TRENDS - RWD Schlatter AG

unterneHmen
Herzliche Gratulation zu Ihrer Auszeichnung
zum viertbesten Arbeitgeber
der Schweiz, der Ihnen am CASH-
Arbeitgeberaward verliehen wurde.
Was bedeutet Ihnen diese Auszeichnung?
Die Auszeichnung bedeutet mir sehr viel.
Vor 10 Jahren haben wir beschlossen, zu
den Spitzenunternehmen der Schweiz zu
gehören, was die Unternehmenskultur
betrifft. Letztes Jahr erreichten wir Platz
zwei. 2007 fand die Übernahme durch
die AFG Arbonia-Forster-Holding AG statt,
was eine Aufstockung des Personals von
120 auf 160 in einem Jahr auslöste und
viel Integrationsarbeit bedeutete. Ich
denke, deshalb hat es dieses Jahr nur zu
Platz vier gereicht, was uns aber immer
noch sehr freut.
Für mich ist es eine Bestätigung, dass
die Unternehmenskultur der zentrale
Dreh- und Angelpunkt im Unternehmen
ist und vor allem der Schlüssel zum Erfolg!
Diese Kultur zu erreichen und zu
pflegen, ist nicht einfach. Es braucht vor
allem die richtigen Leute mit der richtigen
Einstellung dazu.
Sie sind ein Unternehmer der besonderen
Art, Sie interessieren sich für
die Weisheiten des Taoismus und haben
sogar ein Buch darüber geschrie-
ben: «Der Schlüssel zum Tao Te King».
Lässt sich das mit knallhartem Business
verbinden?
Ja, Taoismus ist nicht nur sanft. Es gibt
viele Kampfsportarten, die auf dem Taoismus
gründen. Business kann hart sein,
es muss aber nicht hart oder unfair sein.
Was interessant ist: Es löst auch etwas
aus, wenn man Unfairness mit Sanftheit
begegnet. Ich habe erlebt, wie es Sprachlosigkeit
bei einem unfairen Gegenüber
auslöste. Das war sehr beeindruckend.
Sie setzen sich auch sehr stark für
eine ethische Unternehmensführung
ein. Was verstehen Sie darunter?
Ja, unter unserer Führung wurde die
schweizerische Türenbranche sogar mit
dem «Swiss award for business ethics»
ausgezeichnet. Holz, und vor allem Tropenholz,
ist ja sehr umstritten. Die Türenindustrie
braucht aber viel davon. Es gab
eine Zeit, in der uns die NGO stark angegriffen
haben. Das gab uns den Impuls,
das Gespräch mit diesen Organisationen
zu suchen. Wir konnten mit Greenpeace
und dem WWF ein Abkommen treffen
– gegen den Gebrauch von illegalem Tropenholz.
Das SECO unterstützt dieses
Vorgehen. Natürlich bedeutet es für uns,
dass wir uns vielen Richtlinien und Vorgaben
unterziehen müssen, jede Lieferung
muss deklariert werden usw., aber
«Business kann hart sein, muss aber nicht.»
auf der anderen Seite können wir diese
Haltung auch positiv im Marketing nutzen.
Wir zeigen damit unser Verantwortungsbewusstsein
und unser Interesse
an einer nachhaltigen Produktion. Ich
bin der Meinung, dass eigentlich jedes
Unternehmen nach ethischen Grundsätzen
operieren sollte, auch wenn es eine
gewisse Einbusse der Marge bedeutet.
Langfristig wird sich ein solches Vorgehen
immer auszahlen und das Überleben und
das Wachstum einer Firma sichern. Denn
heute gibt es so viele Dinge, in die man hineingeraten
kann, z.B. Sklaven- oder Kinderarbeit,
Umweltverschmutzung usw.
Da ist es wichtig, sich selbst zu überprüfen.
Die Gewinnmarge muss das Überleben
und das Wachstum des Unternehmens
gewährleisten, aber viel mehr
braucht es nicht.
Viele Unternehmen sehen Ethik eher
als Hindernis denn als Anspruch für
Qualität.
Ich glaube, das ist ein Mythos. Sehen
Sie, wir haben mit Prof. Ruh – einem
Ethikspezialisten – ein Seminar zusammen
mit unseren Kunden durchgeführt.
Er betreut mit der Firma Blue Value einen
Ethikindex an der Wiener Börse,
in den nur gewisse Firmen hereinkommen.
Mittlerweile ist nachgewiesen,
dass dieser Index besser performt hat
Roger Herzig mit
seinem Sohn beim
traditionellen Môkuso,
einer Art Meditation.
als viele andere. Das zeigt doch, dass
sich ethisches Denken und Verhalten in
Unternehmen langfristig auszahlt. Wer
hätte vor einiger Zeit noch gedacht, dass
Boni jemals zurückbezahlt würden. Dr.
Ruh schrieb auch ein Buch zu diesem
Thema: «Die Zukunft ist ethisch – oder
gar nicht» (siehe Buchempfehlung).
Können Sie sich vorstellen, dass die
gegenwärtige Finanzkrise ein Umdenken
bei Unternehmern auslöst:
weg von der Gier nach noch mehr,
hin zum ethischen Schaffen?
Ich glaube, es ist ein erster Schritt, aber
die ganze Wirtschaft wird sich nicht ändern.
Wenn man z.B. die chinesische
Wirtschaft ansieht, dann stehen da zuerst
einmal ganz andere Bedürfnisse an
vorderster Stelle: ein eigenes Haus, viel
verdienen, Karriere machen usw. Das ist
in der westeuropäischen Businesswelt
etwas anders. Aber es braucht wahrscheinlich
immer zuerst die Gier, dann
den Kollaps und dann erst kommt die
Erkenntnis.
Wird die nächste Generation Unternehmen
nach ethischeren Grundsätzen
führen oder wird es immer
schwarz-weiss bleiben?
Ich denke, die Akademiker von heute
werden auf den Universitäten und
durch die weltweiten Geschehnisse hinsichtlich
des Themas Ethik mehr sensibilisiert.
Daher gehe ich davon aus, dass
es eine Wendung zum Besseren geben
wird.
Heute gibt es an den Universitäten
bereits Lehrstühle zum Thema Ethik.
Sobald die Studenten aber in die reale
Wirtschaftswelt entlassen werden,
geht es ums Geldverdienen, Karrieremachen,
Erfolgverzeichnen. Wie können
junge Leute hier die Balance finden?
Wir schauen beim Einstellen von Mitarbeitenden
sehr stark auf die Person und
den Charakter des Menschen. Es gibt
auch Leute, die unser Unternehmen
wieder verlassen. Das sind aber nur
ganz wenige, weil sie nicht das vorfinden,
was sie sich vorstellen. Es hängt
auch stark damit zusammen, wie Kinder
erzogen werden, welche Werte ihnen
vermittelt werden. Viele Mitarbeitende
erkennen bei uns die Vorteile unserer
Kultur und fühlen sich wohl. Solche, die
weggehen, kommen sehr oft zurück.
Für unsere Kaderleute machen wir Assessements
mit Schwerpunkt Persönlichkeit.
Das Schöne an unserer Unternehmenskultur
ist, dass sie spürbar ist.
Personen, die uns besuchen (externe),
unterneHmen
sagen uns nach kurzer Zeit: Hier ist etwas
anders. Wir haben flache Strukturen
und dadurch ein kollegiales Team.
Wir sind zwar hart in der Sache, aber
wir begegnen uns immer auf einem
anständigen Level. Wir haben auch eine
«Dukultur» für alle Stufen, denn wir verstehen
uns als Team. Oder haben Sie
schon einmal eine Fussballmannschaft
erlebt, die sich siezt?
Sie sagen, Sie stellen den Mitarbeitenden
in den Mittelpunkt. Wie
muss man sich das in der Praxis vorstellen?
Sehen Sie, ich zum Beispiel habe immer
Zeit für meine Mitarbeitenden.
Sie brauchen sich nicht anzumelden.
Wenn sie etwas besprechen wollen,
dann kommen sie einfach zu mir und
ich nehme mir die Zeit. Das können
durchaus auch private Probleme sein.
Diese Einstellung bedeutet aber, dass
die Mitarbeitenden wirklich im Mittelpunkt
stehen, und dann bleibt natürlich
weniger Platz für den Geschäftsführer.
Sicher gibt es Situationen, die Stichentscheide
erfordern. Ich fälle diese dann
auch, wenn beispielsweise zu viele
Meinungen vorliegen. Aber die meisten
Abteilungen haben begonnen, sich
selbst zu führen. Am Anfang hatten
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