Benutzerhandbuch eBoard Touch - Geha

Geha eBoard Touch
Version 7
Benutzerhandbuch
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Geha eBoardTouch
Version 7
Benutzerhandbuch
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E-Mail: kontakt@geha.de
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Wichtige Hinweise
Dieses Handbuch gilt für das interaktive Geha eBoardTouch.
Die Begriffe „Whiteboard“ und „interaktives Whiteboard“ bezeichnen in diesem
Handbuch jeweils dieses Modell. Diese drucksensitive Board wird mit einem „farblosen
Schreibstift“ (oder Finger) bedient.
Beachten Sie beim Umgang mit dem Whiteboard die Nutzungshinweise in diesem
Handbuch, und lesen Sie dieses durch, bevor Sie mit der Montage des Whiteboards
beginnen.
Beachten Sie, dass Sie mit dem Öffnen der Verpackung dem Kauf des Produktes
zustimmen. Bereits geöffnete Verpackungen werden von Geha nicht zurückgenommen.
Änderungen an den technischen Gerätedaten bleiben vorbehalten. Die Abbildungen
in diesem Handbuch geben Beispiele wieder und können vom erworbenen Whiteboard
abweichen.
Geha behält sich das Recht vor, für den Austausch, die technische Prüfung und die
Aktualisierung von Geräten eine Gebühr zu erheben. Änderungen am Inhalt des
Handbuchs bleiben vorbehalten. Die Druckauflage des Handbuchs wird jeweils aktualisiert,
wenn eine neue Geräteversion auf den Markt kommt. Geha gibt keine, d. h.
weder ausdrückliche noch implizierte Gewährleistungen auf dieses Produkt, einschließlich
für die Verkäuflichkeit und die Eignung des Produkts für einen bestimmten
Zweck, und lehnt alle Gewährleistungen ähnlicher Art ab.
Copyright
Returnstar ist eingetragene Marke der Fuzhou Returnstar Technology Co., Ltd. Windows
ist eine eingetragene Marke von Microsoft.
Umweltschutz
Bitte entsorgen Sie das Geha eBoardTouch nicht im normalen Hausmüll. Bringen Sie
es zu einer ausgewiesenen Recyclingstelle und helfen Sie damit, unsere Umwelt zu
schonen.
Umgebungsbedingungen
Lagerung: Temperatur: -40 bis 60 °C, Luftfeuchte: 0 bis 95 %
Betrieb: Temperatur: 0 bis 40 °C, Luftfeuchte: 15 bis 85 %
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Inhalt
Kapitel 1: Produktvorstellung ...................................................................................................4
Kapitel 2: Technische Daten ......................................................................................................5
Kapitel 3: Montage........................................................................................................................6
3.1 Teileliste .................................................................................................................................6
3.2 Montageschritte ....................................................................................................................6
3.3 Empfohlenes Zubehör .........................................................................................................8
3.4 Empfohlene Projektoren....................................................................................................10
Kapitel 4: Anschluss an PC und Projektor ..........................................................................11
Kapitel 5: Installieren und Deinstallieren des Gerätetreibers.........................................12
5.1 Installieren des Gerätetreibers.........................................................................................12
5.2 Deinstallieren des Gerätetreibers ....................................................................................12
Kapitel 6: Kalibrieren des Whiteboards................................................................................13
6.1 Kalibrieren des Whiteboards ............................................................................................13
Kapitel 7: Benutzung .................................................................................................................15
Kapitel 8: Hinweise zu Wartung und Pflege ........................................................................16
9.1 Whiteboard ..........................................................................................................................16
9.2 USB-Kabel...........................................................................................................................17
9.3 Projektor...............................................................................................................................17
9.4 Transport..............................................................................................................................18
9.5 Austausch von Gerätekomponenten...............................................................................18
Kapitel 9: Häufige Fragen .........................................................................................................19
3

Kapitel 1: Produktvorstellung
Das Geha eBoardTouch ist eine interaktive Präsentationstafel der neuesten Generation.
Wird das Geha eBoardTouch an einen PC und einen Projektor angeschlossen,
kann durch einfaches Berühren der Projektionsfläche mit einem Stift oder dem Finger
der PC direkt von der Projektionsfläche aus wie mit einer herkömmlichen PC-Maus
gesteuert werden. Geha eBoardTouch kann direkt mit dem Finger bedient werden
kann.
Das Geha eBoardTouch ermöglicht faszinierende interaktive Präsentationen, die sich
in den verschiedensten Situationen und Umfelder ideal einsetzen lassen, wie etwa bei
Vorträgen und Konferenzen, Lehrveranstaltungen, Produktvorstellungen, Besprechungen,
Videokonferenzen, Nachrichtensendungen, Börsenanalysen, in Leitstellen,
der Unterhaltungsindustrie und in medizinischen Beratungen, in der technischen
Konstruktion, der Bewegungs- und Taktikanalyse, in Wetterberichten, u.v.m.
Im Lieferumfang des Geha eBoardTouch ist die leistungsstarke Board-Software
Workspace enthalten, die die Bedienung des interaktiven Whiteboards noch komfortabler
macht. Sie bietet zahlreiche praktische Funktionen, wie Schreiben, Löschen,
Textbearbeitung, Handschrifterkennung, Bildschirmtastatur, digitale Unterrichtstools,
Wiedergabe von Diashows, Aufzeichnung und Wiedergabe von Arbeitsschritten,
Ziehen, Drehen, Verknüpfen, Ab- und Aufdecken von Bildschirmbereichen, Scheinwerfer,
Bildschirmfotografie, Aufzeichnung und Wiedergabe von Bildschirmen, Speicherung
handgeschriebener Texte in Microsoft Office, Bearbeitung von Seiten und
Dateien, Drucken und Speichern, und vieles mehr.
Für die Arbeit in verschiedenen Sprachen gibt es noch 48 Sprachpakete, die nach der
Installation im Web zur Verfügung gestellt werden.
Darüber hinaus wird die Board-Software Workspace mit einer Ressourcenbibliothek
(Workspace Content) ergänzt durch allgemeine Vorlagen für Linien, Formen, Zeichen,
Symbole, Zierdiagramme, Hintergründe, Flash-Animationen. Die mit der Workspace-Software
erstellten Seiten und Dateien können gespeichert und in verschiedene
Bilddateiformate konvertiert werden.
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Kapitel 2: Technische Daten
Leistung: Effektive Auflösung: 9600 9600 Pixel, 300 dpi; Signalerfassungsgeschwindigkeit:
8 m/s; Verarbeitungsrate beim Schreiben oder Klicken: 480 Punkte/s.
Präzise Kalibrierung über 9 oder 20 Punkte. Das Geha eBoardTouch ist in der
Größe 80 Zoll (Format 4:3), weiter Formate auf Anfrage.
Flexible Montage und Mobilität: Als Montageoptionen stehen Wandmontage oder
eine einfaches Rollgestell ohne Höhenverstellung zur Verfügung (optional). Wesentlich
komfortabler sind ein optional erhältliches Pylonengestell in Wand/Bodenmontage
und ein Rollgestell mit gemeinsamer stufenloser Höhenverstellung für Board und
Nahbereichsbeamer.
Robuste Whiteboard-Fläche, solides Gehäuse: Die Whiteboard-Fläche besteht
aus einer speziellen Schreibfolie mit einer reibungsmindernden Beschichtung von
DuPont, die kratzbeständig, hochleuchtend, hochauflösend und einfach zu reinigen
ist (mit Whiteboard-Reiniger oder einem feuchten Tuch), und helle Flecken vollständig
verhindern kann. Die Rückseite kann sich nicht deformieren.
PC-Anschluss: Ein 10 m USB-Kabel für den Anschluss des Geha eBoardTouch an
einen PC liegt bei. Ein zusätzlicher Stromanschluss ist nicht erforderlich.
Standard-Lieferumfang: 1 interaktives Whiteboard, 2 schwarze Boardmarker, 2
farblose Schreibstifte, 1 USB-Kabel (Länge 10 m), 1 Wandmontage-Set, 1 CD set
(enthält den neuesten Gerätetreiber und die Software Workspace).
Systemvoraussetzungen
Betriebssystem Windows XP/2003/Vista/7
Pentium 166-Prozessor (Pentium II oder höher empfohlen)
64 MB RAM (128 MB empfohlen)
1 GB freier Festplattenspeicher (für die Komplettinstallation)
1 freier USB-Port
1 Projektor (Nahprojektor mit kurzer oder sehr kurzer Brennweite empfohlen)
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Kapitel 3: Montage
3.1 Teileliste
Folgende Teile sind im Lieferumfang enthalten:
3.2 Montageschritte
Abbildung Bezeichnung Menge
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Schraube 4
Dübel 2
Winkelblech 2
Ankerschraube 2
Wandschiene 1
Montagebügel (bereits
an der Geräterückseite 2
montiert)
1. Schritt: Messen Sie die Montagehöhe der Wandschiene (190 cm über dem Boden)
ab und befestigen Sie die Schiene mit den beiden Ankerschrauben an der Wand.
Hinweis: Achten Sie beim Montieren der Wandschiene auf die korrekte Kalibrierung.

3.4 Empfohlene Projektoren
Im Zusammenhang mit dem eBoardTouch empfehlen wir den Einsatz von Nahbereichsprojektoren
mit Weitwinkelobjektiv z. B. Geha compact WW242 oder dem Extrem-Weitwinkelobjektiv
wie z. B. Hitachi CP-A100 jeweils in Wandmontage oder auf
einem der o. g. Gestelle. Durch den Einsatz dieser Projektoren wird die Schattenbildung
beim Schreiben auf dem Board minimiert. Durch den extremen Projektionswinkel
nach unten ist eine Blendung der Zuschauer wie des Vortragenden nahezu
ausgeschlossen.
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Kapitel 5: Installieren und Deinstallieren
des Gerätetreibers
5.1 Installieren des Gerätetreibers
Legen Sie die Installations-CD in den PC ein und starten Sie die Datei „Geha eBoardTouch
Treiber Version7.exe“. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den
Gerätetreiber zu installieren. Der PC stellt die neu angeschlossene Hardware automatisch
fest und installiert den passenden Treiber.
Nach erfolgter Treiberinstallation leuchtet das Lämpchen neben der USB-Buchse am
Gerät grün, und das Whiteboard ist betriebsbereit. Leuchtet das Lämpchen rot, ist das
USB-Kabel nicht korrekt angeschlossen. Prüfen Sie den Anschluss des USB-Kabels
und starten Sie den PC gegebenenfalls neu. Leuchtet das Lämpchen nicht, ist kein
USB-Kabel angeschlossen.
Lämpchen leuchtet nicht Lämpchen leuchtet rot Lämpchen leuchtet grün
Kein USB-Kabel angeschlossen
5.2 Deinstallieren des Gerätetreibers
USB-Kabel nicht richtig angeschlossen
oder Gerätetreiber
nicht richtig installiert
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Das Whiteboard ist betriebsbereit
Tipp:
1. Der Treiber unterstützt die Geha eBoardTouchs der Versionen 6 und 7.
2. Wenn Sie das Whiteboard zum ersten Mal an den PC anschließen und der Gerätetreiber
noch nicht installiert ist, wird die Systemmeldung „Neue Hardware gefunden“ eingeblendet.
Ignorieren und schließen Sie diese Meldung, und installieren Sie den Gerätetreiber wie oben
beschrieben.
3. Sie können den Treiber mit jedem Windows-Nutzerkonto verwenden.
Um den Gerätetreiber zu deinstallieren, gehen Sie auf „Start > Programme > Geha
eBoardTouch Treiber > Deinstallieren“. Sie können auch in der Systemsteuerung auf
den Menüpunkt „Software“ gehen, dort in der Liste der installierten Programme den
Eintrag „Geha eBoardTouch Treiber“ markieren und anschließend auf „Ändern/Entfernen“
klicken, um den Treiber zu deinstallieren.

Kapitel 6: Kalibrieren des Whiteboards
6.1 Kalibrieren des Whiteboards
Das Whiteboard muss bei der ersten Verwendung ausgerichtet werden, so dass die
Bewegungsrichtung des elektronischen Stifts bzw. Schreibstifts (Finger) mit der des
Cursors übereinstimmt. Sie können die Kalibrierung mit 4 Punkten, 9 Punkten oder 20
Punkten wählen. Im Normalfall ist die Kalibrierung mit 9 Punkten ideal und ausreichend.
Nach dem ersten Kalibrieren des Whiteboards muss dieses nur dann erneut
ausgerichtet werden, wenn es verschoben oder in einen neuen Raum gebracht wurde.
Gehen Sie zum Kalibrieren des Whiteboards wie folgt vor:
1. Schritt: Gehen Sie auf „Geha Board Treiber V7 > Kalibrieren“ um das unten gezeigte
Fenster „Genauigkeit der Kalibrierung wählen“ aufzurufen.
2. Schritt: Wählen Sie die gewünschte Zahl der Ausrichtpunkte und klicken Sie auf
„OK“. Der Bildschirm für das Kalibrieren des Whiteboards wird eingeblendet. Drücken
Sie wie mit den Pfeilen gezeigt mit dem Schreibstift (Finger) die grüne Mitte
des blinkenden roten „+“-Zeichens auf dem Whiteboard. Sobald der Cursor an der
gedrückten Stelle erscheint, ist der betreffende Punkt erfolgreich ausgerichtet.
Nun wird der nächste Punkt aktiviert. Um das Whiteboard auszurichten, müssen
Sie also lediglich mit Ihrem Stift die einzelnen Ausrichtpunkte nacheinander anklicken.
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3. Schritt: Der Bildschirm für das Kalibrieren wird nach erfolgter Kalibrierung automatisch
ausgeblendet. Nun können Sie ganz normal mit dem Schreibstift (Finger)
auf dem Whiteboard arbeiten.
Tipp:
1. Wenn Sie nicht genau in die Mitte des Punkts gedrückt oder einen falschen Punkt gedrückt
haben, oder der nächste Ausrichtpunkt aktiviert wird, ohne dass Sie den vorhergehenden
gedrückt hatten, drücken Sie bitte die „ESC“-Taste auf Ihrer Tastatur, um den
Ausrichtvorgang abzubrechen und nochmals neu zu starten. Das Whiteboard kann sonst
nicht fehlerfrei bedient werden.
2. Halten Sie den Schreibstift (Finger) beim Kalibrieren des Whiteboards möglichst senkrecht.
3. Wird die relative Anordnung des Whiteboards und des Projektors zueinander verändert,
ein anderer Treiber installiert oder die Bildschirmauflösung geändert, muss das Whiteboard
neu ausgerichtet werden.
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Kapitel 7: Benutzung
Um zu schreiben oder Mausfunktionen zu verwenden, können Sie den beiliegenden
Stift oder Ihren Finger verwenden
Einfachklick: Heben Sie den Schreibstift (Finger) nicht zu weit von der Oberfläche
des Whiteboards ab (ca. 1-2 mm Abstand zwischen Stiftspitze und Whiteboard genügen),
halten Sie den Stift (Finger) in einem gleichbleibenden Winkel von mehr als
50° zum Whiteboard und drücken nicht zu stark und nicht zu schwach auf das Whiteboard
auf.
Doppelklick: Der Doppelklick auf das Whiteboard hat den gleichen Effekt wie der
Doppelklick mit der Maus in Windows. Achten Sie beim Doppelklick darauf, auf die
gleiche Stelle zu tippen.
Rechtsklick: Tippen Sie auf die Whiteboard-Oberfläche und halten Sie diese Stelle
zwei Sekunden gedrückt, bis ein Rechtsklickmenü eingeblendet wird.
Ziehen: Halten Sie das zu verschiebende Element mit dem Schreibstift (Finger) gedrückt
und ziehen Sie es an die gewünschte Position. Achten Sie dabei darauf, die
Stift- bzw. Fingerspitze nicht von der Oberfläche des Whiteboards abzuheben.
Schreiben: Wenn Sie mit der Board-Software Workspace arbeiten, können Sie die
Zeichenwerkzeuge verwenden, um direkt auf das Whiteboard zu schreiben. Nutzen
Sie dabei die gleiche Andruckstärke wie auch beim Schreiben mit einem Marker auf
einem herkömmlichen Whiteboard.
Hinweis:
1. Verwenden Sie die Auflösung 1024 x 768 Pixel und deaktivieren Sie den Energiesparmodus,
um Probleme durch sehr langsame Reaktionszeiten zu vermeiden.
2. Falls der gedrückte Punkt und die Cursorposition voneinander abweichen, muss das
Whiteboard neu ausgerichtet werden. Sollte die Abweichung danach weiterhin bestehen,
prüfen Sie bitte die Installation des Whiteboards.
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Kapitel 8: Hinweise zu Wartung und Pflege
9.1 Whiteboard
Das Geha eBoardTouch wird mit einer Oberfläche ausgeliefert, die mit herkömmlichen
Whiteboard-Markern beschriftet werden kann. Das Board können Sie mit einem
normalen Whiteboard-Schwamm und einem weichen, feuchten Tuch reinigen. Fahren
Sie vor dem Reinigen des Whiteboards den PC herunter und schalten Sie den Projektor
aus, um Verschmutzungen auf dem Whiteboard besser erkennen zu können.
Bei normaler Verschmutzung ist es ausreichend, etwas Wasser oder ein mildes Reinigungsmittel
auf die Whiteboard-Fläche zu sprühen und diese mit einem Papiertuch
abzuwischen. Wurde versehentlich mit einem Whiteboard-Marker gearbeitet, der sich
nicht mehr spurenfrei entfernen lässt, besorgen Sie sich bitte im Fachhandel einen
speziellen Whiteboard-Reiniger, den Sie zum Reinigen des Whiteboards auf ein
weiches Tuch sprühen.
Reste von Permanent-Markern können Sie entfernen, indem Sie zunächst mit einem
Non-Permanent-Marker über die betreffenden Stellen gehen (die Tinte des
Non-Permanent-Markers löst die Farbe des Permanent-Markers an), und diese anschließend
mit einem weichen Tuch abwischen. Sprühen Sie auf eventuell noch verbliebene
Farbreste speziellen Whiteboard-Reiniger auf und wischen Sie das Whiteboard
sauber.
Hinweis: Verwenden Sie zum Reinigen des Whiteboards keine organischen Lösungsmittel,
da diese die Whiteboard-Oberfläche dauerhaft beschädigen können.
Tipp: Viel genutzte Whiteboards sollten mindestens einmal wöchentlich gereinigt werden,
um die Qualität der Whiteboard-Oberfläche zu erhalten.
Bearbeiten Sie die Whiteboard-Fläche und den Rahmen niemals mit scharfkantigen
oder spitzen Gegenständen, die die Oberfläche verkratzen könnten, da das Whiteboard
sonst nicht mehr störungsfrei funktioniert. Schlagen Sie beim Arbeiten am
Whiteboard niemals hart auf die Whiteboard-Fläche auf, da sonst das Whiteboard
Schaden nehmen könnte. Kleinere Kratzer können mit Polierwachs und einem sauberen,
trockenen Tuch entfernt werden.
Der fahrbare Ständer und die Wandbefestigung sind nur für das Gewicht des Whiteboards
ausgelegt. Achten Sie deshalb darauf, das Whiteboard nicht mit zusätzlichem
Gewicht oder Druck zu belasten. Schützen Sie das Whiteboard vor starken Schlägen,
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Erschütterungen und Druck und wenden Sie beim Montieren des Whiteboards keine
übermäßige Kraft an. Die Whiteboard-Fläche kann sonst springen oder verziehen,
und es besteht die Gefahr von Kurzschlüssen.
Montieren und verwenden Sie das interaktive Whiteboard nicht in einer Umgebung, in
der es starkem Staub, Dampf, Nässe oder sonstigen rauen Bedingungen ausgesetzt
ist, und halten Sie es von spitzen und scharfkantigen Gegenständen, Wärmequellen,
korrosiven Chemikalien, offenen Flammen und Wasser fern. Halten Sie das Whiteboard
ebenso von Heizungen und Warmluftauslässen fern, da das Material sonst
Schaden nehmen und die Lebensdauer des Whiteboards verkürzt werden kann.
Um die Gefahr von Verletzungen zu vermeiden, sollten kleingewachsene Personen
nicht auf einen Stuhl oder Schemel steigen, um an das Whiteboard heranzureichen.
Falls das Whiteboard zu hoch hängt, lassen Sie es bitte von einer erfahrenen Fachkraft
niedriger setzen.
9.2 USB-Kabel
Verlegen Sie Kabel nicht am Boden, wo sie eine Stolpergefahr für andere darstellen
können. Sollte sich dies nicht vermeiden lassen, ziehen Sie die Kabel gerade und
sichern Sie diese mit farbigem Isolierband oder Kabelbindern am Boden. Gehen Sie
sorgsam mit den Kabeln um und knicken Sie diese nicht. Die Lebensdauer des
USB-Kabels kann sich verkürzen, wenn dieses längere Zeit ungeschützt frei liegt und
diversen Beschädigungsgefahren ausgesetzt ist. Wenn das Whiteboard in einem
Besprechungs- oder Unterrichtsraum installiert wird, verlegen Sie die Kabel am besten
in einem festen Kabelkanal.
Hinweis: Bei den USB-Kabeln und den Buchsen am Gerät handelt es sich um Sondermaße;
bitte tauschen Sie diese nicht gegen andere USB-Stecker oder Buchsen aus.
9.3 Projektor
Schauen Sie beim Arbeiten und Schreiben in das auf das Whiteboard projizierte Bild
immer auf das Whiteboard, und treten Sie einen Schritt neben das Whiteboard, wenn
Sie sich Ihrem Publikum zuwenden. Blicken Sie niemals direkt in den Projektor, da
das helle Licht Ihre Augen blenden kann. Unterweisen Sie auch andere Personen im
richtigen Umgang mit dem Whiteboard und weisen Sie darauf hin, niemals direkt in
den Projektor zu blicken.
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9.4 Transport
Gehen Sie vorsichtig mit dem Whiteboard um und belasten Sie es nicht mit Gewicht,
da die Whiteboard-Fläche sonst verziehen und Schaden nehmen kann. Stellen Sie es
bei Transport und Lagerung aufrecht. Bei Transport über längere Strecken sollte das
Whiteboard am besten in seiner Originalverpackung verpackt werden. Ist diese nicht
mehr vorhanden, schützen Sie das Whiteboard am besten mit einer weichen Polsterung
vor starken Erschütterungen und Bruch. Achten Sie beim Transport darauf,
dass das Whiteboard keinen Erschütterungen, Feuchtigkeit, Wasser, elektrischem
Strom oder Druckbelastung ausgesetzt wird.
9.5 Austausch von Gerätekomponenten
Zerlegen Sie das Whiteboard nicht und nehmen Sie keine Veränderungen an den
Komponenten im Geräteinneren vor. Es besteht sonst die Gefahr von Verletzungen
und Funktionsstörungen. Lassen Sie Reparaturen und den Austausch von Gerätekomponenten
nur von einem qualifizierten Techniker ausführen. Achten Sie darauf,
ausschließlich Original-Ersatzteile oder Ersatzteile mit identischen technischen Werten
zu verwenden.
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Kapitel 9: Häufige Fragen
1. Das Lämpchen am Whiteboard leuchtet nicht oder leuchtet rot. Die Schnellzugriffstasten
funktionieren nicht.
1. Das USB-Kabel ist nicht richtig an das Whiteboard oder den PC angeschlossen.
Prüfen Sie die Verbindung.
2. Die USB-Buchse ist defekt. Schließen Sie das Kabel an eine andere USB-Buchse
an. Falls Sie mit einem Desktop-PC arbeiten, verwenden Sie eine der USB-Buchsen
auf der Rückseite des PCs.
3. Der Geha eBoardTouch Gerätetreiber ist nicht richtig installiert. Deinstallieren Sie
den Treiber, starten Sie den Computer neu und installieren Sie dann den Treiber erneut.
Schließen Sie vor der Treiberinstallation das USB-Kabel wieder an den PC an.
2. Welche Präzision muss ich für die Kalibrierung wählen?
Das hängt von Ihren persönlichen Anforderungen an die Schnelligkeit und Genauigkeit
der Kalibrierung ab. Sie können zwischen folgenden Optionen wählen:
Schnelle Kalibrierung (4 Punkte): Erlaubt ein schnelles Kalibrieren
Standardkalibrierung (9 Punkte): Für die meisten Einsatzsituationen geeignet
Präzise Kalibrierung (20 Punkte): Für hochauflösende Systeme
3. Wenn ich mit dem Stift oder Finger auf das eBoardTouch drücke, bewegt
sich der Cursor nicht, und wenn ich die Maus bewege, kehrt der Cursor immer
wieder an die gleiche Stelle zurück.
Versuchen Sie folgende Lösungen:
1. Reinigen Sie die betreffende Stelle von eventuellen Verschmutzungen.
2. Rubbeln Sie mit der Fingerspitze kräftig über die betreffende Stelle.
3. Drücken Sie ein Stück Klebeband oder einen kleinen Saugnapf auf die betreffende
Stelle und ziehen Sie dann vorsichtig die Oberschicht des Whiteboards von
der darunterliegenden Schicht ab.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstzentrum.
Hintergrundinfo: Die Whiteboard-Fläche des Geha eBoardTouch besteht aus zwei
Einzelschichten, die sich normalerweise kurzzeitig berühren, wenn Sie mit dem Stift
oder einem Finger auf das Whiteboard drücken, und sich wieder voneinander lösen,
sobald Sie den Stift bzw. Finger vom Whiteboard abheben. Wird anhaltender Druck
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auf die gleiche Stelle ausgeübt, können die Ober- und Unterschicht des Whiteboards
aneinander festhaften, so dass diese Stelle für das Gerät als laufend gedrückt erscheint.
4. Beim Arbeiten und Schreiben auf dem Whiteboard weicht die Cursorposition
von der Position des Stifts bzw. Fingers ab.
a. Die relative Anordnung des Projektors und des Whiteboards zueinander wurde
verändert. Nehmen Sie eine erneute Kalibrierung des Whiteboards vor.
b. Die Projektionsfläche ist trapezförmig verzerrt. Stellen Sie die Projektionsfläche ein
und nehmen Sie dann eine erneute Kalibrierung des Whiteboards vor.
c. Beim Kalibrieren des Whiteboards wurde der Stift bzw. Finger nicht senkrecht zur
Oberfläche des Whiteboards gehalten. Nehmen Sie eine erneute Kalibrierung des
Whiteboards vor und achten Sie darauf, den Stift bzw. Finger richtig zu halten.
d. Beim Kalibrieren des Whiteboards wurde mit der Stift- bzw. Fingerspitze nicht genau
in die grüne Mitte des roten Ausrichtkreuzes gedrückt. Nehmen Sie eine erneute
Kalibrierung des Whiteboards vor.
5. Beim Arbeiten und Schreiben auf dem Whiteboard reagiert das System
langsam oder die Schriftzüge erscheinen wackelig und unterbrochen.
Der Computer läuft entweder nicht im normalen Betriebsmodus (Energiesparmodus)
oder der Arbeitsspeicher ist überlastet. Schließen Sie nicht benötigte Anwendungen
oder starten Sie den Computer neu.
Beim Arbeiten oder Schreiben am Whiteboard wurde nicht gleichmäßig stark aufgedrückt.
Die Andruckstärke ist teilweise zu schwach, um erfasst zu werden.
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