Unterstützungsmaterial Industriekaufleute - Lernmediensystem

Prüfungsbereich Einsatzgebiet - Fachgespräch
Verordnung über die Ausbildung
zum Industriekaufmann/zur Industriekauffrau
vom 23.07.2002
§ 9 Abschlussprüfung, Abs. 4, Sätze 9 und 10:
"In einem Fachgespräch soll der Prüfling zeigen, dass er die
dargestellte Fachaufgabe in Gesamtzusammenhänge einordnen,
Hintergründe erläutern und Ergebnisse bewerten kann.
Dabei soll der Prüfling zeigen, dass er die Sachbearbeitung in
einem speziellen Geschäftsfeld beherrscht."
§ 10 Bestehensregel, Abs. 1, sinngemäßer Auszug:
Der Prüfungsbereich Einsatzgebiet geht mit 30 Prozent in das
Gesamtgergebnis ein.
E I N S AT Z G E B I E T - E-COMMERCE
Im Fachgespräch zur Fachaufgabe "Erweiterung des E-
Stores um eine Produktkategorie" können Fragen zur
Einbindung in den Geschäftsprozess, weitergehende
Erfahrungen sowie Vorschläge zur Rationalisierung der
Arbeit angesprochen werden.
Mögliche Ansätze für das Fachgespräch
• Rolle des Online-Vertriebskanals im ausbildenden Unternehmen
• E-Business-Kontakte zu Lieferanten und anderen Partnern
• Integration von E-Store und ERP-System, Schnittstellen
• Umfang des E-Stores im Vergleich zur gesamten Leistungspalette
• Details des Beziehungsmanagements zu Kunden; Kundenorientierung
• Aktualisierung und Pflege der Produktdaten
• weitere Vorschläge zur Rationalisierung der Arbeit
• Persönliche Einschätzung des Einsatzgebiets und der Fachaufgabe
Fachaufgabe: Erweiterung des E-Stores um eine Produktkategorie
Back-Office
Aufgabenstellungen im Detail:
• Einrichtung einer neuen Produktkategorie im E-Store (Back-Office)
• Export und Import von Produktdaten (Back-Office)
• Markteinführung der neuen Produktkategorie im E-Store (Storefront)
Storefront
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