IT Carve-out und IT-Strategie- Entwicklung - Detecon
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Utilities · Case Study · 06/2007 DETECON<br />
Consulting<br />
K<strong>und</strong>e<br />
Branche<br />
Projektbeginn /Dauer<br />
K<strong>und</strong>enbenefi t<br />
auf einen Blick<br />
Die Herausforderung<br />
Die Aufgabe<br />
Die Lösung<br />
<strong>IT</strong> <strong>Carve</strong>-<strong>out</strong> <strong>und</strong> <strong>IT</strong>-<strong>Strategie</strong>-<br />
<strong>Entwicklung</strong><br />
Herauslösen einer globalen <strong>IT</strong>-Infrastruktur eines <strong>Carve</strong><strong>out</strong>-Objektes aus einer<br />
<strong>IT</strong>-Landschaft eines Großkonzerns sowie Überführung in eine unabhängige<br />
Best Practice <strong>IT</strong>-Infrastruktur.<br />
DEMATIC GmbH <strong>und</strong> Co. KG (www.dematic.com)<br />
Logistik<br />
Dematic ist einer der weltweit führenden Anbieter für Intralogistik mit Hauptsitz in<br />
Deutschland <strong>und</strong> verfügt über eine Vielzahl internationaler Niederlassungen.<br />
Dematic, zuvor ein Tochterunternehmen der Siemens AG, wurde zum 1. Januar 2006 aus<br />
dem Siemens-Bereich „Logistics and Assembly Systems“ herausgelöst <strong>und</strong> wird nun als<br />
eigenständiges Unternehmen mehrheitlich von dem unabhängigen europäischen Private-<br />
Equity-Investor Triton weitergeführt.<br />
Februar 2006 bis März 2007<br />
Unterstützung bei der <strong>Entwicklung</strong> <strong>und</strong> Operationalisierung einer globalen<br />
<strong>IT</strong>- <strong>Strategie</strong><br />
Unterstützung bei der Planung <strong>und</strong> dem Roll-<strong>out</strong> einer weltweiten <strong>IT</strong>-Infrastruktur<br />
ohne Störung des Kerngeschäftes<br />
Erarbeitung neuer <strong>und</strong> Review bestehender <strong>IT</strong>- <strong>und</strong> Security-Policies<br />
Einführung der Regelorganisation für den <strong>IT</strong>-Betrieb<br />
Mit dem Übergang des Industrie- <strong>und</strong> Distributionslogistikgeschäftes der Siemens AG in<br />
das Unternehmen Dematic mussten die betroffenen Lokationen aus der weltweiten ICT-<br />
Infrastruktur des Siemens-Konzerns herausgelöst <strong>und</strong> in eine neue Infrastruktur überführt<br />
werden. Die wesentliche Herausforderung des Projekts war die Einführung von zentralen<br />
Infrastruktur-Services in einer durch die Siemens-Zeit dezentral geprägten Organisation.<br />
Ziel des Projektes war es, den weltweiten <strong>Carve</strong>-<strong>out</strong> der <strong>IT</strong>-Infrastruktur zu koordinieren,<br />
sowie Dematic bei der technischen <strong>und</strong> organisatorischen Durchführung gemäß den<br />
Siemens <strong>Carve</strong>-<strong>out</strong>-Policies zu unterstützen. Darüber hinaus galt es, Dematic <strong>und</strong> die<br />
beteiligten <strong>IT</strong>-Service-Provider bei der Konzeption <strong>und</strong> dem Aufbau einer eigenen, weltweiten<br />
<strong>IT</strong>-Infrastruktur sowie bei der Erarbeitung einer neuen globalen <strong>IT</strong>-<strong>Strategie</strong> <strong>und</strong><br />
-Governance zu beraten <strong>und</strong> die Implementierung zu steuern.<br />
Aufsetzen einer Projektorganisation unter Berücksichtigung der internationalen<br />
Koordination <strong>und</strong> Etablierung erforderlicher Gremien zur Erarbeitung <strong>und</strong><br />
Abstimmung globaler <strong>IT</strong>-Konzepte <strong>und</strong> -<strong>Strategie</strong>n.<br />
Weltweite Analyse <strong>und</strong> Ist-Aufnahme der bestehenden ICT-Infrastruktur<br />
(Lokationsanalyse) <strong>und</strong> <strong>Entwicklung</strong> lokaler Migrations-<strong>Strategie</strong>n (Location Based<br />
Concepts).<br />
Konzeption des neuen Corporate Networks (WAN) auf Basis von MPLS-Technologie<br />
sowie Projektmanagement <strong>und</strong> Aussteuerung des Network Carriers der Dematic incl.<br />
Erstellung <strong>und</strong> Abstimmung eines weltweiten IP-Adress-Konzeptes.<br />
Analyse aktueller AD/Exchange-Konzepte sowie Erstellung einer internationalen<br />
Referenz-Architektur für die Erbringung von globalen <strong>IT</strong>-Services (AD, Exchange,<br />
DNS, DFS, Proxy).<br />
<strong>Entwicklung</strong> von Konzepten zur LAN- <strong>und</strong> WAN-Migration sowie zur Migration<br />
der weltweit verteilten Lokationen in die neue Active Directory (AD) <strong>und</strong> Exchange<br />
Umgebung.<br />
Identifi kation von Business-relevanten Diensten <strong>und</strong> Applikations-Beziehungen<br />
anhand einer Traffi c-Analyse <strong>und</strong> anschließender Defi nition von Firewall-Regelsätzen<br />
zur logisch-physikalischen Trennung der beteiligten IP-VPNs (Siemens <strong>und</strong> Dematic).
Utilities · Case Study · 06/2007<br />
<strong>IT</strong> <strong>Carve</strong>-<strong>out</strong> <strong>und</strong> <strong>IT</strong>-<strong>Strategie</strong>-<strong>Entwicklung</strong><br />
Herauslösen einer globalen <strong>IT</strong>-Infrastruktur eines <strong>Carve</strong><strong>out</strong>-Objektes aus einer <strong>IT</strong>-Landschaft eines Großkonzerns sowie Überführung in<br />
eine unabhängige Best Practice <strong>IT</strong>-Infrastruktur.<br />
Das Vorgehen<br />
Ergebnisse<br />
www.detecon.com<br />
info@detecon.com<br />
DETECON<br />
Consulting<br />
Defi nition <strong>und</strong> Etablierung von Prozessen, Methoden <strong>und</strong> Konzepten zur Aktivierung<br />
von <strong>Carve</strong>-<strong>out</strong>- <strong>und</strong> Business-Partner-Firewalls, welche das Dematic IP-VPN vom<br />
bestehenden Siemens Intranet trennen.<br />
Defi nition <strong>und</strong> Abstimmung von <strong>IT</strong>-Service-Prozessen zwischen Dematic <strong>und</strong> den<br />
<strong>IT</strong>-Service-Providern sowie <strong>Entwicklung</strong> <strong>und</strong> Etablierung einer internationalen <strong>IT</strong>-<br />
Governance <strong>und</strong> Gremienstruktur.<br />
Zunächst wurde eine internationale Projektorganisation sowie verschiedenste Gremien<br />
installiert, in denen, unter Führung der <strong>Detecon</strong>-Berater <strong>und</strong> in enger Zusammenarbeit<br />
mit dem K<strong>und</strong>en <strong>und</strong> den ICT-Service-Providern, die globale <strong>IT</strong>-<strong>Strategie</strong>, basierend auf<br />
einer zuvor durchgeführten <strong>IT</strong>-Infrastruktur-Analyse, entwickelt wurde.<br />
Zur Vorbereitung, Planung, Koordination <strong>und</strong> Überwachung der weltweiten <strong>Carve</strong>-<strong>out</strong><br />
Aktivitäten wurde die Rolle des „Country Consultants“ etabliert. Der Country Consultant<br />
fungiert für die Ihm zugewiesenen Länder als zentraler Ansprechpartner für alle <strong>IT</strong>-relevanten<br />
Themen des <strong>Carve</strong>-<strong>out</strong>s <strong>und</strong> sorgt somit für eine reibungslose Abstimmung zwischen<br />
den <strong>IT</strong>-Verantwortlichen der Dematic in den Ländern, den regionalen <strong>IT</strong>-Service-<br />
Providern <strong>und</strong> CIO-Organisationen der Siemens AG sowie dem Service Provider für die<br />
globalen Services.<br />
Die <strong>IT</strong>-Migrationsstrategie wurde pro Lokation durch ein „Location Based Concept“ defi<br />
niert, welches in Verantwortung des Country Consultant zusammen mit den lokalen<br />
Ansprechpartnern entwickelt wurde <strong>und</strong> alle relevanten <strong>IT</strong>-Infrastrukturbereiche abdeckt.<br />
Die Trennung von LAN <strong>und</strong> WAN erfolgte gemäß Siemens <strong>Carve</strong>-<strong>out</strong> <strong>und</strong> Security-Policies.<br />
Die Erstellung sowie die Umsetzung der WAN- <strong>und</strong> IP-Adress-Konzepte wurde<br />
in Abstimmung mit den internationalen Lokationen der Dematic <strong>und</strong> den beteiligten<br />
Dienstleistern durch <strong>Detecon</strong>-Berater gesteuert <strong>und</strong> verantwortet.<br />
Um das Kerngeschäft der Dematic sicherzustellen, wurde der Zugriff auf wichtige Applikationen<br />
<strong>und</strong> Systeme innerhalb des Siemens Intranets durch eine <strong>Carve</strong>-<strong>out</strong> Firewall<br />
gewährt. Die Erstellung des Firewall-Regelwerkes erfolgte auf Basis eines <strong>Detecon</strong>-Best-<br />
Practice-Ansatzes. Aufbauend auf diesem Regelwerk konnten nach Abschluss des <strong>Carve</strong><strong>out</strong>s<br />
die entsprechenden Business-Partner-Zugänge sehr einfach etabliert werden.<br />
Die Planung des globalen Active Directories sowie der globalen Exchange-Infrastruktur<br />
wurde ebenfalls durch <strong>Detecon</strong>-Berater verantwortet. <strong>Detecon</strong> koordinierte im Rahmen<br />
des „International Global Architecture Board“ die Konzeption der globalen Services. Die<br />
spätere weltweite Umsetzung wurde unter der Leitung eines <strong>Detecon</strong>-Beraters in enger<br />
Zusammenarbeit mit den regionalen <strong>IT</strong>-Verantwortlichen der Dematic sowie dem globalen<br />
<strong>und</strong> den regionalen <strong>IT</strong>-Dienstleistern durchgeführt.<br />
Unterstützung bei der <strong>Entwicklung</strong> <strong>und</strong> Operationalisierung einer globalen <strong>IT</strong>-<br />
<strong>Strategie</strong> auf Basis von <strong>Detecon</strong> Best-Practice-Ansätzen.<br />
Vertretung der Dematic-Interessen gegenüber dem <strong>Carve</strong>-<strong>out</strong> Team der Siemens<br />
AG.<br />
Erarbeitung neuer <strong>und</strong> Review bestehender <strong>IT</strong>- <strong>und</strong> Security-Policies basierend auf<br />
einer Vielzahl von Best-Practice-Ansätzen.<br />
Review der Konzepte des Dienstleisters für die globalen <strong>IT</strong>-Services sowie Planung<br />
der lokalen Migration in den Regionalgesellschaften unter Sicherstellung des<br />
Kerngeschäftes.<br />
Know-how-Aufbau bei den <strong>IT</strong>-Mitarbeitern des K<strong>und</strong>en, sowie Adaption der<br />
während des <strong>Carve</strong>-<strong>out</strong>s etablierten Methoden in den <strong>IT</strong>-Regelbetrieb.<br />
Dokumentation sämtlicher während des <strong>Carve</strong>-<strong>out</strong>s etablierten <strong>IT</strong>-Dienste <strong>und</strong><br />
Infrastrukturen.<br />
Strategische- als auch Umsetzungskompetenz kombiniert mit exzellentem<br />
technologischem Know-how aus einer Hand.