Krisen- und Notfallmanagement
Krisen- und Notfallmanagement
Krisen- und Notfallmanagement
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◾ Erprobte Instrumente für den Umgang mit Medien<br />
<strong>und</strong> Öffentlichkeit<br />
◾ Gerade im Notfall: Online-Medien sichern Aktualität<br />
◾ Die Krise als Chance: Wie Sie Ihr Unternehmensimage<br />
wieder reparieren<br />
Dr. Norbert baumgärtner<br />
Plus: Checklisten für eine sichere <strong>und</strong><br />
souveräne <strong>Krisen</strong>kommunikation<br />
Lektion 7<br />
Aus Erfahrungen lernen:<br />
Erkenntnisse aus überstandenen <strong>Krisen</strong><br />
◾ Welche „prominenten“ <strong>Krisen</strong> haben die Diskussionen um<br />
das <strong>Krisen</strong>- <strong>und</strong> <strong>Notfallmanagement</strong> nachhaltig beeinflusst?<br />
◾ Welche Erkenntnisse können aus diesen Vorfällen<br />
gezogen werden?<br />
◾ (Wie) können „prominente“ <strong>Krisen</strong> genutzt werden,<br />
dem Management ein Bewusstsein für die Notwendigkeit<br />
der <strong>Krisen</strong>vorsorge zu vermitteln?<br />
◾ Trifft die Annahme zu, dass es selten der Vorfall als<br />
solcher ist, sondern die mangelhafte Kommunikation,<br />
die aus dem Notfall eine Krise werden lässt?<br />
◾ Handlungsempfehlungen <strong>und</strong> Stolpersteine für<br />
Notfallbeauftragte <strong>und</strong> Management<br />
Klaus-Peter Johanssen, Geschäftsführender Gesellschafter,<br />
Johanssen + Kretschmer Strategische Kommunikation GmbH,<br />
ehem. Direktor Unternehmenskommunikation, Deutsche Shell AG<br />
Ihr Zeitplan<br />
Start: 6. März 2009 mit Zusendung der ersten Lektion<br />
Ende: 17. April 2009 mit Zusendung der letzten Lektion<br />
Lernen Sie noch leichter mit MEMOkarten!<br />
Jede Lektion wird ergänzt durch hochwertige MEMOkarten.<br />
Diese fassen die wesentlichen Inhalte kompakt zusammen. Hier<br />
bekommen Sie einen kurzen Überblick über die einzelnen Lektionen.<br />
Sie können die Karten für Ihre tägliche Arbeit zum schnellen<br />
Nachschlagen nutzen.<br />
Die Autoren dieses Lehrgangs<br />
Fragen zu den Inhalten der Lektionen<br />
beantwortet das Autorenteam zeitnah!<br />
Fachliche Leitung:<br />
Dr. Norbert baumgärtner<br />
Baumgärtner Management- <strong>und</strong><br />
Kommunikationsberatung, ehem. Degussa<br />
RA Dr.-Ing. Heinz W. Adams<br />
Dr.-Ing. Adams Rechtsanwaltsgesellschaft mbH<br />
Dr. Tine Adler<br />
innot – interdisziplinäres<br />
notfallmanagement <strong>und</strong> training – GmbH<br />
Andreas Igl<br />
innot – interdisziplinäres<br />
notfallmanagement <strong>und</strong> training – GmbH<br />
Klaus-Peter Johanssen<br />
Johanssen + Kretschmer<br />
Strategische Kommunikation GmbH,<br />
ehem. Deutsche Shell AG<br />
Friedhelm Jungbluth<br />
Fraport AG<br />
Wolfgang Orians<br />
Freudenberg & Co. Kommanditgesellschaft<br />
Jens Sanner<br />
Fraport AG<br />
Dr. Peter M. Wiedemann<br />
Forschungszentrum Jülich<br />
Die Lebensläufe der Autoren finden Sie unter<br />
www.euroforum-verlag.de⁄krisenmanagement