02 GROUND CONTROL DAS MAGAZIN VON HITACHI CONSTRUCTION MACHINERY (EUROPE) NV AUSGABE 1, FRÜHJAHR 2005 <strong>Ground</strong> <strong>Control</strong> erscheint dreimal jährlich und erreicht 70.000 Leser. Hitachi Construction Machinery (Europe) NV, Siciliëweg 5, 1045 AT Amsterdam, Niederlande, Telefon: +31-(0)20 44 76 700, Fax: +31-(0)20 33 44 045, E-Mail: magazine@hcme.com Website: www.hcme.com Redakteure: Hitachi Construction Machinery (Europe) NV: Raymond Hendriks, Sander Gesink Koordination: Somacon, www.somacon.nl Gestaltung: RBP, www.rbp-ltd.co.uk Fotografie: Simon Robinson Übersetzung: The Big Word, www.thebigword.com Druck: Plantijn Casparie Utrecht BV, www.plantijncasparie.nl Vertrieb: Deutsche Post, www.deutschepost.de Copyright: Hitachi Construction Machinery (Europe) NV 2005, Alle Rechte vorbehalten. Jegliche Reproduktion, sowohl teilweise als auch im Ganzen, ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Verlags untersagt. Es wurden alle Anstrengungen unternommen, um dafür zu sorgen, dass die in <strong>Ground</strong> <strong>Control</strong> veröffentlichten Informationen korrekt sind. Hitachi Construction Machinery (Europe) NV übernimmt jedoch keine Verantwortung für Unrichtigkeiten oder Auslassungen. GROUND CONTROL 14 INHALT 04 DIE RICHTIGE ENTSCHEIDUNG Ein exklusives Interview mit dem President von Hitachi Construction Machinery (Europe) NV, Herrn Nakaura 06 NEWS Das Neueste aus allen Ländern, in denen sich Hitachi neue Gebiete erschließt 10 AUF IN DIE SCHLACHT! Eine Sanierungsaktion, ermöglicht durch einen Hitachi ZX500 mit 21-Meter Ausleger und Spezial- Rührwerkzeug, geliefert vom deutschen Hitachi-Vertragshändler BAW Baumaschinen Vertrieb Warbung GmbH in Zusammenarbeit mit KIESEL 14 NORDLICHTER <strong>Ground</strong> <strong>Control</strong> reiste nach Norwegen zum Besuch eines speziellen Steinbruchbetriebs, wo ein vom örtlichen Vertragshändler Nanset Standard gelieferter Zaxis ZX850H Schwerstarbeit leistet 20 NACH DEM VERKAUF KOMMT DER KUNDENDIENST Hinter den Kulissen der sachkundigen Produktbetreuungs-Abteilung von Hitachi, die dafür sorgt, dass mit den besten Maschinen auch der beste Service und Kundendienst geleistet wird 22 RASCHE LÖSUNGEN In Hitachis neuem Ersatzteillager in Oosterhout, wo Zeit Geld bedeutet und rascher Versand zählt 24 INNOVATIVE LÖSUNG SPART ZEIT UND GELD Ein Kundenbericht über ein wichtiges Straßenbauprojekt in England, wo Baufirmen durch innovative Methoden dabei geholfen wird, Projekte termingerecht und mit minimaler Unterbrechung durchzuführen 26 RADLADER – DIE HITACHI LX-REIHE Einzelheiten über die neue, umfassende Radladerserie mit vielen neuen Funktionen, durch die Sie (und die Fahrer) Vorsprung vor der Konkurrenz gewinnen 28 CHAMPIONS TREFFEN ZUSAMMEN Die neue Partnerschaft zwischen Hitachi Construction Machinery (Europe) NV (HCME) und Ajax Amsterdam, der erfolgreichsten Fußballmannschaft in Holland 29 QUALITÄT UND TECHNOLOGIE BEDEUTEN ERFOLG Die Nachfrage nach vielfältigen und interessanten Sonderanwendungen wird im Application-Center von Hitachi erfüllt. Hier stellt man sich gerne schwierigen Aufgaben 32 MESSEN Eine Übersicht über alle Messen, auf denen Hitachi bis Ende 2004 ausstellte, und Angaben über Messestandorte für 2005 34 VERTRAGSHÄNDLER Das europäische Vertriebs- und Servicenetz der Vertragshändler von Hitachi Construction Machinery (Europe) NV 04 22 29 10 24 26 GROUND CONTROL 03