Die Universität Wien ermöglicht einen Zugang auf alle e ... - Ex Libris

CASE STUDY
Die 1365 gegründete
Universität verfügt mit einem
Inventar von über 6,5
Millionen Büchern und 24.500
elektronischen Ressourcen
über die größte Bibliothek in
Österreich.
Herausforderungen
Die Universitätsbibliothek Wien
lizenziert mehr als 1.000
elektronische
Ressourcedatenbanken, die den
Bibliotheksbenutzern über
verschiedene Oberflächen
zugänglich gemacht werden. Von
der Navigation in verschiedenen
Benutzeroberflächen frustriert,
verlangten sowohl
Bibliotheksmitarbeiter als auch
Anwender nach einer Lösung, die
eine übergreifende Suche und den
Zugriff auf alle elektronischen
Ressourcen der Bibliothek von
einem einzigen Zugriffspunkt aus
ermöglicht.
Lösung
MetaLib® gibt Studenten, Forschern
und Mitarbeitern einen zentralen
Zugang zu einer Vielzahl an
elektronischen Ressource-
Datenbanken.
Ermöglicht einen Zugang auf alle
e-Ressourcen
Die Universität Wien ist die älteste Universität im deutschen Sprach- und Kulturraum
und eine der größten in Zentraleuropa. Derzeit sind rund 72.000 Studierende
zugelassen. Das aktuelle Studienangebot umfasst mehr als 170 Studiengänge. Mit
rund 8.300 MitarbeiterInnen, davon über 6.200 WissenschafterInnen, ist die
Universität Wien die größte Lehr- und Forschungseinrichtung in Österreich.
Seit 1999 verwalten die Hauptbibliothek und weitere 45 Spezialbibliotheken ihre
Sammlungen mit dem integrierten Bibliothekssystem (ILS) Aleph® von Ex Libris.
Parallel dazu hatten Studenten und Forscher Zugriff auf mehr als 1.000
elektronischen Ressource-Datenbanken mittels einer komplexen Sammlung von
elektronischen Plattformen, CD-ROMs, lokalen Servern und Abteilungswebsites.
Neben zahlreichen Zugangspunkten zu diesen elektronischen Ressourcen der
Bibliothek erforderte der Zugriff häufig eine Benutzer-ID und eine Passwort-
Authentifikation.
Mit dem zunehmenden Wachstum elektronischer Ressourcen wuchsen die
Schwierigkeiten der Bibliotheksmitarbeiter bei der Katalogisierung dieser
Ressourcen. Benutzer mussten zur Recherche verschiedene Datenbanken mit
unterschiedlichen Benutzeroberflächen und Anmeldemethoden verwenden. Dies
führte zu Frustrationen und zu einer geringen Nutzung dieser Quellen.
Es war offensichtlich, dass die Universität ein effizienteres und effektiveres System
für seine Benutzer benötigte, um schnelle und fachübergreifende Suchen in den
verschiedenen Ressourcen unterschiedlicher Anbieter zu gewährleisten.
Die Evaluierung einer Metasuche
Die Universität begann ihre Evaluierung nach einer Metasuchlösung mit dem
Festlegen einer Reihe von Anforderungen. Zu diesen Anforderungen gehörten
z.B.ein zentraler Zugang zu den elektronischen Ressourcen der Universität und die
Kategorisierung der, für jeden Fachbereich relevanten Datenbanken. Ziel der
Evaluierung war es, dem Anwender die Möglichkeit zu geben, den besten
Startpunkt für seine Suche festzulegen.
„Bei der Evaluierung zeigte sich schnell, dass MetaLib am besten unseren
Anforderungen entspricht, ” erklärt Christian Authried, Projektleiter MetaLib der
Wiener Universitätsbibliothek.
“Bei der Evaluierung zeigte sich schnell, dass MetaLib
am besten unseren Anforderungen entspricht”

CASE STUDY
Ergebnisse
MetaLib ermöglicht den Benutzern
das schnelle und einfache Auffinden
von Ressourcen aus
unterschiedlichen Quellen wie
elektronischen Journals oder
Datenbanken. Benutzerstatistiken
der Bibliothek zeigen, dass durch
die MetaLib Recherche auf
elektronische Ressourcen 50 bis 110
Prozent häufiger zugegriffen
werden als vor der Einführung von
MetaLib.
In der ersten Projektphase bot die Bibliothek zunächst einen kleinen Teil ihrer
elektronischen Ressourcen mit MetaLib zur Recherche an und erweiterte mit den
darauffolgenden Projektphasen das Angebot. Heute greifen die Bibliotheksbenutzer
dank MetaLib mit einem einzigen Zugang auf knapp 400 Datenbanken und
elektronische Quellen zu. Beim Einstieg findet der Benutzer in MetaLib eine
Sammlung von zehn Kategorien, von denen jede die relevantesten Ressourcen für
ein bestimmtes Gebiet enthält. MetaLib stellt daneben eine Liste der Datenbanken
zur Verfügung, die nach Fachgebieten strukturiert ist. Dadurch wird es dem
Benutzern erlaubt, persönliche, maßgeschneiderte Sucheinstellungen anzulegen.
Christian Authried ergänzt: „Bevor wir MetaLib eingesetzt hatten, war es für
Studenten und Forscher beinahe unmöglich zu wissen, wo sie anfangen sollten,
nach den von ihnen benötigten Ressourcen zu suchen. Heute können sie den
nächstliegenden Zugriffspunkt einfach identifizieren und ihre Suche auf die richtige
Stelle konzentrieren."
“Bevor wir MetaLib eingesetzt hatten, war es für
Studenten und Forscher beinahe unmöglich zu wissen,
wo sie anfangen sollten, nach den von ihnen
benötigten Ressourcen zu suchen. Heute können sie
den naheliegendsten Zugriffspunkt einfach
identifizieren und ihre Suche auf die richtige Stelle
konzentrieren."
Einstieg in MetaLib
MetaLib wurde installiert, um in Verbindung mit dem seit 2004 im Einsatz
befindlichen SFX® OpenURL Link Resolver von Ex Libris, die Suchergebnisse zu
optimieren. Die Implementierung von MetaLib begann Ende 2006 und das System
konnte Anfang 2007 offiziell in Betrieb gehen. „Die Support-Mitarbeiter von Ex Libris
haben extrem schnell auf unsere Anfragen reagiert und waren sehr hilfsbereit, ”
bemerkt Authried. Um die Ressourcen der Bibliothek in MetaLib suchbar zu
machen, setzten die Mitarbeiter die notwendigen Gateways ein und verbesserten
diese, indem sie Authentifizierungsdaten hinzufügten und Kategorieinformationen
auf die Ressourcen anwandten. Obwohl diese Aufgaben die anfängliche Arbeitslast
erhöhten, waren sich die Bibliotheksmitarbeiter bewusst, dass auf lange Sicht diese
Zeit erheblich reduziert wird.
“Die Support-Mitarbeiter von Ex Libris haben extrem
schnell auf unsere Anfragen reagiert und waren sehr
hilfsbereit.”

CASE STUDY
Ex Libris - USA
Toll Free: 1 800 762 6300
infousa@exlibrisgroup.com
Ex Libris - Israel
Tel: 972 2 649 9100
exlibris@exlibris.co.il
Gegenwärtig kann mehr als ein Drittel der Bibliotheksdatenbanken durch MetaLib
angesprochen werden. Die Bibliotheksstatistiken zeigen einen rasanten Anstieg der
Verwendung dieser Datenbanken. Diese Zahl wird mit der Weiterentwicklung des
Systems weiter wachsen.
„Ein großer Vorteil für die Benutzer liegt darin, dass es keinen Unterschied macht,
ob die von ihnen benötigte Ressource aus einem Onlinejournal oder einer
Webdatenbank ist,” bemerkt Authried. „Dank der MetaLib-Metasuchoberfläche
können Anwender einen weiten Bereich verfügbarer Ressourcen unabhängig von
deren Quelle lokalisieren und auf effektivste Weise zugreifen. Weitere Funktionen
wie die einheitlichen Anzeige von Datensätzen, das Speichern nützlicher Suchen
und der Export von Suchergebnissen in Literaturmanagements-Tools erhöhen
zusätzlich die Attraktivität für den Nutzer.”
Ex Libris - UK
Tel: 44 1895 824 440
exlibris@exlibris.co.uk
Ex Libris - Australia
Tel: 61 8 8139 1500
exlibris@exlibris.com.au
Ex Libris - Germany
Tel: 49 40 89 809 0
info-de@exlibrisgroup.com
Ex Libris - China
Tel: 86 10 8857 5975
exlibris@exlibris.com.cn
Ex Libris - France
Tel: 33 (0)1 57 02 12 50
exlibris@exlibris.fr
Ex Libris - Korea
Tel: 82 2 2195 5432
korea@exlibrisgroup.com