Halbjahres-Pressekonferenz 2012 gesamt - Dm

Mindestlöhne für Deutschland zu fordern mit dem Hinweis, dass es überall in Europa außer in
Deutschland Mindestlöhne gebe, ist überhaupt nicht zielführend. Bei genauerem Hinsehen liegen
diese Mindestlöhne in Osteuropa pro Stunde zwischen 80 Cent in Bulgarien und 2,10 Euro in Polen,
im Westen zwischen 3,89 Euro in Spanien und 10,41 Euro in Luxemburg. Wir sollten unsere
Errungenschaft einer tariflichen Regelung nicht aufgeben, nur um es genauso zu machen wie unsere
Nachbarn. Unter Experten setzt sich doch derzeit mehr und mehr die Meinung durch, dass
Mitbestimmung und Tarifautonomie Eckpfeiler der wirtschaftlichen Stabilität in Deutschland seien
und ein Vorzeigemodell und nicht etwa ein Auslaufmodell.
2. Immer neue Studien belegen Preisführerschaft und einzigartiges Sortiment
Marktforscher haben es nicht leicht. Besonders dann, wenn sie Preise vergleichen. Und sie wählen
deshalb unterschiedliche Vorgehensweisen, vom zufälligen über den repräsentativen Warenkorb bis
hin zum Erfassen von mehr als 1.700 Artikeln, die es bei den vier nationalen Wettbewerbern gibt. Ob
es dann sachdienlich ist, wenn ein Anbieter seinen eigenen Warenkorb zusammenstellt oder ein
anderer sich ungerecht behandelt fühlt, weil seine für acht oder 14 Tage gültigen Sonderangebote
nicht berücksichtigt worden sind, das sei dahingestellt.
Fakt ist, dass dm bei der Preiswahrnehmung der Konsumenten oft an der Spitze steht und bei den
meisten Preisvergleichen vorn liegt, und zwar deutlich. So belegt es die aktuelle, gerade in der Lebensmittelzeitung
veröffentlichte „OC&C-Preisstudie“, so hat es vor einigen Wochen das Magazin Stern
ermittelt. Am eindeutigsten ist jedoch der breit angelegte Preisvergleich der GKL Marketing-
Marktforschung. GKL-Chef Ulrich Gallinat wird von der Wirtschaftswoche zitiert mit: „Schlecker ist
weithin der teuerste Anbieter.“ Weiter heißt es, im Vergleich zu den besonders preisaggressiven dm-
Läden betrage der Abstand sogar mehr als 20 Prozent, zu Rossmann je nach Filialtyp 8 bis 16 Prozent,
Angebote und Eigenmarken seien bei der Untersuchung außen vor geblieben.
Viel mehr Sortimentsüberschneidungen können die Marktforscher bei ihren Preiserhebungen wahrscheinlich
nicht finden, da aufgrund der Sortimentstiefe und Sortimentsbreite die Überschneidungen
endlich sind. Dies liegt vor allem daran, dass wir bei unseren Kernkompetenzfeldern
„Schönheit“ und „Gesundheit“ eine deutlich größere Anzahl an Artikeln führen als der Wettbewerb.
Bei Nagellacken oder Lippenstiften, Haarfarben und Shampoos verlangen die Kundinnen Farbsowie
Duftvarianten und vor allem eine Vielzahl von Marken.
Noch gravierender hinsichtlich der Angebotskompetenz ist der Unterschied zwischen uns und den
Anbietern im Lebensmittelhandel, wo selbst gut sortierte Anbieter höchstens die Hälfte der drogistischen
Produkte führen. Unsere Sortimentskompetenz, gepaart mit der großen Anzahl an
Menschen mit drogistischer Kompetenz, die für unsere Kunden eine Fachberatung leisten können,
verschafft uns einen großen Abstand zum Lebensmittelhandel. Das dürfte mit ein Grund dafür sein,
dass die aktuelle Wanderbewegung aufgrund der Schlecker-Schließungen oft doch nicht wie
eigentlich erwartet zum nächstbesten Lebensmittelhändler oder Discounter führt. Betrachtet man
die absoluten Zahlen, dann ist der Umsatzzuwachs der Drogeriemärkte und insbesondere von dm
offenkundig am größten, auch wenn andere Wettbewerber auf einer niedrigeren Basis ein größeres
prozentuales Plus verzeichnen. Es kann nicht an der Nähe zur Wohnung der Verbraucher liegen,
denn in dieser Hinsicht sind nicht nur die beiden Wettbewerber Schlecker und Rossmann, sondern
auch die großen Lebensmittelanbieter und Discounter deutlich im Vorteil.
Für unsere positive Entwicklung sind neben unserem größeren drogistischen Angebot unserer
Ansicht nach die einzigartigen und klar definierten günstigen Dauerpreise von dm verantwortlich.
Das Dauerpreiskonzept wird immer wieder erwähnt, wenn dm bei den Rankings zum Markenimage
und zur Kundenzufriedenheit Bestplatzierungen und Bestnoten erhält. Ob wir bei der internationalen
„Brand Desire“-Studie (Marken 2012) der Londoner Forschergruppe Clear zu den 7 deutschen
Marken gehören, die unter den ersten 20 sind, oder ob W&V das Ranking der Drogeriemärkte 2012
betitelt mit: „Warum dm die Konkurrenz regelrecht deklassiert“ oder ob dm sich beim gerade veröffentlichten
„Markenstärke-Ranking“ von Batten & Company hinter Amazon und Aldi an Ikea und
Tchibo vorbei auf Platz 3 geschoben hat.
Weitere Informationen: dm-drogerie markt GmbH + Co. KG, Herbert Arthen, Tel.: +49 721 5592-1195, Fax: +49 721 62514-90, E-Mail: herbert.arthen@dm.de
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