SPM Frühjahrestagung. Projektmanagement 2.0. Erfolgreicher ...

3. Mythos: Es gibt keine Konflikte mehr.
à NEIN: Schriftlichkeit birgt Konfliktrisiko
§ Gerade die schriftliche Sprache (Kommentare, Beschreibungen
etc.) birgt ein grosses Risiko etwas falsch zu verstehen.
§ Zudem bewirken unterschiedliche Informationsquellen auch
unterschiedliche Interpretationen einer Botschaft.
à ABER: Transparenz verbessert Nachvollziehbarkeit
§ Durch die gegebene Transparenz lassen sich Konflikte auf einer
sachlichen Ebene austragen.
§ Man kann auf die Schriftlichkeit beispielsweise im JIRA
verweisen.
30.03.2011 27
Denken. Präsentieren. Umsetzen.
Namics.