1&1 DSL - 1&1 Internet AG
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56 Hilfe und Kontakt<br />
14. Hilfe und Kontakt<br />
1&1 ist gerne für Sie da!<br />
Sollten beim Einrichten oder Konfigurieren Ihres<br />
<strong>Internet</strong>zugangs Fragen entstehen – kein Problem!<br />
Unsere freundlichen Support-Mitarbeiter sind<br />
immer gerne für Sie da.<br />
Installations-Hilfe<br />
Unser Installations-Support bietet Ihnen schnelle<br />
Hilfe bei eventuellen Startschwierigkeiten und<br />
beantwortet gerne Ihre technischen Fragen rund<br />
um den <strong>Internet</strong>-Anschluss, zur mitgelieferten<br />
Software und Hardware.<br />
Technische Unterstützung<br />
Auch nach der Installation helfen wir Ihnen gerne<br />
weiter. Unsere Techniker stehen Ihnen während der<br />
gesamten Vertragsdauer für Fragen rund um den<br />
<strong>Internet</strong>zugang oder zum 1&1 <strong>DSL</strong>-Netzanschluss,<br />
zur mitgelieferten Software oder <strong>DSL</strong>-Hardware<br />
zur Verfügung. An 7 Tagen die Woche und<br />
24 Stunden am Tag.<br />
Für die Beratung entstehen Ihnen lediglich die<br />
Telefonkosten in Höhe von 99 ct/Min. aus dem<br />
deutschen Festnetz.<br />
Die Rufnummer steht einen Tag nach Vertragsbeginn<br />
für 30 Tage kostenlos aus dem deutschen<br />
Festnetz zur Verfügung. Halten Sie beim Anruf Ihre<br />
Kundennummer bereit. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen<br />
fallen je nach Netzbetreiber unterschiedliche<br />
Kosten an, die Ihnen zu Beginn des<br />
Anrufs angesagt werden.<br />
Preise Stand Drucklegung. Änderungen vorbehalten.<br />
Der Preis wird im Vorfeld angesagt.<br />
Wählen Sie für alle technischen Fragen:<br />
0900 1 000 415<br />
Über ein Sprachmenü werden Sie gleich zum richtigen Ansprechpartner<br />
im technischen Support verbunden.<br />
(99 ct/Min.* aus dem deutschen Festnetz)<br />
*Die Rufnummer steht einen Tag nach Vertragsbeginn für 30 Tage kostenlos aus dem deutschen Festnetz zur Verfügung.
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