Controlling bei Rhenus - Avantum.de
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avantum<br />
Best Practice in<br />
Performance-Management<br />
Bessere Beschleunigung,<br />
niedrigerer Verbrauch – High-Speed-<br />
<strong>Controlling</strong> <strong>bei</strong> <strong>Rhenus</strong><br />
Global Logistics mit <strong>Rhenus</strong> Logistic<br />
Service-Center <strong>Controlling</strong><br />
Viel PS, leichte Karosserie und einfache, funktionale Bedienung<br />
Vorgehensweise <strong>bei</strong> <strong>de</strong>r Umsetzung<br />
Die realisierte Lösung im Überblick<br />
Reportinglösung<br />
„Die realisierte Lösung hat viele Vorteile: Alle erfor<strong>de</strong>rlichen<br />
Prozesse und Rechenlogiken können durch die<br />
Fachabteilung selbst erstellt wer<strong>de</strong>n. Wir sind mit <strong>de</strong>r<br />
Lösung sehr zufrie<strong>de</strong>n.“<br />
Bernd Jarmann<br />
Leiter <strong>Controlling</strong>, <strong>Rhenus</strong> Logistics
Beteiligungscontrolling mit TM1 – Bessere Beschleunigung,<br />
niedrigerer Verbrauch – High-Speed-<strong>Controlling</strong> <strong>bei</strong> <strong>Rhenus</strong><br />
Was wird wohl geschehen, wenn man einen Sportwagen mit einer Fami-<br />
lienkutsche kreuzt und Schnelligkeit und Dynamik mit Platzangebot und<br />
Kin<strong>de</strong>rtauglichkeit verbin<strong>de</strong>t? Sie haben Recht: nichts Halbes und nichts<br />
Ganzes. An<strong>de</strong>rs ist es, wenn man <strong>bei</strong> Business-Intelligence- Lösungen<br />
kurze Verar<strong>bei</strong>tungszyklen mit großen Datenvolumina und umfassen<strong>de</strong><br />
Global Logistics mit <strong>Rhenus</strong> Logistic<br />
<strong>Rhenus</strong> ist einer <strong>de</strong>r führen<strong>de</strong>n Anbieter ganzheitlicher logistischer<br />
Dienstleistungen in Europa. Das Unternehmen mit Sitz in Holzwicke<strong>de</strong>,<br />
im Herzen <strong>de</strong>s Ruhrgebietes, beschäftigt weltweit mehr als 7.400 Mitar<strong>bei</strong>ter.<br />
Das globale Netzwerk umfasst über 100 Standorte in Deutschland,<br />
<strong>de</strong>r Schweiz, Österreich, Polen, Tschechien und Russland. <strong>Rhenus</strong> versteht<br />
Service-Center <strong>Controlling</strong><br />
Das zentrale <strong>Controlling</strong> <strong>bei</strong> <strong>Rhenus</strong> agiert als Service-Center für die ver-<br />
schie<strong>de</strong>nen Bereiche. Dem Anspruch „Wir liefern Wert<strong>bei</strong>träge“ haben<br />
sich die Mitar<strong>bei</strong>ter beson<strong>de</strong>rs ver pflichtet.<br />
Ein zentraler Wert<strong>bei</strong>trag <strong>de</strong>s <strong>Controlling</strong>s ist die monatliche Berichterstattung.<br />
Die beson<strong>de</strong>re Herausfor<strong>de</strong>rung liegt im Wunsch <strong>de</strong>s Managements,<br />
die Erfolgsmessung auf <strong>de</strong>r untersten Ebene <strong>de</strong>r Kosten rechnung<br />
durchzuführen. Dies ist meist <strong>de</strong>r einzelne Kun<strong>de</strong>nauftrag. Diese Kun<strong>de</strong>naufträge<br />
lassen sich Betriebsstätten zuordnen, die Betriebsstätten<br />
wer<strong>de</strong>n zu Standorten verdichtet, Standorte wie<strong>de</strong>rum zu Geschäftbereichen<br />
und diese zu Geschäftsfel<strong>de</strong>rn. Dieses Aggregationssystem bietet<br />
Funktionalität mit einfacher Bedienung kombiniert.<br />
Heraus kommt da<strong>bei</strong> eine Lösung, die mit Hilfe von Business-Intelligence<br />
gleichermaßen effizientes wie effektives Corporate Performance Management<br />
erst ermöglicht. So auch <strong>bei</strong> <strong>de</strong>r <strong>Rhenus</strong>-Gruppe.<br />
sich als Lieferant von Wert<strong>bei</strong>trägen und als Wertschöpfungspartner. Mit<br />
diesem Verständnis analysiert <strong>Rhenus</strong> hochkomplexe logistische Abläufe<br />
und optimiert sie durch maßgeschnei<strong>de</strong>rte Lösungen in <strong>de</strong>n Bereichen<br />
Beschaffung, Produktion und Distribution.<br />
einerseits enorme Transparenz, be<strong>de</strong>utet auf <strong>de</strong>r an<strong>de</strong>ren Seite jedoch<br />
auch hohe Datenvolumina. Neben <strong>de</strong>r Ergebnisrechnung, die vom Geschäftsfeld<br />
bis auf <strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>nauftrag nachvollzogen wer<strong>de</strong>n soll, wer<strong>de</strong>n<br />
<strong>de</strong>m Management zusätzliche Kennzahlen wie Investitionssummen<br />
und Mitar<strong>bei</strong>terzahlen geliefert.<br />
Eine weitere Herausfor<strong>de</strong>rung liegt in <strong>de</strong>r Dynamik <strong>de</strong>s Konzerns begrün<strong>de</strong>t.<br />
Die <strong>Rhenus</strong>-Gruppe wächst schnell, pro Jahr wer<strong>de</strong>n mehrfach neue<br />
Beteiligungen (konsolidierte wie nicht- konsolidierte) eingegangen, auch<br />
kann sich die Anteilsquote mehrfach im Jahr verän<strong>de</strong>rn.<br />
Viel PS, leichte Karosserie und einfache, funktionale Bedienung<br />
Die genannten Herausfor<strong>de</strong>rungen und Rahmenbedingungen stellen beson<strong>de</strong>re<br />
Anfor<strong>de</strong>rungen an die Flexibilität <strong>de</strong>r Mitar<strong>bei</strong>ter, aber insbeson<strong>de</strong>re<br />
auch an die Softwarelösung, die <strong>de</strong>m Tempo und <strong>de</strong>r Variabilität<br />
<strong>de</strong>s Geschäftes Rechnungen tragen muss. Wie in fast allen Unternehmen<br />
konnte auch <strong>bei</strong> <strong>Rhenus</strong> die Komplexität ohne ein professionelles Tool<br />
nicht mehr beherrscht wer<strong>de</strong>n. Die Anfor<strong>de</strong>rungen <strong>de</strong>s Managements an<br />
das Reporting, die damit verbun<strong>de</strong>nen Datenvolumina und die Dynamik<br />
und Flexibilität <strong>de</strong>r Geschäftstätigkeit erfor<strong>de</strong>rn eine integrierte, konsistente<br />
und flexible Softwarelösung.<br />
Im Rahmen eines Auswahlverfahrens hatte sich <strong>Rhenus</strong> für TM1 als zentrale<br />
<strong>Controlling</strong>plattform entschie<strong>de</strong>n. TM1 von <strong>de</strong>r Firma Cognos ist<br />
eine sehr leistungsfähige multidimensionale Datenbank, <strong>de</strong>ren Eigenschaften<br />
sich wie folgt zusammenfassen lassen:<br />
Einfachheit: Anwen<strong>de</strong>r bedienen TM1 über vertraute Oberflächen und<br />
Masken (z.B. Excel-Sheets), ohne sich um die im Hintergrund ar<strong>bei</strong>ten<strong>de</strong><br />
Technologie kümmern zu müssen. Um TM1 <strong>de</strong>n individuellen Anfor<strong>de</strong><br />
rungen entsprechend anzupassen und zu administrieren, benötigt man<br />
keine tiefgreifen<strong>de</strong>n IT-Kenntnisse.<br />
Flexibilität: TM1 zeichnet sich in je<strong>de</strong>r Hinsicht durch vorbildliche<br />
Offenheit aus – egal, ob es um die Anbindung an Datenbanken, Internet-<br />
ressourcen und bestehen<strong>de</strong> Data- Warehouses geht o<strong>de</strong>r um das Zu-<br />
sammenspiel mit vorhan<strong>de</strong>nen ERP-Systemen wie SAP R/3.<br />
Schnelligkeit: Cognos TM1 ist <strong>de</strong>r Turbo unter <strong>de</strong>n OLAP-Lösungen<br />
außergewöhnlich kurze Antwortzeiten auch <strong>bei</strong> größten Datenvolu-<br />
mina. Topaktuelle Informationen in wenigen Sekun<strong>de</strong>n. Kaum eine<br />
an<strong>de</strong>re Datenbank stellt entscheidungsrelevante Informationen ähnlich<br />
schnell zur Verfügung.<br />
Mit Hilfe von avantum consult sollten nun die folgen<strong>de</strong>n Funktionalitäten<br />
umgesetzt wer<strong>de</strong>n:<br />
Einlesen aller Istwerte aus <strong>de</strong>n operativen Vorsystemen (insbeson<strong>de</strong>re<br />
SAP R/3)<br />
Währungsumrechnung von <strong>de</strong>r jeweiligen Hauswährung in die Kon-<br />
zernwährung<br />
Parallele Darstellung <strong>de</strong>r rechtlichen Einheiten entsprechend ihren<br />
Beteiligungsverhältnissen<br />
100%-Darstellung<br />
Nicht konsolidierte Gesellschaften anteilig<br />
Alle Gesellschaften anteilig<br />
Kalkulation von Wertkorrekturen <strong>bei</strong> rechtlich rückwirken<strong>de</strong>n Verän<strong>de</strong>-<br />
rungen von Beteiligungsverhältnissen<br />
Automatisierte Vergabe von Berechtigungen auf Basis von SAP R/3<br />
Automatisierter Versand von Berichten
Vorgehensweise <strong>bei</strong> <strong>de</strong>r Umsetzung<br />
Die Umsetzung startete mit <strong>de</strong>m Projekt-Kick-off. Gemeinsam mit <strong>de</strong>n<br />
Mitar<strong>bei</strong>tern <strong>de</strong>s <strong>Controlling</strong>s hat avantum die grundlegen<strong>de</strong>n Projektphasen<br />
geplant und inhaltlich spezifiziert:<br />
Konzeption, Prototyping, Tests, Optimierung, Schulung und Going-live.<br />
Begonnen wur<strong>de</strong> mit einer ersten Schulung für die Power-User im <strong>Controlling</strong>.<br />
Das Power-User-Konzept von avantum sieht vor, ausgewählte<br />
Mitar<strong>bei</strong>ter eines Unternehmens in die Lage zu versetzen, unabhängig<br />
von externer Unterstützung einen Großteil <strong>de</strong>r Projektar<strong>bei</strong>t, aber insbeson<strong>de</strong>re<br />
die sich daran anschließen<strong>de</strong> Betreuung <strong>de</strong>s Systems selbständig<br />
durchzuführen.<br />
In <strong>de</strong>r anschließen<strong>de</strong>n Konzeptionsphase wur<strong>de</strong>n die Anfor<strong>de</strong>rungen <strong>de</strong>tailliert<br />
und in ein Systemkonzept überführt. Auch hier<strong>bei</strong> ar<strong>bei</strong>teten die<br />
Berater und Anwen<strong>de</strong>r Hand in Hand im Team.<br />
Nach <strong>de</strong>r Konzeption wur<strong>de</strong> ein Prototyp entwickelt und mit Istdaten gefüllt.<br />
Daran schlossen sich verschie<strong>de</strong>ne Tests an, um sowohl Funktionali-<br />
Die realisierte Lösung im Überblick<br />
Die zu berichten<strong>de</strong>n Daten wer<strong>de</strong>n aus <strong>de</strong>n Vorsystemen in <strong>de</strong>n Detail-<br />
Cube eingelesen. Hier wer<strong>de</strong>n alle Daten einer Gesellschaft auf Ebene <strong>de</strong>r<br />
Kun<strong>de</strong>naufträge in Hauswährung eingelesen. In zwei statistischen Cubes,<br />
<strong>de</strong>m Währungs-Cube und <strong>de</strong>m Cube für die Beteiligungsverhältnisse,<br />
wer<strong>de</strong>n die jeweiligen Informationen vorgehalten, um a) die Um rechnung<br />
von lokaler Währung in die Konzernwährung vorzunehmen und b) die<br />
verschie<strong>de</strong>nen Darstellungsformen (alle Gesellschaften anteilig etc.)<br />
zu berechnen. Die Umrechnung erfolgt mit Hilfe von TM1-Prozessen.<br />
Reportinglösung<br />
Nach<strong>de</strong>m <strong>de</strong>r monatliche Datenimport abgeschlossen ist, wird die Erzeugung<br />
<strong>de</strong>r Berichte per Knopfdruck angestoßen. Hier<strong>bei</strong> wird Excel als reine<br />
Präsentationsoberfläche genutzt. Die TM1-Excelintegration holt sich die<br />
Werte aus <strong>de</strong>m Detail-Cube, formatiert die Darstellung und druckt <strong>de</strong>n<br />
Bericht; hier<strong>bei</strong> wer<strong>de</strong>n Berichte in verschie<strong>de</strong>nen Detaillierungsstufen erzeugt.<br />
Die Analyse ist vom Konzernergebnis bis zum einzelnen Kun<strong>de</strong>nauftrag<br />
möglich.<br />
täten als auch Performance auf Herz und Nieren zu prüfen.<br />
Die Ergebnisse <strong>de</strong>r Tests wur<strong>de</strong>n genutzt, um <strong>de</strong>n Prototyp zu optimieren<br />
und zu finalisieren. Bereits in dieser frühen Phase waren die Mitar<strong>bei</strong>ter<br />
in <strong>de</strong>r Lage, die Optimierung größtenteils selbst umzusetzen. Im<br />
Rahmen eines Coachings stan<strong>de</strong>n die Berater regelmäßig für Fragen zur<br />
Verfügung und griffen an kritischen Stellen auch aktiv ein. Nach wenigen<br />
Wochen konnten so die komplexen Themenstellungen gemeinsam gelöst<br />
wer<strong>de</strong>n.<br />
Am En<strong>de</strong> <strong>de</strong>s Projektes wur<strong>de</strong>n die Power-User noch einmal abschließend<br />
durch avantum geschult. Da<strong>bei</strong> wur<strong>de</strong>n sowohl die Funktionalitäten <strong>de</strong>r<br />
Lösung als auch administrative Techniken trainiert und vertieft. Nach dieser<br />
Schulung waren die Controller somit in <strong>de</strong>r Lage, das Gesamtsystem<br />
nicht nur weiterzuentwickeln, son<strong>de</strong>rn es ebenfalls komplett selbständig<br />
zu administrieren.
Über avantum consult<br />
avantum consult ist ein unabhängiges Beratungsunternehmen mit<br />
Sitz in Düsseldorf und München. Wir sind fokussiert auf die Steigerung<br />
<strong>de</strong>r Leistungsfähigkeit von mittleren und großen Unternehmen.<br />
Unser Ziel ist es, daß unsere Kun<strong>de</strong>n nachhaltig besser „performen“<br />
als vergleichbare Unternehmen. Der Beratungsansatz von<br />
avantum consult verbin<strong>de</strong>t die konzeptionelle Gestaltung mit <strong>de</strong>r<br />
praktischen Umsetzung und <strong>de</strong>r Realisierung von maßgeschnei<strong>de</strong>rten<br />
IT-Lösungen.<br />
Die Umsetzung <strong>de</strong>r Projekte erfolgt auf <strong>de</strong>r Basis eines eigenen Projekt<br />
und Change Management-Ansatzes.<br />
avantum consult trägt mit je<strong>de</strong>m einzelnen Projekt dazu <strong>bei</strong>, einen<br />
messbaren Beitrag zur Performancesteigerung von Unternehmen zu<br />
leisten. Weitere Informationen dazu auf www.avantum.<strong>de</strong><br />
avantum consult AG · Alt-Nie<strong>de</strong>rkassel 67 · 40547 Düsseldorf · Tel.: +49 (0)211 687838-0 · post@avantum.<strong>de</strong><br />
Büro München · Augustenstraße 46 · 80333 München · Tel.: +49 (0)89 125942-0<br />
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