05.09.2013 Views

Download Dansk Pelsdyravl September 2012 - Kopenhagen Fur

Download Dansk Pelsdyravl September 2012 - Kopenhagen Fur

Download Dansk Pelsdyravl September 2012 - Kopenhagen Fur

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

feJlene på hospitalerne<br />

- et områDe præget af<br />

berøringsangst<br />

Forfatteren til ny bog om at undgå patientskader opfordrer politikere<br />

og hospitalsledelser til at træde i karakter.<br />

kontrolDanmark<br />

af stig andersen<br />

stig@stigandersen.dk<br />

Tallet på 5000 for hvor mange, der hvert<br />

år dør på grund af fejl og utilsigtede<br />

hændelser i mødet med det danske<br />

sundhedsvæsen, har også været en<br />

inspiration for journalisten og forfatteren<br />

Maria Cuculiza, der i foråret udgav<br />

bogen ”Når systemet fejler”. En bog,<br />

der handler om, hvordan man undgår at<br />

skade kræftpatienter i det danske sundhedsvæsen.<br />

I et af bogens indledende kapitler be-<br />

skæftiger Maria Cuculiza sig netop med<br />

konklusionerne i det pilotprojekt, der<br />

har sat konkret tal på antallet af fejl og<br />

utilsigtede hændelser i sundhedsvæsnet<br />

med døden til følge. Her citerer hun bl.a.<br />

James Conway, tidligere direktør for<br />

det ledende kræfthospital, Dana Faber, i<br />

New York, nu tilknyttet Harvard Universitet<br />

i USA.<br />

- Vi ledere bliver nødt til at skabe et sy-<br />

stem, som forhindrer fejl. Vi forventer, at<br />

læger skal præstere 100 procent perfekt<br />

hver dag og hele tiden. Men det kan de<br />

ikke. De lider under at være mennesker,<br />

og de må derfor begå fejl. Og vi har desværre<br />

ikke formået at skabe systemer,<br />

som holder hånden under lægerne og<br />

forhindrer dem i at fejle. Det er mangel<br />

på system. Mennesker kan ikke alene<br />

producere perfekte resultater, siger<br />

James Conway i Maria Cuculizas bog.<br />

systemet skal Designes om<br />

Hun har også talt med den tidligere formand<br />

for Den Almindelige <strong>Dansk</strong>e Lægeforening,<br />

Jesper Poulsen, som i dag<br />

er ledende anæstesiologisk overlæge på<br />

Gentofte Hospital.<br />

- Skaderne sker især, fordi systemet er<br />

indrettet til, at det kan skade. Ethvert<br />

system er perfekt indrettet til at opnå<br />

netop de resultater, det opnår. At sige<br />

"vær mere forsigtig” hjælper ikke en tøddel.<br />

Skældud gør det kun værre, for så<br />

skal vi bare sørge for, at der ikke tales<br />

om fejl. Det nemmeste er at have et system,<br />

hvor fejl skjules og gemmes, siger<br />

Jesper Poulsen.<br />

Efter et møde i London om problemet,<br />

som er internationalt, erkendte Jesper<br />

Poulsen, at problemet altid forekommer i<br />

en kontekst af et risikabelt system.<br />

- Erkendelsen var, at vi må designe sy-<br />

stemet om, så det bliver perfekt indrettet<br />

til at opnå bedre resultater, her forstået<br />

som færre skader på patienterne. Vi skal<br />

sigte mod at gøre det umuligt for fejlene<br />

at skade patienterne, for som mennesker<br />

laver man 20-30 fejl i timen. De allerbedste<br />

barrierer til at forhindre, at fejl bliver<br />

til patientskader, er tekniske barrierer.<br />

Ligesom med blyfri benzin, hvor man<br />

ikke kan få dimsen eller studsen med<br />

blyholdig benzin ind i hullet, siger Jesper<br />

Poulsen i ”Når systemet fejler".<br />

politikerne og leDelserne må<br />

træDe i karakter<br />

På baggrund af sit arbejde med bogen<br />

har Maria Cuculiza også et bud på, hvad<br />

der skal til for at forhindre - eller i hvert<br />

fald reducere - de mange utilsigtede<br />

dødsfald i sundhedsvæsnet.<br />

- Først og fremmest skal der en større<br />

viden om, hvordan man tænker sikkerhedskultur<br />

ind i et komplekst system<br />

som hospitalsvæsnet. Når man så har<br />

den viden, så er det altafgørende, at<br />

ledelserne kræver en større patientsikkerhed.<br />

På Sicilien har man en talemåde,<br />

når systemer ikke fungerer, nemlig at ”fisken<br />

lugter fra hovedet”. Hvis ledelserne<br />

ikke prioriterer patienternes sikkerhed,<br />

så bliver der ikke nogen større patientsikkerhed.<br />

Og ledelserne i denne sammenhæng,<br />

det er jo både det politiske<br />

44 TIDSSKRIFT FOR DANSK PELSDYRAVL

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!