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Produkt 2 von 17 aus Kategorie Telefonüberwachung<br />

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1xBRI, S0, USB - ISDN Mitschnittsystem - Gesprächsmitschnitt am PC<br />

ALONMA<br />

Artikelnummer: 1005<br />

gfedc<br />

Weitere Angebote:<br />

599,00 EUR<br />

incl. 19% MwSt.<br />

zzgl. Versandkosten<br />

4x BRI, S0, Mitschnittbox für 4 BRI-Anschlüsse USB - ISDN<br />

Gesprächsmitschnitt<br />

gfedc 4xBRI S0 PC Steckkarte für 4 BRI Anschlüsse - ISDN Gesprächmitschnitt<br />

Dieses ISDN Mitschnittsystem macht den Gesprächsmitschnitt per PC leicht möglich. Auf <strong>der</strong> einen Seite werden sie mit einem<br />

Telefonanschluss o<strong>der</strong> einer Telefonanlage verbunden, <strong>die</strong> Verbindung zum PC erfolgt per USB. Die Gespräche werden dann <strong>auf</strong> <strong>der</strong><br />

Festplatte des PCs abgespeichert.<br />

Mit einer Festplatte von 500 GB können dabei bis zu 7500 Stunden unkomprimierte Sprachdaten vom ISDN<br />

Mitschnittsystem <strong>auf</strong>gezeichnet werden.<br />

Abspielen kann man <strong>die</strong>s mit dem Windows Media Player, aber auch mit an<strong>der</strong>en Abspielprogrammen. Natürlich sind <strong>die</strong> Daten ebenfalls für<br />

Audiobearbeitungsprogramme lesbar.<br />

Der Gespräch Mitschnitt wird häufig von Firmen mit telefonischem Kundenkontakt genutzt. Dies sind z.B. Call Center, <strong>die</strong> Gespräche unter<br />

an<strong>der</strong>em zur Mitarbeiterschulung <strong>auf</strong>nehmen. Für Call-Center-Betreiber, <strong>die</strong> neue Auftraggeber akquirieren wollen, kann ein professionell<br />

geführtes, erfolgreiches Gespräch, dass bei einem Telefonat <strong>auf</strong>gezeichnet wurde, ein ausschlaggebenes Verk<strong>auf</strong>sargument sein.<br />

Ebenfalls nutzen Dienstleister, <strong>die</strong> Qualitäts- o<strong>der</strong> Beweissicherung durchführen das ISDN Mitschnittsystem. Je<strong>der</strong> kann mit Hilfe des<br />

Mitschnittsystems seine eigene Gesprächsführung und damit den Erfolg am Telefon verbessern. Beson<strong>der</strong>s im Vertrieb kann <strong>die</strong>s sehr lohnend<br />

sein. So können <strong>Sie</strong> genau analysieren, welche Gesprächstaktik zu Erfolg führt und welche noch mal überdacht werden sollte.<br />

Neben dem reinen Mitschnitt von Telefongesprächen können <strong>die</strong> Geräte auch <strong>die</strong> Daten des B- und D-<strong>Kanal</strong>s speichern. Eine Protokoll-<br />

Analyse-Software macht <strong>die</strong> Auswertung <strong>die</strong>ser Daten möglich. Außerdem ist eine Überprüfung von ISDN-Telefonanlagen mit <strong>die</strong>sen Geräten<br />

möglich, <strong>die</strong> mit kleinen LED-Anzeigen <strong>auf</strong> Probleme <strong>auf</strong>merksam machen.<br />

Einsatzmöglichkeiten <strong>der</strong> USB-Geräte zum Telefonmitschnitt<br />

Sprachmitschnitt<br />

Call Center - zur Qualitätssicherung, Mitarbeiterschulung und Beweissicherung<br />

bei Banken und Versicherungen zur Beweissicherung<br />

in Notrufzentralen<br />

bei telefonischen Auftragsannahmen, z.B. Taxizentralen<br />

Gedächtnisstütze, falls man nicht mitschreiben kann o<strong>der</strong> möchte<br />

Telefonmarketing-Seminare<br />

Erinnerung an wichtige zurückliegende Anrufe, z.B. bei Preisverhandlungen<br />

Telefonüberwachung<br />

Einsatz aus privaten Gründen<br />

für Anwälte o<strong>der</strong> an<strong>der</strong>e freie Berufe zur Erleichterung <strong>der</strong> Aufnahme von wichtigen Informationen<br />

bei telefonischen Hilfe- o<strong>der</strong> Beratungsnummern<br />

Qualitätssicherung in Vertriebsabteilungen und für jeden <strong>der</strong> telefonisch Kundenkontakt pflegt<br />

Sammlung rufbezogener Daten<br />

Exakte Gebührenberechnung unabhängig vom Telefonanbieter<br />

Auswertung von Datengüteparametern<br />

Ermittlung von missbräuchlicher Telefonnutzung<br />

Protokoll Analyse<br />

Zur Veranschaulichung <strong>der</strong> Ausbildung<br />

Auswertung von Netzprotokollen<br />

Feststellung von missbräuchlicher o<strong>der</strong> fehlerhafter Anwendung<br />

ISDN Mess- und Testgerät<br />

Hilfe bei <strong>der</strong> Installation von ISDN-Anschlüssen und Anlagen<br />

Beseitigung von Aufbau- bzw. Verbindungsproblemen<br />

LogIn<br />

eMail/Passwort<br />

Passwort vergessen?<br />

Braucht man immer:<br />

USB Ladegerät o<strong>der</strong><br />

KFZ USB Ladegerät<br />

Versorgen <strong>Sie</strong> Ihre USB-<br />

Geräte auch dann mit<br />

Strom, wenn kein PC<br />

o<strong>der</strong> Notebook verfügbar<br />

ist.<br />

Beschaffungs-Service<br />

Falls <strong>Sie</strong> ein Produkt in<br />

unserem Sortiment nicht<br />

entdecken können,<br />

nehmen <strong>Sie</strong> Kontakt zu<br />

uns <strong>auf</strong>.<br />

Wir beschaffen Ihnen<br />

fast immer das<br />

gewünschte Produkt<br />

durch unsere<br />

zahlreichen Lieferanten<br />

o<strong>der</strong> aus eigener<br />

Herstellung!<br />

Ausgewählte Themen<br />

Videoüberwachung &<br />

Überwachungskamera<br />

Außenüberwachung<br />

Innenüberwachung<br />

Mobile Kameras<br />

Stationäre Kameras<br />

Zum selber tarnen<br />

Nachtsicht tauglich<br />

Wohnraum Sicherheit<br />

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GSM Minisen<strong>der</strong> Handy<br />

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Überwachungskamera<br />

1 <strong>Kanal</strong> Video<br />

Aufzeichnung<br />

2-<strong>16</strong> <strong>Kanal</strong> Video<br />

Aufzeichnung<br />

Telefonüberwachung<br />

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