Dialogmaßnahmen und Vereins- marketing für ERGO Vermittler

AMC Regionales MAGAZIN, Marketing Ausgabe 05/2011, Seite 10-11.
Den Kunden lokal erreichen –
Dialogmaßnahmen und Vereinsmarketing
für ERGO Vermittler
◆ von Thomas Ötinger, marcapo – The Local Branding People
Wie bereits in Ausgabe 11/2010 berichtet, vertraut
ERGO im Bereich Regionalmarketing auf die
Local Branding Agentur marcapo aus dem fränkischen
Ebern. Über die umfassende Integration der Vermittler
in die zentrale Marken- und Vertriebskommunikation ermöglicht
Local Branding es, die Marke ERGO dauerhaft und erfolgreich
auf den lokalen Märkten zu verankern. Hauptsächlich
geschieht dies über „ERGO Mein lokales Marketing“ – eine
innovative Plattform-Lösung, auf der jeder einzelne der über
10.000 ERGO Vermittler die für seine Agentur relevanten und
speziell für den Einsatz im lokalen Bereich konzipierten Werbemaßnahmen
und Services kostensparend und mit geringem
zeitlichem Aufwand online umsetzen und beziehen kann.
Im stetigen Dialog mit den Kunden
Unter anderem sind hier auch Maßnahmen verfügbar, die es
dem einzelnen Vermittler ermöglichen, zu den verschiedensten
Anlässen in den Dialog mit seinen Kunden zu treten. Er kann
so in seinem regionalen Umfeld mit bild- und textpersonalisierten
Dialogmarketingmaßnahmen gezielt auf sein Leistungsspektrum
hinweisen, sich zum Beispiel mit individualisierten
Weihnachts- und Geburtstagsgrüßen ins Gedächtnis seiner
Kunden rufen oder eine individualisierte, mit den Empfängerdaten
personalisierte Kundenzeitschrift versenden.
Durch die Vielfalt der Individualisierungsmöglichkeiten sowohl
auf Absender- wie auch auf Empfängerebene wird eine emotionalere
Ansprache des Endkunden erreicht.
Wie funktioniert das? Es werden die im System hinterlegten
Daten des Vermittlers automatisch an den dafür vorgesehenen
Stellen in das entsprechende Werbemittel eingefügt – im
Handumdrehen ist das Mailing mit den jeweiligen Agenturdaten
und -bildern individualisiert und personalisiert. Der Vermittler
kann dann in einem weiteren Schritt wählen, ob er auf
einen vorgegebenen Text zurückgreifen oder einen eigenen
10
verfassen möchte. In der Folge hat er die Möglichkeit, das Mailing
an eine von der Marketingabteilung für jedes Mailing im
System hinterlegte Sektion zu versenden, eine eigene Adressliste
in Form einer Excel-Datei hochzuladen oder auf Mietadressen
zuzugreifen.
Für alle, die mehr über die Wirkung ihrer bestehenden
Dialogmaßnahmen und die Möglichkeiten zur effi -
zienteren Nutzung erfahren wollen, bietet die Local
Banding Agentur marcapo halbtägige Workshops an.
Mehr Informationen hierüber erhalten Sie von
Tanja Bächmann: tanja.baechmann@marcapo.com
„Mit dem Modul „Dialogmaßnahmen“
von marcapo wird die Erstellung eines
individuellen Mailings so einfach wie
der Einkauf in einem beliebigen Online-
Shop. In circa 15 Minuten können unsere
Vermittler über das Modul eine der
hinterlegten Mailingaktionen auswählen
oder eine eigene Mailingaktion erstellen
und unter Verwendung sowohl eigener
als auch angemieteter Adressen versenden
– falls gewünscht auch in mehreren
Tranchen. Für unsere Vermittler bedeutet
dies eine enorme Zeitersparnis und
Effi zienzsteigerung.“
Zitat Frau Dominique
Zink, Leiterin Kundendialog
ERGO
AMC-Magazin 05/11
1

AMC MAGAZIN, Ausgabe 05/2011, Seite 10-11.
Kundenakquise im lokalen Umfeld von
Vereinen
Werbekooperationen mit Vereinen auf lokaler Ebene ermöglichen
nicht nur persönliche Neukontakte und eine wirkungsvolle
Werbepräsenz im Vereinsumfeld, sondern fördern auch
das Image als Unternehmen mit regionalem Engagement.
Den ERGO Vermittlern stehen Vereinsmarketingmaßnahmen
zur Verfügung, welche die Identifi kation sporttreibender Endverbraucher
mit dem einzelnen Vermittler nachhaltig fördern
und somit der Bestandskundenbindung und der Neukundengewinnung
dienen. Sowohl der jeweilige Vermittler als auch
die Marke ERGO erreichen den Kunden über die werbliche
Unterstützung seines Vereins in dessen Freizeit und gewinnen
über die auf den Verein abgestimmten Maßnahmen an lokaler
Relevanz und Aufmerksamkeit. Die Werbemaßnahmen zielen
dabei auf eine effi ziente Nutzung der sich bietenden Werbemöglichkeiten
in einem Verein, auf den Ausbau der sozialen
Netzwerke des einzelnen Vermittlers, sowie auf eine Steigerung
der Identifi kation mit der Marke ERGO ab.
Die Vereinsmarketingmaßnahmen zur gezielten lokalen Marktbearbeitung
stehen den über 10.000 ERGO Vermittlern ebenfalls
über das Online-Portal „ERGO Mein lokales Marketing“
zur Verfügung. Hierüber können zeit- und kostensparend eine
Bandbreite verschiedener Werbemittel individualisiert, bestellt
und produziert werden, die ihre Wirkung auf und neben dem
Spielfeld entfalten. Die Werbewirkung kann noch gesteigert
werden durch die Kombination verschiedener Massnahmen.
Zur Auswahl stehen Bandenwerbung, Trikotsätze, Bierdeckel
für Vereinsheime, Anzeigenvorlagen, Tippspiele, Spielpläne,
Ankündigungsplakate sowie Promotionaktionen.
◆
AMC-Magazin 05/11
Spielplan
Saison 2010/2011
Spielklasse
Mannschaft
Rückrunde
Generalagentur
Maximilian Mustermann-Muster e.K.
Sehrlangerstraßenname 100, 12345 Musterstadt
Tel 0000 000000-00, Fax 0000 000000-00
maximilian-mustermann.muster@ergo.de
Gegner Datum
SV Heinert 01.01.11 (H)
SV Heinert 01.01.11 (H)
SV Heinert 01.01.11 (H)
SV Heinert 01.01.11 (H)
SV Heinert 01.01.11 (H)
SV Heinert 01.01.11 (H)
SV Heinert 01.01.11 (H)
SV Heinert 01.01.11 (H)
SV Heinert 01.01.11 (H)
SV Heinert 01.01.11 (H)
SV Heinert 01.01.11 (H)
SV Heinert 01.01.11 (H)
SV Heinert 01.01.11 (H)
SV Heinert 01.01.11 (H)
Kurzportrait marcapo – The Local Branding People
Die führende Agentur für ganzheitliches lokales Marketing
mit namhaften Referenzen aus den Branchen
Versicherung, Handel, Handwerk, Franchise und Dienstleistung.
Exklusiv-Anbieter einer 360°-Lösung zur Inszenierung
und Kapitalisierung von Marken im lokalen Bereich.
www.marcapo.com
◆
Autor
Unser Tipp für Ihren
Versicherungsschutz:
FC Musterhausen
gegen
Name
Fußballspiele und das Leben haben eins gemeinsam:
Man weiß nie, wie die Sache ausgehen wird. Deshalb ist
es umso wichtiger, gut vorbereitet zu sein. Mit unserem
Versicherungsschutz bleiben Sie immer am Ball.
Verein baren Sie gleich einen Termin für ein persönliches
Gespräch. Ich freue mich auf Sie.
Generalagentur
Maximilian Mustermann-Muster e.K.
Sehrlangerstraßenname 100, 12345 Musterstadt
Tel 09531 12345678, Fax 09531 12345678
maximilian-mustermann.muster@ergo.de
Regionales Marketing
Thomas Ötinger
Geschäftsführer marcapo –
The Local Branding People
Consultant für die
Versicherungsbranche
thomas.oetinger@marcapo.com
Private
Tipp-Runde
Thomas Ötinger ist Geschäftsführer der auf regionales
Marketing spezialisierten Agentur „marcapo - The
Local Branding People“. Als Consultant für die Versicherungsbranche
betreut der diplomierte Wirtschaftsinformatiker
seit Jahren Versicherungsunternehmen,
die ihre Marketingeffi zienz durch automatisierte Prozesse
und die Motivation ihrer Vertriebspartner durch
ein Mehrangebot an Serviceleistungen steigern wollen.
Mit umfangreichen Dienstleistungen in den Bereichen
Beratung, Kreation, Internettechnologie und
Service & Support ist seine Agentur Exklusivanbieter
eines 360°-Portfolios für Local Branding und gilt als
deutschlandweit führend in ihrem Bereich. Zahlreiche
Versicherungsmarken wie ERGO, WWK, Helvetia,
BGV Badische Versicherungen und VPV zählen zu den
Agenturkunden.
:
:
:
:
:
:
11
2