Management der Datenqualität und Datenintegration in ... - brainGuide

3. Jahrestagung
Management der Datenqualität und
Datenintegration in EVU
Strategische Gestaltung des Datenqualitätsmanagement im Spannungsfeld von Systemtrennung und rechtlichen
Vorgaben, Datenmanagement in heterogenen Systemlandschaften und effiziente Datenbereinigung
Radisson BLU Hotel Köln
27. & 28. September 2011
Profitieren Sie u.a. von folgenden
Themenschwerpunkten:
• Vom Datenmanagement zum Datenqualitätsmanagement –
Probleme, Strategie und Erfahrungen
• Aufbau des Datenmanagements wie jedes andere
Qualitätsmanagement
• Deutliche Verringerung des Auftretens fehlerhafter Daten
durch klar strukturierte Prozesse
• Sicherstellung des Informationsaustausches mit Marktpartnern
– Aufbau eines Datencockpits
• Enterprise Architecture Management als Weg zur
Datenintegration in EVU
• Effizientes Daten-Workflow-Management zwischen den
verschiedenen Systemen im Unternehmen
• Dem Unternehmensrisiko Datenmanagement konsequent
begegnen
• Anforderungen des Regulierungsrahmens an das
Datenmanagement und die Datenqualität – Umsetzung durch
die Marktpartner
Plus: Podiumsdiskussion an Tag 1:
Viele IT-Tools und doch keine Besserung – Wo liegt
die Wurzel des Problems zur Sicherstellung der
Datenqualität? Wo sollte man zur Lösung ansetzen?
Frühbucherrabatt 10 %:
bei Buchung bis 01.04.2011
Premium Media Partner:
Kooperationspartner:
Durch die voranschreitende Mandanten- und Systemtrennung werden die Anforderungen an das
Datenmanagement eines Energieversorgungsunternehmens immer größer. Fehler in eigenen
Datenbeständen haben auch Auswirkungen auf andere Marktteilnehmer und können so hohe
Kosten und Imageschäden verursachen. Eine frühzeitige Datenbereinigung durch ein
strategisches Datenqualitätsmanagement wird daher zunehmend für alle EVUs zwingend.
Referenten:
Benjamin Peschka
Manager Netzwirtschaft
24/7 NETZE GmbH
Dr. Erich Pfalzmann
Leiter Gasflusssteuerung
Austrian Gas Grid Management AG
Jörg Schumacher
Senior Technical Materials Manager
BASF SE
Vorstand
eCl@ss e.V.
Jürgen Arend
Leiter Organisation, Datenverarbeitung
& Revision
DEW21 – Dortmunder Energie- und
Wasserversorgung GmbH
Nicole Hölzl
Prozess- und Qualitätsmanagement
Energie AG Oberösterreich
Customer Services GmbH
Dr. Christoph Herzog
Abteilungsleiter Technik – Planung
EWV Energie- und Wasser-
Versorgung GmbH
Walter Albrecht
Netzzugang, Leiter Koordination
LEW Verteilnetz GmbH
Mike Schöffel
Qualitätsmanager Netzdaten
NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH
Dr. Ulrike Steffens
Gruppenleiterin „Softwaretechnik in
betrieblichen Informationssystemen”
OFFIS
Wolfgang Will
Leiter Shared Service
Stadtwerke Cottbus GmbH
Erwin Ruoff
Abteilungsleiter Zähler- und
Messmanagement
Stadtwerke Karlsruhe GmbH
Volker Harnau
Prokurist Informationsmanagement
SVO Energie GmbH
Roland Eigenmann
Head of Master Data
Swisscom IT Services AG
Wolfgang Zipperle
Leiter technisches Controlling
SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH
& Co. KG
Andreas Fuchs
Business Development Manager
Watt GmbH
conferences www.marcusevansde.com

Referenten CV
Dr. Erich Pfalzmann
leitet seit Dezember 2010 das Dispatching der Austrian Gas Grid
Management AG. Während seines Studiums der Physik untersuchte er
Gasströmungen für Aerosolmessungen. In der österreichischen
Bundesverwaltung begleitete er unter anderem die Einführung einer
Lenkwaffe. Danach entwickelte er mit internationalen Teams als
Projekt- bzw. Produktmanager Software für die Telekommunikation. Bei
der AGGM begann er 2008 mit der Leitung des Datenmanagements.
Mike Schöffel
stieg nach dem Abschluss als Dipl.-Ing.(FH) für Geoinformatik und
Vermessung an der FH Mainz in 2005 bei der NRM GmbH ein. Dort
war er zunächst als GIS-Anwendungsbetreuer in der
Netzdokumentation für die Sparten Wärme und Grundkarte tätig. Von
2008 bis 2010 war er in neuer Funktion als Teamleiter NIS-Kompetenz
eingesetzt. Seit Februar 2010 ist Herr Schöffel in der neuen Position als
„Qualitätsmanager Netzdaten” (Stabsstelle der Abteilung
Netzdatenmanagement) spartenübergreifend verantwortlich für
Qualitätsthemen und Datenanalysen im GIS.
Nicole Hölzl
hat eine Ausbildung zur Wirtschaftspädagogin an der Johannes Kepler
Universität Linz erfolgreich abgeschlossen und erlangte ein Master of
Science in Innovationsmanagement. Seit 2001 ist sie bei der Energie
AG Customer Services GmbH beschäftigt. Dort betreut sie diverser
Projekte, z.B. hatte Frau Hölzl die Leitung der Zertifizierung der GmbH
nach ISO 9001:2000 inne. Zuletzt gehörte zu ihren Schwerpunkten die
Integration von Smart Metering in Customer Care Prozesse, die
elektronische Rechnungseingangsverarbeitung und die laufende
Prozessoptimierungen im Bereich Billing und Customer Care.
Jörg Schumacher
ist derzeit Senior Technical Materials Manager bei der BASF SE in der
Einheit Technical Materials Management. Er ist verantwortlich für die
Gestaltung effizienter, harmonisierter Prozessabläufe in der technischen
Materialwirtschaft sowie deren Umsetzung in moderne
Systemlösungen. Zuvor war er als Senior Coordinator Business
Processes and Analytics im technischen Einkauf u.a. zuständig für die
Beschaffung von Dienstleistungen und später für die globale
Harmonisierung und Implementierung der technischen Warengruppen.
Jörg Schumacher ist Gründungsmitglied im eCl@ss e.V. Er war zunächst
tätig im Lenkungsausschuss und als Fachgruppenleiter verantwortlich
für die Entwicklungen von Dienstleistungen und Bautechnik. Seit Mitte
2004 ist er Mitglied des Vorstandes des eCl@ss e.V. Seit 2007 leitet er
für das FZI Forschungszentrum Informatik in Karlsruhe das BMWI-
Förderprojekt eBusInstand. Das Projekt entwickelt Referenzlösungen auf
Basis von E-Business-Standards für die elektronische Beschaffung und
Abwicklung von infrastrukturellen und technischen Dienstleistungen.
Walter Albrecht
ist seit 1991 im LEW Konzern tätig, zunächst als Sachbearbeiter
Versorgungsqualität und Messtechnik bei der LEW AG, dann als komm.
Technischer Leiter bei der Tochter Überlandwerk Krumbach GmbH und
als Koordinator Netz mit Schwerpunkt Netznutzung bei der
Tochtergesellschaft Elektrizitätswerk Landsberg GmbH. Von 2005 bis
2009, mit der Zusammenführung aller Netzaufgaben in der LEW
Netzservice GmbH, war Herr Albrecht dort Leiter Qualitätsmanagement
und Steuerung. Seit Anfang 2010 ist er jetzt im Bereich Netzzugang
Leiter Koordination mit Schwerpunkt EEG-Prozesse bei der LEW
Verteilnetz GmbH.
Wolfgang Zipperle
ist seit 1999 bei der SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG in
verschiedenen Positionen tätig. Seit 2003 ist er zudem Dozent an der
DHBW Mannheim für Verbrauchsabrechnung. Aktuell leitet Herr
Zipperle, seit 2005, das Technische Controlling bei den Stadtwerken
Pforzheim. Zudem ist er in seinem erweiterten Aufgabengebiet
verantwortlicher interner Regulierungsmanager,
Gleichbehandlungsbeauftragter, Datenschutzbeauftragter und
Risikomanagementbeauftragter.
Wolfgang Will
absolvierte ein Studium zum Diplom-Informatiker an der Technischen
Universität Dresden. Nach leitenden Tätigkeiten im IT- Umfeld, ist er
nach der Neuorganisation des Unternehmens seit 2007 für den Bereich
Shared Service (Zählermanagement, Energiedatenmanagement,
Abrechnung-/ Forderungsmanagement und Informationstechnologie)
des Unternehmens verantwortlich. Er verantworte u.a. das Projekt zur
Prozessoptimierung der Strukturen der Stadtwerke Cottbus GmbH und
deren Töchtern mit dem Ziel, die Unbundling-Konformität zu
gewährleisten.
Jürgen Arend
ist seit 1973 in der Versorgungswirtschaft tätig; von 1982 bis 1994
leitete er die Debitorenhaltung, seit 1995 ist er zuständig für die IT-
Aktivitäten der DEW; seit Februar 2005 sind die Aufgaben der
Organisation und Revision hinzugekommen. Im Rahmen seiner
Tätigkeiten hat er verantwortlich diverse Projekte aus der
Versorgungsbranche geleitet. Hierzu zählen im Wesentlichen die
Einführung von SAP/RIVA bei der neugegründeten DEW und
anschließender Migration nach SAP-IS/U sowie die Migration und
Einführung SAP-R/3 Core für DEW im Konzern der Dortmunder
Stadtwerke AG. Seit Februar 2003 ist Jürgen Arend neben der Funktion
bei DEW auch verantwortlich für die DOIT GmbH (Gesellschaft für
Dortmunder Informationstechnologie). Nach Verschmelzung mit der
evu.it ist er ebenfalls für die evu.it GmbH zuständig.
Dr. Christoph Herzog
ist seit April 2010 Abteilungsleiter Planung bei der EWV, Energie- und
Wasser-Versorgung GmbH in Stolberg. Dort sind er und seine
Mitarbeiter/innen verantwortlich für die Bereiche GIS, Vermessung,
Aufmaßabrechnung, Planung und zentrales Auftragsmanagement. Von
April 2007 bis März 2010 leitete er den Bereich GIS, Vermessung,
Aufmaßabrechnung. Nach dem Studium des Markscheidewesens an
der RWTH Aachen beschäftigte er sich wissenschaftlich mit
Bergbauthemen. Anschließend war er als Projektleiter verantwortlich
für die Geothermiebohrung “RWTH-1” mitten in der Aachener
Innenstadt. 2005 promovierte er an der RWTH Aachen zum Thema
“Geothermie in öffentlicher Trägerschaft”.
Volker Harnau
war mehrere Jahre in der Prozessleittechnik und der
Netzbetriebsführung tätig bevor sich sein Arbeitsschwerpunkt in den
Aufbau von Datenbanksystemen zur Dokumentation und
Arbeitsablaufsteuerung verlagerte. Heute besteht seine Hauptaufgabe
in der Konzeption und Organisation von Betriebsabläufen und der
dafür benötigten Systeme.

Referenten CV
Andreas Fuchs
ist seit Juni 2009 bei der Watt GmbH als Business Development
Manager tätig. Neben der Organisation und Gestaltung des Vertriebs
ist der Volljurist als Projektleiter für mehrere Dienstleistungsangebote,
insbesondere für Abwicklungsthemen in den Bereichen Billing,
Rechnungswesen, Bilanzkreis- und Fahrplanmanagement sowie
(Objekt)-Netzbetriebsmanagement verantwortlich. Zuvor war er bei der
Somentec Software AG als Vorstandsassistent mit strategischen und
operativen Aufgaben betraut und später zuständig für den
Neukundenvertrieb der Abrechnungssoftware XAP sowie der OEM-
Lösungen für Rechnungswesen, Material-/ Auftragswesen und
Netzbetrieb. Bei der Überlandwerk Fulda AG war er als stellv.
Personalleiter tätig. Vor seinem Studium hatte Andreas Fuchs als
Offizier bei der Bundeswehr verschiedene Führungsfunktionen inne.
Dr. Ulrike Steffens
hat an der Universität Hamburg Informatik studiert und an der
Technischen Universität Hamburg-Harburg promoviert. Seit 2004
arbeitet sie im OFFIS Institut für Informatik in Oldenburg in
Technologietransfer- und Forschungsprojekten. Ihre
Forschungsinteressen umfassen unter anderem die Themengebiete
Enterprise Architecture Management, modellgetriebene Entwicklung
und Cloud. Neben ihrer Tätigkeit im OFFIS engagiert sich Frau Steffens
als Sprecherin des GI-Arbeitskreises Unternehmensarchitektur.
Erwin Ruoff
studierte Physik mit Schwerpunkt Hochenergiephysik an der Universität
Karlsruhe (TH). Im Rahmen seiner Diplomarbeit entwickelte er einen
Mikrokontroller zur Steuerung der schnellen Datenausleseelektronik für
das Experiment CMS, CERN. Nach Abschluss des Studiums begann er
als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Werkzeugmaschinen
und Produktionstechnik der Universität Karlsruhe (TH). Im Bereich der
Arbeitsgruppe Produktionsinformatik war er verantwortlich für Projekte
aus den Bereichen Anwendungen der künstlichen Intelligenz in der
Produktionstechnik, Einführung von QM-Systemen, sowie Bewertung
von Automatisierungslösungen in der Produktion. Seit April 2004 ist er
bei den Stadtwerken Karlsruhe GmbH beschäftigt. Seit August 2004
leitet er die Abteilung Zähler- und Messmanagement für die Sparten
Gas, Wasser und Wärme. Der Zusammenschluß mit Strom erfolgte im
Februar 2006. Weiterhin ist Herr Ruoff Leiter der staatlich anerkannten
Prüfstellen für Strom, Gas, Wasser, Wärme bei der Stadtwerke
Karlsruhe GmbH. Seit April 2008 ist Herr Ruoff ehrenamtlich
geschäftsführender Vorstand der Agentur für Messwertqualität und
Innovation ami e.V.
Roland Eigenmann
ist seit seinem Abschluss von der FH NDS Telecom bei der Swisscom IT
Services AG in Bern tätig. Dort war er zunächst in einer Stabsstelle als
Verantwortlicher für die Datenbeschaffung und Auswertung von
relevanten Verkaufskennzahlen zuständig. Von 2005 bis 2007 war Herr
Eigenmann bei der Einführung von SAP CRM zuständig für die
Umsetzung der Firmenstammdaten im neuen System. Ab 2007
übernahm er die Projektleitung für die Bereinigung von Materialstammdaten
nach der Abbildung in SAP ERP. Seit 2008 ist Herr Eigenmann
verantwortlich für den Aufbau und die Einführung eines Daten-
Qualitätsmanagement in der neuen Position als Head of Master Data.

Tag 1
Dienstag, 27. September 2011
08.30 Empfang mit Kaffee und Tee
09.00 Begrüßung durch marcus evans und den Vorsitzenden
ÜBERGREIFENDE PROZESS- UND METHODENGESTALTUNG IM
DATENQUALITÄTSMANAGEMENT
09.15 Case Study:
Vom Datenmanagement zum Datenqualitätsmanagement –
Probleme, Strategie und Erfahrungen
• „Schlechte Daten!” – Kritik an Daten oder am Management?
• Daten als „Quantifizierung der Welt”
• Management: Der Umgang mit Widersprüchen
• Qualität: Einfach den Zweck erfüllen!
• Datenatlas, Plausibilisierung, Monitore: Mittel und Methoden bei der
AGGM
Dr. Erich Pfalzmann
Leiter Gasflusssteuerung
Austrian Gas Grid Management AG
10.00 Case Study:
Prozess- und Data-Governance als strategischer Ansatz zur
Verbesserung der Prozess- und Datenqualität in
Unternehmen
• Zielsetzung der PMDMC – Studie
• Herausforderung und Ergebnisse
Jörg Schumacher
Senior Technical Materials Manager
BASF SE
Vorstand
eCl@ss e.V.
10.45 Kaffee- und Teepause
11.15 Case Study:
Corporate Data Quality Management nach EFQM (European
Foundation for Quality Management) – Das Modell
zum Erfolg?
• Aufbau des Datenmanagements wie jedes andere
Qualitätsmanagement
• Grundlagen des Modells
• Reifegrad Assessment
• Ergebnisse
• Maßnahmen und Projekte
• Einführung von neuen Rollen
• Einbeziehung des gesamten oberen Management zur Gewährleistung
des strukturierten Vorgehens und der firmenweiten Maßnahmen
Roland Eigenmann
Head of Master Data
Swisscom IT Services AG
12.00 Case Study:
Kennzahlensteuerung technischer Prozesse – auch eine
Frage der Datenqualität
• Workforcemanagement
• Kennzahlenerhebung und -steuerung
• Berichtswesen und Controlling
• Anbindung und Abgleich von GIS-Daten
• Datenerfassung und Systemschnittstellen
Dr. Christoph Herzog
Abteilungsleiter Technik – Planung
EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH
12.45 Mittagspause
Kooperationspartner:
In Kooperation mit der Deutschen Bahn bietet Ihnen marcus evans die Möglichkeit,
schon ab 99,– Euro zu Ihrer Konferenz zu reisen (Hin- und Rückfahrt). Für alle Details
dazu kontaktieren Sie bitte Ihren Ansprechpartner bei marcus evans.
Buchungsinformation:
Kelly Harrison
Tel: +49 (0)30 890 61 240
Fax: +49 (0)30 890 61 434
E-Mail: K.Harrison@marcusevansde.com
www.marcusevansde.com
14.00 Case Study:
Deutliche Verringerung des Auftretens fehlerhafter Daten
durch klar strukturierte Prozesse
• Methoden zur Fehlervermeidung bei Dienstleistungsprozessen des
Shared Service Bereiches „Billing und Customer Care”
• Optimale Steuerung des Dateninputs, vollständige und inhaltlich
richtige Informationen zum definierten Zeitpunkt mit einem passenden
Medium erfassen und verteilen
• Konzentration auf den erwünschten Output als Steuerungselement für
den vorgelagerten Prozess
• Integration von externen Dienstleistern in den Dienstleistungsprozess
Nicole Hölzl
Prozess- und Qualitätsmanagement
Energie AG Oberösterreich Customer Services GmbH
14.45 Case Study:
Einführung eines prozessorientierten
Qualitätsmanagements in der Netzdokumentation
• Voraussetzungen und Rahmenbedingungen im eigenen Unternehmen
• Möglichkeiten eines QM
• Chancen und Risiken eines QM
• Projektvorstellung PQM-NIS: Beteiligte, Inhalt, Zeitplan
Mike Schöffel
Qualitätsmanager Netzdaten
NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH
15.30 Kaffee- und Teepause
DATENMANAGEMENT UND DATENQUALITÄT IN ZEITEN VON
MANDANTEN- UND SYSTEMTRENNUNG
16.00 Case Study:
Den gestiegenen Anforderungen an das Datenmanagement
durch Mandanten- und Systemtrennung konsequent
begegnen
• Vom Einmandantensystem in das Multimandantensystem
• Gleichbehandlung – Die Frage nach dem Warum
• Datenschutz – getrennt erhoben, getrennt verarbeitet
• Prozess- und Aufwandsvervielfältigung durch Trennung
• Auseinanderdriftende Datenbestände
• Workflow- und Expertensysteme die Retter?
• Einbindung und Schulung der Mitarbeiter
Wolfgang Zipperle
Leiter technisches Controlling
SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG
16.45 Case Study:
Datenqualität als ein wichtiger Faktor für die Sicherstellung
des Informationsaustausches mit Marktpartnern – Aufbau
eines Datencockpits
• Qualitätskriterien im Informationsaustausch mit Marktpartnern
• Kontrolle und Analyse der Fehlerhäufigkeit in den Nachrichtentypen
• Potentiale im Informationsaustauschprozess
• Automatisierungsstand im Informationsaustausch
• Datencockpit in der Praxis
Wolfgang Will
Leiter Shared Service
Stadtwerke Cottbus GmbH
17.30 Diskussionsrunde:
Viele IT-Tools und doch keine Besserung – Wo liegt die
Wurzel des Problems zur Sicherstellung der Datenqualität?
Wo sollte man zur Lösung ansetzen?
18.15 Abschließende Worte des Vorsitzenden
18.30 marcus evans lädt ein: Informelle Gesprächsrunde bei Sektempfang
zum Ideenaustausch und Ausklang des ersten Tages. Dabei werden
Ihnen Referenten der Konferenz für Ihre individuellen Fragen zur
Verfügung stehen.

Tag 2
Mittwoch, 28. September 2011
08.30 Empfang mit Kaffee und Tee
09.00 Begrüßung durch den Vorsitzenden
DATENMANAGEMENT IN HETEROGENEN
SYSTEMLANDSCHAFTEN
09.15 Case Study:
Enterprise Architecture Management als Weg zur
Datenintegration in EVU
• Vorstellung Themengebiet Enterprise Architecture Management (EAM)
• Fokussierung auf EAM in der Energiebranche
• Spezielle Herausforderungen und spezielle Ansatzpunkte
• Beispiele aus einem langfristig angelegten Projekt zum
Architekturmanagement bei einem EVU
Dr. Ulrike Steffens
Gruppenleiterin „Softwaretechnik in betrieblichen Informationssystemen”
OFFIS
10.00 Case Study:
Effizientes Daten-Workflow-Management zwischen den
verschiedenen Systemen im Unternehmen
• Zählerfernauslesung
• Messdaten- und Wechselprozessmanagement
• Marktkommunikation
• Kundenportal
Andreas Fuchs
Business Development Manager
Watt GmbH
10.45 Kaffee- und Teepause
11.15 Case Study:
Dem Unternehmensrisiko Datenmanagement konsequent
begegnen – Schnittstellen finden, Kosten senken
• Bilanzierung und Kommunikation, Datenqualität nachweisen
• Monitoring und Auswertungen mit BI, Kennzahlen täglich verfügbar
machen und Auswertungen automatisieren
• Auf die richtige IT kommt es an: Welche Anforderungen muss
sie erfüllen
Volker Harnau
Prokurist Informationsmanagement
SVO Energie GmbH
12.00 Case Study:
Integration und Systemabbildung von Fremdsparten
(Wärme, Wasser)
• Statusbeschreibung Datenaustausch für Wasser und Wärme
• Effizientes und effektives Arbeiten in Querverbundunternehmen
erfordert einheitliche Prozesse über die Sparten
• Wo liegen die Herausforderungen bei der Integration von nichtliberalisierten
Sparten
• Wo liegen die Vor- und Nachteile in der Integration aller Sparten
Erwin Ruoff
Abteilungsleiter Zähler- und Messmanagement
Stadtwerke Karlsruhe GmbH
12.45 Mittagspause
ANFORDERUNGEN DES REGULIERUNGSRAHMENS AN DAS
DATENMANAGEMENT UND DIE DATENQUALITÄT –
UMSETZUNG DURCH DIE MARKTPARTNER
14.00 Case Study:
IT – Systeme für die Marktkommunikation – Datenaustausch
und Monitoring für DEW21
• Datenaustauschkonzept
• Datenmonitoring
• Prozessmonitoring
Jürgen Arend
Leiter Organisation, Datenverarbeitung & Revision
DEW21 – Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH
Buchungsinformation:
Kelly Harrison
Tel: +49 (0)30 890 61 240
Fax: +49 (0)30 890 61 434
E-Mail: K.Harrison@marcusevansde.com
www.marcusevansde.com
14.45 Case Study:
Datenbereitstellungsqualität der Ausspeisenetzbetreiber
beim Netzkontomanagement Gas
• Berechnung und Abrechnung von Netzkonten im BDEW/VKU-
Leitfaden Geschäftsprozesse Bilanzkreismanagement als integrierten
Teil der Kooperationsvereinbarung IV
• Was bedeutet konkret keine, keine fristgerechte, unvollständige oder
unzureichende Qualität der Datenbereitstellung?
• Reduzierung des Regelenergiebedarfs Gas und Verbesserung der
Datenqualität in Marktgebieten:
– Anreize über Netzkontoabrechnung im Ampelsystem
– Meldesystem Netzkontosaldo an BNetzA
– Neu eingeführtes Monitoring der Datenbereitstellungsqualität durch
Marktgebietsverantwortliche mit Veröffentlichung von „schwarzen
Listen” mit Ausspeisenetzbetreibern
• praktische Erfahrungen mit der Umsetzung der BNetzA-Mitteilung Nr.
4 zu GABi Gas
Benjamin Peschka
Manager Netzwirtschaft
24/7 NETZE GmbH
15.30 Case Study:
Effizientes Datenmanagement bei wachsenden
Anforderungen an den Verteilnetzbetreiber – am Beispiel
Stromeinspeisung
• Externe Anforderungen an den Verteilnetzbetreiber und an dessen
Datenmanagement
• Einflussfaktoren auf die Datenqualität
• Wechselnde Anforderungen an die IT-Systeme
• Steigende Anforderungen an die Mitarbeiter
Walter Albrecht
Netzzugang, Leiter Koordination
LEW Verteilnetz GmbH
16.15 Zusammenfassende Worte des Vorsitzenden
16.30 Ende der Konferenz
Wir danken allen Personen und Firmen für die Unterstützung bei der
Recherche und Konzeption dieser marcus evans Konferenz. Insbesondere
möchten wir uns bei den Referenten für ihre Beiträge bedanken.
Christin Santos
Conference Producer
marcus evans (Germany) Ltd.
Premium Media Partner:
Die ZfK ist der führende Abonnement-Titel für die Energie- bzw.
Versorgungswirtschaft. Seit 56 Jahren berichten wir über die Aspekte
Wirtschaft, Technik, Recht und Politik dieser Branche. Unsere Leser sind
mehrheitlich als Vorstände, Geschäftsführer, Bereichs- und Abteilungsleiter
sowie als hochspezialisierte Fachleute tätig. Sie sind die maßgeblichen
Entscheider einer Branche, die jährlich einen zweistelligen Milliardenbetrag
investiert. Die ZfK bietet Ihnen eine hohe Zielgruppen- Relevanz und eine
enge Leser-Blatt-Bindung. Bündeln Sie Ihre Print- und Online-Kommunikation
deshalb bei der ZfK. Profitieren Sie so von der Glaubwürdigkeit und den
positiven Abstrahlungs-Effekten der Marke ZfK. Als tagesaktuelle
Ergänzung zur monatlichen Fachzeitung sind wir mit der IVW-geprüften
Homepage www.zfk.de online. Im Monatsdurchschnitt verzeichnet die
Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von
Werbeträgern e.V. (IVW) über 80.000 Page Impressions. Nutzen Sie auch
den Stellenmarkt Print und Online für Ihre Personalsuche. Generieren Sie
so Bewerbungen, die Ihren Anforderungen tatsächlich entsprechen.
Zielgruppe
Mitglieder des Vorstands und der Geschäftsführung, Leiter
und verantwortliche Mitarbeiter der Abteilungen:
• Datenmanagement • Datenqualität • Stammdatenmanagement
• Data Mining • Data Warehouse • CRM/Kundenservice
• Energiedatenmanagement • Business Intelligence
• Abrechnung/Billing • Prozessmanagement
• Informationsmanagement • Qualitätsmanagement
aus Energieversorgungsunternehmen

3. Jahrestagung
Management der Datenqualität und
Datenintegration in EVU
ANMELDUNG
Bitte in BLOCKSCHRIFT ausfüllen
Die Kopfleiste bitte nicht entfernen oder verdecken. Sie enthält wichtige Informationen.
Code Pre-Sales
VERANSTALTUNG: MANAGEMENT DER DATENQUALITÄT UND
DATENINTEGRATION IN EVU
DATUM, ORT: 27. & 28. SEPTEMBER 2011, RADISSON BLU HOTEL KÖLN
BITTE FAXEN SIE DIE AUSGEFÜLLTE VERBINDLICHE ANMELDUNG ZU:
Kelly Harrison
AN FAX NR.: +49 (0)30 890 61 434
TEILNEHMER:
1.) Name
Position
E-mail
2.) Name
Position
E-mail
Unternehmen
Adresse
PLZ Ort
Tel. Fax
Ust-ID:
Unterschrift
Diese Buchung ist ohne Unterschrift ungültig.
Der Unterzeichnende muss berechtigt sein, im Namen des Vertragspartners zu unterzeichnen.
marcus evans: Marcus Evans (Germany) Ltd. Conference Division
Unter den Linden 21, D-10117 Berlin, Germany
Frühbucher bis 01.04.2011: 10 % Rabatt
Teilnehmerbetrag
2 Tage Konferenz für EVU mit mehr als 50 000 Kunden
+ Online Dokumentation
2 Tage Konferenz für EVU mit weniger als 50 000 Kunden
Euro 2.849 zzgl. MwSt.
+ Online Dokumentation Euro 2.549 zzgl. MwSt.
Online Dokumentation Euro 799 zzgl. MwSt.
Software-, Hardware- / Beratungsunternehmen
2 Tage Konferenz + Online Dokumentation Euro 3.549 zzgl. MwSt.
Online Dokumentation Euro 799 zzgl. MwSt.
Die MwSt. beträgt 19 %. Der Teilnehmerbetrag enthält 24 % Servicegebühr.
Zahlungsweise
Bitte belasten Sie meine: MasterCard VISA AmEx Diners Club
Karteninhaber
Adresse
Kartennummer gültig bis
CVV Nummer Unterschrift
Buchungsinformation:
Kelly Harrison
Tel: +49 (0)30 890 61 240
Fax: +49 (0)30 890 61 434
E-Mail: K.Harrison@marcusevansde.com
www.marcusevansde.com
Hotelbuchungen:
Ihre Zimmerreservierung im Tagungshotel, zu günstigen
Konditionen, nimmt die Agentur Easy Event GmbH
gerne entgegen. Tel.: +49 (0)2166 33081 E-mail: info@easy-res.de
Hotel:
Der Teilnahmebetrag beinhaltet nicht die Kosten der Unterbringung.
Die Adresse des Tagungsortes lautet:
Radisson BLU Hotel Köln, Messe-Kreisel 3, D-50679 Köln
Tel.: +49 (0)221 277 200
Geschäftsbedingungen
1. Der Teilnehmerbetrag beinhaltet die Online Dokumentation, Mittagessen und Getränke.
2. Zahlungsbedingungen: Nach dem Ausfüllen und Rücksenden des Anmeldungsformulars muss der vollständige Betrag
fünf Tage nach Rechnungszugang beglichen werden. Die Zahlung muss vor Veranstaltungsbeginn eingehen. Die Zahlung
muss in Euro erfolgen.
3. Stornierung /Vertretung: Selbstverständlich ist die Nennung eines Ersatzteilnehmers jederzeit und ohne zusätzliche
Kosten möglich. Alle Buchungen enthalten eine 50%ige Stornierungsgebühr nach Eingang eines unterschriebenen
Anmeldeformulars bei marcus evans (wie oben definiert). Stornierungen müssen in schriftlicher Form, per E-Mail oder
Fax sechs (6) Wochen vor Veranstaltungsbeginn eingehen, um eine Gutschrift für zukünftige marcus evans Veranstaltungen
zu erhalten. Danach ist der volle Teilnehmerbetrag gemäß Rechnung zu zahlen. Eine Nicht-Zahlung und eine
Nicht-Teilnahme bedeuten keine Stornierung. Mit dem Unterschreiben dieses Vertrages stimmt der Kunde zu, dass im Falle
von Streitigkeiten oder einer Stornierung marcus evans nicht in der Lage ist, seine Verluste mit weniger als 50% des
Gesamtvertragswertes zu begleichen. Wenn marcus evans, aus unvorhersehbaren Gründen beschließt, die Veranstaltung
abzusagen oder zu verschieben, ist marcus evans nicht haftbar für die Erstattung von Flug-, Hotel- oder anderen
Reisekosten, die dem Kunden entstanden sind.
4. Copyrechte etc.: Alle intellektuellen Eigentumsrechte an allen Materialien, die von marcus evans in Zusammenhang
mit dieser Veranstaltung produziert oder verbreitet werden, sind ausdrücklich reserviert und jegliche unerlaubte Vervielfältigung,
Publikation oder Verbreitung ist untersagt.
5. Datenschutz: Der Kunde bestätigt, dass er marcus evans gebeten und zugestimmt hat, dass seine Kundendaten in
der Datenbank der Unternehmen der marcus evans-Gruppe gespeichert werden. Diese Daten werden von Unternehmender
marcus evans-Gruppe genutzt und an ausgewählte Dritte weitergeleitet, um den Kunden über Produkte
und Dienstleistungen zu informieren, die für den Kunden von Interesse sein können. Wünscht der Kunde keine weitere
Zusendung derartiger Informationen, wird er gebeten, sich dies bezüglich an das örtliche marcus evans-Büro zu wenden
oder eine E-Mail zu schreiben an gleavep@marcusevansuk.com Telefonanrufe können zu Trainingszwecken und aus
Sicherheitsgründen aufgezeichnet werden.
6. Obwohl alle angemessenen Anstrengungen unternommen werden, um dem angegebenen Programmpaket zu entsprechen,
behält sich marcus evans das Recht vor, das Veranstaltungsdatum, Veranstaltungsinhalte oder den Veranstaltungsort
zu ändern. In dem Fall, dass marcus evans die Veranstaltung aus wichtigen Gründen endgültig absagt
(einschließlich, aber nicht ausschließlich aus Gründen höherer Gewalt) und vorausgesetzt, dass die Veranstaltung nicht auf
einen späteren Zeitraum verschoben wurde, erhält der Kunde eine Gutschrift über den für diese Veranstaltung bezahlten
Betrag, mit einer Gültigkeitsdauer von einem Jahr für eine andere marcus evans Veranstaltung in Europa. Es werden
keine Rückerstattungen in bar oder Alternativangebote erfolgen.
7. Geltendes Recht: Dieser Vertrag soll reguliert und ausgelegt werden nach dem Law of England und die Parteien
unterwerfen sich der ausschließlichen Rechtssprechung der English Courts in London. Jedoch ist nur marcus evans
berechtigt, auf dieses Recht zu verzichten und sich der Rechtssprechung der Gerichte zu unterwerfen, in dem sich die
Geschäftsstelle des Kunden befindet.
marcus evans ist im englischen Handelsregister als Gesellschaft mit beschränkter Haftung eingetragen. conferences
BL998
Veranstaltungsmodalitäten:
Wenn Sie 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn kein Schreiben mit den Veranstaltungsinformationen
erhalten, kontaktieren Sie bitte den Veranstaltungskoordinator
unter marcus evans Tel.: +49 (0)30 890 61 -213 / -214
Ihre Darstellung auf der Veranstaltung:
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Unternehmen auf unserer Veranstaltung
zu präsentieren. Wir stimmen gern ein individuelles Sponsorenpaket
(z.B. Mittagessen, Abendveranstaltungen etc.) mit Ihnen ab. Stellen
Sie Ihr Unternehmen als Lösungsanbieter einem breiten Fachpublikum vor.
Nähere Informationen erhalten Sie von: Anastasios Cafaltis,
marcus evans sponsorship, Tel.: +49 (0)30 890 61 269
Themenvorschläge:
Bitte teilen Sie uns Ihre Themenvorschläge für zukünftige Konferenzen mit: