Seminarbeschreibung - ISS International Business School of ...

Certified Projektmanager Service (ISS)
Schon seit 1992 bietet die ServiceAkademie unter dem Dach der
MarketingAkademie Hamburg Zertifikatslehrgänge, Seminare,
Trainings und Workshops für Fach- und Führungskräfte im Service
an. 2010 wurden die Lehrgänge durch die ISS International
Business School of Service Management, ein
Schwesterunternehmen der MarketingAkademie, erstmals
zertifiziert.
Seit September 2012 werden die Zertifikatslehrgänge, Seminare
und Workshops mit dem inhaltlichen Schwerpunkt „Service“ unter
dem Dach der ISS International Business School of Service
Management durch die ISS ServiceAcademy durchgeführt. Die
hohe Qualität und Aktualität der Lehrgänge und Seminare wird
durch den Fachbeirat und die Zertifizierungskommission
sichergestellt.
Die ISS International Business School of Service Management ist
eine staatlich anerkannte Hochschule mit Fokus auf Services und
das Solutions Business. Sie führt Studiengänge mit Bachelor- und
Masterabschluss durch. Die ISS ist in die nationale und
internationale Serviceforschung aktiv eingebunden. Corporate
Programmes zur Steigerung der Serviceleistungen für Unternehmen
und den Kunden runden das Leistungsportfolio ab.
www.iss-hamburg.de
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