2 - Region Hovedstaden
2 - Region Hovedstaden
2 - Region Hovedstaden
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Helle for regionen:<br />
Bål og brand<br />
sådan<br />
booker du din<br />
egen vikar<br />
Psykiatrisk Center Sct. Hans<br />
BAg kUlisseRne<br />
»2<br />
»9<br />
»Bagsiden<br />
»<br />
Nr. 9 – 19. juni 2009<br />
Hovedsagener at det er din avis<br />
specialisering<br />
Småt og hyggeligt eller<br />
stort og specialiseret<br />
Samling af de sundhedsfaglige specialer i store<br />
enheder på få hospitaler skal sikre, at der opstår<br />
færre fejl, og at patienten får et hur tigere behandlingsforløb<br />
med højere kvalitet.<br />
”Uanset hvornår på døgnet man bliver syg, og<br />
hvor i regionen man befinder sig, skal man<br />
have den bedste behandling med det samme.<br />
Det sikrer vi ved at samle speciallægerne i<br />
store enheder”, siger koncerndirektør i <strong>Region</strong><br />
<strong>Hovedstaden</strong> Svend Hartling.<br />
”Jeg er sikker på, at der med de større afdelinger<br />
vil opstå færre fejl, og at patienten vil<br />
opleve hurtigere behandlingsforløb og højere<br />
kvalitet. Nogle patienter vil få lidt længere til<br />
det rette hospital. Til gengæld sikrer vi, at<br />
patienten får den optimale behandling fra<br />
starten, og det er langt vigtigere, end at ambulancen<br />
skal køre 10 km kortere”, siger Svend<br />
Hartling.<br />
De store afdelinger giver også lægerne mulighed<br />
for at specialisere sig yderligere. Tendensen<br />
i dag er, at der opstår underspecialer. En øjenspecialist<br />
kan fx være specialuddannet i at operere<br />
i den inderste del af øjet og en anden er<br />
specialist i operationer i den yderste del. Med<br />
de større enheder understøttes denne udvikling,<br />
og den enkelte speciallæge vil få flere af de<br />
operationer, som han er særligt uddannet til.<br />
fremmedGJort<br />
Jes Søgaard, der er direktør for Dansk Sundhedsinstitut,<br />
er enig i, at det øger kvaliteten at samle<br />
specialisterne. Til gengæld ser han en risiko for,<br />
at patienterne føler sig fremmedgjorte på de<br />
store afdelinger. Han fortæller, at hospitalernes<br />
egne tilfredshedsundersøgelser viser, at patienterne<br />
generelt godt kan lide de små afdelinger.<br />
”Patienterne føler sig mere personligt<br />
behandlet på de små hospitaler, men samtidig<br />
har de generelt mere tiltro til ekspertisen på de<br />
store hospitaler. Og når de skal vælge, vælger de<br />
det sikre. Udfordringen ligger derfor i at sikre,<br />
at de store afdelinger opleves som lokale,<br />
hvor patienten ikke skal forholde sig til alt for<br />
mange forskellige læger i løbet af et behandlingsforløb”,<br />
siger Jes Søgaard.<br />
Da hospitalsplanen blev vedtaget i 2007,<br />
kunne man læse, hvilke afdelinger der skulle<br />
sammenlægges, og så begyndte medarbejderne<br />
at handle helt af sig selv.<br />
”Nogle søgte med det samme til det hospital,<br />
hvor de kunne se, deres afdeling skulle flytte<br />
hen. Andre søgte til andre afdelinger, fordi<br />
de ikke ønskede at flytte til et andet hospital.<br />
Vi har oplevet, at enkelte afdelinger er blevet<br />
affolket, før selve fusionen var planlagt til at<br />
ske. Derfor har vi været nødt til at sammenlægge<br />
afdelinger før tid, og altså før bygningerne<br />
stod klar. Faktisk synes jeg, det er en<br />
styrke, at vi har et aktivt personale, der tager<br />
hånd om flytningerne, og så arbejder vi hårdt<br />
på at få regeringen til at bevilge penge til de<br />
nødvendige byggerier”, siger Svend Hartling.<br />
sille Bechmann pedersen<br />
hovedsagen@regionh.dk<br />
Læs mere på side 67<br />
Læs mere på side 10 -11<br />
Vi besøger Mændenes Hjem ved Hovedbanegården. Her arbejder fast fire sygeplejersker og en læge, og ca.<br />
20 læger, som frivilligt og på skift passer Lægetjenesten i Mændenes Hjem. Foto: Claus Boesen.<br />
oVeRBlik<br />
flere fest-vindere<br />
direkte linje<br />
til medarbejderne<br />
e-boks – se hvordan<br />
bornholm vil have<br />
en landingsplads<br />
»2<br />
»2<br />
medarbejderne<br />
tog ordet<br />
”vores faglighed<br />
» 3 kan noget helt særligt” 4-5<br />
»<br />
brugerne styrer<br />
udvikling af it-modul 8 »<br />
»3<br />
»8
2<br />
Hovedsagen<br />
Hovedsagen 3<br />
Bål og brand<br />
Helle for<br />
regionen<br />
Af liden gnist kommer ofte stor ild, siges der. Det er ikke, fordi vi skal<br />
tale om bål, brand eller Sankt Hans bål for den sags skyld. Men jeg<br />
har tænkt over en sag.<br />
Nye ideer, hvor små gløder de end er – hvor ville jeg være en lykkelig<br />
leder for denne store, mangfoldige og komplekse organisation,<br />
hvis jeg vidste, hvordan vi skal skabe rammerne for, at medarbejderne<br />
kan følge op på nogle af de gode idéer de får i hverdagen.<br />
Vi har brug for gode idéer – ja, det lyder selvfølgeligt, men det er<br />
ikke altid sådan det er. Jeg ved, der er mange medarbejdere der dagligt<br />
får nye idéer, eller de funderer over andre måder at gøre tingene på<br />
som er nemmere eller smartere, sparer tid eller penge. Men ligeså<br />
ofte, tror jeg, drukner den slags idéer, som måske ikke engang er nået<br />
at blive formuleret højt for ledelsen, i hverdagens trummerum. For vi<br />
skal selvfølgelig være tætte på patienterne og selvfølgelig skal vores tid<br />
også gå med at dokumentere, operere og præstere vores yderste hver<br />
dag. Så hvor bliver de gode idéer af ? Dør de stille hen som en glød<br />
eller får de lov at bruse som et Sankt Hans bål?<br />
Jeg tror det er meget, meget vigtigt, at vi siger til hinanden i hverdagen,<br />
at gode idéer skal afprøves, og det er lederens job at sikre,<br />
at der er plads og rum til, at idéerne kan afprøves. Skabe en kultur,<br />
hvor det er okay at afprøve idéer – og hvor man vel at mærke ikke får<br />
skældud, hvis det ikke lykkes hver gang. Hvis vi ikke får lov at afprøve<br />
nye idéer, risikerer vi at få den trælse fornemmelse af frustration over<br />
ting, der aldrig ændrer sig. Det kan kort sagt være træls! Hvis man<br />
derimod får lov til at afprøve en ny idé, kan man få mere energi af<br />
den gode slags og tilfredshed med sit arbejde.<br />
Jeg så gerne, at der var kortere fra tanke til handling helt ude på<br />
arbejdspladserne. Hvad nu hvis man kunne tage små skridt for at<br />
gøre hverdagen lidt smidigere, og løse problemerne tæt på en selv?<br />
Jeg forestiller mig, at to medarbejdere sagtens kan aftale at ændre<br />
i en nattevagtsarbejdsgang og udføre den på en anden måde. Efter<br />
aftale med ledelsen, hvis det er relevant, og så efter et par vagter konkludere<br />
om deres idé fungerer eller om det var bedre på den gamle måde.<br />
Idéer bliver mange gange over en bred kam kaldt ’innovation’. Vi har<br />
et Center for Sundhedsinnovation her i regionen. Centeret skal blandt<br />
andet tage sig af at få udviklet og markedsført nogle af de idéer, som<br />
kommer fra medarbejderne. Det er rigtig vigtigt, at vi har det center.<br />
Nogle idéer skal nemlig udbredes til flere arbejdspladser, de skal spare<br />
os tid og penge og give patienterne en bedre behandling. Men lad os<br />
starte i det små, opmuntre hinanden og frem for alt ikke kaste jord på<br />
hinandens ild, for det er i de små gløder, at de store idéer opstår.<br />
Sommeren står for døren og lige om lidt venter en velfortjent<br />
ferie. Jeg ønsker alle en dejlig sommer med afslapning og opladning<br />
– vi har brug for jeres energi og idéer.<br />
mange hilsner<br />
Helle Ulrichsen<br />
den direkte linje til medarbejderne<br />
Medarbejderne i <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong> synes selv, at de har et godt og meningsfyldt<br />
arbejde. De vil gerne have bedre vilkår, men de er trætte af, at deres fag<br />
bliver talt ned. Det er noget af det, der kom frem, da koncerndirektionen og<br />
MED-repræsentanter mødte medarbejderne til fokusgruppeinterviews.<br />
Hvad er det, der kan få medarbejdere<br />
til at blive i deres job i <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong><br />
og hvordan kan de se sig selv i<br />
samme stilling om for eksempel tre år?<br />
Hvad er det gode arbejdsliv og det gode<br />
arbejdsmiljø? Det og mange andre<br />
emner er blevet vendt på en række<br />
fokusgruppeinterviews, der er blevet<br />
gennemført med medarbejdere fra<br />
regionens arbejdspladser her i foråret.<br />
Resultatet er en rapport, som skal<br />
være med til at kaste lys over, hvad der<br />
har afgørende betydning for, at medarbejderne<br />
har lyst til at blive i deres<br />
job – og hvad der skal til for at gøre<br />
det muligt at tiltrække nye kolleger.<br />
<strong>Region</strong>sdirektør Helle Ulrichsen<br />
har selv været med til et af de i alt 17<br />
fokusgruppeinterviews. Og det var en<br />
opløftende oplevelse.<br />
”Her får vi direkte feedback. Vi får en<br />
fornemmelse af hvad der rør sig, og vi får<br />
en fælles platform at diskutere ud fra”.<br />
Interviewene havde alle deltagelse af<br />
regionens direktører og en repræsentant<br />
fra <strong>Region</strong> HMED. Helle Ulrichsen<br />
koRt om ResUltAteRne<br />
Der er interviewet 8 grupper af sygeplejersker,<br />
5 grupper af social og<br />
sundhedsassistenter, 2 grupper af<br />
sekretærer, 1 gruppe fysio og ergoterapeuter<br />
og 1 gruppe bioanalytikere,<br />
i alt 17 gruppeinterviews med<br />
i alt 88 ansatte på <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>s<br />
virksomheder.<br />
arbeJdsopGaver<br />
Generelt efterlyser medarbejderne<br />
ikke mere ansvar, men mere rum<br />
til at gøre det arbejde, de er uddannet<br />
til og mener, er nødvendigt.<br />
arbeJdsvilkÅr<br />
– fysiske rammer<br />
Hovedindtrykket er, at de fysiske<br />
rammer mange steder er for dårlige.<br />
Det generer især de ansatte,<br />
hvis de ikke synes, forholdene for<br />
patienterne er, som de bør være.<br />
er slået af den konstruktive ånd, som<br />
inter viewene blev afholdt i og den<br />
store lyst til at engagere sig og finde<br />
nye løsninger.<br />
”Jeg tror de sagde, hvad de mente.<br />
Der var en direkte og fokuseret dialog,<br />
og det er nemt at se, hvor meget medarbejderne<br />
brænder for deres fag og vil<br />
udvikle det. Det var en meget positiv<br />
oplevelse”.<br />
En anden ting, som slog regionsdirektøren<br />
var, at medarbejderne ikke ønsker<br />
at tale deres fag ned. Og de er trætte af<br />
det ensidige fokus på det negative.<br />
”De vil ikke portrætteres negativt<br />
og deres fag er ikke håbløst. De siger,<br />
at de har et meningsfuldt arbejde. De<br />
vil gerne have bedre vilkår, men det er<br />
jo ikke dårligt i sig selv”.<br />
videre arbeJde<br />
Nu går der så et arbejde i gang med at<br />
diskutere resultaterne af interviewene<br />
blandt lokale ledere og samarbejdsudvalg.<br />
Og Helle Ulrichsen vil gerne give<br />
arbejdet et par ord med på vejen.<br />
arbeJdstilrettelÆGGelse<br />
En meget væsentlig fastholdelsesfaktor<br />
er, at de ansatte oplever, at de<br />
har stor indflydelse på tilrettelæggelsen<br />
af deres arbejdstid.<br />
selvstÆndiGHed i arbeJdet<br />
Alle grupper oplever, at de har stor selvstændighed<br />
og ansvar i deres arbejde.<br />
De lidt og meget erfarne siger, at de selv<br />
træffer beslutningerne i deres arbejde<br />
og har den fornødne kompetence.<br />
ledelse<br />
Der er store forventninger og ønsker<br />
til den daglige ledelse, særligt til afdelingssygeplejersken.<br />
Flere peger på,<br />
at lederne burde uddannes bedre – og<br />
her tænkes på uddannelse i personaleledelse.<br />
kolleGialt samarbeJde<br />
Social og sundhedsassistenter og sygeplejersker<br />
tillægger det kollegiale samarbejde<br />
størst vægt i forhold til fastholdelse<br />
i jobbet.<br />
”Medarbejderne vil gerne bruge<br />
arbejdstiden på deres faglighed, og<br />
der er måder at tilrettelægge arbejdet<br />
så det bedst kan ske, tænker jeg. Og<br />
så skal vi i regionen være bedre til at<br />
tage konsekvensen af de projekter vi<br />
sætter i gang. Der er nogle lavthængende<br />
frugter, der venter på at blive<br />
plukket. Nogle nævnte en hotline for<br />
itproblemer og mere indflydelse på<br />
skiftehold. Det kræver et lokalt ledelses <br />
mæssigt fokus og bør kunne løses”.<br />
lotte thorn<br />
lotte.thorn@regionh.dk<br />
videre pÅ nettet<br />
Undersøgelsen er et led i <strong>Region</strong><br />
<strong>Hovedstaden</strong>s initiativprogram for<br />
rekruttering og fastholdelse. Klik<br />
ind på http://regi > projekter og<br />
netværk > rekruttering og personale<br />
udvikling.<br />
kompetenCeudviklinG<br />
oG efteruddannelse<br />
For alle faggrupper, uanset alder,<br />
er kompetenceudvikling og efteruddannelse<br />
vigtig. Mulighederne<br />
anses for større på offentlige hospitaler<br />
end på private, men der er et<br />
klart ønske om flere midler.<br />
omdømme<br />
oG faGliG stoltHed<br />
Arbejdspladsens omdømme i offentligheden<br />
er ikke afgørende for et<br />
godt arbejdsliv. Det er vigtigere,<br />
hvordan omdømmet er blandt kollegerne.<br />
løn<br />
Alle grupper siger, at lønnen i det<br />
offentlige er for lav. Det irriterer<br />
dem, at man kan få højere løn i det<br />
private, og at vikarer udefra får en<br />
højere løn end fastansatte.<br />
Jeres stemmer er hørt!<br />
Medarbejderne på de medicinske afdelinger har<br />
deltaget i Danmarks første medarbejdertopmøde<br />
– og de vil have mange flere kolleger.<br />
Glasset med holdkæftbolsjer står<br />
klar. Bare for en sikkerheds skyld. Hvis<br />
de indbudte ledere ikke kan holde sig<br />
pænt til at lytte i deres usædvanligt<br />
afdæmpede tjans som bordformænd<br />
– for nu er det medarbejdernes dag,<br />
de ansattes tur til at tage ordet. Alle<br />
andre må dykke i bolsjekrukken.<br />
”Det er et godt initiativ at spørge<br />
medarbejderne, inden beslutningerne<br />
træffes. De medicinske afdelinger er<br />
ikke særligt populære hos nye medarbejdere,<br />
og det er et problem, der skal løses<br />
nedefra hos medarbejderne selv,” siger<br />
Lene Stougaard Nielsen, der til daglig<br />
er sygeplejerske på Gentofte Hospital.<br />
tÆnk i kor<br />
Sygeplejerskerne udgør da også næsten<br />
halvdelen af de 120 fremmødte med <br />
arbejdere, som var inviteret så de dækkede<br />
repræsentativt over personalesammensætningen<br />
på dagens smertensbarn;<br />
de medicinske afdelinger.<br />
En kedelig prognose fastslår nemlig,<br />
at der frem mod år 2015 vil være mellem<br />
25 og 35 % færre medarbejdere<br />
end i dag, o g når der samtidig bliver<br />
mange flere af de ældre medicinske<br />
patienter, som oftest er indlagte på de<br />
medicinske afdelinger, står det klart,<br />
at der må tænkes i kreative løsninger<br />
sendt på arbejde<br />
Medarbejderne fandt frem til udfordringerne<br />
for medicinske afdelinger.<br />
Alle deltagerne er inviterede, så<br />
sammensætningen svarer til medarbejdergruppen<br />
på de medicinske<br />
afdelinger.<br />
Topmødet bestod af 3 diskussions<br />
runder med medarbejderne<br />
i grupper på 68 personer. Hver<br />
diskussionsrunde blev afsluttet<br />
af en elektronisk afstemning om,<br />
hvordan tid, ledelse og priori teringer<br />
påvirker hverdagen og kan<br />
bruges mere effektivt fremover.<br />
Hver gruppe fik til opgave at aflevere<br />
plancher med konkrete løsningsforslag<br />
på det, de ser som de<br />
to største udfordringer for fremtidens<br />
medicinske afdelinger.<br />
– eller i kor, som opfordringen lød til<br />
bordene, der snart summer af diskussioner<br />
om mere efteruddannelse, større<br />
samarbejde med primærsektoren og<br />
flaskehalsproblemer, når forskellige<br />
faggrupper skal arbejde sammen.<br />
diaGnosen til din afdelinG<br />
Ved sosuassistent Hanne Crespins<br />
bord drejer diskussionen sig ind på, at<br />
alle skal bruge og udvikle deres kompetencer.<br />
”Man skal holde sig til det speciale,<br />
man er dygtig til. Det synes jeg er posi <br />
tivt, ligesom jeg har også har nogle<br />
gode kolleger. Hvis det kun var negativt<br />
at være på afdelingerne, så var man<br />
der jo ikke,” siger Hanne Crespin om<br />
sin hverdag på Glostrup Hospital.<br />
Rundt om bordet har Hanne<br />
Crespin mødt mange forskellige erfaringer<br />
og kulturer fra andre faggrupper<br />
på andre hospitaler. Sammen får<br />
de løst opgaven ’Hvis din afdeling<br />
var en patient …’ med diagnosen<br />
’Patienten er dehydreret og konfus’<br />
og ordinerer straks en behandling,<br />
der hedder større faglig udvikling og<br />
sammenhæng i patientforløb.<br />
line frederiksen<br />
line.frederiksen@regionh.dk<br />
Alle resultaterne fra topmødet bliver<br />
samlet i et idékatalog som sendes<br />
til deltagerne og bliver grundigt<br />
studeret af koncerndirektionen og<br />
den politiske ledelse.<br />
udfordrinGernes top tre<br />
Det mener medarbejderne i <strong>Region</strong><br />
<strong>Hovedstaden</strong> er vigtigst:<br />
1. Fastholdelse og rekruttering af<br />
personale.<br />
2. At opprioritere samarbejdet mellem<br />
de medicinske afdelinger og<br />
den primære sektor.<br />
3. At videreudvikle faglig udvikling<br />
og efteruddannelse til alle faggrupper.<br />
Der blev debatteret livligt omkring bordene ved medarbejdertopmødet, hvor erfaring erne mødte hinanden<br />
på tværs af faglige og geografiske skel, men med centrum i de medicinske afdelinger. Fotos: Joachim Rode.<br />
Hvad håber du at få med hjem i dag?<br />
Hanne Crespin,<br />
sosu-assistent,<br />
Glostrup Hospital<br />
Diskussionerne har bekræftet<br />
de problemstillinger, der er i<br />
hverdagen, så det håber jeg,<br />
den øvre ledelse vil tage alvorligt.<br />
Vi havde meget forskellige<br />
erfaringer ved mit bord, men<br />
jeg vil gerne blive ved med at<br />
arbejdet inden for det speciale,<br />
jeg er dygtig til.<br />
Jan erik strømviG,<br />
erGoterapeut oG<br />
tillidsreprÆsentant,<br />
frederiksberG Hospital<br />
Jeg har fået nuanceret mine<br />
egne holdninger med viden fra<br />
kolleger, der sidder med andre<br />
erfaringer. Jeg vil sprede den<br />
viden i kontakt udvalget for tillidsrepræsentanterne<br />
på Frederiksberg.<br />
Og så glæder jeg mig<br />
til at se idékataloget, når det<br />
hele har bundfældet sig.<br />
lene stouGaard nielsen,<br />
syGepleJerske,<br />
Gentofte Hospital<br />
Jeg håber på konkrete forslag<br />
til at løse problemerne med<br />
rekruttering, og at der i fremtiden<br />
vil være politisk vilje til at<br />
prioritere de medicinske afdelinger.<br />
Jeg oplever, at meget af<br />
økonomien går til de populære<br />
specialer og ikke til livsstilssygdomme<br />
som diabetes og gigt.<br />
Hovedsagen<br />
Hovedsagen er region <strong>Hovedstaden</strong>s medarbejderavis.<br />
den udkommer to gange om måneden, dog<br />
med pauser i jule- og sommerferien.<br />
redaktion:<br />
Kommunikationsdirektør Bo Dybkær (ansvarshavende<br />
redaktør), Lotte Thorn (redaktør),<br />
Line Frederiksen, Koncern Kommunikation.<br />
Grafisk produktion: Bocca Reklamebureau<br />
tryk: Dansk AvisTryk<br />
oplag: 26.000<br />
Artikler eller større uddrag må kun gengives med<br />
kildeangivelse og efter aftale med forfatteren.<br />
Kontakt redaktøren på hovedsagen@regionh.dk<br />
eller tlf. 48 20 51 16.<br />
Læs det seneste nummer af Hovedsagen på<br />
regionens intranet http://regi<br />
dHl 2009:<br />
tag benene på nakken<br />
Foto: Joachim Rode<br />
<strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong> løber DHLstafet<br />
igen i 2009 mandag 31. august. Sidste<br />
frist for tilmelding til motion,<br />
løbe trøje og hyggeligt samvær er<br />
1. juli. Se mere på dit lokale intranet.<br />
næste hold vindere fundet<br />
Så er <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>s sidste<br />
medarbejderkonkurrence slut, og<br />
også denne gang kom rigtig mange<br />
kreative bidrag ind. I denne runde<br />
skulle medarbejderne indsende jobannoncer.<br />
Og de tre vindere, der<br />
kan holde sommerfest for 10.000<br />
med Meyers Køkken, er:<br />
ledende oversygeplejerske kirsten eskebjerg,<br />
lungemedicinsk afdeling y, gentofte Hospital<br />
ledende lægesekretær marianne B. lauritsen,<br />
Dermato-venerologisk afdeling D, Bispebjerg Hospital<br />
Afdelingssygeplejerske gry Rosenmai,<br />
lunge- og infektionsmedicinsk afdeling, Hillerød Hospital<br />
få inspiration<br />
fra vindernes<br />
jobannoncer – gå på<br />
http://regi og se også,<br />
hvordan præmieoverrækkelsen<br />
gik.<br />
Medarbejdere<br />
skal være med<br />
til at udvikle<br />
nybyggeriet<br />
Herlev Hospital søger i alt 60–90 medarbejdere,<br />
som med deres mobiltelefonkamera eller digitalkamera<br />
vil dokumentere, alt hvad der er godt eller skidt på hospitalet.<br />
Billederne, som bliver taget af medarbejderne,<br />
er med til at forme visionen<br />
for det nye Herlev Hospital og indgår<br />
i planlægningen af nybyggeriet. Billederne<br />
samles på en hjemmeside, der er<br />
oprettet specielt til formålet. Herefter<br />
er man som deltager med til at kommentere<br />
billederne og prioritere, hvad<br />
der er det bedste og det værste ved at<br />
arbejde i de nuværende rammer. Denne<br />
proces strækker sig fra maj til oktober<br />
2009, inden der bliver udskrevet en<br />
arkitektkonkurrence til efteråret.<br />
Hvis du er interesseret i at være med,<br />
så kontakt Betina Reidl, Udviklingsafdelingen<br />
på mail: betrei01@heh.regionh.dk<br />
Ny frist<br />
for dækning af<br />
ph.d. studieafgift<br />
<strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>s forskningsfond<br />
bevilger midler til dækning<br />
af ph.dstudieafgifter. Bemærk, at<br />
efterårspuljen først åbner 25. juni<br />
kl. 12 i stedet for som tidligere<br />
annon ceret 9. juni.<br />
Bevillingerne uddeles efter ’førsttilmølle’princippet.<br />
Se mere på<br />
http://regi<br />
få din lønseddel i e-boks<br />
Du kan som ansat i<br />
<strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong> få<br />
din lønseddel i e-Boks.<br />
Hvis du allerede har en digital signatur<br />
eller en adgangskode til netbank, kan<br />
du logge på eBoks med det samme.<br />
Hvis ikke, skal du bestille en adgangskode.<br />
Læs mere under menuen ’Opret<br />
eBoks’ på www.eboks.dk<br />
I eBoks får du et nemt overblik<br />
over den post, du kan modtage, og du<br />
vælger selv, hvilke private og offentlige<br />
virksomheder du gerne vil modtage<br />
post fra. Med eBoks er det nemt at<br />
holde styr på lønsedler, kontoudtog,<br />
årsopgørelser, mm. i din egen mappestruktur.<br />
EBoks er tilknyttet dit CPRnummer.<br />
Det betyder, dine dokumenter bliver<br />
opbevaret hele livet, uanset om du<br />
flytter, skifter email adresse eller andet.<br />
Alle eBoks data opbevares sikkert hos<br />
KMD. Derfor vil dine dokumenter<br />
altid være tilgængelige, også selvom<br />
din PC går ned.
4<br />
Hovedsagen<br />
Hovedsagen 5<br />
”Jeg var der for ham”<br />
Refleksion og diskussion:<br />
Efter en halv times intensiv gennemgang af en enkelt<br />
patientsamtale fra det virkelige liv, står det klart, at det<br />
er syge plejerskens hånd på patientens arm, der gjorde<br />
hele forskellen. Dette enkle tegn på nærvær og ro var<br />
afgørende for at forlænge patientens liv.<br />
På Herlev Hospital inviterer de til sygeplejefaglig reflektion. Her skal kursisterne reflektere over emner som magt, skam, palliation, rummelighed, omsorg og sorg. Fotos: Poul Rasmussen.<br />
Camilla Mathiesen er fuldkommen<br />
rolig og samlet. Hun sidder i den ’varme<br />
stol’ foran resten af holdet på kurset i<br />
sygeplejefaglig refleksion. Det eneste,<br />
der røber, at hun måske er en smule<br />
berørt af den usædvanlige situation,<br />
er et par røde pletter på halsen.<br />
Camilla fortæller om en situation<br />
fra hendes faglige virke. Et møde,<br />
hvor hun gjorde en forskel. Hvor hun<br />
brugte både sin faglighed, sin personlighed<br />
og frem for alt sit nærvær til at<br />
overtale en patient til en livsforlængende<br />
operation, efter tre læger havde<br />
gået forgæves i samme ærinde.<br />
At møde patienten<br />
hvor han er<br />
Hun er for længst igennem beskrivelsen<br />
af sygdomshistorien. Og har også<br />
forklaret, hvordan det sådan set var<br />
sidste udkald, hvis patienten skulle<br />
have sin operation. Han havde allerede<br />
afslået ved tre tidligere lejligheder.<br />
Og mens Camilla forklarer, hvordan<br />
patienten i hendes øjne var bange for<br />
operationen, og samtidig mente, at<br />
sygdommen var en form for straf for<br />
en usund livsførelse, og at han derfor<br />
ikke havde ret til hjælp, gennemgår en<br />
af hendes medkursister forløbet. Hun<br />
opsummerer løbende og spørger ind til<br />
nuancer og fortolkninger af det skete.<br />
På den måde bliver casen nærmest<br />
dissekeret. Hele kursusholdet er med<br />
i diskussionen, og patienthistorien<br />
vendes og drejes. Den ses i lyset af K.E.<br />
Løgstrups begreber – mange byder<br />
ind med pointer omkring Camillas<br />
dispositioner – hendes gøren og laden<br />
med patienten. Det er på én gang<br />
intimt og helt naturligt. Personligt og<br />
meget professionelt.<br />
Camilla deltager selv i diskussionen<br />
og forklarer, at det måske var den<br />
simple detalje, at hun lagde sin hånd<br />
på patientens arm, der løsnede hele<br />
situationen op og vendte billedet:<br />
”I virkeligheden var det lige dér, at<br />
han kunne mærke, at jeg gav mig tid.<br />
At jeg var nærværende. At jeg var der<br />
for ham. Jeg tror, at det, der gjorde<br />
hele forskellen og fik ham til at acceptere<br />
operationen, var, at jeg mødte<br />
patienten, der hvor han var”, konkluderer<br />
Camilla til sidst efter en halv times<br />
fremlæggelse og diskussion.<br />
Dén udlægning vinder accept og<br />
anerkendende nik rundt om i lokalet,<br />
og efter en kort opsummering forlader<br />
Camilla den varme stol, reflekteret og<br />
en smule mere afklaret både på forløbet<br />
og sine egne reaktionsmønstre.<br />
Ulf Joel Jensen<br />
hovedsagen@regionh.dk<br />
Camilla Mathiesen om sorg:<br />
Mange af vores patienter – ja, måske de fleste – er præget af sorg og krise<br />
over et tab. For et tab kan være mange forskellige ting; det kan fx være,<br />
når man mister en funktion – og også rent midlertidigt. I og med at man<br />
som sygeplejerske reflekterer over sorgen, bliver man i stand til at møde<br />
patienten et andet – og måske bedre – sted. Refleksion står for mig som<br />
begyndelsen på en udvikling. Jeg er blevet meget klogere på sorgens væsen.<br />
I dag er jeg klar over, at det ikke er alle, der har et behov for hjælp i deres<br />
sorg. Og at sorg ikke er noget, man skal komme over. Det er noget, man<br />
skal lære at leve med.<br />
Refleksion:<br />
”Vores faglighed kan<br />
Reflektionsrum for sygeplejersker<br />
noget helt særligt”<br />
På Herlev Hospital skal sygeplejerskerne fordybe sig i deres egen faglighed for at blive<br />
endnu bedre. Et af midlerne er et firedages intensivt kursus i sygeplejefaglig refleksion.<br />
Kari Martinsen taler lavt, monotont,<br />
med mange eftertænksomme pauser<br />
– på norsk. Læg hertil, at lokalet er tætpakket<br />
med mennesker, varmt, iltfattigt<br />
og uden det mindste glimt af dagslys.<br />
Her er hverken vinduer, skylight<br />
eller andre glimt af verden udenfor.<br />
Alle tilhørere sidder på det yderste<br />
af stolesæderne med blikket stålsat<br />
rettet mod den norske professor. Ikke<br />
én nikker eller skjuler et gab. Ikke én<br />
glider hen i dagdrømme og kruseduller<br />
på papiret. Ikke én er noget som helst<br />
andet sted end lige her og lige nu.<br />
Vi er til kursus i sygeplejefaglig<br />
refleksion på Herlev Hospital. Og<br />
selvom stoffet er tungt og fjernt fra<br />
den kliniske hverdag (lige nu taler<br />
Martinsen fx om K.E. Løgstrup og forbavselsen),<br />
så har den norske professor<br />
tilhørernes fulde opmærksomhed.<br />
Husk fordybelsen<br />
Langsomt og umærkeligt glider forelæsningen<br />
fra det nærmest fænomen<br />
ologiske tættere på det kliniske.<br />
Der opstår en kobling, som når Kari<br />
Martinsen forklarer, at skam er et<br />
grundvilkår i et menneskes liv – men<br />
også noget samfundsskabt. Man kan<br />
påføre patienten skam – og man kan<br />
skamme sig over ikke at slå til. Det<br />
er den slags, der gør, at nogle i sidste<br />
ende går ned med stress, lyder det på<br />
lavmælt norsk.<br />
Det er Birgitte Haugaard Jensen,<br />
afdelingssygeplejerske på Kardiologisk<br />
Afdeling, som har tilrettelagt dette<br />
kursus, der strækker sig over fire hele<br />
arbejdsdage. På de fire dage skal kursisterne<br />
reflektere over så forskellige<br />
emner som magt, skam, palliativ behandling,<br />
rummelighed, omsorg og sorg.<br />
”Som sygeplejersker står vi i et felt,<br />
hvor vi skal være meget omkostningsbevidste<br />
og effektive i hverdagen. Vi skal<br />
tænke meget over, hvordan vi bruger<br />
vores tid, vi skal være bevidste om de<br />
materialer, vi forbruger. I det hele taget<br />
taler vi meget i produktionstermer”.<br />
”Og i en verden af balanced scorecards,<br />
effektivitet, lean-projekter og<br />
økonomi kan man næsten helt glemme,<br />
at vores ’vare’ faktisk er mennesker.<br />
Hvordan skaber vi plads til menneskeligheden<br />
i vores hverdag? Det kan<br />
vi bl.a. gøre ved at huske fordybelsen<br />
i vores fag: Huske at reflektere over<br />
sygeplejen. Derfor har vi lavet det her<br />
kursus; for at begrebsliggøre nogle<br />
områder af sygeplejen, som ellers er lidt<br />
for lette at lade være med at snakke om.<br />
For at skabe fokus på og give plads til<br />
refleksionen”, forklarer hun.<br />
Refleksionen skal<br />
ud over rampen<br />
I alt 22 sygeplejersker – fortrinsvis<br />
kliniske specialister – fra alle hospitalets<br />
afdelinger på nær tre deltager<br />
i kurset. Det er en del af en større<br />
strategi om at sætte fokus på sygeplejefagligheden<br />
på Herlev Hospital.<br />
Herudover er der arrangeret temadage<br />
og caféarrangementer på tværs af<br />
afdelinger, der er afholdt sygeplejesymposium<br />
og indstiftet og uddelt<br />
sygeplejepris.<br />
”Det hænger sammen med en erkendelse<br />
af, at hvis man skal kunne være<br />
rigtig stærk tværfaglig – og det skal vi<br />
her på Herlev Hospital – så skal man<br />
også være stærk monofaglig. Derfor<br />
har direktionen nedsat en arbejdsgruppe<br />
for sygeplejefaglig fokus”, forklarer<br />
Birgitte Haugaard Jensen.<br />
Og derfor er det hende også magtpåliggende,<br />
at kurset bliver mere end<br />
blot en god oplevelse for de 22 kursister,<br />
der deltager.<br />
Tanken er at få bragt den sygeplejefaglige<br />
refleksion ud over rampen på<br />
tværs af hele hospitalet. Det her kursus<br />
skal komme mange, mange flere til<br />
gode end blot de 22, der medvirker.<br />
Efter kurset skal de fungere som en<br />
slags nøglepersoner eller ambassadører,<br />
der skal bringe den faglige refleksion<br />
ud i de enkelte afdelinger, så man<br />
hver uge får reflekteret over sit fag og<br />
over, hvordan man har brugt sin faglighed<br />
i løbet af ugen.<br />
Derfor er der planlagt indtil videre<br />
to netværksmøder blandt de 22 kursister<br />
efter mødet, hvor de kan diskutere<br />
deres erfaringer med at arbejde med<br />
refleksion i afdelingen. Herudover har<br />
kursisterne selv inddelt sig i mindre<br />
grupperinger, hvor de arbejder sammen<br />
på tværs. Endelig vil hospitalet udgive<br />
et lille hæfte om refleksion, ligesom<br />
kurset i sin helhed er optaget på video,<br />
så det kan anvendes som e-learning.<br />
Ulf Joel Jensen<br />
hovedsagen@regionh.dk<br />
Tina Marloth<br />
om magt:<br />
Hvis jeg skal tage udgangspunkt<br />
i mig selv som klinisk afdelingssygeplejerske,<br />
så handler begrebet<br />
magt om den magt, jeg har og udøver<br />
i min ledelse. Jeg skal kunne<br />
få afdelingens syge plejersker til<br />
at gøre det, jeg synes er rigtigt og<br />
klogt, og det kræver, at jeg anvender<br />
min ledelsesmagt positivt.<br />
Kundskab og magt hænger tæt sammen,<br />
hvis man skal flytte nogen.<br />
I nogle tilfælde handler det om<br />
timing – at prioritere de vigtigste<br />
opgaver højest. Det handler om<br />
bevidsthed og er nært beslægtet<br />
med motivation. Medarbejderne<br />
skal kunne se meningen i fx at<br />
arbejde med refleksionsrummet.<br />
De skal se, at det giver mening for<br />
dem som professionelle og i sidste<br />
ende gavner patienterne.<br />
Ulla Dam-Schmidt<br />
om skam:<br />
Begrebet skam hænger tæt sammen<br />
med begreber som magt og<br />
ydmyghed. Man kan ikke yde<br />
sygepleje uden at reflektere over<br />
skam: Det handler om nærvær<br />
og om patienternes integritet.<br />
Hvis man ikke reflekterer over<br />
skam, så begår man overgreb på<br />
patienterne. Det her kursus har<br />
bl.a. lært mig, at skam faktisk<br />
kan være noget godt. Det kan<br />
ændre vores praksis, fordi man,<br />
når man skammer sig, sætter<br />
grænser for sig selv. Bevidstheden<br />
om ens egen skamfølelse<br />
er vigtig for at ændre uheldige<br />
aspekter i plejen.<br />
Kirsten Gerner<br />
Christensen<br />
om palliation:<br />
I den palliative behandling går vi<br />
fra at møde patienten i en situation,<br />
hvor vi gør alt for at kurere dem for<br />
deres lidelse, til at vi i realiteten ikke<br />
kan gøre mere. I hvert fald ikke for<br />
at gøre dem raske. Det kan være<br />
svært at møde patienten dér pga.<br />
ens egen angst for at miste. I den<br />
palliative behandling bliver man<br />
konstant spejlet i sin egen dødelighed<br />
– man konfronteres med tabet.<br />
På hospitalet gør vi alt for at undgå<br />
døden, og når den pludselig er nært<br />
forestående, bliver det vanskeligt.<br />
Og i den situation er det ekstra vigtigt,<br />
at vi møder patienten, hvor<br />
patienten er. Sygeplejersken skal<br />
være sansende til stede, lyttende og<br />
givende. Derfor er det meget vigtigt,<br />
at vi reflekterer over palliationen.<br />
Elin Tonnesen<br />
om rummelighed:<br />
Rummelighed handler for mig om,<br />
hvad jeg kan rumme som professionel<br />
person, både i forhold til<br />
patienter, deres pårørende og mine<br />
kolleger. Jeg har en faglig viden om<br />
en række ting, men også en personlig<br />
ballast i form af mine erfaringer,<br />
mine forventninger og mine<br />
fordomme. Det påvirker rummeligheden<br />
på godt og ondt. Det andet<br />
aspekt af rummeligheden er de<br />
fysiske rammer, og de har også<br />
en stor indflydelse på mødet med<br />
patienter og pårørende. I mange<br />
tilfælde kan de være en udfordring<br />
for nærværet. Som sygeplejersker<br />
skal vi både skabe og indtage<br />
rummet, hvis vi skal kunne skabe<br />
det nærvær, der er nødvendig for at<br />
håndtere private problemstillinger<br />
med patienterne.<br />
Dorte Pindstrup<br />
om sygeplejefaglig<br />
reflektion:<br />
Jeg synes, at den største gevinst<br />
ved det her kursus har været at<br />
indse, at selvom alle sygeplejersker<br />
er forskellige, så oplever vi<br />
de samme dilemmaer – på tværs<br />
af jobbeskrivelser og specialer.<br />
Det kan være svært at italesætte<br />
sygeplejen, og derfor er det meget<br />
vigtigt, at vi husker, at vores faglighed<br />
kan noget helt særligt. Og<br />
at vi skal højne og styrke den. Jeg<br />
ser frem til at dyrke netværket<br />
efter kurset, og til at skabe luft<br />
og tid til refleksion på min egen<br />
afdeling. Vi skal ruske op i os selv<br />
med jævne mellemrum, så vi<br />
indser, hvorfor det er, at vi lykkes<br />
– eller ikke lykkes. Det er ad den vej,<br />
vi bliver endnu bedre til vores fag.
6 specialisering<br />
Hovedsagen<br />
Hovedsagen 7<br />
Når tre bliver til én<br />
Skal en fusion lykkes, kræver det dialog og involvering af medarbejderne.<br />
Det er erfaringerne fra gastroenheden på Hvidovre Hospital.<br />
Ledende overlæge Svend Schulze mener,<br />
at medarbejderne er meget positive og<br />
loyale overfor deres arbejdsplads på trods<br />
af stort arbejdspres.<br />
Sidste år skiftede cirka 30 medarbejdere<br />
fra Amager Hospital arbejdsplads.<br />
Den kirurgiske afdeling, der opererer<br />
patienter i mave og tarmregionen,<br />
rykkede til Hvidovre Hospital. Her<br />
blev de lagt sammen med gastroenheden,<br />
der favner både kirurgien<br />
og medicinsk behandling.<br />
”Det har været en udfordring, men jeg<br />
synes faktisk, at det personalemæssigt<br />
er en vellykket fusion. Medarbejderne<br />
fra Amager er blevet godt modtaget”,<br />
siger ledende overlæge Svend Schulze.<br />
Yderligere ca. 90 medarbejdere fra<br />
kirurgisk afdeling på Glostrup Hospital<br />
er blevet sammenlagt med<br />
afdelingen på Hvidovre. De har dog<br />
endnu ikke skiftet arbejdsplads rent<br />
fysisk. Ifølge hospitalsplanen skal<br />
afdelingerne fysisk sammenlægges i<br />
2013. Svend Schulze fortæller, at det<br />
har stillet store krav til procesledelse<br />
med en fusion, hvor ledelsen samles,<br />
men kun nogle af medarbejderne flytter<br />
med, og resten stadig arbejder et<br />
andet sted, end der hvor ledelsen er.<br />
”Vi har holdt mange møder, og vi<br />
har gjort meget for at inddrage medarbejderne.<br />
Jeg kan mærke, at grundig<br />
information betyder meget for medarbejderne.<br />
Det er vigtigt, at sætte tid<br />
af til at tale sammen på tværs af personalegrupper<br />
og på tværs af fysiske<br />
afstande”, siger Svend Schulze.<br />
HÅrdt pres<br />
”Det er min oplevelse, at medarbejderne<br />
generelt er meget positive og<br />
loyale over for deres arbejdsplads – på<br />
trods af, at alle føler, at de arbejder<br />
mere nu, end de nogen sinde før har<br />
gjort”, siger Svend Schulze.<br />
Han fortæller, at ledelsen er meget<br />
taknemmelig for netop medarbejdernes<br />
loyalitet, men at ledelsen også er<br />
bekymret for, hvor længe det kan vare<br />
ved. Det har nemlig vist sig, at der er<br />
langt flere akutte operationer, end<br />
først antaget, og afdelingen har konstant<br />
overbelægning, hvor patienterne<br />
må ligge på afdelingens opholdsstuer<br />
Det var noget<br />
af en omvæltning<br />
i starten.<br />
eller på andre afdelinger. Og så har afdelingen<br />
også ligget i byggerod siden<br />
fusionen.<br />
”Lige nu lider fagligheden faktisk<br />
under, at de fysiske forhold ikke har<br />
fuldt med fusionen. Vi mangler både<br />
operationsstuer, sengestuer og kontorfaciliteter.<br />
Det er forhold, der bekymrer<br />
mig, og jeg håber virkelig på en<br />
snarlig løsning af situationen”, siger<br />
Svend Schulze.<br />
flere faGliGe udfordrinGer<br />
HanneLouise Janischefka er en af de<br />
operationssygeplejersker, der sidste år<br />
flyttede fra Amager til Hvidovre Hospital.<br />
Hun bekræfter, at hun er blevet<br />
godt modtaget og føler sig i dag fuldt<br />
integreret på afdelingen.<br />
”Det var noget af en omvæltning<br />
i starten. Det var jo en kæmpe<br />
afdeling i forhold til den, jeg kom fra<br />
på Amager. Og så har vi skiftet afdelingssygeplejerske<br />
midt i fusionen,<br />
og det har været lidt forvirrende.<br />
Samtidig knokler vi langt mere her.<br />
Arbejdsbyrden er større, men til gengæld<br />
er her også mange flere faglige<br />
udfordringer, og det er spændende”,<br />
siger HanneLouise Janischefka.<br />
Som i de fleste andre fusioner,<br />
hvor man skal skifte arbejdsplads,<br />
har der været medarbejdere, der er<br />
stået af og har fundet andet arbejde,<br />
men de fleste opsigelser kom inden<br />
fusionen blev gennemført.<br />
”Som leder skal man ikke lade<br />
sig slå ud af, at nogle står af. Sådan<br />
er det jo med alle fusioner, tror jeg.<br />
Hvis man bor lige ved siden Amager<br />
Hospital, og kan finde en lignende<br />
stilling, som er lige så interessant,<br />
så er det jo forståeligt nok, at nogen<br />
hellere vil blive der. Sådan vil det<br />
altid være. Og heldigvis er det lykkedes<br />
os ret godt at rekruttere nye<br />
til afdelingen på Hvidovre”, siger<br />
Svend Schulze.<br />
sille Bechmann pedersen<br />
hovedsagen@regionh.dk<br />
Fusioner er et langt sejt træk<br />
Fusioner kan være frustrerende og udfordrende. Det er vigtigt at<br />
tale om fortiden, men det er nuet der tæller, siger ekspert i fusioner<br />
i sundhedsvæsnet.<br />
Når <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong> flytter<br />
rundt på specialerne, er det primære<br />
formål at sikre patienterne en så<br />
god behandling som muligt, men<br />
den slags manøvrer stiller også<br />
store krav til både medarbejdere og<br />
lederes evner og tålmodighed.<br />
På Hvidovre Hospital fusionerede<br />
gynækologisk og obstetrisk afdelingen<br />
den 1. april 2009, men selve<br />
fusions processen blev sat i gang i<br />
november 2008. Oversygeplejerske<br />
på den nye afdeling er Vibeke<br />
Fleckenstein Jacobsen. Hun har dog<br />
kun været ansat siden januar måned<br />
og har derfor ikke været med gennem<br />
hele processen. Alligevel tøver hun<br />
ikke med at kalde fusionen for et<br />
meget hårdt forløb:<br />
”Det har tappet energien i afdelingen,<br />
og der er dage, hvor vi alle har<br />
svært ved at se lyset for enden af tunnelen.<br />
Vi kender det jo alle sammen,<br />
når vi kommer til et nyt sted og ikke<br />
kan rutinerne. Til gengæld har jeg i<br />
den tid, jeg har været her, mødt en<br />
fantastisk fleksibilitet fra medarbejderne,”<br />
siger Vibeke Fleckenstein<br />
Jacobsen.<br />
Lisbet Munk er sygeplejerske og<br />
klinisk vejleder på den ny gynækologiskobstetriske<br />
afdeling, og hun er<br />
enig med Vibeke Fleckenstein Jacobsen.<br />
Set i bakspejlet peger hun på to problemer,<br />
som har været med til at gøre<br />
processen sværere, end den måske<br />
behøvede at have været.<br />
”Man var i gang med lederskifte, da<br />
man gik i gang med fusionsprocessen,<br />
og man kan ikke forvente, at afdelingerne<br />
kører på fuld aktivitet, når de<br />
fysiske rum ikke var færdige, da vi<br />
skulle flytte ind. Det kunne man i<br />
mine øjne godt have forudset og planlagt<br />
sig ud af,” siger Lisbet Munk.<br />
de smÅ forskelle<br />
er de store forskelle<br />
Der er ikke mange ligheder mellem<br />
de to afdelinger fagligt set. Men havde<br />
det været to gynækologiske afdelinger,<br />
der skulle slås sammen, havde det ikke<br />
nødvendigvis gjort processen nemmere,<br />
mener Vibeke Fleckenstein Jacobsen.<br />
”Det er de små ting, vi bruger meget<br />
tid på. For eksempel hvornår vi giver<br />
medicinen, eller på hvilke tidspunkter<br />
vi vækker en patient. Det er bittesmå<br />
detaljer, som optager medarbejderne,<br />
som de bruger tid og energi på. Dybest<br />
set er det jo enormt provokerende,<br />
når ens afdeling bliver ’invaderet’ af<br />
en anden afdeling. Det betyder, at du<br />
ud over at skulle løse de opgaver, som<br />
hele tiden er der, også skal forholde<br />
dig til nye kolleger, nye måder at gøre<br />
tingene på og nye rutiner. Det trækker<br />
altså tænder ud.”<br />
forstÅ fortiden<br />
oG lev i nutiden<br />
Anne Reff Pedersen er lektor på<br />
Handelshøjskolen i København og<br />
centerleder på Center for Health<br />
Management. Hun er ekspert i fusioner<br />
i hospitalsvæsnet og bekræfter, at<br />
det er de små ting som tæller, når<br />
afdelinger eller specialer fusioneres.<br />
Samtidig fortæller hun, at det er vigtigt<br />
at tage fat i de rutiner, der ligger rodfæstet<br />
i de enkelte afdelinger.<br />
”De små ting er de vigtige ting<br />
– skal vi have voksdug på bordet<br />
eller ej? Men det er også udtryk for<br />
meninger, som er blevet dannet<br />
gennem mange år. Derfor er det<br />
vigtigt, at man er åbne for fortællingerne<br />
om, hvad man har gjort i<br />
fortiden, fordi det viser forståelse<br />
af, hvilken afdeling man hver især<br />
var før. Fejlen er, at ledelsen mange<br />
gange er helt blind for fortiden,”<br />
siger Anne Reff Pedersen og understreger:<br />
”Fortiden og de gamle rutiner<br />
skal italesættes, fordi det gør, at<br />
man både forstår hinanden og forstår<br />
nutiden. Det kan være med til at<br />
gøre fusionsprocessen nemmere at<br />
komme igennem. Vi kan samtidig se<br />
af vores forskning, at de afdelinger,<br />
som fortæller, at man lever i nuet,<br />
er dem som kommer nemmest<br />
gennem en fusionsproces, end de<br />
afdelinger, der binder sig i fortiden.”<br />
troels nipper nielsen<br />
hovedsagen@regionh.dk<br />
kort om enHeden<br />
Gastroenheden har over<br />
400 ansatte. Ca. 300 arbejder<br />
på Hvidovre Hos pital<br />
og knapt 100 på Glostrup<br />
Hospital.<br />
Afdelingen udfører ca.<br />
275 operationer og har<br />
ca. 1.000 indlæggelser om<br />
måneden. Patienterne har<br />
sygdomme i mave og<br />
tarm regionen.<br />
Hanne-Louise Janischefka er en af de operationssygeplejersker, der sidste år flyttede fra Amager til Hvidovre Hospital. ”Arbejdsbyrden er større, men til gengæld er her også mange<br />
flere faglige udfordringer, og det er spændende”. Fotos: Claus Boesen.<br />
Nu afgøres det, hvor specialfunktionerne<br />
skal ligge<br />
Sundhedsstyrelsen behandler regionernes ansøgninger om specialfunktioner.<br />
<strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>s ansøgning følger hospitalsplanen på nær på ét punkt:<br />
Organtransplantationer skal samles på et nationalt center på Riget.<br />
Med hospitalsplanen er det blevet fastlagt,<br />
hvilke afdelinger og specialer der skal være<br />
på hvilke hospitaler i <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>.<br />
Nu falder de sidste brikker på plads, når<br />
Sundhedsstyrelsen afgør, hvilke afdelinger<br />
der skal tage sig af specialfunktionerne,<br />
som er de sjældne sygdomme samt de<br />
dyre og komplicerede behandlingsformer.<br />
”Der er ikke noget, der bliver lavet om i<br />
forhold til, hvad der allerede er godkendt<br />
i hospitalsplanen. Med hospitalsplanen<br />
blev det lagt fast, hvilke afdelinger der<br />
skal ligge hvor. Nu går vi et spadestik<br />
dybere og får snart klarhed over, hvor de<br />
helt specielle behandlinger skal foregå”,<br />
siger Christian Worm, der er Enhedschef<br />
for Hospitals og Psykiatriplanlægning i<br />
<strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>.<br />
Ét nationalt<br />
transplantationsCenter<br />
”Kun på et enkelt område afviger vores<br />
ansøgning fra hospitalsplanen. Vi har<br />
nemlig foreslået, at der på sigt bliver<br />
oprettet et nationalt center for organtransplantation<br />
på Rigshospitalet. Med<br />
hospitalsplanen er der i dag nyretransplantationer<br />
både på Herlev Hospital og<br />
på Rigshospitalet. Og i første omgang, vil<br />
det også fortsætte sådan. Kun hvis Sundhedsstyrelsen<br />
bakker op om at flytte alle<br />
landets organtransplantationer til Riget,<br />
vil ændringer i den nuværende organisering<br />
blive aktuel”, siger Christian Worm.<br />
I dag foretages der også transplantationer<br />
på Århus Universitetshospital, Skejby, der<br />
også foretager transplantationer i dag. En<br />
international undersøgelse viser, man<br />
skal foretage mere end 140 nyretransplantationer<br />
årligt for at øge chancerne<br />
for, at operationen går godt. Rigshospitalet<br />
foretager i dag ca. 60 nyretransplantationer<br />
årligt og Herlev Hospital ca. 20 årligt.<br />
Kun hvis alle landets nyretransplantationer<br />
samles, vil der være kvalitative eller<br />
driftsmæssige argumenter for at samle<br />
nyretransplantationerne internt i <strong>Region</strong><br />
<strong>Hovedstaden</strong>.<br />
de enkelte afdelinGer taGet i ed<br />
Nogle behandlingsformer er så sjældne, at<br />
det kun giver mening at have dem på gan<br />
ske få hospitaler i landet. Enten fordi<br />
de kræver helt særligt udstyr, eller fordi<br />
der er meget få behandlinger om året.<br />
Derfor er Sundhedsstyrelsen med til at<br />
planlægge, hvor i landet de skal placeres.<br />
Formålet er at sikre en effektiv landsdækkende<br />
koordinering af den specialiserede<br />
behandling.<br />
Langt de fleste behandlingsformer er<br />
så almindelige og hyppige, at de skal udbydes<br />
på flere hospitaler i hver region.<br />
Disse behandlinger kan den enkelte<br />
region selv placere. Men specialfunktionerne<br />
skal kun udbydes på få hospitaler<br />
i hver region og nogle oven i købet kun<br />
på et til tre hospitaler i landet. Det sker<br />
både for at kunne samle ekspertisen,<br />
men også for at opnå driftsfordele. Det<br />
hele foregår sådan, at de fem regioner<br />
hver især har ansøgt om, hvilke specialfunktioner<br />
de vil udbyde. Det er så<br />
Sundhedsstyrelsen, der træffer afgørelsen,<br />
og den falder til september.<br />
”Vi har samarbejdet tæt med hospitalsdirektionerne<br />
og de sundhedsfaglige<br />
råd og bedt dem om at komme med et<br />
oplæg om, hvilke specialfunktioner vi<br />
skal ansøge om at tilbyde, og på hvilke<br />
hospitaler de skal placeres. Der er<br />
nedsat et sundhedsfagligt råd for hvert<br />
lægefagligt speciale, og rådene består<br />
af ledende overlæger og oversygeplejersker<br />
fra de enkelte hospitalers<br />
afdelinger. På den måde har de enkelte<br />
afdelinger været dybt involveret i, hvilke<br />
specialfunktioner, de skal udbyde”,<br />
siger Christian Worm.<br />
sille Bechmann pedersen<br />
hovedsagen@regionh.dk<br />
videre pÅ nettet<br />
Se listen over de specialfunktioner,<br />
som Sundhedsstyrelsen skal koordinere<br />
og placere på www.sst.dk<br />
samlet,<br />
men spredt<br />
Flere steder i regionen er hospitalsafdelinger<br />
blevet samlet, uden at nogen har<br />
flyttet arbejdsplads rent fysisk endnu.<br />
”I princippet er vi én afdeling, men<br />
vi ligger både på Hillerød og Helsingør<br />
Hospital”, siger radiograf Morten<br />
Thomsen. Han møder hver morgen<br />
på radiologisk afsnit på Helsingør<br />
Hospital, men hans ledelse sidder i<br />
Hillerød.<br />
”Det fungerer faktisk fint. Man kan<br />
klare meget over mail i disse digitale<br />
tider. Og ledelsen fra Hillerød forsøger<br />
at være synlige og deltage i vores<br />
møder her i Helsingør”, siger Morten<br />
Thomsen.<br />
Også Frank Ulveman er ansat på<br />
Hillerød Hospital, men i en udefunktion<br />
på Helsingør Hospital. Han er overlæge<br />
på mavetarmkirurgisk afdeling.<br />
Før havde de to hospitaler hver sin<br />
afdeling, men nu, hvor de er samlet,<br />
har man delt funktioner mellem de to<br />
hospitaler.<br />
”Vi får alle patienterne med mavesår<br />
og galdestensbesvær, hvorimod patienter<br />
med tyk og endetarmskræft kommer<br />
til Hillerød. På den måde bliver vi alle<br />
sammen mere specialiserede, og det er<br />
klart en fordel”, siger Frank Ulveman.<br />
Han fortæller, at en af fordelene er,<br />
at man som en specialiseret afdeling<br />
er hurtigere til at forny sig og anvende<br />
ny teknologi.<br />
en ledelsesudfordrinG<br />
Både Morten og Frank fortæller, at det<br />
kan være svært at føle sig som en del<br />
af en samlet afdeling på tværs af de to<br />
hospitaler.<br />
”Vi har ikke rigtigt noget socialt eller<br />
kollegialt at gøre med dem i Hillerød,<br />
men jeg føler heller ikke, at jeg har<br />
behov for det”, siger Morten Thomsen.<br />
”Det er en del af min udefunktions<br />
identitet, at vi er på et mindre hospital,<br />
og at vi kender hinanden alle sammen.<br />
På den måde er der nok nogle kulturforskelle,<br />
og lidt følelse af ’os og dem’,<br />
supplerer Frank Ulveman.<br />
Han fortæller, at det giver ledelsen<br />
særlige udfordringer, at medarbejderne<br />
føler sig som to afdelinger.<br />
”Ledelsen skal passe meget på ikke<br />
at favorisere den ene halvdel af afdelingen<br />
frem for den anden. I sådan en<br />
organisering kan der meget let opstå<br />
fordomme, men det hjælper altid at<br />
holde nogle fællesmøder, og jeg synes<br />
faktisk, det fungerer rigtig fint”, siger<br />
Frank Ulveman.<br />
Han fortæller, at hans afdeling har<br />
holdt en række fælles møder for at få<br />
afklaret nogle lægefaglige procedurer.<br />
Fx for at finde ud af, hvordan det skal<br />
foregå, når afdelingens patienter skal<br />
flyttes mellem Hillerød og Helsingør.<br />
Det er meningen, at mavetarmkirurgisk<br />
afdeling skal samles på Hillerød<br />
Hospital, men det er indtil videre udsat<br />
et par år. Der er nemlig endnu ikke<br />
plads til hele afdelingen på Hillerød<br />
Hospital.<br />
sille Bechmann pedersen<br />
hovedsagen@regionh.dk<br />
Hvad er en udefunktion?<br />
Udefunktioner er opstået i forbindelse<br />
med hospitalsplanen, men<br />
er ikke alle steder midlertidige. En<br />
lang række af udefunktionerne er<br />
kun midlertidige, og skyldes at<br />
det hospital, som fremover skal<br />
huse funktionen ikke har plads.<br />
Men der vil også være en række<br />
varige udefunktioner, fx Ortopædkirurgi<br />
på Frederikssund, hvor<br />
lægerne er ansat på Hillerød Hospital<br />
eller Reumatologi på områdehospitalerne,<br />
hvor ansvaret ligger<br />
på et nærhospital i hvert planlægningsområde.<br />
Radiograf Morten Thomsen (tv) møder hver morgen på radiologisk afsnit på Helsingør<br />
Hospital, men hans ledelse sidder i Hillerød. Overlæge Frank Ulveman er ansat på<br />
Hillerød Hospital, men i en udefunktion på Helsingør Hospital.
8<br />
Hovedsagen<br />
Hovedsagen 9<br />
Book din egen vikar<br />
Fotos: Joachim Rode.<br />
Brugerne styrer<br />
Sygdom er en af årsagerne til akut brug for vikarhjælp (her vist med gul).<br />
Ved at markere den enkelte vagt og trykke på F4 får du straks en formular<br />
til bestilling af en vikar, som kan forlænges over lige så mange vagter,<br />
som du ønsker det – eksempelvis fem vagter i træk.<br />
Klinisk oversygeplejerske Linda Holm fra Bispebjerg Hospitals<br />
vikarkorps glæder sig over den tid, hun sparer med den nye<br />
bookingfunktion. Nu skal hun kun oprette en ny medarbejder<br />
ét sted for at finde det rette match mellem afdeling og vikar.<br />
Hvad skal din vikar kunne? Når du har valgt din faggruppe, kan du åbne<br />
en boks med forskellige kvalifikationer, der spænder lige fra specialkendskab<br />
til AMA til viden om et særligt IT-system. Medarbejderens kompetencer<br />
og arbejdstider bliver automatisk genbrugt ved en ny booking.<br />
Næste skridt på vejen mod et forslag til bedre beslutningsstøtte i EPM skal tages i et simulationslokale på DIMS på Herlev Hospital, regionens it eksperimentarium, hvor der testet nye it-systemer i ITX. Her skal det<br />
vise sig om den prototype, it-folk og klinikere har fundet frem til, fungerer i noget der ligner virkeligheden på en sengestue. Det bliver med levende ’patienter’ i sengene, forklarer Sanne Jensen. Foto: Claus Boesen.<br />
Et nyt program for medicinering skal udformes efter virkeligheden, som den er og ikke, som den burde være.<br />
Et er papir, noget andet er et billede<br />
på en skærm, og noget tredje er kombinationen<br />
af skærmbillede og den<br />
virkelige situation på en sengestue<br />
med forstyrrelser og en patient der<br />
stiller spørgsmål, mens lægen skal<br />
beslutte, hvilken medicin patienten<br />
skal have. I den situation handler<br />
det om at give lægen lige præcis den<br />
information, han eller hun har brug<br />
for, samlet og overskueligt. Og hverken<br />
for lidt eller for meget.<br />
”Ofte er computerprogrammer til fx<br />
medicinering udviklet efter, hvordan<br />
virkeligheden burde være, men ikke<br />
efter hvordan den faktisk er. Derfor<br />
er det afgørende, at brugerne er med<br />
hele vejen, og at modellen bliver prøvet<br />
af i en situation, der er så virkelig som<br />
mulig”, forklarer Sanne Jensen, der er<br />
<strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>s projektleder for<br />
PSIP-projektet, der på EU-plan skal<br />
udvikle et system, der mindsker risikoen<br />
for fejl ved medicinering, blandt<br />
andet ved at undgå uhensigtsmæssige<br />
advarsler.<br />
Effekten skal advare<br />
Blandt det, der foregår i den danske<br />
del af projektet, er, at fem klinikere<br />
sammen med en it-ekspert fra virksomheden<br />
Acure arbejder sig frem<br />
til en prototype, som så skal afprøves<br />
i virkeligheden. Det, de foreløbig har<br />
fundet frem til er, at den måde de<br />
helst vil advares på er, at effekten af<br />
det lægemiddel, de vil give patienten,<br />
straks viser sig på skærmen.<br />
”Vi tager udgangspunkt i det, klinikerne<br />
siger, for at finde frem til en<br />
model, klinikerne kan bruge, når de<br />
skal tage beslutningen”, siger Jimmy<br />
Klitgaard, rådgiver fra Acure.<br />
Foruden at vise effekten af lægemidlet<br />
på den konkrete patient ønsker<br />
klinikerne, at skærmen skal vise<br />
informa tion om allergi, diagnose, laboratorietal,<br />
hvilke lægemidler patienten<br />
får og listen over mulige lægemidler.<br />
”Det, vi nu diskuterer, er, om lægemiddellisten<br />
skal placeres så centralt<br />
eller kan stå mere ydmygt, fordi den<br />
vil de alligevel finde, og om effekten,<br />
som jo er den vigtigste oplysning, skal<br />
have den centrale placering”, siger<br />
Jimmy Klitgaard, som nu arbejder<br />
videre med klinikernes input.<br />
”Klinikerne vil gerne have overblik,<br />
men samtidig vil de nødigt undvære<br />
nogle informationer, så det gælder om<br />
at finde balancen”, siger Sanne Jensen.<br />
Den første prototype skal afprøves i<br />
juni med levende figuranter i en sengestue<br />
på Dansk Institut for Medicinsk<br />
Simulation, DIMS, på Her lev Hospital.<br />
”Det vi arbejder med er, hvilke krav<br />
man kan stille til beslutningsstøtte.<br />
Der er lang vej til en afgørelse af, om<br />
der faktisk bliver tale om nye elementer<br />
i en EPM”, siger Sanne Jensen.<br />
Hele projektet ’Patient Safety<br />
Through Intelligent Procedures in<br />
Medication’ fortsætter til 2011. Først<br />
derefter skal det besluttes, om resultaterne<br />
kan bruges i udviklingen af en<br />
bedre EPM.<br />
Annie Hagel<br />
hovedsagen@regionh.dk<br />
Systemet er<br />
indrettet sådan,<br />
at vagten skifter<br />
farve alt efter, om<br />
den er oprettet,<br />
under behandling<br />
eller aflyst – både<br />
vikarkorps og afdeling<br />
kan derfor<br />
følge med, fordi<br />
de ser det samme<br />
produkt i bookingfunktionen.<br />
Da det ikke længere er muligt at bruge<br />
syge plejersker, social- og sundhedspersonale<br />
og læge sekretærer tilknyttet et<br />
eksternt vikarbureau på <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>s<br />
hospitaler, skal de interne vikarkorps<br />
nu bruges til disse faggrupper.<br />
Fra efteråret går systemet<br />
ind i 2. fase med elektronisk<br />
kommuni kation, blandt andet<br />
sms-beskeder til potentielle<br />
vikarer, en portal for vikarerne<br />
med ønsker til – og oversigt<br />
over – tid og sted på vagter.<br />
Bookingfunktionen er udviklet af folkene<br />
bag ’Tjenestetid’ og gør det muligt at bestille<br />
en intern vikar, hvorefter hospitalets vikarkorps<br />
booker den rette person.<br />
Operationssimulator<br />
løfter kirurger fagligt<br />
En ny undersøgelse dokumenterer, at læger under uddannelse,<br />
som øver sig i at operere i en computer-baseret<br />
operationssimulator, bliver langt bedre til at operere.<br />
I en ny ph.d. afhandling af Christian<br />
Rifbjerg Larsen fra Rigshospitalets<br />
Gynækologiske Klinik bliver det dokumenteret,<br />
at metoden med at træne i<br />
en operationssimulator er så effektiv,<br />
at de læger der øver sig i at operere i<br />
operations simulatoren før deres første<br />
operation, blev lige så gode som de<br />
læger, der allerede havde opereret<br />
op til 50 patienter. Resultaterne er så<br />
overbevisende, at træningsmetoden nu<br />
bliver indført som en forsøgsordning for<br />
kommende gynækologer på hele Sjælland.<br />
Det skriver hospitalets hjemmeside.<br />
De yngre læger, der modtog simulatortræningen<br />
klarede deres første<br />
operation lige så godt som en læge med<br />
30-50 operationer bag sig. Forsøget viste<br />
også, at de simulatortrænede læger<br />
kun brugte halv så lang tid på at<br />
gennem føre en operation som traditionelt<br />
uddannede kolleger.<br />
Simulatortræningen kan dermed<br />
på sigt betyde, at nyuddannede læger<br />
langt hurtigere og sikkert kan opnå<br />
basale færdigheder uden at skulle ’øve’<br />
sig på patienterne.<br />
Overlæger ønsker helikopterlandingsplads<br />
De ledende overlæger på Bornholms Hospital er enige om, at en helikopter landingsplads<br />
på hospitalet vil forbedre patientsikkerheden.<br />
”Det vil forbedre sikkerheden for<br />
vores kritisk syge patienter, der skal<br />
transporteres til Rigshospitalet, at der<br />
kommer en helikopterlandingsplads<br />
på Bornholms Hospital. Skønsmæssigt<br />
forventer jeg, at vi kan spare op til 10-15<br />
minutter pr. transport. Minutter der kan<br />
få afgørende betydning for patienten”,<br />
udtaler ledende overlæge ved anæstesiologisk<br />
afdeling Jan Holstebroe. Han<br />
sekunderes af ledende overlæge ved<br />
kirurgisk afdeling Otto Lawaetz og<br />
ledende overlæge ved medicinsk afdeling<br />
Svend Vestergaard.<br />
En speciallæge fra akutlægebilen i<br />
<strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>, der er ekspert i<br />
transport af kritisk syge patienter, vil<br />
i fremtiden have mulighed for at<br />
transportere patienterne fra Bornholms<br />
Hospital til Rigshospitalet ifølge anbefalinger<br />
fra <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong>. Her vil<br />
en helikopterlandingsplads være med<br />
til at sikre kvaliteten i behandlingen.<br />
Hidtil har de kritisk syge patienter<br />
været ledsaget af personale, bl.a. anæstesi<br />
sygeplejersker og yngre læger, fra<br />
Bornholms Hospital. Patienterne vil<br />
fortsat have behov for ledsagelse, men<br />
personalet vil få bedre arbejdsbetingelser<br />
og kortere transporttid.<br />
Bornholms Hospital har ca. 120-150<br />
helikoptertransporter til Rigshos pitalet<br />
om året med kritisk syge patienter, der<br />
har brug for umiddelbart højt specialiseret<br />
behandling.<br />
Foto: Forsvarets Mediecenter.<br />
Over 50 personer blandt de<br />
kommende brugere har testet<br />
den nye bookingfunktion.<br />
Vikarerne er oprettet i systemet efter<br />
uddannelse og kompetencer, og det<br />
er også muligt at bestille en vikar fra<br />
Rigshospitalets specialkorps af intensivog<br />
anæstesisygeplejersker.<br />
Fra 1. juli skal alle afdelinger booke en intern vikar<br />
fra den fælles bookingfunktion i ’Tjenestetid’.<br />
Hovedsagen har smugkigget på den nye funktion.<br />
De vagtplansansvarlige får via det elektroniske<br />
overblik mulighed for at planlægge<br />
så langt frem, som de ønsker, og samtidig se,<br />
hvem deres vikar bliver.<br />
Illustration: Nathalie Nystad
10<br />
Hovedsagen<br />
Hovedsagen 11<br />
Løsningen på avisens Sudoku, dvs. den diagonale talrække, er: 795 827 245.<br />
Læger for de utilpassede<br />
Misbrugere og hjemløse passer ikke ind i det almindelige system. Derfor kan det være<br />
svært at gøre noget for dem, fortæller Kasper Iversen. Han er en af de 20 frivillige læger<br />
i Lægetjenesten i Mændenes Hjem.<br />
Klummen skrives af fremtidsforskerne Anne Skare Nielsen og Liselotte Lyngsøe og radiovært Sara Bro.<br />
René har ondt i ørerne, især det venstre og har følt sig halvdøv i halvanden uge. ”Du har et stort hul i trommehinden, måske heler det, men det er ikke sikkert”, forklarer Kasper Iversen, frivillig læge i Lægetjenesten.<br />
Uden for står en flok mænd og ryger.<br />
Indenfor til venstre står ”værktøjsskabet”:<br />
skuffer med rene kanyler og<br />
spritklude til fri afbenyttelse. Længere<br />
henne er baren, det centrale mødested,<br />
hvor der er gang i kaffekanderne.<br />
Til højre et samtalerum udformet<br />
som en campingvogn. Det er en kunstner,<br />
der har doneret installationen.<br />
Det samme gælder lamperne i loftet.<br />
I rummet er der også hvilestole og en<br />
gruppe stole foran et fjernsyn. Og en<br />
kantine, som lige har lukket for servering.<br />
Klokken er lidt over otte en<br />
tirsdag aften.<br />
Vi er trådt ind i Mændenes Hjem i<br />
Lille Istedgade tæt ved Hovedbanegården<br />
i København. Trods navnet er der<br />
også kvinder i lokalet. Én sidder ved<br />
baren. Én ligger og sover i en flydestol.<br />
De mænd, der ikke er ude at ryge sidder<br />
ved baren eller foran fjernsynet.<br />
Rummet her er café og frirum for<br />
hjemløse, stofmisbrugere og andre<br />
fra gaden. Også om natten og uanset<br />
køn, forklarer Lisbeth Andersen, der<br />
er sygeplejerske og på vagt til klokken<br />
22.30. I resten af huset bor kun<br />
mænd. Der er plads til 70 beboere. De<br />
bor her i kortere eller længere tid.<br />
Mange kommer igen. Det er mænd<br />
med et langvarigt misbrug af alkohol<br />
eller hårde stoffer eller begge dele og<br />
uden et sted at bo. Mange har også en<br />
psykisk diagnose.<br />
arbeJdsplads for 60<br />
Mændenes Hjem er arbejdsplads for<br />
omkring 60 medarbejdere. De fleste<br />
er socialpædagoger. Men her er også<br />
socialrådgivere, kantinemedarbejdere,<br />
fire sygeplejersker og en læge, der dog<br />
kun kommer en gang om ugen.<br />
Alligevel møder vi to læger denne<br />
aften. Ingen af dem er ansatte, men<br />
de er derimod to af de omkring 20<br />
læger, som frivilligt og på skift passer<br />
Lægetjenesten i Mændenes Hjem.<br />
Lægetjenesten er åben hver tirsdag til<br />
og med fredag fra kl. 18.30 til 20.30.<br />
Tidspunktet er valgt, fordi det er lige<br />
efter kantinens åbningstid, og fordi<br />
det er om aftenen, de fleste kommer.<br />
en slaGs skadestue<br />
”Deres største problem er deres misbrug.<br />
Det kan vi ikke hjælpe dem med,”<br />
siger Kasper Iversen, der til daglig er<br />
under uddannelse på Kardiologisk<br />
Afdeling på Hillerød Hospital. Han har<br />
vagten i Lægetjenesten denne aften.<br />
”Vi har ikke medicin ud over antibiotika,<br />
som vi til gengæld udleverer<br />
uden recept. Vi er en blanding af en<br />
almen lægepraksis og en skadestue.<br />
Det, vi kan gøre, er at tage os af sår,<br />
skrammer og skader, forstuvninger og<br />
infektioner, skære en byld, lindre her<br />
og nu og vurdere, om de har brug for<br />
en indlæggelse. I så fald kan vi henvise<br />
dem direkte til Hvidovre Hospital,<br />
som vi samarbejder med”.<br />
ud i milJøet<br />
Kasper Iversen og Ane Teisner var initiativtagerne,<br />
da Lægetjenesten åbnede<br />
for fire år siden. Ane Teisner er til daglig<br />
læge på Herlev Hospital. I aften er hun<br />
bare på besøg til ære for Hovedsagen.<br />
Normalt er kun en læge på vagt.<br />
”Vi havde begge to mange oplevelser<br />
med misbrugere, der havde dårlige forløb<br />
i det etablerede sundhedsvæsen,<br />
fordi systemet ikke forstod dem og<br />
omvendt. Så vi tænkte, at hvis vi rykkede<br />
hjælpen ud til dem og blev tilgængelige<br />
i deres eget miljø, kunne<br />
vi give dem et bedre forløb”, forklarer<br />
Ane Teisner.<br />
”Mændenes Hjem havde allerede<br />
en sygeplejeklinik, så det lå lige for,<br />
at vi knyttede os til den. Selv om vi<br />
Fotos: Claus Boesen.<br />
først havde forestillet os noget med en<br />
skurvogn på gaden, hvor alle kunne<br />
henvende sig anonymt, og hvor vi<br />
ikke skulle skrive journaler. Men det<br />
har vi pligt til som læger.”<br />
”Til gengæld har vi ikke andet papirarbejde.<br />
Vi er meget lidt bureaukratiske.<br />
Vi booker os ind på en vagt på<br />
computeren og har et kollektivt ansvar<br />
for, at det kører, og det gør det. Det er<br />
sjældent, vi har huller i vagtplanen, og<br />
det er ikke svært at få frivillige læger,<br />
faktisk har vi flere på venteliste, og vi<br />
har kun oplevet én, som ikke kunne<br />
holde ud at være her”, siger han.<br />
dÅrliG samvittiGHed<br />
”En af grundene til at arbejde frivilligt<br />
som læge blandt misbrugere og hjemløse<br />
er, at det er en måde at kompensere<br />
for den dårlige samvittighed, man<br />
har som læge over, at der er patienter,<br />
man ikke kan gøre noget for i det<br />
”Vi får et positivt indblik i en verden, som de fleste andre mennesker ikke ser. Vi har aldrig oplevet en eneste trussel eller forsøg<br />
på at få medicin ud. De er meget taknemmelige. De siger det, og vi får kram og små gaver”, fortæller Lisbeth Andersen, der er<br />
ansat som sygeplejerske i sygeplejeklinikken for hjemløse i Mændenes Hjem.<br />
almindelige system. Det er jo aldrig<br />
sjovt, at møde patienter, vi ikke kan<br />
gøre noget godt for. Her råder vi bod<br />
på det ved at give dem et andet tilbud.<br />
Og så er det jo meget sjovt for os, som<br />
er ved at specialisere os, at arbejde<br />
mere bredt som læge. Det er nærmest<br />
hyggeligt at skære en byld og sy et sår,<br />
fordi det er så anderledes end det, vi<br />
laver til daglig, siger Kasper Iversen.<br />
”Dertil kommer, at det er mennesker,<br />
som det er sjovt at være sammen med.”<br />
”Det er en menneskelig udfordring<br />
at kommunikere med patienterne.<br />
Man lærer, hvordan man skal kommunikere<br />
med dem uden at komme<br />
i konflikt”, siger Ane Teisner.<br />
”Når det lykkes, er det givende at<br />
være sammen med dem og dejligt at<br />
have tid til at bruge tyve minutter på<br />
en samtale og få slået en knude på det<br />
problem, de kommer med. Det er der<br />
jo ikke tid til i det almindelige sundhedssystem.”<br />
reGler dur ikke<br />
”Det særlige ved at arbejde her er, at hver<br />
dag er forskellig fra dagen før”, siger<br />
Lisbeth Andersen, der er fastansat som<br />
sygeplejerske i Mændenes Hjem.<br />
”Hver løsning skal skræddersys til<br />
den enkelte, og det er ikke altid, de<br />
almindelige regler der dur. Der skal<br />
omveje til. Vores patienter kan ikke<br />
overholde systemets regler som andre<br />
patienter, så vi må også være buffere,<br />
og nogle gange følge med dem på skadestuen<br />
eller hospitalet. De har svært<br />
ved at overholde aftaler, og de følger<br />
tit ikke den behandling, de får. Ikke af<br />
ond vilje, men fordi der er noget andet<br />
der trækker.”<br />
”De er angste for at blive indlagt<br />
og ikke få det stof, de har brug for.<br />
Og de må ikke ryge, hvordan skal de<br />
klare det? De føler ikke, at de bliver<br />
lÆGetJenesten<br />
Lægetjenesten består af 20 frivillige<br />
læger, som er rutinerede, men ikke<br />
færdiguddannede som speciallæger.<br />
De har en to timers vagt i Lægetjenesten<br />
mindst en aften om måneden.<br />
Lægetjenesten har til huse i sygeplejeklinikken<br />
i Mændenes Hjem. Her<br />
arbejder fire sygeplejersker, som de<br />
frivillige læger arbejder tæt sammen<br />
med. De behandler misbrugere og<br />
behandlet med respekt. Men det er<br />
klart, at når de hugger af medicinen<br />
og generer de andre patienter, så er<br />
det svært at have dem indlagt”, siger<br />
Kasper Iversen.<br />
alt pÅ et kvarter<br />
”For nogle er bare det at skulle sidde<br />
stille og vente et problem”, siger Kasper<br />
Iversen og fortæller om en mand, som<br />
kom med en tydeligt brækket arm,<br />
men som ikke ville på skadestuen,<br />
fordi han bare hadede hospitaler. Det<br />
lykkedes Kasper at få ham med i en<br />
taxa til Hvidovre Hospitals skadestue.<br />
Han havde ringet i forvejen, så personalet<br />
var forberedte – bortset fra<br />
sekretæren, som bød dem at sætte sig<br />
og vente. Patienten begyndte straks at<br />
råbe ad de andre i venteværelset. Men<br />
så blev han hentet ind til undersøgelse,<br />
og i løbet af et kvarter var han undersøgt,<br />
røntgenfotograferet, havde fået<br />
gips på og var ude igen. Men på den<br />
korte tid lykkedes det ham at fornærme<br />
alle omkring sig. Gipsen holdt en<br />
uge, så havde han taget den af igen.<br />
Hul i trommeHinden<br />
”Efterhånden ved brugerne, at vi er<br />
her, og der er som regel et par stykker<br />
der venter, når vi kommer klokken<br />
halv syv”, fortæller Ane Teisner.<br />
”Nogle gange har vi patienter, fra vi<br />
kommer, til vi går, andre gange har vi<br />
god tid. Så går vi ud i cafeen og snakker<br />
med dem der er der, eller går på<br />
gaden og ”fanger” nogle, som trænger<br />
til behandling. Sygeplejerskerne er<br />
her jo hele dagen og kender brugerne<br />
godt. Så de henviser og ved, hvem det<br />
vil være en god idé at tale med.<br />
Denne aften venter René, som Lisbeth<br />
Andersen har talt med tidligere på<br />
dagen. Han har ondt i øret og haft<br />
svært ved at høre i halvanden uge.<br />
hjemløse for mindre komplicerede<br />
lidelser, de udskriver ikke recepter,<br />
men udleverer medicin, især antibiotika.<br />
De kan også sende patienter<br />
til skadestuen eller indlæggelse på<br />
Hvidovre Hospital. De frivillige læger<br />
tager sig også af kvinder i samarbejde<br />
med Reden og Stop Kvindehandel.<br />
Læs mere på www.laegetjenesten.dk<br />
og www.maendeneshjem.dk<br />
Kasper undersøger hans ører og konstaterer,<br />
at han et stort hul i trommehinden<br />
i venstre øre. Så stort, at han<br />
ikke tør sige, om det vil lukke sig igen.<br />
”Vil det sige, at jeg skal rende rundt<br />
og være døv resten af livet?”, spørger<br />
René, der ikke helt kan forstå, at der<br />
ikke er noget at gøre.<br />
”Du skal i alt fald rende rundt i en<br />
måned og så komme herind igen. Du<br />
har nok haft en betændelse, som har<br />
lavet hul” siger Kasper.<br />
”Det er temmelig ubehageligt”, siger<br />
Rene, ”Den eneste fordel er, at jeg ikke<br />
kan høre trafikken, når jeg sidder ved<br />
mit vindue med venstre øre ud mod<br />
gaden.”<br />
”Man behøver ikke blive helt døv,<br />
men får nedsat hørelse”, siger Kasper.<br />
”Undskyld, hvad siger du”, replicerer<br />
René og griner. ”Man har jo kun<br />
det sjov, man selv laver”, siger han.<br />
René har ikke sin egen læge. ”For<br />
læger er ikke lige mit bedste, så jeg<br />
kommer her i stedet”, forklarer han,<br />
her er de gode nok. René har været<br />
hjemløs i otte år og har i flere perioder<br />
boet i Mændenes Hjem.<br />
”Det var nu noget af et chok”, siger<br />
han på vej ud ad døren.<br />
vil ikke indlÆGGes<br />
Næste patient er en kvinde med et stort<br />
kokainmisbrug. Hun har det psykisk<br />
meget dårligt, og Kasper vil helst indlægge<br />
hende på psykiatrisk afdeling.<br />
Men hun vil ikke indlægges, og går igen.<br />
Lægerne i Lægetjenesten kan indlægge<br />
patienter uden om skadestuen,<br />
men mange vil ikke indlægges.<br />
”Vi giver dem tilbuddet, mere gør vi<br />
ikke. Nogle gange handler det om at<br />
gribe chancen og indlægge dem, når<br />
de er klar”, siger han.<br />
Nu venter en patient, som er alkoholmisbruger.<br />
Hun skulle lige sove<br />
en time først. Hun har ondt i maven<br />
og var i gang med en behandling på<br />
Hvidovre Hospital, men kom ikke til<br />
de sidste undersøgelser, så nu er hun<br />
tilbage hos Lægetjenesten.<br />
”Mange behandlinger bliver ikke<br />
fuldført, men sådan er det jo også<br />
med mange andre mennesker”, siger<br />
Ane Teisner.<br />
”Vi kan ikke altid give dem den optimale<br />
behandling, men vi giver dem<br />
den bedst mulige”.<br />
Annie Hagel<br />
hovedsagen@regionh.dk<br />
Vi har aldrig haft bedre muligheder<br />
for at realisere et godt liv,<br />
men samtidigt har vi aldrig været<br />
mere stressede, ensomme og forjagede.”Det<br />
går over”, siger vi til<br />
os selv. ”Det er bare en fase”. ”Om<br />
lidt skal jeg være lykkelig, men først<br />
skal jeg lige have stegt frikadeller,<br />
lagt børnene i seng og tøj frem<br />
til i morgen, smurt<br />
madpakker, ringet<br />
til min tandlæge –<br />
og skal vi for resten<br />
Hvor en<br />
god dag<br />
er den dag,<br />
du husker,<br />
fordi den<br />
gav mening.<br />
ikke også have en<br />
hund, en akvariefisk,<br />
eller nogen nye<br />
reoler?” For livet vil<br />
klart blive bedre,<br />
hvis man ikke vejede<br />
de 56 kilo for meget,<br />
hvis køleskabet var<br />
amerikansk eller ambu<br />
lancen havde et<br />
gear mere.<br />
Vi kalder denne<br />
tilstand for ’lost in<br />
transition’ eller på dansk ’fortabt i<br />
overgangsalderen’. Symptomerne<br />
er, at man affinder sig med en ofte<br />
kaotisk og stresset hverdag fyldt<br />
med hovsaløsninger, og ting man<br />
ikke når, fordi man fuldt og fast<br />
tror på, at det bliver bedre. ”Jeg<br />
vil starte med at motionere, men<br />
det bliver først, når vejret bliver<br />
lidt bedre, og til nytår holder jeg<br />
op med at ryge, og når kommunalreformen<br />
er gennemført og finanskrisen<br />
overstået, så kommer der<br />
ro på her på hospitalet. Så kan vi<br />
begynde at være flinke ved hinanden<br />
og yde den behandling, vi<br />
egentligt helst vil”. Og der vil<br />
komme en tid, hvor vi alle får<br />
ergonomiske sko der passer, og<br />
patienterne kommer til tiden.<br />
En skønne dag ...<br />
Anne skARe nielsen<br />
fremtidsforsker, forfatter og partner i Future Navigator.<br />
Livet?<br />
Det er da bare<br />
en fase…<br />
En skønne dag tager man sig selv<br />
i at sige: ”Når jeg går på pension….”<br />
Og hold da op, hvor skal jeg leve<br />
livet, spille golf, lege med børnebørnene,<br />
skrive autobiografier,<br />
bage boller, dyrke roser, og læse<br />
alle de bøger, der er ved at knække<br />
benene på natbordet.<br />
Men den tid, der er gået – det<br />
er livet. Og det er et liv<br />
der er fyldt med rod,<br />
slidte underbukser, og<br />
dræbersnegle som spiser<br />
alt det, man i dyre<br />
domme har indkøbt i<br />
plantecenteret, mens<br />
basilikummen begår<br />
selvmord – og ingen kan<br />
i virkeligheden smage<br />
forskel på, om hyldesaften<br />
kommer fra hylden<br />
i supermarkedet<br />
eller hylden i haven.<br />
Hvor en god dag er den<br />
dag, du husker, fordi<br />
den gav mening: Fordi<br />
der blev tørret tårer af en kind,<br />
og ikke fordi der blev lagt papir i<br />
bunker. For hvis ikke man kan leve<br />
livet, mens man gør det, hvor stor<br />
er så sandsynligheden for, at man<br />
kan i morgen?<br />
Vi skal holde af hverdagen, skal<br />
vi, for det er der vi lever. Ikke når vi<br />
ligger i vores elfenbenskiste med<br />
guldrande og fløjlsindtræk. Hvis<br />
ikke man kan sætte sig ned lige<br />
nu og nyde freden, familien, vennerne,<br />
et godt glas vin, udsigten,<br />
sit arbejde, sine kolleger eller sig<br />
selv, så kan man heller ikke, når<br />
man holder i morgen. Livet? Er det<br />
det, der går mens vi har travlt med<br />
at lægge andre planer? Nej vel.<br />
God sommer (og få nu det bedste<br />
ud af den; også selvom det regner).
Bagsiden<br />
Fotos og tekst: Jeppe Carlsen<br />
Psykiatrisk Center Sct. Hans<br />
BAg kUlisseRne<br />
I naturskønne områder tæt ved Roskilde Fjord og Boserup skov ligger Psykiatrisk<br />
Center Sct. Hans, et af Danmarks ældste psykiatriske hospitaler. Siden<br />
1808 har de bygninger, som engang var en del af en stor herregård, huset<br />
sindslidende, psykisk syge samt helbredende kræfter.<br />
Hovedsagen<br />
forundring fryder<br />
Slutspurten sættes ind mod en sund sommer, når depechen lander blandt forbud<br />
og forebyggelse. I sidste nummer spurgte formand for Forebyggelseskommissionen,<br />
Mette Wier:<br />
Hvor lang tid tror du, politikerne skal bruge på at lodde og<br />
modne stemningen mod upopulære sundhedsforslag, før de<br />
skrider til handling?<br />
Professor i statskundskab ved Syddansk Universitet, Asbjørn<br />
Sonne Nørgaard, svarer:<br />
pÅ første klasse<br />
Palæmona Treshow blev sindssyg med vrangforestillinger<br />
i sine unge dage, og da det blev nødvendigt<br />
med indlæggelse på Psykiatrisk Center Sct. Hans sørgede<br />
familien for, at hun kunne bo under komfortable<br />
forhold ved at lade bygge et hus ved navn Villa Deste.<br />
I dag bliver villaen brugt som patientklub.<br />
den tavse<br />
Den Tavse fik syfilis som 22-årig, og uden behandling<br />
endte han på Psykiatrisk Center Sct. Hans med<br />
skizofreni og hallucinationer på syn og hørelse.<br />
Tilnavnet ’Den Tavse’ blev givet, da han langsomt<br />
mistede evnen til at tale, og han begyndte derfor<br />
at udtrykke sig gennem malerier.<br />
smukke omGivelser Helbreder<br />
Inden for psykiatriens verden mener mange,<br />
at smukke omgivelser er med til at helbrede,<br />
og derfor ligger en del af Danmark Psykiatriske<br />
Hospitaler i naturskønne omgivelser ud<br />
til skov eller hav.<br />
i stødet<br />
I gamle dage mente man, at sindssygdom opstod ved<br />
besættelse af onde ånder eller dæmoner. Først i<br />
1800- tallet opfattede man psykiske sygdomme på<br />
samme måde som somatiske sygdomme, og fra 1930<br />
til slutningen af 70’erne var ’det hvide snit’ og elektrochok<br />
en forholdsvis almindelig form for behandling.<br />
Foto: Martin Vikkelsø<br />
”Sunde valg” kan ingen politikere være imod? Jo, ikke målet, men<br />
midlerne – forbud, afgifter og løftede pegefingre.<br />
Tidligere kriminelle begår ofte kriminalitet igen. Men vi burer dem<br />
ikke inde på livstid. Uddannelse gavner den enkelte og samfundet.<br />
Men myndige unge tvinges ikke til at tage (bestemte) uddannelser.<br />
Det er at gå for vidt. Hvordan får man folk til at leve sundt og længe?<br />
Tvang og forbud, mener man, er at gå for vidt. Folk har ret til at<br />
opføre sig tåbeligt. Drifter, følelser og menneskets psykologi borger<br />
ikke for fornuftige valg. Men de hører livet til.<br />
Politisk er meget på spil. Regeringens skattestop og ideologiske<br />
afvisning af forbud og afgifter er én faktor. Men Dansk Folkeparti<br />
og Socialdemokraternes modstand er lige så vigtig. Deres vælgere –<br />
mange ældre og lavtuddannede – bryder sig ikke om forslagene. De<br />
ryger og spiser usundt. 8 Oppositionen 2 presser 7 regeringen, 1 når den<br />
vinder på det. Det gør den ikke her. Derfor larmende tavshed. Og<br />
derfor kan regeringen afvise Forebyggelseskommissionens forslag.<br />
Vigtige 4vælgergrupper 5 skal ændre livsstil, før 9forslagene 2 fremmes.<br />
For de ændrer ikke adfærd let, hvis det offentlige intet gør. SF<br />
og De Radikale vil i en regering med S måske presse nogle forslag<br />
3igennem. For deres højtlønnede og uddannede vælgere er på linje 7<br />
med kommissionen. Bortset fra deres vindrikkeri.<br />
Indtil videre må vi ryge, æde og drikke os ihjel. Tiden er ikke til<br />
5stok, men til gulerod. 6 Så må vi se, 1om folk æder den. 4 8<br />
3 6<br />
8 7 4 3 2<br />
1 9<br />
5 9<br />
Jeg undrer mig over…<br />
8 7<br />
Asbjørn Sonne Nørgaard vil gerne<br />
spørge professor Jørgen Grønnegaard<br />
2 5 Christensen 8hvorfor, 6 den borgerligliberal<br />
regering har øget den centrale<br />
EASY styring af kommuner og institutioner # 21<br />
i større grad end nogensinde med stor<br />
mistillid til følge.<br />
kender du<br />
nogle sjove og anderledes historier bag kulisserne fra din arbejdsplads? Så kontakt<br />
meget gerne: line.frederiksen@regionh.dk eller ring til Line på tlf. 48 20 57 87.<br />
Hovedsagen skaffer svar på Asbjørn<br />
Sonne Nørgaards spørgsmål.<br />
Illustration: Bob Katzenelson<br />
På Mændenes Hjem på Vesterbro arbejder en del læger fra regionen frivilligt uden for deres arbejdstid.<br />
Løsningen, den diagonale talrække, findes øverst på side 11.<br />
Hovedsagen Sudoku<br />
Solution, tips and computer program at www.sudoku.com<br />
© Puzzles by Pappocom<br />
2 6 1<br />
4 9 2<br />
7 4 9<br />
2 1 6<br />
7 5 9 3<br />
1 4 2<br />
5 1 8<br />
3 4 9<br />
2 8 3<br />
EASY # 23