LUSD – Einzigartig in Deutschland

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ANWENDER UND ANWENDUNGEN
Wöchentliche Koordinationsmeeting des Projektmanagements LUSD führen zu einer
engen Verzahnung der Aktivitäten. Von links: Jörg Haus (Betriebsvorbereitung HZD),
Elmar Richter (Release Manager HZD), Thomas Kaspar (LUSD Controller) , Kay Hansen
(LUSD Geamtprojektleiter HKM), Julia Lesche (Testmanagerin HKM), Heike Theis (HZD
Verfahrensmanagerin), Dr. Udo Ornik (HZD LUSD Projektleiter), Miriam Drusel (HKM
Projektassistenz)
support, Betriebseinführung, LUSD
Schnittstellen, Testmanagement und
berät den Kunden in allen technischen
Fragen.
Diese Maßnahme erwies sich als
überaus erfolgreich, da nun die HZD
auf Anforderungen und Störungsmeldungen
überaus schnell reagieren
konnte. Ein weiterer sehr wichtiger
Punkt war die Unterstützung des Kunden
bei der Ermittlung der Softwaremängel.
Hierzu wurden aus den vertraglichen
Vereinbarungen messbare
Prüf- und Abnahmekriterien abgeleitet,
die am Ende eine wichtige Rolle
bei der Benennung der Softwaremängel
spielten. Diese Aufgaben wurden
in enger Abstimmung mit der QS-
Stelle und aufgrund von Vorgaben der
Projektleitung des HKM auf hohem
Niveau erledigt.
Betriebsvorbereitung
Aus dem LUSD 2008 Projekt kann
abgeleitet werden, dass eine direkte
inform 3/09
Umsetzung einer Entwicklung unmittelbar
in den Betrieb unbedingt
vermieden werden sollte. Der mehrstufige
Betriebsvorbereitungsprozess
der HZD setzt schon in der Entwicklung
der Software beim Hersteller an,
und geht über verschiedene Test- und
qualitätssichernde Stufen in die Betriebssetzung.
Dies stellt sicher, dass
eine Überführung des gelieferten Produktes
in die standardisierten Betriebsprozesse
und Systemumgebungen
reibungslos funktioniert.
Testmanagement
Eine Besonderheit sind zwei Testteams
(fachlich vom HKM mit seinem
Teststandort im Marburger Projektbüro
und technisch von HZD), die auf
die produktionsnahen Ressourcen in
der HZD zugreifen. Die Testmanager
des HKM und der HZD haben ihre
Aktivitäten engstens verzahnt, um zu
gewährleisten, dass möglichst viele
Fehler in der Anwendung schon vor
Produktivsetzung abgefangen werden
konnten, die Nutzung der jeweiligen
Testressourcen optimiert ist und die
Bewertung der Softwarequalität gemeinsam
und auf hohem Standard
erfolgt.
Ein regelmäßiges Tracking des
Planfortschritts und kontinuierliches
Fortschreiben der Planung stellt sicher,
dass Abweichungen vom geplanten
Verlauf rechtzeitig erkannt
werden und durch Gegensteuern die
Einhaltung geplanter Produktivsetzungstermine
häufig auch im Falle
von kleineren „Katastrophen“ gerettet
werden können.
Vor der Einspielung in die Produktivsysteme
bzw. vor der Abnahme
eines neuen Releases erfolgen vielfältige
Testaktivitäten z.B. in den Bereichen
n Anwendertests des HKM Teams
(funktionale Tests von kompletten
Geschäftsprozessen),
n Last- und Performancetests (incl.
Testvorbereitung und Erstellung
von Testdaten),
n technische Tests (Installationstests,
Rollbacktests, Statistiktest)
n Schnittstellentests (KDW),
n erweiterte funktionale Maskentests
n Architektur-, Code und Security-
Reviews
Last- und Performancetests
Die große Zahl der aktuell in Produktion
aktiven Benutzer und die Nutzung
von unterschiedlichsten Geschäftsprozessen
in jährlich wiederkehrenden
Zyklen sind eine besondere Herausforderung
sowohl an die Hard- und
Software als auch an das HZD Team,
das diese Situation in Tests vor der
Produktion simulieren soll. Die Aufgabe
lässt sich am besten in drei Fragestellungen
zusammenfassen:
n Wird die Anwendung in Produktion
dem Ansturm einer großen