PDF-Download - MBA Programme der HWR Berlin

IMB Institute of Management Berlin Working paper No. 71
Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin - Berlin School of Economics and Law
Zusammenfassung:
Der Literatur zum Thema Unternehmensberatung fehlen größtenteils noch immer eine theoretische
Grundlegung, eine vergleichende oder integrierende Sicht sowie eine überzeugende theoretische
Antwort auf die Kernfrage nach dem Wert von Beratungsleistungen. Im vorliegenden Beitrag sollen
diese drei Problemkreise adressiert werden, indem in einem ersten Schritt verschiedene Basistheorien
der Organisations- und Managementforschung im Hinblick auf ihre Untersuchungsobjekte sowie
Kernannahmen und –aussagen rekapituliert werden, in einem zweiten Schritt die Beiträge dieser
Basistheorien zur Beschreibung, Erklärung und Messung der Wertschöpfung von
Unternehmensberatung herausgearbeitet werden und in einem dritten Schritt analysiert wird, wie die
Effektivität und Effizienz von Beratungsleistung je nach theoretischer Basis modelliert und gemessen
werden können. Es wird schließlich gezeigt, dass unterschiedliche theoretische Sichtweisen
unterschiedliche Antworten auf die gestellte Kernfrage hervorbringen und es daher keine universal
gültigen Antworten geben kann.
Abstract:
The majority of publications on management consulting lack a rigorous theoretical foundation, a
comparing or integrating theoretical view and a convincing answer to the fundamental question on the
value of consulting work. This paper aims to address these issues by introducing basic theories of
organization and management and analyzing these with regard to their contributions for describing,
explaining and measuring consultants’ performance, especially as to the effectiveness and efficiency
of consulting assignments. In conclusion, different theoretical perspectives lead to different answers
on the above mentioned fundamental question, and no universal answer can theoretically be found.
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