Qualitätssicherungsvereinbarung - voestalpine

voestalpine Polynorm GmbH & Co. KG
Qualitätssicherungsvereinbarung für Kaufteile, Serienteile, Coil- und Platinenmaterial
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Der Partner wird voestalpine Polynorm GmbH & Co. KG nach Anforderung innerhalb 24h ein
Materialprüfzeugnis nach
DIN EN 10204/3.1 zur Verfügung stellen.
Der Partner bewahrt sämtliche Aufzeichnungen sowie etwaige Muster für den vom Endkunden geforderten
Zeitraum auf. Für Sicherheitsteile beträgt der Aufbewahrungszeitraum 15 Jahre.
13 Qualitätsaudits
Der Partner sichert voestalpine Polynorm GmbH & Co. KG das Recht auf Auditierung zu, soweit die Audits das
QM-System und die zu liefernden Komponenten betreffen.
voestalpine Polynorm GmbH & Co. KG ist hierzu berechtigt, jederzeit nach zwei wöchiger Ankündigung ein Audit
durchzuführen.
Der Partner gewährt den Mitarbeitern von voestalpine Polynorm GmbH & Co. KG Zugang zu den
entsprechenden Stellen im Unternehmen und Einsicht in alle relevanten Unterlagen, wärend eines solchen
Zutritts stellt der Partner einen fachlich qualifizierten Mitarbeiter zur Unterstützung zur Verfügung.
14 Fehlermanagement
Bei Beanstandungen wird der Partner mittels Prüfbericht über Fehlerart und Prüfentscheid, umgehend
unterrichtet. Der Partner wird voestalpine Polynorm GmbH & Co. KG rechtzeitig, nach Eingang der
Beanstandung, einen schriftlichen Bericht, in Form eines 8D-Report, über die Fehlerursache und die von ihm
eingeleiteten Korrekturmaßnahmen übersenden.
In Ausnahmefällen kann es – unter Abwägung von Kosten, Terminen und Kapazitäten – zur Vereinbarung u.a.
folgender Maßnahmen kommen: Aussortieren oder Nacharbeit durch das Personal von
voestalpine Polynorm GmbH & Co. KG oder des Partners, Freigabe trotz Fertigungsabweichung.
Die bei voestalpine Polynorm GmbH & Co. KG dadurch entstandenen Kosten werden dem Partner, unter
Berücksichtigung geltender Verträge, in Rechnung gestellt.
15 Moderation
Zur Klärung aller qualitätsrelevanten Fragen und Probleme dieser Qualitätssicherungsvereinbarung ist von
voestalpine Polynorm GmbH & Co. KG folgende Person benannt:
Frank Metzle
Leiter Einkauf
Tel.: +49(7171) 972 417
Fax: +49(7171) 972 88 417
E-Mail: Frank.Metzle@voestalpine.com
16 Schulungen
Der Partner wird Verfahrensanweisungen zur Ermittlung des Schulungsbedarfs erstellen und aufrecht erhalten
und für die Schulung aller Mitarbeiter sorgen, die mit qualitätswirksamen Tätigkeiten betraut sind.
Personal, das eine ihm speziell zugeordnete Aufgabe ausführt, muss auf der Basis einer angemessenen
Ausbildung, Schulung und/oder Erfahrung entsprechend den Forderungen qualifiziert sein.
Zweckentsprechende Aufzeichnungen über Schulungen müssen aufbewahrt werden.
17 Haftung
Die Verantwortung für die spezifikationsgerechte Lieferung des Serienmaterials liegt beim Lieferanten.