Gamle og nye netværk - Socialstyrelsen

Gamle netværkSamarbejdets betydningFor at undgå uhensigtsmæssige mønstre skaldet gode samarbejde etableres fra start. Depårørende skal opleve lydhørhed og forståelsefra de faste støttepersoner.”Før oplevede vi sommetider, at samarbejdetudviklede sig til en ”kampplads”, hvorpårørende brugte det meste af energien påat kontrollere, om støttepersonerne gørderes arbejde ordentligt. I dag er det mereet positivt mødested. Vi anerkender, at detkan være svært at være pårørende, og det eros, der skal forholde os professionelt”. (Lederaf botilbud)Når en beboer flytter ind i et botilbud, vilder helt naturligt være mange spørgsmål ogen vis usikkerhed hos både den pågældendeselv og de pårørende. At afholde forventningssamtalerkan bidrage til at skabe tryghedfor alle parter. Beboeren og de pårørendefår kendskab til det nye sted og den nyesituation, og støttepersonerne får kendskabtil de pårørende, deres ressourcer og belastninger– og hvordan disse kommer til udtryk.”Er det første møde med pårørende etgodt møde er meget vundet,” som en lederfra et botilbud udtrykker det.Erfaringer fra et botilbud viser, at den tid,personalet bruger på møder og samtaleri den første tid af opholdet, hvor roller ogfunktioner bliver afstemt, er med til at opbyggeden gensidige tillid. De første samtalermed pårørende er helt afgørende, idet de eren platform for det fremtidige samarbejde.Samtidig har botilbudet gode erfaringer medat afholde et møde i beboerens hjem før indflytning.Et sådant besøg kan give støttepersonenvigtig viden om, hvad det er vedkommendekommer fra og dermed har med sig,og hvordan personen og de pårørende er på’hjemmebane’.Kendskab til og anerkendelse af pårørende18