08.06.2014 Views

2 - Region Hovedstaden

2 - Region Hovedstaden

2 - Region Hovedstaden

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Helle for regionen:<br />

Bål og brand<br />

sådan<br />

booker du din<br />

egen vikar<br />

Psykiatrisk Center Sct. Hans<br />

BAg kUlisseRne<br />

»2<br />

»9<br />

»Bagsiden<br />

»<br />

Nr. 9 – 19. juni 2009<br />

Hovedsagener at det er din avis<br />

specialisering<br />

Småt og hyggeligt eller<br />

stort og specialiseret<br />

Samling af de sundhedsfaglige specialer i store<br />

enheder på få hospitaler skal sikre, at der opstår<br />

færre fejl, og at patienten får et hur tigere behandlingsforløb<br />

med højere kvalitet.<br />

”Uanset hvornår på døgnet man bliver syg, og<br />

hvor i regionen man befinder sig, skal man<br />

have den bedste behandling med det samme.<br />

Det sikrer vi ved at samle speciallægerne i<br />

store enheder”, siger koncerndirektør i <strong>Region</strong><br />

<strong>Hovedstaden</strong> Svend Hartling.<br />

”Jeg er sikker på, at der med de større afdelinger<br />

vil opstå færre fejl, og at patienten vil<br />

opleve hurtigere behandlingsforløb og højere<br />

kvalitet. Nogle patienter vil få lidt længere til<br />

det rette hospital. Til gengæld sikrer vi, at<br />

patienten får den optimale behandling fra<br />

starten, og det er langt vigtigere, end at ambulancen<br />

skal køre 10 km kortere”, siger Svend<br />

Hartling.<br />

De store afdelinger giver også lægerne mulighed<br />

for at specialisere sig yderligere. Tendensen<br />

i dag er, at der opstår under­specialer. En øjenspecialist<br />

kan fx være specialuddannet i at operere<br />

i den inderste del af øjet og en anden er<br />

specialist i operationer i den yderste del. Med<br />

de større enheder understøttes denne udvikling,<br />

og den enkelte speciallæge vil få flere af de<br />

operationer, som han er særligt uddannet til.<br />

fremmedGJort<br />

Jes Søgaard, der er direktør for Dansk Sundhedsinstitut,<br />

er enig i, at det øger kvaliteten at samle<br />

specialisterne. Til gengæld ser han en risiko for,<br />

at patienterne føler sig fremmedgjorte på de<br />

store afdelinger. Han fortæller, at hospitalernes<br />

egne tilfredshedsundersøgelser viser, at patienterne<br />

generelt godt kan lide de små afdelinger.<br />

”Patienterne føler sig mere personligt<br />

behandlet på de små hospitaler, men samtidig<br />

har de generelt mere tiltro til ekspertisen på de<br />

store hospitaler. Og når de skal vælge, vælger de<br />

det sikre. Udfordringen ligger derfor i at sikre,<br />

at de store afdelinger opleves som lokale,<br />

hvor patienten ikke skal forholde sig til alt for<br />

mange forskellige læger i løbet af et behandlingsforløb”,<br />

siger Jes Søgaard.<br />

Da hospitalsplanen blev vedtaget i 2007,<br />

kunne man læse, hvilke afdelinger der skulle<br />

sammenlægges, og så begyndte medarbejderne<br />

at handle helt af sig selv.<br />

”Nogle søgte med det samme til det hospital,<br />

hvor de kunne se, deres afdeling skulle flytte<br />

hen. Andre søgte til andre afdelinger, fordi<br />

de ikke ønskede at flytte til et andet hospital.<br />

Vi har oplevet, at enkelte afdelinger er blevet<br />

affolket, før selve fusionen var planlagt til at<br />

ske. Derfor har vi været nødt til at sammenlægge<br />

afdelinger før tid, og altså før bygningerne<br />

stod klar. Faktisk synes jeg, det er en<br />

styrke, at vi har et aktivt personale, der tager<br />

hånd om flytningerne, og så arbejder vi hårdt<br />

på at få regeringen til at bevilge penge til de<br />

nødvendige byggerier”, siger Svend Hartling.<br />

sille Bechmann pedersen<br />

hovedsagen@regionh.dk<br />

Læs mere på side 6­7<br />

Læs mere på side 10 -11<br />

Vi besøger Mændenes Hjem ved Hovedbanegården. Her arbejder fast fire sygeplejersker og en læge, og ca.<br />

20 læger, som frivilligt og på skift passer Lægetjenesten i Mændenes Hjem. Foto: Claus Boesen.<br />

oVeRBlik<br />

flere fest-vindere<br />

direkte linje<br />

til medarbejderne<br />

e-boks – se hvordan<br />

bornholm vil have<br />

en landingsplads<br />

»2<br />

»2<br />

medarbejderne<br />

tog ordet<br />

”vores faglighed<br />

» 3 kan noget helt særligt” 4-5<br />

»<br />

brugerne styrer<br />

udvikling af it-modul 8 »<br />

»3<br />

»8


2<br />

Hovedsagen<br />

Hovedsagen 3<br />

Bål og brand<br />

Helle for<br />

regionen<br />

Af liden gnist kommer ofte stor ild, siges der. Det er ikke, fordi vi skal<br />

tale om bål, brand eller Sankt Hans bål for den sags skyld. Men jeg<br />

har tænkt over en sag.<br />

Nye ideer, hvor små gløder de end er – hvor ville jeg være en lykkelig<br />

leder for denne store, mangfoldige og komplekse organisation,<br />

hvis jeg vidste, hvordan vi skal skabe rammerne for, at medarbejderne<br />

kan følge op på nogle af de gode idéer de får i hverdagen.<br />

Vi har brug for gode idéer – ja, det lyder selvfølgeligt, men det er<br />

ikke altid sådan det er. Jeg ved, der er mange medarbejdere der dagligt<br />

får nye idéer, eller de funderer over andre måder at gøre tingene på<br />

som er nemmere eller smartere, sparer tid eller penge. Men ligeså<br />

ofte, tror jeg, drukner den slags idéer, som måske ikke engang er nået<br />

at blive formuleret højt for ledelsen, i hverdagens trummerum. For vi<br />

skal selvfølgelig være tætte på patienterne og selvfølgelig skal vores tid<br />

også gå med at dokumentere, operere og præstere vores yderste hver<br />

dag. Så hvor bliver de gode idéer af ? Dør de stille hen som en glød<br />

eller får de lov at bruse som et Sankt Hans bål?<br />

Jeg tror det er meget, meget vigtigt, at vi siger til hinanden i hverdagen,<br />

at gode idéer skal afprøves, og det er lederens job at sikre,<br />

at der er plads og rum til, at idéerne kan afprøves. Skabe en kultur,<br />

hvor det er okay at afprøve idéer – og hvor man vel at mærke ikke får<br />

skældud, hvis det ikke lykkes hver gang. Hvis vi ikke får lov at afprøve<br />

nye idéer, risikerer vi at få den trælse fornemmelse af frustration over<br />

ting, der aldrig ændrer sig. Det kan kort sagt være træls! Hvis man<br />

derimod får lov til at afprøve en ny idé, kan man få mere energi af<br />

den gode slags og tilfredshed med sit arbejde.<br />

Jeg så gerne, at der var kortere fra tanke til handling helt ude på<br />

arbejdspladserne. Hvad nu hvis man kunne tage små skridt for at<br />

gøre hverdagen lidt smidigere, og løse problemerne tæt på en selv?<br />

Jeg forestiller mig, at to medarbejdere sagtens kan aftale at ændre<br />

i en nattevagtsarbejdsgang og udføre den på en anden måde. Efter<br />

aftale med ledelsen, hvis det er relevant, og så efter et par vagter konkludere<br />

om deres idé fungerer eller om det var bedre på den gamle måde.<br />

Idéer bliver mange gange over en bred kam kaldt ’innovation’. Vi har<br />

et Center for Sundhedsinnovation her i regionen. Centeret skal blandt<br />

andet tage sig af at få udviklet og markedsført nogle af de idéer, som<br />

kommer fra medarbejderne. Det er rigtig vigtigt, at vi har det center.<br />

Nogle idéer skal nemlig udbredes til flere arbejdspladser, de skal spare<br />

os tid og penge og give patienterne en bedre behandling. Men lad os<br />

starte i det små, opmuntre hinanden og frem for alt ikke kaste jord på<br />

hinandens ild, for det er i de små gløder, at de store idéer opstår.<br />

Sommeren står for døren og lige om lidt venter en velfortjent<br />

ferie. Jeg ønsker alle en dejlig sommer med afslapning og opladning<br />

– vi har brug for jeres energi og idéer.<br />

mange hilsner<br />

Helle Ulrichsen<br />

den direkte linje til medarbejderne<br />

Medarbejderne i <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong> synes selv, at de har et godt og meningsfyldt<br />

arbejde. De vil gerne have bedre vilkår, men de er trætte af, at deres fag<br />

bliver talt ned. Det er noget af det, der kom frem, da koncerndirektionen og<br />

MED-repræsentanter mødte medarbejderne til fokusgruppeinterviews.<br />

Hvad er det, der kan få medarbejdere<br />

til at blive i deres job i <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong><br />

og hvordan kan de se sig selv i<br />

samme stilling om for eksempel tre år?<br />

Hvad er det gode arbejdsliv og det gode<br />

arbejdsmiljø? Det og mange andre<br />

emner er blevet vendt på en række<br />

fokusgruppeinterviews, der er blevet<br />

gennemført med medarbejdere fra<br />

regionens arbejdspladser her i foråret.<br />

Resultatet er en rapport, som skal<br />

være med til at kaste lys over, hvad der<br />

har afgørende betydning for, at medarbejderne<br />

har lyst til at blive i deres<br />

job – og hvad der skal til for at gøre<br />

det muligt at tiltrække nye kolleger.<br />

<strong>Region</strong>sdirektør Helle Ulrichsen<br />

har selv været med til et af de i alt 17<br />

fokusgruppeinterviews. Og det var en<br />

opløftende oplevelse.<br />

”Her får vi direkte feedback. Vi får en<br />

fornemmelse af hvad der rør sig, og vi får<br />

en fælles platform at diskutere ud fra”.<br />

Interviewene havde alle deltagelse af<br />

regionens direktører og en repræsentant<br />

fra <strong>Region</strong> H­MED. Helle Ulrichsen<br />

koRt om ResUltAteRne<br />

Der er interviewet 8 grupper af sygeplejersker,<br />

5 grupper af social­ og<br />

sundhedsassistenter, 2 grupper af<br />

sekretærer, 1 gruppe fysio­ og ergoterapeuter<br />

og 1 gruppe bioanalytikere,<br />

i alt 17 gruppeinterviews med<br />

i alt 88 ansatte på <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>s<br />

virksomheder.<br />

arbeJdsopGaver<br />

Generelt efterlyser medarbejderne<br />

ikke mere ansvar, men mere rum<br />

til at gøre det arbejde, de er uddannet<br />

til og mener, er nødvendigt.<br />

arbeJdsvilkÅr<br />

– fysiske rammer<br />

Hovedindtrykket er, at de fysiske<br />

rammer mange steder er for dårlige.<br />

Det generer især de ansatte,<br />

hvis de ikke synes, forholdene for<br />

patienterne er, som de bør være.<br />

er slået af den konstruktive ånd, som<br />

inter viewene blev afholdt i og den<br />

store lyst til at engagere sig og finde<br />

nye løsninger.<br />

”Jeg tror de sagde, hvad de mente.<br />

Der var en direkte og fokuseret dialog,<br />

og det er nemt at se, hvor meget medarbejderne<br />

brænder for deres fag og vil<br />

udvikle det. Det var en meget positiv<br />

oplevelse”.<br />

En anden ting, som slog regionsdirektøren<br />

var, at medarbejderne ikke ønsker<br />

at tale deres fag ned. Og de er trætte af<br />

det ensidige fokus på det negative.<br />

”De vil ikke portrætteres negativt<br />

og deres fag er ikke håbløst. De siger,<br />

at de har et meningsfuldt arbejde. De<br />

vil gerne have bedre vilkår, men det er<br />

jo ikke dårligt i sig selv”.<br />

videre arbeJde<br />

Nu går der så et arbejde i gang med at<br />

diskutere resultaterne af interviewene<br />

blandt lokale ledere og samarbejdsudvalg.<br />

Og Helle Ulrichsen vil gerne give<br />

arbejdet et par ord med på vejen.<br />

arbeJdstilrettelÆGGelse<br />

En meget væsentlig fastholdelsesfaktor<br />

er, at de ansatte oplever, at de<br />

har stor indflydelse på tilrettelæggelsen<br />

af deres arbejdstid.<br />

selvstÆndiGHed i arbeJdet<br />

Alle grupper oplever, at de har stor selvstændighed<br />

og ansvar i deres arbejde.<br />

De lidt og meget erfarne siger, at de selv<br />

træffer beslutningerne i deres arbejde<br />

og har den fornødne kompetence.<br />

ledelse<br />

Der er store forventninger og ønsker<br />

til den daglige ledelse, særligt til afdelingssygeplejersken.<br />

Flere peger på,<br />

at lederne burde uddannes bedre – og<br />

her tænkes på uddannelse i personaleledelse.<br />

kolleGialt samarbeJde<br />

Social­ og sundhedsassistenter og sygeplejersker<br />

tillægger det kollegiale samarbejde<br />

størst vægt i forhold til fastholdelse<br />

i jobbet.<br />

”Medarbejderne vil gerne bruge<br />

arbejdstiden på deres faglighed, og<br />

der er måder at tilrettelægge arbejdet<br />

så det bedst kan ske, tænker jeg. Og<br />

så skal vi i regionen være bedre til at<br />

tage konsekvensen af de projekter vi<br />

sætter i gang. Der er nogle lavthængende<br />

frugter, der venter på at blive<br />

plukket. Nogle nævnte en hotline for<br />

it­problemer og mere indflydelse på<br />

skiftehold. Det kræver et lokalt ledelses ­<br />

mæssigt fokus og bør kunne løses”.<br />

lotte thorn<br />

lotte.thorn@regionh.dk<br />

videre pÅ nettet<br />

Undersøgelsen er et led i <strong>Region</strong><br />

<strong>Hovedstaden</strong>s initiativprogram for<br />

rekruttering og fastholdelse. Klik<br />

ind på http://regi > projekter og<br />

netværk > rekruttering og personale<br />

udvikling.<br />

kompetenCeudviklinG<br />

oG efteruddannelse<br />

For alle faggrupper, uanset alder,<br />

er kompetenceudvikling og efteruddannelse<br />

vigtig. Mulighederne<br />

anses for større på offentlige hospitaler<br />

end på private, men der er et<br />

klart ønske om flere midler.<br />

omdømme<br />

oG faGliG stoltHed<br />

Arbejdspladsens omdømme i offentligheden<br />

er ikke afgørende for et<br />

godt arbejdsliv. Det er vigtigere,<br />

hvordan omdømmet er blandt kollegerne.<br />

løn<br />

Alle grupper siger, at lønnen i det<br />

offentlige er for lav. Det irriterer<br />

dem, at man kan få højere løn i det<br />

private, og at vikarer udefra får en<br />

højere løn end fastansatte.<br />

Jeres stemmer er hørt!<br />

Medarbejderne på de medicinske afdelinger har<br />

deltaget i Danmarks første medarbejdertopmøde<br />

– og de vil have mange flere kolleger.<br />

Glasset med hold­kæft­bolsjer står<br />

klar. Bare for en sikkerheds skyld. Hvis<br />

de indbudte ledere ikke kan holde sig<br />

pænt til at lytte i deres usædvanligt<br />

afdæmpede tjans som bordformænd<br />

– for nu er det medarbejdernes dag,<br />

de ansattes tur til at tage ordet. Alle<br />

andre må dykke i bolsjekrukken.<br />

”Det er et godt initiativ at spørge<br />

medarbejderne, inden beslutningerne<br />

træffes. De medicinske afdelinger er<br />

ikke særligt populære hos nye medarbejdere,<br />

og det er et problem, der skal løses<br />

nedefra hos medarbejderne selv,” siger<br />

Lene Stougaard Nielsen, der til daglig<br />

er sygeplejerske på Gentofte Hospital.<br />

tÆnk i kor<br />

Sygeplejerskerne udgør da også næsten<br />

halvdelen af de 120 fremmødte med ­<br />

arbejdere, som var inviteret så de dækkede<br />

repræsentativt over personalesammensætningen<br />

på dagens smertensbarn;<br />

de medicinske afdelinger.<br />

En kedelig prognose fastslår nemlig,<br />

at der frem mod år 2015 vil være mellem<br />

25 og 35 % færre medarbejdere<br />

end i dag, o g når der samtidig bliver<br />

mange flere af de ældre medicinske<br />

patienter, som oftest er indlagte på de<br />

medicinske afdelinger, står det klart,<br />

at der må tænkes i kreative løsninger<br />

sendt på arbejde<br />

Medarbejderne fandt frem til udfordringerne<br />

for medicinske afdelinger.<br />

Alle deltagerne er inviterede, så<br />

sammensætningen svarer til medarbejdergruppen<br />

på de medicinske<br />

afdelinger.<br />

Topmødet bestod af 3 diskussions<br />

runder med medarbejderne<br />

i grupper på 6­8 personer. Hver<br />

diskussionsrunde blev afsluttet<br />

af en elektronisk afstemning om,<br />

hvordan tid, ledelse og priori teringer<br />

påvirker hverdagen og kan<br />

bruges mere effektivt fremover.<br />

Hver gruppe fik til opgave at aflevere<br />

plancher med konkrete løsningsforslag<br />

på det, de ser som de<br />

to største udfordringer for fremtidens<br />

medicinske afdelinger.<br />

– eller i kor, som opfordringen lød til<br />

bordene, der snart summer af diskussioner<br />

om mere efteruddannelse, større<br />

samarbejde med primærsektoren og<br />

flaskehalsproblemer, når forskellige<br />

faggrupper skal arbejde sammen.<br />

diaGnosen til din afdelinG<br />

Ved sosu­assistent Hanne Crespins<br />

bord drejer diskussionen sig ind på, at<br />

alle skal bruge og udvikle deres kompetencer.<br />

”Man skal holde sig til det speciale,<br />

man er dygtig til. Det synes jeg er posi ­<br />

tivt, ligesom jeg har også har nogle<br />

gode kolleger. Hvis det kun var negativt<br />

at være på afdelingerne, så var man<br />

der jo ikke,” siger Hanne Crespin om<br />

sin hverdag på Glostrup Hospital.<br />

Rundt om bordet har Hanne<br />

Crespin mødt mange forskellige erfaringer<br />

og kulturer fra andre faggrupper<br />

på andre hospitaler. Sammen får<br />

de løst opgaven ’Hvis din afdeling<br />

var en patient …’ med diagnosen<br />

’Patienten er dehydreret og konfus’<br />

og ordinerer straks en behandling,<br />

der hedder større faglig udvikling og<br />

sammenhæng i patientforløb.<br />

line frederiksen<br />

line.frederiksen@regionh.dk<br />

Alle resultaterne fra topmødet bliver<br />

samlet i et idékatalog som sendes<br />

til deltagerne og bliver grundigt<br />

studeret af koncerndirektionen og<br />

den politiske ledelse.<br />

udfordrinGernes top tre<br />

Det mener medarbejderne i <strong>Region</strong><br />

<strong>Hovedstaden</strong> er vigtigst:<br />

1. Fastholdelse og rekruttering af<br />

personale.<br />

2. At opprioritere samarbejdet mellem<br />

de medicinske afdelinger og<br />

den primære sektor.<br />

3. At videreudvikle faglig udvikling<br />

og efteruddannelse til alle faggrupper.<br />

Der blev debatteret livligt omkring bordene ved medarbejdertopmødet, hvor erfaring erne mødte hinanden<br />

på tværs af faglige og geografiske skel, men med centrum i de medicinske afdelinger. Fotos: Joachim Rode.<br />

Hvad håber du at få med hjem i dag?<br />

Hanne Crespin,<br />

sosu-assistent,<br />

Glostrup Hospital<br />

Diskussionerne har bekræftet<br />

de problemstillinger, der er i<br />

hverdagen, så det håber jeg,<br />

den øvre ledelse vil tage alvorligt.<br />

Vi havde meget forskellige<br />

erfaringer ved mit bord, men<br />

jeg vil gerne blive ved med at<br />

arbejdet inden for det speciale,<br />

jeg er dygtig til.<br />

Jan erik strømviG,<br />

erGoterapeut oG<br />

tillidsreprÆsentant,<br />

frederiksberG Hospital<br />

Jeg har fået nuanceret mine<br />

egne holdninger med viden fra<br />

kolleger, der sidder med andre<br />

erfaringer. Jeg vil sprede den<br />

viden i kontakt udvalget for tillidsrepræsentanterne<br />

på Frederiksberg.<br />

Og så glæder jeg mig<br />

til at se idékataloget, når det<br />

hele har bundfældet sig.<br />

lene stouGaard nielsen,<br />

syGepleJerske,<br />

Gentofte Hospital<br />

Jeg håber på konkrete forslag<br />

til at løse problemerne med<br />

rekruttering, og at der i fremtiden<br />

vil være politisk vilje til at<br />

prioritere de medicinske afdelinger.<br />

Jeg oplever, at meget af<br />

økonomien går til de populære<br />

specialer og ikke til livsstilssygdomme<br />

som diabetes og gigt.<br />

Hovedsagen<br />

Hovedsagen er region <strong>Hovedstaden</strong>s medarbejderavis.<br />

den udkommer to gange om måneden, dog<br />

med pauser i jule- og sommerferien.<br />

redaktion:<br />

Kommunikationsdirektør Bo Dybkær (ansvarshavende<br />

redaktør), Lotte Thorn (redaktør),<br />

Line Frederiksen, Koncern Kommunikation.<br />

Grafisk produktion: Bocca Reklamebureau<br />

tryk: Dansk AvisTryk<br />

oplag: 26.000<br />

Artikler eller større uddrag må kun gengives med<br />

kildeangivelse og efter aftale med forfatteren.<br />

Kontakt redaktøren på hovedsagen@regionh.dk<br />

eller tlf. 48 20 51 16.<br />

Læs det seneste nummer af Hovedsagen på<br />

regionens intranet http://regi<br />

dHl 2009:<br />

tag benene på nakken<br />

Foto: Joachim Rode<br />

<strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong> løber DHL­stafet<br />

igen i 2009 mandag 31. august. Sidste<br />

frist for tilmelding til motion,<br />

løbe trøje og hyggeligt samvær er<br />

1. juli. Se mere på dit lokale intranet.<br />

næste hold vindere fundet<br />

Så er <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>s sidste<br />

medarbejderkonkurrence slut, og<br />

også denne gang kom rigtig mange<br />

kreative bidrag ind. I denne runde<br />

skulle medarbejderne indsende jobannoncer.<br />

Og de tre vindere, der<br />

kan holde sommerfest for 10.000<br />

med Meyers Køkken, er:<br />

ledende oversygeplejerske kirsten eskebjerg,<br />

lungemedicinsk afdeling y, gentofte Hospital<br />

ledende lægesekretær marianne B. lauritsen,<br />

Dermato-venerologisk afdeling D, Bispebjerg Hospital<br />

Afdelingssygeplejerske gry Rosenmai,<br />

lunge- og infektionsmedicinsk afdeling, Hillerød Hospital<br />

få inspiration<br />

fra vindernes<br />

jobannoncer – gå på<br />

http://regi og se også,<br />

hvordan præmieoverrækkelsen<br />

gik.<br />

Medarbejdere<br />

skal være med<br />

til at udvikle<br />

nybyggeriet<br />

Herlev Hospital søger i alt 60–90 medarbejdere,<br />

som med deres mobiltelefonkamera eller digitalkamera<br />

vil dokumentere, alt hvad der er godt eller skidt på hospitalet.<br />

Billederne, som bliver taget af medarbejderne,<br />

er med til at forme visionen<br />

for det nye Herlev Hospital og indgår<br />

i planlægningen af nybyggeriet. Billederne<br />

samles på en hjemmeside, der er<br />

oprettet specielt til formålet. Herefter<br />

er man som deltager med til at kommentere<br />

billederne og prioritere, hvad<br />

der er det bedste og det værste ved at<br />

arbejde i de nuværende rammer. Denne<br />

proces strækker sig fra maj til oktober<br />

2009, inden der bliver udskrevet en<br />

arkitektkonkurrence til efteråret.<br />

Hvis du er interesseret i at være med,<br />

så kontakt Betina Reidl, Udviklingsafdelingen<br />

på mail: betrei01@heh.regionh.dk<br />

Ny frist<br />

for dækning af<br />

ph.d. studieafgift<br />

<strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>s forskningsfond<br />

bevilger midler til dækning<br />

af ph.d­studieafgifter. Bemærk, at<br />

efterårspuljen først åbner 25. juni<br />

kl. 12 i stedet for som tidligere<br />

annon ceret 9. juni.<br />

Bevillingerne uddeles efter ’førsttil­mølle’­princippet.<br />

Se mere på<br />

http://regi<br />

få din lønseddel i e-boks<br />

Du kan som ansat i<br />

<strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong> få<br />

din lønseddel i e-Boks.<br />

Hvis du allerede har en digital signatur<br />

eller en adgangskode til netbank, kan<br />

du logge på e­Boks med det samme.<br />

Hvis ikke, skal du bestille en adgangskode.<br />

Læs mere under menuen ’Opret<br />

e­Boks’ på www.e­boks.dk<br />

I e­Boks får du et nemt overblik<br />

over den post, du kan modtage, og du<br />

vælger selv, hvilke private og offentlige<br />

virksomheder du gerne vil modtage<br />

post fra. Med e­Boks er det nemt at<br />

holde styr på lønsedler, kontoudtog,<br />

årsopgørelser, mm. i din egen mappestruktur.<br />

E­Boks er tilknyttet dit CPR­nummer.<br />

Det betyder, dine dokumenter bliver<br />

opbevaret hele livet, uanset om du<br />

flytter, skifter e­mail adresse eller andet.<br />

Alle e­Boks data opbevares sikkert hos<br />

KMD. Derfor vil dine dokumenter<br />

altid være tilgængelige, også selvom<br />

din PC går ned.


4<br />

Hovedsagen<br />

Hovedsagen 5<br />

”Jeg var der for ham”<br />

Refleksion og diskussion:<br />

Efter en halv times intensiv gennemgang af en enkelt<br />

patientsamtale fra det virkelige liv, står det klart, at det<br />

er syge plejerskens hånd på patientens arm, der gjorde<br />

hele forskellen. Dette enkle tegn på nærvær og ro var<br />

afgørende for at forlænge patientens liv.<br />

På Herlev Hospital inviterer de til sygeplejefaglig reflektion. Her skal kursisterne reflektere over emner som magt, skam, palliation, rummelighed, omsorg og sorg. Fotos: Poul Rasmussen.<br />

Camilla Mathiesen er fuldkommen<br />

rolig og samlet. Hun sidder i den ’varme<br />

stol’ foran resten af holdet på kurset i<br />

sygeplejefaglig refleksion. Det eneste,<br />

der røber, at hun måske er en smule<br />

berørt af den usædvanlige situation,<br />

er et par røde pletter på halsen.<br />

Camilla fortæller om en situation<br />

fra hendes faglige virke. Et møde,<br />

hvor hun gjorde en forskel. Hvor hun<br />

brugte både sin faglighed, sin personlighed<br />

og frem for alt sit nærvær til at<br />

overtale en patient til en livsforlængende<br />

operation, efter tre læger havde<br />

gået forgæves i samme ærinde.<br />

At møde patienten<br />

hvor han er<br />

Hun er for længst igennem beskrivelsen<br />

af sygdomshistorien. Og har også<br />

forklaret, hvordan det sådan set var<br />

sidste udkald, hvis patienten skulle<br />

have sin operation. Han havde allerede<br />

afslået ved tre tidligere lejligheder.<br />

Og mens Camilla forklarer, hvordan<br />

patienten i hendes øjne var bange for<br />

operationen, og samtidig mente, at<br />

sygdommen var en form for straf for<br />

en usund livsførelse, og at han derfor<br />

ikke havde ret til hjælp, gennemgår en<br />

af hendes medkursister forløbet. Hun<br />

opsummerer løbende og spørger ind til<br />

nuancer og fortolkninger af det skete.<br />

På den måde bliver casen nærmest<br />

dissekeret. Hele kursusholdet er med<br />

i diskussionen, og patienthistorien<br />

vendes og drejes. Den ses i lyset af K.E.<br />

Løgstrups begreber – mange byder<br />

ind med pointer omkring Camillas<br />

dispositioner – hendes gøren og laden<br />

med patienten. Det er på én gang<br />

intimt og helt naturligt. Personligt og<br />

meget professionelt.<br />

Camilla deltager selv i diskussionen<br />

og forklarer, at det måske var den<br />

simple detalje, at hun lagde sin hånd<br />

på patientens arm, der løsnede hele<br />

situationen op og vendte billedet:<br />

”I virkeligheden var det lige dér, at<br />

han kunne mærke, at jeg gav mig tid.<br />

At jeg var nærværende. At jeg var der<br />

for ham. Jeg tror, at det, der gjorde<br />

hele forskellen og fik ham til at acceptere<br />

operationen, var, at jeg mødte<br />

patienten, der hvor han var”, konkluderer<br />

Camilla til sidst efter en halv times<br />

fremlæggelse og diskussion.<br />

Dén udlægning vinder accept og<br />

anerkendende nik rundt om i lokalet,<br />

og efter en kort opsummering forlader<br />

Camilla den varme stol, reflekteret og<br />

en smule mere afklaret både på forløbet<br />

og sine egne reaktionsmønstre.<br />

Ulf Joel Jensen<br />

hovedsagen@regionh.dk<br />

Camilla Mathiesen om sorg:<br />

Mange af vores patienter – ja, måske de fleste – er præget af sorg og krise<br />

over et tab. For et tab kan være mange forskellige ting; det kan fx være,<br />

når man mister en funktion – og også rent midlertidigt. I og med at man<br />

som sygeplejerske reflekterer over sorgen, bliver man i stand til at møde<br />

patienten et andet – og måske bedre – sted. Refleksion står for mig som<br />

begyndelsen på en udvikling. Jeg er blevet meget klogere på sorgens væsen.<br />

I dag er jeg klar over, at det ikke er alle, der har et behov for hjælp i deres<br />

sorg. Og at sorg ikke er noget, man skal komme over. Det er noget, man<br />

skal lære at leve med.<br />

Refleksion:<br />

”Vores faglighed kan<br />

Reflektionsrum for sygeplejersker<br />

noget helt særligt”<br />

På Herlev Hospital skal sygeplejerskerne fordybe sig i deres egen faglighed for at blive<br />

endnu bedre. Et af midlerne er et firedages intensivt kursus i sygeplejefaglig refleksion.<br />

Kari Martinsen taler lavt, monotont,<br />

med mange eftertænksomme pauser<br />

– på norsk. Læg hertil, at lokalet er tætpakket<br />

med mennesker, varmt, iltfattigt<br />

og uden det mindste glimt af dagslys.<br />

Her er hverken vinduer, skylight<br />

eller andre glimt af verden udenfor.<br />

Alle tilhørere sidder på det yderste<br />

af stolesæderne med blikket stålsat<br />

rettet mod den norske professor. Ikke<br />

én nikker eller skjuler et gab. Ikke én<br />

glider hen i dagdrømme og kruseduller<br />

på papiret. Ikke én er noget som helst<br />

andet sted end lige her og lige nu.<br />

Vi er til kursus i sygeplejefaglig<br />

refleksion på Herlev Hospital. Og<br />

selvom stoffet er tungt og fjernt fra<br />

den kliniske hverdag (lige nu taler<br />

Martinsen fx om K.E. Løgstrup og forbavselsen),<br />

så har den norske professor<br />

tilhørernes fulde opmærksomhed.<br />

Husk fordybelsen<br />

Langsomt og umærkeligt glider forelæsningen<br />

fra det nærmest fænomen<br />

ologiske tættere på det kliniske.<br />

Der opstår en kobling, som når Kari<br />

Martinsen forklarer, at skam er et<br />

grundvilkår i et menneskes liv – men<br />

også noget samfundsskabt. Man kan<br />

påføre patienten skam – og man kan<br />

skamme sig over ikke at slå til. Det<br />

er den slags, der gør, at nogle i sidste<br />

ende går ned med stress, lyder det på<br />

lavmælt norsk.<br />

Det er Birgitte Haugaard Jensen,<br />

afdelingssygeplejerske på Kardiologisk<br />

Afdeling, som har tilrettelagt dette<br />

kursus, der strækker sig over fire hele<br />

arbejdsdage. På de fire dage skal kursisterne<br />

reflektere over så forskellige<br />

emner som magt, skam, palliativ behandling,<br />

rummelighed, omsorg og sorg.<br />

”Som sygeplejersker står vi i et felt,<br />

hvor vi skal være meget omkostningsbevidste<br />

og effektive i hverdagen. Vi skal<br />

tænke meget over, hvordan vi bruger<br />

vores tid, vi skal være bevidste om de<br />

materialer, vi forbruger. I det hele taget<br />

taler vi meget i produktionstermer”.<br />

”Og i en verden af balanced scorecards,<br />

effektivitet, lean-projekter og<br />

økonomi kan man næsten helt glemme,<br />

at vores ’vare’ faktisk er mennesker.<br />

Hvordan skaber vi plads til menneskeligheden<br />

i vores hverdag? Det kan<br />

vi bl.a. gøre ved at huske fordybelsen<br />

i vores fag: Huske at reflektere over<br />

sygeplejen. Derfor har vi lavet det her<br />

kursus; for at begrebsliggøre nogle<br />

områder af sygeplejen, som ellers er lidt<br />

for lette at lade være med at snakke om.<br />

For at skabe fokus på og give plads til<br />

refleksionen”, forklarer hun.<br />

Refleksionen skal<br />

ud over rampen<br />

I alt 22 sygeplejersker – fortrinsvis<br />

kliniske specialister – fra alle hospitalets<br />

afdelinger på nær tre deltager<br />

i kurset. Det er en del af en større<br />

strategi om at sætte fokus på sygeplejefagligheden<br />

på Herlev Hospital.<br />

Herudover er der arrangeret temadage<br />

og caféarrangementer på tværs af<br />

afdelinger, der er afholdt sygeplejesymposium<br />

og indstiftet og uddelt<br />

sygeplejepris.<br />

”Det hænger sammen med en erkendelse<br />

af, at hvis man skal kunne være<br />

rigtig stærk tværfaglig – og det skal vi<br />

her på Herlev Hospital – så skal man<br />

også være stærk monofaglig. Derfor<br />

har direktionen nedsat en arbejdsgruppe<br />

for sygeplejefaglig fokus”, forklarer<br />

Birgitte Haugaard Jensen.<br />

Og derfor er det hende også magtpåliggende,<br />

at kurset bliver mere end<br />

blot en god oplevelse for de 22 kursister,<br />

der deltager.<br />

Tanken er at få bragt den sygeplejefaglige<br />

refleksion ud over rampen på<br />

tværs af hele hospitalet. Det her kursus<br />

skal komme mange, mange flere til<br />

gode end blot de 22, der medvirker.<br />

Efter kurset skal de fungere som en<br />

slags nøglepersoner eller ambassadører,<br />

der skal bringe den faglige refleksion<br />

ud i de enkelte afdelinger, så man<br />

hver uge får reflekteret over sit fag og<br />

over, hvordan man har brugt sin faglighed<br />

i løbet af ugen.<br />

Derfor er der planlagt indtil videre<br />

to netværksmøder blandt de 22 kursister<br />

efter mødet, hvor de kan diskutere<br />

deres erfaringer med at arbejde med<br />

refleksion i afdelingen. Herudover har<br />

kursisterne selv inddelt sig i mindre<br />

grupperinger, hvor de arbejder sammen<br />

på tværs. Endelig vil hospitalet udgive<br />

et lille hæfte om refleksion, ligesom<br />

kurset i sin helhed er optaget på video,<br />

så det kan anvendes som e-learning.<br />

Ulf Joel Jensen<br />

hovedsagen@regionh.dk<br />

Tina Marloth<br />

om magt:<br />

Hvis jeg skal tage udgangspunkt<br />

i mig selv som klinisk afdelingssygeplejerske,<br />

så handler begrebet<br />

magt om den magt, jeg har og udøver<br />

i min ledelse. Jeg skal kunne<br />

få afdelingens syge plejersker til<br />

at gøre det, jeg synes er rigtigt og<br />

klogt, og det kræver, at jeg anvender<br />

min ledelsesmagt positivt.<br />

Kundskab og magt hænger tæt sammen,<br />

hvis man skal flytte nogen.<br />

I nogle tilfælde handler det om<br />

timing – at prioritere de vigtigste<br />

opgaver højest. Det handler om<br />

bevidsthed og er nært beslægtet<br />

med motivation. Medarbejderne<br />

skal kunne se meningen i fx at<br />

arbejde med refleksionsrummet.<br />

De skal se, at det giver mening for<br />

dem som professionelle og i sidste<br />

ende gavner patienterne.<br />

Ulla Dam-Schmidt<br />

om skam:<br />

Begrebet skam hænger tæt sammen<br />

med begreber som magt og<br />

ydmyghed. Man kan ikke yde<br />

sygepleje uden at reflektere over<br />

skam: Det handler om nærvær<br />

og om patienternes integritet.<br />

Hvis man ikke reflekterer over<br />

skam, så begår man overgreb på<br />

patienterne. Det her kursus har<br />

bl.a. lært mig, at skam faktisk<br />

kan være noget godt. Det kan<br />

ændre vores praksis, fordi man,<br />

når man skammer sig, sætter<br />

grænser for sig selv. Bevidstheden<br />

om ens egen skamfølelse<br />

er vigtig for at ændre uheldige<br />

aspekter i plejen.<br />

Kirsten Gerner<br />

Christensen<br />

om palliation:<br />

I den palliative behandling går vi<br />

fra at møde patienten i en situation,<br />

hvor vi gør alt for at kurere dem for<br />

deres lidelse, til at vi i realiteten ikke<br />

kan gøre mere. I hvert fald ikke for<br />

at gøre dem raske. Det kan være<br />

svært at møde patienten dér pga.<br />

ens egen angst for at miste. I den<br />

palliative behandling bliver man<br />

konstant spejlet i sin egen dødelighed<br />

– man konfronteres med tabet.<br />

På hospitalet gør vi alt for at undgå<br />

døden, og når den pludselig er nært<br />

forestående, bliver det vanskeligt.<br />

Og i den situation er det ekstra vigtigt,<br />

at vi møder patienten, hvor<br />

patienten er. Sygeplejersken skal<br />

være sansende til stede, lyttende og<br />

givende. Derfor er det meget vigtigt,<br />

at vi reflekterer over palliationen.<br />

Elin Tonnesen<br />

om rummelighed:<br />

Rummelighed handler for mig om,<br />

hvad jeg kan rumme som professionel<br />

person, både i forhold til<br />

patienter, deres pårørende og mine<br />

kolleger. Jeg har en faglig viden om<br />

en række ting, men også en personlig<br />

ballast i form af mine erfaringer,<br />

mine forventninger og mine<br />

fordomme. Det påvirker rummeligheden<br />

på godt og ondt. Det andet<br />

aspekt af rummeligheden er de<br />

fysiske rammer, og de har også<br />

en stor indflydelse på mødet med<br />

patienter og pårørende. I mange<br />

tilfælde kan de være en udfordring<br />

for nærværet. Som sygeplejersker<br />

skal vi både skabe og indtage<br />

rummet, hvis vi skal kunne skabe<br />

det nærvær, der er nødvendig for at<br />

håndtere private problemstillinger<br />

med patienterne.<br />

Dorte Pindstrup<br />

om sygeplejefaglig<br />

reflektion:<br />

Jeg synes, at den største gevinst<br />

ved det her kursus har været at<br />

indse, at selvom alle sygeplejersker<br />

er forskellige, så oplever vi<br />

de samme dilemmaer – på tværs<br />

af jobbeskrivelser og specialer.<br />

Det kan være svært at italesætte<br />

sygeplejen, og derfor er det meget<br />

vigtigt, at vi husker, at vores faglighed<br />

kan noget helt særligt. Og<br />

at vi skal højne og styrke den. Jeg<br />

ser frem til at dyrke netværket<br />

efter kurset, og til at skabe luft<br />

og tid til refleksion på min egen<br />

afdeling. Vi skal ruske op i os selv<br />

med jævne mellemrum, så vi<br />

indser, hvorfor det er, at vi lykkes<br />

– eller ikke lykkes. Det er ad den vej,<br />

vi bliver endnu bedre til vores fag.


6 specialisering<br />

Hovedsagen<br />

Hovedsagen 7<br />

Når tre bliver til én<br />

Skal en fusion lykkes, kræver det dialog og involvering af medarbejderne.<br />

Det er erfaringerne fra gastroenheden på Hvidovre Hospital.<br />

Ledende overlæge Svend Schulze mener,<br />

at medarbejderne er meget positive og<br />

loyale overfor deres arbejdsplads på trods<br />

af stort arbejdspres.<br />

Sidste år skiftede cirka 30 medarbejdere<br />

fra Amager Hospital arbejdsplads.<br />

Den kirurgiske afdeling, der opererer<br />

patienter i mave­ og tarmregionen,<br />

rykkede til Hvidovre Hospital. Her<br />

blev de lagt sammen med gastroenheden,<br />

der favner både kirurgien<br />

og medicinsk behandling.<br />

”Det har været en udfordring, men jeg<br />

synes faktisk, at det personalemæssigt<br />

er en vellykket fusion. Medarbejderne<br />

fra Amager er blevet godt modtaget”,<br />

siger ledende overlæge Svend Schulze.<br />

Yderligere ca. 90 medarbejdere fra<br />

kirurgisk afdeling på Glostrup Hospital<br />

er blevet sammenlagt med<br />

afdelingen på Hvidovre. De har dog<br />

endnu ikke skiftet arbejdsplads rent<br />

fysisk. Ifølge hospitalsplanen skal<br />

afdelingerne fysisk sammenlægges i<br />

2013. Svend Schulze fortæller, at det<br />

har stillet store krav til procesledelse<br />

med en fusion, hvor ledelsen samles,<br />

men kun nogle af medarbejderne flytter<br />

med, og resten stadig arbejder et<br />

andet sted, end der hvor ledelsen er.<br />

”Vi har holdt mange møder, og vi<br />

har gjort meget for at inddrage medarbejderne.<br />

Jeg kan mærke, at grundig<br />

information betyder meget for medarbejderne.<br />

Det er vigtigt, at sætte tid<br />

af til at tale sammen på tværs af personalegrupper<br />

og på tværs af fysiske<br />

afstande”, siger Svend Schulze.<br />

HÅrdt pres<br />

”Det er min oplevelse, at medarbejderne<br />

generelt er meget positive og<br />

loyale over for deres arbejdsplads – på<br />

trods af, at alle føler, at de arbejder<br />

mere nu, end de nogen sinde før har<br />

gjort”, siger Svend Schulze.<br />

Han fortæller, at ledelsen er meget<br />

taknemmelig for netop medarbejdernes<br />

loyalitet, men at ledelsen også er<br />

bekymret for, hvor længe det kan vare<br />

ved. Det har nemlig vist sig, at der er<br />

langt flere akutte operationer, end<br />

først antaget, og afdelingen har konstant<br />

overbelægning, hvor patienterne<br />

må ligge på afdelingens opholdsstuer<br />

Det var noget<br />

af en omvæltning<br />

i starten.<br />

eller på andre afdelinger. Og så har afdelingen<br />

også ligget i byggerod siden<br />

fusionen.<br />

”Lige nu lider fagligheden faktisk<br />

under, at de fysiske forhold ikke har<br />

fuldt med fusionen. Vi mangler både<br />

operationsstuer, sengestuer og kontorfaciliteter.<br />

Det er forhold, der bekymrer<br />

mig, og jeg håber virkelig på en<br />

snarlig løsning af situationen”, siger<br />

Svend Schulze.<br />

flere faGliGe udfordrinGer<br />

Hanne­Louise Janischefka er en af de<br />

operationssygeplejersker, der sidste år<br />

flyttede fra Amager til Hvidovre Hospital.<br />

Hun bekræfter, at hun er blevet<br />

godt modtaget og føler sig i dag fuldt<br />

integreret på afdelingen.<br />

”Det var noget af en omvæltning<br />

i starten. Det var jo en kæmpe<br />

afdeling i forhold til den, jeg kom fra<br />

på Amager. Og så har vi skiftet afdelingssygeplejerske<br />

midt i fusionen,<br />

og det har været lidt forvirrende.<br />

Samtidig knokler vi langt mere her.<br />

Arbejdsbyrden er større, men til gengæld<br />

er her også mange flere faglige<br />

udfordringer, og det er spændende”,<br />

siger Hanne­Louise Janischefka.<br />

Som i de fleste andre fusioner,<br />

hvor man skal skifte arbejdsplads,<br />

har der været medarbejdere, der er<br />

stået af og har fundet andet arbejde,<br />

men de fleste opsigelser kom inden<br />

fusionen blev gennemført.<br />

”Som leder skal man ikke lade<br />

sig slå ud af, at nogle står af. Sådan<br />

er det jo med alle fusioner, tror jeg.<br />

Hvis man bor lige ved siden Amager<br />

Hospital, og kan finde en lignende<br />

stilling, som er lige så interessant,<br />

så er det jo forståeligt nok, at nogen<br />

hellere vil blive der. Sådan vil det<br />

altid være. Og heldigvis er det lykkedes<br />

os ret godt at rekruttere nye<br />

til afdelingen på Hvidovre”, siger<br />

Svend Schulze.<br />

sille Bechmann pedersen<br />

hovedsagen@regionh.dk<br />

Fusioner er et langt sejt træk<br />

Fusioner kan være frustrerende og udfordrende. Det er vigtigt at<br />

tale om fortiden, men det er nuet der tæller, siger ekspert i fusioner<br />

i sundhedsvæsnet.<br />

Når <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong> flytter<br />

rundt på specialerne, er det primære<br />

formål at sikre patienterne en så<br />

god behandling som muligt, men<br />

den slags manøvrer stiller også<br />

store krav til både medarbejdere og<br />

lederes evner og tålmodighed.<br />

På Hvidovre Hospital fusionerede<br />

gynækologisk og obstetrisk afdelingen<br />

den 1. april 2009, men selve<br />

fusions processen blev sat i gang i<br />

november 2008. Oversygeplejerske<br />

på den nye afdeling er Vibeke<br />

Fleckenstein Jacobsen. Hun har dog<br />

kun været ansat siden januar måned<br />

og har derfor ikke været med gennem<br />

hele processen. Alligevel tøver hun<br />

ikke med at kalde fusionen for et<br />

meget hårdt forløb:<br />

”Det har tappet energien i afdelingen,<br />

og der er dage, hvor vi alle har<br />

svært ved at se lyset for enden af tunnelen.<br />

Vi kender det jo alle sammen,<br />

når vi kommer til et nyt sted og ikke<br />

kan rutinerne. Til gengæld har jeg i<br />

den tid, jeg har været her, mødt en<br />

fantastisk fleksibilitet fra medarbejderne,”<br />

siger Vibeke Fleckenstein<br />

Jacobsen.<br />

Lisbet Munk er sygeplejerske og<br />

klinisk vejleder på den ny gynækologisk­obstetriske<br />

afdeling, og hun er<br />

enig med Vibeke Fleckenstein Jacobsen.<br />

Set i bakspejlet peger hun på to problemer,<br />

som har været med til at gøre<br />

processen sværere, end den måske<br />

behøvede at have været.<br />

”Man var i gang med lederskifte, da<br />

man gik i gang med fusionsprocessen,<br />

og man kan ikke forvente, at afdelingerne<br />

kører på fuld aktivitet, når de<br />

fysiske rum ikke var færdige, da vi<br />

skulle flytte ind. Det kunne man i<br />

mine øjne godt have forudset og planlagt<br />

sig ud af,” siger Lisbet Munk.<br />

de smÅ forskelle<br />

er de store forskelle<br />

Der er ikke mange ligheder mellem<br />

de to afdelinger fagligt set. Men havde<br />

det været to gynækologiske afdelinger,<br />

der skulle slås sammen, havde det ikke<br />

nødvendigvis gjort processen nemmere,<br />

mener Vibeke Fleckenstein Jacobsen.<br />

”Det er de små ting, vi bruger meget<br />

tid på. For eksempel hvornår vi giver<br />

medicinen, eller på hvilke tidspunkter<br />

vi vækker en patient. Det er bittesmå<br />

detaljer, som optager medarbejderne,<br />

som de bruger tid og energi på. Dybest<br />

set er det jo enormt provokerende,<br />

når ens afdeling bliver ’invaderet’ af<br />

en anden afdeling. Det betyder, at du<br />

ud over at skulle løse de opgaver, som<br />

hele tiden er der, også skal forholde<br />

dig til nye kolleger, nye måder at gøre<br />

tingene på og nye rutiner. Det trækker<br />

altså tænder ud.”<br />

forstÅ fortiden<br />

oG lev i nutiden<br />

Anne Reff Pedersen er lektor på<br />

Handelshøjskolen i København og<br />

centerleder på Center for Health<br />

Management. Hun er ekspert i fusioner<br />

i hospitalsvæsnet og bekræfter, at<br />

det er de små ting som tæller, når<br />

afdelinger eller specialer fusioneres.<br />

Samtidig fortæller hun, at det er vigtigt<br />

at tage fat i de rutiner, der ligger rodfæstet<br />

i de enkelte afdelinger.<br />

”De små ting er de vigtige ting<br />

– skal vi have voksdug på bordet<br />

eller ej? Men det er også udtryk for<br />

meninger, som er blevet dannet<br />

gennem mange år. Derfor er det<br />

vigtigt, at man er åbne for fortællingerne<br />

om, hvad man har gjort i<br />

fortiden, fordi det viser forståelse<br />

af, hvilken afdeling man hver især<br />

var før. Fejlen er, at ledelsen mange<br />

gange er helt blind for fortiden,”<br />

siger Anne Reff Pedersen og understreger:<br />

”Fortiden og de gamle rutiner<br />

skal italesættes, fordi det gør, at<br />

man både forstår hinanden og forstår<br />

nutiden. Det kan være med til at<br />

gøre fusionsprocessen nemmere at<br />

komme igennem. Vi kan samtidig se<br />

af vores forskning, at de afdelinger,<br />

som fortæller, at man lever i nuet,<br />

er dem som kommer nemmest<br />

gennem en fusionsproces, end de<br />

afdelinger, der binder sig i fortiden.”<br />

troels nipper nielsen<br />

hovedsagen@regionh.dk<br />

kort om enHeden<br />

Gastroenheden har over<br />

400 ansatte. Ca. 300 arbejder<br />

på Hvidovre Hos pital<br />

og knapt 100 på Glostrup<br />

Hospital.<br />

Afdelingen udfører ca.<br />

275 operationer og har<br />

ca. 1.000 indlæggelser om<br />

måneden. Patienterne har<br />

sygdomme i mave­ og<br />

tarm regionen.<br />

Hanne-Louise Janischefka er en af de operationssygeplejersker, der sidste år flyttede fra Amager til Hvidovre Hospital. ”Arbejdsbyrden er større, men til gengæld er her også mange<br />

flere faglige udfordringer, og det er spændende”. Fotos: Claus Boesen.<br />

Nu afgøres det, hvor specialfunktionerne<br />

skal ligge<br />

Sundhedsstyrelsen behandler regionernes ansøgninger om specialfunktioner.<br />

<strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>s ansøgning følger hospitalsplanen på nær på ét punkt:<br />

Organtransplantationer skal samles på et nationalt center på Riget.<br />

Med hospitalsplanen er det blevet fastlagt,<br />

hvilke afdelinger og specialer der skal være<br />

på hvilke hospitaler i <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>.<br />

Nu falder de sidste brikker på plads, når<br />

Sundhedsstyrelsen afgør, hvilke afdelinger<br />

der skal tage sig af specialfunktionerne,<br />

som er de sjældne sygdomme samt de<br />

dyre og komplicerede behandlingsformer.<br />

”Der er ikke noget, der bliver lavet om i<br />

forhold til, hvad der allerede er godkendt<br />

i hospitalsplanen. Med hospitalsplanen<br />

blev det lagt fast, hvilke afdelinger der<br />

skal ligge hvor. Nu går vi et spadestik<br />

dybere og får snart klarhed over, hvor de<br />

helt specielle behandlinger skal foregå”,<br />

siger Christian Worm, der er Enhedschef<br />

for Hospitals­ og Psykiatriplanlægning i<br />

<strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>.<br />

Ét nationalt<br />

transplantationsCenter<br />

”Kun på et enkelt område afviger vores<br />

ansøgning fra hospitalsplanen. Vi har<br />

nemlig foreslået, at der på sigt bliver<br />

oprettet et nationalt center for organtransplantation<br />

på Rigshospitalet. Med<br />

hospitalsplanen er der i dag nyretransplantationer<br />

både på Herlev Hospital og<br />

på Rigshospitalet. Og i første omgang, vil<br />

det også fortsætte sådan. Kun hvis Sundhedsstyrelsen<br />

bakker op om at flytte alle<br />

landets organtransplantationer til Riget,<br />

vil ændringer i den nuværende organisering<br />

blive aktuel”, siger Christian Worm.<br />

I dag foretages der også transplantationer<br />

på Århus Universitetshospital, Skejby, der<br />

også foretager transplantationer i dag. En<br />

international undersøgelse viser, man<br />

skal foretage mere end 140 nyretransplantationer<br />

årligt for at øge chancerne<br />

for, at operationen går godt. Rigshospitalet<br />

foretager i dag ca. 60 nyretransplantationer<br />

årligt og Herlev Hospital ca. 20 årligt.<br />

Kun hvis alle landets nyretransplantationer<br />

samles, vil der være kvalitative eller<br />

driftsmæssige argumenter for at samle<br />

nyretransplantationerne internt i <strong>Region</strong><br />

<strong>Hovedstaden</strong>.<br />

de enkelte afdelinGer taGet i ed<br />

Nogle behandlingsformer er så sjældne, at<br />

det kun giver mening at have dem på gan­<br />

ske få hospitaler i landet. Enten fordi<br />

de kræver helt særligt udstyr, eller fordi<br />

der er meget få behandlinger om året.<br />

Derfor er Sundhedsstyrelsen med til at<br />

planlægge, hvor i landet de skal placeres.<br />

Formålet er at sikre en effektiv landsdækkende<br />

koordinering af den specialiserede<br />

behandling.<br />

Langt de fleste behandlingsformer er<br />

så almindelige og hyppige, at de skal udbydes<br />

på flere hospitaler i hver region.<br />

Disse behandlinger kan den enkelte<br />

region selv placere. Men specialfunktionerne<br />

skal kun udbydes på få hospitaler<br />

i hver region og nogle oven i købet kun<br />

på et til tre hospitaler i landet. Det sker<br />

både for at kunne samle ekspertisen,<br />

men også for at opnå driftsfordele. Det<br />

hele foregår sådan, at de fem regioner<br />

hver især har ansøgt om, hvilke specialfunktioner<br />

de vil udbyde. Det er så<br />

Sundhedsstyrelsen, der træffer afgørelsen,<br />

og den falder til september.<br />

”Vi har samarbejdet tæt med hospitalsdirektionerne<br />

og de sundhedsfaglige<br />

råd og bedt dem om at komme med et<br />

oplæg om, hvilke specialfunktioner vi<br />

skal ansøge om at tilbyde, og på hvilke<br />

hospitaler de skal placeres. Der er<br />

nedsat et sundhedsfagligt råd for hvert<br />

lægefagligt speciale, og rådene består<br />

af ledende overlæger og oversygeplejersker<br />

fra de enkelte hospitalers<br />

afdelinger. På den måde har de enkelte<br />

afdelinger været dybt involveret i, hvilke<br />

specialfunktioner, de skal udbyde”,<br />

siger Christian Worm.<br />

sille Bechmann pedersen<br />

hovedsagen@regionh.dk<br />

videre pÅ nettet<br />

Se listen over de specialfunktioner,<br />

som Sundhedsstyrelsen skal koordinere<br />

og placere på www.sst.dk<br />

samlet,<br />

men spredt<br />

Flere steder i regionen er hospitalsafdelinger<br />

blevet samlet, uden at nogen har<br />

flyttet arbejdsplads rent fysisk endnu.<br />

”I princippet er vi én afdeling, men<br />

vi ligger både på Hillerød og Helsingør<br />

Hospital”, siger radiograf Morten<br />

Thomsen. Han møder hver morgen<br />

på radiologisk afsnit på Helsingør<br />

Hospital, men hans ledelse sidder i<br />

Hillerød.<br />

”Det fungerer faktisk fint. Man kan<br />

klare meget over mail i disse digitale<br />

tider. Og ledelsen fra Hillerød forsøger<br />

at være synlige og deltage i vores<br />

møder her i Helsingør”, siger Morten<br />

Thomsen.<br />

Også Frank Ulveman er ansat på<br />

Hillerød Hospital, men i en udefunktion<br />

på Helsingør Hospital. Han er overlæge<br />

på mave­tarmkirurgisk afdeling.<br />

Før havde de to hospitaler hver sin<br />

afdeling, men nu, hvor de er samlet,<br />

har man delt funktioner mellem de to<br />

hospitaler.<br />

”Vi får alle patienterne med mavesår<br />

og galdestensbesvær, hvorimod patienter<br />

med tyk­ og endetarmskræft kommer<br />

til Hillerød. På den måde bliver vi alle<br />

sammen mere specialiserede, og det er<br />

klart en fordel”, siger Frank Ulveman.<br />

Han fortæller, at en af fordelene er,<br />

at man som en specialiseret afdeling<br />

er hurtigere til at forny sig og anvende<br />

ny teknologi.<br />

en ledelsesudfordrinG<br />

Både Morten og Frank fortæller, at det<br />

kan være svært at føle sig som en del<br />

af en samlet afdeling på tværs af de to<br />

hospitaler.<br />

”Vi har ikke rigtigt noget socialt eller<br />

kollegialt at gøre med dem i Hillerød,<br />

men jeg føler heller ikke, at jeg har<br />

behov for det”, siger Morten Thomsen.<br />

”Det er en del af min udefunktions<br />

identitet, at vi er på et mindre hospital,<br />

og at vi kender hinanden alle sammen.<br />

På den måde er der nok nogle kulturforskelle,<br />

og lidt følelse af ’os og dem’,<br />

supplerer Frank Ulveman.<br />

Han fortæller, at det giver ledelsen<br />

særlige udfordringer, at medarbejderne<br />

føler sig som to afdelinger.<br />

”Ledelsen skal passe meget på ikke<br />

at favorisere den ene halvdel af afdelingen<br />

frem for den anden. I sådan en<br />

organisering kan der meget let opstå<br />

fordomme, men det hjælper altid at<br />

holde nogle fællesmøder, og jeg synes<br />

faktisk, det fungerer rigtig fint”, siger<br />

Frank Ulveman.<br />

Han fortæller, at hans afdeling har<br />

holdt en række fælles møder for at få<br />

afklaret nogle lægefaglige procedurer.<br />

Fx for at finde ud af, hvordan det skal<br />

foregå, når afdelingens patienter skal<br />

flyttes mellem Hillerød og Helsingør.<br />

Det er meningen, at mave­tarmkirurgisk<br />

afdeling skal samles på Hillerød<br />

Hospital, men det er indtil videre udsat<br />

et par år. Der er nemlig endnu ikke<br />

plads til hele afdelingen på Hillerød<br />

Hospital.<br />

sille Bechmann pedersen<br />

hovedsagen@regionh.dk<br />

Hvad er en udefunktion?<br />

Udefunktioner er opstået i forbindelse<br />

med hospitalsplanen, men<br />

er ikke alle steder midlertidige. En<br />

lang række af udefunktionerne er<br />

kun midlertidige, og skyldes at<br />

det hospital, som fremover skal<br />

huse funktionen ikke har plads.<br />

Men der vil også være en række<br />

varige udefunktioner, fx Ortopædkirurgi<br />

på Frederikssund, hvor<br />

lægerne er ansat på Hillerød Hospital<br />

eller Reumatologi på områdehospitalerne,<br />

hvor ansvaret ligger<br />

på et nærhospital i hvert planlægningsområde.<br />

Radiograf Morten Thomsen (tv) møder hver morgen på radiologisk afsnit på Helsingør<br />

Hospital, men hans ledelse sidder i Hillerød. Overlæge Frank Ulveman er ansat på<br />

Hillerød Hospital, men i en udefunktion på Helsingør Hospital.


8<br />

Hovedsagen<br />

Hovedsagen 9<br />

Book din egen vikar<br />

Fotos: Joachim Rode.<br />

Brugerne styrer<br />

Sygdom er en af årsagerne til akut brug for vikarhjælp (her vist med gul).<br />

Ved at markere den enkelte vagt og trykke på F4 får du straks en formular<br />

til bestilling af en vikar, som kan forlænges over lige så mange vagter,<br />

som du ønsker det – eksempelvis fem vagter i træk.<br />

Klinisk oversygeplejerske Linda Holm fra Bispebjerg Hospitals<br />

vikarkorps glæder sig over den tid, hun sparer med den nye<br />

bookingfunktion. Nu skal hun kun oprette en ny medarbejder<br />

ét sted for at finde det rette match mellem afdeling og vikar.<br />

Hvad skal din vikar kunne? Når du har valgt din faggruppe, kan du åbne<br />

en boks med forskellige kvalifikationer, der spænder lige fra specialkendskab<br />

til AMA til viden om et særligt IT-system. Medarbejderens kompetencer<br />

og arbejdstider bliver automatisk genbrugt ved en ny booking.<br />

Næste skridt på vejen mod et forslag til bedre beslutningsstøtte i EPM skal tages i et simulationslokale på DIMS på Herlev Hospital, regionens it eksperimentarium, hvor der testet nye it-systemer i ITX. Her skal det<br />

vise sig om den prototype, it-folk og klinikere har fundet frem til, fungerer i noget der ligner virkeligheden på en sengestue. Det bliver med levende ’patienter’ i sengene, forklarer Sanne Jensen. Foto: Claus Boesen.<br />

Et nyt program for medicinering skal udformes efter virkeligheden, som den er og ikke, som den burde være.<br />

Et er papir, noget andet er et billede<br />

på en skærm, og noget tredje er kombinationen<br />

af skærmbillede og den<br />

virkelige situation på en sengestue<br />

med forstyrrelser og en patient der<br />

stiller spørgsmål, mens lægen skal<br />

beslutte, hvilken medicin patienten<br />

skal have. I den situation handler<br />

det om at give lægen lige præcis den<br />

information, han eller hun har brug<br />

for, samlet og overskueligt. Og hverken<br />

for lidt eller for meget.<br />

”Ofte er computerprogrammer til fx<br />

medicinering udviklet efter, hvordan<br />

virkeligheden burde være, men ikke<br />

efter hvordan den faktisk er. Derfor<br />

er det afgørende, at brugerne er med<br />

hele vejen, og at modellen bliver prøvet<br />

af i en situation, der er så virkelig som<br />

mulig”, forklarer Sanne Jensen, der er<br />

<strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>s projektleder for<br />

PSIP-projektet, der på EU-plan skal<br />

udvikle et system, der mindsker risikoen<br />

for fejl ved medicinering, blandt<br />

andet ved at undgå uhensigtsmæssige<br />

advarsler.<br />

Effekten skal advare<br />

Blandt det, der foregår i den danske<br />

del af projektet, er, at fem klinikere<br />

sammen med en it-ekspert fra virksomheden<br />

Acure arbejder sig frem<br />

til en prototype, som så skal afprøves<br />

i virkeligheden. Det, de foreløbig har<br />

fundet frem til er, at den måde de<br />

helst vil advares på er, at effekten af<br />

det lægemiddel, de vil give patienten,<br />

straks viser sig på skærmen.<br />

”Vi tager udgangspunkt i det, klinikerne<br />

siger, for at finde frem til en<br />

model, klinikerne kan bruge, når de<br />

skal tage beslutningen”, siger Jimmy<br />

Klitgaard, rådgiver fra Acure.<br />

Foruden at vise effekten af lægemidlet<br />

på den konkrete patient ønsker<br />

klinikerne, at skærmen skal vise<br />

informa tion om allergi, diagnose, laboratorietal,<br />

hvilke lægemidler patienten<br />

får og listen over mulige lægemidler.<br />

”Det, vi nu diskuterer, er, om lægemiddellisten<br />

skal placeres så centralt<br />

eller kan stå mere ydmygt, fordi den<br />

vil de alligevel finde, og om effekten,<br />

som jo er den vigtigste oplysning, skal<br />

have den centrale placering”, siger<br />

Jimmy Klitgaard, som nu arbejder<br />

videre med klinikernes input.<br />

”Klinikerne vil gerne have overblik,<br />

men samtidig vil de nødigt undvære<br />

nogle informationer, så det gælder om<br />

at finde balancen”, siger Sanne Jensen.<br />

Den første prototype skal afprøves i<br />

juni med levende figuranter i en sengestue<br />

på Dansk Institut for Medicinsk<br />

Simulation, DIMS, på Her lev Hospital.<br />

”Det vi arbejder med er, hvilke krav<br />

man kan stille til beslutningsstøtte.<br />

Der er lang vej til en afgørelse af, om<br />

der faktisk bliver tale om nye elementer<br />

i en EPM”, siger Sanne Jensen.<br />

Hele projektet ’Patient Safety<br />

Through Intelligent Procedures in<br />

Medication’ fortsætter til 2011. Først<br />

derefter skal det besluttes, om resultaterne<br />

kan bruges i udviklingen af en<br />

bedre EPM.<br />

Annie Hagel<br />

hovedsagen@regionh.dk<br />

Systemet er<br />

indrettet sådan,<br />

at vagten skifter<br />

farve alt efter, om<br />

den er oprettet,<br />

under behandling<br />

eller aflyst – både<br />

vikarkorps og afdeling<br />

kan derfor<br />

følge med, fordi<br />

de ser det samme<br />

produkt i bookingfunktionen.<br />

Da det ikke længere er muligt at bruge<br />

syge plejersker, social- og sundhedspersonale<br />

og læge sekretærer tilknyttet et<br />

eksternt vikarbureau på <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>s<br />

hospitaler, skal de interne vikarkorps<br />

nu bruges til disse faggrupper.<br />

Fra efteråret går systemet<br />

ind i 2. fase med elektronisk<br />

kommuni kation, blandt andet<br />

sms-beskeder til potentielle<br />

vikarer, en portal for vikarerne<br />

med ønsker til – og oversigt<br />

over – tid og sted på vagter.<br />

Bookingfunktionen er udviklet af folkene<br />

bag ’Tjenestetid’ og gør det muligt at bestille<br />

en intern vikar, hvorefter hospitalets vikarkorps<br />

booker den rette person.<br />

Operationssimulator<br />

løfter kirurger fagligt<br />

En ny undersøgelse dokumenterer, at læger under uddannelse,<br />

som øver sig i at operere i en computer-baseret<br />

operationssimulator, bliver langt bedre til at operere.<br />

I en ny ph.d. afhandling af Christian<br />

Rifbjerg Larsen fra Rigshospitalets<br />

Gynækologiske Klinik bliver det dokumenteret,<br />

at metoden med at træne i<br />

en operationssimulator er så effektiv,<br />

at de læger der øver sig i at operere i<br />

operations simulatoren før deres første<br />

operation, blev lige så gode som de<br />

læger, der allerede havde opereret<br />

op til 50 patienter. Resultaterne er så<br />

overbevisende, at træningsmetoden nu<br />

bliver indført som en forsøgsordning for<br />

kommende gynækologer på hele Sjælland.<br />

Det skriver hospitalets hjemmeside.<br />

De yngre læger, der modtog simulatortræningen<br />

klarede deres første<br />

operation lige så godt som en læge med<br />

30-50 operationer bag sig. Forsøget viste<br />

også, at de simulatortrænede læger<br />

kun brugte halv så lang tid på at<br />

gennem føre en operation som traditionelt<br />

uddannede kolleger.<br />

Simulatortræningen kan dermed<br />

på sigt betyde, at nyuddannede læger<br />

langt hurtigere og sikkert kan opnå<br />

basale færdigheder uden at skulle ’øve’<br />

sig på patienterne.<br />

Overlæger ønsker helikopterlandingsplads<br />

De ledende overlæger på Bornholms Hospital er enige om, at en helikopter landingsplads<br />

på hospitalet vil forbedre patientsikkerheden.<br />

”Det vil forbedre sikkerheden for<br />

vores kritisk syge patienter, der skal<br />

transporteres til Rigshospitalet, at der<br />

kommer en helikopterlandingsplads<br />

på Bornholms Hospital. Skønsmæssigt<br />

forventer jeg, at vi kan spare op til 10-15<br />

minutter pr. transport. Minutter der kan<br />

få afgørende betydning for patienten”,<br />

udtaler ledende overlæge ved anæstesiologisk<br />

afdeling Jan Holstebroe. Han<br />

sekunderes af ledende overlæge ved<br />

kirurgisk afdeling Otto Lawaetz og<br />

ledende overlæge ved medicinsk afdeling<br />

Svend Vestergaard.<br />

En speciallæge fra akutlægebilen i<br />

<strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>, der er ekspert i<br />

transport af kritisk syge patienter, vil<br />

i fremtiden have mulighed for at<br />

transportere patienterne fra Bornholms<br />

Hospital til Rigshospitalet ifølge anbefalinger<br />

fra <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>. Her vil<br />

en helikopterlandingsplads være med<br />

til at sikre kvaliteten i behandlingen.<br />

Hidtil har de kritisk syge patienter<br />

været ledsaget af personale, bl.a. anæstesi<br />

sygeplejersker og yngre læger, fra<br />

Bornholms Hospital. Patienterne vil<br />

fortsat have behov for ledsagelse, men<br />

personalet vil få bedre arbejdsbetingelser<br />

og kortere transporttid.<br />

Bornholms Hospital har ca. 120-150<br />

helikoptertransporter til Rigshos pitalet<br />

om året med kritisk syge patienter, der<br />

har brug for umiddelbart højt specialiseret<br />

behandling.<br />

Foto: Forsvarets Mediecenter.<br />

Over 50 personer blandt de<br />

kommende brugere har testet<br />

den nye bookingfunktion.<br />

Vikarerne er oprettet i systemet efter<br />

uddannelse og kompetencer, og det<br />

er også muligt at bestille en vikar fra<br />

Rigshospitalets specialkorps af intensivog<br />

anæstesisygeplejersker.<br />

Fra 1. juli skal alle afdelinger booke en intern vikar<br />

fra den fælles bookingfunktion i ’Tjenestetid’.<br />

Hovedsagen har smugkigget på den nye funktion.<br />

De vagtplansansvarlige får via det elektroniske<br />

overblik mulighed for at planlægge<br />

så langt frem, som de ønsker, og samtidig se,<br />

hvem deres vikar bliver.<br />

Illustration: Nathalie Nystad


10<br />

Hovedsagen<br />

Hovedsagen 11<br />

Løsningen på avisens Sudoku, dvs. den diagonale talrække, er: 795 827 245.<br />

Læger for de utilpassede<br />

Misbrugere og hjemløse passer ikke ind i det almindelige system. Derfor kan det være<br />

svært at gøre noget for dem, fortæller Kasper Iversen. Han er en af de 20 frivillige læger<br />

i Lægetjenesten i Mændenes Hjem.<br />

Klummen skrives af fremtidsforskerne Anne Skare Nielsen og Liselotte Lyngsøe og radiovært Sara Bro.<br />

René har ondt i ørerne, især det venstre og har følt sig halvdøv i halvanden uge. ”Du har et stort hul i trommehinden, måske heler det, men det er ikke sikkert”, forklarer Kasper Iversen, frivillig læge i Lægetjenesten.<br />

Uden for står en flok mænd og ryger.<br />

Indenfor til venstre står ”værktøjsskabet”:<br />

skuffer med rene kanyler og<br />

spritklude til fri afbenyttelse. Længere<br />

henne er baren, det centrale mødested,<br />

hvor der er gang i kaffekanderne.<br />

Til højre et samtalerum udformet<br />

som en campingvogn. Det er en kunstner,<br />

der har doneret installationen.<br />

Det samme gælder lamperne i loftet.<br />

I rummet er der også hvilestole og en<br />

gruppe stole foran et fjernsyn. Og en<br />

kantine, som lige har lukket for servering.<br />

Klokken er lidt over otte en<br />

tirsdag aften.<br />

Vi er trådt ind i Mændenes Hjem i<br />

Lille Istedgade tæt ved Hovedbanegården<br />

i København. Trods navnet er der<br />

også kvinder i lokalet. Én sidder ved<br />

baren. Én ligger og sover i en flydestol.<br />

De mænd, der ikke er ude at ryge sidder<br />

ved baren eller foran fjernsynet.<br />

Rummet her er café og frirum for<br />

hjemløse, stofmisbrugere og andre<br />

fra gaden. Også om natten og uanset<br />

køn, forklarer Lisbeth Andersen, der<br />

er sygeplejerske og på vagt til klokken<br />

22.30. I resten af huset bor kun<br />

mænd. Der er plads til 70 beboere. De<br />

bor her i kortere eller længere tid.<br />

Mange kommer igen. Det er mænd<br />

med et langvarigt misbrug af alkohol<br />

eller hårde stoffer eller begge dele og<br />

uden et sted at bo. Mange har også en<br />

psykisk diagnose.<br />

arbeJdsplads for 60<br />

Mændenes Hjem er arbejdsplads for<br />

omkring 60 medarbejdere. De fleste<br />

er socialpædagoger. Men her er også<br />

socialrådgivere, kantinemedarbejdere,<br />

fire sygeplejersker og en læge, der dog<br />

kun kommer en gang om ugen.<br />

Alligevel møder vi to læger denne<br />

aften. Ingen af dem er ansatte, men<br />

de er derimod to af de omkring 20<br />

læger, som frivilligt og på skift passer<br />

Lægetjenesten i Mændenes Hjem.<br />

Lægetjenesten er åben hver tirsdag til<br />

og med fredag fra kl. 18.30 til 20.30.<br />

Tidspunktet er valgt, fordi det er lige<br />

efter kantinens åbningstid, og fordi<br />

det er om aftenen, de fleste kommer.<br />

en slaGs skadestue<br />

”Deres største problem er deres misbrug.<br />

Det kan vi ikke hjælpe dem med,”<br />

siger Kasper Iversen, der til daglig er<br />

under uddannelse på Kardiologisk<br />

Afdeling på Hillerød Hospital. Han har<br />

vagten i Lægetjenesten denne aften.<br />

”Vi har ikke medicin ud over antibiotika,<br />

som vi til gengæld udleverer<br />

uden recept. Vi er en blanding af en<br />

almen lægepraksis og en skadestue.<br />

Det, vi kan gøre, er at tage os af sår,<br />

skrammer og skader, forstuvninger og<br />

infektioner, skære en byld, lindre her<br />

og nu og vurdere, om de har brug for<br />

en indlæggelse. I så fald kan vi henvise<br />

dem direkte til Hvidovre Hospital,<br />

som vi samarbejder med”.<br />

ud i milJøet<br />

Kasper Iversen og Ane Teisner var initiativtagerne,<br />

da Lægetjenesten åbnede<br />

for fire år siden. Ane Teisner er til daglig<br />

læge på Herlev Hospital. I aften er hun<br />

bare på besøg til ære for Hovedsagen.<br />

Normalt er kun en læge på vagt.<br />

”Vi havde begge to mange oplevelser<br />

med misbrugere, der havde dårlige forløb<br />

i det etablerede sundhedsvæsen,<br />

fordi systemet ikke forstod dem og<br />

omvendt. Så vi tænkte, at hvis vi rykkede<br />

hjælpen ud til dem og blev tilgængelige<br />

i deres eget miljø, kunne<br />

vi give dem et bedre forløb”, forklarer<br />

Ane Teisner.<br />

”Mændenes Hjem havde allerede<br />

en sygeplejeklinik, så det lå lige for,<br />

at vi knyttede os til den. Selv om vi<br />

Fotos: Claus Boesen.<br />

først havde forestillet os noget med en<br />

skurvogn på gaden, hvor alle kunne<br />

henvende sig anonymt, og hvor vi<br />

ikke skulle skrive journaler. Men det<br />

har vi pligt til som læger.”<br />

”Til gengæld har vi ikke andet papirarbejde.<br />

Vi er meget lidt bureaukratiske.<br />

Vi booker os ind på en vagt på<br />

computeren og har et kollektivt ansvar<br />

for, at det kører, og det gør det. Det er<br />

sjældent, vi har huller i vagtplanen, og<br />

det er ikke svært at få frivillige læger,<br />

faktisk har vi flere på venteliste, og vi<br />

har kun oplevet én, som ikke kunne<br />

holde ud at være her”, siger han.<br />

dÅrliG samvittiGHed<br />

”En af grundene til at arbejde frivilligt<br />

som læge blandt misbrugere og hjemløse<br />

er, at det er en måde at kompensere<br />

for den dårlige samvittighed, man<br />

har som læge over, at der er patienter,<br />

man ikke kan gøre noget for i det<br />

”Vi får et positivt indblik i en verden, som de fleste andre mennesker ikke ser. Vi har aldrig oplevet en eneste trussel eller forsøg<br />

på at få medicin ud. De er meget taknemmelige. De siger det, og vi får kram og små gaver”, fortæller Lisbeth Andersen, der er<br />

ansat som sygeplejerske i sygeplejeklinikken for hjemløse i Mændenes Hjem.<br />

almindelige system. Det er jo aldrig<br />

sjovt, at møde patienter, vi ikke kan<br />

gøre noget godt for. Her råder vi bod<br />

på det ved at give dem et andet tilbud.<br />

Og så er det jo meget sjovt for os, som<br />

er ved at specialisere os, at arbejde<br />

mere bredt som læge. Det er nærmest<br />

hyggeligt at skære en byld og sy et sår,<br />

fordi det er så anderledes end det, vi<br />

laver til daglig, siger Kasper Iversen.<br />

”Dertil kommer, at det er mennesker,<br />

som det er sjovt at være sammen med.”<br />

”Det er en menneskelig udfordring<br />

at kommunikere med patienterne.<br />

Man lærer, hvordan man skal kommunikere<br />

med dem uden at komme<br />

i konflikt”, siger Ane Teisner.<br />

”Når det lykkes, er det givende at<br />

være sammen med dem og dejligt at<br />

have tid til at bruge tyve minutter på<br />

en samtale og få slået en knude på det<br />

problem, de kommer med. Det er der<br />

jo ikke tid til i det almindelige sundhedssystem.”<br />

reGler dur ikke<br />

”Det særlige ved at arbejde her er, at hver<br />

dag er forskellig fra dagen før”, siger<br />

Lisbeth Andersen, der er fastansat som<br />

sygeplejerske i Mændenes Hjem.<br />

”Hver løsning skal skræddersys til<br />

den enkelte, og det er ikke altid, de<br />

almindelige regler der dur. Der skal<br />

omveje til. Vores patienter kan ikke<br />

overholde systemets regler som andre<br />

patienter, så vi må også være buffere,<br />

og nogle gange følge med dem på skadestuen<br />

eller hospitalet. De har svært<br />

ved at overholde aftaler, og de følger<br />

tit ikke den behandling, de får. Ikke af<br />

ond vilje, men fordi der er noget andet<br />

der trækker.”<br />

”De er angste for at blive indlagt<br />

og ikke få det stof, de har brug for.<br />

Og de må ikke ryge, hvordan skal de<br />

klare det? De føler ikke, at de bliver<br />

lÆGetJenesten<br />

Lægetjenesten består af 20 frivillige<br />

læger, som er rutinerede, men ikke<br />

færdiguddannede som speciallæger.<br />

De har en to timers vagt i Lægetjenesten<br />

mindst en aften om måneden.<br />

Lægetjenesten har til huse i sygeplejeklinikken<br />

i Mændenes Hjem. Her<br />

arbejder fire sygeplejersker, som de<br />

frivillige læger arbejder tæt sammen<br />

med. De behandler misbrugere og<br />

behandlet med respekt. Men det er<br />

klart, at når de hugger af medicinen<br />

og generer de andre patienter, så er<br />

det svært at have dem indlagt”, siger<br />

Kasper Iversen.<br />

alt pÅ et kvarter<br />

”For nogle er bare det at skulle sidde<br />

stille og vente et problem”, siger Kasper<br />

Iversen og fortæller om en mand, som<br />

kom med en tydeligt brækket arm,<br />

men som ikke ville på skadestuen,<br />

fordi han bare hadede hospitaler. Det<br />

lykkedes Kasper at få ham med i en<br />

taxa til Hvidovre Hospitals skadestue.<br />

Han havde ringet i forvejen, så personalet<br />

var forberedte – bortset fra<br />

sekretæren, som bød dem at sætte sig<br />

og vente. Patienten begyndte straks at<br />

råbe ad de andre i venteværelset. Men<br />

så blev han hentet ind til undersøgelse,<br />

og i løbet af et kvarter var han undersøgt,<br />

røntgenfotograferet, havde fået<br />

gips på og var ude igen. Men på den<br />

korte tid lykkedes det ham at fornærme<br />

alle omkring sig. Gipsen holdt en<br />

uge, så havde han taget den af igen.<br />

Hul i trommeHinden<br />

”Efterhånden ved brugerne, at vi er<br />

her, og der er som regel et par stykker<br />

der venter, når vi kommer klokken<br />

halv syv”, fortæller Ane Teisner.<br />

”Nogle gange har vi patienter, fra vi<br />

kommer, til vi går, andre gange har vi<br />

god tid. Så går vi ud i cafeen og snakker<br />

med dem der er der, eller går på<br />

gaden og ”fanger” nogle, som trænger<br />

til behandling. Sygeplejerskerne er<br />

her jo hele dagen og kender brugerne<br />

godt. Så de henviser og ved, hvem det<br />

vil være en god idé at tale med.<br />

Denne aften venter René, som Lisbeth<br />

Andersen har talt med tidligere på<br />

dagen. Han har ondt i øret og haft<br />

svært ved at høre i halvanden uge.<br />

hjemløse for mindre komplicerede<br />

lidelser, de udskriver ikke recepter,<br />

men udleverer medicin, især antibiotika.<br />

De kan også sende patienter<br />

til skadestuen eller indlæggelse på<br />

Hvidovre Hospital. De frivillige læger<br />

tager sig også af kvinder i samarbejde<br />

med Reden og Stop Kvindehandel.<br />

Læs mere på www.laegetjenesten.dk<br />

og www.maendeneshjem.dk<br />

Kasper undersøger hans ører og konstaterer,<br />

at han et stort hul i trommehinden<br />

i venstre øre. Så stort, at han<br />

ikke tør sige, om det vil lukke sig igen.<br />

”Vil det sige, at jeg skal rende rundt<br />

og være døv resten af livet?”, spørger<br />

René, der ikke helt kan forstå, at der<br />

ikke er noget at gøre.<br />

”Du skal i alt fald rende rundt i en<br />

måned og så komme herind igen. Du<br />

har nok haft en betændelse, som har<br />

lavet hul” siger Kasper.<br />

”Det er temmelig ubehageligt”, siger<br />

Rene, ”Den eneste fordel er, at jeg ikke<br />

kan høre trafikken, når jeg sidder ved<br />

mit vindue med venstre øre ud mod<br />

gaden.”<br />

”Man behøver ikke blive helt døv,<br />

men får nedsat hørelse”, siger Kasper.<br />

”Undskyld, hvad siger du”, replicerer<br />

René og griner. ”Man har jo kun<br />

det sjov, man selv laver”, siger han.<br />

René har ikke sin egen læge. ”For<br />

læger er ikke lige mit bedste, så jeg<br />

kommer her i stedet”, forklarer han,<br />

her er de gode nok. René har været<br />

hjemløs i otte år og har i flere perioder<br />

boet i Mændenes Hjem.<br />

”Det var nu noget af et chok”, siger<br />

han på vej ud ad døren.<br />

vil ikke indlÆGGes<br />

Næste patient er en kvinde med et stort<br />

kokainmisbrug. Hun har det psykisk<br />

meget dårligt, og Kasper vil helst indlægge<br />

hende på psykiatrisk afdeling.<br />

Men hun vil ikke indlægges, og går igen.<br />

Lægerne i Lægetjenesten kan indlægge<br />

patienter uden om skadestuen,<br />

men mange vil ikke indlægges.<br />

”Vi giver dem tilbuddet, mere gør vi<br />

ikke. Nogle gange handler det om at<br />

gribe chancen og indlægge dem, når<br />

de er klar”, siger han.<br />

Nu venter en patient, som er alkoholmisbruger.<br />

Hun skulle lige sove<br />

en time først. Hun har ondt i maven<br />

og var i gang med en behandling på<br />

Hvidovre Hospital, men kom ikke til<br />

de sidste undersøgelser, så nu er hun<br />

tilbage hos Lægetjenesten.<br />

”Mange behandlinger bliver ikke<br />

fuldført, men sådan er det jo også<br />

med mange andre mennesker”, siger<br />

Ane Teisner.<br />

”Vi kan ikke altid give dem den optimale<br />

behandling, men vi giver dem<br />

den bedst mulige”.<br />

Annie Hagel<br />

hovedsagen@regionh.dk<br />

Vi har aldrig haft bedre muligheder<br />

for at realisere et godt liv,<br />

men samtidigt har vi aldrig været<br />

mere stressede, ensomme og forjagede.”Det<br />

går over”, siger vi til<br />

os selv. ”Det er bare en fase”. ”Om<br />

lidt skal jeg være lykkelig, men først<br />

skal jeg lige have stegt frikadeller,<br />

lagt børnene i seng og tøj frem<br />

til i morgen, smurt<br />

madpakker, ringet<br />

til min tandlæge –<br />

og skal vi for resten<br />

Hvor en<br />

god dag<br />

er den dag,<br />

du husker,<br />

fordi den<br />

gav mening.<br />

ikke også have en<br />

hund, en akvariefisk,<br />

eller nogen nye<br />

reoler?” For livet vil<br />

klart blive bedre,<br />

hvis man ikke vejede<br />

de 5­6 kilo for meget,<br />

hvis køleskabet var<br />

amerikansk eller ambu<br />

lancen havde et<br />

gear mere.<br />

Vi kalder denne<br />

tilstand for ’lost in<br />

transition’ eller på dansk ’fortabt i<br />

overgangsalderen’. Symptomerne<br />

er, at man affinder sig med en ofte<br />

kaotisk og stresset hverdag fyldt<br />

med hovsaløsninger, og ting man<br />

ikke når, fordi man fuldt og fast<br />

tror på, at det bliver bedre. ”Jeg<br />

vil starte med at motionere, men<br />

det bliver først, når vejret bliver<br />

lidt bedre, og til nytår holder jeg<br />

op med at ryge, og når kommunalreformen<br />

er gennemført og finanskrisen<br />

overstået, så kommer der<br />

ro på her på hospitalet. Så kan vi<br />

begynde at være flinke ved hinanden<br />

og yde den behandling, vi<br />

egentligt helst vil”. Og der vil<br />

komme en tid, hvor vi alle får<br />

ergonomiske sko der passer, og<br />

patienterne kommer til tiden.<br />

En skønne dag ...<br />

Anne skARe nielsen<br />

fremtidsforsker, forfatter og partner i Future Navigator.<br />

Livet?<br />

Det er da bare<br />

en fase…<br />

En skønne dag tager man sig selv<br />

i at sige: ”Når jeg går på pension….”<br />

Og hold da op, hvor skal jeg leve<br />

livet, spille golf, lege med børnebørnene,<br />

skrive autobiografier,<br />

bage boller, dyrke roser, og læse<br />

alle de bøger, der er ved at knække<br />

benene på natbordet.<br />

Men den tid, der er gået – det<br />

er livet. Og det er et liv<br />

der er fyldt med rod,<br />

slidte underbukser, og<br />

dræbersnegle som spiser<br />

alt det, man i dyre<br />

domme har indkøbt i<br />

plantecenteret, mens<br />

basilikummen begår<br />

selvmord – og ingen kan<br />

i virkeligheden smage<br />

forskel på, om hyldesaften<br />

kommer fra hylden<br />

i supermarkedet<br />

eller hylden i haven.<br />

Hvor en god dag er den<br />

dag, du husker, fordi<br />

den gav mening: Fordi<br />

der blev tørret tårer af en kind,<br />

og ikke fordi der blev lagt papir i<br />

bunker. For hvis ikke man kan leve<br />

livet, mens man gør det, hvor stor<br />

er så sandsynligheden for, at man<br />

kan i morgen?<br />

Vi skal holde af hverdagen, skal<br />

vi, for det er der vi lever. Ikke når vi<br />

ligger i vores elfenbenskiste med<br />

guldrande og fløjlsindtræk. Hvis<br />

ikke man kan sætte sig ned lige<br />

nu og nyde freden, familien, vennerne,<br />

et godt glas vin, udsigten,<br />

sit arbejde, sine kolleger eller sig<br />

selv, så kan man heller ikke, når<br />

man holder i morgen. Livet? Er det<br />

det, der går mens vi har travlt med<br />

at lægge andre planer? Nej vel.<br />

God sommer (og få nu det bedste<br />

ud af den; også selvom det regner).


Bagsiden<br />

Fotos og tekst: Jeppe Carlsen<br />

Psykiatrisk Center Sct. Hans<br />

BAg kUlisseRne<br />

I naturskønne områder tæt ved Roskilde Fjord og Boserup skov ligger Psykiatrisk<br />

Center Sct. Hans, et af Danmarks ældste psykiatriske hospitaler. Siden<br />

1808 har de bygninger, som engang var en del af en stor herregård, huset<br />

sindslidende, psykisk syge samt helbredende kræfter.<br />

Hovedsagen<br />

forundring fryder<br />

Slutspurten sættes ind mod en sund sommer, når depechen lander blandt forbud<br />

og forebyggelse. I sidste nummer spurgte formand for Forebyggelseskommissionen,<br />

Mette Wier:<br />

Hvor lang tid tror du, politikerne skal bruge på at lodde og<br />

modne stemningen mod upopulære sundhedsforslag, før de<br />

skrider til handling?<br />

Professor i statskundskab ved Syddansk Universitet, Asbjørn<br />

Sonne Nørgaard, svarer:<br />

pÅ første klasse<br />

Palæmona Treshow blev sindssyg med vrangforestillinger<br />

i sine unge dage, og da det blev nødvendigt<br />

med indlæggelse på Psykiatrisk Center Sct. Hans sørgede<br />

familien for, at hun kunne bo under komfortable<br />

forhold ved at lade bygge et hus ved navn Villa Deste.<br />

I dag bliver villaen brugt som patientklub.<br />

den tavse<br />

Den Tavse fik syfilis som 22-årig, og uden behandling<br />

endte han på Psykiatrisk Center Sct. Hans med<br />

skizofreni og hallucinationer på syn og hørelse.<br />

Tilnavnet ’Den Tavse’ blev givet, da han langsomt<br />

mistede evnen til at tale, og han begyndte derfor<br />

at udtrykke sig gennem malerier.<br />

smukke omGivelser Helbreder<br />

Inden for psykiatriens verden mener mange,<br />

at smukke omgivelser er med til at helbrede,<br />

og derfor ligger en del af Danmark Psykiatriske<br />

Hospitaler i naturskønne omgivelser ud<br />

til skov eller hav.<br />

i stødet<br />

I gamle dage mente man, at sindssygdom opstod ved<br />

besættelse af onde ånder eller dæmoner. Først i<br />

1800- tallet opfattede man psykiske sygdomme på<br />

samme måde som somatiske sygdomme, og fra 1930<br />

til slutningen af 70’erne var ’det hvide snit’ og elektrochok<br />

en forholdsvis almindelig form for behandling.<br />

Foto: Martin Vikkelsø<br />

”Sunde valg” kan ingen politikere være imod? Jo, ikke målet, men<br />

midlerne – forbud, afgifter og løftede pegefingre.<br />

Tidligere kriminelle begår ofte kriminalitet igen. Men vi burer dem<br />

ikke inde på livstid. Uddannelse gavner den enkelte og samfundet.<br />

Men myndige unge tvinges ikke til at tage (bestemte) uddannelser.<br />

Det er at gå for vidt. Hvordan får man folk til at leve sundt og længe?<br />

Tvang og forbud, mener man, er at gå for vidt. Folk har ret til at<br />

opføre sig tåbeligt. Drifter, følelser og menneskets psykologi borger<br />

ikke for fornuftige valg. Men de hører livet til.<br />

Politisk er meget på spil. Regeringens skattestop og ideologiske<br />

afvisning af forbud og afgifter er én faktor. Men Dansk Folkeparti<br />

og Socialdemokraternes modstand er lige så vigtig. Deres vælgere –<br />

mange ældre og lavtuddannede – bryder sig ikke om forslagene. De<br />

ryger og spiser usundt. 8 Oppositionen 2 presser 7 regeringen, 1 når den<br />

vinder på det. Det gør den ikke her. Derfor larmende tavshed. Og<br />

derfor kan regeringen afvise Forebyggelseskommissionens forslag.<br />

Vigtige 4vælgergrupper 5 skal ændre livsstil, før 9forslagene 2 fremmes.<br />

For de ændrer ikke adfærd let, hvis det offentlige intet gør. SF<br />

og De Radikale vil i en regering med S måske presse nogle forslag<br />

3igennem. For deres højtlønnede og ­uddannede vælgere er på linje 7<br />

med kommissionen. Bortset fra deres vindrikkeri.<br />

Indtil videre må vi ryge, æde og drikke os ihjel. Tiden er ikke til<br />

5stok, men til gulerod. 6 Så må vi se, 1om folk æder den. 4 8<br />

3 6<br />

8 7 4 3 2<br />

1 9<br />

5 9<br />

Jeg undrer mig over…<br />

8 7<br />

Asbjørn Sonne Nørgaard vil gerne<br />

spørge professor Jørgen Grønnegaard<br />

2 5 Christensen 8hvorfor, 6 den borgerligliberal<br />

regering har øget den centrale<br />

EASY styring af kommuner og institutioner # 21<br />

i større grad end nogensinde med stor<br />

mistillid til følge.<br />

kender du<br />

nogle sjove og anderledes historier bag kulisserne fra din arbejdsplads? Så kontakt<br />

meget gerne: line.frederiksen@regionh.dk eller ring til Line på tlf. 48 20 57 87.<br />

Hovedsagen skaffer svar på Asbjørn<br />

Sonne Nørgaards spørgsmål.<br />

Illustration: Bob Katzenelson<br />

På Mændenes Hjem på Vesterbro arbejder en del læger fra regionen frivilligt uden for deres arbejdstid.<br />

Løsningen, den diagonale talrække, findes øverst på side 11.<br />

Hovedsagen Sudoku<br />

Solution, tips and computer program at www.sudoku.com<br />

© Puzzles by Pappocom<br />

2 6 1<br />

4 9 2<br />

7 4 9<br />

2 1 6<br />

7 5 9 3<br />

1 4 2<br />

5 1 8<br />

3 4 9<br />

2 8 3<br />

EASY # 23

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!