Neues Team – neue Ideen und Ziele Die Signale stehen auf ...
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<strong>Die</strong> <strong>Signale</strong> <strong>stehen</strong><br />
<strong>auf</strong> Wachstum<br />
Netzwerke für die Zukunft<br />
Zu Beginn der <strong>neue</strong>n Ausgabe von olina aktuell darf<br />
ich mich bei allen bedanken, die mich in den sehr intensiven<br />
ersten Monaten meiner Geschäftsführung<br />
durch die olina-typische Offenheit unterstützt haben.<br />
In meinen nunmehr drei Jahren bei olina-Franchise<br />
hatte ich die Gelegenheit, die Abläufe <strong>und</strong> Bedürfnisse<br />
aller olina-Partner kennen zu lernen.<br />
Neue Impulse mit DER KREIS<br />
Und seit der letzten Ausgabe von olina-aktuell hat<br />
sich vieles verändert. Mit DER KREIS, unter dem geschäftsführenden<br />
Gesellschafter Ernst-Martin Schaible,<br />
wurde olina-Franchise vom Verb<strong>und</strong> für Küchenspezialisten<br />
übernommen, der mit über 2.500<br />
Mitgliedsunternehmen in acht europäischen Ländern<br />
sehr erfolgreich arbeitet.<br />
DANKE an Wolfgang Allgäuer<br />
Also auch ganz im Sinne von Wolfgang Allgäuer, dem<br />
Gründer von olina, der das Thema Alleinstellung, Differenzierung<br />
zum Mitbewerb <strong>und</strong> erkennbare Wettbewerbsvorteile<br />
seit jeher proklamierte, um den Zielgruppenbesitz<br />
als größte Form der Sicherheit weiter<br />
auszubauen. Ihm möchten wir in dieser Ausgabe noch<br />
einmal ein herzliches „DANKE“ sagen. Denn seine Entscheidung,<br />
olina in die Hände von Herrn Ernst-Martin<br />
<br />
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Ausgabe - März 2011, Nummer 18<br />
Tipps <strong>und</strong> Infos für olina Partner <strong>und</strong> alle, die es werden wollen.<br />
aktuell<br />
Schaible zu geben hilft uns täglich, <strong>neue</strong> Akzente für<br />
unsere Partner vor Ort anzubieten.<br />
<strong>Neues</strong> <strong>Team</strong> <strong>–</strong> <strong>neue</strong> <strong>Ideen</strong> <strong>und</strong> <strong>Ziele</strong><br />
Mit einem <strong>neue</strong>n <strong>Team</strong> haben wir uns für 2011 viel<br />
vorgenommen. Im olina-Partner-Programm 2011 haben<br />
wir ein Angebot für unsere Franchise-Partner an<br />
Seminaren, Schulungen <strong>und</strong> Erfahrungs-Workshops<br />
zu-sammengestellt. So waren wir bereits im Jänner<br />
<strong>auf</strong> der „Living Kitchen“ in Köln <strong>und</strong> konnten viele<br />
<strong>Ideen</strong> mit in die Studios nehmen. Aber auch die Entwicklung<br />
von Alleinstellungen, wie die Küchenfronten<br />
mit SWAROVSKI ELEMENTS zu veredeln, werden wir<br />
weiterhin intensivieren.<br />
Zum Abschluss möchte ich Ihnen eine interessante<br />
Geschichte übermitteln, die vielleicht unser Ziel für<br />
das Jahr 2011 etwas umschreiben kann:<br />
„Ein junger Mann hechtete über den Bahnsteig, um<br />
den Zug noch zu erreichen. Pech! „Puh“, sagte er, noch<br />
ganz außer Atem, zu einem älteren Mann, „ich muss<br />
lernen, schneller zu l<strong>auf</strong>en!“ - Doch dessen Antwort:<br />
„Ich glaube Sie müssen nicht lernen, schneller zu l<strong>auf</strong>en;<br />
Sie müssen lernen, früher zu starten!““
Europa wächst zusammen <strong>–</strong><br />
DER KREIS ist es schon<br />
Der Warenaustausch ist global. Wegwerfprodukte<br />
überschwemmen den Markt. K<strong>auf</strong>en mit Spaßfaktor<br />
ist zur Freizeitbeschäftigung der Jugend avanciert.<br />
<strong>Die</strong> Arbeit, die Kommunikation, unser Denken<br />
werden durch das Internet beeinfl usst. <strong>Die</strong><br />
moderne Leistungsgesellschaft ist täglich <strong>neue</strong>n<br />
Herausforderungen ausgesetzt.<br />
Umso wichtiger ist es, den Informationsaustausch<br />
untereinander zu pfl egen. DER KREIS, das ist ein<br />
Netzwerk von Spezialisten aus acht europäischen<br />
Ländern <strong>und</strong> aus einer Vielzahl unterschiedlicher<br />
Regionen, die zum Teil auch innerhalb eines Landes<br />
von unterschiedlichen Interessen, Lebensweisen <strong>und</strong><br />
sozialen Bindungen geprägt sind. <strong>Die</strong> Erfahrungen<br />
<strong>und</strong> das Wissen, das <strong>auf</strong> diese Weise im Verb<strong>und</strong><br />
zusammenfl ießt, bildet die Gr<strong>und</strong>lage für Entscheidungen,<br />
die zum Vorteil der Gemeinschaft in drei<br />
Jahrzehnten gewachsen sind. <strong>Die</strong>s gilt für den<br />
ökonomischen Erfolg, sowie für den Wissens-<br />
<strong>und</strong> Kompetenzvorsprung in allen Bereichen der<br />
K<strong>und</strong>enberatung, der individuellen Planungsvielfalt<br />
<strong>und</strong> des umfangreichen Servicenetzes der über 2.500<br />
Mitgliedsunternehmen in Europa, zu denen auch die<br />
Franchisepartner von olina zählen.<br />
Der Unterschied gegenüber oberfl ächlicher K<strong>und</strong>enbetreuung<br />
in der Großvermarktung, wird auch durch<br />
die vorbildliche K<strong>und</strong>enpfl ege, wie sie etwa von olina<br />
gelebt wird, deutlich. <strong>Die</strong> Qualität der Produkte, das<br />
klare Marketingbekenntnis, das enorme Wissen,<br />
das die Gemeinschaft für jeden einzelnen Partner<br />
bereit hält, trägt einen wesentlichen Anteil dazu bei,<br />
die Zukunft der Gemeinschaft von DER KREIS aber<br />
auch die unserer Partnerlieferanten, zu sichern <strong>und</strong><br />
auszubauen.<br />
Ernst-Martin Schaible<br />
Gründer <strong>und</strong> geschäftsführender<br />
Gesellschafter DER KREIS<br />
olina Küche veredelt<br />
mit SWAROVSKI ELEMENTS<br />
Dank SWAROVSKI ELEMENTS kann olina den Liebhabern<br />
hoher Kochkunst <strong>und</strong> edler Küchen ein attraktives<br />
Angebot machen: olina verleiht Küchen einen<br />
eleganten Hauch von Luxus. Dazu werden ab sofort<br />
die edlen, weltbekannten Kristalle von SWAROVSKI<br />
ELEMENTS <strong>auf</strong> den Fronten Ihrer Küche appliziert. Eine<br />
Veredelung mit SWAROVSKI ELEMENTS ist ebenso für<br />
<strong>neue</strong> als auch für bereits be<strong>stehen</strong>de olina Küchen<br />
möglich.<br />
Detailinformationen fi nden Sie auch im Produktfolder<br />
<strong>und</strong> unter www.olina.com<br />
Produktbilder<br />
Statement von Gerhard Pfi ster,<br />
olina Eben: „<strong>Die</strong> olina Küche veredelt<br />
mit SWAROVSKI ELEMENTS<br />
kommt bei Neuk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> be<strong>stehen</strong>den<br />
K<strong>und</strong>en, vor allem<br />
aber bei Frauen, sehr gut an. <strong>Die</strong><br />
K<strong>und</strong>en fragen vorsichtig nach<br />
dem Preis, da die Küche sehr edel<br />
<strong>und</strong> hochwertig wirkt.“<br />
Statement von Andreas Majoran,<br />
olina Villach: „Wir werden in Villach<br />
immer wieder <strong>auf</strong> diese Küche<br />
angesprochen. Sie ist ein toller<br />
<strong>neue</strong>r Reißer. <strong>Die</strong> K<strong>und</strong>en reagieren<br />
sehr beeindruckt <strong>auf</strong> die Küche mit<br />
SWAROVSKI ELEMENTS. Auf jeden<br />
Fall sind wir damit im Gespräch. Tolle<br />
Alleinstellung.“
Jahrestagung 2010<br />
Von 15. <strong>–</strong> 17. Oktober 2010 fand die 12. olina-Jahrestagung<br />
statt. 44 Gäste, darunter Franchisepartner, Referenten<br />
<strong>und</strong> ein <strong>neue</strong>r olina Küchenlieferant nahmen an der Tagung<br />
teil <strong>und</strong> kamen im Sporthotel Wagrain im Pongau<br />
in Salzburg voll <strong>auf</strong> ihre Kosten.<br />
Als Auftakt der Veranstaltung spiegelte Geschäftführer<br />
Mag.(FH) Hannes Biedermann das vergangene Jahr <strong>und</strong><br />
skizzierte kurz die die Zahlen des vergangenen Jahres.<br />
Ernst-Martin Schaible, geschäftsführender Gesellschafter<br />
von DER KREIS, erläuterte die Hintergründe <strong>und</strong> Motive<br />
sowie die weitere Strategie mit olina in Österreich. <strong>Die</strong><br />
Eigenständigkeit <strong>und</strong> Wachstumsorientierung <strong>stehen</strong><br />
dabei im Vordergr<strong>und</strong> für eine gemeinsame, erfolgreiche<br />
Zukunft.<br />
Einen sehr interessanten Vortrag<br />
präsentierte Sabine Hübner, erfolgreiche<br />
Unternehmerin, Vordenkerin<br />
<strong>und</strong> Praktikerin. Sie gilt als „Service-<br />
Expertin Nr. 1 in Deutschland“ (Pro<br />
7), <strong>und</strong> das Magazin „Focus“ zählt sie<br />
zu den „Erfolgsmachern“. Sie bestach<br />
durch ihren kurzweiligen, beispielreichen<br />
<strong>und</strong> charmanten Vortragsstil. Mit frischen <strong>Ideen</strong>,<br />
sprühender Leidenschaft, Witz <strong>und</strong> Intelligenz machte<br />
sie Serviceaspekte erlebbar <strong>und</strong> begeisterte die Zuhörer<br />
nachhaltig für einen veränderten Blickwinkel.<br />
<strong>Die</strong> Wahl des <strong>neue</strong>n Beirates ergab folgende Zusammenstellung:<br />
Erwin Dobler, Klaus Brunnmair, Werner Kollnig<br />
<strong>und</strong> Andreas Majoran.<br />
Neben einer Konzept-Präsentation von Dr. Peter Entenfellner<br />
über Marketing- <strong>und</strong> Werbemaßnahmen 2011<br />
kam auch der gesellschaftliche Teil nicht zu kurz. Ganz<br />
nach dem Motto „Orientierung <strong>–</strong> Der Weg ist das Ziel“<br />
nahmen die Teilnehmer am Nachmittag an einer GPS<br />
Rallye teil <strong>und</strong> suchten mittels GPS-Gerät verschiedene<br />
Punkte im Gelände <strong>auf</strong>. An jedem Punkt erwartete das<br />
<strong>Team</strong> eine Aufgabe, die es zu lösen galt. Der Einsatz jedes<br />
Einzelnen im <strong>Team</strong> war dabei gefragt, um das Ziel zu<br />
erreichen!<br />
Der Ausklang des Tages fand in der Haar Trog Alm, einem<br />
alpinen Life Style Restaurant statt. Dort erwartete die<br />
Teilnehmer ein herrliches Abendessen bei unterhaltsamer<br />
Live-Musik <strong>und</strong> bester Stimmung.<br />
Eröffnung olina-Studio Rankweil<br />
Klaus ist angekommen: olina Küchen leben jetzt<br />
mitten unter uns in Rankweil<br />
Unter diesem Werbeslogan wurde die Bevölkerung<br />
von Vorarlberg <strong>auf</strong> den Umzug des olina Studios Klaus<br />
nach Rankweil vorbereitet. Am 2., 3. <strong>und</strong> 4. Dezember<br />
2010 war es soweit. <strong>Die</strong> <strong>neue</strong> Küchenschau wurde<br />
mit einer feinen Eröffnungsfeier<br />
seiner<br />
Bestimmung übergeben.<br />
Viele geladene<br />
Gäste hatten den<br />
Weg nach Rankweil<br />
gef<strong>und</strong>en, darunter<br />
der Bürgermeister<br />
von Rankweil Martin<br />
Summer, Landtagsabgeordneter Gert Wiesenegger,<br />
DER KREIS Geschäftsführer Ernst-Martin Schaible,<br />
olina-Franchise Geschäftsführer Hannes Biedermann,<br />
FM Küchen Geschäftsführer Herbert Traxler, Miele Repräsentant<br />
Eduard Lampert <strong>und</strong> natürlich auch olina-<br />
Gründer Wolfgang Allgäuer. <strong>Die</strong> Segnung des <strong>neue</strong>n<br />
Geschäftes wurde von Pfarrer Wilfried Blum vorgenommen.<br />
olina ist bestrebt, Standorte mitten unter<br />
den Menschen zu pfl egen. Mit der Neueröffnung ist<br />
olina nun vier Mal im B<strong>und</strong>esland Vorarlberg präsent:<br />
in Bürs, Rankweil, Dornbirn <strong>und</strong> Höchst.
Unser Fragebogen zur Vorstellung der Franchise-Partner<br />
Name Name, Alter, Alter Familienstand, Familienstan Kinder:<br />
Christian Aumayr, 50 Jahre, verheiratet, 4 Kinder<br />
olina Standort:<br />
Leonding<br />
Was haben Sie vorher gemacht?<br />
Aussendienst bei FM-Küchen<br />
Warum haben Sie sich für das olina Franchise-System<br />
entschieden?<br />
Marketing-Konzept war überzeugend<br />
Was ist Ihr Unternehmensziel?<br />
<strong>Die</strong> 1. Adresse im Raum Linz zu sein, wenn es um die<br />
perfekt geplante Design-Küche im Bereich von 20.000<br />
<strong>–</strong> 30.000 geht.<br />
Was können Sie nicht aus<strong>stehen</strong>?<br />
„wenn nichts weiter geht“ (Ungeduld ist wahrscheinlich<br />
aber auch meine größte Schwäche)<br />
Weiters: sinnloser, dümmlicher Small-Talk;<br />
„Schickimicki-Typen“, Angeber<br />
Welches Unternehmen bew<strong>und</strong>ern Sie?<br />
Cubuz Raumgestaltung, Wels<br />
Hochwertstudio <strong>–</strong> extrem konsequent<br />
Keine österr. Küchenhersteller wegen Aktionspolitik (nur<br />
SieMatic <strong>und</strong> Valcucina)<br />
Planungen nur gegen Honorar!<br />
Was schätzen Sie an einem Mitarbeiter?<br />
Ehrlichkeit, Fleiß, Aufgeschlossenheit für <strong>Neues</strong><br />
Was schätzen Sie an einer Führungskraft?<br />
Aufgeschlossenheit für <strong>Neues</strong>,<br />
Mut zu Entscheidungen, Bodenständigkeit<br />
Was ist Ihr Haupt-Verk<strong>auf</strong>sargument?<br />
Nichts Spezielles <strong>–</strong> neben der perfekten Planung <strong>und</strong><br />
Beratung sind Sympathie <strong>und</strong> Vertrauen am Wichtigsten<br />
bei der K<strong>auf</strong>entscheidung. Ich versuche immer, authentisch<br />
zu bleiben, dem K<strong>und</strong>en nicht etwas vorzutäuschen,<br />
was man nicht ist oder nicht machen kann.<br />
Name, Name Alter, Alter Familienstand, Familienstan Kinder:<br />
Thomas Krejan, 43 Jahre, verheiratet, 1 Sohn<br />
olina Standort:<br />
Leonding<br />
Was haben Sie vorher gemacht?<br />
Planung FM-Küchen<br />
Warum haben Sie sich für das olina Franchise-<br />
System entschieden?<br />
Zugriff <strong>auf</strong> das KNOW HOW eines erfolgreichen Unternehmers,<br />
Unterstützung in Sachen Marketing, Stärke<br />
durch den Zusammenschluss mehrerer Unternehmen<br />
(z.B.Eink<strong>auf</strong>skonditionen)<br />
Was ist Ihr Unternehmensziel?<br />
Weiterhin ein ges<strong>und</strong>es Unternehmen zu führen <strong>und</strong> die<br />
Marke soweit zu stärken, dass für Einrichter das Thema<br />
Küche unzertrennlich mit dem Namen olina verb<strong>und</strong>en<br />
ist.<br />
Was können Sie nicht aus<strong>stehen</strong>?<br />
Unzuverlässigkeit<br />
Welches Unternehmen bew<strong>und</strong>ern Sie?<br />
Red Bull<br />
Was schätzen Sie an einem Mitarbeiter?<br />
Zuverlässigkeit, Einsatz, Fre<strong>und</strong>lichkeit<br />
Was schätzen Sie an einer Führungskraft?<br />
Ehrlichkeit, Handschlagqualität, Vertrauen<br />
Was ist Ihr Haupt-Verk<strong>auf</strong>sargument?<br />
<strong>Die</strong> Planung<br />
Impressum:<br />
Herausgeber: H<br />
olina Franchise GmbH, Buxera 14a, 6833 Weiler, Tel. 0 55 23 / 57778-0<br />
Für F<br />
den Inhalt verantwortlich: Mag. (FH) Hannes Biedermann