Lexmark T522

26 Lösen von Druckproblemen
Falls das Problem nicht durch die empfohlene Maßnahme beseitigt werden kann, wenden Sie sich an
Ihren Kundendienstbeauftragten.
Problem Aktion
Der Auftrag wurde
nicht gedruckt, oder
es wurden falsche
Zeichen gedruckt.
Der Auftrag wurde
nicht gedruckt, oder
es wurden falsche
Zeichen gedruckt
(Forts.).
Es besteht eine
Verbindung zum
USB-Anschluß, der
Drucker druckt
jedoch nicht.
Vergewissern Sie sich, daß die Statusmeldung Bereit angezeigt wird, bevor Sie einen
Druckauftrag senden. Drücken Sie Fortfahren, um den Drucker in den Status Bereit
zurückzusetzen.
Überprüfen Sie, ob Druckmedien in den Drucker eingelegt sind. Drücken Sie Fortfahren,
um den Drucker in den Status Bereit zurückzusetzen.
Überprüfen Sie, ob der Drucker die richtige Druckersprache verwendet.
Stellen Sie sicher, daß Sie den richtigen Druckertreiber verwenden.
Vergewissern Sie sich, daß das parallele, das serielle, das Ethernet- oder das USB-
Kabel fest an der Rückseite des Druckers eingesteckt ist. Verwenden Sie nur geeignete
Kabel. Verwenden Sie ein IEEE 1284-kompatibles Parallelverbindungskabel. Wir
empfehlen die Lexmark Kabel mit den Teilenummern 1329605 (3 m) oder 1427498 (6
m). Wenn Sie die serielle Schnittstelle RS-232 verwenden, vergewissern Sie sich, daß
ein Nullmodemkabel eingesetzt wird.
Wenn Sie für den Drucker einen Umschalter verwenden, probieren Sie statt dessen eine
direkte Kabelverbindung aus.
Vergewissern Sie sich, daß an der Bedienerkonsole, im Druckertreiber oder in der
Softwareanwendung das richtige Papierformat ausgewählt wurde.
Stellen Sie sicher, daß PCL-SmartSwitch und PS-SmartSwitch auf Ein gesetzt sind.
Wenn ein Druckspooler verwendet wird, vergewissern Sie sich, daß der Spooler nicht
ausgefallen ist.
Wenn Sie über ein Netzwerk oder von einem Macintosh aus drucken, finden Sie
Hinweise unter Probleme beim Netzwerkdruck.
Überprüfen Sie die Druckerschnittstelle vom Menü Konfig. aus.
Stellen Sie fest, welche Host-Schnittstelle verwendet wird. Drucken Sie die Seite mit den
Menüeinstellungen aus, um zu überprüfen, ob die aktuellen Schnittstelleneinstellungen
richtig sind. Weitere Informationen erhalten Sie unter Drucken der Menüeinstellungen.
Wenn Sie eine serielle Schnittstelle verwenden:
Vergewissern Sie sich, daß DSR berücks. auf Aus eingestellt ist.
Ü berprüfen Sie die Protokoll-, Baud-, Paritäts- und Datenbiteinstellungen. Die
Einstellungen auf dem Drucker und auf dem Host-Computer sollten
übereinstimmen.
Vergewissern Sie sich, daß Sie Windows 98, Windows 2000, Windows Me oder ein
anderes USB-fähiges Betriebssystem verwenden, das von Lexmark unterstützt wird.
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