Interview mit Prof. Dr. Oliver B. Störmer, Vorstand - REFA ...
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I N T E R V I E W<br />
Die <strong>REFA</strong> Group –<br />
ein Ausblick auf die Strategie<br />
<strong>Interview</strong> <strong>mit</strong> <strong>Prof</strong>. <strong>Dr</strong>. <strong>Oliver</strong> B. <strong>Störmer</strong>, <strong>Vorstand</strong> des <strong>REFA</strong>-Bundesverbandes<br />
Seit einigen Jahren rückt der Begriff <strong>REFA</strong> Group immer<br />
mehr in den Vordergrund des Marktauftritts und wird durch<br />
eine Vielzahl von Aktivitäten des <strong>REFA</strong>-Bundesverbandes<br />
stetig ausgebaut. Die <strong>REFA</strong> Group ist in finanzieller Hinsicht<br />
Garant dafür, dass man <strong>mit</strong> einem Feuerwerk neuer Produkte<br />
an den Markt gehen kann und inhaltlich die Rolle als<br />
führender Partner der Industrie im Fachbereich Industrial<br />
Engineering weiter festigt.<br />
Die Redaktion sprach <strong>mit</strong> <strong>Prof</strong>. <strong>Dr</strong>. <strong>Störmer</strong> über die <strong>REFA</strong><br />
Group und vor allem über die verfolgten Ziele und Strategien,<br />
die hinter diesem Begriff stehen.<br />
? Herr <strong>Prof</strong>essor <strong>Störmer</strong>, zunächst die Frage nach dem Begriff<br />
,,<strong>REFA</strong> Group“. Was verbirgt sich dahinter?<br />
Vor acht Jahren sind wir <strong>mit</strong> einem <strong>REFA</strong> Bundesverband e. V. angetreten.<br />
Dieser war damals hauptsächlich im Geschäftsbereich der<br />
Seminare und dem klassischen Verbandsmanagement als Bundesverband<br />
tätig. Da der Verband praktisch nur diese eine wirtschaftliche<br />
Tätigkeit als Ressource zur Einnahmeerzielung hatte, war man natürlich<br />
stark abhängig von der Konjunktur im Seminargeschäft. Dieses<br />
hat sich in der Vergangenheit oft als problematisch erwiesen. Schon<br />
sehr früh war uns klar, dass wir eine Risikominimierung und da<strong>mit</strong><br />
eine Umsatzdiversifikation einleiten und weitere wirtschaftliche<br />
Standbeine für den Verband aufbauen mussten.<br />
Seit einigen Jahren haben wir dann die Aktivitäten des Verbandes<br />
diversifiziert, um so<strong>mit</strong> eine stärkere Unabhängigkeit von einer Refinanzierungsquelle<br />
„Seminare“ zu erreichen. Diese Aktivitäten der<br />
nicht gemeinnützigen GmbHs zusammen <strong>mit</strong> dem Bundesverband<br />
e. V. werden heute als ,,<strong>REFA</strong> Group“ bezeichnet.<br />
? Und das bedeutet konkret?<br />
Ganz einfach: mehrere wirtschaftliche Standbeine als Finanzierungsinstrumente<br />
eines der ältesten Verbände in Deutschland. So haben<br />
wir es nachhaltig geschafft, den Verband grundsolide auf unabhängige<br />
wirtschaftliche Beine zu stellen und eine Innenfinanzierung zu<br />
gewährleisten.<br />
Heute steht die <strong>REFA</strong> Group auf drei Säulen:<br />
1. Die <strong>REFA</strong> GmbH:Consulting hat ein umfangreiches Beratungsgeschäft<br />
in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Italien und Ungarn<br />
aufgebaut. Wir sind Marktführer im Bereich „Optimierung von Zeiten<br />
und Prozessen“. Wenn man von <strong>REFA</strong>-Beratung spricht, dann meint<br />
man das Beratungshaus <strong>REFA</strong> GmbH:Consulting in Darmstadt, Baden,<br />
Wien, Lecco oder Budapest. Die <strong>REFA</strong>-Kernkompetenz hat in den letzten<br />
Jahren eine Renaissance erfahren, da die Industrie wieder auf<br />
<strong>REFA</strong>-Methoden setzt, um Zeiten und Prozesse in den Griff zu bekommen.<br />
Heute arbeiten über 100 Berater national und international in einem<br />
hoch leistungsfähigen Team der <strong>REFA</strong> GmbH:Consulting, und unsere<br />
Referenzliste der durchgeführten Beratungsprojekte ist wirklich beeindruckend.<br />
2. Die TOP Tagungszentren GmbH hat sich zu einer bekannten<br />
Adresse bei der Durchführung von Seminaren und Tagungen für andere<br />
Anbieter in unseren Räumen und Immobilien entwickelt. Wer<br />
sollte besser wissen, was ein Seminaranbieter braucht, als wir selbst<br />
<strong>mit</strong> jahrzehntelanger Erfahrung im Seminargeschäft. Also stellen wir<br />
Industrial Engineering 3/2011 www.refa.de
heute einen kompetenten und erfahrenen Anbieter von Räumlichkeiten<br />
und Catering für die Durchführung von Seminaren und Tagungen<br />
dar. Mit den Standorten Dortmund, Darmstadt, München,<br />
Nürnberg und Neustadt a. d. Weinstraße haben wir bereits hoch attraktive<br />
Standorte aufgebaut. Das klare Ziel ist hier weitere Expansion<br />
z. B. in Richtung Hamburg und Zürich, um sowohl ein Tagungszentrum<br />
für Externe anzubieten als auch weitere Stützpunkte für<br />
unser Seminar- und Beratungsgeschäft im Norden Deutschlands und<br />
in der Schweiz zu entwickeln.<br />
Jetzt neu <strong>mit</strong><br />
3. Den <strong>REFA</strong> Bundesverband e. V. als einer der wirklich großen<br />
Seminaranbieter in Deutschland <strong>mit</strong> über 10 000 Teilnehmern pro<br />
Jahr muss ich ja kaum noch erwähnen. Der <strong>REFA</strong>-Bundesverband<br />
hat seit ca. acht Jahren deutliche Zuwachsraten und ist so<strong>mit</strong> für<br />
die Industrie <strong>REFA</strong>-Ausbildungen der Partner, wenn es 2012 um die Ausbildung der Mitarbeiter<br />
geht. Dem gemeinnützigen Verein, fließen auch die Erträge aus den<br />
Weiterbildung <strong>mit</strong> Seminaren à la carte<br />
beiden <strong>REFA</strong> anderen Bundesverband Standbeinen und <strong>REFA</strong> zu. Südwest Und in das Kooperation ist dann <strong>mit</strong> die <strong>REFA</strong> Basis Bayernfür<br />
eine<br />
wirklich langfristige erfolgreiche Verbandsarbeit und für den Ausbau<br />
der Führerschaft im Industrial Engineering in Europa.<br />
und<br />
<strong>REFA</strong> ADVANCED Industrial Engineer<br />
P R O D U K T I O N S M A N A G E M E N T<br />
L O G I S T I K Q U A L I T Ä T S M A N A G E M E N T C O N T R O L L I N G<br />
I N D U S T R I A L E N G I N E E R I N G<br />
Nun ist es vollkommen normal, dass konjunkturbedingt mal das eine<br />
Standbein besser läuft als das andere, aber wichtig ist hier der funktio-<br />
S001b007_Vorspann.indd 1 18.08.2011 08:37:58<br />
nierende Ausgleichsmechanismus, zwischen den drei Säulen. So war zum<br />
Beispiel im Jahr 2009 das Seminargeschäft durch staatliche Förderung<br />
deutlich stärker als das Beratungsgeschäft während der Wirtschaftskrise.<br />
Zurzeit jedoch ist das Beratungsgeschäft sehr stark, während man den<br />
Rückgang der staatlichen Förderung im Seminarbereich merkt.<br />
<strong>REFA</strong> Group<br />
<strong>REFA</strong> GmbH Consulting <strong>REFA</strong> Bundesverband e.V. Top Tagungszentren GmbH<br />
• Zeitaufnahmen und Multimomentaufnahmen<br />
• Prozessanalysen und Prozessoptimierungen<br />
• Organisationsberatung für<br />
Industrie und Verwaltung<br />
• Entgeltsysteme<br />
• Logistik und Lageroptimierung<br />
• Qualitätsmanagement (QM)<br />
• Gesundheitsmanagement<br />
• Dachverband<br />
• Schriftum<br />
• Entwicklung (<strong>REFA</strong> Institut)<br />
• Weiterbildung (D)<br />
• Weiterbildung (Int.)<br />
• Zeitschrift für Industrial Engineering<br />
• Immobilieneigentümer<br />
• 100% Mutter der <strong>REFA</strong> Group<br />
<strong>REFA</strong> Suisse GmbH Niederlassung Österreich Niederlassung Italien Niederlassung Ungarn<br />
• Standort Dortmund<br />
• Standort Darmstadt<br />
• Standort München<br />
• Standort Nürnberg<br />
(in Kooperation <strong>mit</strong> <strong>REFA</strong> Bayern)<br />
• weitere Standorte, wie Zürich und<br />
Hamburg sind in Vorbereitung<br />
I N T E R V I E W<br />
? Also Diversifikation als wirtschaftliche Strategie?<br />
Diversifikation nicht um jeden Preis, das ist ja bekanntlich schon bei<br />
ganz großen Unternehmen schief gegangen. Aber horizontale Diversifikation<br />
in sich ergänzenden Geschäftsfeldern wird die <strong>REFA</strong>-Strategie<br />
der nächsten Jahre sein. Beratung und Seminare/Training gehören<br />
zusammen, da Beratungsbedarf aus Seminaren entsteht oder<br />
auch Trainingsbedarf die Beratung begleitet. Unsere Kunden suchen<br />
diesen Service Beratung und Schulung aus einer Hand und genau<br />
dies leisten wir!<br />
Die Tagungszentren unterstützen dieses Angebot und schaffen ein<br />
deutschlandweites Netzwerk von Standorten zur Unterstützung der<br />
Beratung und der Seminartätigkeit.<br />
? Wie weit sind Sie in der Umsetzung dieser ,,<strong>REFA</strong> Group “-Strategie?<br />
Wenn ich sagen würde, wir sind am Ziel, so wäre dies übertrieben,<br />
aber wir sind genau im Plan. Die <strong>REFA</strong> Group wird weiter expandieren<br />
und so<strong>mit</strong> den Namen <strong>REFA</strong> absichern und im Bekanntheitsgrad weiter<br />
stärken. Die letzten Jahre haben die Strategie in vollem Umfang<br />
bestätigt.<br />
Vielen Dank für das interessante Gespräch.<br />
Ihre Ansprechpartner<br />
Hans-Joachim Adam<br />
<strong>REFA</strong>-Seminare<br />
Fon 06151 8801-122, hans-joachim.adam@refa.de<br />
Elke Krebs<br />
<strong>REFA</strong>:Consulting<br />
06151 8801-208<br />
elke.krebs@refa.de<br />
Petra Kasper<br />
TOP Tagungszentren GmbH<br />
0231 9796-137<br />
petra.kasper@top-tagung.de<br />
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