Energiekosten: Eine endlose Preisspirale - Spar

Claus Bunte
Prokurist
Unser gesamtes Rechtssystem
beruht auf einigen wenigen
Rechtsgrundsätzen und einer
davon lautet: Verträge müssen
eingehalten werden.
Wie wichtig dieser Rechtsgrundsatz
ist, zeigt sich auch in
der Arbeit einer großen Wohnungsgenossenschaft.
Auch eine
Wohnungsgenossenschaft basiert
auf einer Fülle von unterschiedlichsten
Verträgen und kann nur
bestehen, wenn diese Verträge
von allen Beteiligten auch eingehalten
werden. Dabei denkt man
natürlich zuerst an die Miet- oder
Nutzungsverträge über Wohnungen
und Geschäftslokale.
Aber damit ist es nicht getan:
Die Wohnungen müssen auf der
Grundlage von Versorgungsverträgen
mit Strom, Wasser, Heizenergie,
Telekommunikation etc.
ausgestattet werden. Daneben
existieren auch noch öffentlich
rechtliche Vereinbarungen; es
werden Grundsteuer, Müllabfuhr,
Entwässerung, Straßenreinigung,
Schornsteinreinigung fällig und
auch mit Feuer- und Haftpfl ichtversicherungen
müssen Verträge
abgeschlossen werden. Bei der
Errichtung neuer Häuser werden
Verträge mit Architekten, Baugesellschaften
und Handwerkern
erforderlich. Für die Finanzierung
werden Darlehensverträge
mit Banken abgeschlossen. Diese
Aufl istung der Verträge, mit denen
eine große Wohnungsgenossenschaft
wie die Spar- und Bauverein
eG Dortmund tagtäglich zu
tun hat, ließe sich noch beliebig
weiter fortsetzen.
Jörg Alteruthemeyer
Sozialarbeiter
Vielen von Ihnen mag der
Satz vertraut vorkommen. Ruft
er doch Erinnerungen an Behördengänge,
Urlaubsreisen oder
ähnliche Ereignisse wach. Die
Pfl icht sich auszuweisen, somit
also seine Identität zu dokumentieren,
dient in erster Linie
der Sicherheit und Glaubwürdigkeit.
Doch nicht vom Sinn und
Zweck des Personalausweises
will ich hier berichten, sondern
vom manchmal ebenso wichtigen
Dienstausweis. Wie ich darauf
komme?
Ein kleines Beispiel:
Als Mitarbeiter des Sozialen
Dienstes der Genossenschaft habe
ich den Auftrag, bei vielerlei Pro-
Unsere Geschäftsbereiche stellen sich vor
- Die Rechtsabteilung -
V. l.: Frau Melanie Freitag, Herr Claus Bunte, Frau Petra Lukas
Bei einer solchen Fülle von
Verträgen kommt es natürlich immer
wieder zu unterschiedlichen
Auffassungen über die Vertragsinhalte
oder zu Vertragsstörungen,
weil eine der beteiligten Parteien
sich eigenmächtig über an
sich klare Vereinbarungen hinwegsetzt.
In solchen Fällen muss
Klarheit geschaffen werden, um
eine Basis für eine weitere vertragliche
Zusammenarbeit zu
schaffen, oder aber das Vertragsverhältnis
zu beenden, damit die
wirtschaftliche Existenz und der
Fortbestand der Genossenschaft
sicher gestellt sind. Diese Klärung
herbeizuführen ist die große Aufgabe
der Rechtsabteilung unserer
Genossenschaft.
Unter der Leitung unseres
Prokuristen Herrn Claus Bunte
kümmern sich Frau Petra Lukas
und ihre rechte Hand Frau Melanie
Freitag vorrangig um Vertragsstörungen
aus dem Bereich
der Wohnungsverwaltung; Herr
Bunte ist für die Erarbeitung und
Überwachung der völlig unterschiedlichen
und individuell zugeschnittenenGewerbemietverträge
zuständig.
Wesentlicher Schwerpunkt
der Vertragsstörungen im Bereich
der Wohnungsverwaltung sind
natürlich Unregelmäßigkeiten
bei den Mietzahlungen, unterschiedliche
Auffassungen über
Renovierungsverpflichtungen
sowie Störungen des häuslichen
Friedens und Streitigkeiten unter
Wohnungsinhabern. Gerade der
letztere Bereich erfordert einerseits
große Behutsamkeit im Umgang
mit den beteiligten Parteien,
andererseits aber auch einiges an
Durchsetzungsvermögen.
Hier arbeiten Frau Lukas
und Frau Freitag eng mit unseren
Sozialarbeitern zusammen. In
diesem Bereich ist oft auch eine
große Geduld unserer Mietarbeiterinnen
erforderlich, weil sie sich
häufi g massiven Beschimpfungen
bis hin zu Drohungen durch emotional
aufgeheizte Wohnungsinhaber
ausgesetzt sehen, die sich
persönlich angegriffen fühlen,
noch ein Gespräch über die an
Anekdoten reiche Geschichte des
Mietverhältnisses an. Schließlich
kommt es zur Verabschiedung
und ich erinnere mich dann noch
ein klein wenig an diesen netten
Hausbesuch.
Irgendetwas aber hat mich
- Seite 4-
oder denen die Behandlung ihrer
Beschwerden nicht schnell genug
geht, weil ihnen die Einsicht in
unsere begrenzten rechtlichen
Möglichkeiten fehlt.
Bei Unregelmäßigkeiten
im Mietzahlungsverhalten wird
ebenfalls eng mit den Sozialbetreuern
der Genossenschaft zusammengearbeitet,
um zu versuchen,
den Ursachen für die
Zahlungsunregelmäßigkeiten auf
die Spur zu kommen und auf
Dauer Abhilfe zu schaffen. Hierbei
wird auch eng mit öffentlichen
Stellen wie z.B. Sozialamt
oder Wohnungsamt zusammengearbeitet.
Oberster Grundsatz
ist dabei, gerichtliche Auseinandersetzungen,
Kündigungen und
Zwangsräumungen zu vermeiden
und einvernehmliche Lösungen
im vorgerichtlichen Bereich zu
fi nden.
Besonders im Bereich massiver
Störungen des häuslichen
Friedens durch einzelne Wohnungsinhaber,
oder bei Verwahrlosung
einer Wohnung lassen sich
derartige gerichtliche Auseinandersetzungen
leider nicht völlig
vermeiden. Wo Uneinsichtigkeit
der Betroffenen vorhanden ist
und die Versuche zur gütlichen
Beilegung scheitern, muss letztlich
der Weg zum Gericht beschritten
werden.
Herr Bunte und Frau Lukas
sind aus diesem Grunde als ständige
Prozessbevollmächtigte
unserer Genossenschaft bei den
Präsidenten der Amtsgerichte
Dortmund und Unna bestellt und
vertreten unsere Genossenschaft
in allen rechtstreitigen Auseinandersetzungen
vor diesen Gerichten.
Neben den geschilderten
Fällen, die den Schwerpunkt der
Darf ich mal Ihren Ausweis sehen?
blemen zu helfen. Hierbei trete
ich in Kontakt zu Bewohner/innen
nahezu aller Altersklassen.
Häufi g lassen sich nur während
eines Hausbesuches
die Dinge klären.
Wenn es gilt,
den Wohnraum entsprechend
anpassen zu
lassen, z. B. durch eine
Modernisierung des
Badezimmers o. ä. ,
werde ich zumeist
von älteren Bewohner/innen
empfangen.
Diese blicken i. d. R.
auf eine langjährige
Mitgliedschaft bei der
Spar- und Bauverein
eG zurück und freuen
sich über den Besuch eines Mitarbeiters
ihrer Genossenschaft.
Nach Prüfung des Sachverhaltes
knüpft sich immer gerne
gestört. Ich lasse also den Hausbesuch
Revue passieren und stelle
fest, dass ich mich während der
ganzen Zeit nicht einmal ausweisen
musste. Sicher,
der Termin konnte
aufgrund fehlender
Telefonnummer der
Bewohnerin nicht
abgestimmt werden,
erfolgte sozusagen
spontan, da ich ohnehin
im Bezirk unterwegs
war. Die Sache
sollte auch schnell
bearbeitet werden, da
Hilfe benötigt wurde.
Und außerdem sind die
meisten Mitarbeiter
im Außendienst den
Bewohner/innen nicht
nur durch das Sparbau-Magazin
weitgehend bekannt. Aber warum
musste ich mich nicht schon an
der Gegensprechanlage kurz zu
Tätigkeit der Rechtsabteilung
bilden, gibt es aber noch eine
Fülle von Auseinandersetzungen
anderer Art, häufi g auch mit
Menschen, die gar nicht unserer
Genossenschaft angehören. Da
ist z.B. das verbotswidrige Parken
in Feuerwehreinfahrten oder
vor Containerstandplätzen für
die Müllabfuhr, die unberechtigte
Inanspruchnahme von Müllcontainern
durch Fremde (Mülltourismus),
Auseinandersetzungen
zwischen Wohnungsnutzern über
die Hausfl urreinigung, die Nutzung
von Gemeinschaftsräumen
und die Nutzung von Grünfl ächen.
Immer wieder aufs Neue
müssen sich die Mitarbeiter unserer
Rechtsabteilung auch mit der
eigenmächtigen Errichtung von
Parabolspiegelantennen auseinandersetzen,
obwohl unsere Nutzungsverträge
hierüber eindeutige
Regelungen beinhalten. Auch
Nebenkostenabrechnungen und
die nur selten vorgenommenen
Mietanpassungen werden gelegentlich
angefochten und müssen
dann mit hohem Aufwand durch
Gutachten teurer Sachverständiger
gerichtlich geklärt werden.
Dabei wird uns immer wieder von
Gerichten und Sachverständigen
bestätigt, dass das Mietniveau
in unserer Genossenschaft sehr
moderat ist und auch dennoch
einmal notwendige Anpassungen
nur sehr zurückhaltend erfolgen.
Die engagierte Tätigkeit
der Mitarbeiter der Rechtsabteilung
sichert somit nicht nur den
ordnungsgemäßen Geschäftsablauf,
sondern trägt auch ganz
entscheidend dazu bei, dass unsere
Genossenschaftsmitglieder
in Ruhe und Sicherheit in ihren
Wohnungen leben können.
erkennen geben? Und dann dieser
freundliche Empfang, als ich vor
der Wohnungstür stehend „Spar-
und Bauverein, Alteruthemeyer“
sagte „Gut, dass ich dieser auch
wirklich war“, dachte ich mir
plötzlich.
Es sind zum Dank nur Einzelfälle,
die auf der einen Seite
erfreulich stimmen, da sie den
guten Ruf der Spar- und Bauverein
e G und den Bekanntheitsgrad
des Mitarbeiters in gewisser Weise
widerspiegeln. Auf der anderen
Seite hätten aber vielleicht auch
Trickbetrüger leichtes Spiel gehabt.
Grundsätzlich können sich
alle Mitarbeiter der Genossenschaft
ausweisen. Wenn Sie sich
also der Identität des Mitarbeiters
vergewissern möchten, lassen
Sie sich einfach nebenstehenden
Dienstausweis/Personalausweis
vorlegen.