Fehlervermeidung in der Kinder- und Jugendarztpraxis Sie sind ...
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<strong>Fehlervermeidung</strong>, Patientensicherheit<br />
CIRS-Pädiatrie, Aktion Saubere Hände<br />
kont<strong>in</strong>uierliche<br />
Verbesserung<br />
Vorraussetzung: Offene Fehlerkultur<br />
be<strong>in</strong>haltet <strong>und</strong> för<strong>der</strong>t e<strong>in</strong> Bewusstse<strong>in</strong>, dass<br />
• je<strong>der</strong> Fehler <strong>und</strong> jede Kritik<br />
e<strong>in</strong>e Chance zum eigenen Lernen <strong>und</strong> Verbessern ist<br />
• die geme<strong>in</strong>same Analyse <strong>der</strong> Fehler/potentiellen Risiken<br />
die Akzeptanz <strong>und</strong> die Wirkung <strong>der</strong> Lösung erhöht<br />
• das eigene, wie auch das geme<strong>in</strong>schaftliche Selbstwert<strong>und</strong><br />
Gruppen-/Teamgefühl, sowie die Diszipl<strong>in</strong> stärkt<br />
• <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em angstfreien Umfeld vor Bestrafung<br />
o<strong>der</strong> persönlicher Diffamierung<br />
die Sicherheit des Patienten erhöht.<br />
Je<strong>der</strong> Fehler zählt<br />
…denn je<strong>der</strong> Fehler enthält die Chance zum besser werden!<br />
CIRS-Pädiatrie: das Wichtigste <strong>in</strong> Kürze<br />
als Flyer zum Mitnehmen!<br />
Zusammenfassung<br />
Bielefeld, 05.05.2012<br />
Was haben wir gelernt?<br />
• Fehler s<strong>in</strong>d vermeidbar, wenn auch nicht immer<br />
• Fehlermanagement = kontrollierter Umgang<br />
> erkennen, dokumentieren<br />
> analysieren, kategorisieren<br />
> akut korrigieren, langfristig vermeiden<br />
> überwachen<br />
• Vorraussetzung: offene Fehlerkultur<br />
Welche Fragen haben <strong>Sie</strong>? ☺<br />
CIRS-Pädiatrie<br />
• Internetbasiert = überall verfügbar<br />
• Überregional = b<strong>und</strong>esweiter Austausch<br />
• Interdiszipl<strong>in</strong>är = Berufsgruppen übergreifend<br />
• Freiwillig = ke<strong>in</strong> Zwang<br />
• Kontrollierter Zugang nur für PädInform- <strong>und</strong><br />
Praxisfieber-Nutzer<br />
• Anonymisierung, technisch <strong>und</strong> redaktionell<br />
• Berichtsdatenbank zum Lernen<br />
…<strong>und</strong> so geht‘s!<br />
E<strong>in</strong>stieg <strong>und</strong> Info-Website: www.cirs-paediatrie.de<br />
„Berichten & Lernen“ =<br />
Zugang zu Päd<strong>in</strong>form<br />
© Dom<strong>in</strong>ik A. Ewald, BVKJ-Ausschuss QM<br />
dom<strong>in</strong>ik.ewald@um<strong>in</strong>fo.de 10/14