Vision - logisplus AG

STAPFEN
SONNENWEG
LILIENWEG
WITSCHI HUUS
HESSGUT
Vision
Wir begleiten Menschen
durchs Alter
Kontinuität, Individualität, Lebensqualität

Mit der Vision «Wir begleiten Menschen durchs Alter» will die Logis
plus AG zusammenhängende Angebote entlang eines mit dem Alter zunehmenden
Unterstützungsbedarfs schaffen. Kerngeschäft bleiben das
Wohnen und die Pflege im hohen Alter. Kontinuität, Individualität und
Lebensqualität stellen einen hohen Kundennutzen für die Seniorinnen
und Senioren sicher. Die Vision umfasst ein Wachstum sowohl im Kerngeschäft
«Wohnen und Pflege» als auch bei den übrigen Leistungen wie
Mahlzeitendienst, Übergangspflege, betreutes Wohnen.
Auf die Logis plus AG kommt eine Generation von Seniorinnen und Senioren
mit anderen Bedürfnissen und Erwartungen zu. Entwicklung und Wandel sind
deshalb nötig, aber auch eine Kontinuität, die der heutigen Kundschaft und
den Mitarbeitenden Sicherheit bietet. Auf dieser Grundlage haben Verwaltungsrat
und Geschäftsleitung eine Vision und Strategie für die nächsten 10
Jahre erarbeitet.
In einem ersten Schritt haben wir eine Unternehmens- und Umfeldanalyse zu
den Stärken, Schwächen, Chancen und Gefahren (SWOT-Analyse) durchgeführt.
Die Ergebnisse (Stand April 2011): Die Logis plus AG weist grosse Stärken
beim Personal auf. Sie verfügt über eine hohe Fach- und Sozialkompetenz,
die Anstellungsbedingungen sind sehr gut und es wird eine mitarbeiterorientierte
Kultur gelebt. Weitere Stärken sind die Organisation und Führung sowie
die Qualität der Ausbildung. Andere Stärken – wenn auch weniger ausgeprägt
– sind die vielseitigen Angebote und die Qualität der Dienstleistungen. Die
Logis plus AG bietet verschiedene Wohnformen und Dienstleistungen an. Die
Pflegequalität geniesst einen guten Ruf, und wir verfügen über genügend und
gut qualifiziertes Personal sowohl in der Pflege als auch im Hotelleriebereich.
Bei der Vernetzung und Zusammenarbeit sowie dem Marketing halten sich
Stärken und Schwächen die Waage. Die Logis plus AG weist in diesen Aspek-
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ten noch einiges an Entwicklungspotential auf. Eindeutige Schwäche ist die
finanzielle Situation. Gemessen an der Betriebsgrösse verfügen wir nur über
wenig Eigenkapital, und die ausgezeichneten Anstellungsbedingungen sowie
grosszügigen Stellenpläne verhindern gute finanzielle Ergebnisse. Auch das
Wohnen muss als Schwäche bezeichnet werden, denn es besteht ein grosser
Sanierungsbedarf am Lilienweg, und die vorhandenen Mehrbettzimmer im
Stapfen und Lilienweg sind weder zeitgemäss noch bedürfnisgerecht.
Gestützt auf diese Erkenntnisse erarbeiteten Verwaltungsrat und Geschäfts-
leitung eine Vision und Strategie, die auf den bestehenden Stärken und Chan-
cen aufbaut und vorhandene Schwächen und Risiken berücksichtigt.
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Mit dieser Vision soll ein hoher Kundennutzen erzielt werden. Es werden
zu sam menhängende Angebote entlang eines mit dem Alter zunehmenden
Un ter stützungsbedarfs (Kontinuität) geschaffen. Wir bieten unterschiedli-
che und qualitativ gute Angebote, um damit den individuellen Bedürfnis-
sen (Individualität) möglichst gerecht zu werden (Lebensqualität ). Die Logis
plus kommt mit dem heute bestehenden Wohn- und Dienstleistungsangebot
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Vision 2020: Kontinuität, Individualität und Lebensqualität.
Wir begleiten Menschen durchs Alter.
Strategie: Zusammenhängende Angebote entlang des Alterns
Dienstleistungen / Ausbildung
» Barrierefreie Wohnungen
» Gesundheitsförderung
und Prävention
vor Pensionsalter
» Beratung bei kritischen
Lebensereignissen
» Alters- und Behindertenwohnungen
» Freiwilligen-Arbeit
autonomes Alter
Altern als Prozess

» Mahlzeitendienst
» Offener Mittagstisch
» Betreutes Wohnen
» Spitex
– zunehmender Unterstützungsbedarf
» Kurzzeit- und Übergangspflege
inkl. Tages- und Nachtaufenthalte
» Wohnbereiche Pflege
» Wohnbereiche Demenz
» Stationäre Palliativpflege
» Spitex
fragiles Alter Pflegebedürftigkeit
umfassenden und zusammenhängenden Angeboten entlang des Alterns bereits
nahe. Die Strategie bedeutet, dass wir die bestehenden Angebote im
Kerngeschäft (Wohnen, Pflege, Hotellerie) auch qualitativ verbessern und ein
moderates Wachstum anstreben. Die Logis plus AG kann die zusammenhängenden
Angebote auch mit Kooperationen (z.B. Spitex Region Köniz) bilden.
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Nach der Vision legten wir die wichtigsten strategischen
Grundsätze dar:
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Kundensegment
Geografischer
Markt
Seniorinnen und Senioren, d.h. von jungen Rentnerinnen
und Rentnern bis zu hochaltrigen pflegebedürftigen Menschen
aller Einkommens- und Vermögensklassen.
Gemeinde Köniz und Einzugsgebiet.
Wachstum Wir wollen wachsen, indem wir prioritär an den bestehenden
Standorten Stapfen und Lilienweg das vorhandene
Raumpotential nutzen. Wir streben ein Wachstum
sowohl im Kerngeschäft (Wohnen und Pflege im hohen
Alter) als auch bei den übrigen Leistungen an. Eine
Übernahme eines anderen Alters- und Pflegeheims ist
unter bestimmten, festgelegten Bedingungen möglich.
Kerngeschäft,Produkteportfolio
Das Kerngeschäft der Logis plus AG ist die stationäre
Langzeitpflege sowie das Angebot an pflegerischen Ausbildungen.
Wichtige Nebenleistungen sind der Mahlzeitendienst,
betreute Wohnungen und die Übergangspflege.
Innovationen Wir führen Neuerungen und innovative Dienstleistungen
ein, wenn diese die zusammenhängenden Angebote entlang
des Alterns sinnvoll oder qualitativ ergän zen.
Wohnqualität
Wirtschaftlichkeit
Wir bieten einen zeitgemässen Wohnstandard inkl. halböffentlicher
und öffentlicher Wohn- und Aufenthaltsräume:
Einzelzimmer inkl. Nasszellen im Pflegeheim sowie
mindestens 2er-Zimmer mit Nasszelle und Küche für
betreutes Wohnen.
Mit den vom Kanton festgelegten Normkosten soll die
höchst mögliche Qualität erzielt werden (ökonom. Maximums
prinzip).

Anschliessend legten Verwaltungsrat und Geschäftsleitung die aufzubauen-
den und zu erhaltenden Fähigkeiten für eine erfolgreiche Strategie sowie die
Umsetzungsplanung für die nächsten Jahre fest:
Prioritäres Ziel der Logis plus AG in den nächsten Jahren ist die Sanierung
und der Ausbau der Standorte am Lilienweg und Stapfen. Die nötigen Vorausset
zungen dazu müssen allerdings erst geschaffen werden: Betriebskonzept
– Mach barkeitsstudie – Finanzierung – Investitionsplanung sind in genannter
Rei hen folge die ersten notwendigen Schritte, um zu einem Um- und Ausbau-
pro jekt zu kommen. Damit werden die Mehrbettzimmer und die damit zu-
sammenhängenden Belegungs- und finanziellen Risiken reduziert. Zudem wird
mit dem quantitativen Ausbau die Chance wahrgenommen, die Marktposition
auszubauen und neue innovative Wohnformen anzubieten. Um die Sa nierung
und den Ausbau der Standorte zügig voranzutreiben, ist es nötig, dass die Lie-
genschaften im Besitz der Logis Plus AG sind. Ein gutes Image, eine stimmige
Öffentlichkeitsarbeit – basierend auf einem durchdachten Marketingkonzept
– ist hinsichtlich der Bauvorhaben von grösster Bedeutung. Zu dieser zukunftsgerichteten
Stossrichtung gehören auch qualitativ gute Angebote bei zufriedenen
Bewohnerinnen und zufriedenen Mitarbeitern. Diese geben bei einer
sowohl gegen innen als auch gegen aussen gerichteten Kommunikation die
nötige Glaubwürdigkeit.
Verwaltungsrat und Geschäftsleitung werden die Umsetzungsplanung jährlich
überprüfen und aufgrund der neuesten Erkenntnisse aktualisieren.
Diese Vision und Strategie wurde von Januar bis März 2011 von folgenden
Gremien und Institutionen zustimmend zur Kenntnis genommen: Kaderkonferenz,
Mitarbeitende der Logis plus AG, Altersheimverein und Gemeindebehörden.
Nach vorgenannten Anhörungen und Stellungnahmen hat der Verwaltungsrat
als strategiebestimmendes Organ der Logis plus AG Vision und
Strategie am 20. April 2011 beschlossen.
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Logis plus AG
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