Einkaufsführers für Muslime - vzbv

Gut zu wissen!
10
☞
Wir empfehlen Ihnen dringend, zum Beispiel verdorbene oder
merkwürdig schmeckende Lebensmittel, unhygienische Zustände
in Geschäften oder Restaurants oder falsch ausgezeichnete
Lebensmittel im Geschäft beziehungsweise im Restaurant zu
reklamieren oder aber den zuständigen Behörden in Ihrem
Bundesland zu melden. So können Schwachstellen und Nachlässigkeiten
in der Produktion und im Handel aufgedeckt werden.
Was jeweils richtiger ist – die Reklamation vor Ort oder eine
Meldung bei der Überwachungsbehörde – hängt von der Art der
Beschwerde ab. Wenn Sie zum Beispiel eine aufgerissene Pakkung
Nudeln im Regal finden, ist das sicher kein Fall für die
Lebensmittelüberwachung. Haben Sie aber bereits zum dritten
Mal im selben Geschäft einen verschimmelten Joghurt gekauft,
sollte sich die Behörde das Geschäft oder die Produktionsstätten
einmal genauer ansehen.
Die Beschwerde bei einer Behörde ist für Sie kostenlos. Das gilt
selbst dann, wenn eine Untersuchung in einem Labor durchgeführt
wird und sich anschließend herausstellt, dass das Lebensmittel
in Ordnung war.
Die Überwachungsbehörden sind jedoch nicht zuständig für
private Untersuchungen. Wenn Sie also wissen möchten, ob das
Obst aus Ihrem eigenen Garten mit giftigen Rückständen belastet
ist oder aber das Fleisch, das Sie seit zwei Jahren in der Tiefkühltruhe
liegen haben, noch essbar ist, müssen Sie sich an ein privates
Labor wenden. Aber Achtung: Das kann sehr teuer werden!
Tipp: Wenn Sie sich über ein Geschäft, Restaurant oder ein
Produkt beschweren möchten und nicht wissen, wie so
etwas funktioniert, wenden Sie sich an die Verbraucherzentrale
in Ihrem Bundesland. Sie hilft Ihnen auch mit
den richtigen Telefonnummern und Adressen weiter.