HFH • Hamburger Fern-Hochschule Prüfungsleistung Allgemeine ...

HFH • Hamburger Fern-Hochschule
Postgradualer Studiengang Wirtschaft
Fach Allgemeine BWL II
Art der Leistung Prüfungsleistung
Klausur-Knz. PW-ABW-P21-040515
Datum 15.05.2004
Bezüglich der Anfertigung Ihrer Arbeit sind folgende Hinweise verbindlich:
• Verwenden Sie ausschließlich das vom Aufsichtführenden zur Verfügung gestellte Papier und
geben Sie sämtliches Papier (Lösungen, Schmierzettel und nicht gebrauchte Blätter) zum Schluss
der Klausur wieder bei Ihrem Aufsichtführenden ab. Eine nicht vollständig abgegebene Klausur gilt
als nicht bestanden.
• Beschriften Sie jeden Bogen mit Ihrem Namen und Ihrer Immatrikulationsnummer. Lassen Sie
bitte auf jeder Seite 1/3 ihrer Breite als Rand für Korrekturen frei und nummerieren Sie die Seiten
fortlaufend. Notieren Sie bei jeder Ihrer Antworten, auf welche Aufgabe bzw. Teilaufgabe sich diese
bezieht.
• Die Lösungen und Lösungswege sind in einer für den Korrektanten zweifelsfrei lesbaren Schrift
abzufassen. Korrekturen und Streichungen sind eindeutig vorzunehmen. Unleserliches wird nicht
bewertet.
• Bei numerisch zu lösenden Aufgaben ist außer der Lösung stets der Lösungsweg anzugeben, aus
dem eindeutig hervorzugehen hat wie die Lösung zustande gekommen ist.
• Zur Prüfung sind bis auf Schreib- und Zeichenutensilien ausschließlich die nachstehend genannten
Hilfsmittel zugelassen. Werden andere als die hier angegebenen Hilfsmittel verwendet oder
Täuschungsversuche festgestellt, gilt die Prüfung als nicht bestanden und wird mit der Note 5
bewertet.
Die Klausur bietet einen Wahlbereich: Aus den 4 Aufgaben der Gruppe 2 sind lediglich zwei auszuwählen
und zu bearbeiten. Bei Bearbeitung von mehr als zwei Aufgaben aus Block 2 werden nur die
numerisch ersten zwei in die Bewertung einbezogen.
Bearbeitungszeit: 90 Minuten Hilfsmittel: — HFH-Taschenrechner
Anzahl Aufgaben: 8 (davon 6 zu
lösen)
— Formelsammlung WMT der HFH
Höchstpunktzahl: - 100 -
Bewertungsschlüssel
Aufgabe 1 2 3 4 W5 W6 W7 W8
Gruppe 1: Alle Aufgaben sind zu lösen. Gruppe 2: Nur 2 Aufgaben sind zu lösen.
max. Punktzahl 11 10 9 10 30 30 30 30
Notenspiegel
Note 1,0 1,3 1,7 2,0 2,3 2,7 3,0 3,3 3,7 4,0 5,0
notw. Punkte 100-95 94,5-90 89,5-85 84,5-80 79,5-75 74,5-70 69,5-65 64,5-60 59,5-55 54,5-50 49,5-0
Prüfungsleistung Allgemeine BWL II, PW-ABW-P21-040515 Seite 1 von 4

HFH • Hamburger Fern-Hochschule
Aufgaben der Gruppe 1
Alle 4 Aufgaben sind zu bearbeiten!!!
Aufgabe 1: Materialwirtschaft 11 Punkte
Falsche Bewertungen des Materials führen zu einer unrichtigen Darstellung der
Vermögenslage von Unternehmen und des Gewinns. Aus diesem Grunde hat der
Gesetzgeber die grundlegenden Prämissen der Bewertung und die anzuwendenden
Verfahren genau geregelt.
a) Nehmen Sie für das folgende Beispiel eine Bewertung nach den beiden Verfahren der
Durchschnittsbewertung und nach der FiFo-Methode für eine Werkzeugmaschinenfabrik
vor!
Aufgeführt sind im Folgenden in dieser Reihenfolge:
• Menge in Stck.
• Anschaffungskosten je Einheit (€/Stck)
• Gesamtwert in €
01.01. 2003 Anfangsbestand (=AB) 3.000 Stck.
12,00 €/Stck
36.000 €
12.03.2003 Zugang 2.000 Stck.
10,00 €/Stck
20.000 €
12.07.2003 Zugang 4.000 Stck.
12,00 €/Stck
48.000 €
12.11.2003 Zugang 2.000 Stck.
11,00 €/Stck
22.000 €
Lagerabgänge wurden am 15.05.2003 mit 2.500 Stck. und am 15.09.2003 mit 2.000 Stck.
auf den Materialentnahmescheinen registriert. Am 31.12.2003 betrug der Endbestand
6.500 Stck. und der Tageswert lag bei 11,41 €/ Stck.
b) Welchen Einfluss haben steigende Preise auf die Bewertung nach der LiFo-Methode?
Begründen Sie kurz!
Aufgabe 2: Produktionswirtschaft 10 Punkte
Zur Charakterisierung von Produktionssystemen besitzen die Merkmale ‚Fertigungsart’
und ‚Fertigungsprinzip’ großen Einfluss auf die materielle Produktion. Erklären Sie die
beiden Merkmale und grenzen Sie mit ihrer Hilfe die Werkstattfertigung und Fließfertigung
voneinander ab!
Prüfungsleistung Allgemeine BWL II, PW-ABW-P21-040515 Seite 2 von 4
8 P.
3 P.

HFH • Hamburger Fern-Hochschule
Aufgabe 3: Marketing 9 Punkte
Neben den traditionellen Kommunikationsinstrumenten (wie Werbung, Verkaufsförderung
und Öffentlichkeitsarbeit) finden auch moderne Instrumente der Kommunikation immer
stärkere Beachtung. Wählen Sie drei moderne Kommunikationsinstrumente aus, deren
Grundzüge Sie erläutern!
Aufgabe 4: Umweltmanagement 10 Punkte
Die Integration der Umweltkostenrechnung in das bestehende Kostenrechnungssystem
bereitet noch immer größere Schwierigkeiten. Hierbei stellt die Erfassung unterschiedlicher
Kostenkategorien von ‚Umweltkosten’ die Unternehmen vor Probleme.
a) Welche Bedeutung ist der Umweltkostenrechnung beizumessen ?
b) Erläutern Sie, was unter ‚umweltrelevanten Kosten’ und ‚internalisierten Umweltkosten’
zu verstehen ist, welche Kostenkategorien erfasst werden und geben Sie jeweils ein
Beispiel an !
Aufgaben der Gruppe 2:
Aus den folgenden 4 Aufgaben sind nur 2 auszuwählen
und zu bearbeiten!!!
Aufgabe W5: Materialwirtschaft 30 Punkte
Die Bastel GmbH & Co. KG ist führender Anbieter von Bohrmaschinen für Heimwerker. Für das
kommende Jahr sollen passende Hartmetallbohrer der unteren Preisklasse dafür aus
Frankreich importiert werden. Bei einem Direktimport beträgt der Einkaufspreis pro Verkaufseinheit
5 €. Zusätzlich verlangt der französische Produzent für jede Sendung eine pauschale
Auslagenvergütung von 500 €. Die Zins- und Lagerkosten für die Firma belaufen sich auf 12
Monate verrechnet auf 10% des Wertes der durchschnittlich eingelagerten Ware. Soll die
Bastel GmbH & Co. ihren Gesamtbedarf von 18.000 Verkaufseinheiten (=VE) in Bestellmengen
von 18 x 1.000 VE, 9 x 2.000 VE, 6 x 3.000 VE, 3 x 6.000 VE, 2 x 9.000 VE oder
1 x 18.000 VE decken ?
a) Berechnen Sie jeweils die entsprechenden Kosten für Beschaffung und Lagerhaltung und
weisen Sie beide anschließend als Gesamtkosten aus.
Bei welcher Bestellmenge sind die Gesamtkosten für die gewünschte Menge am Geringsten,
wenn alle Voraussetzungen für das Grundmodell zur Ermittlung der optimalen Bestellmenge
erfüllt sind ?
b) Kontrollieren Sie Ihr Ergebnis hinsichtlich Menge und Anzahl der Bestellungen durch die
Anwendung der Andler’schen Formel !
c) Geben Sie vier Gründe an, die gegen eine Anwendung der Andler’schen Formel sprechen
könnten, und beurteilen Sie die Eignung der Formel für die heutige Unternehmenspraxis !
Prüfungsleistung Allgemeine BWL II, PW-ABW-P21-040515 Seite 3 von 4
2 P.
8 P.
17 P.
5 P.
8 P.

HFH • Hamburger Fern-Hochschule
Aufgabe W6: Produktionswirtschaft 30 Punkte
a) Die Probleme der zeitlichen Planung und Steuerung konzentrieren sich auf den
Produktionstyp der Werkstattfertigung. Erläutern Sie, welche Besonderheiten im
Unterschied zur Fließfertigung dafür verantwortlich sind!
b) Sie sind in einem mittelständischen Unternehmen für die Produktionsplanung
zuständig. Maßnahmen zum Kapazitätsausgleich sind dort häufig innerhalb der
Kapazitätsterminierung vorzunehmen. Beschreiben Sie die (vier) Anpassungssituationen,
die einen Kapazitätsausgleich erforderlich machen und geben
Sie jeweils zwei Beispiele für geeignete betriebliche Maßnahmen an!
c) In der eigentlichen Produktionsdurchführung beeinflussen oftmals Störungen
unerwartet den geplanten Produktionsablauf. Geben Sie einen Überblick über
mögliche Arten von Störungen und nennen Sie jeweils zwei Beispiele!
Beantworten Sie zusätzlich die Frage, unter welchen Umständen auch eine
Übererfüllung geplanter Produktionsmengen als Störung zu interpretieren ist!
d) Nennen Sie vier Beispiele für typische Vorsorgemaßnahmen zur schnellen
Reaktion auf Störungen, die das Produktionsmanagement durchsetzen muss!
Aufgabe W7: Marketing 30 Punkte
a) Die verschiedenen Marketing-Management-Philosophien verkörpern jeweils eine
bestimmte unternehmerische Denkhaltung und Entwicklungsphase des Marketing.
Nennen Sie die unterschiedlichen Philosophiekonzepte und kennzeichnen Sie sie in
ihren Wesenszügen, indem Sie die ihnen zugrunde liegenden Annahmen und daraus
resultierende Verhaltensweisen erläutern!
b) Sie haben für ein Unternehmen, dass ein kalorienbewusstes Fast-Food-Produkt aus
einheimischen Rohstoffen produziert, ein gesellschaftsorientiertes Marketing-Konzept
erarbeitet. Begründen Sie gegenüber Ihrem Kunden, warum Sie dieses Konzept für
dieses Produkt im Unterschied zum Marketing-Konzept vorgeschlagen haben!
c) Als Marktbearbeitungsstrategie schlagen Sie eine undifferenzierte Marktbearbeitung
vor. Erläutern Sie dieses Prinzip und stellen Sie die Vorteile für das Produkt heraus!
Prüfungsleistung Allgemeine BWL II, PW-ABW-P21-040515 Seite 4 von 4
7 P.
12 P.
7 P.
4 P.
17,5 P.
Aufgabe W8: Umweltmanagement 30 Punkte
Ein Trend in der Unternehmenskommunikation besteht darin, ökologische Faktoren als
zusätzliche Leistungsmerkmale des Unternehmens und seiner Produkte zu kommunizieren.
a) Erläutern Sie die Ziele der Kommunikationspolitik und die neuen Herausforderungen,
denen die Kommunikationspolitik für eine Einbeziehung ökologischer Leistungsmerkmale
genügen muss!
b) Erläutern Sie die wesentliche Aufgabe und die Basis der internen ökologischen
Kommunikation! Nennen Sie vier typische Methoden zur ökologieorientierten internen
Kommunikation mit den Mitarbeitern.
c) Welchen (drei) Problemen sieht sich die Werbung in der ökologischen Öffentlichkeitsarbeit
gegenüber?
d) Worin bestehen die besonderen Schwierigkeiten des Öko-Sponsoring ?
8 P.
4,5 P.
9 P.
9 P.
6 P.
6 P.

Postgradualer Studiengang Wirtschaft
Fach Allgemeine BWL II
Art der Leistung Prüfungsleistung
Klausur-Knz. PW-ABW-P21-040515
Datum 15.05.2004
Für die Bewertung und Abgabe der Prüfungsleistung sind folgende Hinweise verbindlich vorgeschrieben:
• Die Vergabe der Punkte nehmen Sie bitte so vor wie in der Korrekturrichtlinie ausgewiesen. Eine
summarische Angabe von Punkten für Aufgaben, die in der Korrekturrichtlinie detailliert bewertet worden
sind, ist nicht gestattet.
• Nur dann, wenn die Punkte für eine Aufgabe nicht differenziert vorgegeben sind, ist ihre Aufschlüsselung auf
die einzelnen Lösungsschritte Ihnen überlassen.
• Stoßen Sie bei Ihrer Korrektur auf einen anderen richtigen Lösungsweg, dann nehmen Sie bitte die
Verteilung der Punkte sinngemäß zur Korrekturrichtlinie vor.
• Rechenfehler sollten grundsätzlich nur zur Abwertung eines Teilschritts führen. Wurde mit einem falschen
Zwischenergebnis richtig weiter gerechnet, so erteilen Sie die hierfür vorgesehenen Punkte ohne weiteren
Abzug.
• Sollte ein Prüfling im Wahlbereich alle Aufgaben bearbeitet haben, so sind nur die numerisch ersten zwei zur
Bewertung heranzuziehen.
• Ihre Korrekturhinweise und Punktbewertung nehmen Sie bitte in einer zweifelsfrei lesbaren Schrift vor:
Erstkorrektur in rot, evtl. Zweitkorrektur in grün.
• Die von Ihnen vergebenen Punkte und die daraus sich gemäß dem nachstehenden Notenschema ergebende
Bewertung tragen Sie in den Klausur-Mantelbogen sowie in die Ergebnisliste ein.
• Gemäß der Diplomprüfungsordnung ist Ihrer Bewertung folgendes Notenschema zu Grunde zu legen:
Note 1,0 1,3 1,7 2,0 2,3 2,7 3,0 3,3 3,7 4,0 5,0
notw. Punkte 100-95 94,5-90 89,5-85 84,5-80 79,5-75 74,5-70 69,5-65 64,5-60 59,5-55 54,5-50 49,5-0
• Die korrigierten Arbeiten reichen Sie bitte spätestens bis zum
02. Juni 2004
an Ihr Studienzentrum ein. Dies muss persönlich oder per Einschreiben erfolgen. Der angegebene Termin ist unbedingt
einzuhalten. Sollte sich aus vorher nicht absehbaren Gründen eine Terminüberschreitung abzeichnen, so bitten wir Sie,
dies unverzüglich Ihrem Studienzentrumsleiter anzuzeigen.
BEWERTUNGSSCHLÜSSEL
Aufgabe 1 2 3 4 W5 W6 W7 W8
Gruppe 1: Alle Aufgaben sind zu lösen. Gruppe 2: Nur 2 Aufgaben sind zu lösen.
max. Punktzahl 11 10 9 10 30 30 30 30
Korrekturrichtlinie PW-ABW-P21-040515 Seite 1 von 9

HFH • Hamburger Fern-Hochschule
Lösung Aufgabe 1: Materialwirtschaft 11 Punkte
SB 1/ S. 20 ff.
a)
� Berechnung nach der jährlichen Durchschnittsbewertung:
126.000 € : 11.000 Stck. = 11,45 €/ Stck. > 11,41 €/ Stck.
11,41 €/ Stck. * 6.500 Stck. = 74.165 € als Bilanzansatz
� Berechnung nach der permanenten Durchschnittsbewertung:
Anfangsbestand 01.01. 3.000
12,00
36.000
+ Zugang 12.03. 2.000
10.000
20.000
= Bestand 13.03. 5.000
11,20
56.000
- Abgang 15.05. 2.500
11,20
28.000
= Bestand 16.05. 2.500
11,20
28.000
+ Zugang 12.07. 4.000
12,00
48.000
= Bestand 13.07. 6.500
11,69
76.000
- Abgang 15.09. 2.000
11,69
23.380
= Bestand 16.09. 4.500
11,69
52.620
+ Zugang 12.11. 2.000
11,00
22.000
Schlussbestand 31.12. 6.500
11,48
74.620
Als Bilanzansatz ergeben sich allerdings auch wieder 74.165 €, da 11,48 €/ Stck. > 11,41 €/
Korrekturrichtlinie PW-ABW-P21-040515 Seite 2 von 9
0,5 Pkt. pro
fett
gedruckter
Zahl = 16 x
0,5 Pkt =
8 Pkt.

HFH • Hamburger Fern-Hochschule
Stck.
� Berechnung nach der FiFo-Methode :
Als Schlussbestand ergeben sich 6.500 Stck., die wie folgt zu bewerten sind :
2.000 Stck. * 11,00 €/ Stck. = 22.000 €
4.000 Stck. * 12,00 €/ Stck. = 48.000 €
500 Stck. * 10,00 €/ Stck. = 5.000 €-> ergibt 75.000 € Bilanzansatz
b) Steigende Preise führen bei einer Bewertung nach der LiFo-Methode zu einem niedrigen
Bilanzansatz, da die geringeren Preise der anfänglichen Bestände zur Berechnung des
Schlussbestandes herangezogen werden und die hohen Preise am Jahresende nicht mehr in
den Bilanzansatz einbezogen werden.
Lösung Aufgabe 2: Produktionswirtschaft 10 Punkte
SB 3/ S. 32 ff.
Die Fertigungsart charakterisiert die Wiederholhäufigkeit der Produktion. Die Produktion kann
unter diesem Aspekt nach
- geringer
- mittlerer und
- großer Wiederholhäufigkeit
in Einzel-, Serien- und Massenfertigung unterschieden werden.
Das Fertigungsprinzip beschreibt die räumliche Anordnung der Arbeitsplätze bzw. Betriebsmittel.
Betriebsmittel können prinzipiell nach artgleichen Verrichtungen oder nach produktspezifischen
Prozessfolgen strukturiert werden. Demzufolge spiegelt das Fertigungsprinzip den
Einfluss des technologischen Verfahrensablaufes auf die Organisation der Produktion wider.
Die Werkstattfertigung ist eine verrichtungsorientierte Produktion, denn die Arbeitsplätze sind
nach gleichen oder ähnlichen Verrichtungen räumlich zusammengefasst. Sie ist eine geeignete
Organisationsform der Produktion, wenn variierende Produktionsaufträge mit veränderlichen
Materialflüssen auftreten. Das ist bei der kundenorientierten Einzel- und Kleinserienfertigung
gegeben.
Die Fließfertigung ist nach den produktspezifischen Prozessfolgen strukturiert (ist ein
prozessfolgeorientierter Produktionstyp), d.h. die Betriebsmittel bzw. Arbeitsplätze sind
entsprechend der Reihenfolge der Bearbeitung eines Produkts angeordnet.
Eine Orientierung der Organisation an der Prozessfolge setzt voraus, dass standardisierte
Produkte in Stückzahlen einer Großserien- und Massenproduktion gefertigt werden.
Korrekturrichtlinie PW-ABW-P21-040515 Seite 3 von 9
3 Pkt.
2,5 Pkt.
2,5 Pkt.
2,5 Pkt.
2,5 Pkt.
Lösung Aufgabe 3: Marketing 9 Punkte
SB 7/ S. 28 ff.
(1) Sponsoring
(2) Event-Marketing
(3) Product-Placement
(4) Direktkommunikation
Zu (1) :
- umfasst die Planung, Organisation, Durchführung und Kontrolle von Maßnahmen zur
Bereitstellung von Geld- oder Sachmitteln durch Unternehmen für Personen und Organisationen
im sportlichen, kulturellen und sozialen Bereich zur Erreichung der eigenen Marketing- und
Kommunikationsziele durch Gegenleistung des Gesponsorten.
3 x 0,5 Pkt.
3 x 2,5 Pkt.

HFH • Hamburger Fern-Hochschule
Zu (2) :
- umfasst die zielgerichtete und systematische Konzeption, Planung, Gestaltung und Kontrolle von
Veranstaltungen.
- Diese eigeninszenierten Ereignisse stellen für die jeweilige Zielgruppe etwas Besonderes und
Einmaliges dar, deshalb muss das Event auf deren spezielle Bedürfnisse und Wünsche
abgestimmt werden.
Zu (3) :
- beinhaltet die werbewirksame, entgeltliche Integration von Produkten in Medienprogramme.
- Die zumeist bekannten Markenartikel werden als deutlich erkennbare Requisiten in den
entsprechenden Produktionen platziert, um das Image der Produkte auszubauen bzw. zu erhöhen.
Zu (4) :
- beinhaltet unterschiedliche Kommunikationsmaßnahmen, die im direkten Kontakt zum
Konsumenten ohne Zwischenschaltung Dritter erfolgen und einen Dialog zwischen Konsumenten
und Anbieter ermöglichen.
- Es handelt sich um eine gezielte Kontaktaufnahme, die persönlich oder über ein Medium
(Telefon, Brief u.a.m.) erfolgt.
Lösung Aufgabe 4: Umweltmanagement 10 Punkte
SB 8/ S. 42/ 43
a) Bisher war die gesellschaftsbezogene Rechnungslegung von Unternehmen nach außen
orientiert. Die umweltschutzbezogene Rechnungslegung richtet den Blick jetzt nach innen, daher
ist eine umweltbezogene Rechnungslegung das Kernstück eines Öko-Controlling, das eine
Führungs- und Unterstützungsaufgabe für die umweltorientierte Unternehmensführung übernimmt.
b) ‚Umweltrelevante Kosten’ :
- Kosten, die direkt durch den Verbrauch eines Energieträgers bzw. durch die Entsorgung
von Abfällen usw. verursacht werden; Beispiel: Wasser- und Abwassergebühren,
Stromkosten.
- Kosten, die indirekt aufgrund von Anlagen, die für diese Zwecke benötigt werden
entstehen; Beispiel: Abschreibungen oder Personalkosten.
`Internalisierte Umweltkosten’ :
- tendenziell verursachungsgerecht internalisierte Kosten: Die Kostenzuordnung erfolgt
verursachungsgerecht; die Kostensteigerungen werden tatsächlich über den Marktpreis
weiter gegeben, Beispiele: z.B. umweltpolitisch fundierte öffentliche Abgaben, Erfüllung
von Umweltschutzauflagen, umweltbedingte Haftungsansprüche Dritter, umweltbedingte
Kompensationszahlungen, freiwillige Umweltschutzmaßnahmen.
- tendenziell nicht verursachungsgerecht internalisierte Kosten: Internalisierung erfolgt über
steigende Faktorpreise, die nicht an konkrete Einzelrisiken geknüpft sind. Beispiele:
umweltbedingte allgemeine Steuer- und Abgabenerhöhungen oder steigende
Versicherungsbeiträge.
Korrekturrichtlinie PW-ABW-P21-040515 Seite 4 von 9
2 Pkt.
2 x 1,5 Pkt.
2 x 2,5 Pkt.
Lösung Aufgabe W5: Materialwirtschaft 30 Punkte
SB 2/ S. 29 ff.
a)
Unmittelbare Beschaffungskosten für alle Varianten : 18.000 Stck. * 5 € = 90.000 €
Mittelbare Beschaffungskosten 500 €/ Bestellung :
1 Pkt.

HFH • Hamburger Fern-Hochschule
1) bei 18 * 1.000 Stck. : 18 * 500 € = 9.000 €
2) bei 9 * 2.000 Stck. : 9 * 500 € = 4.500 €
3) bei 6 * 3.000 Stck. : 6 * 500 € = 3.000 €
4) bei 3 * 6.000 Stck. : 3 * 500 € = 1.500 €
5) bei 2 * 9.000 Stck. : 2 * 500 €= 1.000 €
6) bei 1 * 18.000 Stck.: 1 * 500 € = 500 €
Zins – und Lagerkosten :
1) ½ ( 1.000 Stck. * 5 €/ Stck.) * 0,10 = 250 €
2) ½ ( 2.000 Stck. * 5 €/ Stck.) * 0,10 = 500 €
3) ½ ( 3.000 Stck. * 5 €/ Stck.) * 0,10 = 750 €
4) ½ (6.000 Stck. * 5 € / Stck.) * 0,10 = 1.500 €
5) ½ (9.000 Stck. * 5 €/ Stck.) * 0,10 = 2.250 €
6) ½ (18.000 Stck. * 5 €/ Stck.) * 0,10 = 4.500 €
Gesamtkosten der Variante :
1) 99.250 €
2) 95.000 €
3) 93.750 €
4) 93.000 €
5) 93.250 €
6) 95.000 €
Die geringsten Kosten für Beschaffung und Lagerung ergeben sich, wenn in 3 Bestellungen pro
Jahr jeweils 6.000 Stck. bestellt werden.
b)
X =
200*
18.
000 Stck.
* 500 Euro / Bestellung
5 Euro*
10 Euro
= 6.000 Stck.
Anzahl der Bestellungen : 18.000 Stck. Jahresbedarf : 6.000 Stck./ Bestellung = 3 Bestellungen
c) SB 2/ S. 32
Gründe gegen die Anwendung der Andler’schen Formel:
- Stückpreis ist von der Beschaffungsmenge unabhängig.
- Bedarf ist bekannt und konstant.
- Fehlmengen sind nicht zugelassen.
- Zeitliche Verteilung der Lagerabgänge ist stetig.
- Lieferzeit ist praktisch gleich Null.
- Mindestbestellmengen sind nicht vorgesehen.
- Bestellung des Materials kann unabhängig von anderen Materialien erfolgen.
- Jede beliebige Stückzahl ist zu jedem beliebigen Datum lieferbar.
Praxiseignung :
Die o.g. Voraussetzungen können heute kaum noch erfüllt werden, da sich das Kundenverhalten
verändert hat, Transport- und Verpackungsgrößen zunehmend optimiert werden und eine
Risikoverschiebung der Lagerhaltung zum Lieferanten statt gefunden hat.
Außerdem ist der Aufwand zur Ermittlung des Lagerkostensatzes und der Fixkosten je Bestellung
sehr hoch.
Korrekturrichtlinie PW-ABW-P21-040515 Seite 5 von 9
6 x 1 Pkt.
6 x 1 Pkt.
6 x 0,5 Pkt.
1 Pkt.
4 Pkt.
1 Pkt.
4 Pkt.
4 Pkt.

HFH • Hamburger Fern-Hochschule
Lösung Aufgabe W6: Produktionswirtschaft 30 Punkte
a) SB 4/ S. 47/ 48
- Bei der Werkstattfertigung muss über die Beginn- und Endtermine der Auftragsbearbeitung
entschieden werden, während sie bei der getakteten Fließfertigung fest
stehen.
- Die exakten Durchlaufzeiten in der Werkstattfertigung sind stark erfahrungsorientiert und
streuen, während die Durchlaufzeit bei der Fließfertigung in hohem Maße technologisch
und durch die Taktzeit bestimmt wird.
- Für die Werkstattfertigung sind miteinander verbundene Termin- und Reihenfolgeprobleme
typisch. In der Fließfertigung sind Reihenfolgeprobleme weniger
bedeutsam bzw. nicht anzutreffen, da die Werkstücke z.B. bei der getakteten
Fließfertigung in immer gleicher Folge die Bearbeitungsstationen durchlaufen.
b) SB 4/ S. 52 ff.
Prinzipiell kann der Kapazitätsausgleich durch
1) die Anpassung der Kapazitätsnachfrage an das Kapazitätsangebot oder
2) die Anpassung des Kapazitätsangebots an die Kapazitätsnachfrage erfolgen.
Zu 1)
1.1) Nachfrage < Angebot -> Maßnahmen : + Übernahme zusätzlicher Aufträge
+ Übernahme von Lohnarbeit
+ zeitl. Vorziehen von Aufträgen
+ Eigenfertigung bisher fremdvergebener
Aufträge
1.2) Nachfrage > Angebot -> Maßnahmen : + Verschieben von Aufträgen auf spätere Termine
+ Fremdvergabe von Aufträgen, Lohnarbeit
+ Ablehnung von Aufträgen
Zu 2)
2.1) Angebot > Nachfrage -> Maßnahmen : + Kurzarbeit, Reduzierung der Schichtarbeit
+ zeitweilige Stilllegung von Betriebsmitteln,
Vorziehen von Instandhaltungsmaßnahmen
+ innerbetriebliche Umsetzung von Arbeitskräften
2.2) Angebot < Nachfrage -> Maßnahmen : + Einsatz zusätzlicher Kapazitäten
+ Überstunden, zusätzliche Schichten
+ Erhöhung der Produktionsgeschwindigkeit von
Maschinen
+ Verschieben von Instandhaltungsmaßnahmen auf
spätere Termine oder Schichten
4 x 1 Pkt. pro Beispiel (also insgesamt max. 4 x 1 x 2) und 4 x 0,5 Pkt. für richtige Zuordnung der
Anpassungssituation
c) SB 2/ S. 58 ff.
Es sind zu unterscheiden :
1) dispositionsbedingte Störungen -> fehlerhafte oder fehlende Stücklisten, Arbeitspläne
oder Planvorgaben
2) personalbedingte Störungen -> Ausschuss, Nacharbeit, Ausfall infolge Krankheit,
Untererfüllung von Planvorgaben nach Termin, Menge oder Qualität
3) materialbedingte Störungen -> Materialfehler, Lieferverzögerungen, ungenügende
Materialqualität, Energieausfall
4) betriebsmittelbedingte Störungen -> Maschinenausfälle, Mängel an Maschinen,
Werkzeugen, Vorrichtungen und Prüftechnik, ungeplante Verlängerung von Wartungs-
Korrekturrichtlinie PW-ABW-P21-040515 Seite 6 von 9
2 Pkt.
2,5 Pkt.
2,5 Pkt.
1 Pkt.
1 Pkt.
10 Pkt.

HFH • Hamburger Fern-Hochschule
und Instandsetzungsarbeiten
4 x 0,5 Pkt. pro Störungsart und 4 x 0,5 x 2 Pkt. für Beispiele
Eine nicht abgestimmte Übererfüllung geplanter Produktionsmengen ist als Störung zu
interpretieren, wenn die Mehrproduktion zu erhöhten Beständen an Umlaufvermögen und
Fertigerzeugnissen führt.
d) Als Maßnahmen kommen in Betracht :
- die Ausbildung und der Einsatz von „Springern“,
- die Beschaffung von Reservetechnik,
- das Anlegen von Vorräten an Ersatzteilen,
- vorbeugende Instandhaltung und
- Antihavarietraining.
Korrekturrichtlinie PW-ABW-P21-040515 Seite 7 von 9
6 Pkt.
1 Pkt.
4 x 1 Pkt.
Lösung Aufgabe W7: Marketing 30 Punkte
SB 5/ S. 25 ff.
a) Die fünf Marketing-Management-Philosophien lauten:
(1) Produktionskonzept
(2) Produktkonzept
(3) Verkaufskonzept
(4) Marketingkonzept und
(5) gesellschaftsorientiertes Marketing-Konzept.
Zu (1) :
- Annahme: Konsumenten bevorzugen Produkte, die verfügbar sind und die sie sich leisten
können.
- Konzentration auf die Schaffung von Produktionskapazitäten und hohe
Fertigungseffizienz, um durch kostengünstige Produktion in hohen Stückzahlen
preisgünstige Produkte auf den Markt zu bringen und hohe Marktanteile zu erreichen.
Zu (2):
- Annahme: Konsumenten bevorzugen die Produkte, die die beste Qualität, die höchste
Leistungsfähigkeit und die gesuchten Eigenschaften bieten.
- Konzentration auf Verbesserung des Produktes, da der Kunde für gute Qualität auch
bereit ist einen höheren Preis zu zahlen.
Zu (3) :
- Annahme: Konsumenten kaufen nur dann genügend Produkte eines Unternehmens,
wenn der Anbieter erhebliche Verkaufs- und Werbeanstrengungen unternimmt.
- Konzentration auf eine intensive Werbe- und Verkaufspolitik, um Kunden für das vom
Unternehmen hergestellte Produkt zu finden.
Zu (4) :
- Annahme: Wenn es gelingt, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden wirkungsvoller
und wirtschaftlicher als die Wettbewerber zu erfüllen, dann lassen sich Unternehmensziele
erreichen.
- Konzentration auf die Herstellung von Produkten, die der Kunde wünscht – erst die
Kundenwünsche erforschen und dann entsprechende Produkte herstellen.
Zu (5) :
- Annahme: Wenn es gelingt die Bedürfnisse der Kunden wirkungsvoller als die Konkurrenz
zu befriedigen und auch die Lebensqualität der Kunden und der gesamten Gesellschaft
5 x 0,5 Pkt.
5 x 3 Pkt.

HFH • Hamburger Fern-Hochschule
zu erhalten, dann können die Unternehmensziele langfristig gesichert werden.
- Konzentration nicht mehr nur auf die unmittelbaren Bedürfnisse der Kunden, sondern
auch gleichzeitig Wahrnehmung gesamtgesellschaftlicher Verantwortung.
b) Das Marketing-Konzept orientiert sich in einer durch Umweltprobleme und Rohstoffknappheit
gekennzeichneten Zeit auf die kurzfristigen Verbraucherinteressen, die sich nicht mit den
langfristigen Konsumenteninteressen decken müssen. Die Wahrnehmung gesellschaftlicher
Verantwortung im gesellschaftsorientierten Marketing-Konzept berücksichtigt dagegen langfristige
Interessen der gesamten Gesellschaft. Bezogen auf das Beispiel: Das Ziel der Käufer von Fast-
Food, ihr kurzfristiges Interesse, besteht in einer schnellen und unkomplizierten Nahrungsaufnahme,
um den Hunger zu stillen. Doch es besteht ein gesamtgesellschaftliches Interesse
daran, dass diese Nahrung auch gesund und bekömmlich ist und ein darin enthaltener Fettanteil
nicht so hoch ist, dass er der Entstehung von Übergewicht und den daraus resultierenden
Folgeschäden Vorschub leistet. Die Wiederherstellung der Gesundheit bzw. die ärztliche
Betreuung der erkrankten Personen lasten später auf der gesamten Gesellschaft. Der
Wertewandel mit einem erhöhten Interesse an der Gesunderhaltung des Körpers wird
berücksichtigt. Zusätzlich reduziert die Verwendung einheimischer Rohstoffe die Transportkosten
(Stichwort: Rohstoffverknappung). Aus diesem Grunde bietet sich die Verbindung der kurzfristigen
Kundeninteressen nach einer Fertignahrung mit dem gesellschaftlichen Interesse nach gesunder
Ernährung durch wenig Fett und einheimische Rohstoffe in einem gesellschaftsorientierten
Marketing-Konzept hier geradezu an.
c) Wesen der undifferenzierten Marktbearbeitung:
Der Gesamtmarkt wird mittels einer Strategie bearbeitet. Ein Produkt und ein entsprechendes
Marketingprogramm werden so entwickelt, dass es möglichst viele Kunden anspricht.
Unterschiede im Markt werden bewusst ignoriert, es erfolgt eine Konzentration auf das
Gemeinsame der Kundebedürfnisse.
Es handelt sich um ein (relativ) homogenes Produkt, das alle Konsumenten des Marktes
zufrieden stellen kann.
Vorteile :
- begrenzter Aufwand von Ressourcen
- keine differenzierten Werbemaßnahmen
- kostengünstig
Korrekturrichtlinie PW-ABW-P21-040515 Seite 8 von 9
8 Pkt.
2 Pkt.
2,5 Pkt.
Lösung Aufgabe W8: Umweltmanagement 30 Punkte
SB 9/ S. 44 ff.
a) Ziele der Kommunikationspolitik:
- Prägung eines einheitlichen Bildes von der Unternehmung (Corporate Identity) beim
Kunden, das ihm eine schnelle Identifikation ermöglicht;
- Abstimmung der Kommunikationspolitik mit anderen Marketinginstrumenten im Sinne
eines integrierten Gesamtkonzeptes;
- Gesamtes Öko-Marketing-Mix muss dem angestrebten Umweltimage entsprechen,
langfristig ausgerichtet und von einer abgestimmten Produktpolitik begleitet sein.
Herausforderungen für die Kommunikation :
- aktiver Dialog mit den eigenen Mitarbeitern (interne Kommunikation) und
- offensiver Dialog nach außen mit einem erweiterten Bezugsgruppenfeld (externe
Kommunikation).
Bevor die externe Kommunikation erfolgt, sollte ein ganzheitliches Umweltmanagement im
Unternehmen selbst implementiert sein.
3 x 2 Pkt.
3 Pkt.

HFH • Hamburger Fern-Hochschule
b) Information und Motivation der Mitarbeiter bilden in ökologieorientierten Unternehmen die
wesentliche Aufgabe, damit diese dazu beitragen können, die in der Unternehmensphilosophie
festgeschriebenen Grundsätze zu realisieren.
Voraussetzungen dafür müssen geschaffen werden ( = Basis), indem
- die Arbeitsumwelt und der Arbeitsplatz umweltgerecht gestaltet werden;
- Umweltgedanken in die betriebliche Aus- und Weiterbildungsveranstaltungen integriert
werden,
- Umweltgedanken in die betrieblichen Beurteilungs- und Anreizsysteme integriert werden.
Methoden können sein
- Aus- und Fortbildungsprogramme zum Thema Umwelt,
- Information über Umweltleistungen: Broschüren, Plakate, Poster, Umweltwände etc.
- Betriebliches Vorschlagwesen,
- Wettbewerbe, Umweltpreise, Umweltclubs,
- Innerbetriebliches Fernsehen, interaktive Videopräsentationen, themenbezogene Videos,
- Informationen über Umweltaspekte am Arbeitsplatz,
- Tag der offenen Tür für Mitarbeiterfamilien,
- Informationszentren und –ausstellungen,
- Erfahrungsaustausch in „Erfa-Kreisen“,
- Beratung für eine private (Öko-)Haushaltsführung oder
- regelmäßige Veranstaltung von Öko-Zirkeln u.a.
c)
(1) Verunsicherung der Verbraucher durch überzogene Versprechungen in den
Werbeaussagen, die häufig mehrdeutig und irreführend sind.
(2) Schwierigkeiten in der Informationsgewinnung für die Verbraucher, da herstellerund
handelseigene Phantasie-Öko-Labels oder Wortschöpfungen inflationär
benutzt werden, obwohl sie nur beschränkt aussagefähig sind.
(3) Eine sachliche Beschreibung der Umweltverträglichkeit eines Produktes ist
angesichts der Komplexität ökologischer Kontexte schwierig.
d) Das Ökosponsoring ist ein relativ neues Kommunikationsinstrument. Da es wie jedes
Sponsoring auf dem Austausch von Leistung und Gegenleistung beruht, ist im Bereich des
Umweltschutzes von einer erhöhten Sensibilität auszugehen. Die inhaltliche Identifikation des
Sponsors mit dem Sponsoringobjekt muss gegeben sein. Wer Öko-Projekte sponsort, muss selbst
glaubwürdig sein und sich ökologisch verantwortungsvoll verhalten. Wenn ein Unternehmen ‚nach
außen’ geht, dann muss es auch besonders ökologisch vertrauenswürdig sein. Glaubwürdigkeit ist
die zentrale Voraussetzung, die Einbettung des Umweltanliegens in ein integriertes
Umweltkommunikationskonzept und seine langfristige Ausrichtung sind erforderlich. Es darf
keinesfalls der Eindruck entstehen, dass man sich kurzfristig Vorteile verschaffen will, indem man
den Umweltgedanken einsetzt.
Korrekturrichtlinie PW-ABW-P21-040515 Seite 9 von 9
2 Pkt.
3 Pkt.
4 Pkt.
3 x 2 Pkt.
6 Pkt.