Mit S3000-PEP konnte ich die Arbeitszeit meiner Mannschaft ... - ADG
Mit S3000-PEP konnte ich die Arbeitszeit meiner Mannschaft ... - ADG
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Personaleinsatz planen<br />
mit <strong>S3000</strong><br />
Apotheker<br />
Horst Lube<br />
Rats-Apotheke<br />
Oldenburg<br />
Absolut transparent!<br />
Absolut transparent!<br />
ERFOLGREICHE APOTHEKEN ARBEITEN MIT <strong>ADG</strong>!
Absolut transparent!<br />
Absolut transparent!<br />
Apotheker Horst Lube, Rats-Apotheke, Oldenburg Tel.: 0441-27472 sagt Ihnen gerne, wie Sie den Personaleinsatz mit <strong>S3000</strong> effizient planen.
Personaleinsatz planen mit <strong>S3000</strong><br />
Im Durchschnitt werden in<br />
einer Apotheke 60% der<br />
Fixkosten für Personal ausgegeben.<br />
Der bedarfsgerechte<br />
Einsatz des Personals ist<br />
deshalb ein w<strong>ich</strong>tiger wirtschaftl<strong>ich</strong>er<br />
Faktor für <strong>die</strong><br />
Apotheke. Die Investition in<br />
<strong>die</strong> professionelle Software<br />
<strong>S3000</strong>-<strong>PEP</strong> brachte Horst<br />
Lube in der Rats-Apotheke<br />
erhebl<strong>ich</strong>e Einsparungen.<br />
<strong>ADG</strong>: Wie viele <strong>Mit</strong>arbeiter<br />
sind in Ihrer Apotheke beschäftigt?<br />
Lube: Ich habe heute 8 <strong>Mit</strong>arbeiter<br />
im pharmazeutischen<br />
Bere<strong>ich</strong> und 3 sonstige Kräfte<br />
beschäftigt. Als wir mit <strong>S3000</strong>-<br />
<strong>PEP</strong> vor zwei Jahren starteten<br />
hatten wir relativ viele Teil-<br />
zeitkräfte, das haben wir zwischenzeitl<strong>ich</strong><br />
geändert.<br />
<strong>ADG</strong>: Zu welchen organisatorischen<br />
Änderungen führte<br />
der Einsatz von <strong>S3000</strong>-<strong>PEP</strong>?<br />
Lube: Früher hat eine PTA den<br />
Arbeitsplan gemacht. Einige<br />
<strong>Mit</strong>arbeiter haben damals ihre<br />
<strong>Arbeitszeit</strong>en nach eigenem<br />
Gutdünken festgelegt. Dadurch<br />
sind zum Beispiel unnötige<br />
Überstunden entstanden. Durch<br />
<strong>S3000</strong>-<strong>PEP</strong> wurde das alles<br />
schlagartig transparent und <strong>die</strong><br />
Eigenmächtigkeiten <strong>die</strong> einige<br />
<strong>Mit</strong>arbeiter an den Tag legten,<br />
<strong>konnte</strong>n damit ausgemerzt<br />
werden.<br />
Heute erstelle <strong>ich</strong> den Arbeitsplan,<br />
der wird ausgedruckt und<br />
ausgehängt. Änderungen müs-<br />
“Die Personalplanung mit <strong>S3000</strong>-<strong>PEP</strong> geht<br />
enorm schnell. Ich benötige einmal in der<br />
Woche 15 Minuten und das war`s.”<br />
sen von mir abgesegnet werden.<br />
Ich habe damit <strong>die</strong> <strong>Arbeitszeit</strong>en<br />
wesentl<strong>ich</strong> besser<br />
unter Kontrolle. Außerdem arbeiten<br />
wir seitdem fast nur<br />
noch mit Vollzeit-Arbeitskräften.<br />
Die sind besser eingearbeitet,<br />
flexibler und damit in<br />
der Summe kostengünstiger.<br />
<strong>ADG</strong>: Wie arbeiten Sie mit<br />
<strong>S3000</strong>-<strong>PEP</strong>?<br />
Lube: Während der Einführung<br />
haben wir parallel zu<br />
<strong>S3000</strong>-<strong>PEP</strong> noch <strong>die</strong> Stundenbücher<br />
geführt und <strong>die</strong>se am<br />
Ende der Woche abgegl<strong>ich</strong>en.<br />
Heute erstelle <strong>ich</strong> den Arbeitsplan<br />
für <strong>die</strong> Personaleinteilung<br />
der nächsten Woche auf Basis<br />
der Kundenfrequenz aus<br />
<strong>S3000</strong>. Der Wochenplan der<br />
vergangenen Woche mit den<br />
tatsächl<strong>ich</strong>en Arbeitsstunden,<br />
Überstunden etc. <strong>die</strong>nt der<br />
Kontrolle und der Abstimmung.<br />
<strong>ADG</strong>: Wo sehen Sie Ihren<br />
größten Nutzen durch den<br />
Einsatz von <strong>S3000</strong>-<strong>PEP</strong>?<br />
Lube: <strong>S3000</strong>-<strong>PEP</strong> spart enorm<br />
viel Zeit, weil <strong>die</strong> Transparenz<br />
da ist. Wenn <strong>ich</strong> <strong>die</strong> Planung<br />
manuell mache, sitze <strong>ich</strong> Stunden<br />
dran. <strong>Mit</strong> der Software<br />
benötige <strong>ich</strong> einmal in der<br />
Woche 15 Minuten und das<br />
war´s. Eventuelle Änderungen<br />
bedingt zum Beispiel durch<br />
Krankheit sind in Sekunden<br />
eingearbeitet. Kurzfristige Anfragen<br />
wie in anderen Apotheken:<br />
„Kannst Du bitte Morgen<br />
kommen, es ist so viel los?“<br />
gibt es bei uns n<strong>ich</strong>t mehr.<br />
Auch <strong>die</strong> Erfolgskontrolle ist<br />
in wenigen Minuten erledigt.<br />
Das könnte <strong>ich</strong> so von Hand<br />
gar n<strong>ich</strong>t nachrechnen. <strong>S3000</strong>-<br />
<strong>PEP</strong> spart außerdem Diskussionen,<br />
denn <strong>ich</strong> kann mit dem<br />
Planer notwendige Änderungen<br />
sehr schnell am Bildschirm<br />
gemeinsam mit den
“<strong>Mit</strong> <strong>S3000</strong>-<strong>PEP</strong> <strong>konnte</strong> <strong>ich</strong> <strong>die</strong> <strong>Arbeitszeit</strong> <strong>meiner</strong> <strong>Mannschaft</strong><br />
in der Summe um 25 Stunden pro Woche reduzieren. ”<br />
<strong>Mit</strong>arbeitern durchspielen.<br />
Damit ist das notwendige Übel<br />
für jeden sofort transparent.<br />
<strong>ADG</strong>: Wie hoch schätzen Sie<br />
<strong>die</strong> Einsparungen durch<br />
<strong>S3000</strong>-<strong>PEP</strong>?<br />
Lube: Ich sehe mit <strong>S3000</strong>-<br />
<strong>PEP</strong> sofort, wo zu viele Leute<br />
arbeiten. Ich <strong>konnte</strong> bei einigen<br />
<strong>Mit</strong>arbeitern <strong>die</strong> Stundenzahl<br />
reduzieren, wir haben<br />
keine Überstunden mehr und<br />
wir kommen von der Gesamtstundenzahl<br />
auch ohne Teilzeitkräfte<br />
aus. Die <strong>Arbeitszeit</strong><br />
der <strong>Mannschaft</strong> hat s<strong>ich</strong> in der<br />
Summe um 25 Stunden pro<br />
Woche reduziert.<br />
<strong>ADG</strong>: Herr Lube, Ihr Fazit zu<br />
<strong>S3000</strong>-<strong>PEP</strong>?<br />
Lube: <strong>PEP</strong> ist gut und rechnet<br />
absolut korrekt. Für m<strong>ich</strong> ist<br />
<strong>die</strong> tägl<strong>ich</strong>e Transparenz w<strong>ich</strong>tig,<br />
<strong>die</strong> unmittelbaren Ände-<br />
rungsmögl<strong>ich</strong>keiten und <strong>die</strong><br />
Arbeitsstundenkontrolle <strong>die</strong><br />
gerade in den heutigen Zeiten<br />
betriebswirtschaftl<strong>ich</strong> sehr<br />
w<strong>ich</strong>tig ist. Außerdem <strong>die</strong><br />
enorm schnelle Personalplanung<br />
und ganz w<strong>ich</strong>tig, <strong>die</strong><br />
Personalplanung ist auch für<br />
<strong>die</strong> <strong>Mit</strong>arbeiter absolut transparent.<br />
<strong>ADG</strong>: Was schätzen Sie generell<br />
an <strong>S3000</strong>?<br />
Lube: Ein großer Vorteil von<br />
<strong>S3000</strong>: es ist eine Komplettlösung.<br />
Fakturierung, CAVE<br />
alles drin, was wir brauchen.<br />
Gerade <strong>die</strong> Fakturierung nutze<br />
<strong>ich</strong> viel für Kunden, <strong>Mit</strong>arbeiter<br />
und Ärzte. Das geht schnell<br />
und sehr einfach. Und <strong>die</strong><br />
Kasse K3000 als solche, also<br />
<strong>die</strong> Hardware ist genial gut.<br />
Die Suchroutinen im Artikelcenter<br />
sind faszinierend. Man<br />
findet so zieml<strong>ich</strong> alles was<br />
mögl<strong>ich</strong> ist und das sehr<br />
schnell. Wir haben an der<br />
Kasse <strong>die</strong> eingeschränkte Artikelauskunft<br />
also <strong>die</strong> Schnellsuche<br />
aktiviert. Die finde <strong>ich</strong><br />
wirkl<strong>ich</strong> klasse, weil sie sehr<br />
schnell ist. Zeit sparen wir<br />
auch durch <strong>die</strong> Lagerbestandabfrage<br />
bei PHOENIX über<br />
PIN. Und <strong>die</strong> Suchfunktion der<br />
ABDA-Datenbank geht auch<br />
sehr gut und schnell.<br />
<strong>ADG</strong>: Wo sehen Sie Ihren<br />
größten Nutzen durch den<br />
Einsatz von <strong>S3000</strong>?<br />
Lube: Nach wie vor im<br />
Verkaufsbere<strong>ich</strong>, da <strong>ich</strong> an der<br />
Kasse dem Kunden sehr viele<br />
Auskünfte und eine Menge<br />
Informationen geben kann.<br />
Auch <strong>die</strong> Ausdruckfunktionen<br />
z.B. der Beipackzettel direkt<br />
aus der ABDA-Datenbank<br />
oder Sammelquittungen während<br />
des Kundengesprächs<br />
auszudrucken, beeindruckt <strong>die</strong><br />
Kunden immer wieder. Die<br />
ERFOLGREICHE APOTHEKEN ARBEITEN MIT <strong>ADG</strong>!<br />
Beratung ist in der Apotheke<br />
nur mit einem EDV-System<br />
wie <strong>S3000</strong> umzusetzen, dass<br />
alle Informationen schnell und<br />
zuverlässig zur Verfügung<br />
stellt und eine einfache Dokumentation<br />
der Patientendaten<br />
gewährleistet.
Personaleinsatz planen<br />
mit <strong>S3000</strong><br />
Personaleinsatz bedarfsgerecht planen und zeitnah auswerten<br />
<strong>Mit</strong> <strong>PEP</strong>-Apotheke hat <strong>die</strong><br />
<strong>ADG</strong> eine praxiserprobte<br />
Software für <strong>die</strong> Personaleinsatz-Planung<br />
in <strong>die</strong> Warenwirtschaft<br />
<strong>S3000</strong> integriert.<br />
Die Planung mit<br />
<strong>S3000</strong>-<strong>PEP</strong> basiert auf dem<br />
frequenzorientierten Bedarf<br />
und garantiert eine transparente<br />
Zeitwirtschaft. Die<br />
Software dokumentiert <strong>die</strong><br />
Fehlzeiten, plant <strong>die</strong> Urlaube<br />
und führt für jeden <strong>Mit</strong>arbeiter<br />
ein individuelles<br />
Arbeitzeit-Konto.<br />
Frequenzorientierte<br />
Bedarfsplanung<br />
■ Kassendaten (Kunden und<br />
Umsatz) integriert aus<br />
<strong>S3000</strong><br />
■ Bedarfsplan nach Kunden<br />
oder Umsatz und Arbeitsstunden<br />
■ Manuelle Vorgaben für <strong>die</strong><br />
Besetzung im Tagesverlauf<br />
■ Rot/Grün-Hinweis für<br />
Unter- oder Überbesetzung<br />
■ Planstunden für bedarfsgerechte<br />
Einsatzplanung<br />
Transparente Zeitwirtschaft<br />
■ Tages-, Wochen- oder<br />
Monatspläne<br />
■ Farbige, nach Qualifikation<br />
geordnete Einsatzpläne pro<br />
Tag<br />
■ Qualifikations-Check per<br />
Mausklick<br />
■ Zeitkonto/Zeitdaten mit<br />
Ampel-Funktion<br />
■ <strong>Mit</strong>arbeiter-Einsatzpläne<br />
■ Berechnung der Jahresarbeitszeit<br />
Fehlzeitenplaner<br />
■ Urlaub planen und berechnen<br />
■ Automatisch Rest-Urlaub<br />
berechnen<br />
■ Fehlzeiten-Statistik pro<br />
Monat und Jahr<br />
Tagesplan mit Soll-Ist-Vergle<strong>ich</strong><br />
Wochenübers<strong>ich</strong>t<br />
ERFOLGREICHE APOTHEKEN ARBEITEN MIT <strong>ADG</strong>!
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Tel. 06 21/ 85 05-5 20<br />
Fax 06 21/ 85 05-5 01<br />
www.adg.de
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