Administrativ organisation - Haderslev Kommune

Erhvervs- og BorgerserviceErhvervs- og Borgerservice er bygget op omkring 1direktør og 5 chefområder med ansvaret for følgende:• EB Stab og Administration, Jobcenter,Kompetencecenter og Ydelsescenter• Plan og Ejendomsudvikling• Teknik og Miljø• Borgerservice, IT og Digitalisering• Kultur og FritidI Erhvervs- og Borgerservice er der fokus på borger- ogerhvervsservice.Der anvendes et bredt perspektiv i forhold til samarbejde,serviceudvikling og sammentænkning af borgernes ogerhvervslivets behov. I udviklingen af den kommunaleservice er der således fokus på inddragelse af brugere,borgere og erhvervsliv.Planlægningsmæssigt er der en række synergieffekter ogsammenhænge i opgaveløsningen ved at den samledefysiske planlægning er placeret ét sted i organisationen.Erhvervs- og Borgerservice har således det samledeansvar for den fysiske planlægning og koordineringen heraf på tværs af den samlede kommunale organisation.Denne organisatoriske sammenhæng sikrer således helhed og kvalitet i opgaveløsningen.På Borgerserviceområdet sikrer samlingen af borger-, bruger- og erhvervsserviceopgaverne i Erhvervs- ogBorgerservice helhed og sammenhæng i løsningen af opgaverne. Ved placering af IT og digitaliseringsopgaven iErhvervs- og Borgerservice sikres et fagligt og ledelsesmæssigt fokus på et centralt udviklingsområde ogomdrejningspunkt i fremtidens digitale borgerservice.Der er en synergieffekt med en øget kvalitet som konsekvens ved at disse mange serviceopgaver løsnings- ogansvarsmæssigt er samlet et sted. Samlingen af opgaverne i en stor organisatorisk enhed medfører ligeledes,at der vil være udviklingskraft til rådighed, som løbende sikrer tilpasning og udvikling af de borger-, bruger- ogerhvervsrettede servicetilbud i Haderslev Kommune.Der er så at sige tale om kommunens ”butik” eller ”supermarked” med et bredt sortiment af serviceydelser - såman som borger, bruger og erhvervsliv kun behøver ”at handle ét sted”!Erhvervs- og Borgerservice anvender et bredt borgerservicebegreb, som omhandler funktioner som foreksempel pas, kørekort sygesikringsbeviser, jobcenterydelser, sygedagpenge, kontanthjælp m.v. - service pådet tekniske område omkring tilladelser og byggesager m.v.Der er med placeringen af alle disse opgaver og funktioner i én organisatorisk enhed skabt mulighed for på sigtat etablere ”én indgang til kommunen” for alle borgere, brugere og erhvervsliv i Haderslev Kommune.Stabsfunktionen i Erhvervs- og Borgerservice har til opgave at sikre, at der i serviceområdet findes kraft tilintern faglig udvikling herunder organisations- og personaleudvikling. Der findes ligeledes økonomifunktion ogsekretariat i Stabsfunktionen.I medfør af Administrationsprojektet har Erhvervs- og Borgerservice i lighed med de øvrige serviceområderpåtaget sig et større ansvar for at sikre det tværgående samarbejde og udviklingen i opgaveløsningen ikoordinering med de øvrige serviceområder og de fælles stabe.7