&Korrespondance&med&Bo&Sundahl,&side&1& 

& & 

102&


& 

& 

Bilag2262–2Dampproduktion2over2tre2mdr.2 

& 

&& 

& 

Root/Control Network/ODV/Applications/Turbine_10/Control Modules/10LBA01CT001XJ66_FD/10LBA01CT001XJ66:Trend Display 

Som&det&fremgår&af&den& 

lyserøde&kurve,&stopper& 

linje&12&med&produktionen& 

af&damp.& 

& & 

103& 

02-12-2011 10:40:59 

Figur212–2Damproduktion2over2tre2mdr.2

Alarm Management på Odense Kraftvarme - Simac

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?