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Drucker Fax Kopierer Scanner - HP

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Problem Ursache Lösung<br />

Das Gerät<br />

reagiert nicht<br />

auf den Befehl<br />

„Drucken” der<br />

Software, oder<br />

Sie erhalten auf<br />

dem Computerbildschirm<br />

die<br />

Meldung, daß<br />

beim Drucken<br />

auf dem<br />

parallelen<br />

Anschluß oder<br />

USB-Anschluß<br />

ein Fehler<br />

aufgetreten ist.<br />

Auf dem <strong>Drucker</strong> wird<br />

möglicherweise eine komplexe<br />

Grafik gedruckt.<br />

Der Druckauftrag wurde<br />

möglicherweise angehalten.<br />

Das parallele Kabel oder USB-Kabel<br />

zwischen dem Gerät und dem<br />

Computer wurde möglicherweise<br />

nicht richtig eingesteckt.<br />

In der Software wurde der falsche<br />

<strong>Drucker</strong> gewählt.<br />

Die Software für das Gerät wurde<br />

nicht für den richtigen Anschluß<br />

konfiguriert.<br />

Der parallele Anschluß des<br />

Computers unterstützt die<br />

bidirektionale Kommunikation<br />

möglicherweise nicht in<br />

ausreichendem Maße.<br />

Das Gerät wird möglicherweise<br />

nicht ordnungsgemäß mit Strom<br />

versorgt, oder es treten<br />

Spannungsschwankungen auf.<br />

Ein anderes Gerät hat<br />

möglicherweise störende Wirkung.<br />

Das Parallelkabel oder<br />

USB-Kabel ist defekt, oder es liegt<br />

eine Fehlfunktion am parallelen<br />

Anschluß oder USB-Anschluß des<br />

Computers vor.<br />

Warten Sie, bis der Computer das Bild an den<br />

<strong>Drucker</strong> gesendet hat.<br />

Wiederaufnahme des Druckvorgangs über das<br />

Fenster „<strong>Drucker</strong>”.<br />

Entfernen Sie das Parallelkabel oder USB-Kabel<br />

vom Gerät und vom Computer, und schließen Sie<br />

es wieder an.<br />

Prüfen Sie im <strong>Drucker</strong>auswahlmenü Ihres<br />

Programms, ob das richtige Gerät ausgewählt ist.<br />

Prüfen Sie im <strong>Drucker</strong>auswahlmenü der<br />

Software, ob es mit dem richtigen Anschluß<br />

verbunden ist. Wenn der Computer über mehrere<br />

parallele Anschlüsse verfügt, stellen Sie sicher,<br />

daß das Parallelkabel mit dem richtigen Anschluß<br />

verbunden ist.<br />

Stellen Sie sicher, daß der Computer einen<br />

parallelen Anschluß mit bidirektionalem Datenbus<br />

besitzt (EEP oder unidirektionale Anschlüsse<br />

werden nicht unterstützt). Ändern Sie die<br />

Einstellung für den Modus des parallelen<br />

Anschlusses im BIOS des Computers. <strong>HP</strong><br />

empfiehlt den ECP- oder bidirektionalen Modus.<br />

Andere Modi können jedoch auch funktionieren.<br />

Anleitungen zur Änderung der Einstellung finden<br />

Sie in der Dokumentation zum Computer. Sie<br />

können sich jedoch auch an den Hersteller des<br />

Computers wenden.<br />

Schließen Sie das Gerät an eine andere<br />

Stromquelle an.<br />

Wenn ein anderes Gerät mit dem parallelen<br />

Anschluß oder USB-Anschluß des Computers<br />

verbunden ist, entfernen Sie es und schließen<br />

das Gerät direkt dort an. Möglicherweise müssen<br />

Sie auch die Software für das andere Gerät<br />

deinstallieren, bevor das Gerät funktioniert.<br />

Sofern vorhanden, schließen Sie ein anderes<br />

Parallelkabel oder USB-Kabel des Typs C an.<br />

Wenn der Computer über einen weiteren<br />

parallelen Anschluß verfügt, verbinden Sie das<br />

Kabel mit diesem Anschluß.<br />

Wenn ein weiterer Computer verfügbar ist,<br />

schließen Sie das Gerät an den anderen<br />

Computer an.<br />

GE Lösen von Druckproblemen 177

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