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Daten und Fakten zu DB Systel
ICT aus einer Hand: Beratung, Planung, Entwicklung, Betrieb, Service
Rund 3.000 Mitarbeiter (2011)
Rund 677 Millionen Euro Umsatz (2011)
2 Rechenzentren mit rund 3.200 Servern
4 Netzwerkleitstände
1,5 Petabyte Plattenspeicher/4,5 Petabyte Backup-Kapazität
Rund 500 produktive IT-Anwendungen
Datennetz mit rund 330.000 IP-Anschlüssen von DSL bis Breitband-Glasfaser
Betrieb des konzernweiten Bürokommunikationssystems mit 80.000 Nutzern
92.000 VoIP-Anschlüsse
ICT-Projekte, -Anwendungsentwicklung, -Serviceleistungen, Rechenzentrumsbetrieb,
Desktop Services inkl. Managementleistungen zertifiziert nach ISO 9001
IT-Servicemanagement zertifiziert nach ISO 20000 (ITIL)
IT-Sicherheitsmanagement zertifiziert nach ISO 27001
Gesamte Anwendungsentwicklung zertifiziert nach CMMI Level 3
Impressum
Herausgeber:
DB Systel GmbH
Produktvertrieb (T.SVM 51)
Jürgen-Ponto-Platz 1
60329 Frankfurt am Main
Druck:
DB Kommunikationstechnik GmbH
Medien- und Kommunikationsdienste
Kriegsstraße 138
76133 Karlsruhe
www.dbkt.de
Änderungen vorbehalten
Einzelangaben ohne Gewähr
Ihr Ansprechpartner
DB Systel GmbH
Andreas Kopp
Jürgen-Ponto-Platz 1
60329 Frankfurt am Main
Telefon: +49 (0) 69 265-39710
Fax: +49 (0) 69 265-39709
E-Mail: andreas.a.kopp@deutschebahn.com
www.deutschebahn.com/dbsystel
Titelfotos:
Max Lautenschläger (l.), Ralf Braum (r.)
Stand: August 2012
Cover photos: Max Lautenschläger (l.), Ralf Braum (r.)
As at: August, 2012
„Rail-in-Motion” –
Informations- und Kommunikationsplattform
für mobile Mitarbeiter
DB Systel
DB. Zukunft bewegen.

Foto: Hartmut Reiche
„Rail-in-Motion“ – Informations- und Kommunikationsplattform
für mobile Mitarbeiter
Das macht „Rail-in-Motion“: Richtungsweisende Bereitstellung arbeitsrelevanter
Informationen für mobile Mitarbeiter. Arbeitsaufträge, Schichtpläne, Weisungen – der
Arbeitsalltag mobiler Mitarbeiter ist häufig von einer Menge Informationen bestimmt.
Mit „Rail-in-Motion“ hat DB Systel eine innovative Plattform zur Information und
Kommunikation für mobile Mitarbeiter auf Basis von Tablet PCs entwickelt. Ziel ist, dass
die Informationen immer zeitnah dort sind, wo sie gebraucht werden – beim Mitarbeiter.
Kontraproduktive Vielfalt
von Informationswegen
Da kann man als mobiler Mitarbeiter eines Unternehmens
durchaus den Überblick verlieren: Bestimmte
Informationen stehen beispielsweise nur in Papierform
zur Verfügung, andere werden per E-Mail versandt,
wieder andere befinden sich auf unternehmensinternen
Laufwerken oder in Datenbanken – und etwas ganz
aktuelles erreicht den Empfänger per SMS.
Um sicher zu stellen, dass bei Arbeitsbeginn alle relevanten
Informationen vorhanden sind, fällt seitens des
Mitarbeiters oft ein nicht unerheblicher Zeitaufwand an.
DB Systel hat eine Lösung entwickelt, die die Informationsversorgung
mobiler Mitarbeiter deutlich verbessert:
„Rail-in-Motion“ – die Informations- und Kommunikationsplattform
für mobile Mitarbeiter.
Die Idee: Informationsbündelung
via mobilen Tablet PC
„Rail-in-Motion“ sorgt dafür, dass mobilen Mitarbeitern
alle notwendigen Informationen situationsgerecht auf
einem personalisierten Endgerät, einem Tablet PC, bereitgestellt
werden. Somit erhält der einzelne Mitarbeiter
über sein Tablet zur richtigen Zeit am richtigen Ort alle
Daten, die er für die Ausübung seiner Arbeit benötigt.
Außerdem kann er über das Gerät aktuelle Informationen
wieder direkt an die jeweiligen Systeme zurückmelden.
Der Mitarbeiter wird in die Lage versetzt, nicht nur auf
„statisch“ vorhandene Informationen zuzugreifen,
sondern bekommt darüber hinaus Zugriff auf ICT-Anwendungen,
die er bisher nur von einem Büroarbeitsplatz erreichen
konnte. Lange Wegezeiten und Informationsverluste
gehören somit der Vergangenheit an, die Effizienz
der Informationsbeschaffung sowie der Arbeitsabläufe
insgesamt steigert sich enorm – und das mit einem
Gerät, das noch nicht einmal 400 Gramm wiegt.
Endgeräte in erprobter und
bewährter Technik
In bisherigen Nutzertests konnten Tablet PCs mit Android
Betriebssystem auf der ganzen Linie überzeugen. Geräte,
etwas kleiner als DIN A5
und mit einem sieben
Zoll Display mit Zoom-
Funktion haben sich als
groß genug erwiesen,
um praktisch alle relevantenDarstellungsformen
abzudecken. Außerdem
sind sie handlich
genug, um von den Nutzern
problemlos und bequem
mit sich geführt
werden zu können.
Foto: Max Lautenschläger
Das Gateway – funktionales
„Herzstück“ von „Rail-in-Motion“
Neben der Verfügbarkeit hat das Thema „Sicherheit“
höchste Priorität. Per sicherem Zugang aus dem Internet
gelangt der Mitarbeiter mit seinem Tablet auf das
„Rail-in-Motion“-Gateway, von dem aus der Zugriff auf
die Services gesteuert wird, die er für seine Arbeit
benötigt.
Darüber hinaus kann er auf Informationen zugreifen, die
auf dem Gerät lokal gespeichert sind und automatisch
aktualisiert werden. Die Herausforderung besteht darin,
die für den Consumer-Markt konzipierten Geräte sicher
zu machen und dafür zu sorgen, dass ausschließlich
zugriffsberechtigte Nutzer die für sie notwendigen Informationen
erhalten.
Technisch gesehen geschieht dies über Schnittstellen
zu den einzelnen IT-Anwendungen, den sogenannten
„Connectoren“ und dem „Rail-in-Motion“-Gateway.
Das Gateway funktioniert als eine Art Torwächter, das
bei der Anmeldung zum einen prüft, ob der Nutzer für
das System zugriffsberechtigt ist (Authentifizierung),
und zum anderen abgleicht, auf welche Systemelemente
der Nutzer zugreifen darf (Autorisierung). Das Gateway
ist somit zwischen die Endgeräte und die IT-Systeme des
Unternehmens geschaltet und gewährleistet einen sicheren
und komfortablen Informationsaustausch.
DB Systel –
ICT-Dienstleister der
Deutschen Bahn
Die DB Systel GmbH, eine 100%-ige
Tochter der Deutschen Bahn, gehört
zu den führenden Anbietern von
ICT-Services in Deutschland und deckt
dabei den gesamten Lebenszyklus von
ICT-Lösungen von der strategischen
Planung über die fachliche Analyse
und Entwicklung bis hin zu Betrieb
und kontinuierlicher Optimierung ab.
Teamwork als
Erfolgsrezept
Es ist im Konzept von „Rail-in-Motion“ begründet, dass
es sich nicht um ein fix und fertiges Produkt handelt,
sondern dass kunden- bzw. unternehmensspezifische Anpassungen
vorgenommen werden können. In erster Linie
geht es darum, festzulegen, auf welche Informationen
der mobile Mitarbeiter via „Rail-in-Motion“ zugreifen
soll. Dies wiederum bedingt unter anderem die Art und
Anzahl der Connectoren, die zu entwickeln sind.
Dabei geht es um die Entwicklung von Software-Modulen,
die es dem Mitarbeiter ermöglichen, gezielt auf bestimmte
Anwendungen bzw. Funktionalitäten von seinem Tablet
PC aus zuzugreifen. Hier hat sich ein enges Teamwork
zwischen ausgewählten Pilotkunden und den Fachleuten
von DB Systel bestens bewährt. Konkret durchlaufen die
Beteiligten einen schrittweisen Prozess. Die Anforderungen
werden nicht im Vorfeld vollständig und endgültig
festgelegt, sondern in einer agilen Vorgehensmethodik
gemeinsam entwickelt, in kleinen Teilschritten (Iterationen)
umgesetzt und auf dieser Basis laufend fortgeschrieben.
Dank dieser Vorgehensweise ist sicher gestellt, genau
das zu realisieren, was erforderlich und sinnvoll ist.
Wann sprechen wir über Ihre Anforderungen?