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PRESSEINFORMATION / PRESS RELEASE
Vertrieb mit Fingertipp
Die Außendienstmitarbeiter von Metabo setzen beim Vertrieb auf
eine eigens entwickelte iPad-App von nexMart.
Nürtingen, September 2012: Metabo geht beim Vertrieb neue Wege
und schickt seine Mitarbeiter im Außendienst seit dem Frühjahr mit
iPads zu den Fachhändlern. Die passende App für den Vertrieb hat das
Stuttgarter Unternehmen nexMart entwickelt. Die App bündelt Maschi-
nenkatalog, Zubehörverzeichnis, technische Daten, Angebotsflyer, An-
wendungsvideos, Produktpräsentationen und macht die Bestellung ein-
facher, sicherer und schneller. „Die App revolutioniert den Vertrieb bei
Metabo – für den Außendienstler wie für den Fachhändler“, sagt Stefan
Schütz, Vertriebsleiter Deutschland beim Nürtinger Elektrowerkzeug-
Hersteller. Zur Produktvorstellung sei das mobile Vertriebswerkzeug
bestens geeignet. Mit einem Fingertipp zeigt der Metabo-Mitarbeiter
dem Fachhändler beispielsweise alle technischen Infos zu einer Ma-
schine, zusätzlich dazu Anwendungsvideos. Gibt es eine Sonderaktion,
öffnet der Vertriebler einfach den passenden Angebotsflyer. Das Info-
material auf dem Tablet-PC muss dabei nicht erst zeitaufwendig beim
Fachhändler heruntergeladen werden, sondern ist schon im iPad ge-
speichert. Die Informationen werden regelmäßig mit den aktuellsten
Daten bei Metabo abgeglichen.
Die Bestellposten werden beim neuen System nicht mehr handschrift-
lich erfasst, sondern mit einem Bluetooth-Scanner. Mit dem kleinen
Gerät werden einfach an der Verkaufswand des Fachhändlers die Bar-
codes der Waren eingescannt die bestellt werden sollen. Ist eine Ma-
schine oder ein Zubehör noch nicht im Sortiment, scannt man den ent-
sprechenden Barcode aus dem gedruckten Katalog oder wählt das Pro-
dukt auf dem iPad aus. Die Auftragsdaten – also Bestellmengen und
individuelle Rabatte – werden direkt am iPad geändert. Musste der Au-
ßendienstler die gesammelten Bestellungen früher noch manuell ins
Vertriebssystem bei Metabo übertragen, geschieht das bei der iPad-App
automatisch übers Internet. „Die Ware geht dann am gleichen Tag noch
raus. Der Händler hält seine bestellten Maschinen und Zubehöre nor-
malerweise schon am nächsten oder übernächsten Tag in den Hän-
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iPad-App für den Vertrieb bei Metabo

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den“, sagt Ulrich Binder, Innendienstleiter bei Metabo. Auch ohne Inter-
netempfang kann gebucht werden. Die Infos bleiben dann so lange auf
dem iPad zwischengespeichert, bis das Gerät wieder Empfang hat. Auf
Wunsch bekommt der Fachhändler im ersten Schritt ein Angebot per E-
Mail – in Form eines PDF-Dokuments mit seinen Warenkorbdaten. Die
Bestellung bleibt auf dem iPad gespeichert, bis der Fachhändler grünes
Licht gibt. „Der Markt ist lebendig, die Anforderungen und Wünsche der
Außendienstmitarbeiter und der Fachhändler ändern sich mit der Zeit.
Da ziehen wir natürlich mit der App nach“, sagt Schütz. So wird die
nächste Version, die noch in diesem Jahr kommt, den Bestand bei
Metabo abfragen können. Der Kunde sieht dann in Echtzeit, ob die Wa-
ren, die er gerne bestellen möchte, bei Metabo in Nürtingen auf Lager
sind – und wenn nicht, wann sie lieferbar sind.
Entwickelt hat die iPad-App das Stuttgarter Unternehmen nexMart, der
führenden E-Business-Dienstleister der Branche. „Die Themen iPad-
App und Mobile Commerce sind wichtige Säulen für unsere Zukunft“,
sagt Alexander Haim, Marketing- und Vertriebsleiter bei nexMart. „Die
iPad-App für Metabo als Pilot-Kunden zu entwickeln und dadurch die
Arbeitsschritte des Außendienstes kennenzulernen, war eine wertvolle
Hilfe, um die richtigen Prozesse zu entwickeln.“
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newsroom.Metabo.de oder www.presseforum.cc.
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„Die Zeit, um das Notebook aufzubauen, hochzufahren und die nötigen
Dokumente zu suchen, sparen wir uns mit dem iPad“, sagt Außen-
dienstmitarbeiter Peter Uhrig. Foto: Metabo
Alles auf einen Blick: Die übersichtliche Vertriebs-App von Metabo setzt
Maßstäbe bei Geschwindigkeit und Sicherheit. Foto: Metabo / nexMart
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„Das iPad revolutioniert den Vertrieb bei Metabo – für den Außen-
dienstler wie für den Fachhändler“, sagt Stefan Schütz, Vertriebsleiter
Deutschland bei Metabo. Foto: Metabo
Alle Fotos zur journalistischen Nutzung mit Nennung der Quellenan-
gabe zum Abdruck frei.
Über Metabo
Die Metabowerke GmbH in Nürtingen ist ein traditionsreicher Hersteller von
Elektrowerkzeugen für professionelle Anwender. Unter dem Markennamen
Metabo bietet der Vollsortimenter Geräte vor allem für die Kernzielgruppen
Metallhandwerk und -industrie sowie Bauhandwerk und Renovierung. 1924 im
schwäbischen Nürtingen gegründet, ist Metabo heute ein mittelständisches
Unternehmen, das außer am Stammsitz Nürtingen auch im chinesischen
Shanghai produziert. 24 Vertriebsgesellschaften und mehr als 100 Importeure
sichern die internationale Präsenz. Weltweit arbeiten 1.700 Menschen für
Metabo. Sie haben im Jahr 2011 einen Umsatz von 341 Millionen Euro
erwirtschaftet. Mehr über das Unternehmen Metabo und seine Produkte unter
www.metabo.com
Pressekontakt:
Clarissa Bucher Hubert Heinz / Elke Vetter
Metabowerke GmbH Communication Consultants GmbH
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