TAN - body LIFE
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<strong>TAN</strong>NING & MARKET<br />
Mit Marken<br />
ins Ziel treffen<br />
<strong>TAN</strong>NING & BEAUTY<br />
Neue Kunden durch<br />
Spray Tanning<br />
<strong>TAN</strong>NING & FITNESS<br />
<strong>TAN</strong>NING & FITNESS<br />
Indoor-Walking<br />
als Herbst-Hit<br />
E 53264
Lassen Sie<br />
sich inspirieren!<br />
Des einen Leid,<br />
des anderen Freud: Die zu<br />
Ende gehende zweite Jahreszeit<br />
mit nur wenigen Hitzeperioden, jedoch<br />
vielen Regentagen war wahrlich kein<br />
Bilderbuch-Sommer. Und so wurde so<br />
manchem der Urlaub und vielen Branchen<br />
auch das Geschäft vermiest. Die<br />
Betreiber von Schwimmbädern, Eisdielen,<br />
Biergärten, Ausflugslokalen und<br />
Modeboutiquen stöhnten über Umsatzeinbußen.<br />
Für<br />
die Solarienbanche<br />
dagegen war<br />
das Wetter ein<br />
wahrer Segen: Sommerloch ade! Wer<br />
aus dem miesen Sommer Kapital schlagen<br />
wollte, hatte vor allem dann Erfolg,<br />
wenn er – schnell agierend – sein<br />
Sonnenstudio in eine „Urlaub daheim“-<br />
Oase mit allem Drum und Dran umfunktionierte.<br />
Da waren Flexibilität und<br />
Kreativität gefragt.<br />
Kreativität ist ohnehin das Zauberwort,<br />
mit dem man sich immer wieder neuen<br />
Situationen anpassen kann, um dem<br />
schnellen Wandel des modernen Lebens<br />
Rechnung zu tragen. Es gilt, neue Wege<br />
zu beschreiten, kraftvolle Visionen zu<br />
entwickeln und unkonventionelle Lösungen<br />
zu finden. Nur ein grundlegender<br />
Bewusstseinswandel führt aus der stupiden<br />
Befolgung von Regeln und der<br />
bloßen Imitation anderer zur Entfaltung<br />
eigener Schöpferkraft. Nicht dem Wettbewerber<br />
kopieren, sondern ganz eigene<br />
Kraftvolle Visionen entwickeln<br />
Vorstellungen<br />
entwickeln. Die Inspiration<br />
dazu lässt sich auf verschiedene<br />
Weise holen. So zum<br />
Beispiel durch die interessanten Beiträge<br />
in unserem Magazin. Oder durch den Besuch<br />
von Ausstellungen und Kongressen: Die Solaria lässt<br />
grüßen! Oder aber durch einen<br />
Spaziergang in der bald farbenprächtigen<br />
Herbstnatur. „Die<br />
Natur gibt jedem Menschen<br />
Energie für Kreativität. Sie wird erst dann destruktiv, wenn<br />
sie behindert wird, wenn man ihren natürlichen Fluss nicht<br />
zulässt“ (Osho, Medidationslehrer). In diesem Sinne<br />
wünsche ich Ihnen einen guten Start in den bevorstehenden<br />
Herbst mit viel<br />
Kreativität, die Ihnen<br />
bestimmt auch eine<br />
„kolossale Kundschaft“<br />
einbringen wird.<br />
Ihre<br />
Ruth Fena<br />
Editorial<br />
<strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005 3
NETHER-<br />
LANDS<br />
UNITED<br />
KINGDOM<br />
GERMANY<br />
WORKING FOR YOUR<br />
SUCCESS –<br />
EUROPE’S NUMBER 1<br />
SPAIN<br />
ITALY<br />
POLAND<br />
Health and Beauty<br />
Karl-Friedrich-Str. 14-18<br />
76133 Karlsruhe<br />
Germany<br />
Fon +49-721-165-275<br />
Fax +49-721-165-618<br />
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www.health-and-beauty.com
Inhalt<br />
Tanning & Market<br />
Studio des Monats 14<br />
Das „Sun Dream“ in Bad Godesberg<br />
Run auf den „studioaward“ 2005 16<br />
Bewussten Umgang mit Solarien fördern<br />
Die Marke als Kapital 18<br />
Genau ins Ziel treffen<br />
Marktübersicht Studiosteuerungen 20<br />
Immer auf dem richtigen Kurs<br />
Tanning & Marketing<br />
Studiogestaltung 28<br />
Business Feng Shui, Teil 3<br />
Personalführung 30<br />
Tägliches Miteinander vereinfachen<br />
Happy Days im Studio 32<br />
Die Kraft der Fröhlichkeit<br />
Betriebsformen unter der Lupe 34<br />
Vor- und Nachteile<br />
4 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Tanning & Beauty<br />
Spray Tanning 37<br />
Braun im Handumdrehen<br />
Seborrhoische Haut 40<br />
Glänzend & großporig<br />
Tanning & Fitness<br />
Zu Indoortraining aktivieren 42<br />
Damit Bewegung Trumpf bleibt<br />
Tanning & Spa<br />
Ayurwell-Massage 45<br />
Harmonisieren mit Öl<br />
Ayurvedische Ernährung 46<br />
Speisen für Leib und Seele<br />
Standards<br />
Editorial 3<br />
News 6<br />
Infos aus der Branche und den Unternehmen<br />
Händler-Guide 35<br />
Deutschlands Sonnenprofis<br />
European Sunlight Association 44<br />
Euronorm: Verzögerung bei Novellierung<br />
Bücher & CDs 48<br />
Titel, Tipps und Themen<br />
Inserenten-Verzeichnis 49<br />
Wer, wo, was?<br />
Vorschau/Impressum 50<br />
14<br />
42<br />
37
News<br />
Start frei für<br />
zündende Ideen<br />
Mit guten Ideen begeistern will „artwork*solutions“, eine<br />
neue Agentur für Werbung und Design in Großmaischeid. Sarah<br />
Enders und Sabine Schäfer, die Inhaberinnen der Agentur,<br />
freuten sich über die vielen Glückwünsche, Blumen und kleinen<br />
Gesten anlässlich der Eröffnung. „Über Kundenzulauf aus der<br />
Besonnungsbranche freuen wir uns natürlich besonders“, so<br />
Sabine Schäfer, Geschäftsführerin im Bereich Marketing/PR, die<br />
bereits auf 5 Jahre Erfahrung bei einem der führenden Solarienhersteller<br />
zurückblicken kann. artwork*solutions ist mehr als<br />
eine klassische Werbeagentur.<br />
Wo konventionelle<br />
Werbemaßnahmen<br />
nicht greifen, wird<br />
es für das Kompetenz-Team<br />
erst<br />
so richtig interessant.<br />
Info: Tel.<br />
0 26 89/95 98 201,<br />
www.artworksolutions.de<br />
6 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Kompetenter<br />
Erfahrungsaustausch<br />
Jetzt liegt es vor, das Kongressprogramm für das 1. Kölner Schwimmbadund<br />
Wellnessforum, das mit seinen drei Schwerpunkten Wasser, Wärme<br />
und Licht den Rahmen für das Messetrio aus Solaria, aquanale und FSB<br />
(Internationale Fachmesse für Freiraum, Sport- und Bäderanlagen) bildet.<br />
Der Kongress bietet eine Plattform für Begegnungen auf hohem professionellen<br />
Niveau. Hier treffen sich Spezialisten aus branchenverwandten<br />
Bereichen zu einem kompetenten Erfahrungsaustausch. Im Schwerpunktthema<br />
„Licht“ geht es am Samstag, 27. Oktober, um erfolgreiche<br />
Strategien für Solarienbetreiber. Dr. Peter Bocionek wird über den gesundheitlichen<br />
Nutzen der Solarienanwendung referieren. Professor<br />
Eberhard Wüst geht der Frage nach „Wo liegen die Marktchancen für<br />
Sonnenstudios, wie kann man sie besser nutzen?“. Solarien in Wellnessanlagen<br />
nimmt Wolfgang Bahne unter die Lupe. Im Vortrag von<br />
Claus-Arwed Lauprecht, Präsident des Internationalen Spa- und<br />
Wellness-Bundes, geht es um „Das Solarium – ein entscheidendes<br />
Profitcenter in der Wellnessanlage der Zukunft“.<br />
Info: www.solaria.de, www.iaks.info<br />
Eleganter<br />
Hightech-Look<br />
Aluminium zur Herstellung von<br />
Sonnenbänken: Q-med gilt als<br />
Pionier bei der Einführung<br />
dieses Materials in die professionelle<br />
Bräunungsindustrie.<br />
Q-med-Marketing Managerin<br />
Manuela Zanin betont: „Wir haben<br />
das Beste aus Aluminium<br />
herausgeholt. Unsere Sonnenbänke<br />
mit dem besonderen<br />
kratzfesten Q-med-Aluminium<br />
haben die größte Herausforderung<br />
bestanden. Es dauert nur<br />
wenige Sekunden, sie zu reinigen<br />
und ihr Glanz und schönes<br />
Aussehen im eleganten Hightech-Look<br />
bleiben lange erhalten.<br />
Weiterentwickelt wurde inzwischen<br />
auch die Dekoration<br />
von Metallteilen. Mit einer bestimmtenLaser-Oberflächenbearbeitung<br />
hat man die feste<br />
Farbe in Gas umgewandelt und<br />
sie dann auf die Oberfläche des<br />
Metallteils aufgedruckt, so<br />
dass sie nicht mehr ablösbar<br />
ist. Durch diesen Vorgang erzielt<br />
man eine starke Widerstandsfähigkeit gegenüber Säuren oder<br />
anderen aggressiven Flüssigkeiten. Hinzu kommt, dass Chromosynthese<br />
aufgrund der digitalen Auflösung des Bildes Drucke<br />
von höherer Qualität ermöglicht als herkömmliche Techniken.<br />
Info: Tel. 00 39/04 24/3 39 88
Ein Traum zum Wohlfühlen<br />
„Harmony Dream“ heißt die Wellness-Neuheit für Sonnenstudios,<br />
Kosmetikinstitute, Spa Hotels und Fitness-Center. Das<br />
Multifunktionsgerät bietet auf Knopfdruck das gesamte<br />
Spektrum wohltuender Verwöhnprogramme – von der Infrarot-<br />
Sauna über Vibromassage und Dampfbad, bis hin zu Aromaund<br />
Farblichttherapie. Mit dem Multifunktionsgerät, das eine<br />
verblüffende Anwendungsvielfalt auf kleinstem Raum bietet, will<br />
Cosmomed eine Marktlücke schließen. Ein Knopfdruck genügt,<br />
und schon startet die All-in-one-Kombination mit gezielten<br />
Programmen zur Tiefen- und Muskelentspannung, zur<br />
Anregung von Herz und Kreislauf, zur Gewichtsreduktion oder<br />
zur umfassenden Hautpflege von Kopf bis Fuß. „Erreicht wird<br />
dies durch kombinierte Wirkungen von Wasser, Hitze und Massagen,<br />
die dank modernster Hightech zu einer ganzheitlichen Wellness-Lösung vereint<br />
wurden,“ beschreibt Cosmomed-Chefin Ruth Heinen-Schütz den praktischen Vorteil<br />
von „Harmony Dream“. Info: Tel. 02335-4006<br />
oder www.cosmomed.de.<br />
Führungswechsel<br />
bei Ayk<br />
Heinz Aydnik, Gründer und Vorstandsvorsitzender der<br />
AYK AG in Rösrath, hat zum 10. Mai 2005 seine Mehrheitsanteile<br />
an eine Schweizer Investment Holding verkauft. Damit<br />
zieht sich Aydnik (62), der 1983 das Unternehmen gründete,<br />
aus dem Geschäft zurück. Uwe Schindler (42/Foto), seit 1996<br />
im Unternehmen und zuletzt Vorstandsmitglied, übernimmt als<br />
alleiniger Vorstand die Geschäftsführung. Mit dem Diplomkaufmann<br />
und ehemaligen Mitarbeiter von KPMG, einem der<br />
größten Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsunternehmen<br />
weltweit, kommt ein Erneuerer an die Führungsspitze, der den<br />
Markt genau kennt. Selbst erfahrener AYK Sonnenstudio Betreiber,<br />
wird er seine Strategie ganz auf einen markt- und kundenorientierten<br />
Kurswechsel abzielen.<br />
„Wir brauchen keinen Bugatti, sondern<br />
gute bezahlbare Produkte für den<br />
Markt“, so Schindler. Darüber hinaus<br />
werden Qualität in der Besonnung, im<br />
Service und im Franchise im Vordergrund<br />
stehen. „Ohne ein Mindestmaß<br />
an unternehmerischer Qualifikation<br />
kann heute kein Sonnenstudio mehr<br />
erfolgreich geführt werden. Hier sind<br />
die Umsetzung der Systemstandards<br />
und ein professionelles Marketing ein<br />
absolutes Muss, um sich am Markt<br />
behaupten zu können“. Neuer Prokurist<br />
wird Norbert Berghaus (52), seit<br />
1995 für den Bereich Controlling/<br />
Finanzen bei der AYK AG zuständig.<br />
Info: Tel. 0 22 05/90 32 01, www.ayk.de<br />
Mit neuen Funktionen<br />
News<br />
Das SI-VMT 4-Kanal MP3 Soundsystem von SI-Elektronik<br />
gibt es jetzt in silbernem Gehäuse und mit neuen<br />
Funktionen (ohne Aufpreis). Neu sind ein zusätzlicher<br />
Signaleingang nur für Raumbeschallung, ein zusätzlicher<br />
Signalausgang, um weitere Verstärker oder<br />
Subwoofer anzusteuern, zeitgesteuerte Werbe- und<br />
Informationseinblendung im laufenden Musikprogramm<br />
sowie Titel und Laufzeitenanzeige für alle Kanäle. Info:<br />
Tel. 0 6181/94 36-00, www.si-elektronik.de<br />
<strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005 7
News<br />
8 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Großer Andrang<br />
bei „aquanale“<br />
Die Ende Oktober zeitgleich mit der Solaria stattfindende<br />
aquanale verzeichnet einen hohen Anmeldestand.<br />
War der Start der Internationale Fachmesse für Sauna,<br />
Pool, Ambiente 2003 schon sehr erfolgreich und in der<br />
Branche viel beachtet, so verspricht die aquanale 2005<br />
eine weitere deutliche Steigerung an Ausstellern und<br />
Besuchern. Dies auf einer mit insgesamt 22.500 Quadratmetern<br />
größeren Fläche (2003: 15.000) in einer<br />
neuen Halle mit verbesserter Aufenthaltsqualität. 148 Aussteller<br />
aus 15 Ländern (Auslandsanteil 30 Prozent) hatten<br />
sich bis Mai dieses Jahres bereits angemeldet, 2003<br />
waren es zum vergleichbaren Zeitpunkt 72 Aussteller aus 7 Ländern. „Die<br />
doppelt so hohen Anmeldezahlen zeigen den besonderen Stellenwert der<br />
aquanale,“ kommentierte Koelnmesse-Geschäftsführer Oliver P. Kuhrt vor<br />
der internationalen Fachpresse in Berlin. Kuhrt erklärte: „Durch die<br />
branchennahe Konzeption, die hohe Servicequalität und die hervorragende<br />
Infrastruktur im Herzen einer pulsierenden Stadt ist die Messe die<br />
internationale Plattform für das Schwimmbad- und Saunabusiness!“<br />
Info: www.aquanale.de<br />
Sicheres<br />
Zeichen für Qualität<br />
Original Hanau SunCare setzt jetzt ein wichtiges Zeichen für<br />
höchste Sonnenqualität: die UV-Garantie. Sie umfasst die<br />
Marken MagicSun, NewColors und Classics und garantiert<br />
UV-Leistung, von Anfang an, sowie einen definierten Rückgang<br />
über die komplette, spezifizierte Lebensdauer hinweg.<br />
Das bedeutet, es wird nicht einfach nur eine Nutzlebensdauer<br />
festgelegt, in welcher die Bräunungslampen noch funktionieren,<br />
aber nicht feststeht, welche Leistung die Lampen noch<br />
liefern. Die garantierte UV-Leistung stellt sicher, dass Röhren<br />
und Strahler von Original Hanau SunCare Leistung auf<br />
hohem Niveau über eine spezifizierte Lebensdauer liefern.<br />
Infos: www.original-hanau-suncare.com<br />
Mit frischem<br />
Orangenduft<br />
Caribic Braun, ein hochwirksame Lotion<br />
mit einem optimalen Anteil an Bräunungsund<br />
Pflegesubstanzen, gibt es jetzt als<br />
neuen Aktionsartikel bei Joveka. Das<br />
Produkt lässt sich besonders gut auf der<br />
Haut verteilen und zieht sehr schnell ein.<br />
Caribic Braun will besonders die Liebhaber<br />
eines frischen Orangenduftes, der sich auf<br />
der Haut voll entfaltet, begeistern. Ein kleiner<br />
Wellness-Urlaub für Haut und Seele.<br />
Während der Besonnung wird die Haut mit<br />
Feuchtigkeit durch Aloe Vera und Jojoba<br />
Öl versorgt. Panthenol pflegt und schützt.<br />
Info: Tel. 0 21 63/57 58 05<br />
www.braunmacher.de
Intensive Schulung<br />
Beim Lampenhersteller LightTech wird die freiwillige Zertifizierung<br />
von Sonnenstudios sehr ernst genommen. Um den<br />
Kunden die notwendiige Unterstützung und Hilfe geben zu<br />
können, hat Lighttech seine<br />
eigene Mannschaft auf<br />
diesem Fachgebiet eingehend<br />
geschult. Im Rahmen<br />
der Schulungsreihe<br />
führte u.a. Dr. Norbert<br />
Schmid-Keiner, Präsident<br />
des Photomed-Verbandes<br />
und AfB-Schulungsbeauftragter,<br />
ein ganztägiges<br />
Seminar durch.<br />
Dieses diente dazu, die Mitarbeiter mit dem Inhalt der UV-<br />
Fibel vertraut zu machen. Dr. Norbert Schmid-Keiner ging auf<br />
die Bedeutung der freiwilligen RTS-Zertifizierung ein und<br />
skizzierte danach die Themenfelder, in denen LighTech, ein<br />
„global player“ im Markt der Besonnungslampen, die Zertifizierung<br />
aktiv unterstützen wird. Info: www.lighttec.hu<br />
Flexibel einsetzbar<br />
Body Cosmetics International präsentiert die zwei<br />
neuen Speedbronzer-Modelle, den 5000 Premium<br />
und den 6000 de Luxe. Wie auch die Vorgängermodelle,<br />
verfügen beide neuen Geräte über die<br />
hocheffiziente Magnetic Bronzing Technologie,<br />
welche gewährleistet, dass 85% der Bräunungslotion<br />
auf den Körper aufgetragen werden. Der<br />
Speedbronzer 5000 Premium zeichnet sich vor<br />
allem durch seine hohe Funktionalität und Bedienerfreundlichkeit<br />
aus. Neben einer praktischen Haltevorrichtung für<br />
Becher und Speed Spray Gun, besitzt er Lenkrollen, die ihn flexibel<br />
einsetzbar machen. Dank minimalstem Raumbedarf bietet sich der<br />
Speedbronzer 5000 Premium auch für<br />
kleinere Studios an. Bräunungstechnologie<br />
auf höchstem Niveau gibt es beim<br />
Speedbronzer 6000 de Luxe. Er verfügt<br />
– neben allen Vorzügen des 5000 Premium<br />
– außerdem über eine dezente<br />
Innenbeleuchtung, welche das einzigartige,<br />
luxuriöse Design bestens zur Geltung<br />
bringt. Info: www.brownin4min.de
News<br />
10 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Neuer Leiter<br />
Forschung & Entwicklung<br />
Als einer der führender Lampenhersteller hat LightTech<br />
eine besondere Verantwortung für die perfekte Qualität von<br />
Bräunungslichtquellen. Daher werden Forschung und Entwicklung<br />
groß geschrieben. Neuer<br />
Leiter der technischen Abteilung ist<br />
Dr. Lajos Reich. Vorher bei General<br />
Electric Lighting tätig, bringt er mehr<br />
als sechs Jahre Erfahrung mit. Sein<br />
Hintergrund und sein Fachwissen<br />
ermöglichen die Koordination und<br />
Einführung vieler verschiedener<br />
technischer Innovationen. Sein<br />
Verantwortungsbereich wird sowohl<br />
Produktentwicklung und Projektmanagement<br />
als auch Kundenbetreuung<br />
umfassen. LightTech<br />
vertraut darauf, dass unter der Führung von Dr. Reich im<br />
Bereich der Forschung und Entwicklung (F&E)<br />
weitere große Fortschritte erzielen werden<br />
können. Info: www. lighttec.hu<br />
Unterstützung<br />
auf vielen Ebenen<br />
Als Studioverwaltung von A-Z vertehen sich die<br />
WinSolar-Computersteuerungen der Firma DIG-<br />
COM. Das sehr gute Management ist unterstützend<br />
und zuverlässig. Alle Daten verbleiben im Studio.<br />
Die vielfältigen Verkaufsunterstützungen, die flexible<br />
Preisgestaltung, die mächtige ABO-Verwaltung<br />
mit Angebotswesen und Warenwirtschaft garantieren<br />
einen reibungslosen Studiobetrieb. WinSolar<br />
steuert die Bräunungszeiten direkt per Software an.<br />
Das hat auch den Vorteil, dass im Bedarfsfall das<br />
Studio, von einem Laptop gesteuert werden kann.<br />
Info: Tel. 0 81 41/5 37 29 52, www.digcom.de<br />
Vorurteile aus dem Weg räumen<br />
Immer mehr Sonnenstudiobetreiber erkennen, dass die Zertifizierung<br />
keinerlei Nachteile für das Studio bringt, sondern nur<br />
Vorteile! Studios, die bereits RTS-zertifiziert sind, berichten über<br />
Kundenzuwächse von bis zu 20 % aufgrund dieses Prüfsiegels!<br />
Voraussetzung für diesen Erfolg ist natürlich eine entsprechende<br />
Kundenwerbung. megaSun unterstützt diesbezüglich alle Studiobetreiber<br />
und räumt mit gezielten Aufklärungsinitiativen Vorurteile<br />
rund um die Zertifizierung aus dem Weg. Kooperationspartner<br />
Heraeus berichtete über zahlreiche Neuanmeldungen nach dem<br />
Erscheinen der megaSun Broschüre „Aufklärungsinitiative-Teil 2:<br />
6 klare Antworten auf Ihre Fragen rund um die Zertifizierung“, die<br />
im Juni bundesweit an alle Sonnenstudios geschickt wurde.<br />
Info: Tel. 0 26 89/94 26-0, www.megaSun.de
Seminar<br />
auf der Solaria<br />
Das neue Schulungsangebot der Akademie<br />
für Besonnung „Studio-Zertifizierung leicht<br />
gemacht“ wird nach Terminen am 9. September<br />
in Berlin mit einem Seminar im Rahmen der<br />
Solaria fortgesetzt. Die Schulung findet am<br />
27. Oktober von 14 Uhr bis 17.30 Uhr statt.<br />
Ziel es ist, umfassend über die Anforderungen in<br />
Verbindung mit der Studio-Zertifizierung zu<br />
unterrichten, und so die Studios bestmöglich<br />
auf den Ablauf vorzubereiten. Info: Tel. 0 76 42/<br />
4 02 72, E-Mail: AfB-Seminare@t-online.de<br />
Auf<br />
Tuchfühlung<br />
Für ein besondere Frischeerlebnis<br />
bei Sonnenstudio-<br />
Kunden sorgen zwei neue<br />
Pflegetücher Face Clear und<br />
Body Fresh von SUNMAXX.<br />
Face Clear, ein Viskosetuch<br />
in Reinigungsmilch und<br />
Gesichtswasser getränkt, ist<br />
der ideale Weg zur schnellen<br />
und sanften Reinigung von<br />
Gesicht, Hals und Dekolleté<br />
vor dem Sonnen und die<br />
optimale Vorbereitung auf die<br />
SUNMAXX Pre-Sun-Produkte.<br />
Unmittelbar nach dem<br />
Sonnen sorgt Body Fresh für<br />
Kühlung und Bräunungsverlängerung.<br />
Das Baumwoll-<br />
Tuch ist mit duftender,<br />
pflegender Lotion angereichert<br />
und wirkt so erfrischend<br />
am ganzen Körper. Die<br />
Pflegetücher sind sowohl für<br />
Gesicht als auch für Körper<br />
geeignet. Info: Tel. 0 18 05/<br />
21 20 35, www.sunmaxx.com<br />
Cleverer<br />
Bräunen:<br />
Innovationen,<br />
die Mehrwert bieten<br />
News<br />
Advertorial<br />
Innovationen sind großartig, aber nur, wenn<br />
Ihr Geschäft direkt davon profitieren kann. So<br />
sehen wir das zumindest.<br />
Wie können Ihnen also neue Bräunungslampen<br />
helfen? Ganz einfach:<br />
Mehrwert für Ihre Kunden<br />
und Mehrwert für Ihr Studio<br />
Hört sich unmöglich an?<br />
In der nächsten Ausgabe verraten wir Ihnen<br />
mehr.<br />
Halten Sie die Augen offen!<br />
Jan Smits<br />
Produktmarketing-Manager für Körperpflege<br />
Philips Lighting<br />
Jan.r.l.smits@philips.com<br />
<strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005 11
Weshalb genießt Q-med<br />
in der Bräunungsbranche<br />
einen so hervorragenden<br />
Ruf als ausgesprochen<br />
innovativer Hersteller?<br />
Q-med hat auf dem Gebiet des<br />
professionellen Bräunens eine<br />
regelrechte Erfolgsstory geschrieben.<br />
Seine wegweisenden Innovationen<br />
werden heute nicht mehr nur in Italien,<br />
sondern weltweit nachgeahmt. Der<br />
Grund: Die hochmodernen<br />
Bräunungssysteme bestechen durch<br />
Top-Bräunungsleistung. Zugleich<br />
zählen sie zur Crème de la Crème, was<br />
das Design betrifft. Mit der<br />
Sonnendusche High Performance, der<br />
wohl innovativsten Bräunungsdusche<br />
im Markt, verbindet Q-med das perfekte<br />
Bräunungsergebnis mit dem perfekten<br />
Bräunungserlebnis. So finden<br />
gleichmäßiges Bräunen und der Sinn<br />
für Ästhetik zueinander. Q-med erfüllt<br />
schon heute die anspruchsvollen<br />
Kundenwünsche von morgen.<br />
Maßgeschneidert und<br />
individuell: die<br />
Sonnendusche für mehr<br />
Einsatzflexibilität<br />
Als Betreiber eines Sonnenstudios<br />
müssen Sie nicht länger eine<br />
"Maschine von der Stange" erwerben.<br />
Denn wer sich für eine High<br />
Performance entscheidet, kann diese<br />
Sonnendusche individuell an die<br />
Gegebenheiten im Studio und an die<br />
Nachfrage der Kundschaft anpassen.<br />
Die Optik, die Farbe, die Ausstattung<br />
und die Leistungsmerkmale: All das<br />
lässt sich individuell miteinander<br />
kombinieren. Die Forschungs - und<br />
Entwicklungsabteilung von Q-med<br />
bemüht sich, selbst ausgefallene<br />
Sonderwünsche erfüllen zu können.<br />
Im Rahmen einer internationalen<br />
Partnerschaft entstand zum Beispiel<br />
ein sicher als revolutionär<br />
zu bezeichnendes, UV-freies<br />
Bräunungssystem. Q-med produziert<br />
selbstverständlich nach den<br />
strengen Normen UNI EN ISO 9001<br />
und Vision 2000. Das Unternehmen<br />
erfüllt außerdem die Qualitätsstandards<br />
GOST, TÜV, CE und UE. Sämtliche<br />
Entwicklungen, die durch Q-med für<br />
eigene oder fremde Rechnung<br />
entworfen, realisiert bzw. bescheinigt<br />
werden, sind jeweils patentrechtlich<br />
geschützt.<br />
Typisch italienisches<br />
Design fasziniert weltweit<br />
Die ganze Welt bewundert italienisches<br />
Design. So sind auch die<br />
Bräunungssysteme von Q-med mehr<br />
als nur perfekt funktionierende Geräte.<br />
Es handelt sich praktisch um exklusive<br />
Einrichtungsgegenstände. Italiener<br />
(genauer gesagt: Norditaliener) sind<br />
eben wahre Meister im Harmonisieren<br />
von Form und Funktion.<br />
SUNDISCOUNTER<br />
BY SSV-GMBH<br />
ENGELDORFER STR. 27<br />
50321 BRUEHL - DE<br />
TEL. +49 2232 56716<br />
info@sundiscounter.de<br />
Wir haben das Geheimnis<br />
des Aluminiums gelüftet<br />
und setzen es bislang<br />
exklusiv ein<br />
Q-med hat als erstes Unternehmen<br />
erkannt, dass Aluminium in der Welt<br />
der professionellen Bräunung eine<br />
faszinierende Hightech-Ästhetik<br />
besitzt. Als recyclebares Material bietet<br />
es auch in ökologischer Hinsicht<br />
Vorteile. Und mit seiner Anti-Scratch-<br />
Charakteristik wie mit seiner<br />
Pflegeleichtigkeit bietet es Schönheit<br />
und Glanz über den gesamten<br />
Produktlebenszyklus hinweg.
Marktforschung und<br />
Marketing fördern die<br />
Kundenzufriedenheit<br />
Vor der Entwicklung eines Produkts<br />
steht bei Q-med die intensive<br />
Marktforschung. Nur so lassen sich<br />
Kundenwünsche erkennen und<br />
Markttrends vorwegnehmen. Und<br />
danach sorgen wirksame Marketing-<br />
Strategien für den Markterfolg. Dank<br />
der ständigen Aus - und Weiterbildung<br />
ist das Q-med Team stets hoch<br />
qualifiziert und kann so<br />
Kundenzufriedenheit garantieren.<br />
High Performance:<br />
Innovation von Q-med,<br />
Revolution der<br />
Besonnung<br />
Die High Performance von Q-med:<br />
Diese neue Generation von<br />
Bräunungsdusche bietet alle Vorzüge<br />
der fortschrittlichsten, heute erhältlichen<br />
traditionellen Sonnenbänke.<br />
Mehr noch: Die Hightech-Konstruktion<br />
reduziert, bei gleicher Leistung, die<br />
www.qmed.it tanner@qmed.it<br />
Besonnungszeit sogar noch um bis zu<br />
20 Prozent. Dabei ist die aus Aluminium<br />
gefertigte Sonnendusche von Q-med<br />
als faszinierendes Designerstück auf<br />
kleinstem Raum einsetzbar. Dort begeistert<br />
sie selbst verwöhnte Kunden<br />
durch ihre elegante und moderne Optik.<br />
Mit ihren umfangreichen Zubehör - und<br />
Ausstattungskomponenten realisieren<br />
Sie auch in Ihrem Sonnenstudio ein<br />
ebenso individuelles wie optimales<br />
Schönheits - und Wellnesskonzept par<br />
excellence.<br />
50/180. Durch Perfektion<br />
inspiriert<br />
Die Sonnendusche High Performance<br />
50/180 dürfte die innovativste<br />
Bräunungsdusche sein, die je entwickelt<br />
wurde: Sie ist aus Aluminium<br />
gefertigt. Ihre exklusive elliptische Form<br />
ermöglicht eine intensive und<br />
gleichmäßige Bräunung des Körpers.<br />
Die Niederdruckstrahler des Sweet<br />
Systems erzeugen eine indirekte<br />
Pigmentierung, deren Wirkung noch<br />
durch die Innenwände und des<br />
Fußbodens - beide selbstreflektierend -<br />
verstärkt wird. So ist bestens für eine<br />
naturnahe Bräunung gesorgt. Die<br />
Bräunungszeit ist sogar, im Vergleich<br />
zu den heutigen Sonnenbänken bei<br />
gleicher Leistung, um 20 Prozent verringert.<br />
Kurzum, die High Performance<br />
50/180 bietet Hightech-Bräunung der<br />
Oberklasse.<br />
48/180. Für jeden Kunden<br />
erschwinglich<br />
Warum soll das Vergnügen, sich in<br />
einem Q-med Gerät zu bräunen, nur<br />
einer handverlesenen Schar an<br />
Kunden vorbehalten sein? Schließlich<br />
gibt es die High Performance 48/180<br />
zu einem absolut wettbewerbsfähigen<br />
Preis. Die innovative sechseckige Form<br />
und die Alu-Spiegelwände erlauben<br />
eine gleichmäßige und naturnahe<br />
Bräunung auf kleinstem Raum. Das<br />
Belüftungssystem Climazone 6 garantiert<br />
Wohlfühlkomfort. Das exklusive<br />
Beleuchtungssystem Shower Light<br />
bringt Farbe ins Spiel und wertet das<br />
Design nochmals auf. Der durchweg<br />
positive ästhetische Eindruck wird<br />
durch die Verwendung hochwertigen<br />
Aluminiums um ein weiteres verstärkt.
Studio des Monats<br />
14 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Mit der Sonne im Herzen<br />
Selbst gemachte „Weihnachtsgeschenke“<br />
sind die besten. So<br />
oder ähnlich kann man die<br />
Geschichte des Sonnenstudios „Sun<br />
Dream“ überschreiben. Spätestens<br />
jetzt wissen wir, dass die Rheinländer<br />
nicht nur die Sonne im Herzen haben,<br />
sondern auch von ihr träumen. Doch<br />
sind Träume nur Schall und Rauch,<br />
wenn man sie nicht lebt. Also sagte<br />
sich Birgit Schult: „Lassen wir Taten<br />
Das „Sun Dream“ in Bad Godesberg<br />
folgen“ und eröffnete pünktlich zum<br />
Weihnachtsfest 1999 ihr Sonnenstudio<br />
in Bonn Bad Godesberg.<br />
Selbstverwirklichung, Selbstständigkeit,<br />
also ständig selbst zu arbeiten und natürlich<br />
auch erfolgreich zu sein, das waren<br />
wichtige Gründe für Birgit Schult,<br />
einen eigenen Betrieb zu errichten. Das<br />
Qualität vor Quantität: Nach<br />
diesem Motto arbeitet Birgit Schult<br />
sehr erfolgreich in ihrem Sonnenstudio,<br />
das sie vor sechs Jahren eröffnete<br />
geschah, nachdem sie bereits einige Jahre<br />
Erfahrungen auf dem Gebiet der<br />
künstlichen Sonne gesammelt hatte.<br />
Ausgesprochen gute Kaufkraft<br />
Die Lage des Studios spielt bekanntlich<br />
eine entscheidende Rolle. Die ihres<br />
Studios bezeichnet Birgit Schult als<br />
eine mit ausgesprochen guter Kaufkraft.<br />
Natürlich ist dies die Grundlage<br />
für jedes Geschäft. Auf etwa 130 Quadratmetern<br />
wurde fachmännisch geplant.<br />
Es entstand ein Zwölf-Kabinen-<br />
Studio mit Geräten aller Klassen. So<br />
ergänzen sich modernste HighTech-<br />
Geräte mit traditionellen Bräunern,<br />
wobei letztere keineswegs unmodern<br />
sind. Viele ihrer jahrelangen Stammkunden<br />
stehen halt auf einfache<br />
Technik in Verbindung mit schonender<br />
Bestrahlung. Es gibt im Studio drei<br />
Geräteklassen. Das Hochleistungsgerät,<br />
ist ebenso zu finden, wie klassische<br />
160- und 100-Watt-Anlagen, natürlich<br />
aber auch das reine Niederdruckgerät<br />
und der Teilkörperbräuner.<br />
An einem Strang ziehen<br />
Somit stellt das qualifizierte Team um<br />
Birgit Schult auch für jeden Hauttyp<br />
das entsprechende Gerät zur Verfügung.<br />
Nach ihrer Studiophilosophie<br />
befragt, sagt Birgit Schult wörtlich:<br />
„Wir stellen niemals Quantität vor<br />
Qualität“! Oder umgekehrt ausgerückt:<br />
„Qualität steht vor Quantität“.<br />
In einer Zeit des Preisdumpings immer<br />
wieder eine erfrischende Aussage,<br />
die leider von vielen belächelt wird –<br />
natürlich völlig zu Unrecht.<br />
Qualität heißt selbstverständlich auch<br />
konsequente Ausbildung des Personals.<br />
Sechs Mitarbeiter gehören zum<br />
Team, alle müssen an einem Strang ziehen.<br />
Da die Chefin selbst jahrelange
Erfahrungen gesammelt hat, bevor sie<br />
ihr Studio eröffnete, weiß sie genau,<br />
worauf es ankommt. Bekannte Fehler<br />
zu vermeiden ist und war ihr immer<br />
sehr wichtig. Das dauerhafte Kundenbeziehungen<br />
nur durch gute Beratung<br />
Bestand haben können, ist im „Sun<br />
Dream“ schlussendlich zum wieder-<br />
holten Male bewiesen. Diese muss vor<br />
allem stimmig sein. Dem Kunden wird<br />
nicht heute „Version A“ erzählt, um<br />
diese dann mit nicht nachvollziehbaren<br />
Argumenten zu kippen, nur weil<br />
man sich an „A“ nicht mehr erinnern<br />
kann. Kundenbindung bedeutet also<br />
auch, dass vor allem Besonderheiten<br />
vermerkt werden, damit der Kunde<br />
dahingehend beraten werden kann.<br />
Das Computersystem hilft dabei.Auch<br />
spielen präzise, selbst gemachte Erfahrungen<br />
immer wieder eine entscheidende<br />
Rolle. Was erwartet der Kunde<br />
von meinem Studio, was erwartet er für<br />
sein Geld? Diese Wünsche und Erwartungen<br />
des Kunden zu kennen, ja diese<br />
zu erfüllen, ist Grundlage eines jeden<br />
Dienstleistungs-Geschäfts.<br />
Guter Service auf allen Ebenen<br />
Service am Kunden bedeutet natürlich<br />
auch Service an der Technik. Mit<br />
festen Service-Verträgen wird im „Sun<br />
Dream“ gewährleistet, dass die Technik<br />
immer in Ordnung ist. Der Kunde<br />
kann sich sicher fühlen. Diese Technik<br />
ist schließlich recht umfangreich.<br />
Zwölf Bräunungsanlagen benötigen<br />
schließlich eine gehörige Peripherie.<br />
Zu dieser gehört natürlich auch das<br />
Abluftsystem. Alle Geräte zusam-<br />
men erzeugen einen Luftbedarf von<br />
etwa 30.000 qm Luft pro Stunde. Eine<br />
riesige Menge, die über ein Leitungssystem<br />
in der Decke be- und entsorgt<br />
werden muss.<br />
Sich ins Gespräch bringen<br />
Apropos 30.000: 30.000 Einwohner<br />
leben im gesamten Einzugsgebiet des<br />
Studios. Folglich kommen die Kunden<br />
nicht nur aus dem Ortsteil Bad Godesberg.<br />
Eine beachtenswerte Leistung,<br />
denn Bonn kann ja als ehemalige<br />
Bundeshauptstadt getrost zu den<br />
Großstädten gezählt werden. Das in<br />
einer solchen Region „0-8-15“-Studios<br />
nicht überleben können, ist bekannt.<br />
Qualität und Exklusivität sind<br />
also angesagt. Und müssen publik<br />
gemacht werden.<br />
Dafür tut man was.Werbung ist immer<br />
wichtig. Mit Flyern, großen Plakatwerbungen<br />
und Anzeigen bringt sich der<br />
„Sonnentraum“ immer wieder ins Ge-<br />
spräch. Da Birgit Schult technischer<br />
Höchststand immer sehr wichtig ist,<br />
muss das natürlich bekannt gemacht<br />
werden. Dazu zählt auch die Information,<br />
dass alle großen Geräte im Studio<br />
klimatisiert sind. Das Marketing nimmt<br />
eine weitere Frontposition ein. Sonnenclubs<br />
sind gleichermaßen umstritten<br />
wie erfolgreich. Zeigt sich doch immer<br />
wieder, dass eine solche Geschäftsstrategie<br />
immer nur funktioniert, wenn betriebswirtschaftlich<br />
kalkuliert wird. Hier<br />
stoßen „Solange sie wollen“, Gesundheit<br />
und Wirtschaftlichkeit oft wie Feuer<br />
und Wasser aufeinander.<br />
Umsatzplus durch Sonnenclub<br />
Sonnenclub kann aber auch bedeuten,<br />
dass noch besser, weil noch detaillierter<br />
beraten und für einen Clubbeitrag<br />
gleichsam vernünftig gesonnt werden<br />
kann. 30% Umsatzplus verzeichnet<br />
Birgit Schult. Umsatz bedeutet jedoch<br />
nicht Gewinn, das darf man eben nicht<br />
aus den Augen verlieren. Wenn man<br />
seine Kunden als treu, dankbar und<br />
zufrieden bezeichnen kann, hat man<br />
wohl aber alles richtig gemacht!<br />
Ulrich Paulick<br />
<strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005 15
Event<br />
Run auf den „studioaward“ 2005<br />
Bewussten Umgang<br />
mit Solarien fördern<br />
Jeder will der Erste sein:<br />
Eine überwältigender Resonanz gibt es<br />
zur Teilnahme am „studioaward“ 2005,<br />
der anlässlich 30 Jahre Sonnenbank<br />
erstmals in der Solariengeschichte<br />
verliehen wird. Jetzt ist die Jury am Zug,<br />
um aus den zahlreichen Bewerbungen<br />
die 10 besten Studios für die<br />
begehrte Trophäe zu<br />
nominieren. Der Sieger<br />
wird schließlich am<br />
28. Oktober im<br />
Rahmen der<br />
megaParty gekürt.<br />
16 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Die Sonnenbank wird 30 – und<br />
das Event des Jahres steht kurz<br />
vor der Tür! Im Rahmen der<br />
Solaria-Messe in Köln wird dieses Top-<br />
Ereignis am 28. Oktober um 19 Uhr<br />
in den Rheinterrassen,nahe dem Messegelände,<br />
in Szene gesetzt. Die Jagd<br />
auf die VIP-Tickets für<br />
die megaParty 2005<br />
Rund um ...<br />
war grandios! Etwa 1.500 VIP-Gäste<br />
lassen sich von den vier Veranstaltern<br />
megaSun, Light Tech, Ultra Sun und<br />
UV-Power in die Rheinterrassen<br />
locken, um das Branchenjubiläum<br />
gebührend zu feiern und die Nacht<br />
zum Tag zu machen. Mit diversen<br />
Acts, tollen Bands,<br />
Neben allgemeinen Fragen zum Studio (Größe,<br />
Lage etc.) enthielt der Bewerbungsbogen für den<br />
„studioaward“ noch sechs weitere Rubriken. Dabei<br />
ging es rund um ...<br />
... die Mitarbeiter (Anzahl der Festangestellten,<br />
Anzahl der Aushilfen, Art der Schulung, geschulte<br />
Mitarbeiter).<br />
... die Beratung (u.a. über Risiken und Vorsichtsmaßnahmen,<br />
individuelle Hauttypbestimmung,<br />
Erstellung eines Besonnungsplans, Solarkosmetik).<br />
... die Hygiene (Reinigung der Bodenflächen und<br />
des Solariums, Desinfektion von Fußmatten und<br />
Solarium, Benutzung von Einmalfolie).<br />
... das Informationsmaterial (Hauttypentabelle,<br />
Benutzerhinweise, Infos zu Wirkungen von UV-Licht,<br />
Gesundheitsrisiken sowie Sonne & Solarium).<br />
... die Wartung (wie oft, durch wen, Röhrenwechsel).<br />
... das Marketing (Anzeigen, PR, Kundenaktionen,<br />
Studiowerbung).
Belohnung für Bewerber<br />
Als Belohnung werden unter allen, die sich<br />
um den „studioaward“ 2005 beworben haben,<br />
hochwertige Artikel rund um die Solarienbranche<br />
verlost. Zu gewinnen gibt es einen Ultra Sun Power<br />
Tower im Wert von 10.800 Euro, 3 x 1 Satz Light<br />
Tech Röhren im Wert von je 1.500 Euro und<br />
3 x 1 Solarkosmetik-Paket „art of sun“<br />
im Wert von je 1.500 Euro.<br />
DJs, Special Guests und vielen Überraschungen<br />
soll dieser Abend zu einer<br />
unvergesslichen Veranstaltung werden!<br />
Oscar der Solarienbranche<br />
Ein Höhepunkt der megaParty ist die<br />
in der Solariengeschichte erstmalige<br />
Verleihung des „studioaward“ 2005,<br />
der Auszeichnung des besten Sonnenstudios<br />
Deutschlands.<br />
Drei Monate lang hatten alle nationalen<br />
Sonnenstudios – unabhängig<br />
von der eingesetzten Solarienmarke –<br />
die Möglichkeit, sich um den „Oscar<br />
der Solarienbranche“ zu bewerben.<br />
Dazu musste ein Fragebogen (siehe<br />
auch Kasten „Rund um ...) zu Kriterien<br />
wie Studiowartung, Marketing,<br />
Hygiene und Service ausgefüllt und<br />
samt aktueller Innen- und Aussenaufnahmen<br />
des Sonnenstudios eingeschickt<br />
werden. Die Teilnahme<br />
war überwältigend!<br />
Jetzt wird ausgewertet<br />
Eine unabhängige Jury, der u.a. Prof.<br />
Eberhard Wüst, Dr. Norbert Schmid-<br />
Keiner und Brigitte Thöne angehören,<br />
wird sich nun durch die zahlreichen<br />
und interessanten Award-Bewerbungen<br />
arbeiten und zehn Studios für die<br />
begehrte Trophäe nominieren.<br />
Die Nominierten erhalten neben<br />
einem hochwertigen Kristall-Award<br />
eine Kostenerstattung für die Prüfgebühren<br />
der RTS-Zertifizierung,<br />
Anzeigenvorlagen und Pressetexte für<br />
die Vermarktung der Nominierung<br />
sowie je zwei Doppelzimmer in einem<br />
fünf Sterne Hotel in Köln für den<br />
Abend der megaParty 2005.<br />
Mit Sonne und Strass-Steinen<br />
Dem Gewinner des „studioaward“<br />
2005 winkt zudem das Qualitätssymbol<br />
der Sonnenbranche: der handgefertigte,<br />
feinvergoldete Award im<br />
Wert von 5.000 Euro! Die Statue ist<br />
mit einer Sonne und Strass-Steinen<br />
versehen und wurde speziell für den<br />
„studioaward“ angefertigt. Außerdem<br />
erhält der Sieger eine Top-megaSun<br />
Sonnenbank in Vollausstattung im<br />
Wert von 25.000 Euro. Selbstverständlich<br />
wird Deutschlands bestem<br />
Sonnenstudio auch das entsprechende<br />
Vermarktungsmaterial zur Verfügung<br />
gestellt.<br />
Mit der Verleihung des „studioaward“<br />
2005 und der kostenlosen<br />
RTS-Zertifizierung möchten die<br />
Initiatoren einen bewussten Umgang<br />
mit Sonne und Solarium<br />
fördern, denn sie sind der Meinung:<br />
Als starkes Kundenbindungsinstrument<br />
ist eine RTS-Zertifizierung<br />
zukünftig unerlässlich! ●<br />
Kontakte<br />
Weitere Informationen zur „megaParty 2005“<br />
finden Sie im Internet unter<br />
www.megaParty2005.com. Kontakte zu den<br />
Initiatoren des Events finden Sie unter:<br />
www.megaSun.de<br />
www.lighttech.hu<br />
www.ultrasun.nl<br />
www.uv-power.de<br />
Infos auch unter: www.tan-biz.de<br />
<strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005 17
Obwohl das Angebot von No-<br />
Name-Produkten immer größer<br />
wird, sind die Kunden nach wie<br />
vor, ja teilweise sogar verstärkt<br />
an Markenware interessiert.<br />
Was bedeutet dies für die Solarienbranche,<br />
wie lässt sich mit<br />
gezielter Markenpolitik das Ziel<br />
erreichen, Kundenerwartungen<br />
zu erfüllen und im harten Wettbewerb<br />
bestehen zu können?<br />
Genau<br />
ins<br />
Ziel<br />
treffen<br />
Die Marke<br />
als Kapital<br />
Daimler Chrysler oder Coca Cola,<br />
Feinkost Käfer oder VW Käfer,<br />
Aldi oder Lidl: Mit all diesen<br />
Marken bringt ein Endverbraucher etwas<br />
in Verbindung – etwas, was er gerne haben<br />
möchte, etwas, was seinen Ansprüchen auf<br />
jeden Fall gerecht wird, oder Qualität, die<br />
er von einer Marke für sein Preis-Leistungsverhältnis<br />
erwarten kann.<br />
Wenn man sich mit Begriff „Marke“ auseinandersetzt,<br />
so wird dieser folgendermaßen<br />
umschrieben: Die Marke ist ein<br />
wesentliches Element einer Unternehmensstrategie.<br />
Mit der gezielten Markenpolitik<br />
können Marktanteile bewahrt oder<br />
hinzugewonnen werden.<br />
Das bedeutet, dass die Aufgabe des Unternehmers<br />
sich nicht auf Produktion und
Organisation beschränkt. Waren und<br />
Dienstleistungen sowie das Image des<br />
Unternehmens müssen vom Markt wahrgenommen<br />
werden. Bei dieser Kommunikation<br />
mit der Öffentlichkeit ist die Marke<br />
ein unersetzliches Instrument.<br />
Gewähr für Qualität<br />
Die Marke stellt prägende Assoziationen<br />
her und stärkt damit die Beziehung zwischen<br />
dem Verbraucher und den angebotenen<br />
Waren und Dienstleistungen. Die<br />
Marke weist nicht nur auf die Herkunft einer<br />
Ware hin, sie schafft auch ein Vertrauensverhältnis<br />
mit dem Verbraucher, bürgt<br />
für den guten Ruf des Unternehmens und<br />
bietet eine Gewähr für gleichbleibende<br />
Qualität. Die Marke ist Kapital. Sie lässt<br />
sich gewerblich verwerten über Lizenzen,<br />
Franchising, Merchandising und Sponsoring.<br />
Das kann so weit gehen, dass die<br />
Marke als Marketinginstrument den<br />
wichtigsten Vermögenswert eines Unternehmens<br />
bildet. Dies sind alles Faktoren,<br />
die von führenden Franchiseketten erfüllt<br />
werden (können).<br />
Eigenmarke prägen<br />
Doch es gibt eine Vielzahl von unabhängigen<br />
Studios, und daher erhebt sich die<br />
Frage, wie kann ich mit den vorhandenen<br />
Marken zukünftig, wie oben erwähnt,<br />
Marktanteile bewahren, oder sogar hinzugewinnen?<br />
Nehmen wir als Beispiel drei<br />
verschiedene Studiotypen, wobei man<br />
erwähnen sollte, dass das Sonnenstudio<br />
alleine keine Marke ist.<br />
Wenn Sie daher aus Ihrer Eigenmarke<br />
(Sonnenstudio) Kapital schlagen möchten,<br />
erstellen Sie zunächst einmal eine<br />
eigene Strategie, was aber nicht bedeutet,<br />
den Wettbewerber zu kopieren. Möchten<br />
Sie ein z.B. ein Discountstudio haben, benötigen<br />
Sie wenig Wettbewerb und eine<br />
hohe Kundenfrequenz, und natürlich eine<br />
verkehrsgünstige Lage mit vielen Parkplätzen.<br />
Ihre „Marke“ und damit auch Ihr<br />
Studioname, würde dann für preiswertes<br />
und gutes Sonnen stehen. Und sie benötigen<br />
aufgrund der Preisstruktur vielleicht<br />
keine Premium Geräte.<br />
Haben Sie es sich zum Ziel gesetzt, durch<br />
Qualität so viele Kunden wie möglich<br />
dauerhaft z.B. per Abo-Karten zu gewinnen,<br />
benötigen Sie auf jeden Fall die<br />
wichtigsten Marken der Solarienindustrie,<br />
damit der Kunde Ihnen Vertrauen<br />
schenkt, und das durch seine Kundenbindung<br />
beweist. Die Marken, bzw. Solarienhersteller<br />
sollten Sie dann auch massiv bei<br />
der Werbung für den Endverbraucher<br />
unterstützen, wenn es um z.B. um die Frage<br />
geht: „Sonnenstudio, brauche ich das<br />
wirklich?“ und „Was löst die Marke bei<br />
einem Nichtkunden aus?“. Dann sollten<br />
Sie auf jeden Fall Wert auf eine gute Beratung<br />
legen, und das Markenportfolio Ihrer<br />
Solarkosmetik den individuellen Wünschen<br />
Ihrer Kundschaft anpassen. Natürlich<br />
benötigt man auch hier gute Marken.<br />
Sich von anderen abheben<br />
Sie möchten über Ihre Marke signalisieren,<br />
dass Sie ein Premium-Sonnenstudio<br />
sind, und mehr Wert auf Exklusivität und<br />
auf ein gehobenes Klientel legen? Das<br />
kann auch heute noch funktionieren,<br />
spricht man doch beim Endverbraucher<br />
häufig über die „Aldi-Mentalität“ oder<br />
„Schampus-Mentalität“, was bedeutet,<br />
dass im Verkauf in den letzten Jahren<br />
entweder die Billigprodukte oder die<br />
Luxusgüter die Gewinner waren. Dann<br />
sollten Sie auf jeden Fall die Marke als<br />
Kapital sehen, d.h., schon der Name<br />
Ihres Studios, sollte sich von allen<br />
anderen abheben.<br />
Es wurden ja schon häufig Versuche unternommen,<br />
gemeinsam mit Pflegeinstituten<br />
ein Konzept zu erarbeiten und unter einem<br />
Dach Schönheit und Bräune optimal<br />
zu verkaufen. Das funktioniert in den<br />
meisten Fällen nur auf ganz hohem<br />
Niveau und mit viel Kompetenz.<br />
Klare Aussage<br />
Hier müsste die Marke oder der Name<br />
des Institutes schon ganz klar aussagen,<br />
dass es sich hierbei nicht (nur) um ein<br />
Sonnenstudio handelt, sondern um ein<br />
Center, in dem man alle Bedürfnisse<br />
stillen kann, um innere und äußere<br />
Schönheit, Vitalität und Wohlbefinden zu<br />
perfektionieren.<br />
Im ständig enger werdenden Wettbewerb<br />
findet sich immer weniger Platz für neue<br />
Marken. Die bestehenden Marken müssen<br />
also sehen, dass sie auf jeden Fall den<br />
Ansprüchen und Wünschen des Endverbrauchers<br />
entsprechen. Jürgen Sorger
Marktübersicht<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
20 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Immer auf dem richtigen Kurs<br />
Studiosteuerungen 2005<br />
Die Vielfältigkeit von Steuerungssystemen für Sonnenstudios nimmt ständig zu.<br />
Lag noch vor wenigen Jahren der Schwerpunkt beim Geldwechseln und der bloßen<br />
Steuerung der Solarien, so wird bei derzeitigen Systemen immer mehr auf zukunftsweisende<br />
Marketingmöglichkeiten geachtet. Ganz klar: Studiosteuerungen sind heute unentbehrliche<br />
„Werkzeuge“ im Sonnenstudio. Sie erleichtern die tägliche Arbeit, entlasten Mitarbeiter<br />
und bieten vor allem beste Möglichkeiten individueller Kundenansprache.<br />
Hier unser Überblick über die Innovationen 2005.<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Steuerungssystem (1)<br />
EMS-SUN<br />
Beckmann<br />
Solarienfachhandel<br />
Hardware und Software<br />
PC-basierendes POS System bis zu 28 Kabinen mit optionaler EMS-Media<br />
Studioübersicht<br />
Kunden, Artikel und Personaldatenbank, hochflexible Kabinenpreisgestaltung,<br />
umfangreiche Datenhistorie für Statistiken und Abrechnungen, Kundenauswahl über<br />
Name, Chipkarte oder Fingerabdruck, Kundenfotos<br />
Unterstützt Saisonkarten und Gutscheine, automatische Datensicherung, einfache<br />
Anpassung an Studiovorgaben, kompatibel zum Beckmann Digital Music System,<br />
umfangreicher Daten-Import u. -Export<br />
Tel.: 0 52 57/9 82 30, Internet: www.beckmann-gmbh.de<br />
Steuerungssystem (2)<br />
EMS 1200<br />
Beckmann<br />
Solarienfachhandel<br />
Hardware und Software<br />
Zentralsteuerung für bis zu 20 Kabinen<br />
mit optionaler TV-Interface-Studioübersicht<br />
Münzen, Wertmarken, Banknoten und Chipkartenbuchungen, Aufladen von<br />
Chipkarten mit Banknoten, Kartenverkauf, Personalverwaltung, Energieverwaltung,<br />
Festpreis, Geldwechsel, Datenabruf und Fernwartung mit EMS-COM<br />
Automatische Datensicherung über EMS-COM, einfache Anpassung<br />
an Studiovorgaben, kompatibel zum Beckmann Digital Music System,<br />
umfangreicher Daten-Import u. -Export<br />
Tel.: 0 52 57/9 82 30, Internet: www.beckmann-gmbh.de
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Steuerungssystem (3)<br />
Digital Music System DMS<br />
Beckmann<br />
Solarienfachhandel<br />
Hardware<br />
Digitale Musik-Verteilung für 8-16 Musik-Kanäle (bis zu 28 Kabinen in CD-Qualität)<br />
Musik-Module für Lautsprecher und Kopfhörer inklusive Schaltmodul zur Sonnenbanksteuerung,<br />
Fernbedienung, Ansteuerung von Soundsystemen in Ergoline, KBL<br />
und UWE Sonnenbänken, integrierter Verstärker für Hintergrundbeschallung<br />
Einfache Bus-Installation, zentrale Konfiguration für alle Kabinen, Hauptkanal<br />
„Follow-Mode“ für freie Kabinen<br />
Tel.: 0 52 57/9 82 30, Internet: www.beckmann-gmbh.de<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Steuerungssystem (4)<br />
Studiopilot<br />
Ergoline GmbH<br />
Alle Ergoline Vertriebspartner<br />
Zentralsteuerung (Hardware)<br />
Zentral-Steuerungssystem mit der Möglichkeit, vollk. autark bis zu 20 Bräuner anzusteuern<br />
Für jeden Bräuner einzeln individuelle Rabattierungen oder Happy-Hour-Zeiten, Bezahlung<br />
sowohl mit Münzen als auch mit Chipkarten, Anzeige betriebswirtschaftlicher Studiodaten im<br />
Display des Studiopiloten, Ausdruck optional durch Anschluss eines Nadeldruckers möglich<br />
Doppeltes Schließsystem mit getrennten Zugängen zur Kassenschublade und Technik<br />
Tel.: 0 22 24 / 81 8-0, Internet: www.ergoline.de<br />
Steuerungssystem (5)<br />
MCS VI<br />
Ergoline GmbH<br />
Alle Ergoline Vertriebspartner<br />
Münzer (Hardware)<br />
Rundumpaket in Sachen Münzertechnologie für modernes Studio-Management. Abruf von Infos zur Anzahl<br />
der Kunden, Einnahmen aus Chipkartenbuchungen und Barzahlungen sowie wichtiger Arbeitsdaten<br />
Bezahlen mit Münzen sowie bargeldlose Abbuchungen via Chipkarte, Aufladen von Guthaben;<br />
Schnittstelle, die den Ausdruck vieler Daten über einen Drucker ermöglicht.<br />
Doppeltes Schließsystem mit getrennten Zugängen zu Kassenschublade und Technik; zwei separate<br />
Controller garantieren autom. die Geräte-Sicherheitsabschaltung nach Euronorm (EN 60335-2-27/A11)<br />
Tel.: 0 22 24 / 81 8-0, Internet: www.ergoline.de<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Steuerungssystem (6)<br />
ICS-Unit (Individual Cash System)<br />
Ergoline GmbH<br />
Alle Ergoline Vertriebspartner<br />
ICS-Unit (Hardware)<br />
Individual Cash System (mit der Ergoline IQ Technologie) zur intelligenten<br />
Abrechnung von individuellen Bräunungs-Sessions, wahlweise nach<br />
Bräunungszeit oder Bräunungs-Dosis<br />
Für Kunden nachvollziehbare, sekundengenaue Abrechnung in Verbindung mit<br />
dem „Automatic Power System“. Für das Studio bedeutet ICS eine optimierte<br />
Kabinenbelegung ohne zusätzliche Leerzeiten<br />
Wahlweise Abrechnung nach Bräunungs-Dauer oder Bräunungs-Dosis. Aus der<br />
IQ-Messung resultiert aber eine notwendige Bräunungsdauer von 17 Minuten<br />
Tel.: 0 22 24 / 81 8-0, Internet: www.ergoline.de<br />
<strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005 21
Marktübersicht<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
22 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Steuerungssystem (7)<br />
HELIOTEX<br />
Holtkamp<br />
Alle Holtkamp -Händler<br />
Software<br />
PC-Studiosteuerung, Personal-Bediensystem<br />
Zentrale Steuerung, Abrechnung und Verwaltung eines Studios mit max. 12 Sonnenbänken<br />
Optische Kundenidentifizierung durch Einbindung von digitalen Fotos<br />
Tel.: 05 41/97 12 0-0, Internet: www.holtkamp.de<br />
Steuerungssystem (8)<br />
SUNCASH<br />
Holtkamp<br />
Alle Holtkamp -Händler<br />
Hardware<br />
Steuerungssystem (9)<br />
SunOffice<br />
edv.smerz<br />
Sonnentreff GbR<br />
Geldwechsel, Chipkartenverkauf, Chipkartenaufwertung<br />
Alle Funktionen in einem Gerät, auch für Selbsbedienungs-Studios<br />
Kein Eintrag<br />
Tel.: 0 54 1/9 7 12 0-0, Internet: www.holtkamp.de<br />
Softwareprogramme mit separater, zentraler oder dezentraler CAN-BUS-Hardware<br />
System zur Sonnenstudiosteuerung, leicht und schnell erlernbares, übersichtliches Handwerkszeug für die Mitarbeiter.<br />
Viele individuelle Einstellungen (z.B. zeitabhängige Preisgestaltung) zur Anpassung an die örtlichen Anforderungen,<br />
softwaretechnische Erweiterungen kurzfristig preiswert realisierbar<br />
Nutzung von Barcode-, Magnet- oder Chipkarten sowie Kundenbilder als Kundenkarten; Kunden- und Betriebsdatensicherung<br />
und Datenfernübertragung (funktioniert von PC zu PC als auch über VPN-Router sicher übers Internet); Rabattsysteme<br />
für monatliche Abokunden individuell einstellbar<br />
Tel.: 0 51 48 / 91 01 23, E-Mail: email@vajk.de<br />
Steuerungssystem (10)<br />
SUN DATA ASSISTENT<br />
Novitas Akademie GmbH<br />
Novitas Akademie GmbH<br />
Hardware und Software<br />
Steuerungssystem zur umfassenden Assistenz bei den täglichen Aufgaben der Geschäftsführung<br />
Die gesamte Hardware wurde durch Systemkomponenten der Siemens AG<br />
bewerkstelligt<br />
Erleichterung der Arbeit im Sonnenstudioalltag durch Abdeckung und Automatisierung aller<br />
erforderlichen Betriebsabläufe mittels einfacher und optisch angepasster Darstellung<br />
Berührungslose Kundenerfassung per Transponder. Kundenreservierungen auf allen Bänken .<br />
Benachrichtigung per SMS, weltweite Erreichbarkeit, 24 Stunden Online Support<br />
Tel.: 0 28 71/29 28 76, Internet: www.novitas-online.de
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Steuerungssystem (11)<br />
E@sySunManagement (ESM)<br />
Ing.Büro Schachschal<br />
Poolconcept A. Steinmeier<br />
Hardware und Software für alle Windows-Betriebssysteme<br />
Computersteuerung zur direkten und zuverlässigen Steuerung der<br />
Solarien und Verwaltung des Sonnenstudios<br />
Verwaltung für Kunden, Abonnement, Artikel, Personal, Bilddaten, digitale<br />
Musik; ISDN-, SMS-, Email-Automatik, Studioketten-Betreuung über voll<br />
automatischen Datenabgleich via ISDN, Terminalbetrieb zur Verwaltung der<br />
Studios von zu Hause oder aus dem Büro, Fernwartung und Updateservice,<br />
internes Mailingsystem; Kundeninfo über SMS oder Direktwerbung; Geburtstagsautomatik,<br />
Verwaltung zeitlich begrenzter Guthabenkarten;<br />
Zeitlimitüberwachung<br />
Lasergesteuerte Kundenfachautomatik für Kosmetikprodukte,<br />
Personen-Identifikation (Kundenbild), wahlweise Magnetkartenleser,<br />
Barcodescanner, Fingerprint, externer Terminalbetrieb über<br />
Kundenmonitor im Touchscreenbetrieb oder zweiten Steuer-PC;<br />
ausgereiftes Clubsystem<br />
Tel.: 0 89/7 45 7 60-46, Internet: www.poolconcept.de<br />
Steuerungssystem (12)<br />
SI-Single-Cash<br />
SI-Elektronik GmbH<br />
Solarienvertrieb, Fachhandel<br />
Hardware und Software<br />
Zeitverkaufsautomat, Solarieneinzelmünzer, Einzelmünzer mit Chipkarten,<br />
Münzen sowie Wertmarkenverarbeitung<br />
Kostengünstig, Festpreistarif, komplette Abrechnung nach einstellbaren Zeitfenstern<br />
Prepaid-Abrechnung für Aufsteller, einfach mit PC vernetzbar, einfach einstellbar,<br />
vielseitige Tarifeinstellung, Happy Hour<br />
Tel. 0 61 81/94 36-00, Internet www.si-elektronik.de<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Steuerungssystem (13)<br />
SI-Touch Control<br />
SI-Elektronik GmbH<br />
Solarienvertrieb, Fachhandel<br />
Hardware und Software<br />
Zentralsteuerung mit Chipkarten, Münzen,<br />
Wertmarken und Banknotenverarbeitung,<br />
Einfach zu bedienen, übersichtlich und robust,<br />
einfacher Service durch Modulbauweise<br />
Einfach mit PC vernetzbar, vielseitige Tarifeinstellung,<br />
Happy Hour<br />
Tel. 0 61 81/94 36-00,, Internet www.si-elektronik.de<br />
<strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005 23
Marktübersicht<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
24 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Steuerungssystem (14)<br />
SI-Theke<br />
SI-Elektronik GmbH<br />
Solarienvertrieb, Fachhandel<br />
Hardware und Software<br />
PC-Steuerung / Komplettsystem, komfortable Chipkartenbearbeitung verknüpft mit moderner<br />
Kundenerfassung, Personalanmeldung mit Passwort, abgestufte Berechtigungsvergabe für das Personal,<br />
Tages-, Wochen- u. Monatsumsätze, Kundenfoto in der Adressmaske<br />
Sehr kostengünstig, Windows XP kompatibel, unterstützt mehrerer Preisstrukturen, umfangreiche<br />
Auswertemöglichkeiten, Personalkontrollsystem, SMS- und Serienbriefunterstützung, vielseitiges Zubehör,<br />
Fingerprintsensor, Kassenschublade, Kundenbildkamera, Barcodescanner, Kassendisplay<br />
Monatsabosteuerung mit hochflexiblen Einstelloptionen, Zweitbildschirmanzeige ohne Aufpreis<br />
Tel. 0 61 81/94 36-00, Internet www.si-elektronik.de<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Steuerungssystem (16)<br />
Solarius SE Light<br />
DCD GmbH und Visual Design Softwareentwicklungs GmbH<br />
DCD GmbH<br />
Hardware und Software<br />
Thekensteuerung für bis zu 4 Sonnenliegen<br />
Sehr günstige und einfach zu bedienende Steuerung<br />
hier kein Eintrag<br />
Tel. 07 21/6 80 60 88, Internet: www.solarius.de<br />
Steuerungssystem (15)<br />
Solarius SE Professional<br />
DCD GmbH und Visual Design Softwareentwicklungs GmbH<br />
DCD GmbH<br />
Hardware und Software<br />
Thekensteuerung für bis zu 48 Sonnenliegen<br />
Sehr günstige und einfach zu bedienende Steuerung, mit umfangreicher<br />
Protokollierung<br />
Umfangreiche Auswertemöglichkeiten<br />
Tel.: 07 21/ 6 80 60 88, Internet: www.solarius.de<br />
Steuerungssystem (17)<br />
Solarius SE Professional mit Filialbetrieb<br />
DCD GmbH und Visual Design Softwareentwicklungs GmbH<br />
DCD GmbH<br />
Hardware und Software<br />
Thekensteuerung für bis zu 48 Sonnenliegen<br />
Sehr günstige und einfach zu bedienende Steuerung, mit umfangreicher Protokollierung<br />
Umfangreiche Auswertemöglichkeiten; Datenabgleich mit weiteren Sonnenstudios möglich<br />
Tel. 07 21/6 80 60 88, Internet: www.solarius.de
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Fragestellung<br />
Name des Produkts<br />
Hersteller<br />
Distributeur in Deutschland<br />
Art des Systems<br />
Beschreibung des Produkts<br />
Vorteile des Systems<br />
Sonderfunktionen des Systems<br />
Kontakt<br />
Steuerungssystem (18)<br />
WinSolar Computersteuerung Standard<br />
DIGCOM München<br />
Direkt Vertrieb und Fachhandel<br />
Komplettsystem mit Hardware und Software<br />
VMS Computersteurung ( Verwaltung, Managemet, Steuerung )<br />
Umfangreiche, komplette, professionelle Computersteuerung<br />
SMS und ISDN Funktionen,<br />
Tel.:0 81 41/5 27 29 52, Internet: www.digcom.de<br />
Steuerungssystem (19)<br />
WinSolar Computersteuerung Professional<br />
DIGCOM München<br />
Direkt -Vertrieb und Fachhandel<br />
Komplettsystem mit Hardware und Software<br />
VMS Computersteuerung ( Verwaltung, Managemet, Steuerung )<br />
Zusätzlich mit gesteuertem Kundenmonitor<br />
Zusätzlich digit. 8 Kanal Musiksteuerung und Bilddatenbanken<br />
Tel.: 0 81 41/5 27 29 52, Internet: www.digcom.de<br />
Steuerungssystem (20)<br />
WinSolar Computersteuerung Professional - 2005<br />
DIGCOM München<br />
Direkt -Vertrieb und Fachhandel<br />
Komplettsystem mit Hardware und Software<br />
VMS Computersteuerung ( Verwaltung, Managemet, Steuerung )<br />
Komplettes Profisystem mit Touch-Kundenmonitor<br />
Plus zusätzlich Studiovernetzung<br />
Tel.: 0 81 41 /5 27 29 52, Internet: www.digcom.de
Studiogestaltung<br />
28 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Business Feng Shui,Teil 3<br />
Optimales<br />
Verkaufsklima<br />
schaffen<br />
Nachdem Sie in den letzten beiden Ausgaben Ihrer <strong>TAN</strong>*BIZ<br />
schon einiges über die Grundprinzipien des Feng Shui<br />
und der Feng Shui-Kundenbindung erfahren haben,<br />
geht es dieses Mal um die idealen<br />
Voraussetzungen für den Verkauf.<br />
Wer die „Ware Sonne“ optimal<br />
an Mann und Frau bringen<br />
und darüber hinaus auch mit<br />
vielen weiteren Produkten (Solarkosmetik<br />
etc.) gute Geschäfte machen will,<br />
der braucht ein gutes Verkaufsklima.<br />
Was veranlasst Ihre Kunden, bei Ihnen<br />
etwas zu kaufen? Die Atmosphäre Ihres<br />
Verkaufsbereiches sollte zu einem psychisch<br />
aufbauenden Erlebnis führen.<br />
Dieser Bereich bedarf deshalb einer Gestaltung,<br />
die die Kunden psychisch und<br />
energetisch stärkt. Viele Botschaften in<br />
Harmonische Interaktion<br />
der Studiogestaltung sind versteckt,<br />
haben aber einen starken Einfluss auf<br />
das Unterbewusstsein und damit auf<br />
das Kundenverhalten. So sollten z.B.<br />
keine spitzen Ecken und Kanten auf die<br />
Kunden weisen – sie erzeugen negative<br />
Qi-Pfeile, die den Betreffenden<br />
unbewusst „angreifen“.<br />
„Führen“ Sie die Kunden mit der bewussten<br />
Gestaltung Ihres Studios zur<br />
Verkaufsware. Alle Wege sind sozu-<br />
sagen Qi-<br />
Bahnen. Ein harmonischer<br />
Qi-Fluss zieht Wohlstand<br />
an. Idealerweise liegt der Platz für die<br />
Produktpräsentation in einer aktiven<br />
Himmelrichtung, die den Verkauf fördert.<br />
Wie Sie bereits wissen, wirken in<br />
Ihrem Studio die unterschiedlichen<br />
Energien der 8 Himmelsrichtungen.<br />
Der Warenbereich soll gut mit der<br />
Lebensenergie Qi versorgt sein. Hier<br />
kann durchaus eine Yang-Betonung<br />
(aktiv) vorhanden sein. Achten Sie auf<br />
genügend Raum für den Kunden, den<br />
er um sich herum braucht, um sich<br />
wohl zu fühlen. Die Details bei der<br />
Warenpräsentation zeugen außerdem<br />
auch von der Aufmerksamkeit, die Sie<br />
den Produkten und Ihren Kunden<br />
entgegenbringen.<br />
Schwungvoll kommt an<br />
Warentische und -ständer mit einer geschwungenen<br />
Struktur fördern eine positive<br />
Qi-Energie. Ausschlaggebend ist<br />
auch die Form des Verkaufspultes: Optimal<br />
ist eine Form, die sich zum Kunden<br />
hin öffnet. Beratungstische mit abgerundeter<br />
Struktur ermöglichen harmonische<br />
Kundengespräche. Vorsicht ist<br />
bei zu viel Glas geboten! Tischflächen<br />
aus Glas sind ungünstig; vor allem bei<br />
Beratungsgesprächen lenkt der Blick<br />
durch die Glasfläche die Gedanken ab.<br />
Wichtig ist die Beleuchtung, die aus-<br />
reichend hell sein<br />
sollte, aber nicht blenden darf. Spots<br />
sollten auf keinen Fall auf den Kopf der<br />
Kunden weisen. Spiegel sind ein wichtiger<br />
Bestandteil in Ihrem Institut.<br />
Achten Sie aber besonders darauf, wo<br />
Sie die Spiegel einsetzen. Spiegel sollten<br />
keinesfalls gegenüber der Eingangstür<br />
platziert werden, dort würde<br />
die Energie sofort wieder hinausgelenkt<br />
werden. Auch hinter der Kasse<br />
sind sie nicht günstig. Schauen Ihre<br />
Kunden oder Sie in einen Spiegel, achten<br />
Sie darauf, dass sich positive Dinge<br />
darin spiegeln; denn Spiegel haben<br />
eine verdoppelnde Wirkung.<br />
Das richtige Zusammenspiel<br />
Die Harmonie der 5 Elemente bei der<br />
Warenpräsentation ist ein entscheidender<br />
Faktor für den Verkaufserfolg. Die<br />
Erfahrung zeigt, dass durch eine harmonische<br />
Interaktion der 5 Elemente<br />
die Atmosphäre wesentlich gestärkt<br />
wird. Sowohl stärkend wirkende Kräfte<br />
als auch schwächende Konflikte können<br />
sich aus der Interaktion der 5 Elemente<br />
ergeben. Das richtige Zusammenspiel<br />
von Form, Farbe und Materialien ist ein<br />
Erfolgsfaktor für Ihr Institut.<br />
Ein einfaches Beispiel: Ihr Verkaufsbereich<br />
liegt im Süden (Element Feuer),<br />
diese Himmelsrichtung begünstigt den<br />
Verkauf. Dazu passen würde ein hohes<br />
Regal aus Holz (Element Holz – fördert<br />
Feuer), zur Farbgestaltung wählen Sie<br />
ein zartes Grün (Element Holz) oder ein
Apricot (Element<br />
Feuer – stärkt Feuer). Die Gestaltung<br />
sollte unbedingt zur Aufmachung Ihrer<br />
Verkaufsprodukte passen. Sind diese<br />
nach dem stärkenden System der 5 Elemente<br />
gestaltet, verkaufen sie sich in<br />
jedem Fall deutlich besser.<br />
Achten Sie besonders darauf, dass die<br />
Farben bei der Gestaltung Ihres Studios<br />
im positiven Zyklus der 5 Elemente<br />
eingesetzt werden (siehe Abbildung).<br />
Farbkombinationen, die dem<br />
Harmoniezyklus entsprechen, haben<br />
einen großen Anteil an der Wohlfühlatmosphäre<br />
Ihres Studios. Eine har-<br />
monische<br />
Kombination wäre<br />
z.B. Gelb (Element Erde) und<br />
Grau (Element Metall). Weist Ihr Studio<br />
einen Elemente-Konflikt auf, so<br />
kann dieser durch Hinzufügen eines<br />
ausgleichenden Elementes harmonisiert<br />
werden.<br />
Mit der Kasse alles klar?<br />
Ein weiterer Faktor ist die Positionierung<br />
der Kasse. Diese sollte ebenfalls<br />
an einem energetisch günstigen Platz<br />
stehen. Letzterer lässt sich zusätzlich<br />
durch die Feng-Shui-Raumberechnung<br />
ermitteln. Kassen sollten weder am<br />
Eingang noch diesem direkt gegenüber<br />
stehen. Pflanzen und Blumen wirken<br />
als Qi-Auffrischer. Kassenplätze<br />
sollten daher genügend Platz für eine<br />
Pflanze aufweisen. Auch hier unterstützt<br />
eine geschwungene Form die<br />
harmonische Schwingung des Qi-Flusses.<br />
Beachten Sie, dass der letzte Eindruck<br />
ein positiver sein sollte. Dann<br />
werden Ihre Kunden das Kauferlebnis<br />
als angenehm speichern. Das ist übri-<br />
Pflanzen als Auffrischer<br />
gens auch wichtig, um die Kundentreue<br />
so gut wie möglich zu erhalten.<br />
Durch das Chinesische Horoskop kann<br />
Ihr persönlicher Elementekreis ermittelt<br />
werden. Dabei zeigen sich die<br />
Anteiligkeiten und Ausprägungen Ihrer<br />
Elemente. Die Elemente, die Sie<br />
persönlich benötigen und die Sie stärken,<br />
sollten bei der Gestaltung eingebracht<br />
werden. Dadurch wird Ihre Persönlichkeit<br />
unterstützt, Ihre Motivation<br />
gefördert und Sie haben Freude<br />
bei Ihrer Arbeit. Lassen Sie sich vom<br />
positiven Ergebnis überraschen!<br />
Inge Baldauf<br />
<strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005 29
Personalführung<br />
30 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Soziale Kompetenz setzt sich aus<br />
verschiedenen Eigenschaften zusammen.<br />
Sie umfasst Toleranz,<br />
Fingerspitzengefühl, Selbstbewusstsein,<br />
Selbstvertrauen, Empathie, gutes Benehmen,<br />
Ehrlichkeit, rhetorische Finesse,<br />
Konfliktbereitschaft und Kritikfähigkeit.All<br />
diese Eigenschaften sind in ihrer<br />
Ausprägung dermaßen gelagert, dass<br />
ein harmonisches Gesamtbild von einem<br />
souveränen Menschen entsteht,<br />
dem man gerne privat wie beruflich sein<br />
Vertrauen schenkt und in dessen Gesellschaft<br />
man sich wohl fühlt.<br />
Softkills<br />
– kleine Helfer mit<br />
großer Wirkung<br />
Tägliches Miteinander vereinfachen<br />
„Soziale Kompetenz ist die Eigenschaft des Menschen, die ihn dazu<br />
befähigt, mit seiner Umwelt und vor allem den Mitmenschen<br />
besser zurechtzukommen“ – eine vielversprechende Definition,<br />
finden Sie nicht auch? Also zögern Sie nicht länger und entdecken Sie<br />
Ihre „weichen Seiten“ im harten Tanning-Geschäft.<br />
Soziale Kompetenz ist größtenteils bildungsunabhängig<br />
und bezieht sich eher<br />
auf die Fähigkeit des Menschen, sich in<br />
die Lage anderer Menschen hineinzuversetzen<br />
und mit den so gewonnenen<br />
Erkenntnissen adäquat und zum Vorteil<br />
aller Beteiligten umgehen zu können.<br />
Neben den fachlichen Qualifikationen<br />
ist es gerade die soziale Kompetenz, die<br />
häufig im Berufsleben über Erfolg und<br />
Misserfolg, Ge- oder Misslingen entscheidet.<br />
Letztendlich handelt es sich<br />
um die Fähigkeit, sich in einer bestimmten<br />
Situation so zu verhalten,<br />
dass die eigenen Wünsche und Bedürfnisse<br />
und die des Gesprächspartners<br />
auf Dauer verwirklicht werden können.<br />
Mit Selbstvertrauen verbunden<br />
Soziale Kompetenz wird sehr unterschiedlich<br />
definiert; sie ist nicht nur<br />
situationsabhängig, sondern auch kulturell<br />
bedingt. Demnach existieren je<br />
nach Kulturkreis unterschiedliche<br />
Ansichten über soziale Kompetenz. In<br />
diesem Artikel soll beschrieben werden,<br />
was wir in unserem westlichen<br />
Kulturkreis darunter verstehen.<br />
Auch ist die soziale Kompetenz eng<br />
verbunden mit Selbstbewusstsein und<br />
Selbstvertrauen, denn nur wer um die<br />
eigenen Wünsche weiß und diese<br />
durchzusetzen auch für notwendig<br />
hält, ohne egoistisch zu sein, kann,<br />
nach obiger Definition, auch wirklich<br />
sozial kompetent sein.<br />
Eine der wichtigsten Erkenntnisse ist,<br />
dass man sich gerade auch im beruflichen<br />
Bereich, schon bei der Personalauswahl<br />
und auch später bei der<br />
Teamentwicklung und den Aufstiegschancen,<br />
sehr genau ein Bild über die<br />
soziale Kompetenz einzelner Mitarbei-
ter machen sollte. Denn sie befähigt<br />
den Mitarbeiter, adäquat mit seinen<br />
Vorgesetzen und Untergebenen, Kunden<br />
und Kollegen umzugehen.<br />
Warum sollten Sie als Chef über soziale<br />
Kompetenz verfügen? Um zu verstehen,<br />
wie wichtig soziale Kompetenz<br />
im Arbeitsbereich ist, muss man etwas<br />
weiter ausholen.<br />
Kompromisse finden<br />
Jeder Chef wünscht sich motivierte<br />
und kompetente Mitarbeiter, die bereit<br />
sind, viel zu arbeiten ohne viel<br />
zu verlangen. Jeder Arbeitnehmer<br />
wünscht sich einen freundlichen Chef,<br />
der nicht viele Überstunden verlangt<br />
und viel bezahlt. Nachdem diese Wünsche<br />
bezüglich ihrer Umsetzung in der<br />
Realität doch sehr weit auseinander<br />
driften, kann man nur versuchen,<br />
Kompromisse auf beiden Seiten zu finden,<br />
die weniger faul denn gut sind.<br />
Lässt ein Chef soziale Kompetenz walten<br />
und versetzt sich des Öfteren in die<br />
Lage der Angestellten, versucht er also<br />
zumindest, sie zu verstehen, und lässt<br />
er seine Mitarbeiter dies auch wissen,<br />
Öfter mal Komplimente machen<br />
dann passiert Folgendes: Die Wahrscheinlichkeit,<br />
dass der Angestellte<br />
sich in diesem Arbeitsverhältnis wohl<br />
fühlt, steigt exponentiell an.<br />
Was aber hat „wohl fühlen“ mit „Geld<br />
machen“ (wir erinnern uns – das wollen<br />
beide Beteiligten) zu tun? Wissenschaftliche<br />
Untersuchungen haben gezeigt,<br />
dass sich ein gutes Arbeitsklima<br />
in direkter Weise auf das Immunsystem<br />
der im Arbeitsprozess involvierten Personen<br />
auswirkt. Das bedeutet: Ein<br />
Arbeitnehmer, der sich wohl fühlt, ist<br />
motivierter, das Arbeiten macht mehr<br />
Spaß – so genannte Glückshormone<br />
(Endorphine) im Körper werden<br />
ausgeschüttet, die wiederum das Gegenmittel<br />
zu Stresshormonen (wie<br />
Adrenalin) darstellen. Stresshormone<br />
schädigen das Immunsystem und machen<br />
den Menschen krank.<br />
Arbeitnehmer mit weniger Stress werden<br />
seltener krank. Arbeitnehmer, die<br />
nicht so häufig krank sind, kosten die<br />
Firma aufgrund weniger Fehltage<br />
durch Krankheit weniger Geld. So<br />
schließt sich der Kreis und es wird verständlich,<br />
warum soziale Kompetenz<br />
im Arbeitsbereich so wichtig ist.<br />
Wie sieht es auf der Arbeitnehmerseite<br />
aus? Ist der Mitarbeiter in der Lage,<br />
Wünsche adäquat zu formulieren, seine<br />
Bedürfnisse durchzusetzen, ohne<br />
dass dies auf Kosten anderer geht, so<br />
ist er, laut obiger Definition, sozial<br />
kompetent. Kann er also seine Wünsche<br />
hinsichtlich des Arbeitsklimas<br />
und der Arbeitsgestaltung so formulieren,<br />
dass man bereit ist, darauf einzugehen,<br />
so hat er weitaus größere<br />
Chancen, diese auch durchzusetzen.<br />
Gefühl der Verbundenheit<br />
Kann er seine Wünsche durchsetzen<br />
(zumindest in einigen Fällen), so fühlt<br />
er sich verstanden und respektiert und<br />
es stellt sich ein Verbundenheitsgefühl<br />
mit der Firma ein. Des Weiteren kann<br />
ein Arbeitnehmer durch soziale Kompetenz<br />
die Teambildung aktiv und<br />
effektiv unterstützen, was wiederum zu<br />
einem guten Arbeitsklima<br />
und zu Spaß an<br />
der Arbeit beiträgt. Und<br />
alles was Spaß macht,<br />
das macht man gerne und vor allem<br />
häufig – also auch ein indirekter Weg,<br />
die Wirtschaft anzukurbeln und vor allem<br />
effektiver als die Senkung irgendwelcher<br />
ominöser Zinssätze.<br />
Hemmungen über Bord werfen<br />
Soziale Kompetenz selbst walten zu<br />
lassen, kann so einfach sein. Auffällig<br />
ist tatsächlich, dass man meist weniger<br />
Hemmungen hat, einem Mitmenschen<br />
sofort zu sagen, was als störend oder<br />
unpassend, unhöflich oder unästhetisch<br />
empfunden wird, als umgekehrt.<br />
Im Gegenzug dazu kann es so schön<br />
sein, einem Menschen ein ernst gemeintes<br />
Kompliment zu machen – obwohl<br />
man diesen Menschen nicht<br />
kennt. Haben Sie es schon einmal<br />
probiert? Haben Sie schon einmal gesehen,<br />
was für ein Strahlen Sie in das<br />
Gesicht Ihres Gegenübers zaubern<br />
können – nur durch ein Kompliment?<br />
Ich kann Ihnen nur raten: Probieren Sie<br />
es aus! Werfen Sie falsche Hemmungen<br />
und konfuse Gedankengänge wie:<br />
„Der/die denkt dann bestimmt, ich will<br />
was von ihm/ihr...“ über den Haufen<br />
und sagen Sie ruhig frei heraus, wenn<br />
Sie sich denken, dass die Dame, die in<br />
der Einkaufsschlange vor Ihnen steht,<br />
tolle Schuhe anhat. Sagen Sie es, wenn<br />
Sie bemerken, dass ein Mitglied große<br />
Fortschritte gemacht hat oder mit der<br />
neuen Frisur wirklich toll aussieht –<br />
wenn der Kaffee am Morgen besonders<br />
gut war und wenn Sie sich darüber freuen,<br />
dass die Pflanzen immer so schön<br />
gepflegt werden von Ihrem Personal ...<br />
Es gibt so viele Möglichkeiten, aus sich<br />
herauszugehen und soziale Kompetenz<br />
walten zu lassen – verbalisieren Sie Ihr<br />
Bauchgefühl – formulieren Sie aus, wie<br />
Sie sich in einer Besprechung fühlen,<br />
warum Sie vielleicht auch verstehen<br />
können, wie Ihr Gegenüber denkt und<br />
warum – Sie werden sehen, wie diese<br />
einfachen Dinge das tägliche Miteinander<br />
vereinfachen; leichter und souveräner<br />
als jede gelernte und steife Höflichkeit<br />
und Etikette – die man aber dennoch<br />
nicht vergessen darf! Nadine Rebel<br />
Nadine Rebel<br />
Die Autorin, Jahrgang 1975,<br />
studierte Soziologie, Psychologie und<br />
Pädagogik und absolvierte verschiedene<br />
Ausbildungen im sportlichen Bereich.<br />
Seit 2000 arbeitet sie als Geschäftsführerin<br />
des Unternehmens Rebel-<br />
Management-Training selbstständig als Trainerin<br />
im Beratungs- und Sportbereich.<br />
Mehr Informationen finden Sie im Internet unter<br />
www.rebel-management-training.de oder<br />
per E-Mail: info@rebel-management-training.de<br />
<strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005 31
Kundenkontakt<br />
32 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Freizeit als Stressfaktor? Die Statistiken<br />
zeigen, dass Mensch<br />
verlernt hat, sich zu erholen. Der<br />
Grund: Wir packen sogar unsere Freizeit<br />
immer häufiger mit Dingen voll,<br />
auf die wir nicht wirklich Lust haben.<br />
So überrascht es auch nicht weiter, dass<br />
laut einer US-Studie sogar der Urlaub<br />
auf Platz 13 der 15 schlimmsten Stresssituationen<br />
des Lebens auftaucht. Die<br />
Folge dieses Erholungs- und Lebensfreude-Defizits<br />
ist ein enormer Kräfteverschleiß,<br />
der sich auch im Aussehen<br />
niederschlägt. Kein Wunder, dass der<br />
Faktor Entspannung als wichtiges<br />
Beauty- und Wohlfühl-Elixier immer<br />
mehr in den Fokus rückt.<br />
Erholungs- und Lebensfreude-Defizite<br />
lassen<br />
sich auf jeden Fall bestens<br />
durch einen Solarienbesuch<br />
ausgleichen. Die biopositiven<br />
Wirkungen der Sonne<br />
sind bestens als Ferien für<br />
Happy Days im Studio<br />
Die Kraft der Fröhlichkeit<br />
Auf der Suche nach Entspannung und Lebensfreude<br />
bietet sich ein Solarienbesuch<br />
geradezu an – vor allem in der bevorstehenden<br />
dunklen Jahreszeit. Lassen Sie<br />
Ihre Kunden die Kraft der Fröhlichkeit<br />
erleben, die sowohl durch die biopositiven<br />
Wirkungen der Sonne ausgelöst wird, als<br />
auch durch das „Gute Laune-Ambiente“<br />
die Seele geeignet. Wichtig ist dabei<br />
auch „die Kraft der Fröhlichkeit“. Sie<br />
ist die Quelle, die uns unmittelbar auf<br />
die Sonnenseite des Lebens befördern<br />
kann. Denn Lachen beruhigt die Seele<br />
(eine Minute lachen ist ebenso erfrischend<br />
wie ein etwa 45-minütiges<br />
Entspannungstraining), ist gut für<br />
unser Feuer-Organ Herz (es senkt<br />
hohen Blutdruck und verringert Herz-<br />
Rhythmusstörungen) und die billigste<br />
Altersbremse, die es gibt.<br />
Fest steht, dass wir schon viel zu lange<br />
den Ernst des Lebens in einer ungesunden<br />
Form kultiviert haben und deshalb<br />
bei den meisten von uns jede Menge<br />
Nachholbedarf in puncto Lebensfreude<br />
besteht, der sich nicht nur in Lach-<br />
Yoga-Kursen, sondern auch gerade im<br />
Sonnenstudio wunderbar decken lässt.<br />
Kreieren Sie einfach „Happy Days“, die<br />
dazu angetan sind, das Stimmungsbarometer<br />
ansteigen zu lassen.<br />
Die Macht des Lächelns<br />
Was das Lachen anbelangt: Schicken<br />
Sie Ihre Kunden auf einen „Wellness-<br />
Trip“, der sofort entstresst und positive<br />
Energien freisetzt. Es handelt sich dabei<br />
um eine meditative Übung, die aus der<br />
altchinesischen Tao-Therapie stammt<br />
und als „Inneres Lächeln“ bekannt ist.<br />
Mit seiner Hilfe vermitteln wir unseren<br />
Organen und Drüsen – indem man sie<br />
bei geschlossenen Augen erspürt und<br />
ihnen zulächelt – ein Gefühl der Wertschätzung<br />
und Dankbarkeit. Dadurch<br />
stellt sich nicht nur Entspannung und<br />
Wohlbefinden ein, sondern auch Heiterkeit,<br />
denn die Kraft des Lächelns<br />
wirkt allein über die Mimik.<br />
Vielleicht probieren Sie diese Übung<br />
zunächst selbst aus, bevor Sie sie Ihren<br />
Kunden weiterempfehlen? Denn ein<br />
heiterer, optimistischer Umgang mit<br />
dem Leben und unserer Umwelt<br />
macht nicht nur gesund und schön,<br />
sondern erhöht auch den Erfolgs-Faktor.<br />
Sollten Sie genauere Anweisung<br />
benötigen: Jeder hat es in der Hand,<br />
die Lebensfreude anderer durch eine<br />
nette Geste zu erhöhen. Das kann ein<br />
ernst gemeintes Kompliment sein, ein<br />
paar „Gute-Laune-Naschereien“ (z.B.<br />
Bananenchips oder Walnüsse) oder<br />
einfach ein strahlendes Lächeln für<br />
sein Gegenüber.<br />
Jutta Gilch
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Gesetze<br />
34 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Vor- und Nachteile<br />
Betriebsformen<br />
unter der Lupe<br />
Einzelunternehmen oder<br />
Gesellschaft des bürgerlichen<br />
Rechts: Rechtsanwältin<br />
Elke Kuse stellt nachfolgend die<br />
Vor- und Nachteile<br />
der verschiedenen Betriebsformen<br />
vor.<br />
Volle Verantwortung:<br />
Die Einzelunternehmerin haftet für alle<br />
Schulden ihres Betriebes<br />
Eine gängige Form eines Unternehmens<br />
ist das Einzelunternehmen.<br />
Die Gründung ist einfach,<br />
da das Einzelunternehmen nicht<br />
an eine bestimmte Form gebunden ist.<br />
Wichtig ist, dass man nicht Unternehmen<br />
mit Firma verwechselt, denn Firma<br />
ist der Name, unter dem ein Kauf-<br />
Finanzielles Risiko<br />
und Verantwortung sind groß<br />
mann seine Geschäfte betreibt (§17<br />
Handelsgesetzbuch, abgekürzt: HGB).<br />
Die Einzelunternehmerin muss zwar<br />
das Kapital zur Finanzierung des<br />
Unternehmens allein aufbringen –<br />
u.U. ein hohes finanzielles Risiko. Dafür<br />
steht ihr dann aber auch der erziel-<br />
te Gewinn allein zu. Die Führung des<br />
Betriebes liegt allein in ihrer Hand; sie<br />
trägt die Verantwortung gegenüber<br />
Mitarbeitern und Kunden. Mitarbeitern<br />
kann die Einzelunternehmerin<br />
Handlungsvollmacht/en erteilen und<br />
ihnen somit Aufgaben im Betrieb<br />
übertragen. Als Einzelunternehmerin<br />
haftet man für alle Schulden des Betriebes,<br />
und zwar unbegrenzt: nicht<br />
nur mit dem Betriebsvermögen, sondern<br />
auch mit dem Privatvermögen.<br />
Zusätzliche Geldquelle<br />
Werden der Einzelunternehmerin von<br />
einem/r Außenstehenden zusätzliche<br />
finanzielle Mittel zur Verfügung ge-<br />
stellt, ohne dass diese Person nach außen<br />
in Erscheinung treten will (also<br />
z.B. keinerlei Führungs- oder Weisungsbefugnisse<br />
in Bezug auf das Unternehmen<br />
haben will), dann spricht<br />
man von einer so genannten „stillen<br />
Gesellschaft“ (§230 HGB ). Im Gesellschaftsvertrag<br />
kann geregelt werden,<br />
dass ein stiller Gesellschafter<br />
nicht an einem Verlust beteiligt sein<br />
soll; ihm/ihr steht jedoch eine Gewinnbeteiligung<br />
zu. Sind z.B. über<br />
Banken bzw. Kreditinstitute keine<br />
finanziellen Mittel mehr für ein Einzelunternehmen<br />
zu erhalten, so kann<br />
eine stille Gesellschaft durchaus vorteilhaft<br />
sein.<br />
Gemeinsam ans Ziel<br />
Die Gesellschaft bürgerlichen Rechts<br />
(GbR, §705 ff. BGB ) muss aus<br />
mindestens zwei Gesellschafter/innen<br />
bestehen, die auch formlos einen<br />
Gesellschaftervertrag schließen können.<br />
Darin verpflichten sie sich gegenseitig,<br />
das Erreichen eines gemeinsamen<br />
Zwecks zu fördern. Dies kann<br />
beispielsweise ein gemeinsamer<br />
Geschäftsbetrieb – mit Ausnahme eines<br />
Handelsgewerbes – sein. Jede/r<br />
Gesellschafter/in muss einen Beitrag<br />
leisten. Es sind gleiche Beiträge, sofern<br />
nichts anderes vereinbart wird. In diesem<br />
Fall gilt auch, dass die Gesellschafter/innen<br />
den gleichen Anteil an<br />
Gewinn und Verlust haben.<br />
Beiträge der Gesellschafter/innen<br />
können Geld- oder Arbeitsleistungen,<br />
aber auch die Einbringung von<br />
Kunden oder Know-how sein. Die<br />
Beiträge und die durch die Geschäftsführung<br />
erworbenen Gegenstände<br />
werden gemeinschaftliches Vermögen<br />
der Gesellschafter/innen (so genanntes<br />
Gesellschaftsvermögen). Haben die<br />
Gesellschafter/innen in ihrem Gesellschaftsvertrag<br />
keine speziellen Abmachungen<br />
getroffen, dann steht<br />
ihnen die Führung des Geschäftes<br />
gemeinschaftlich zu (Einstimmigkeit).<br />
Grundsätzlich haften bei dieser<br />
Betriebsform die Gesellschafter/innen<br />
mit ihrem Gesellschafts- und ihrem<br />
Privatvermögen.<br />
RA Elke Kuse
Kasowsky<br />
Solarien-Service-Management<br />
August-Bebel-Str. 61<br />
15517 Fürstenwalde<br />
Tel. 0 33 61 / 7 11 83 30<br />
Fax: 0 33 61 / 7 11 83 40<br />
kasowsky@t-online.de<br />
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Holzwiesenweg 8<br />
73635 Rudersberg<br />
Tel. 0 71 83 / 21 06 u. 77 25<br />
Fax: 0 71 83 / 60 48<br />
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Sun World Bräunungssysteme<br />
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Josef-Reuschenbach-Str. 1<br />
53547 Breitscheid<br />
Tel. 0 26 38 / 93 15 – 0<br />
Fax: 0 26 38 / 93 15 20<br />
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Geräte: Ergoline, Soltron, KBL, UWE<br />
Lampen: Active Sun, Dynamic,<br />
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04435 Schkeuditz<br />
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Ergoline, Soltron, Philips<br />
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60489 Frankfurt<br />
Tel. 0 69 / 69 86 86-0<br />
Fax: 0 69 / 69 86 86-69<br />
info@bzs-solar.de<br />
www.bzs-solar.de<br />
UWE, Ergoline, Soltron, Sunsurfer,<br />
Cosmedico, Heraeus, Philips, Bermuda<br />
Gold, California Tan, Emerald Bay,<br />
Matahari, Sunless, Body, Tannymaxx,<br />
Body Tan, b’clean, Coolike, SUNCOS,<br />
Sunclean, TRIMMERS<br />
Bräunungsanlagenvertrieb Ferber<br />
GmbH & Co. KG<br />
Ahlerhof 20<br />
56112 Lahnstein-Friedrichssegen<br />
Tel. 0 26 21 / 62 30-0<br />
Fax: 0 26 21 / 62 30-30<br />
info@bav-ferber.de<br />
www.bav-ferber.de<br />
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Soltron, Dr. Kern, Australian Gold,<br />
Attitude, Ergoline Cosmetics,<br />
Bio & Sun, John Abate Röhren<br />
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36 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Fütterer Solarien-Vertrieb<br />
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51147 Köln-Porz<br />
Tel. 0 22 03 / 30 10 31<br />
Fax: 0 22 03 / 30 10 12<br />
info@fuetterer-solarien.de<br />
www.fuetterer-solarien.de<br />
Ergoline, Soltron, Hapro, KBL,<br />
komplette Sonnenstudio-Einrichtungen<br />
E. van Lier GmbH<br />
Welzheimer Str. 53<br />
71554 Weissach im Tal<br />
Tel. 0 71 91 / 35 45 – 0<br />
Fax: 0 71 91 / 35 45 – 29<br />
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www.evanlier.de<br />
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Holtkamp, CSS-Steuerungen, John<br />
Abate, Jamaica Touch, Ergoline<br />
Cosmetics, California Tan, Emerald<br />
Bay, Prima Sol.<br />
Lutz & van Bebber GmbH<br />
Sonnenstudiobau<br />
An der Neuweide 22<br />
47495 Rheinberg<br />
Tel. 0 28 43 / 9 59 99 91<br />
Fax: 0 28 43 / 9 59 99 96<br />
info@sonnenstudiobau.de<br />
www.sonnenstudiobau.de<br />
Ergoline, Soltron, UWE,<br />
Gebrauchtgeräte An- und Verkauf,<br />
Steuerung, Kabinenbau<br />
Otte GmbH + Co. KG<br />
Freizeit und Fitnessartikel<br />
Zu den Klippen 1a,<br />
49545 Tecklenburg<br />
Tel. 0 54 55 / 17 30<br />
Fax: 0 54 55 / 3 10<br />
otte.solarien@t-online.de<br />
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Profit-Lampen, Swedish Beauty, <strong>body</strong>cosmetics,<br />
Pro 13 Gründungsmitglied<br />
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Prinzregentenstr. 43<br />
D-83064 Raubling<br />
Tel. +49 (0) 80 35 / 90 57-0<br />
Fax: +49 (0) 80 35 / 90 57-30<br />
info@playa-solarien.de<br />
www.playa-solarien.de<br />
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55543 Bad Kreuznach<br />
Tel. 06 71 / 6 54 25<br />
Fax: 06 71 / 6 54 23<br />
semaco@t-online.de<br />
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KBL, Mega-Sun Stars-Partner,<br />
Ergoline, Soltron, Hapro, UWE,<br />
HANAU, Semaco, California Tan,<br />
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Tel. 0 28 02 / 58 28<br />
Fax: 0 28 02 / 67 69<br />
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www.sonnentreff.de<br />
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Sun-Line-Cosmetic, New Technology<br />
Röhren u. Brenner<br />
SSV-GmbH (Sundiscounter)<br />
Engeldorfer Str. 27<br />
50321 Brühl<br />
Tel. 0 22 32 / 5 67 16<br />
Fax: 0 22 32 / 56 71 71<br />
info@sundiscounter.de<br />
www.sundiscounter.de<br />
UWE, KBL, JK Ergoline, Hapro,<br />
Soltron, Kettler<br />
Sun’s Solarien<br />
Rudolf-Diesel-Str. 19<br />
72250 Freudenstadt<br />
Tel. 0 74 41 / 9 12 20<br />
Fax: 0 74 41 / 91 22 44<br />
info@sun-s.com<br />
www.sun-s.com<br />
Ergoline, Soltron, UWE, KBL<br />
megaSun, Gebrauchtgeräte, SUN-<br />
STAR-Röhren,<br />
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Sunshine Solarien GmbH<br />
Karlsruher Str. 36<br />
75179 Pforzheim<br />
Tel. 0 72 31 / 1 47 87-0<br />
Fax: 0 72 31 / 1 47 87-20<br />
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www.sunshine-solarien.de<br />
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müssen sich Studiobetreiber auf kompetente<br />
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Noch steckt Sunless-Spray-Tanning<br />
bei uns in der Kinderschuhen,<br />
während es vor allem in USA, aber<br />
inzwischen auch in Schweden und<br />
Frankreich schon fest Fuß gefasst<br />
hat. Dabei stellt es ein gutes<br />
Zusatzgeschäft dar, dass sich<br />
Sonnenstudios nicht entgehen<br />
lassen sollten. Auf keinen Fall aber<br />
sollte Spray-Tanning als<br />
Konkurrenz, sondern vielmehr als<br />
Ergänzung zur künstlichen<br />
Besonnung angesehen werden.<br />
Tanning & Beauty<br />
Braun im<br />
Handumdrehen<br />
Sunless Tanning –<br />
Ergänzung, nicht Konkurrenz<br />
Nach zwei harten Jahren mit<br />
extremen Hitzeperioden, die<br />
die Besonnungsindustrie arg<br />
gebeutelt haben, war der zu Ende gehende<br />
Sommer doch recht „nett“ zur<br />
Solarienbranche – und dennoch: Eitel<br />
Freude herrscht noch lange nicht<br />
überall in der Bräunungswelt. Viele<br />
Studios stöhnen unter dem Wegbleiben<br />
von Kunden oder der Tatsache,<br />
dass zwar die gleiche Anzahl Kunden<br />
kommt, aber halt kürzer bräunt. Ergo:<br />
Neue Kunden müssen gewonnen<br />
werden.Aber wie? Auf keinen Fall mit-<br />
Preisdumping!<br />
<strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005 37
Tanning & Beauty<br />
Neue<br />
Kundengruppen<br />
gewinnt man am<br />
besten, wenn auch Neues<br />
angeboten wird – Neues, auf das<br />
die Kunden warten. Vor diesem<br />
Hintergrund ist es doch immer wieder<br />
erstaunlich, dass viele, wenn es darauf<br />
ankommt, neue Wege zu gehen, trotz-<br />
Lassen Sie sich die Butter<br />
nicht vom Brot nehmen<br />
38 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
dem zurückstecken und eine Warteschleife<br />
drehen. Manchmal zu lange,<br />
bis der Wettbewerber vor Ort schon die<br />
Initiative ergriffen hat.<br />
Warum so zurückhaltend?<br />
Ganz klar ist die „UV-lose Bräunung“<br />
eine gute Möglichkeit, neue Wege zu<br />
gehen und neue Kunden zu mobilisieren<br />
und so Zusatzumsätze und zusätzliche<br />
Gewinne zu erzielen.<br />
Es tut sich doch die Frage auf, warum<br />
man in Deutschland, dem Land, in<br />
dem die künstliche Sonne ihr Licht erblickte<br />
und der Solarienboom seinen<br />
Erfolgsmarsch durch die Welt begann,<br />
nun in neuen<br />
Technologien so zurückhaltend<br />
ist. Hier gibt<br />
uns Amerika, von dem wir<br />
doch so gerne hier behaupten,<br />
dass man dort mindestens<br />
5 Jahre zurück liegt in der Bräunungstechnologie<br />
und Studioausstattung,<br />
ganz klar die Marschrichtung<br />
vor: 40% der in USA vorhandenen<br />
Sonnenstudios bieten<br />
mindest eine Sprühkabine zur UVlosen<br />
Bräunung an, 22% präsentieren<br />
Hand-Systeme.<br />
Da sind wir in Deutschland noch<br />
im Steinzeitalter der UV-losen<br />
Bräunung. Zwar gibt es inzwischen<br />
sowohl von Solarienherstellern als<br />
auch von anderen Unternehmen die<br />
verschiedensten Angebote und Systeme<br />
fürs Self-Tanning (Airbrush- und<br />
Kabinensysteme sowie komplette Produktlinien),<br />
doch richtig in Gang ist<br />
das Ganze immer noch nicht gekommen.<br />
So hat z.B. Ergoline in Sachen<br />
Spray-Tanning mit Mystik Tan kooperiert,<br />
während Magic Tan über einen<br />
Exklusiv-Vertrieb mit Sitz in Trier<br />
den Sprung über den großen Teich<br />
von Hollywood zu uns geschafft hat.<br />
Die Firma Rolo integrierte jüngst mit<br />
der Alpha-Spray-Kabine die UV-lose<br />
Bräunung in ihr Interwell-Konzept,<br />
während<br />
Body Cosmetics<br />
International<br />
mit den Speed-<br />
Bronzer-Modellen<br />
überraschte. Dies nur<br />
als kleiner Auszug aus der<br />
Palette UV-freier Angebote<br />
in unserem Land.<br />
Neuer Umsatz<br />
Dass das Phänomen vom Sunless-Spray-Tanning<br />
nicht einfach<br />
nur eine neue Modeerscheinung<br />
ist, sondern sich ei-<br />
Fotos: Magic Tan (3), Neckermann Collection (1)
nen festen Platz in der Bräunungswelt<br />
erobern wird, davon ist auf jeden Fall<br />
der Bräunungsexperte Rick Norvell<br />
(Präsident von Norvell Tanning in Alexandria,<br />
Tennessee) überzeugt. Er betont:<br />
„Sunless-Spray-Tanning muss<br />
nicht als Konkurrenz zum UV-Bräunen<br />
gefürchtet, sondern sollte als perfekte<br />
Ergänzung verstanden werden,<br />
wenn es richtig ver- und betrieben<br />
wird. Sunless-Spray-Tanning wird<br />
neue Kunden in Ihr Studio locken und<br />
für einen profitablen zusätzlichen<br />
Verkauf und Service sorgen. Das sind<br />
Kunden, die ansonsten an Ihrem<br />
Geschäft vorbeigehen würden.“<br />
Zwei auf einen Streich<br />
Nach Novells Meinung gibt es in<br />
Verbindung mit Spray-Tanning sogar<br />
gleich zwei neue Einnahmequellen.<br />
Eine bestehe im Verkauf von Selbstbräunungssprays<br />
bzw. der entsprechenden<br />
Anwendung an sich. Für son-<br />
nenlose Bräunung gebe es eine hohe<br />
Nachfrage bei Kunden, die sofortige<br />
Bräunungsergebnisse für „noch heute<br />
Abend“ und für Events dieser Woche<br />
wünschen. Die zweite neue Einnahmequelle<br />
sei die Produktlinie, die mit der<br />
sonnenlosen Bräunung einhergeht.<br />
Rick Novell: „Ich habe seit 1977 in der<br />
Hautpflegeindustrie gearbeitet und<br />
nach meiner Erfahrung konzentrieren<br />
sich die meisten Studios nicht auf die<br />
möglichen Einnahmen aus ergänzenden<br />
Einzelhandelsverkäufen. Was bedeutet<br />
das? Einfach gesagt bedeutet<br />
das, dass sie schlecht wegkommen,<br />
wenn sie nicht schon mehr Geld machen,<br />
als sie wollen. Der gesamte Bräunungsprozess,<br />
von UV zu sonnenlos,<br />
bietet enorme Möglichkeiten für unterstützende<br />
Produkte. Ihre Kunden wollen<br />
Ergebnisse sehen. Das ist der<br />
Grund, weshalb sie zu Ihnen kommen.<br />
Warum möchten Sie ihnen die Ergebnisse<br />
verwehren, die sie wünschen“?<br />
Wer „noch heute Abend“ braun sein will,<br />
kommt an Sunless-Tanning nicht vorbei<br />
Teamwork<br />
Soll Sunless-Tanning optimal funktionieren und<br />
zum gewünschten Erfolg (für Kunden und Kasse)<br />
führen, so ist Teamwork zwischen dem Kunden und<br />
Anwender unbedingt erforderlich. Dies jedenfalls<br />
meint Denis Skupin, Geschäftsführer von Magic<br />
Tan Deutschland, gleichzeitig Self Tanning-Trainer.<br />
Ideale Ergebnisse könnten nur erzielt werden, wenn<br />
sich die Kunden bei Vorbereitung und Nachpflege<br />
(der Haut) zur Mitarbeit bereit erklärten. „Hier sind<br />
die Deutschen allerdings noch sehr zurückhaltend<br />
oder vielleicht auch zu träge“. Aufklärungsarbeit ist<br />
also zunächst gefragt, soll das Ganze gelingen.<br />
Der Bräunungsexperte sind Sie!<br />
Sein Rat an alle Studios: „Werden Sie<br />
der anerkannte Bräunungsexperte in<br />
Ihrer Gegend. Das bedeutet Sunless<br />
Spray Tanning, UV-Bräunung und<br />
auch Sonnenschutz aus einer Hand<br />
anbieten zu können. Wenn die Menschen<br />
in Ihrem Umfeld in irgend einer<br />
Hinsicht an das Bräunen denken,<br />
sollen sie an Sie und Ihr Studio denken.<br />
Und an niemand anderen.<br />
Machen Sie sich das zu Ihrem Ziel.<br />
Meine Philosophie ist immer gewesen,<br />
dass gesunde Haut am besten bräunt.<br />
Da gesunde Haut die Grundlage für<br />
jegliche Bräunung ist, sollten Sie umfassende<br />
Beratung und Produkte<br />
bieten, um gesundes Bräunen zu<br />
unterstützen. Überdenken Sie dabei<br />
auch die Grundlagen Ihrer Produktangebote.<br />
Ich bevorzuge das<br />
KISS-Prinzip (Keep It Super Simple –<br />
Halten Sie es ganz einfach). Zu viele<br />
Produkte erzeugen eine zu große Auswahl<br />
und sorgen für Verwirrung beim<br />
Kunden. Auf jeden Fall sollten Sie nie<br />
vergessen, Ihren Kunden klar zu<br />
machen, dass gesunde Haut am besten<br />
bräunt, sei es durch Sunless-Spray-<br />
Tanning oder UV-Bräunung“.<br />
Ruth Fena<br />
<strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005 39
Tanning & Beauty<br />
40 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Seborrhoische Haut<br />
Glänzend & großporig<br />
Nicht selten wird das<br />
Sonnenstudio-Personal von<br />
Kunden mit unterschiedlichsten<br />
Hautproblemen konfrontiert.<br />
Da ist es gut und<br />
wichtig, informiert zu sein.<br />
Lesen Sie unseren Beitrag<br />
über seborrhoische Haut,<br />
die oft mit Akne einhergeht.<br />
Der sich an der Hautoberfläche<br />
befindende Hauttalg wird vor<br />
allem von Talgdrüsen in der<br />
Lederhaut (Dermis) produziert. Etwa<br />
14 Tage benötigen die Hautlipide für<br />
ihren Weg von den Talgdrüsen durch<br />
den Follikelkanal bis zur Hautoberfläche.<br />
Die Hautoberflächenlipide<br />
enthalten außerdem Bestandteile der<br />
interzellulären Stratum-corneum-Lipide.<br />
Bei der seborrhoischen, „fettigen“,<br />
häufig zu Akne neigenden Haut<br />
meinen die Talgdrüsen es oft zu gut.<br />
Die richtige Reinigung<br />
Verwendet werden sollten Produkte, die die<br />
Haut wirksam, aber mild und schonend reinigen,<br />
antibakteriell wirken und Sebum reduzieren.<br />
Aggressive, hautreizende Reinigungsprodukte<br />
können die Talgproduktion anregen. Gut geeignet<br />
sind milde Waschsyndets mit desinfizierenden<br />
Zusätzen. Seifen sollten nicht verwendet werden.<br />
Diese stören durch ihren alkalischen pH-Wert das<br />
saure Milieu der Haut. Daneben können alkalische<br />
Seifen komedogene (Mitesser auslösende)<br />
Fettsäuren auf der Haut freisetzen.<br />
Hier läuft die Lipid-Produktion auf<br />
Hochtouren. Das im Übermaß produzierte<br />
Hautfett wird an der Hautoberfläche<br />
abgelagert. Vor allem an<br />
den talgdrüsenreichen Hautarealen in<br />
der so genannten „T-Zone“ des Gesichts<br />
(Stirn, Nase, Kinn) sowie an<br />
Dekolleté, Schultern und Rücken<br />
(vordere und hintere große Schweißrinne)<br />
zeigen sich dann die typischen<br />
Symptome: Seborrhoische Haut erscheint<br />
fettig und grobporig.<br />
Von vielen Faktoren beeinflusst<br />
Akne und seborrhoische Ekzeme treten<br />
beim seborrhoischen Hauttyp häufiger<br />
auf. Noch häufiger – jedoch nicht<br />
zwangsläufig – ist der fettige Hautzustand<br />
mit der Akne vergesellschaftet.<br />
Beeinflusst wird die Sebumproduktion<br />
sowohl durch äußere als auch durch<br />
innere Faktoren wie:<br />
Hormone: Die Talgdrüsen in der Lederhaut<br />
verfügen über Rezeptoren für<br />
Androgene (männliche Hormone)<br />
und stehen unter dem Einfluss ver-<br />
schiedener körpereigener Hormone.<br />
Männliche Hormone bewirken sowohl<br />
eine Vergrößerung der Talgdrüsen als<br />
auch eine vermehrte Produktion von<br />
Hautfett. Die weiblichen Östrogene<br />
hingegen bremsen die Talgproduktion.<br />
Alter: Seborrhoische Haut stellt vor<br />
allem im jungen Erwachsenenalter ein<br />
Problem dar. Meist nimmt die Talgproduktion<br />
um das 12. Lebensjahr<br />
herum zu und ist nach dem 20. Lebensjahr<br />
allmählich wieder rückläufig.<br />
Temperatur: Auch die Außentemperatur<br />
spielt eine Rolle. Mit steigenden<br />
Temperaturen wird mehr Sebum<br />
erzeugt. Personen, die unter einer<br />
verstärkten Lipidproduktion leiden,<br />
haben im Winter oft weniger Hautprobleme,<br />
denn dann wird weniger<br />
Hautfett zur Hautoberfläche befördert.<br />
Eine Haut, die aber von Natur<br />
aus eher wenig Fett erzeugt, neigt im<br />
Winter bei kalten Außentemperaturen<br />
stärker zur Trockenheit und zu Ekzemen<br />
als im Sommer.<br />
Ernährung: Auch wenn die Ernährung<br />
immer wieder mit der Entstehung<br />
fettiger Haut oder Akne in Verbindung<br />
gebracht wird, so ist der Einfluss der<br />
Nahrungsmittel – das haben mehrere<br />
wissenschaftliche Untersuchungen<br />
gezeigt – eher gering.<br />
Medikamente: Verschiedene Medikamente<br />
können die Lipidproduktion<br />
anregen. Talgfördernd können sich<br />
männliche Hormone (Androgene,<br />
„Anabolika“), DHEA (Dehydroepiandrosteron,<br />
wird bei Frauen im Organismus<br />
zu Androgenen umgewandelt)<br />
oder Kortisonpräpate aus.<br />
Dr. Michaela Axt-Gadermann
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42 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Wenn<br />
die Tage kürzer<br />
und die Abende länger<br />
werden, dann bleibt bei vielen<br />
Menschen körperliche Aktivität auf der<br />
Strecke. Dabei ist sie gerade jetzt – ebenso wie<br />
der Ausgleich von Sonnendefizit – äußerst wichtig,<br />
um in der dunklen Jahreszeit in Schwung zu bleiben und<br />
das Immunsystem zu stärken. Der Kombination von künstlicher<br />
Besonnung und gezieltem Indoor-Training kommt<br />
deshalb in den bevorstehenden Monaten eine ganz besondere<br />
Bedeutung zu. Bieten Sie Ihren Kunden in Ihrem Studio also<br />
nicht nur die Möglichkeit, Sonne zu tanken, sondern – auch auf<br />
kleinstem Raum – aktiv zu sein.<br />
Bald ist es wieder soweit: Husten,<br />
Schnupfen, Heiserkeit –<br />
die typischen Erkältungs-<br />
Symptome breiten sich aus. Häufig<br />
werden sie als lästige Begleiterscheinungen<br />
der feuchtkalten Jahreszeit<br />
hingenommen. Dabei gibt es einfache<br />
Hilfen, einer Erkältung aus dem Wege<br />
zu gehen oder ihr auf natürliche Weise<br />
zu begegnen. Die wichtigste Empfehlung<br />
lautet: Abwehrkräfte stärken!<br />
Dies gelingt zum einen durch die bekannten<br />
biopositiven Wirkungen der<br />
Zu Indoor-Training<br />
aktivieren<br />
Sonne, zum anderen durch regelmäßige<br />
Bewegung. In Kombination steigert<br />
sich beides mit synergistischem<br />
Effekt und führt außerdem dazu, figurmäßig<br />
top in Form zu kommen.<br />
Auch die „grauen Zellen“ profitieren<br />
(siehe Kasten „Flotte Denker“).<br />
Haben Sie einen Quadratmeter frei?<br />
Was läge da näher, als den Sonnenstuio-Kunden<br />
ein entsprechendes<br />
Kombi-Programm anzubieten. Bereits<br />
in der letzten Ausgabe von <strong>TAN</strong>*BIZ<br />
Damit<br />
Bewegung<br />
Trumpf<br />
bleibt<br />
haben wir Ihnen dazu einige Empfehlungen<br />
vorgestellt, die sich auch auf<br />
kleinstem Raum realisieren lassen.<br />
Hier ein weiterer Tipp: Wie wär’s mit<br />
Indoor-Walking? Einen Quadratmeter<br />
Platz haben Sie dafür sicherlich noch<br />
frei, mehr braucht man dafür nämlich<br />
nicht. Dass Indoor-Walking jedoch<br />
nicht einfach „Gehen auf der Stelle“<br />
bedeutet, sondern abwechselungsreich<br />
und interessant ist, wird jeder schnell<br />
merken, der sich näher damit befasst.<br />
Wichtig ist, dass immer mit einem Fuß
Bodenkontakt gehalten wird, denn jedes<br />
Hüpfen und Springen belastet<br />
Sehnen und Gelenke mit dem Vierfachen<br />
des Körpergewichtes und führt<br />
so zu Überbeanspruchung und vorzeitigem<br />
Verschleiß.<br />
Wer die Grundlagen und speziellen<br />
Techniken erst einmal beherrscht,<br />
wird immer mehr in der Lage sein, sich<br />
aus all den Schrittvarianten, Armübungen,<br />
Dehnungen und Beugetechniken<br />
ein ganz persönliches Trainingsprogramm<br />
zurechtzuschneidern, das<br />
individuell auf das eigene Körpergefühl,<br />
die Kondition und Leistungsfähigkeit,<br />
die verfügbare Zeit und spezielle<br />
Trainingsziele zugeschnitten ist.<br />
Die regelmäßigen Trainingseinheiten<br />
können zu einem regelrechten Tanz<br />
werden, bei dem alle Elemente kombiniert<br />
werden. Speziell für das Indoor-<br />
Walking bietet sich da eine passende<br />
Musik zum Training geradezu an. Man<br />
kann sich zum Beispiel zu Country-<br />
Balladen aufwärmen, zu Rock’n Roll<br />
walken und zu ruhiger Klassik das<br />
Training ausklingen lassen. Und dann:<br />
ab auf die Sonnenbank!<br />
Nordic Walking im Studio<br />
Für eine Art Indoor-Nordic Walking<br />
eignen sich sog. Ellipticals. Eine ganz<br />
spezielle Variation ist in diesem Zusammenhang<br />
der Vacu Step (Rolo),<br />
der sich als Garant für bessere Kreislauffunktion,<br />
stärkere Kondition, Gewichtreduktion,<br />
weniger Körperum-<br />
Flotte Denker<br />
Wer Sport treibt, denkt besser!<br />
Bei einer Langzeitstudie an der<br />
Universität of California wurden die<br />
sportliche Aktivität und die Gehirnleistung<br />
verglichen: Nach sechs bis<br />
acht Jahren waren die körperlich<br />
Aktiven geistig noch eindeutig fitter<br />
als die eher bequemeren Studienteilnehmer.<br />
Der Grund könnte in einer<br />
gesteigerten Durchblutung und<br />
Sauerstoffversorgung des Gehirns<br />
liegen. Also: mehr Sport treiben!<br />
fang, straffere Haut und Reduzierung<br />
von Cellulite versteht.<br />
Das Gerät und seine reine Funktion<br />
sind kurz erklärt: Ein formschönes<br />
Kunststoff-Gehäuse wird innen mit<br />
einem Elliptical-Trainer und mit einer<br />
Spezialpumpe für die Erzeugung eines<br />
Unterdruckes ausgestattet. Das Geheimnis<br />
des Erfolges ist die Kombination<br />
der Vacuumtheorie und des<br />
Elliptical-Trainers, die beste Ergebnisse<br />
verspricht.<br />
Das Training selber ist einfach und<br />
effektvoll. Der Kunde/die Kundin<br />
steigt in das Gerät, erhält eine Bauchschürze,<br />
die im oberen Bereich eng am<br />
Körper anliegt und im unteren Bereich<br />
mit dem Gerät verbunden wird. Hierdurch<br />
wird die volle Effektivität des<br />
Vacuums gewährleistet.<br />
Problemzonen ade<br />
Nun beginnt das Training auf dem<br />
Elliptical Trainer (eine Art Nordic<br />
Walking – wie es als dynamische Bewegungsmethode<br />
ja bei gutem Wetter<br />
sehr stark von vielen Menschen in<br />
Wald und Flur betrieben wird). Und<br />
so stressfrei, wie Nordic Walking<br />
draußen ist, gestaltet sich auch das<br />
Training auf dem Elliptical Trainer.<br />
Vacuum und Bewegung sorgen nun<br />
für eine stärkere Durchblutung der sogenannten<br />
Problemzonen, dieser Zonen,<br />
die so gerne Gewicht aufnehmen<br />
und Fett lagern, aber so ungerne davon<br />
abgeben. Und hier liegt eben das<br />
Geheimnis des Erfolges von Vacu Step:<br />
Der Elliptical trainiert insbesondere<br />
die Problemzonen wie Oberschenkel,<br />
Hüfte, Gesäß und erwirkt eine bessere<br />
Blutzirkulation in diesem Bereich. Das<br />
Vacuum sorgt dafür, dass auch in den<br />
Zellzwischenräumen dieser Problemzonen<br />
wieder eine optimale Durchblutung<br />
stattfinden kann. Insofern ergeben<br />
sich im gesamten Unterkörperbereich<br />
eine stärkere Fettverbrennung<br />
und dadurch eine Reduzierung von<br />
Körperumfang und -gewicht, eine<br />
Straffung der Haut, ein gewünschter<br />
Verlust der Cellulite – allesamt Wirkungen,<br />
von denen die Kunden, vor<br />
allem natürliche weibliche Benutzer,<br />
profitieren.<br />
Dynamische Bewegung<br />
Sicherlich wird auch der Nutzen für<br />
den Studiobetreiber als gutes Zusatzgeschäft<br />
nicht zu lange auf sich warten<br />
lassen.<br />
Nur zwei Quadratmeter<br />
An Raum braucht man jedenfalls für<br />
das Aufstellen des Gerätes nur zwei<br />
Quadramter zu opfern, die Stromkosten<br />
sind eine „Quantité négligable“,<br />
und auch personalmäßig ergeben sich<br />
keine besonderen Zusatzkosten, denn<br />
hier kann das bestehende Personal im<br />
Studio geschult und eingesetzt werden.<br />
Beispiele aus der Praxis haben<br />
gezeigt, dass sich die Investitionskosten<br />
für das Gerät meist schon nach<br />
wenigen Monaten amortisieren lassen.<br />
Ruth Fena<br />
<strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005 43
ESA<br />
Sich über<br />
den aktuellen<br />
Verfahrensstand bzgl.<br />
der Überarbeitung der<br />
EN 60335-2-27 und eventueller<br />
weiterer Zulieferung von Informationen<br />
durch ESA auszutauschen – dies war am<br />
18. Mai Ziel des Treffens zwischen ESA<br />
und dem zu dieser Zeit zuständigen<br />
Kommissionsbeamten Georg Hilpert,<br />
Europäische Kommission, Generaldirektion<br />
Unternehmen, Direktorat H5.<br />
Hier dazu ein Protokoll-Auszug<br />
44 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Laut Dr. Hilpert wurde Ende<br />
März ein endgültiger Fragenkatalog<br />
von dem Wissenschaftlichen<br />
Ausschuss für Konsumgüter<br />
(SCCP) der Europäischen Kommission<br />
akzeptiert. Folgende Fragen *<br />
sollen dort beantwortet werden, um<br />
das Europäische Normungsgremium<br />
CENELEC bei der Überarbeitung der<br />
Euronom zu unterstützen:<br />
1. Was sind die generellen Gesundheits-<br />
und Sicherheitsaspekte (negative<br />
und positive) im Zusammenhang<br />
mit Personen, die der Bestrahlung<br />
durch ultraviolettes Licht (UVL) ausgesetzt<br />
sind?<br />
2. Was sind die Unterschiede der<br />
Risiken zwischen der Bestrahlung von<br />
Personen durch natürliches und künstliches<br />
UVL? Was sind die unterschiedlichen<br />
Gesundheits- und Sicherheitsrisiken<br />
in Bezug auf UVA, UVB und<br />
UVC in beiden Fällen?<br />
3. Ist die Gesamtdosis an UVL der<br />
einzige effektive Gesundheits- und<br />
Sicherheitsparameter in Bezug auf die<br />
European Sunlight Association<br />
31, Rue du Commerce – B-1000 Brussels – Belgium – Phone: +32 (0)2 500 89 61 – Fax: +32 (0)2 500 89 68<br />
esa@bdi-online.de – www.europeansunlight.org<br />
Euronorm:<br />
Verzögerung bei<br />
der Novellierung<br />
Risiken durch natürliche und künstliche<br />
Bestrahlung von Personen mit<br />
UVL? Inwieweit gilt in diesem<br />
Zusammenhang das Bunsen-Roscoe-<br />
Gesetz der Linearität über die gesamte<br />
Bandbreite der Strahlungsintensität<br />
und Wellenlängen?<br />
4. Was sind die generellen Gesundheits-<br />
und Sicherheitsaspekte (negative<br />
und positive) im Zusammenhang<br />
mit Personen, die sich der Bestrahlung<br />
durch Besonnungsgeräte zu kosmetischen<br />
Zwecken aussetzen?<br />
5. Ist es nötig, Grenzwerte für die<br />
künstliche Bestrahlung mit UVL zu<br />
definieren – insbesondere für Besonnungsgeräte<br />
zu kosmetischen Zwecken<br />
– im Hinblick auf mögliche Gesund-<br />
Hoffnung auf ausgewogene Antwort<br />
heits- und Sicherheitsrisiken? Ist es<br />
nötig, unterschiedliche Grenzwerte<br />
für UVA, UVB and UVC vorzugeben?<br />
Wenn ja, bitte spezifizieren Sie diese<br />
Grenzwerte im Hinblick auf die entgengesetzten<br />
Wirkungen in Bezug auf<br />
Gesundheit und Sicherheit. Was sind<br />
die Unsicherheiten dieser Grenzwerte?<br />
6. Bitte definieren Sie die Gesamtdosis<br />
der künstlichen UVA, UVB und<br />
UVC Bestrahlung im Hinblick auf die<br />
entgegengesetzten Wirkungen in Bezug<br />
auf Gesundheit und Sicherheit,<br />
unter Berücksichtigung des Hauttyps,<br />
der Bestrahlungsstärke, der Bestrah-<br />
lungsdauer und möglicher Unsicherheiten.<br />
Da mehrere der Wissenschaftlichen<br />
Ausschüsse betroffen sind, wurde ein<br />
Unterkomitee gebildet, welches nun<br />
anerkannte Wissenschaftler und Experten<br />
konsultieren soll. Dr. Hilpert<br />
bestätigte, dass er auch unsere Expertenliste<br />
an das Komitee weitergegeben<br />
hat und wir somit auf eine ausgewogene<br />
Beantwortung der obigen Fragen<br />
hoffen können. Die Vorsitzende des<br />
zuständigen Ausschusses informierte<br />
uns, dass allerfrühstens Ende September<br />
mit dem Ergebnis gerechnet<br />
werden kann. In der Zwischenzeit hat<br />
allerdings CENELEC zwei Vorschläge<br />
zur überarbeiteten Norm gemacht und<br />
zur Abstimmung bis Ende September<br />
gestellt. Dort sind alle von der Europäischen<br />
Kommission identifizierten<br />
Unklarheiten berücksichtigt worden.<br />
Es ist nun davon auszugehen, dass eine<br />
überarbeitete Norm vor der erneuten<br />
verspäteten Stellungsnahme der Europäischen<br />
Kommission in Kraft treten<br />
wird. Es bleibt also abzuwarten ob<br />
diese überarbeitete Norm lange Bestand<br />
haben wird.<br />
* Die Fragen wurden von ESA frei aus<br />
dem Englischen übersetzt und leicht gekürzt,<br />
ohne den Inhalt wesentlich zu<br />
verändern.
Ayurveda liegt voll im Trend.<br />
Das altindische<br />
Naturheilverfahren wird<br />
immer mehr in Wellness-<br />
und Spa-Programme<br />
integriert. Grund genug<br />
für Studiobetreiber und deren<br />
Mitarbeiter, über das Thema<br />
informiert zu sein.<br />
Wir stellen Ihnen deshalb<br />
hier die Ayurwell-Massage<br />
sowie auf der nächsten<br />
Seite Interessantes zur<br />
Ayurveda-Ernährung vor<br />
Die Ayurwell-Massage<br />
Harmonisieren mit Öl<br />
Seit Ayurveda (übersetzt = Wissenschaft<br />
vom Leben) in unsere<br />
westliche Welt Einzug gehalten<br />
hat, ist es auf der Liste ganzheitsmedizinischer<br />
Behandlungen zu einem<br />
wahren Hit avanciert. Körper, Geist<br />
und Seele in Einklang zu bringen und<br />
über diesen Weg in Verbindung mit<br />
hocheffektiven Diagnose-, Therapieund<br />
Entspannungsmethoden zahlreichen<br />
Gesundheitsproblemen den<br />
Kampf anzusagen – dieses ayurvedische<br />
Rezept feiert immer wieder neu<br />
überaus große Erfolge.<br />
Gut drauf sein<br />
Im Zuge des Wellnessbooms hat Ayurveda<br />
inzwischen auch in Kosmetikinstitute,<br />
Spa- und Fitnesscenter Einzug<br />
gehalten. Dabei ist es vor allem die<br />
große Palette der Ölanwendungen, die<br />
– inklusive Massagen – mit ins Wohlfühlprogramm<br />
übernommen wurde.<br />
Die Münchener Day Spa-Pionierin<br />
Ulrike Keller-Knobelspies hat dazu<br />
vor kurzem eine spezielle Methode<br />
entwickelt: die Ayurwell-Massage.<br />
Damit will sie der Erwartungshaltung<br />
und den Wünschen der Kunden von<br />
Wohlgefühl pur und sofortigem<br />
„Gut-drauf-Sein“ voll Rechnung tragen.<br />
Über all dem steht der Leitsatz:<br />
„Harmonizing with the Oil“! Dabei<br />
sind es sehr hochwertige Öle aus der<br />
phyto-alpinen Schweizer Bergwelt, die<br />
Verwendung finden. „Sie werden von<br />
der Haut bestens aufgenommen und<br />
faszinieren durch ihre Leichtigkeit und<br />
ihren Wohlgeruch“, so Ulrike Keller-<br />
Knobelspies. Je nach Bedarf oder ganz<br />
auf Wunsch werden die Öle auf Vitalitätssteigerung<br />
oder Entschlackung<br />
individuell abgestimmt. Immer dabei<br />
ist jedoch die Harmonisierung als<br />
wichtigstes Element.<br />
Auf Wolken schweben<br />
Für die Massage selbst entwickelte die<br />
Expertin eine ganz spezielle Technik.<br />
Stufe 1 beinhaltet eine sanfte Massage<br />
mit den Handballen, um die Mikrozirkulation<br />
des Körpers in Gang zu<br />
bringen. Rhythmische Druck-Greif-<br />
Bewegungen schließen sich in Stufe 2<br />
an. Dadurch werden die Endgefäße in<br />
der Haut geöffnet, so dass der Körper<br />
die wertvollen Öle sehr<br />
gut aufnehmen kann. Abschließend<br />
gibt es in Stufe 3 lange, fließende<br />
Streichbewegungen. „Die Kundin<br />
meint, sie schwebt auf Wolken“, weiß<br />
Ulrike Keller-Knobelspies aus Erfahrung<br />
zu berichten. Das Ganze dauert<br />
50 Minuten, massiert wird über den<br />
ganzen Körper inklusive Füße.<br />
Berge versetzen<br />
Der Schlussakkord wird bei der Ayur-<br />
Well-Methode in einer speziellen<br />
Dampf-Dusche mit eher niedrigen<br />
Temperaturen gesetzt. Hierbei geht<br />
es nämlich vorrangig nicht um das<br />
Schwitzen, sondern eine Optimierung<br />
der Ölaufnahme in den Körper. Das<br />
Ganze dauert nur 10 Minuten und ist<br />
in keinster Weise anstrengend. Somit<br />
können die Kunden schon gleich nach<br />
der Anwendung wieder ihren normalen<br />
Alltagsbeschäftigungen nachgehen,<br />
brauchen nicht nachzuruhen,<br />
sind nicht müde und abgespannt. Im<br />
Gegenteil, sie ist so fit, dass sie gleich<br />
Berge versetzen könnten!<br />
Ruth Fena<br />
Ayurveda<br />
Foto: Tagesfarm Relax Spa München / Benno Sänger, www.saengerphotodesign.de<br />
<strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005 45
Ayurveda<br />
46 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Ayurvedische Ernährung<br />
Speisen für Leib und Seele<br />
Ayurveda-Experte Heinz-G.<br />
Joeken informiert nachfolgend<br />
über die Ayurvedische Ernährung.<br />
Der Leitsatz dabei: „Wenn<br />
man weiß, wie man sich richtig<br />
zu ernähren hat, ist jede<br />
Medizin überflüssig. Wenn man<br />
nicht weiß, wie man sich zu<br />
ernähren hat, kann auch die<br />
beste Medizin nicht helfen.“<br />
sich keineswegs nur auf Entspannungsmaßnahmen,Bewegungsprogramme,<br />
die Atmung sowie<br />
Haut- und Körperpflege, sondern<br />
auch auf die typgerechte Ernährung.<br />
Was ist denn nun so anders an der<br />
ayurvedischen Lehre vom richtigen<br />
Umgang mit Nahrungsmitteln?<br />
Es gibt einerseits Empfehlungen, die<br />
jeder sich zu Nutze machen kann. Be-<br />
Die Nahrungsmittel<br />
Nach der ayurvedischen Lehre<br />
sind drei Nahrungsmittel für jeden<br />
Menschen gesund und sollten<br />
täglich eingenommen werden: Milch,<br />
Ghee und Honig. Jedes von ihnen<br />
hat einen speziellen Bezug zu einem<br />
bestimmten Dosha.<br />
– Milch ist das Nahrungsmittel für<br />
Vata-Dosha, da es dieses am<br />
besten beruhigt. Sie darf laut<br />
Ayurveda nur warm getrunken<br />
werden, da sie sonst für den<br />
Körper unverdaulich wird.<br />
– Ghee – geklärtes, gut durchgekochtes<br />
Butterschmalz – ist das<br />
Nahrungsmittel für Pitta-Dosha,<br />
da es dieses am besten beruhigt.<br />
– Honig kontrolliert das Kapha-<br />
Dosha am stärksten und beruhigt.<br />
Quelle: Dieter Scherer, „Ayurveda für Gesundheit und Schönheit“, Irisiana Ayurvedische Inhalte beziehen<br />
sonders geschulte Ernährungsberater<br />
stellen darüber hinaus speziell auf das<br />
Individuum und seine momentane Situation<br />
abgestimmte Programme<br />
auf. Diese richten sich nach dem Konstitutionstyp<br />
– Vata (Bewegungsprinzip),<br />
Pitta (Umwandlungsprinzip)<br />
oder Kapha (Stabilitätsprinzip) – sowie<br />
nach Tätigkeit, Ort und Klima.<br />
Auch wird großer Wert auf die Art und<br />
Weise der Nahrungsaufnahme gelegt.<br />
Das Feuer fördern<br />
Hier einige grundlegende Tipps, die<br />
dafür sorgen, dass die Agni (Verdauungsfeuer)<br />
optimal arbeiten:<br />
1. Zu regelmäßigen Zeiten drei Mahlzeiten<br />
am Tag essen. Hierbei sollte die<br />
Hauptmahlzeit mittags sein, denn dann<br />
ist das Verdauungsfeuer am stärksten.<br />
2. In ruhiger Atmosphäre essen – ohne<br />
Radio, Fernsehen, Zeitung oder anregende<br />
Gespräche.<br />
3. Im Sitzen essen; Zwischenmahlzeiten<br />
vermeiden, um dem Verdauungssystem<br />
genug Zeit zu geben, die eingenommenen<br />
Mahlzeiten zu verarbeiten.<br />
3. Während der Mahlzeiten keine kalten<br />
Getränke zu sich nehmen.<br />
4. Gekochte Nahrung ist Rohkost<br />
vorzuziehen.<br />
5. Die Nahrung sollte möglichst immer<br />
frisch zubereitet gegessen werden<br />
und am besten immer die sechs Geschmacksrichtungen<br />
süß, sauer, salzig,<br />
bitter, scharf und zusammenziehend<br />
beinhalten.<br />
Zu guter Letzt: Der Tag sollte mit<br />
dem so genannten Ayurveda-Champagner<br />
begonnen werden.Alkohol am<br />
Morgen? Nein, unter diesem Begriff<br />
verbirgt sich lang abgekochtes Wasser<br />
mit seiner von zahlreichen Praktizierenden<br />
bestätigten positiven Wirkung<br />
auf Reinigung und Verdauung.<br />
Heinz-G. Joeken
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❑ 1-spaltig, _____________________________________________ mm Höhe € 2,– ❑ unter Chiffre (Chiffre-Gebühr: € 10,–) Preise zzgl. 16% MwSt.<br />
❑ 2-spaltig, _____________________________________________ mm Höhe € 4,–<br />
Farbzuschlag: 30% auf den s/w-Preis<br />
Anzeigenschluss: immer am 6. jeden geraden Monats<br />
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<strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005 47
Profi-Shop<br />
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Michael Brückner<br />
Mit Mini-Budget zum<br />
maximalen Markterfolg<br />
Existenzgründer und Kleinunternehmer mit schmalem<br />
Budget erfahren in diesem Buch, wie sich mit geringem<br />
finanziellen und zeitlichen Aufwand professionelle Kommunikations-,<br />
PR- und Werbekonzepte umsetzen lassen. Keine<br />
wortreichen Marketingtheorien, sondern erprobte Praxistipps<br />
unterstützen beim Erstellen von Anzeigen, Prospekten, Pressemitteilungen,Websites und<br />
Werbebriefen, weisen den Weg zu Networking und Kontaktpflege und bieten erste Hilfe, wenn<br />
der Erfolg auf sich warten lässt. 176 Seiten, Softcover, 14,90 EUR<br />
Dr. Bernd Kardorff<br />
Gesunde Haut<br />
Dieses Ratgeber-Lexikon informiert umfassend über sämtliche<br />
Hautveränderungen und -erkrankungen sowie die entsprechenden<br />
Therapien durch den Hautarzt. Von A wie ABCDE-Regel bis<br />
Z wie Zyste werden unter den entsprechenden Stichwörtern<br />
Themen wie Narben, Falten, Krampfadern, Muttermale, Allergien<br />
oder kosmetische Medizin mit leicht verständlichen Texten und<br />
informativem Bildmaterial eingehend erläutert.<br />
178 Seiten, Hardcover, vierfarbige Abbildungen, 16,95 EUR<br />
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Bitte die gewünschten Titel ankreuzen bzw. Anzahl eintragen, den Coupon heraustrennen, den Absender<br />
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Health and Beauty Business Media GmbH<br />
Tan * Biz Profi-Shop, Karl-Friedrich-Str. 14-18, 76133 Karlsruhe<br />
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Mit Mini-Budget zum maximalen Markterfolg, Michael Brückner 14,90 EUR<br />
Gesunde Haut, Dr. Bernd Kardorff 16,95 EUR<br />
Yoga & Ayurveda, Merlin’s Magic 19,90 EUR<br />
30 Minuten für mehr Freundlichkeit im Kundenservice, Natalie Mai 6,50 EUR<br />
Traum-Massagen der Südsee, Dr. Reinhard Prochazka 39,90 EUR<br />
Alle Preise sind Original-Ladenpreise inkl. MwSt. Rechnungsstellung in Euro. Änderungen bei Neuauflagen<br />
vorbehalten. Lieferung plus Versandspesen. Mir ist bekannt, dass die Lieferung zzgl. Versandspesen erfolgt,<br />
zahlbar innerhalb 10 Tagen. Rückgabe von CDs und Videos nur in Original-Verpackung möglich.<br />
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48 <strong>TAN</strong>*BIZ X/2005<br />
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TB 4/05<br />
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Merlin’s Magic<br />
Yoga & Ayurveda<br />
Musik vermag es in besonderer Weise, eine<br />
harmonische Atmosphäre zu erzeugen. Diese<br />
speziell Komposition für Yoga und Ayurveda<br />
unterstützt die innere Ruhe, lässt den Atem<br />
seinen Rhythmus finden und hilft, in Einklang<br />
mit sich selbst zu gelangen. Die Rhythmen und Klangwelten verbinden den Geist des Ostens<br />
mit dem des Westens und kreieren eine neue und in dieser Form einzigartige Musik.<br />
CD, Spieldauer ca. 60 Minuten, 19,90 EUR<br />
Natalie Mai<br />
30 Minuten für mehr Freundlichkeit<br />
im Kundenservice<br />
Freundliche Aufmerksamkeit gegenüber Kunden ist der Dreh- und Angelpunkt, um sich von<br />
Mitbewerbern abzuheben. Dieses Buch bietet keine trockenen Rezepte für mehr Kundenorientierung,<br />
sondern verrät Ihnen, wie Sie professionelle<br />
Freundlichkeit erlernen und anwenden, dem Kunden gegenüber<br />
repräsentativ und engagiert auftreten und wie Sie<br />
Killerphrasen vermeiden und in jeder Situation eine freundliche<br />
Kundenansprache finden.<br />
80 Seiten, Softcover, 6,50 EUR<br />
Dr. Reinhard Prochazka<br />
Traum-Massagen<br />
der Südsee<br />
Das neue Video aus der BEAUTY FORUM-Edition bringt<br />
Ihnen drei hawaiianische Entspannungsmassagen<br />
näher: Kahi-Loa, die Elementemassage, Lomi-Lomi-Nui,<br />
die Tempelmassage, sowie die Energiebalance mit Muscheln.<br />
Muscheln haben ihre eigene wohltuende Energie;<br />
Energieblockaden werden gelöst und Spannungen<br />
reduziert. Das Video vermittelt, wie wohltuend die von<br />
Dr. Reinhard Prochazka vorgestellten Massagen sind.<br />
Sie bekommen einen Eindruck davon, ob Sie diese Art von Massagen in das Angebot Ihres<br />
Institutes integrieren könnten. Falls ja, erfahren Sie auf dem Video auch, wo man diese<br />
Techniken erlernen kann.<br />
Video, ca. 50 Min., 39,90 EUR
Inserentenverzeichnis<br />
DIGCOM München<br />
digitale Communication<br />
Waldstr. 10<br />
82223 Eichenau<br />
Tel. 0 81 41 / 5 37 29 52<br />
Fax: 0 81 41 / 5 37 29 55<br />
rst@digcom.de<br />
www.digcom.de<br />
Seite 29<br />
KBL-Solarien AG<br />
Ringstr. 24-26<br />
56307 Dernbach<br />
Tel.: 0 26 89 / 9 42 60<br />
Fax: 0 26 89 / 94 26 66<br />
megasun@kbl.de<br />
www.megasun.de<br />
Seite 5, 26, 27, 4. US<br />
Koelnmesse GmbH<br />
aquanale/SOLARIA/FSB<br />
Messeplatz 1<br />
50679 Köln<br />
Tel. 02 21 / 82 10<br />
Fax: 02 21 8 21 25 65<br />
info@koelnmesse.de<br />
www.koelnmesse.de<br />
Beilage<br />
Lighttech Lamp Technology Ltd.<br />
Hegyrejáró út 1<br />
H-2120 Dunakeszi<br />
Tel. (00 36) 27 / 54 18 26<br />
Fax: (00 36) 27 / 39 00 99<br />
www.lighttech.hu<br />
Seite 33<br />
Philips Lighting BV<br />
P.O. Box 80020<br />
NL-5600 JM Eindhoven<br />
Tel. (00 31) 40 / 2 75 58 93<br />
Fax: (00 31) 40 / 2 75 60 38<br />
www.philips.com<br />
Seite 25<br />
ROLO-Sportgeräte<br />
GmbH & Co.KG<br />
Breddenburger Str. 13<br />
26901 Lorup<br />
Tel.: 0 59 54 / 17 44<br />
Fax: 0 59 54 / 92 54 57<br />
info@vacu-step.de<br />
www.vacu-step.de<br />
Seite 18, 19<br />
Quadra Medial Srl.<br />
Via Nardi 98<br />
I-36060 Romano D'Ezzelino (VO)<br />
Tel. (00 39) 4 24 / 3 39 88<br />
Fax: (00 39) 4 24 / 3 39 79<br />
quadra.medical@keycomm<br />
www.qmed.it<br />
Seite 12, 13<br />
Sunshine Boulevard®<br />
Weinbergstr. 7<br />
54329 Konz<br />
Tel.: 0 65 01 / 1 22 58<br />
Fax: 0 65 01 / 99 89 65<br />
info@sunshineboulevard.de<br />
www.beste-sonnenstudios.de<br />
Seite 15<br />
Dieser Ausgabe liegt ein Prospekt Solaria-Magazin der<br />
Koelnmesse GmbH, Köln bei, eine Teilauflage beinhaltet eine<br />
Beilage von Health and Beauty Marketing Ges.m.b.H, Linz.<br />
Unsere<br />
Leser-Hotline<br />
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Berater für<br />
Besonnung und<br />
Marketing<br />
✆ 01805-165-162<br />
<strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005 49
Vorschau/Impressum<br />
50 <strong>TAN</strong>*BIZ 4/2005<br />
Niederdrucklampen<br />
Lassen Sie sich in unserer nächsten Ausgabe<br />
darüber informieren, was es – an<br />
Erkenntnissen und Produkten –<br />
Neues auf dem Sektor der<br />
Niederdrucklampen gibt.<br />
Das Magazin für erfolgreiche Besonnung<br />
5. Jahrgang 2005<br />
ISSN 1860-4455<br />
Herausgeber und Verlag:<br />
Health and Beauty Business Media GmbH<br />
Geschäftsführer: Jürgen Volpp<br />
Verlagsleiter <strong>TAN</strong>*BIZ:<br />
Patrick Schlenz<br />
Tel. 07 21/1 65-8 32<br />
e-mail: patrick.schlenz@health-and-beauty.com<br />
Postanschrift:<br />
Health and Beauty Business Media GmbH<br />
<strong>TAN</strong>*BIZ<br />
Postfach 14 46<br />
76003 Karlsruhe<br />
Tel. 0721/1 65-0<br />
Fax 0721/1 65-1 50<br />
www.tan-biz.de<br />
Solaria im Fokus<br />
Alle Zeichen stehen auf Start für die größte Messe des<br />
Europäischen Tanning-Marktes Ende Oktober:<br />
die Solaria 2005! In der nächsten <strong>TAN</strong>*BIZ präsentieren wir<br />
Ihnen eine ausführliche Vorschau auf das Messegeschehen<br />
und Innovationen, die es dort zu sehen geben wird.<br />
Sie dürfen gespannt sein!<br />
Gemeinsam geht’s besser<br />
Warum alleine durchboxen im harten Tanning-Business?<br />
Networking und Kooperationen verschiedenster Art können das<br />
Geschäft erleichtern und beleben. Über Vorteile, aber auch über<br />
Risiken, die es gleich von vornherein auszuschalten gilt,<br />
erfahren Sie mehr im nächsten Heft.<br />
Chefredaktion:<br />
Cathelijne Cras<br />
(Chefredakteurin Tanning, V.i.S.d.P.)<br />
Tel. +31 (0)522/45 82 38, Fax +31 (0)522/45 82 31<br />
e-mail: cathelijne.cras@health-and-beauty.com<br />
<strong>TAN</strong>*BIZ-Autoren:<br />
Bob Wagner, Ruth Fena, Erich Frank,<br />
Stefan Niedermeier, Gitte Härter, Jürgen Sorger,<br />
Dr. Michaela Axt-Gadermann, Andreas Brenneke,<br />
Ulrich Paulick, Gerald Mützel, Heinz Käsinger,<br />
Karin Maier, Dr. Elisabeth Rowe<br />
Grafik/Produktion:<br />
Monika Stern<br />
Tel. 07 21/1 65-8 34<br />
ISDN 07 21/1 65-6 96 (Leonardo)<br />
ISDN 07 21/1 65-6 64 (EFT)<br />
Anzeigenberatung:<br />
Verlagsbüro (Nielsen I, II, IIIa, IIIb, IV, V<br />
und neue Bundesländer):<br />
Brigitte Thöne<br />
Eduard-Schloemann-Straße 56<br />
40237 Düsseldorf<br />
Tel. 0211/676336, Fax 0211/678892<br />
e-mail: rp51558@rp-plus.de<br />
International Sales Director:<br />
David Plant (Adresse siehe Verlagsanschrift)<br />
Tel. 0721/1 65-1 56, Fax 0721/1 65-1 50<br />
e-mail: david.plant@health-and-beauty.com<br />
Anzeigenservice:<br />
Ruth Reif<br />
Tel. 0721/1 65-2 32, Fax 07 21/1 65-2 27<br />
e-mail: ruth.reif@health-and-beauty.com<br />
Anzeigenpreisliste:<br />
ab 1. 1. 2005, Anzeigenschluss jeweils 4 Wochen<br />
vor Erscheinen<br />
Abonnentenservice:<br />
Elke Hucker<br />
Tel. 0721/165-392, Fax 07 21/1 65-1 03<br />
e-mail: elke.hucker@health-and-beauty.com<br />
Bezugspreise:<br />
Jahresabonnement inkl. MwSt. und Porto<br />
anteilig: Inland € 53,50, Ausland € 65,50<br />
Kombi-Abonnement <strong>TAN</strong>*BIZ/Bodylife:<br />
Inland € 119,–, Ausland € 151,–<br />
Kombi-Abonnement <strong>TAN</strong>*BIZ/Trainer:<br />
Inland € 83,–, Ausland € 106,–<br />
Kombi-Abonnement <strong>TAN</strong>*BIZ/Beauty<br />
Forum: Inland € 116,–, Ausland € 138,–<br />
Nachdruck (auch auszugsweise) verboten. Vervielfältigungen<br />
jeder Art bedürfen der schriftlichen<br />
Genehmigung des Verlages. Fremdbeiträge, die mit<br />
Namen des Verfassers gezeichnet sind, geben nicht<br />
unbedingt die Meinung der Redaktion wieder. Für<br />
unverlangt eingesandte Manuskripte wird keine<br />
Haftung übernommen. Die Redaktion behält es sich<br />
vor, Leserbriefe oder andere Beiträge evtl. gekürzt<br />
zu veröffentlichen oder zu zitieren.<br />
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Dr.-Rudolf-Eberle-Straße 15, 76534 Baden-Baden
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Sie dürfen gespannt sein.<br />
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Stand<br />
B41 / C40<br />
C41 / D40<br />
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