27.02.2013 Aufrufe

Romantik,Wein& Genuss - Invent

Romantik,Wein& Genuss - Invent

Romantik,Wein& Genuss - Invent

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.

3) Reservierungsgutschein aufrufen<br />

Nachdem Sie Ihre Favoriten gewählt haben, steigen<br />

Sie beim Menüpunkt „Aufenthalt buchen“ ein.<br />

Hier gelangen Sie zum Internet-Reservierungs-<br />

gutschein für Ihre Buchung. Sie können hier die<br />

gewählten Favoriten betrachten, nach Priorität<br />

reihen und den Wunschtermin und gegebenenfalls<br />

die gewünschten Verlängerungstage eintragen.<br />

4) Buchungscode eintragen<br />

Sie werden nun aufgefordert, Ihren persönlichen<br />

Buchungscode/Ihre Schecknummer einzutragen.<br />

Diese finden Sie auf dem Reservierungsgutschein.<br />

5) Buchungsanfrage fertig ausfüllen<br />

Im Anschluss werden Ihre persönlichen Daten<br />

erfasst. Diese werden sowohl für Rückfragen als<br />

auch für das Zusenden Ihrer Reservierungsbestätigung<br />

benötigt.<br />

6) Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage<br />

bei INVENT<br />

Sollte es bezüglich Ihres Reservierungswunsches zu<br />

Rückfragen kommen, werden Sie umgehend von<br />

INVENT kontaktiert. Beachten Sie dafür auch die<br />

Informationen in den Reservierungsbedingungen.<br />

Ist das erste Wunschhotel nicht verfügbar, wird<br />

automatisch und ohne Rücksprache das zweite<br />

Wunschhotel gebucht.<br />

Den aktuellen Bearbeitungsstatus Ihrer Reservierung<br />

können Sie im Internet beim Menüpunkt<br />

„Infos Reservierung“ abfragen.<br />

Telefonische Informationen über Ihre Buchungsanfrage<br />

können meist 1-2 Werktage nach Eintreffen<br />

des Reservierungsgutscheins erteilt werden. Die<br />

Nummer der Reservierungshotline der INVENT<br />

Reservierungszentrale finden Sie auf der Rückseite<br />

Ihres Gutscheinheftes.<br />

7) Reservierungsbestätigung<br />

Sie erhalten in der Regel innerhalb von 14 Tagen Ihre<br />

Reservierungsbestätigung von INVENT per Post oder<br />

per Email zugesandt.<br />

Diese enthält alle Informationen bezüglich Ihrer<br />

Buchung sowie die zur Vorlage im Hotel<br />

notwendigen Unterlagen (z.B. Wertgutschein).<br />

96<br />

Reservierungsbedingungen<br />

1. Zahlungsbedingungen<br />

INVENT behält sich vor, ausschließlich<br />

Reservierungsanfragen für vollständig bezahlte<br />

Reservierungsgutscheine zu bearbeiten.<br />

2. Leistungspaket und Reservierungsgutschein<br />

Das Leistungspaket ist auf der ersten Innenseite des<br />

Hotelkatalogs angeführt. Vor Inanspruchnahme des<br />

Leistungspaketes durch den/die Scheckbegünstigte/n<br />

muss das Hotelzimmer für den gewünschten<br />

Zeitraum bei INVENT reserviert werden.<br />

Hierfür ist der dem Hotelkatalog beiliegende<br />

Reservierungsgutschein auszufüllen und an INVENT<br />

zu übermitteln. Dies kann mittels Fax, eingescannt<br />

per Email oder, ausreichend frankiert, mit der Post<br />

erfolgen. Weiters kann die Buchungsanfrage auch<br />

im Internet ausgefüllt werden.<br />

Alle notwendigen Telefon- und Faxnummern sowie<br />

Email- und Webadressen sind auf der Rückseite des<br />

Hotelkatalogs angeführt.<br />

Eine Reservierung direkt im Hotel ist nicht möglich.

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!