System- og brugerevaluering - IVA

System- og brugerevalueringModulets titelSystem- og brugerevalueringSystem evaluation and user evaluationNiveauKandidatuddannelsenStedDet Informationsvidenskabelige Akademi, AalborgSemester og årEfterår, 2012ECTS omfang20 ECTSUndervisere:Pia Borlund, (www.iva.dk/pb)IndholdModulet omfatter videregående studier i de teoretiske og metodiske aspekter vedrørende evaluering afinteraktive informationssystemer i kontekst, idet der lægges vægt på sammenhæng mellem informationsbehov,-situation, relevans og søgeadfærd anskuet ud fra formidlingsprocesser og de dertil knyttede teknologier.Med udgangspunkt i forskningslitteraturen introducerer modulet modeller for informationsadfærdog informationsinteraktion for at afdække tilgange til evaluering af systemperformance og brugeranvendelseog eksplicit at diskutere metoder til evaluering af interaktive informationssøgesystemer.Modulet beskæftiger sig endvidere med studier af, og metoder til, folks informationsadfærd mere generelt.Herved sigter moduler til at kvalificere alle med interesse for informations- og kulturformidling til selvstændigtat kunne foretage studie og undersøgelser af, hvordan folk også efterspørger og bruger information ien bredere kontekst end blot ved anvendelse af informationssøgesystemer.MålbeskrivelseEfter at modulet er afsluttet, skal den studerende:Videnhave viden om, og indsigt i, forskellige typer af evalueringer og evalueringstilgange; oghave viden om centrale begreber, modeller og metoder til studier af informationsadfærd og -søgningog de dermed forbundne processer og funktioner;Færdigheder kunne reflektere over centrale modeller og metoder til studier af informationsadfærd og -søgningog de dermed forbundne processer og funktioner; kunne vurdere egnede metoder, og kombination af disse, til studier/evaluering af systemperformanceog informationsadfærd – inklusiv evaluering af interaktive informationssøgesystemer; og kunne identificere og sammenligne centrale evalueringsbegreber og -metoder i relation til interaktiveinformationssøgesystemer, samt vurdere og validere evalueringsresultater i forhold til givneomstændigheder.

Kompetencer kunne opstille/designe undersøgelser til studier/evaluering af systemperformance og informationsadfærd– inklusiv evaluering af interaktiv informationssøgesystemer; og kunne gennemføre forskellige typer af system- og brugerevalueringerUndervisnings- og arbejdsformerUndervisningen planlægges tilrettelagt sådan at den afvikles forholdsvis intensivt fra semesterstart frem tilefterårsferien. Tiden efter efterårsferien og frem til juleferien er afsat til selvstændigt empirisk/teoretiskarbejde med modulopgaven, hvor vejledning finder sted dels som individuel vejledning og dels ved fællesvejledningsseminar. Et centralt element i undervisningen er dialogbaseret holdundervisning, som tagerafsæt i løsning og diskussion af ugeopgaver. Ved dialogbaseret undervisning skabes et fortroligt og kollektivtrum for læring, hvor idéer, tanker, meninger og opfattelser af forskningsmæssige problemstillinger ogbegreber med afsæt i ugeopgaven fremsættes og diskuteres i fællesskab.UndervisningssprogDanskEksempler på anvendt litteraturOmfang angivet i antal sider: ca. 2000 sider for dette modul.Borlund, P. & Schneider, J.W. (2010). Reconsideration of the simulated work task situation: Acontext tool for evaluation of information retrieval interaction. In: Kelly, D., Turpin, A. & Azzopardi,L. (eds.). Proceeding of the third IIiX Symposium on Information Interaction in Context (IIiX 2010).New Brunswick, NJ, USA, August 2010. 155-164.Borlund, P. (2003a). The concept of relevance in IR. Journal of the American Society for InformationScience and Technology, 54(10), 913-925.Fidel, R., Pejtersen, A.M., Cleal, B. & Bruce, H. (2004). A multidimensional approach to the study ofhuman-information interaction: A case study of collaborative information retrieval. Journal of theAmerican Society for Information Science and Technology, 55(11), 939-953.Steinerová, J. & Šušol, J. (2007). Users' information behavior: A gender perspective. InformationResearch, 12(3), paper 320.PrøveformPrøveformen er modulopgave med mundtlig fremlæggelse.Modulopgave med mundtlig fremlæggelse er en prøveform, der omfatter en skriftlig modulopgave, derafleveres til bedømmelse, samt en mundtlig prøve, hvor modulopgaven fremlægges og der sker en mundtligeksamination i kompetencemålene for modulet. Modulopgaven skal skrives inden for centrale fagligeproblemstillinger inden for det pågældende modul.OmprøveSamme prøveform som ved ordinær eksamenBedømmelseskriterierKarakteren gives i henhold til gradsopfyldelsen af målbeskrivelsen, som beskrevet i karakterskalabekendtgørelsen.Karakteren 12:Fremragende præstation, der demonstrerer udtømmende opfyldelse af modulets mål med ingen eller fåuvæsentlige mangler. Den studerende kan meget sikkert analysere og reflektere over centrale modeller og metoder til studieraf informationssøgeadfærd og -søgning, samt forbundne processer og funktioner.

Den studerende kan selvstændigt og med stor sikkerhed identificere og sammenligne centrale evalueringsbegreberog -metoder i relation til interaktive informationssøgesystemer, samt vurdere og validereevalueringsresultater i forhold til givne omstændighederDen studerende kan opstille/designe forsøgsopstillinger til studier/evaluering af informationsadfærd.Karakteren 7:God præstation, der demonstrerer opfyldelse af modulets mål med en del mangler. Den studerende kan med en vis sikkerhed anvende og reflektere over centrale modeller og metoder tilstudier af informationssøgeadfærd og -søgning, samt forbundne processer og funktioner. Den studerende kan identificere og sammenligne centrale evalueringsbegreber og -metoder i relationtil interaktive informationssøgesystemer, samt med en vis sikkerhed vurdere og validere evalueringsresultateri forhold til givne omstændigheder. Den studerende kan med vekslende sikkerhed opstille/designe forsøgsopstillinger til studier/evalueringaf informationsadfærd.Karakteren 02:Tilstrækkelig præstation, der demonstrerer den minimalt acceptable grad af opfyldelse af modulets mål. Den studerende kan på basal vis redegøre for modeller og metoder til studier af informationssøgeadfærdog -søgning, samt forbundne processer og funktioner. Den studerende kan demonstrere et basalt kendskab til centrale evalueringsbegreber og -metoder irelation til interaktive informationssøgesystemer, samt på basal vis vurdere og validere evalueringsresultateri forhold til givne omstændigheder Den studerende kan i et begrænset omfang opstille/designe forsøgsopstillinger til studier/evaluering afinformationsadfærd.