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Neues Team – neue Ideen und Ziele Die Signale stehen auf ...

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<strong>Die</strong> <strong>Signale</strong> <strong>stehen</strong><br />

<strong>auf</strong> Wachstum<br />

Netzwerke für die Zukunft<br />

Zu Beginn der <strong>neue</strong>n Ausgabe von olina aktuell darf<br />

ich mich bei allen bedanken, die mich in den sehr intensiven<br />

ersten Monaten meiner Geschäftsführung<br />

durch die olina-typische Offenheit unterstützt haben.<br />

In meinen nunmehr drei Jahren bei olina-Franchise<br />

hatte ich die Gelegenheit, die Abläufe <strong>und</strong> Bedürfnisse<br />

aller olina-Partner kennen zu lernen.<br />

Neue Impulse mit DER KREIS<br />

Und seit der letzten Ausgabe von olina-aktuell hat<br />

sich vieles verändert. Mit DER KREIS, unter dem geschäftsführenden<br />

Gesellschafter Ernst-Martin Schaible,<br />

wurde olina-Franchise vom Verb<strong>und</strong> für Küchenspezialisten<br />

übernommen, der mit über 2.500<br />

Mitgliedsunternehmen in acht europäischen Ländern<br />

sehr erfolgreich arbeitet.<br />

DANKE an Wolfgang Allgäuer<br />

Also auch ganz im Sinne von Wolfgang Allgäuer, dem<br />

Gründer von olina, der das Thema Alleinstellung, Differenzierung<br />

zum Mitbewerb <strong>und</strong> erkennbare Wettbewerbsvorteile<br />

seit jeher proklamierte, um den Zielgruppenbesitz<br />

als größte Form der Sicherheit weiter<br />

auszubauen. Ihm möchten wir in dieser Ausgabe noch<br />

einmal ein herzliches „DANKE“ sagen. Denn seine Entscheidung,<br />

olina in die Hände von Herrn Ernst-Martin<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Ausgabe - März 2011, Nummer 18<br />

Tipps <strong>und</strong> Infos für olina Partner <strong>und</strong> alle, die es werden wollen.<br />

aktuell<br />

Schaible zu geben hilft uns täglich, <strong>neue</strong> Akzente für<br />

unsere Partner vor Ort anzubieten.<br />

<strong>Neues</strong> <strong>Team</strong> <strong>–</strong> <strong>neue</strong> <strong>Ideen</strong> <strong>und</strong> <strong>Ziele</strong><br />

Mit einem <strong>neue</strong>n <strong>Team</strong> haben wir uns für 2011 viel<br />

vorgenommen. Im olina-Partner-Programm 2011 haben<br />

wir ein Angebot für unsere Franchise-Partner an<br />

Seminaren, Schulungen <strong>und</strong> Erfahrungs-Workshops<br />

zu-sammengestellt. So waren wir bereits im Jänner<br />

<strong>auf</strong> der „Living Kitchen“ in Köln <strong>und</strong> konnten viele<br />

<strong>Ideen</strong> mit in die Studios nehmen. Aber auch die Entwicklung<br />

von Alleinstellungen, wie die Küchenfronten<br />

mit SWAROVSKI ELEMENTS zu veredeln, werden wir<br />

weiterhin intensivieren.<br />

Zum Abschluss möchte ich Ihnen eine interessante<br />

Geschichte übermitteln, die vielleicht unser Ziel für<br />

das Jahr 2011 etwas umschreiben kann:<br />

„Ein junger Mann hechtete über den Bahnsteig, um<br />

den Zug noch zu erreichen. Pech! „Puh“, sagte er, noch<br />

ganz außer Atem, zu einem älteren Mann, „ich muss<br />

lernen, schneller zu l<strong>auf</strong>en!“ - Doch dessen Antwort:<br />

„Ich glaube Sie müssen nicht lernen, schneller zu l<strong>auf</strong>en;<br />

Sie müssen lernen, früher zu starten!““


Europa wächst zusammen <strong>–</strong><br />

DER KREIS ist es schon<br />

Der Warenaustausch ist global. Wegwerfprodukte<br />

überschwemmen den Markt. K<strong>auf</strong>en mit Spaßfaktor<br />

ist zur Freizeitbeschäftigung der Jugend avanciert.<br />

<strong>Die</strong> Arbeit, die Kommunikation, unser Denken<br />

werden durch das Internet beeinfl usst. <strong>Die</strong><br />

moderne Leistungsgesellschaft ist täglich <strong>neue</strong>n<br />

Herausforderungen ausgesetzt.<br />

Umso wichtiger ist es, den Informationsaustausch<br />

untereinander zu pfl egen. DER KREIS, das ist ein<br />

Netzwerk von Spezialisten aus acht europäischen<br />

Ländern <strong>und</strong> aus einer Vielzahl unterschiedlicher<br />

Regionen, die zum Teil auch innerhalb eines Landes<br />

von unterschiedlichen Interessen, Lebensweisen <strong>und</strong><br />

sozialen Bindungen geprägt sind. <strong>Die</strong> Erfahrungen<br />

<strong>und</strong> das Wissen, das <strong>auf</strong> diese Weise im Verb<strong>und</strong><br />

zusammenfl ießt, bildet die Gr<strong>und</strong>lage für Entscheidungen,<br />

die zum Vorteil der Gemeinschaft in drei<br />

Jahrzehnten gewachsen sind. <strong>Die</strong>s gilt für den<br />

ökonomischen Erfolg, sowie für den Wissens-<br />

<strong>und</strong> Kompetenzvorsprung in allen Bereichen der<br />

K<strong>und</strong>enberatung, der individuellen Planungsvielfalt<br />

<strong>und</strong> des umfangreichen Servicenetzes der über 2.500<br />

Mitgliedsunternehmen in Europa, zu denen auch die<br />

Franchisepartner von olina zählen.<br />

Der Unterschied gegenüber oberfl ächlicher K<strong>und</strong>enbetreuung<br />

in der Großvermarktung, wird auch durch<br />

die vorbildliche K<strong>und</strong>enpfl ege, wie sie etwa von olina<br />

gelebt wird, deutlich. <strong>Die</strong> Qualität der Produkte, das<br />

klare Marketingbekenntnis, das enorme Wissen,<br />

das die Gemeinschaft für jeden einzelnen Partner<br />

bereit hält, trägt einen wesentlichen Anteil dazu bei,<br />

die Zukunft der Gemeinschaft von DER KREIS aber<br />

auch die unserer Partnerlieferanten, zu sichern <strong>und</strong><br />

auszubauen.<br />

Ernst-Martin Schaible<br />

Gründer <strong>und</strong> geschäftsführender<br />

Gesellschafter DER KREIS<br />

olina Küche veredelt<br />

mit SWAROVSKI ELEMENTS<br />

Dank SWAROVSKI ELEMENTS kann olina den Liebhabern<br />

hoher Kochkunst <strong>und</strong> edler Küchen ein attraktives<br />

Angebot machen: olina verleiht Küchen einen<br />

eleganten Hauch von Luxus. Dazu werden ab sofort<br />

die edlen, weltbekannten Kristalle von SWAROVSKI<br />

ELEMENTS <strong>auf</strong> den Fronten Ihrer Küche appliziert. Eine<br />

Veredelung mit SWAROVSKI ELEMENTS ist ebenso für<br />

<strong>neue</strong> als auch für bereits be<strong>stehen</strong>de olina Küchen<br />

möglich.<br />

Detailinformationen fi nden Sie auch im Produktfolder<br />

<strong>und</strong> unter www.olina.com<br />

Produktbilder<br />

Statement von Gerhard Pfi ster,<br />

olina Eben: „<strong>Die</strong> olina Küche veredelt<br />

mit SWAROVSKI ELEMENTS<br />

kommt bei Neuk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> be<strong>stehen</strong>den<br />

K<strong>und</strong>en, vor allem<br />

aber bei Frauen, sehr gut an. <strong>Die</strong><br />

K<strong>und</strong>en fragen vorsichtig nach<br />

dem Preis, da die Küche sehr edel<br />

<strong>und</strong> hochwertig wirkt.“<br />

Statement von Andreas Majoran,<br />

olina Villach: „Wir werden in Villach<br />

immer wieder <strong>auf</strong> diese Küche<br />

angesprochen. Sie ist ein toller<br />

<strong>neue</strong>r Reißer. <strong>Die</strong> K<strong>und</strong>en reagieren<br />

sehr beeindruckt <strong>auf</strong> die Küche mit<br />

SWAROVSKI ELEMENTS. Auf jeden<br />

Fall sind wir damit im Gespräch. Tolle<br />

Alleinstellung.“


Jahrestagung 2010<br />

Von 15. <strong>–</strong> 17. Oktober 2010 fand die 12. olina-Jahrestagung<br />

statt. 44 Gäste, darunter Franchisepartner, Referenten<br />

<strong>und</strong> ein <strong>neue</strong>r olina Küchenlieferant nahmen an der Tagung<br />

teil <strong>und</strong> kamen im Sporthotel Wagrain im Pongau<br />

in Salzburg voll <strong>auf</strong> ihre Kosten.<br />

Als Auftakt der Veranstaltung spiegelte Geschäftführer<br />

Mag.(FH) Hannes Biedermann das vergangene Jahr <strong>und</strong><br />

skizzierte kurz die die Zahlen des vergangenen Jahres.<br />

Ernst-Martin Schaible, geschäftsführender Gesellschafter<br />

von DER KREIS, erläuterte die Hintergründe <strong>und</strong> Motive<br />

sowie die weitere Strategie mit olina in Österreich. <strong>Die</strong><br />

Eigenständigkeit <strong>und</strong> Wachstumsorientierung <strong>stehen</strong><br />

dabei im Vordergr<strong>und</strong> für eine gemeinsame, erfolgreiche<br />

Zukunft.<br />

Einen sehr interessanten Vortrag<br />

präsentierte Sabine Hübner, erfolgreiche<br />

Unternehmerin, Vordenkerin<br />

<strong>und</strong> Praktikerin. Sie gilt als „Service-<br />

Expertin Nr. 1 in Deutschland“ (Pro<br />

7), <strong>und</strong> das Magazin „Focus“ zählt sie<br />

zu den „Erfolgsmachern“. Sie bestach<br />

durch ihren kurzweiligen, beispielreichen<br />

<strong>und</strong> charmanten Vortragsstil. Mit frischen <strong>Ideen</strong>,<br />

sprühender Leidenschaft, Witz <strong>und</strong> Intelligenz machte<br />

sie Serviceaspekte erlebbar <strong>und</strong> begeisterte die Zuhörer<br />

nachhaltig für einen veränderten Blickwinkel.<br />

<strong>Die</strong> Wahl des <strong>neue</strong>n Beirates ergab folgende Zusammenstellung:<br />

Erwin Dobler, Klaus Brunnmair, Werner Kollnig<br />

<strong>und</strong> Andreas Majoran.<br />

Neben einer Konzept-Präsentation von Dr. Peter Entenfellner<br />

über Marketing- <strong>und</strong> Werbemaßnahmen 2011<br />

kam auch der gesellschaftliche Teil nicht zu kurz. Ganz<br />

nach dem Motto „Orientierung <strong>–</strong> Der Weg ist das Ziel“<br />

nahmen die Teilnehmer am Nachmittag an einer GPS<br />

Rallye teil <strong>und</strong> suchten mittels GPS-Gerät verschiedene<br />

Punkte im Gelände <strong>auf</strong>. An jedem Punkt erwartete das<br />

<strong>Team</strong> eine Aufgabe, die es zu lösen galt. Der Einsatz jedes<br />

Einzelnen im <strong>Team</strong> war dabei gefragt, um das Ziel zu<br />

erreichen!<br />

Der Ausklang des Tages fand in der Haar Trog Alm, einem<br />

alpinen Life Style Restaurant statt. Dort erwartete die<br />

Teilnehmer ein herrliches Abendessen bei unterhaltsamer<br />

Live-Musik <strong>und</strong> bester Stimmung.<br />

Eröffnung olina-Studio Rankweil<br />

Klaus ist angekommen: olina Küchen leben jetzt<br />

mitten unter uns in Rankweil<br />

Unter diesem Werbeslogan wurde die Bevölkerung<br />

von Vorarlberg <strong>auf</strong> den Umzug des olina Studios Klaus<br />

nach Rankweil vorbereitet. Am 2., 3. <strong>und</strong> 4. Dezember<br />

2010 war es soweit. <strong>Die</strong> <strong>neue</strong> Küchenschau wurde<br />

mit einer feinen Eröffnungsfeier<br />

seiner<br />

Bestimmung übergeben.<br />

Viele geladene<br />

Gäste hatten den<br />

Weg nach Rankweil<br />

gef<strong>und</strong>en, darunter<br />

der Bürgermeister<br />

von Rankweil Martin<br />

Summer, Landtagsabgeordneter Gert Wiesenegger,<br />

DER KREIS Geschäftsführer Ernst-Martin Schaible,<br />

olina-Franchise Geschäftsführer Hannes Biedermann,<br />

FM Küchen Geschäftsführer Herbert Traxler, Miele Repräsentant<br />

Eduard Lampert <strong>und</strong> natürlich auch olina-<br />

Gründer Wolfgang Allgäuer. <strong>Die</strong> Segnung des <strong>neue</strong>n<br />

Geschäftes wurde von Pfarrer Wilfried Blum vorgenommen.<br />

olina ist bestrebt, Standorte mitten unter<br />

den Menschen zu pfl egen. Mit der Neueröffnung ist<br />

olina nun vier Mal im B<strong>und</strong>esland Vorarlberg präsent:<br />

in Bürs, Rankweil, Dornbirn <strong>und</strong> Höchst.


Unser Fragebogen zur Vorstellung der Franchise-Partner<br />

Name Name, Alter, Alter Familienstand, Familienstan Kinder:<br />

Christian Aumayr, 50 Jahre, verheiratet, 4 Kinder<br />

olina Standort:<br />

Leonding<br />

Was haben Sie vorher gemacht?<br />

Aussendienst bei FM-Küchen<br />

Warum haben Sie sich für das olina Franchise-System<br />

entschieden?<br />

Marketing-Konzept war überzeugend<br />

Was ist Ihr Unternehmensziel?<br />

<strong>Die</strong> 1. Adresse im Raum Linz zu sein, wenn es um die<br />

perfekt geplante Design-Küche im Bereich von 20.000<br />

<strong>–</strong> 30.000 geht.<br />

Was können Sie nicht aus<strong>stehen</strong>?<br />

„wenn nichts weiter geht“ (Ungeduld ist wahrscheinlich<br />

aber auch meine größte Schwäche)<br />

Weiters: sinnloser, dümmlicher Small-Talk;<br />

„Schickimicki-Typen“, Angeber<br />

Welches Unternehmen bew<strong>und</strong>ern Sie?<br />

Cubuz Raumgestaltung, Wels<br />

Hochwertstudio <strong>–</strong> extrem konsequent<br />

Keine österr. Küchenhersteller wegen Aktionspolitik (nur<br />

SieMatic <strong>und</strong> Valcucina)<br />

Planungen nur gegen Honorar!<br />

Was schätzen Sie an einem Mitarbeiter?<br />

Ehrlichkeit, Fleiß, Aufgeschlossenheit für <strong>Neues</strong><br />

Was schätzen Sie an einer Führungskraft?<br />

Aufgeschlossenheit für <strong>Neues</strong>,<br />

Mut zu Entscheidungen, Bodenständigkeit<br />

Was ist Ihr Haupt-Verk<strong>auf</strong>sargument?<br />

Nichts Spezielles <strong>–</strong> neben der perfekten Planung <strong>und</strong><br />

Beratung sind Sympathie <strong>und</strong> Vertrauen am Wichtigsten<br />

bei der K<strong>auf</strong>entscheidung. Ich versuche immer, authentisch<br />

zu bleiben, dem K<strong>und</strong>en nicht etwas vorzutäuschen,<br />

was man nicht ist oder nicht machen kann.<br />

Name, Name Alter, Alter Familienstand, Familienstan Kinder:<br />

Thomas Krejan, 43 Jahre, verheiratet, 1 Sohn<br />

olina Standort:<br />

Leonding<br />

Was haben Sie vorher gemacht?<br />

Planung FM-Küchen<br />

Warum haben Sie sich für das olina Franchise-<br />

System entschieden?<br />

Zugriff <strong>auf</strong> das KNOW HOW eines erfolgreichen Unternehmers,<br />

Unterstützung in Sachen Marketing, Stärke<br />

durch den Zusammenschluss mehrerer Unternehmen<br />

(z.B.Eink<strong>auf</strong>skonditionen)<br />

Was ist Ihr Unternehmensziel?<br />

Weiterhin ein ges<strong>und</strong>es Unternehmen zu führen <strong>und</strong> die<br />

Marke soweit zu stärken, dass für Einrichter das Thema<br />

Küche unzertrennlich mit dem Namen olina verb<strong>und</strong>en<br />

ist.<br />

Was können Sie nicht aus<strong>stehen</strong>?<br />

Unzuverlässigkeit<br />

Welches Unternehmen bew<strong>und</strong>ern Sie?<br />

Red Bull<br />

Was schätzen Sie an einem Mitarbeiter?<br />

Zuverlässigkeit, Einsatz, Fre<strong>und</strong>lichkeit<br />

Was schätzen Sie an einer Führungskraft?<br />

Ehrlichkeit, Handschlagqualität, Vertrauen<br />

Was ist Ihr Haupt-Verk<strong>auf</strong>sargument?<br />

<strong>Die</strong> Planung<br />

Impressum:<br />

Herausgeber: H<br />

olina Franchise GmbH, Buxera 14a, 6833 Weiler, Tel. 0 55 23 / 57778-0<br />

Für F<br />

den Inhalt verantwortlich: Mag. (FH) Hannes Biedermann

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