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ABONNENTEN-VERWALTUNG<br />
04 · 05<br />
DIE RELAXSTATION<br />
Davon träumen manche Kunden: Die Kundenzeitung,<br />
Weihnachtsgrüsse und andere<br />
Aussendungen immer im Griff zu<br />
haben und dennoch nicht latent dauernd<br />
damit belastet zu sein. Wer kennt<br />
nicht die Mühen und vor allem Fehlerquellen<br />
einer Abonnentenverwaltung.<br />
Vom Versand angefangen bis hin<br />
zu Mutationen, die es im Laufe eines<br />
Jahres gibt, bedeuten<br />
grosse, regelmässige Aussendungen<br />
eine Belastung<br />
für Firmen oder Vereine,<br />
die eigentlich leicht delegiert<br />
werden könnte.<br />
Die Gutenberg AG übernimmt<br />
mit der Abonnentenverwaltung<br />
buchstäblich vom<br />
Erfassen der Adressen,<br />
über Teillieferungen mit<br />
Rechnung oder Nachlieferungen<br />
praktisch alles. Für vergleichsweise<br />
wenig Geld gibt es ein Leistungspaket,<br />
das sich sehen lassen kann.<br />
Und der Kunde hat jederzeit einen Überblick,<br />
egal, ob er wissen will, welche Mutationen<br />
es gab, wie Aufwand und Ertrag<br />
sind, Löschungen und Abrechnung –