LUSD – Einzigartig in Deutschland

Projektbüro – v.l. Miriam Drusel, Dr. Udo
Ornik, Julia Lesche, Kay Hansen
qualitätssichernden Maßnahmen, die
ein dreiphasiges Redesign des Herstellers
begleiteten, weitgehend beseitigt
werden. Insgesamt konnten mit diesen
Maßnahmen bisher vier Schulhalbjahreswechsel
mit verbundenem Zeugnisdruck
ohne nennenswerte und nach
aussen sichtbare Probleme gemeistert
werden.
Die Umsetzung erfolgte unter nicht
unerheblichen Stabilisierungsaufwand
auf Seiten des Betriebsteams und umfangreichen
flankierenden Maßnahmen
des Projekts LUSD 2008, welches
im Folgenden vorgestellt werden soll.
Projektmanagement
Wesentlicher Pfeiler des LUSD 2008
Projektes ist die vom Kunden eingesetzte
Projektleitung, die zusammen
Kay Hansen (HKM-Gesamtprojektleiter): „Eine wichtige Voraussetzung für die
erfolgreiche Durchführung des LUSD Stabilisierungsprojektes war die gute
Zusammenarbeit mit der HZD. Das HZD-LUSD Team hat uns mit Kompetenz
und Engagement unterstützt. Dazu gehörte auch das Öffnen von kurzen Verwaltungswegen
innerhalb der HZD, um die komplexe Lehrer- und Schülerdatenbank
auf den Weg zu einem erfolgreichen Verfahren zu bringen“.
mit einem unabhängigen Controlling,
gegenüber dem Hersteller die Interessen
des Landes Hessen sorgfältig und
mit Bestimmtheit vertritt und für das
Risiko- und Changemanagement verantwortlich
ist. Die HKM-Gesamtprojektleitung
wird dabei von der HZD in
allen Belangen unterstützt.
Damit eine direkte und schnelle
Kommunikation gewährleistet ist,
befindet sich das LUSD Projekt- und
Verfahrensmanagement und die Koordination
des Anforderungs- Test- und
Releasemanagements des Kultusministeriums
mit einem eigenen Projektoffice
in der HZD.
Unabhängige QS Stelle
Die Schaffung einer unabhängigen
Stelle für Qualitätssicherung erwies
sich als eine sehr hilfreiche Konstruktion
zur Lösung von Problemen, die
sich naturgemäß aus einer Beteiligung
von drei Projektpartnern (HKM
als Auftraggeber, HZD als technische
Beratung, Testinstanz, Betriebsführer
der Anwendung und der Infrastruktur
sowie dem Hersteller der Software) ergeben.
Die Ansiedelung der QS Stelle
in der HZD garantierte auch den unmittelbaren
Zugriff auf alle relevanten
Informationen in der HZD.
HZD–LUSD Koordination
Das Krisenmanagement der TASK
Force wurde Anfang 2008 mit dem
LUSD Projekt auf HZD-Seite durch
eine zentrale Koordination ersetzt. Sie
koordiniert und lenkt die Aktivitäten
der HZD-Units: Servicedesk, Fach-
inform 3/09 19