Jahresbericht 2007 - Heilpädagogischer Dienst St.Gallen-Glarus

Heilpädagogischer Dienst St. Gallen – Appenzell – Glarus
Jahresbericht 2007

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Vorwort des Präsidenten
Sehr geehrte Damen und Herren
Geschätzte Vereinsmitglieder
Liebe Mitarbeiterinnen
Als Vorstandspräsident des Heilpädagogischen Dienstes der Kantone
St. Gallen – Appenzell – Glarus ist es mir wiederum ein Bedürfnis, den Mitarbeiterinnen
auf allen Ebenen für ihre Arbeit im abgelaufenen Vereinsjahr
zu danken.
Die Tätigkeit des Vorstandes im Vereinsjahr 2007 war geprägt von
Gesprächen und Verhandlungen mit unseren zukünftigen Vertragspartnern.
Mit Genugtuung darf ich an dieser Stelle festhalten, dass die Bildungsdirektionen
in den Konkordatskantonen unseren Dienst ernst nehmen.
Die Umsetzung der NFA erforderte im – federführenden – Kanton St.Gallen
eine Anpassung von nicht weniger als zwölf kantonalen Gesetzen und
zwei Kantonsratsbeschlüssen. Die Stimmberechtigten des Kantons haben
dem sogenannten Mantelerlass am 23. September 2007 zugestimmt. Es
leuchtet deshalb ein, dass im jetzigen Zeitpunkt noch keine konkreten
Ergebnisse für die betroffenen Institutionen vorliegen, denn das auf Ende
2007 abgeschlossene Teilprojekt I diente vor allem der Anpassung der
gesetzlichen Grundlagen für das Gesamtprojekt Sonderschulung in den
Kantonen ab 1. Januar 2011. Nach wie vor bin ich aber überzeugt, dass der
HPD auf dem richtigen Weg ist.
Am 1. Februar 2007 hat Frau Elisabeth Zecchinel die Stelle als neue
Dienstleiterin angetreten. Wir dürfen feststellen, dass Frau Zecchinel die
neue Herausforderung mit grossem Einsatz und Engagement anpackt.
Angesichts der vielen «Baustellen» ist dies eine wahre Herkulesarbeit! Bei
dieser Gelegenheit verweise ich auf ihre detaillierten Ausführungen im Jahresbericht.
Wir sind alle gefordert, die Dienstleiterin auch in Zukunft bei
ihrer Tätigkeit zu unterstützen.
Auf Ende des Schuljahres 2006/2007 durfte unsere Zweigstellenleiterin
in St. Gallen – Frau Margrit Aschwanden – in den verdienten Ruhestand
treten. Während 32 Jahren hat sie in unserem HPD als Früherzieherin gearbeitet.
Sie hat den HPD geprägt; dafür danken ihr Vorstand und Früherzieherinnen
ganz herzlich und wünschen ihr für den neuen Lebensabschnitt
alles Gute.
Der Vorstand hat an der Sitzung vom 22. November 2006 Frau Barbara
Nüesch als neue Leiterin in St. Gallen, mit Stellenantritt am 1. August 2007,

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gewählt. Wir wünschen ihr viel Befriedigung in diesem verantwortungsvollen
Amt.
Unser Dienst ist in den kommenden Jahren auf Unterstützung und Wohlwollen
angewiesen. Ich danke deshalb allen, die mithelfen, dass wir «auf Kurs»
bleiben.
Bruno Etter 8. April 2008
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Jahresbericht der Dienstleiterin
Allgemeine Gedanken
Dies ist mein erster Jahresbericht in meiner Funktion als Dienstleiterin des
Heilpädagogischen Dienstes St. Gallen – Appenzell – Glarus. Am 1. Februar
2007 habe ich diese Aufgabe angetreten, nun kann ich auf ein ereignisreiches
Jahr zurückblicken. Ein Jahresbericht ist immer auch ein Moment des
Innehaltens, des darüber Nachdenkens, was mir im Verlaufe des Jahres
begegnet ist, welchen Themen und Strömungen der Dienst ausgesetzt
gewesen ist.
Die Themen im vergangenen Jahr waren sehr vielfältig. Manchmal standen
einzelne Menschen oder Geschichten im Vordergrund, manchmal ging
es um Klärung von formalen Abläufen, manchmal ging es auch darum, wie
sich die Änderungen durch die NFA konkret im Alltag auswirken werden.
Grundsätzlich ist zu sagen, dass nach wie vor alles im Fluss ist, dass alles,
was noch auf uns zukommen wird, grosse Flexibilität und offenes Denken
verlangen wird. Dass unser Angebot nach wie vor gut und gerne genutzt
wird, können Sie aus den Kinderzahlen im Jahresbericht ersehen. Nach wie
vor betreuen wir eine grosse Anzahl Kinder und der Stand der betreuten
Kinder hat in den letzten Jahren tendenziell eher zugenommen.
Ein Jahresbericht soll nach meinem Verständnis den interessierten
Lesern und Leserinnen einen kleinen Einblick in den Alltag des Heilpädagogischen
Dienstes geben. Daher habe ich mich entschieden, zu einzelnen
Punkten, die mir im Verlaufe dieses Amtsjahres begegnet sind, längere oder
kürzere Ausführungen zu machen, um die Vielschichtigkeit etwas aufzuzeigen.
Diese Aufzählung hat nicht den Anspruch, vollständig zu sein, sondern
soll lediglich einen kleinen Ausschnitt zeigen.
Die Neugestaltung des Finanzausgleichs und der Aufgabenteilung
zwischen Bund und Kanton – Auswirkungen auf den Heilpädagogischen
Dienst
Seit Jahren ist allen im sonderpädagogischen Bereich Tätigen bewusst,
dass der 1. Januar 2008 einschneidend sein wird. Ab diesem Moment sind
gemäss Volksentscheid die Kantone für die Bewilligung und Finanzierung
der sonderpädagogischen Massnahmen zuständig. In einer dreijährigen
Übergangsfrist sind die Gelder noch zweckgebunden. Danach obliegt es den
einzelnen Kantonen, in einem Konzept die Rahmenbedingungen des Bundes
einzuhalten und das sonderpädagogische Angebot innerhalb dieses
Rahmens zu definieren.

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Diese Veränderung hat mir als Dienstleiterin auch sehr bewusst vor
Augen geführt, dass wir mit 4 Kantonen zusammenarbeiten. Bis zum
31.12.2007 war dieser Umstand nicht so entscheidend, da die Invalidenversicherung
gesamtschweizerisch die gleichen Regelungen anwandte. Da
die Zuständigkeit nun aber zum Kanton gewechselt hat, ist das nicht mehr
zwangsläufig so. Es hat sich auch im Verlaufe des letzten Jahres gezeigt,
dass die einzelnen Kantone verschiedene Ausprägungen haben. Trotzdem
haben sich die drei anderen Kantone entschieden, sich für die Übergangszeit
am Standortkanton des HPD zu orientieren und die Regelungen des
Kantons St. Gallen zu übernehmen. Für diese Unkompliziertheit und Flexibiliät
sind wir sehr dankbar.
Konkrete Auswirkungen in der Übergangszeit
Durch den Regierungsratsbeschluss im Kanton St.Gallen, dass in der Übergangszeit
bis zum 31.12.2010 die Bestimmungen der IV übernommen werden,
hat die NFA noch wenig grundlegende Auswirkungen auf unseren
Dienst. Trotzdem gibt es Veränderungen, die – wie immer bei Veränderungen
– Verunsicherung auf verschiedenen Ebenen auslösen.
Zukunft Zusammenarbeit
Der Kanton Appenzell Ausserrhoden hat nach wie vor die Absicht, ab Sommer
2009 in seinem Kanton eigene Heilpädagogische Früherzieherinnen
anzustellen. Wie sich der Kanton Appenzell Innerrhoden und der Kanton
Glarus entscheiden werden, ist noch offen. Auch im Kanton St. Gallen ist
lediglich die Übergangsfrist geregelt. Wie es nach dem 31.12.2010 weitergehen
wird, ist noch offen. Das sonderpädagogische Konzept muss erarbeitet
werden. Der Heilpädagogische Dienst wird sicher auch bei der
Mitgestaltung beteiligt sein. Wie genau diese Beteiligung aussehen wird, ist
zum jetzigen Zeitpunkt noch offen.
Grundsätzlich ist der HPD nach wie vor interessiert, allen Kantonen seine
Dienstleistung anzubieten. Er kann sich vorstellen, mit Leistungsaufträgen
zu arbeiten, und wird dies den Kantonen auch aktiv vorschlagen.
Gedanken zur aktuellen Situation der Heilpädagogischen
Früherziehung
Diese vielen Unsicherheiten haben uns nochmals vor Augen geführt, wie
wichtig es ist, uns Gedanken über uns, unser Angebot und unser Kerngeschäft
zu machen.
Die Zahlen sprechen für sich. Wir betreuten im Jahr 2007 583 Kinder. Auffallend
ist, dass ein grosser Teil dieser Kinder erst im Kindergartenalter
angemeldet wird. Diese Kinder sind keine Kinder, die auf den ersten Blick
sofort auffallen oder eine klare, sofort ersichtliche geistige Behinderung im
Sinne der IV aufweisen. Erst in der Gruppe der Gleichaltrigen fällt – oftmals
einer Kindergärtnerin – auf, dass das Kind irgendwie anders ist.
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Es sind häufig Kinder, die in verschiedenen Bereichen Entwicklungsrückstände
haben und ein heterogenes Entwicklungsprofil aufweisen. Sie
bewegen sich relativ normal unter den andern Kindern. Erst beim genaueren
Hinsehen zeigt sich, dass ihre Entwicklung in einzelnen Bereichen nicht im
Normalitätsraster liegt.
Obwohl viele Kindergärten über schulische Heilpädagogik verfügen, wird
das Angebot der Heilpädagogischen Früherziehung in solchen Fällen gerne
und sinnvollerweise in Anspruch genommen.
Was macht es denn aus, dass wir oftmals trotz schulischer
Heilpädagogik im Kindergarten in die Familien involviert werden?
Unser Arbeitsfeld ist vorzugsweise im Elternhaus. Dabei ist die Förderung
des einzelnen Kindes gemäss IV-Bestimmungen sicherlich nach wie vor
wichtig und ein zentrales Element der Heilpädagogischen Früherziehung.
Gleichzeitig geht es aber auch darum, das familiäre Umfeld zu stützen und
zu stärken.
Wie dem Bericht aus dem Alltag zweier Früherzieherinnen zu entnehmen
ist, sind die von uns betreuten Familien sehr unterschiedlich. Die verschiedenen
Systeme benötigen verschiedene Unterstützungen: Über die konkrete
Anleitung im praktischen Umgang mit dem entsprechenden Kind, bis
hin zum offenen Ohr in der Auseinandersetzung mit der Behinderung des
eigenen Kindes. Diese Vielfalt macht unsere Aufgabe anspruchsvoll, aber
auch sehr interessant.
Uns in der Früherziehung ist sehr bewusst, wie wichtig das familiäre
System und seine Ressourcen sind. Diese zu stützen und zu stärken, die
Eltern in ihren Eigenaktivitäten zu ermutigen, einen anderen Fokus in ein
familiäres System hineinzubringen, unsere regelmässigen wöchentlichen
Begegnungen, die gemeinsamen Erfahrungen, die wir mit den Eltern teilen –
haben eine andere Qualität, als wenn das Kind sein anvertrautes System verlässt
und sich in einem anderen Rahmen den dort geltenden Gesetzmässigkeiten
«beugen» muss. Oftmals zeigen Kinder zu Hause und im Kindergarten
unterschiedliche Verhaltensweisen. Wenn es gelingt, einenTeil des Systems
zu bewegen, verändert das bei allen anderen Teilen ebenfalls etwas.
Entwicklungsprofile von Kindern sind verschieden, dürfen und sollen
verschieden sein. Trotz allem gibt es verschiedene Gesetzmässigkeiten, so
dass es keinen Sinn macht, einem Kind Angebote zu machen, wenn es von
seiner Entwicklung her noch nicht reif ist und diese Angebote nicht seinem
Enwicklungsstand entsprechen. Zurück bleiben dann entmutigte Kinder und
enttäuschte Eltern.
Wenn wir die Kinder in ihrem angestammten Umfeld erleben, können wir
mit den das Kind umgebenden Sachen, in seiner vertrauten Umwelt, angepasste
Angebote machen und so die Eltern unter Umständen darauf
aufmerksam machen, was das Kind benötigt und ihm in seiner Weiterentwicklung
hilft.

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Was Hänschen nicht lernt, lernt Hans nimmermehr – stimmt das?
Zwar weiss man heute, dass dieses Sprichwort nicht einfach so zutrifft. Man
weiss heute im Gegensatz zu früher, dass Entwicklung und Lernen nicht mit
20 Jahren beendet ist, sondern einen lebenslangen Prozess darstellt.Trotzdem
ist gerade auch auf politischer Ebene die Wichtigkeit der frühen Intervention
salonfähig geworden.
Die Heilpädagogische Früherziehung hat das schon früh erkannt und von
Geburt an mit Förderung und Begleitung begonnen. Häufig hat sie es mit
Kindern zu tun, die erschwerte Lebens- und Entwicklungsbedingungen
haben und nicht durch frühe Intervention sozusagen «geheilt» werden
können. Trotzdem profitieren alle Kinder von diesem Angebot und es ist
eine gesellschaftlich wichtige Errungenschaft, auch diejenigen Kinder zu
fördern, die es in ihrem Leben schwieriger haben und einer besonderen
Unterstützung bedürfen, um ein möglichst selbstbestimmtes und eigenverantwortliches
Leben führen zu können.
Neben den schwer beeinträchtigten Kindern, die von unserem Dienst
betreut werden, gibt es auch andere Entwicklungsverläufe. Wenn man die
Zahlen der von der Heilpädagogischen Früherziehung betreuten Kinder
betrachtet und schaut, wohin diese Kinder nach Abschluss der Früherziehung
gehen, so ist man erstaunt und erkennt den Sinn der frühen Intervention.
Viele schaffen den Übertritt in den Regelkindergarten oder die
Regelschule.
Sicher wäre es vermessen, zu behaupten, nur dank unserer Intervention
hätten die Kinder diesen Schritt geschafft. Wir sind einTeil des Ganzen. Der
wichtigsteTeil ist das jeweilige Kind mit seinen Möglichkeiten – wir und die
anderen das Kind umgebenden Personen können lediglich das Umfeld, das
Angebot so passend zu gestalten versuchen, dass das jeweilige Kind den
grösstmöglichen Lernzuwachs haben kann und so bestmögliche Startbedingungen
für seine Schullaufbahn bekommt.

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Blitzlichter aus dem vergangenen Jahr
Vernetzung mit anderen Fachgremien
Grundsätzlich ist es dem Heilpädagogischen Dienst ein grosses Anliegen,
mit anderen Fachgremien vernetzt zu sein, sich aktiv in Arbeitsgruppen zu
engagieren, die im näheren oder weiteren Sinne den Bereich der Früherziehung
tangieren. Ich möchte den Leser, die Leserin ein wenig in die Themen
und verschiedenen Gruppierungen einführen, um die Vielfältigkeit und
Vielschichtigkeit, die unseren Dienst neben der direkten Arbeit am Kind
bewegen, aufzuzeigen.
Viele Mitarbeiterinnen sind eng vernetzt, pflegen einen intensiven Kontakt
zu verschiedenen fachlichen Gruppen und sind wichtig für die Mund-zu-
Mund-Werbung oder Bekanntmachung unseres Angebotes. Herzlichen
Dank an alle, die sich in diesem Bereich engagieren.
HEKS – Projekt Schritt:weise
HEKS hat vom Projekt Schritt:weise (opstapje) gehört und sich zum Ziel
gesetzt, dieses Projekt zu fördern und möglichst auch im Raum St. Gallen
zu installieren. Zu diesem Zweck hat HEKS interessierte Fachleute gesucht,
die als Begleitgruppe das Projekt unterstützen könnten. Schritt:weise ist
ein holländisches Elternbildungskonzpept für bildungsferne Familien. Es
soll den Eltern konkret Anweisungen und Anleitung geben, wie sie ihr Kind
in seiner Entwicklung unterstützen können. Das Konzept ist klar und die
Fördereinheiten vorgegeben. Der Verein a:primo in Winterthur vergibt die
Lizenzen.
Der Heilpädagogische Dienst hat sich von Anfang an sehr interessiert
gezeigt und die Dienstleiterin arbeitet in der Begleitgruppe mit.
STEB (Standardisierte Erstbefragung)
Die vor einiger Zeit ins Leben gerufene Arbeitsgruppe, die sich mit Kinderschutzthemen
rund um sexuelle Ausbeutung befasst hat, wurde in
kleinerem Rahmen vom Amt für Soziales reaktiviert. Die Arbeitsgruppe hat
damals unter Mitwirkung eines breiten Fachgremiums ein Konzept ausgearbeitet,
das sich mit der standardisierten Erstbefragung bei Verdacht
auf sexuellen Missbrauch befasst hat. Es ging damals darum, im Kanton
St.Gallen Personen auszubilden, die auch mit Kindern mit einer geistigen
Behinderung und im Vorschulbereich solche Befragungen durchführen
könnten.
Der Schulpsychologische Dienst wie der Heilpädagogische Dienst werden
Mitarbeiterinnen für diese Ausbildung anmelden. Wie gross der Bedarf
im Kanton sein wird, muss noch eruiert werden und wird sich erst im Verlaufe
der Zeit zeigen.
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ICF (Internationale Klassifikation der Funktionsfähigkeit,
Behinderung und Gesundheit)
Die Erziehungsdirektorenkonferenz hat eine Projektgruppe beauftragt, ein
Zuweisungs- und Abklärungsverfahren nach ICF zu entwickeln. Nach der
Übergangszeit sollte dieses Instrument so weit entwickelt sein, dass die Kriterien
für sonderpädagogische Massnahmen und deren «Anspruch» darauf
klar sind. Die Dienstleiterin des Heilpädagogischen Dienstes engagiert sich
in der Arbeitsgruppe ICF, die vom Berufsverband der Früherzieherinnen ins
Leben gerufen worden ist.
VHDS (Verband Heilpädagogischer Dienste Schweiz)
Um statistische Daten ohne Probleme erheben zu können, hat der schweizerische
LeiterInnenverband im Jahr 2006 einen Verein gegründet. Der Heilpädagogische
Dienst ist mit der Dienstleiterin im Vorstand vertreten. So ist
gewährleistet, dass wir die Nase im Wind haben und auch über die Kantonsgrenze
hinaus wissen, was gesamtschweizerisch läuft.
Begleitgruppe Grund- und Basisstufe Kanton St. Gallen
Der Heilpädagogische Dienst hat Einsitz in diese Begleitgruppe. Die Schulgemeinden,
die die Grund- und Basisstufen im Verlaufe des Projektes
eingeführt haben, machen grundsätzlich positive Erfahrungen. Die entsprechenden
Klassen zeichnen sich durch hohes Engagement der Lehrpersonen
aus. Natürlich gibt es auch in diesem Projekt kritische Punkte. Diese werden
von der Projektgruppe laufend ausgewertet und der Begleitgruppe informativ
präsentiert. Auch werden kritische Fragen aus der Begleitgruppe aufgenommen
und wenn immer möglich in das weitere Vorgehen integriert.
Nach wie vor strebt die Projektgruppe eine flächendeckende Einführung
im Kanton St. Gallen an. Es ist erst im Sommer 2010 oder 2011 mit einem
Entscheid zu rechnen.
Netzwerk Autismus
Unter dem Patronat von Dr. Markus Weissert, Kinderspital St.Gallen, hat sich
zusammen mit dem Kinder- und Jugendpsychiatrischen Dienst eine Gruppe
rund um dasThema Autismus gebildet.
Innerhalb des Netzwerkes geht es einerseits darum, die Abklärung zu
koordinieren, aber auch Absprachen bezüglich optimaler Förderung und
Betreuung der betroffenen Familien und Kinder zu diskutieren.
Der Kinder- und Jugendpsychiatrische Dienst St. Gallen hat Fachpersonal,
das Kinder bei Verdacht auf Autismus oder autistischem Spektrum
umfassend abklären kann. Neben dem Kinderspital, dem Kinder- und
Jugendpsychiatrischen Dienst sind auch der Schulpsychologische Dienst
der Stadt und des Kantons sowie der Heilpädagogische Dienst in diesem
Netzwerk vertreten.

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Jubiläum Wahrnehmungszentrum
Dieses Jahr hat das Zentrum für Wahrnehmungsstörungen sein 30-jähriges
Jubiläum gefeiert. Es hat dazu verschiedene Fachgruppierungen und Personen
für Darbietungen eingeladen. Der Heilpädagogische Dienst war mit
den Zweigstellen Herisau und St.Gallen ebenfalls beteiligt. Die Zweigstelle
Herisau hat den Infostand aufgebaut und betreut und die Zweigstelle St.Gallen
hat unseren Dienst vorgestellt. Die Veranstaltung war rege besucht
und ich möchte an dieser Stelle nochmals allen Mitarbeiterinnen herzlich
danken, die sich für diese Jubiläumsveranstaltung engagiert haben.
Dienstinternes
Fachlicher Input – Karin und Klaus E. Grossmann
Im März 2007 organisierte der HPD zusammen mit dem Tempelacker eine
interne Fortbildung zum Thema «Bindung – Bindungsverhalten». Herr und
Frau Grossmann überzeugten durch ihre fundierten und sehr lebendig
geschilderten Forschungsergebnisse in diesem Bereich. Über 30 Jahre
haben sie das Bindungsverhalten erforscht. Aus diesem reichen Fundus
profitieren zu können, war ausserordentlich lehrreich und spannend. Videosequenzen
unter dem Aspekt des Bindungsverhaltens und der Selbstwirksamkeit
zu betrachten, stellte eine Herausforderung dar. Bedingt durch
selektive Videoaufnahmen und Fokussierung auf Hinweise, die das Bindungsverhalten
betreffen, wurden die Familien eher kritisch beleuchtet.
Nichtsdestotrotz kehrten wir nach diesem intensiven Tag reich an neuen
oder anderen Sichtweisen in unseren Alltag zurück. Manch eine alltägliche
Situation wurde nach diesemTag unter einem anderen Aspekt beleuchtet.
Pensionierung Margrit Aschwanden
Margrit Aschwanden wurde pensioniert. Sie hat 32 Jahre ihres Berufslebens
dem Heilpädagogischen Dienst geschenkt. Mit grossem Engagement hat sie
sich in ihrem ganzen Berufsleben für Kinder mit Behinderungen oder anderweitigen
Benachteiligungen eingesetzt. Ich möchte ihr an dieser Stelle
nochmals ganz herzlich für ihr grosses Engagement danken. Sie wurde bei
mehreren Gelegenheiten würdig verabschiedet und geniesst ihren wohlverdienten
Ruhestand.
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Dank
An dieser Stelle möchte ich auf keinen Fall versäumen, meinen Dank auszusprechen.
Mein Dank geht in erster Linie an die Mitarbeiterinnen des
Heilpädagogischen Dienstes.
Sie sind in unserem Verein die wichtigsten Personen, sie machen die
direkte Arbeit, sie bürgen für Qualität, sie sind das Aushängeschild unserer
täglichen Arbeit und von ihnen hängt ab, ob wir von Ärzten und anderen
Fachpersonen als kompetent und hilfreich erlebt werden.
Es ist für mich keine Selbstverständlichkeit, derart motivierte und eigenständige
Mitarbeiterinnen zu haben, die ihre Arbeit, die Begleitung und
Förderung der Kinder mit Freude und grossem Engagement ausführen. Dafür
möchte ich mich bei allen ganz herzlich bedanken. Vor allem in der Zeit der
Verunsicherung, in einer Zeit des Wandels ist es umso anspruchsvoller, den
Kopf für die heilpädagogische Arbeit frei zu halten und mit innerem Engagement
den verschiedenen Kindern und ihren Familien zu begegnen.
Auch dem Vorstand möchte ich an dieser Stelle ganz herzlich danken.
Danken für sein Engagement, für sein Vertrauen, für sein offenes Ohr für alle
Bereiche unserer Arbeit. Ich schätze das Engagement des Vorstandes sehr.
Meine Mitarbeiterinnen und ich spüren die Unterstützung in diesen Zeiten
des Umbruchs.
Ich erlebe in allen vier Kantonen grosse Offenheit unserem Dienst gegenüber.
Die Wertschätzung, die unserer täglichen Arbeit entgegengebracht
wird, beeindruckt mich. Für dieses Vertrauen danke ich allen kantonalen
Stellen ganz herzlich.
Elisabeth Zecchinel April 2008

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Interdisziplinäre Zusammenarbeit
In der Heilpädagogischen Früherziehung treffen wir häufig auf Familien, in
denen verschiedene Fachpersonen tätig sind.
Dies vor allem in Familien mit einem schwer behinderten Kind oder in
Risikofamilien, die mehrere Kinder mit verschiedenen Therapien haben,
oder auch in Familien, deren Kinder zusätzlich zu Spielgruppe, Kindergarten
oder SchuleTherapien brauchen.
Da wir Früherzieherinnen hauptsächlich bei den Familien zuhause arbeiten,
nehmen wir schnell und unmittelbar wahr, wie belastet diese durch
die erschwerten Bedingungen oft sind. Immer wieder stellt sich im Alltag –
vor allem bei Kindern mit Mehrfachbehinderungen – die Frage, wie viele
unterschiedliche Fachpersonen beziehungsweiseTherapien Kind und Eltern
ertragen, respektiv wie lange sie entlastend wirken und ab welchem Zeitpunkt
diese von den verschiedenen Familien als Belastung erlebt werden.
Dieses Erleben ist sehr unterschiedlich: Für eine Familie ist ein grosses Netz
sinnvoll, andere sind damit überfordert. Unser Auftrag als Früherzieherinnen
besteht unter anderem darin, zu schauen, was in der jeweiligen Familie
in Bezug auf das Kind, das Heilpädagogische Früherziehung hat, Sinn
macht.
Oft sprechen die Eltern mit uns über ihre Belastung. Wir ermutigen sie,
ihre Grenzen der entsprechenden Fachperson mitzuteilen.
Damit kein Durcheinander entsteht, ist es wichtig, dass wir uns auch mit
den anderen involvierten Fachpersonen absprechen. Dabei geht es um Klärung
in Bezug auf Rollen, Auftrag, Arbeitsweise, Dauer unserer Arbeit und
um andere anstehende Themen. Wenn die Sitzungen ohne Eltern stattfinden,
informieren wir die Eltern nach der Sitzung.
Manchmal laden wir auch zu einem runden Tisch, zusammen mit den
Eltern, ein. Es gibt aber auch Familiensituationen, in denen das gemeinsame
Gespräch mit Fachleuten für die Eltern eine Überforderung wäre.
Dazu die folgenden Beispiele aus der Praxis:
1. Beispiel
Dies handelt von einer so genannten Risiko-Familie schweizerischer Herkunft.
Wir nennen sie hier Familie Erne.
Familie Erne hat drei Kinder: Laura, 7-jährig, besucht die erste Klasse,
Peter, 3-jährig, geht in die Spielgruppe und Lisa ist 2 Jahre alt. Der Vater ist
berufstätig, die Mutter ist zuhause. Herr Erne, lernbehindert, überlässt alle

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Familientermine seiner Frau und kümmert sich nicht um die Erziehung der
Kinder. Auch Frau Erne ist lernbehindert. Sie wird von ihren Eltern in der
Arbeit mit den Kindern unterstützt. Für die Kinder ist eine Beistandschaft
eingerichtet. Die Familie hat grosse finanzielle Probleme. Alle haben
schlechte Zähne. Der zweijährigen Lisa und ihrer Mutter muss die ganze
obere Zahnreihe wegoperiert werden, da alle Zähne faul sind.
Lisa hat seit Herbst 06 Heilpädagogische Früherziehung. Sie leidet unter
Gedeihstörungen und hat einen allgemeinen Entwicklungsrückstand. Sie
bekommt Physiotherapie. Die Mutter geht mit ihr vor allem wegen der
Gedeihstörungen in die Mütter- und Väterberatung. Zwei Ärzte im Kinderspital
kümmern sich engagiert um Lisa.
Auch bei Peter wurde ein Entwicklungsrückstand festgestellt. Die Früherzieherin
arbeitet mit ihm seit September 07. Gemäss Kinderärztin sollte er
logopädische Unterstützung bekommen.
Für Laura ist der Stoff der ersten Klasse schwierig. Sie zeigt auch motorische
Probleme. Seit Frühling 07 geht sie in die Psychomotorik. Eine Aufgabenhilfe
arbeitet mit ihr, seit sie in die Schule geht.
Die Familie wechselte den Kinderarzt schon mehrere Male.
Die Mutter sollte die Kinder zu den verschiedenen Therapien begleiten.
Diesen Auftrag nimmt die Mutter nur unregelmässig wahr. Alle Fachpersonen
beklagen sich darüber, dass dieTermine nicht eingehalten werden.
Die Physiotherapeutin erlebt nach ihrem ersten Hausbesuch einen
Schock. Entsetzt ruft sie die Früherzieherin an. Sie beklagt, dass die Kinder
keine Anregung haben, kein Spielmaterial zu Verfügung steht und dass
ihnen jede Bewegung untersagt wird.
Die Früherzieherin versteht das Anliegen der Physiotherapeutin. Gleichzeitig
weiss sie aus vielen Gesprächen mit der Mutter, dass sich die Mutter
Mühe gibt, allem gerecht zu werden, dass sie aber Angst hat vor der immer
grösser werdenden Unordnung, die sie nicht mehr bewältigen kann.
Auch die Beiständin sieht die Not und beantragt Sozialpädagogische
Familienbegleitung.
Die Situation ist nun sehr komplex geworden und so viele Menschen
sind in und an dieser Familie «beteiligt», dass es wichtig wird, gemeinsame
Strategien zu entwerfen.
Auf Anregung der Früherzieherin kommt ein Treffen unter allen bei Lisa
beteiligten Fachpersonen zustande, dies bewusst ohne Eltern. Es ist allen
klar, dass diese in einer so grossen Runde überfordert wären.
Im Gespräch kristallisiert sich die Hypothese heraus, dass alle auswärtigen
Therapien, die von der Mutter begleitet werden müssen, für sie eine
Überforderung sind.
Gemeinsam wird entschieden, dass als erster Schritt ausprobiert wird,
wie es ist, wenn nur noch familieninterne Massnahmen durchgeführt werden:
So einigt sich das Fachgremium auf Sozialpädagogische Familienbegleitung
und Heilpädagogische Früherziehung. Die auswärtigenTherapien,
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Logopädie, Psychomotorik und andere sollen erst dann in Anspruch genommen
werden, wenn die Kinder den Weg selber bewältigen können.
Die Beiständin teilt dies nach dem Gespräch den Eltern mit. Ob die Hypothese
zutrifft und somit eine Veränderung eintreten kann, wird sich im
Verlaufe der weiteren Arbeit zeigen.
Ab diesem Zeitpunkt stellt die Früherzieherin eine viel höhere Kooperationsbereitschaft
und Entspannung bei der Mutter fest. Die Hypothese
scheint sich bewahrheitet zu haben.
Diese Reduzierung auf die familieninternen Therapien löst nicht alle
Probleme der Familie. Es scheint aber im Moment eine sinnvolle Massnahme
zu sein, die es unter Umständen auch möglich macht, dass die
Familie von der konkreten Hilfe im Familienalltag in einem höheren Mass
profitieren kann.
Dies ist eine Geschichte aus unserem Alltag, die deutlich zeigt, wie wichtig
die Zusammenarbeit aller beteiligten Fachpersonen ist, um eine Überforderung
der Familie, der Eltern, insbesondere der Mutter, abzubauen und
grösstmögliche Kooperation zu erhalten.
In einem anderen Familiensystem kann es aber durchaus Sinn machen,
mehrere Therapieangebote in Anspruch zu nehmen und die Entscheidung
den Eltern zu überlassen.
Dazu die zweite Geschichte mit ganz anderen familiären und behinderungsspezifischen
Zusammenhängen.
2. Beispiel
Elsa ist das erste Kind einer Immigrantenfamilie aus dem nahen Ausland, die
Eltern fremdsprachig, mit hohem Bildungsniveau. Beide Eltern sprechen
recht gut deutsch. Elsa ist seit Geburt mehrfach behindert und hat einen
gesunden, zwei Monate alten Bruder.
Seit einiger Zeit kann sie frei gehen, fällt jedoch noch häufig. Sie spielt
längere Zeit für sich, mit Puppen, Legosteinen und Steckspielen. In ihrer
Muttersprache versteht sie an Alltagssituationen gebundene Worte und
spricht einzelne Worte. Bis vor kurzem wurde sie ausschliesslich durch die
Sonde ernährt, jetzt wird sie gefüttert, kaut aber noch schlecht. Elsa hat
zusätzlich eine Hörbehinderung. Sie trägt beidseitig Hörgeräte.
Aufgrund der verschiedenen Behinderungen ist es erforderlich, dass sich
mehrere Fachpersonen um Elsa kümmern: verschiedene Ärzte im Kinderspital,
der Kinderarzt, die Fachfrauen von der Kinderspitex, die Physiotherapeutin,
die Logopädin, die Hörgeräte-Akkustikerin, die Pädioaudiologin und
die Heilpädagogische Früherzieherin.
Die Früherzieherin kommt als Letzte ins System. Als sie feststellt, wer
alles beteiligt ist, stellt sie sich die Frage, ob hier eine zusätzliche
Massnahme überhaupt Sinn macht. Die Eltern wollen Heilpädagogische
Früherziehung unbedingt in Anspruch nehmen. Einerseits, weil sie alle
Fördermassnahmen für Elsa ausnutzen wollen, andererseits, weil sie die

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pädagogisch-therapeutische Unterstützung der Früherzieherin in Alltagsfragen
suchen und diese zudem als Einzige zu ihnen nach Hause kommt.
Um die Frage zu klären, ob eine zusätzlicheTherapie wirklich Sinn macht,
wird eine grosse Helferrunde mit allen Beteiligten einberufen. Die Früherzieherin
stellt die Frage, wie viele Massnahmen wirklich notwendig und
sinnvoll sind im Beisein der Eltern, in der grossen Helferrunde.
Sie löst damit eine wichtige Diskussion aus. Abgrenzungs- und Überschneidungsfragen
beziehungsweise Zielsetzungen der einzelnen therapeutischen
Interventionen müssen diskutiert werden. Dabei wird klar, dass
die Physiotherapie für Elsa jetzt im beginnenden Gehen absolut notwendig
ist. Da Elsa eben erst von der Sonde auf Löffelnahrung umgestellt hat, ist
auch die Logopädie als Ess- und Kautherapie unverzichtbar. Die Arbeit der
Pädioaudiologin und der Heilpädagogischen Früherzieherin überschneidet
sich am meisten. Deshalb muss dort die Frage nach dem Sinn der Massnahme
besonders intensiv diskutiert werden. Es wird entschieden, dass sich
die Pädioaudiologin im Moment aus dem System zurückzieht und die Heilpädagogische
Früherzieherin unter Berücksichtigung aller behinderungsspezifischen
Aspekte die Förderung und Begleitung zuhause übernimmt.
Die Kontrolluntersuche bei der Hörgeräte-Akkustikerin sollen jedoch weiterhin
stattfinden.
Aus dieser Diskussion hat sich einmal mehr die Notwendigkeit einer
regelmässigen umfassenden Konferenz aller Beteiligten ergeben. Damit die
Heilpädagogische Früherzieherin zuhause in allen verschiedenen Bereichen
mit Elsa qualitativ gut und umfassend arbeiten kann, ist es wichtig, Absprachen
zu treffen und Informationen der anderen Fachpersonen zusammenzutragen.
Deshalb initiiert die Früherzieherin in regelmässigen Abständen ein
Treffen aller Beteiligten. Auch die Eltern gehören zu diesem System. Da viele
Personen beteiligt sind, geht es bei diesen Sitzungen auch immer wieder
darum,Therapieschwerpunkte festzulegen und nächste Ziele zu definieren.
Die Differenziertheit der Eltern von Elsa macht es möglich, gemeinsam
mit ihnen alle fachlichen Aspekte zu beleuchten.
Die Mutter meldet der Früherzieherin immer wieder zurück, dass sie sehr
froh ist, ihre vielen Gedanken, Fragen, aber auch Unsicherheiten in Bezug
auf Elsas Entwicklung und Erziehung, wie auch ihre eigene Rolle als Mutter
mit ihr reflektieren zu können.
Fazit
Beide Geschichten zeigen, dass es keine Regeln gibt, wie vieleTherapien in
welcher Familie Sinn machen. Vielmehr ist dies in jeder Familie individuell zu
prüfen. An erster Stelle soll nicht die maximale Versorgung des Kindes stehen,
sondern, dass die Familie als Ganzes – betroffenes Kind, Geschwister,
Eltern – mit den eingeleiteten Massnahmen zurecht kommt.
Für uns Früherzieherinnen stellt sich immer wieder von neuem die Frage:
Was ist im Moment für die Eltern wie für das Kind das Wichtigste? Anhand
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dieser Einschätzung beraten wir die Eltern und setzen uns mit den anderen
Fachpersonen auseinander mit dem Ziel, für das Kind und seine Familie eine
möglichst gute und individuell angepasste Lösung zu finden.
Käthi Leeser und Francesca Kühnis-Dietz

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Statistischer Überblick 2007
Abklärungen
a Anmeldungen
Bestand am 31.12.2006 36
neue Anmeldungen 2007 182
Total Anmeldungen 218
durchgeführte Abklärungen 178
vor der Abklärung weggezogen/gestorben/andere Massnahmen/
Abklärung nicht erwünscht 23
b Bestand am 31.12.2007 17
c Anträge/Massnahmen
Früherziehung durch HPD 178
Früherziehung durch andere Stelle -
Zuweisung an andere Behandlungsstellen -
Total Abklärungen/Anträge 178

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Heilpädagogische Betreuung
(pädagogisch-therapeutische Massnahmen)
a Betreuung durch HPD
Bestand am 31.12.2006 405
2007 neu übernommen 178
Total 2007 betreut 583
b 2007 Betreuung abgeschlossen
Eingliederung in öffentliche Schulinstitutionen
Gemeindekindergarten 28
Regelklasse 26
Klein-/ Sonderklasse
Eingliederung in Sonderschulinstitutionen
36
Heilpädagogische Schule Kindergarten 39
Schulstufe 7
CP-Schule Kindergarten 3
Schulstufe -
Sprachheilschule Kindergarten 10
Schulstufe 5
Sonderschule für Mehrfachbehinderte Kindergarten 1
Schulstufe -
Sonderschule für Verhaltensauffällige Schulstufe -
Sonderschulheim
andere Gründe
Schulstufe -
andere Behandlungsmassnahme 9
Früherziehung durch andere Stelle 1
Früherziehung nicht mehr notwendig 4
Früherziehung nicht mehr gewünscht/möglich 2
Umzug in anderes Gebiet 7
gestorben -
andere 9
Total abgeschlossene Betreuung 187
c Bestand am 31.12.2007 396
21
Wohnsitz der im Jahre 2007 betreuten Kinder
Kanton St.Gallen 464
Kanton Appenzell Ausserrhoden 50
Kanton Appenzell Innerrhoden 10
Kanton Glarus 53
andere Kantone 6
Jahrgang der Ende 2007 betreuten Kinder
Anzahl Kinder Ende 2007 396 100%
a Kinder im schulpflichtigen Alter, die noch nicht eingeschult werden konnten
Jahrgang 1999 Anzahl Kinder -
Jahrgang 2000 5
583
5 1.3%
b Kinder im Kindergartenalter, die nicht bzw. nur stundenweise einen Kinder-
garten besuchen
Jahrgang 2001 Anzahl Kinder 58
Jahrgang 2002 96
c Kinder im Kleinkind- und Säuglingsalter
Jahrgang 2003 Anzahl Kinder 101
Jahrgang 2004 69
Jahrgang 2005 47
Jahrgang 2006 Anzahl Kinder 12
Jahrgang 2007 8
154 38.9%
217 54.8%
20 5.0%

22
Kostenträger (für pädagogisch-therapeutische Massnahmen)
Invalidenversicherung 579
Pro Infirmis 1
Bundesamt für Flüchtlinge -
Unfallversicherung/Krankenkasse -
Kostenträger noch unbestimmt -
Erziehungsdepartement Kanton Appenzell Ausserrhoden -
Fürsorgegemeinde 3
Eltern -
Diverse -
583

24
Personelles
Dienstjubiläen
Gleich fünf Mitarbeiterinnen der Zweigstelle Herisau durften im letzten Jahr
ihr 5-jähriges Dienstjubiläum feiern: Frau Gerlinde Bachmann, Frau Maja
Baiker-Rüegg, Frau Esther Diem-Heck, Frau Martina Hellmüller und Frau
Christine Kündig.
Bereits seit 10 Jahren halten zwei Mitarbeiterinnen der Zweigstelle
Ziegelbrücke dem HPD die Treue: Letztes Jahr feierten Frau Brigitte Kägi,
Zweigstellenleiterin in Ziegelbrücke, und Frau Barbara Jäger ihr 10-jähriges
Dienstjubiläum.
Wir danken allen Frauen für ihren kontinuierlichen Einsatz im Dienste des
HPD und wünschen ihnen weiterhin viel Freude an ihrer täglichen Arbeit mit
den Kindern und Familien.
Austritte
Margrit Aschwanden, langjährige Zweigstellenleiterin der Zweigstelle St.Gallen,
hat sich nach beinahe 32-jährigerTätigkeit für den HPD im Sommer 2007
in den wohlverdienten Ruhestand verabschiedet. Wir danken ihr an dieser
Stelle nochmals herzlich für ihr unermüdliches Engagement für die Kinder
und ihre Familien und wünschen ihr für ihren neuen Lebensabschnitt alles
Gute.
Frau Anne Lies Köppel und Frau Dorothea Lauper, Mitarbeiterinnen der
Zweigstelle Ziegelbrücke, haben unseren Dienst nach mehrjähriger Tätigkeit
als Früherzieherinnen im letzten Jahr verlassen. Auch ihnen danken wir
für ihren Einsatz und ihr Engagement und wünschen ihnen viel Erfolg auf
ihrem weiteren Lebensweg.
Frau Andrea Stock, Sekretariatsmitarbeiterin in St. Gallen, hat uns
nach einer befristeten Anstellung auf Ende Juni 07 verlassen. Sie hat Frau
Christina Genova würdig während ihrem Mutterschaftsurlaub vertreten. Für
ihre neue Tätigkeit wünschen wir ihr alles Gute und ebenso viel Freude wie
an der Arbeit in unserem Dienst.
Neue Zweigstellenleiterin
Frau Barbara Nüesch, die im November 2006 zur neuen Zweigstellenleiterin
gewählt wurde, hat die Nachfolge von Frau Margrit Aschwanden im Sommer
2007 angetreten. Sie kennt den Dienst durch ihre langjährige Mitarbeit bestens.
Dies hat ihr den Einstieg als Zweigstellenleiterin sicher erleichtert. Der
schon lange bekannte Übergang gestaltete sich dann auch problemlos. Wir
25
wünschen ihr auch weiterhin viel Freude bei ihrer spannenden, aber auch
herausfordernden Aufgabe.
Eintritte
Auf den 1.2.2007 konnten wir Frau Daniela Schmid als neue Mitarbeiterin für
die Zweigstelle St.Gallen gewinnen. Wir heissen sie herzlich willkommen im
HPD und wünschen ihr viel Freude bei ihrer täglichen Arbeit.
Ausbildungen
Frau Gaby Benz, Frau Monika Breu und Frau Daniela Schmid haben im Sommer
2007 die einjährige Ausbildung an der HfH Zürich in Heilpädagogischer
Früherziehung erfolgreich abgeschlossen. Wir gratulieren herzlich und
wünschen ihnen viel Freude bei der Umsetzung der neuen Kompetenzen.

26
Spendenliste 2007
Mit den zahlreichen Spenden und aufgerundeten Jahresbeiträgen, die der
Heilpädagogische Dienst im Jahre 2007 erhalten hat, können wir Ausgaben
tätigen und Veranstaltungen durchführen, die über die reguläre Betriebsrechnung
nicht getätigt werden könnten.
Unser Dank geht an:
Bajrami, Jusuf, Wil
Böhme, Matthias, Gossau
Eichholzer, Maya, St.Gallen
Evangelische Kirchgemeinde Balgach
Gähwiler-Wick, Paul, Henau
Geiger, H. J., Oberegg
Graber, Leo, Lutzenberg
Hauser, Janet, Weesen
Heeb, Walter, Appenzell
Herzig, Daniel, Abtwil
Holzer, Ursula, St.Gallen
Keiser, Lorenz, Montlingen
Kohler, Walter, Vättis
Kunze, Monika, Bronschhofen
Lüchinger, Familie, Montlingen
Markioli, Andelko und Ivkica, Sargans
Meyer, Urs und Doris, Unterterzen
Moser, Beat und Simona, Degersheim
Olivadoti, Gregorio, Buchs
Ramanathas, Kokes, Herisau
Raschle, Jakob, St.Peterzell
Riss, Annelies, St.Gallen
Schüpfer, Andreas und Monika, Rufi
Stadler, Alex, Mosnang
Taipi, Isuf, Niederuzwil
27
Verein Heilpädagogischer Dienst
Träger Verein Heilpädagogischer Dienst St.Gallen – Appenzell – Glarus
Sitz St.Gallen
Adresse Flurhofstrasse 56, 9000 St.Gallen
Telefon 071 242 30 60
Fax 071 242 30 61
E-Mail st.gallen@hpdienst.ch
Homepage www.hpdienst.ch
Vorstandsmitglieder
Präsident:
Bruno Etter, 9470 Buchs SG
Mitglieder:
Dr. med. Brigitt Nohynek-Labhart, 9000 St.Gallen
Rose-Marie Christen, 9642 Ebnat-Kappel
Marlies Schoch, 9064 Hundwil
Mathias Schoop, 9402 Mörschwil
Alois Bigger, 7324 Vilters
Hans Locher, 9533 Kirchberg
Dienstleiterin
Elisabeth Zecchinel
Administration
Jeannette Betz
Christina Genova

29
Zweigstellen
Zweigstelle St. Gallen
Flurhofstrasse 56, 9000 St.Gallen
Telefon 071 242 30 63
Fax 071 242 30 61
st.gallen@hpdienst.ch
barbara.nueesch@hpdienst.ch
www.hpdienst.ch
Zweigstellenleitung Arbeitsgebiet
Barbara Nüesch-Bösch Mittelrheintal
Mitarbeiterinnen Arbeitsgebiet
Verena Aerne Oberrheintal
Christa Forrer-Weber St.Gallen und Umgebung
Uschi Huber Rorschach – St.Margrethen
Francesca Kühnis-Dietz Rorschach und Umgebung
Käthi Leeser Villiger AR: Vorderland
Hanna Maeder St.Gallen – St.Margrethen
Daniela Schmid St.Gallen und Umgebung
Katrin Schönenberger St.Gallen und Umgebung
Ursa Sprick St.Gallen und Umgebung
Nicole Zürcher Unter-/Mittelrheintal und St.Gallen

30
Zweigstelle Herisau
Bachstrasse 9, 9100 Herisau
Telefon 071 352 66 93
Fax 071 352 67 17
herisau@hpdienst.ch
regina.diethelm@hpdienst.ch
www.hpdienst.ch
Zweigstellenleitung Arbeitsgebiet
Regina Diethelm Gossau, Untertoggenburg, AR: Hinterland
Mitarbeiterinnen Arbeitsgebiet
Gerlinde Bachmann-Hangst Gossau, Untertoggenburg
Maja Baiker-Rüegg Wil, Untertoggenburg
Gaby Benz Alttoggenburg, Untertoggenburg
Monika Breu Gossau, Untertoggenburg
Esther Diem-Heck AR: Mittel- und Hinterland, Kanton AI
Brigitta Gmünder AR: Mittel- und Hinterland, Kanton AI, Gossau
Barbara Graf Wil, Untertoggenburg
Martina Hellmüller AR: Hinterland, Untertoggenburg
Christine Kündig-Portmann Alttoggenburg
Susanna Toggenburger Wil, Untertoggenburg
Ruth Wismer-Frehner Wil, Alttoggenburg
Veronika Zemp-Riss Obertoggenburg, Neutoggenburg
31
Zweigstelle Ziegelbrücke
Koloniestrasse 21, Postfach 21, 8866 Ziegelbrücke
Telefon 055 610 20 50
Fax 055 610 35 50
ziegelbruecke@hpdienst.ch
brigitte.kaegi@hpdienst.ch
www.hpdienst.ch
Zweigstellenleitung Arbeitsgebiet
Brigitte Kägi Kanton Glarus, Gaster
Mitarbeiterinnen Arbeitsgebiet
Cornelia Grünenfelder-Schärer See, Gaster
Irene Hutter See, Gaster
Barbara Jäger Werdenberg
Anna-Maria Jarc Sargans, Kanton Glarus
Dr. Erna Seemann Sargans
Monika von Flüe Sager See, Gaster
Carmen Wastl Kanton Glarus

32
Heilpädagogischer Dienst
St. Gallen – Appenzell – Glarus
Geschäftsstelle
Flurhofstrasse 56, 9000 St.Gallen
Telefon 071 242 30 60
Fax 071 242 30 61
E-Mail st.gallen@hpdienst.ch
Homepage www.hpdienst.ch
Zweigstelle St. Gallen
Flurhofstrasse 56, 9000 St.Gallen
Telefon 071 242 30 63
Fax 071 242 30 61
E-Mail st.gallen@hpdienst.ch
Homepage www.hpdienst.ch
Zweigstelle Herisau
Bachstrasse 9, 9100 Herisau
Telefon 071 352 66 93
Fax 071 352 67 17
E-Mail herisau@hpdienst.ch
Homepage www.hpdienst.ch
Zweigstelle Ziegelbrücke
Koloniestrasse 21, Postfach 21, 8866 Ziegelbrücke
Telefon 055 610 20 50
Fax 055 610 35 50
E-Mail ziegelbruecke@hpdienst.ch
Homepage www.hpdienst.ch