Mit S3000-PEP konnte ich die Arbeitszeit meiner Mannschaft ... - ADG

Personaleinsatz planen mit S3000
Im Durchschnitt werden in
einer Apotheke 60% der
Fixkosten für Personal ausgegeben.
Der bedarfsgerechte
Einsatz des Personals ist
deshalb ein wichtiger wirtschaftlicher
Faktor für die
Apotheke. Die Investition in
die professionelle Software
S3000-PEP brachte Horst
Lube in der Rats-Apotheke
erhebliche Einsparungen.
ADG: Wie viele Mitarbeiter
sind in Ihrer Apotheke beschäftigt?
Lube: Ich habe heute 8 Mitarbeiter
im pharmazeutischen
Bereich und 3 sonstige Kräfte
beschäftigt. Als wir mit S3000-
PEP vor zwei Jahren starteten
hatten wir relativ viele Teil-
zeitkräfte, das haben wir zwischenzeitlich
geändert.
ADG: Zu welchen organisatorischen
Änderungen führte
der Einsatz von S3000-PEP?
Lube: Früher hat eine PTA den
Arbeitsplan gemacht. Einige
Mitarbeiter haben damals ihre
Arbeitszeiten nach eigenem
Gutdünken festgelegt. Dadurch
sind zum Beispiel unnötige
Überstunden entstanden. Durch
S3000-PEP wurde das alles
schlagartig transparent und die
Eigenmächtigkeiten die einige
Mitarbeiter an den Tag legten,
konnten damit ausgemerzt
werden.
Heute erstelle ich den Arbeitsplan,
der wird ausgedruckt und
ausgehängt. Änderungen müs-
“Die Personalplanung mit S3000-PEP geht
enorm schnell. Ich benötige einmal in der
Woche 15 Minuten und das war`s.”
sen von mir abgesegnet werden.
Ich habe damit die Arbeitszeiten
wesentlich besser
unter Kontrolle. Außerdem arbeiten
wir seitdem fast nur
noch mit Vollzeit-Arbeitskräften.
Die sind besser eingearbeitet,
flexibler und damit in
der Summe kostengünstiger.
ADG: Wie arbeiten Sie mit
S3000-PEP?
Lube: Während der Einführung
haben wir parallel zu
S3000-PEP noch die Stundenbücher
geführt und diese am
Ende der Woche abgeglichen.
Heute erstelle ich den Arbeitsplan
für die Personaleinteilung
der nächsten Woche auf Basis
der Kundenfrequenz aus
S3000. Der Wochenplan der
vergangenen Woche mit den
tatsächlichen Arbeitsstunden,
Überstunden etc. dient der
Kontrolle und der Abstimmung.
ADG: Wo sehen Sie Ihren
größten Nutzen durch den
Einsatz von S3000-PEP?
Lube: S3000-PEP spart enorm
viel Zeit, weil die Transparenz
da ist. Wenn ich die Planung
manuell mache, sitze ich Stunden
dran. Mit der Software
benötige ich einmal in der
Woche 15 Minuten und das
war´s. Eventuelle Änderungen
bedingt zum Beispiel durch
Krankheit sind in Sekunden
eingearbeitet. Kurzfristige Anfragen
wie in anderen Apotheken:
„Kannst Du bitte Morgen
kommen, es ist so viel los?“
gibt es bei uns nicht mehr.
Auch die Erfolgskontrolle ist
in wenigen Minuten erledigt.
Das könnte ich so von Hand
gar nicht nachrechnen. S3000-
PEP spart außerdem Diskussionen,
denn ich kann mit dem
Planer notwendige Änderungen
sehr schnell am Bildschirm
gemeinsam mit den