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Lieber 3Kunde,<br />
Wir freuen uns, dass Sie sich für 3Festnetz entschieden haben!<br />
Hier nochmal die wichtigsten Inform<strong>at</strong>ionen zu Ihrem 3Festnetz:<br />
Packungsinhalt für Ihre FestnetzBox B932:<br />
• USIM Karte<br />
• Telefonkabel (RJ11)<br />
• Netzwerkkabel (RJ45)<br />
• Stromkabel<br />
• Bedienungsanleitung<br />
Packungsinhalt, wenn Sie Ihr 3Festnetz mit 3GB oder 15 GB D<strong>at</strong>a-Bundle nutzen:<br />
FestnetzBox E960 oder B970:<br />
• USIM Karte<br />
• Stromkabel<br />
• Bedienungsanleitung<br />
Für die Inbetriebnahme folgen Sie bitte diesen Anweisungen:<br />
1) Brechen Sie die USIM Karte aus (Bild 1)<br />
2) Legen Sie die USIM Karte in Ihre FestnetzBox ein (Bild2)<br />
Wichtig: Die USIM Karte muss eingelegt werden, bevor die Festnetzbox mit dem Stromnetz verbunden wird.<br />
3) Schließen Sie die FestnetzBox an das Stromnetz (Bild 3)<br />
4) Befestigen Sie die FestnetzBox (z. B. an der Wand)<br />
5) Um Ihr Telefon an die FestnetzBox anzuschließen, benötigen Sie ein RJ11 Kabel. (Bild 3)<br />
Falls Ihr Telefon kein RJ11 Kabel h<strong>at</strong>, ersetzen Sie bitte das bestehende Kabel.<br />
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Bild 1 Bild 2<br />
Bild 3
Im ersten Mon<strong>at</strong> erhalten Sie Ihren 3Festnetz-Anschluss gr<strong>at</strong>is! Um diesen Gr<strong>at</strong>is-Mon<strong>at</strong> zu aktivieren, nehmen Sie bitte Ihr<br />
3Festnetz bereits vor Ihrem Portierungstag in Betrieb und kontaktieren unsere kostenlose Hotline. Unser 3ServiceTeam ist<br />
unter 0800/30 30 30 für Sie erreichbar.<br />
Der Wählvorgang kann mit # gestartet werden, ansonsten könnte es einige Sekunden dauern, bis Ihr Telefon zu wählen<br />
beginnt. Für Ihr Gespräch mit dem 3ServiceTeam halten Sie bitte Ihre Kundend<strong>at</strong>en bereit (alle nötigen Inform<strong>at</strong>ionen finden<br />
Sie auf Ihrem 3ServiceVertrag Festnetz). Ihr alter Festnetzvertrag wird mit der Portierung der Rufnummer autom<strong>at</strong>isch<br />
gekündigt. Andere Verträge aus Kombi-Produkten (z. B. Internet) müssen eigens gekündigt werden.<br />
Ihr finales Portierungsd<strong>at</strong>um wird Ihnen in den nächsten Tagen durch ein weiteres Schreiben von 3 kommuniziert.<br />
Am Portierungstag gehen Sie bitte folgendermaßen vor:<br />
• Prüfen Sie, ob Ihre alte Festnetzleitung deaktiviert wurde. Können Sie mit Ihrem alten Anschluss nach Ihrem Portierungszeitfenster<br />
nicht mehr telefonieren, wurde Ihre Rufnummer erfolgreich portiert. Andernfalls kontaktieren Sie bitte das 3Service-<br />
Team unter 0800/30 30 30.<br />
• Nehmen Sie Ihr 3Festnetz in Betrieb, indem Sie wie oben beschrieben vorgehen.<br />
Bitte beachten Sie, dass Sie an Ihre FestnetzBox kein Faxgerät anschließen können. Die FestnetzBox h<strong>at</strong> nur 1 analoge Schnittstelle.<br />
Daher kann auch nur 1 analoges Endgerät angeschlossen werden.<br />
Abrechnung:<br />
Eine Erklärung zu Ihrer kommenden ersten 3Festnetz-Rechnung: Ihr Rechnungsbetrag ist im ersten Mon<strong>at</strong> höher, da Ihre Paketgebühren<br />
für den Zeitraum zwischen Freischaltung Ihrer Rufnummer bis Ende der aktuellen Rechnungsperiode – sowie einen<br />
Mon<strong>at</strong> im Voraus – verrechnet werden. Von diesem Betrag wird Ihnen Ihr Gr<strong>at</strong>is-Mon<strong>at</strong> als Gutschrift abgezogen.<br />
Für den vollen Überblick können Sie Ihre Rechnungen auch jederzeit auf Ihrer KundenZone Inside 3 unter <strong>www</strong>.<strong>drei</strong>.<strong>at</strong>/selfcare<br />
abrufen. Dort können Sie auch viele andere Services nutzen: Ihre Kontod<strong>at</strong>en einsehen, Ihre Adresse ändern etc.<br />
Für den ersten Login verwenden Sie bitte Ihre Festnetznummer und Ihr Kundenkennwort.<br />
Ihr 3ServiceTeam wünscht Ihnen schon jetzt viel Spaß mit 3.
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