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Unternehmenslexikon - Norbert Zandt Marketing Support

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<strong>Unternehmenslexikon</strong><br />

Briefing<br />

Nein, das ist kein neuer Service der Deutschen Post. Briefing ist der "kurze" Fachbegriff für den<br />

notwendigen und sinnvollen Informationstransfer vom Auftraggeber zum Auftragnehmer,<br />

üblicherweise beim Projektstart. Wir nehmen uns dafür Zeit und fordern unsere >KUNDEN bei<br />

jedem neuen Projekt in einem intensiven Briefing-Workshop.<br />

Im Fokus stehen dabei die Ziel-Unternehmen unseres Auftraggebers<br />

(ganz speziell deren Bedarf) und der Beitrag, den unser Auftraggeber<br />

zur Problemlösung beitragen kann (Nutzen). Das leider nur zu sehr<br />

beliebte "Das haben wir" und "Das können wir" genügt uns nicht -<br />

genau so wenig wie den Menschen, die die entsprechenden Produkte<br />

und Dienstleistungen kaufen sollen. Wir sagen dazu: wir setzen<br />

unseren Auftraggebern die Kundenbrille auf!<br />

Das schriftlich dokumentierte Ergebnis des Briefings ist ein Leitfaden für die individuelle,<br />

professionelle Ansprache des definierten Zielmarktes, ein >VERTRIEBSHANDBUCH , mit dem<br />

Projektplan für die entsprechend vereinbarten Aktionen.<br />

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