Mette Bank og Niels Ravn Braad, LEGO - DBTA
Mette Bank og Niels Ravn Braad, LEGO - DBTA
Mette Bank og Niels Ravn Braad, LEGO - DBTA
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Op at flyve…<br />
• Hvad har vi behov for at måle på?<br />
• Hvad måler kunderne os på?<br />
• Hvilke processer har vi?<br />
• Hvad er en god dag på arbejdet, <strong>og</strong> hvorfor?<br />
• Hvilke frustrationer har vi?<br />
©2010 The <strong>LEGO</strong> Group<br />
- PPT owner - page -<br />
15