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Inhaltsverzeichnis
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Eintreten erlauben oder verhindern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Eintreten erlauben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Eintreten verhindern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Verbindung auf Leitungstaste beenden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Zeugenzuschaltung (HiPath 4000). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Gespräch auf einer Leitungstaste
halten und wieder annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Gespräch auf einer Leitungstaste
exklusiv halten und wieder annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Gehaltene Leitung gezielt übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Anrufe für Leitungen umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Variable Anrufumleitung für eine Leitung
speichern und einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Ziel für feste Anrufumleitung einer Leitung
speichern und einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Feste Anrufumleitung einer Leitung
einschalten (ohne zu speichern). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Ziel für feste Anrufumleitung löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Anrufumleitung für eine Leitung ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Rufumschaltung (HiPath 4000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Direktruftasten (HiPath 4000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen . . . . . . . . . . . . 115
Leitungspartner rufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Ein Leitungspartner ruft Sie an . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Anrufe für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen. . . . . . . . . . . . . . 117
Anrufe gezielt übernehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Gerufene Nebenstelle anzeigen lassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Anrufe im Sammelanschluss annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Aus Sammelanschluss herausschalten/wieder hineinschalten . . . . . . 118
Gespräch parken und wieder annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Teilnehmer direkt rufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen . . . . . . . . . . . . 119
Direktruf-Teilnehmer rufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Anruf für Direktruf-Teilnehmer annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren. . . . . . .121
Chef oder Sekretariat anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen . . . . . . . . . . . . 121
Chef/Sekretariat anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Anruf für Chef im Sekretariat annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Anruf für Chef während eines Gesprächs annehmen . . . . . . . . . . 122
Gespräch zum Chef weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Anrufe direkt zum Chef umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Anrufe beim Chef annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Anruf für andere Teams „Chef-/ Sekretariat“ annehmen . . . . . . . . . . 123
Zweittelefon für Chef benutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124