11.01.2015 Views

Carlsberg Kolde fra kassen04_december07.pdf

Carlsberg Kolde fra kassen04_december07.pdf

Carlsberg Kolde fra kassen04_december07.pdf

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

HOTEL, RESTAURATION, CATERING OG CAFÉ<br />

VARME RETTER OG LUNE TÆPPER<br />

TEMA: RYGELØSNINGER<br />

HOTEL, RESTAURANT, CATERING OG CAFÉ Udvidelse af spisemuligheder<br />

og udendørsfaciliteter året rundt skal være med til at holde<br />

sammen på forretningen på Gæstgivergården i Helsingør efter<br />

rygeforbudet.<br />

”Det kan jo ikke nytte noget, at man bliver<br />

fuldstændig lammet, når betingelserne<br />

for at drive forretning ændrer sig. At vi<br />

fik rygeforbudet i sommer, fik os i stedet<br />

til at se på, hvordan vi positivt kunne udnytte<br />

den nye situation,” siger en energisk<br />

Kristina Bengtsson, der sammen med ægtemanden<br />

Stephan ejer Gæstgivergaarden<br />

på Axeltorv i Helsingør.<br />

Mad i stedet for fyraftensøl<br />

”Det første vi oplevede var, at der blev<br />

mere stille i lokalerne sidst på eftermiddagen.<br />

Før rygeforbudet havde vi på den<br />

tid af dagen pænt med gæster, som kom<br />

for at få en fyraftensøl og en smøg. De<br />

forsvandt til andre græsgange, så vi overvejer<br />

nu at ændre vores koncept til også at<br />

omfatte servering af mad sidst på dagen,”<br />

fortæller Kristina Bengtsson.<br />

Det kan lokke nye gæster til, som vil bidrage<br />

til at lukke hullet efter den tabte<br />

omsætning <strong>fra</strong> fyraftensøllerne.<br />

Nye ansigter dukker op<br />

”Tidligere var vores klientel gennemgående<br />

ret voksent. Det har også ændret sig.<br />

Nu hvor der ikke længere ryges i lokalerne,<br />

er der begyndt at komme nye ansigter indenfor.<br />

Det er måske dem, der sætter pris<br />

på ikke at være passive rygere, når de går<br />

i byen. Og det kan vi jo garantere dem nu,”<br />

siger Kristina Bengtsson.<br />

For yderligere at gøre indemiljøet røgfrit,<br />

er personalet på Gæstgivergaarden gået i<br />

gang med den helt store hovedrengøring.<br />

Væggene bliver vasket ned, og tæpper får<br />

en kraftig omgang rens for at få efterladenskaberne<br />

<strong>fra</strong> mange års tobaksrygning<br />

ud.<br />

Udendørs hele året<br />

”Selvom lokalerne er røgfri, afviser vi naturligvis<br />

ikke rygere,” forsikrer Kristina<br />

Bengtsson. For at hjælpe dem, der ikke kan<br />

undvære cigaretten, har Gæstgivergaarden<br />

nu for første gang fået tilladelse til udendørsservering<br />

året rundt.<br />

”Med rygeforbudet vil folk gerne have<br />

et sted at sidde udenfor. Samtidig vil vi<br />

gerne hygge om vores gæster, for man<br />

kan jo sagtens opleve efterårs- og vinterdage,<br />

hvor solen skinner, og det er<br />

rart at være udendørs,” siger hun. For<br />

at gøre det mere komfortabelt og lunt<br />

lægger Gæstgivergaarden tæpper ud til<br />

gæsterne.<br />

Omsætning som før<br />

Rygeforbudet har ikke betydet lavere<br />

omsætning. I dagtimerne kommer der nu<br />

det samme antal gæster som før forbudet.<br />

Derimod er der lidt færre besøgende<br />

i weekenderne, men den samlede omsætning<br />

er status quo.<br />

”I weekenderne har vi oplevet en mindre<br />

besøgsnedgang, men så er omsætningen<br />

pr. gæst til gengæld blevet højere. Folk bliver<br />

her længere, og de har nemmere ved<br />

at blive ekspederet, fordi de ikke hænger i<br />

kø i baren,” siger Kristina Bengtsson, som<br />

også påpeger, at hendes barpersonale har<br />

fået et markant bedre arbejdsmiljø, siden<br />

Gæstgivergaarden blev røgfri.<br />

Salg af mad og drikkevarer skal være med til at fastholde<br />

omsætningen på Gæstgivergården i Helsingør.<br />

TERRASSE CAFÉEN VAR TIDLIGT UDE<br />

TEMA: RYGELØSNINGER<br />

HOTEL, RESTAURANT, CATERING OG CAFÉ Et særligt rygerum af glas er<br />

medvirkende til, at caféen fastholder omsætningen.<br />

”Vi frygtede selvfølgelig rygeforbudet,<br />

men det kunne vi jo desværre ikke lave om<br />

på, så vi valgte i stedet at se fremad og<br />

besluttede derfor allerede tidligt at indrette<br />

en særlig rygekabine. Og vi ønskede<br />

at være klar, da rygeforbudet trådte i kraft<br />

i august,” fortæller Jan Harboe, indehaver<br />

af Terrasse Caféen i Rødovre Centret vest<br />

for København.<br />

En længere vandretur<br />

Caféen ligger på første sal i indkøbscentret,<br />

så gæsterne skulle ned i stueetagen<br />

og frem til en af hovedindgangene for at<br />

få styret rygetrangen.<br />

”Det er en længere vandretur, som var<br />

uholdbar, hvis vi skulle gøre os håb om at<br />

fastholde vores rygende gæster. Vi måtte<br />

derfor inddrage noget af serveringsarealet<br />

til rygerum,” siger Jan Harboe. Det gik<br />

ud over et antal borde med plads til i alt 24<br />

spisende gæster.<br />

Rygekabine for 50.000 kr.<br />

18 m² af caféen måtte lade livet, og rygerummet<br />

blev opbygget som en glaskonstruktion<br />

<strong>fra</strong> gulv til loft.<br />

Jan Harboe designede selv rummet, som<br />

af hensyn til udluftningsmulighederne<br />

blev placeret langs en facadevæg med<br />

seks meter vinduer.<br />

”På den måde er vi i stand til at lufte<br />

rigtig godt ud, for rygere er jo heller ikke<br />

interesserede i at være i alt for røgfyldte<br />

rum,” bemærker han.<br />

Håndværkerudgifter, glas og andet nødvendigt<br />

byggemateriale beløb sig til ca.<br />

50.000 kr. eksklusiv moms, og rygerum-<br />

met har plads til ca. 20 gæster ad gangen.<br />

Terrasse Caféen tog rummet i brug den 15.<br />

august, da håndværkerne havde sat de<br />

sidste skruer i glasdøren.<br />

PR nødvendigt<br />

”I starten var det ikke nogen succes. Folk<br />

blev bare væk <strong>fra</strong> den ene dag til den anden.<br />

Jeg formoder, at det var på grund af<br />

den megen blæst i medierne op til forbudets<br />

start om, at det nu var slut med<br />

at ryge på caféer og barer,” vurderer Jan<br />

Harboe og fortsætter:<br />

”Vi fandt senere ud af, at folk ikke var<br />

klar over, at vi havde lavet rygerummet.<br />

Ikke engang vagterne i Rødovre Centret<br />

vidste det! Så det var bare om at komme i<br />

gang med at gøre lidt PR for sagen.”<br />

Lokalavisen blev inviteret, og det resulterede<br />

i en fin omtale af nyskabelsen.<br />

Samtidig blev vagterne i centret informeret,<br />

så de kunne henvise gæster, der<br />

efterspurgte udskænkningssteder med<br />

rygefaciliteter.<br />

”Det hjalp, og i dag er vi stort set oppe<br />

på samme besøgstal som før rygeforbudet,”<br />

siger en tilfreds Jan Harboe.<br />

Omsætningen holder<br />

”Vores omsætning er nu på samme niveau<br />

som sidste år. Dog har vi ikke fået den<br />

vækst i besøgstallet, som Rødovre Centret<br />

har oplevet her i efteråret. Samlet set er<br />

vi derfor måske gået glip af ekstra indtjening,<br />

men vi er dog ganske godt tilfredse<br />

med, at det ikke er gået værre,” slutter Jan<br />

Harboe.<br />

En spinkel glaskonstruktion danner væggene<br />

i rygerummet på Terasse Caféen.<br />

<br />

<strong>Kolde</strong> <strong>fra</strong> kassen

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!