SCHENKERsystem - Schenker Deutschland AG - DB Schenker

Impressum
Schenker Deutschland AG
Zentrale Produktmanagement Landverkehre
Langer Kornweg 34 E
65451 Kelsterbach
Änderungen vorbehalten
Einzelangaben ohne Gewähr
Stand 01.01.2009
Telefon +49 6107 74-571
Telefax +49 6107 74-579
pm.land@schenker.com
www.schenker.de
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DB Schenker-Landverkehre.
Deutschland und Europa
im Fahrplantakt.

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Die lückenlose Verbindung zu Ihren Märkten.
Die Schenker Deutschland AG hat eine Vielzahl von Angeboten für den Landverkehr
entwickelt. Zu jedem dieser Produkte gibt es eine Menge zu sagen.
Aber wir wollen uns kurz fassen und haben deshalb in dieser Broschüre die
wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt.
DB SCHENKERroad 4
DB SCHENKERsystem 6
DB SCHENKERsystem-plus/
DB SCHENKERsystem-extra/extra-light 8
DB SCHENKERspeed 10
DB SCHENKERtop/top 12 12
DB SCHENKERprocure 14
DB SCHENKERdirect 16
DB SCHENKERparcel 18
DB SCHENKERcustoms 20
DB SCHENKEReuropac 21
DB Schenker europaweit 22
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DB SCHENKERroad
Der Service-Standard für
europäischen Landverkehr:
DB SCHENKERroad.
Effizienz ist eine Frage der Infrastruktur. Es reicht heutzutage nicht, nur die
Wege zu kennen. Der Kunde erwartet mit Recht mehr: einen umfassenden
Service und möglichst weitreichende Zusatzleistungen rund um seine Aufgabenstellungen.
Erfahrung gepaart mit Kompetenz bildet die perfekte Grundlage
für eine komplexe, aber für den Kunden jederzeit transparente Dienstleistung.
Ob Paket, Palette oder Container; termingebundene
Lieferung oder weniger dringende und dafür kostengünstigere
Fracht; ob als direkte Komplettladungsverkehre
oder Stückgutversand: vertrauen Sie auf
die Kompetenz eines Unternehmens mit einer über
135-jährigen Geschichte im Transportgewerbe.
Ein dichtes Netzwerk von Standorten in den wesentlichen
Wirtschaftsregionen Deutschlands und Europas
machen DB Schenker zur Nummer 1 im europäischen
Landverkehr.* Mit seiner außergewöhnlichen Infrastruktur
realisiert DB Schenker innerhalb von 24/48
Stunden Haus-zu-Haus-Zustellungen für die wichtigen
Wirtschaftsregionen Europas.
* Quelle: www.dbschenker.com, 01.10.2008
Eine zuverlässige Planbarkeit durch klar definierte
Laufzeiten ist durch zahlreiche Direktlinienverkehre
und eine ergänzende Hub-Struktur sichergestellt.
Und auch über den Transport hinausgehende Serviceleistungen
wie Verpackung, Verzollung oder
Kommissionierung – alle Zusatzleistungen entlang
der logistischen Wertschöpfungskette bietet Ihnen
DB Schenker in seinem umfassenden Produktportfolio.
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DB SCHENKERsystem
DB SCHENKERsystem –
eine gute Basis für
Ihr Stückgut.
Die schnellen Verbindungen zwischen
den bedeutendsten Märkten Europas.
So können Sie Ihre Warenströme
präzise steuern, im Inlands- und im
Europaverkehr.
Letztlich spielt es keine Rolle, ob Ihre Lieferung von
Hamburg nach Hamm, von Manchester nach Mannheim,
von Leipzig nach Lipezk oder von Warschau
nach Warstein geht: Mit DB SCHENKERsystem steht
Ihnen ein hervorragendes Produkt für deutschland-
und europaweite Stückgutverkehre zur Verfügung.
Wir schaffen die lücken lose Verbindung zu Ihren
wichtigsten Märkten. Mit kurzen Regellaufzeiten und
Sendungsverfolgung. Dabei profitieren Ihre Kunden von
den schlanken Produktionsabläufen bei DB Schenker.
Seinen deutschlandweiten zuverlässigen Service hat
DB Schenker Zug um Zug auf Europa übertragen.
Übersicht – DB SCHENKERsystem
Beratung und Service rund um die Uhr. Das Kunden-
Center Ihrer Geschäftsstelle erreichen Sie zwischen
7:30 Uhr und 18:00 Uhr über die Durchwahl -444
Außerhalb der Geschäftszeiten wählen Sie bitte die
Servicenummer 0180/20 180 20
Durchgehende Haus-zu-Haus-Preise für die schnelle
und einfache Kalkulation
Laufzeit in Deutschland und in die wichtigsten Wirtschaftsregionen
Europas gemäß aktuell gültigem
Routing 24/48 Stunden. Je nach Standort erfolgt in
98 Prozent die Zustellung am nächsten Arbeitstag
Handling der Sendungen im DB Schenker-eigenen
Stückgutsystem (closed system)
Flächendeckender nationaler Haus-zu-Haus-Service
(frei Rampe/1. verschließbare Tür)
Tracking via Internet
Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 und 14001
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DB SCHENKERsystem-plus, DB SCHENKERsystem-extra/extra-light
DB SCHENKERsystem-plus –
ein Leistungsplus für Sie und Ihre Kunden.
Ein Leistungsplus für Kundenwünsche, die über die Systemabwicklung hinausgehen.
Sie entscheiden individuell, welche Leistungsbausteine Sie kombinieren.
In jedem Fall profitieren Sie von Logistikleistung mit System.
Im Bereich der Stückgutsendungen bietet DB Schenker er-
gänzend zum Standardangebot (DB SCHENKERsystem)
weitere kundenindividuelle Services, die über die
Systemabwicklung hinausgehen. Mit dem Produkt
DB SCHENKERsystem-plus reagiert Ihr Logistikdienstleister
auf die Anforderungen der Auftraggeber, die
neben der routinemäßigen Haus-zu-Haus-Zustellung
das gewisse „Plus“ erwarten.
DB SCHENKERsystem-plus für:
Gefahrgut
Avisierung beim Empfänger
Selbstabholer
Berücksichtigung von nachträglichen Verfügungen
Zwischenlagerung (Ausnahme: Gefahrgut)
Einhaltung von Fixterminen
(> 1 Tag Zwischenlagerung)
Warennachnahme
Administrative Leistungen, wie Rechnungsanlagen
und Ablieferbelege
Verwiegen/Aufmessen
DB SCHENKERsystem-extra/extra-light –
Service rundum inklusive.
Die individuelle Ergänzung zu DB SCHENKERsystem. Maßgeschneiderter
Lieferservice für spezielle Anforderungen, wie zum Beispiel Lieferung „frei
Verwendungsstelle“, Abtrageleistungen, Fixterminzustellung, Rückführung
oder Rücknahme von Verpackungen.
Mit DB SCHENKERsystem-extra und DB SCHENKERsystem-extra-light
haben wir die klassischen Spediteurleistungen
für unsere Kunden deutlich erweitert.
Ihre Vorteile: völlig individuelle Lösungen für Ihre
speziellen Anforderungen. Sie entscheiden nicht nur,
wann und wohin wir Ihre Sendung liefern, sondern bestimmen
auch, was wir sonst noch für Sie tun können:
Sind Geräte aufzustellen? In welche Etage beim Kunden
ist zu liefern? Muss Verpackungsmaterial zurückgeführt
werden? Ihr Ansprechpartner informiert Sie
gern über alle Möglichkeiten. Gehen Sie mit uns neue
Wege: Wir bringen Ihre Lieferung nicht nur von A nach B,
sondern kümmern uns auch von A bis Z darum, dass
Sie sich um nichts kümmern müssen.
Übersicht – DB SCHENKERsystem-extra/extra-light
Zustellkoordination mit dem Empfänger
Die Sendung wird beim Empfänger platziert,
ausgepackt und ggf. angeschlossen
Für nahezu alle Güter und Branchen
Während bei DB SCHENKERsystem-extra in der
Regel zwei DB Schenker-Mitarbeiter eingesetzt
werden, führt bei der kostengüns tigen Variante
DB SCHENKERsystem-extra-light (bis max. 35 kg je
Paketstück) lediglich ein Mitarbeiter die zusätz-
lichen Dienstleistungen aus; dieser Service eignet
sich besonders für die Zustellung von Bürotechnik
oder kleineren technischen Geräten (z.B. für das
Gesundheitswesen, Dienstleister oder Industrie).
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DB SCHENKERspeed
DB SCHENKERspeed –
die präzise und
schnelle Verbindung
zu Ihren Kunden.
Der Terminservice für Deutschland,
Belgien, die Niederlande und Luxemburg
mit Laufzeitsicherheit.
Das nennen wir „speed“. In Deutschland und einigen
angrenzenden Ländern erfolgt die Zustellung am
nächsten Arbeitstag. Mit Geld-zurück-Garantie. Aber
mehr noch. Je nach Wunsch des Absenders können sich
die Empfänger darauf einstellen, dass die Lieferung
sogar noch am Morgen bis zu einer bestimmten Uhrzeit
eintrifft.
Übersicht – DB SCHENKERspeed
Für die Relationen Deutschland, Niederlande,
Belgien und Luxemburg
Zeitzone speed 8: Spätestens bis 8.00 Uhr erreicht
die Sendung Ihre Kunden und kann somit fest in die
Produktion eingeplant werden.*
Zeitzone speed 10: Da die Ware spätestens ab
10.00 Uhr beim Empfänger eintrifft, kann diese ab
diesem Zeitpunkt in die Produktion mit einfließen.*
Zeitzone speed 12: Durch die Zustellung am Folgetag
bis spätestens 12.00 Uhr stehen die Sendungen
am Nachmittag noch zum Verkauf, zur Veredelung
oder für die Produktion zur Verfügung.
Zeitzone speed: Für Nachschub- und/oder Ersatzteiltransporte,
die am folgenden Arbeitstag eintreffen
müssen.
*für definierte PLZ-Zonen
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DB SCHENKERtop/top12
DB SCHENKERtop/top12 –
europaweit zeitgenau steuern.
In zahlreichen Ländern Europas wertvolle Zeit gewinnen
bei klar definierten Laufzeiten und Sendungsverfolgung.
Mit Geld-zurück-Garantie.
Erst exakt terminierte Verkehre ermöglichen
unseren Kunden schnelle und straff organisierte
Handels- und Produktionsprozesse.
Gut, dass Sie mit DB Schenker immer ganz
vorne mitfahren. Nutzen Sie unsere zwei komfortablen
Zusatzoptionen und bestimmen Sie
ganz nach Ihren individuellen Bedürfnissen
den Zeitpunkt für die Zustellung.
DB SCHENKERtop und DB SCHENKERtop12
optimieren Ihre Lieferfähigkeit und Termintreue
europaweit zuverlässig.
Übersicht – DB SCHENKERtop/top12
Zeit gewinnen: Dank eines dichten Verkehrs-
netzwerks, das Europas Wirtschaftszentren
im Fahrplantakt miteinander verbindet.
Verlässlich wirtschaften: Mit den klar
definierten Laufzeiten in den zwei Service-
Stufen und dem fixierten Fahrplan für ganz
Europa.
Individuell bestimmen: Sie wählen den für
Ihre Anforderungen idealen Service-Level.
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DB SCHENKERprocure
DB SCHENKERprocure – komfortable
Beschaffungslogistik für hohe Ansprüche.
Transporteffizienz, Verlässlichkeit und schnelle Abstimmung bei der Beschaffung
Ihrer Güter. Das erstklassige Logistikprodukt, das in Bezug auf Planbarkeit, Sicherheit
und Flexibilität Standards setzt.
DB SCHENKERprocure ist effizient. Steuern Sie die Beschaffungslogistik aus Ihrem
Lieferantennetzwerk effizient mit einem Partner – von der Auftragerteilung bis zur
Rechnungsstellung. Um Ihren individuellen Anforderungen gerecht zu werden, bieten
wir Ihnen verschiedene Service-Levels an. Fest definierte Laufzeiten in unterschiedlichen
Abstufungen machen Ihre Beschaffungslogistik vielfältig planbar und
äußerst verlässlich.
DB SCHENKERprocure ist vernetzt. DB Schenker verfügt über ein eng geknüpftes
Netzwerk und bietet Ihnen jederzeit die Kapazität, die Sie benötigen. Durch die täglichen
Systemverkehre und die Zusammenführung in den Konsolidierungspunkten
können wir Ihren Wareneingang bündeln, auf Wunsch Lagerflächen outsourcen.
Und darüber hinaus Transport- und Wareneingangskosten sparen.
DB SCHENKERprocure ist kompetent. Umfassender Service durch die Geschäftsstelle
vor Ort. Ein Ansprechpartner für alle Belange von der Auftragsabwicklung bis
zur Rechnungsstellung. Beratung zu modular verfügbaren und an Ihre Bedürfnisse
angepassten IT-Lösungen. Profitieren Sie von der Erfahrung und dem Wissenstransfer,
den Ihnen ein weltweit agierendes Unternehmen wie DB Schenker bieten kann.
Übersicht – DB SCHENKERprocure
Beschaffungslogistik aus Ihrem Lieferantennetzwerk aus einer Hand
Ein Ansprechpartner für alle Belange von der Auftragserteilung bis zur
Rechnungsstellung
Lieferantenmanagement mit wählbaren Servicelevels
Tracking via Internet
Beratung und Service rund um die Uhr
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DB SCHENKERdirect
DB SCHENKERdirect – Teil- und Komplett-
ladungen – pünktlich, sicher, wirtschaftlich.
Sie entscheiden, welche Verbindungen wir wann für Sie herstellen. Dabei verfügen
wir über Laderaum in genau der Kapazität, die Sie benötigen.
DB SCHENKERdirect realisiert für Industrie und
Handel individuelle Lösungen im Teil- und Komplettladungsbereich
– deutschland- und europaweit. Jeden Tag
beweist DB SCHENKERdirect seine Leistungsfähigkeit
durch pünktliche, sichere und wirtschaftliche Transporte.
Durch seine Merkmale fügt sich DB SCHENKERdirect
nahtlos in jedes Logistikkonzept ein.
DB SCHENKERdirect ist:
Pünktlich bei Abholung und Zustellung durch eine
intelligente Organisation
Sicher durch qualitätsgesicherte Abläufe und hohe
Laderaumverfügbarkeit
Wirtschaftlich durch kompetentes Personal und
optimal eingesetztes Transportequipment
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DB SCHENKERparcel
DB SCHENKERparcel –
Paket-Service im Systemverbund.
Viele Unternehmen reduzieren zunehmend ihre Bestandsbevorratung und bestellen
bei ihren Lieferanten in kleineren Losgrößen. Auf diese Entwicklung hat
sich DB Schenker eingestellt.
DB SCHENKERparcel bietet den Vorteil, dass Sie im
Alltag nicht zwischen „groß“ und „klein“ differenzieren
müssen und stattdessen DB Schenker alle Sendungen
mit auf den Weg geben. Durch die Abwicklung sämtlicher
Sendungen mit nur einem Dienstleister sparen Sie
Zeit, gewinnen an Effizienz und handeln zudem auch
ökologisch sinnvoll. Also: Geben Sie’s uns! In diesem
Produktbereich arbeitet die Schenker Deutschland AG
mit der United Parcel Service Deutschland Inc. Co.
OHG (UPS) zusammen.
Übersicht – DB SCHENKERparcel
Alles aus einer Hand: Übernahme der Paketsendungen
im Rahmen der regelmäßigen Stückgutabholung
Auslieferung von Montag bis Freitag, auf Wunsch
auch samstags
Die Auslieferung erfolgt grundsätzlich gegen
Empfangsquittung; wird der Kunde nicht angetroffen,
unternehmen wir zwei weitere Zustellversuche
Tracking & Tracing via Internet/Telefon
Sicher ist sicher: Die Haftung beträgt 510,00 € pro
Sendung. Zu Ihrer Sicherheit und für Ihre hochwertigen
Güter bieten wir Ihnen Alterna tiven
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DB SCHENKERcustoms DB SCHENKEReuropac
DB SCHENKERcustoms –
Ihr Schlüssel, der Zollschranken öffnet.
DB SCHENKERcustoms ermöglicht die schnelle, reibungslose Zollabwicklung
im internationalen Warenverkehr und bietet ein Portfolio an Leistungen, das
perfekt auf die unterschiedlichsten Anforderungen abgestimmt ist.
Unsere Mitarbeiter sind an allen wichtigen Standorten,
Grenzübergängen, Flug- und Seehäfen für Sie präsent.
Verlassen Sie sich auf die eingespielte Kooperation
der Schenker Deutschland AG mit der SW Zoll-
Beratung GmbH.
Übersicht – DB SCHENKERcustoms
Die Schenker Deutschland AG, Inhaber des
AEOF-Zertifikates, bietet seinen Kunden höchste
Sicherheitsstandards über die gesamte Lieferkette,
verbunden mit optimalen Qualitätsstandards für
alle Produkte
Schnelle, zuverlässige und sichere zolltechnische
Abwicklung für Waren aller Art zu allen Zollver-
fahren
Konzeption und Abwicklung von in die Supply
Chain integrierten Zolldienstleistungen
Komplett-Betreuung von Unternehmen in
Sachen Zoll
Zentrale Abwicklung der Eingangszollabfertigung
Zentrale Bewilligungen für alle gängigen Verfahren
Nutzung größtmöglicher Vereinfachungen
Fachberatung, Fiskalvertretung
Compliance-, Risiko-Management
ATLAS - NCTS - AES
Unterstützung bei der Beantragung von ZWB-
Bewilligungen
DB SCHENKEReuropac – Rundum-Service
für Mehrwegtransportverpackungen.
Das Drumherum muss auch stimmen! Ob Mehrweg- oder Einweg-Verpackungen,
ob Raubox oder Thermoschutzhaube: DB SCHENKEReuropac hält die
passenden Ladungsträger und das richtige Konzept bereit.
Einweg bedeutet in diesem Fall „ein Weg“ für den
Kunden. Das heißt konkret: Der Auftraggeber bezahlt
nur eine Strecke. Von der Leergutbevorratung und
späteren -entsorgung, -rückführung und -reinigung ist
er ebenso befreit wie von der eventuellen Zwischenlagerung
oder Reparatur. Möglich wird dies durch das
bundesweite Pool-System von DB SCHENKEReuropac.
Außerdem bietet DB SCHENKEReuropac maßgeschneiderte
Lösungen in den Bereichen Verpackungsconsulting
und -entwicklung.
Übersicht – DB SCHENKEReuropac
One-way-system: Leergutversorgung des Ver-
senders, Leergutentsorgung beim Empfänger,
Zwischenlagerung, Wartung und Administration
In rund 50 DB Schenker-Niederlassungen
Raubox: Die stabile, leichte und volumenreduzierte
Verpackung schützt den Inhalt vor Verlust,
Diebstahl und Verschmutzung. Alle Komponenten
sind fest miteinander verbunden
Thermo-Schutzhaube: schützt kälte- und hitzeempfindliche
Ware für die Dauer des Transportes
wirkungsvoll gegen Klimaeinflüsse bei einfachem
Handling
Das Dienstleistungsportfolio beinhaltet
zusätzlich: Pool-Gitterboxen, Euro-Flachpaletten,
Pappcontainer/Kartonagen, Kunststoffbehälter
und weiteres Verpackungszubehör
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DB Schenker europaweit
DB Schenker europaweit.
Der Erfolg liegt auf der Straße.
PT
DB Schenker verfügt über eines der größten und dichtesten Landtransportnetze in
Europa – für Stückgut, Pakete, Teil- und Komplettladungen. Was den europäischen
Landverkehr von DB Schenker für Kunden besonders interessant macht, ist das dichte
Netzwerk von Direktlinienverkehren mit täglichen Abfahrtsfrequenzen – und das mit
durchgängig hoher Qualität. Denn mit fest getakteten Abfahrts- und Ankunftszeiten
können die Kunden ihre Transporte schnell und präzise planen. So verbinden wir Tag
für Tag nahezu alle bedeutenden Wirtschaftsregionen in Europa.
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Dublin
ES
Irun
GB
London
Nantes
Bordeaux
Barcelona
Nuneaton
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Waregem
Mechelen
Lille BE
Paris
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Lyon
Dijon
Ede
Tilburg
NL
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Straßburg
Avignon
Basel
CH
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DK
Kolding
Hannover
SE
Salzburg
AT
Bregenz Innsbruck
Zürich
Klagenfurt
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Mailand
Oslo
Friedewald
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Nürnberg
Bologna
Kopenhagen
Malmö
IT
Prag
CZ
Linz Wien
Ljubljana
Posen
HR
SK
Bratislava
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FI
RU
Budapest
HU
nehmend MT
TN von der Lieferbereitschaft auf den europäischen
ME
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Tallinn
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Riga
Vilnius
Wirtschaftlicher Erfolg wird im Bereich der Logistik zu-
Märkten bestimmt. Der Service-Standard von DB Schenker
ist exakt auf diese Bedürfnisse abgestimmt.
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