Ausgabe 2/2007 - WT-Akademie

Kommunikation macht Macht!
Was haben Harald Serafin,
Helmut Zilk, Armin
Assinger, Bruno Kreisky,
Karl-Heinz Grasser und
Niki Lauda eigentlich
gemeinsam?
Ganz.einfach,.sie.sind.bzw..
waren.außerordentlich.erfolgreiche.Kommunikatoren!
Ihren. persönlichen. Erfolg.
verdanken.sie.vor.allem.ihrem.
Geschick,. das. uns. allen. von.
Mutter. Natur. in. die. Wiege.
gelegte.Geschenk.der.Kommunikationsfähigkeit,.
in. höchstem.Ausmaß.zu.nutzen..
Die Fähigkeit zu
kommunizieren
Kein. anderes. Lebewesen.
spezialisiert auf WT
hat. eine. derartige. Kommunikationsfähigkeit.
wie. der.
Mensch..Doch.nur.viel.zu.selten.wird.uns.der.tatsächliche.
Wert. dieser. Fähigkeit. auch.
bewusst..Und.oft.gehen.wir.
mit.diesem.„Geschenk“.auch.
recht.leichtfertig.um..
Dabei. kann. man. mit.
gezielter.Kommunikation.beinahe.alles.erreichen..
Die Macht zu
kommunizieren
Oft. frage. ich. mich,. was.
wohl.der.Grund.dafür.ist,.dass.
gerade.im.Geschäftsleben.so.
sorglos.mit.diesem.„Machtfaktor“.umgegangen.wird,.und.
dass.oft.kein.dahingehendes.
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Wien
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Bewusstsein. besteht,. welch.
enormer. „Erfolgsfaktor“. er.
auch.ist!?.Jetzt.mag.es.durchaus.Branchen.geben,.wo.die.
Kommunikationsleistung.des.
Einzelnen.keine.tragende.Rolle.
spielt..Es.gibt.aber.viele.Berufsgruppen.–.und.dazu.gehören.
auch.die.WTs.–.wo.vor.allem.
die. Kommunikationsfähigkeit.darüber.entscheidet,.wie.
erfolgreich.das.Unternehmen.
wirklich.ist..
Erfolg mit der richtigen
Kommunikation
Die.meist.beobachtete.Fehleinschätzung.der.Betroffenen.
liegt.darin,.dass.sie.glauben,.
sie.werden.von.ihren.Klienten.
aufgrund.ihrer.Sach-.und.Fachkompetenz.beurteilt..Tatsache.
ist,.dass.kaum.ein.Klient.in.der.
Lage.ist,.diese.Kompetenzen.
zu.beurteilen..Dies.wird.auch.
durch. die. Ergebnisse. der.
KWT-Steuerberaterumfrage.
bestätigt:. das. mit. Abstand.
wichtigste. Kriterium. für. die.
Zufriedenheit.des.Klienten.ist.
news
Inhalt
Zukunftssymposion............. 2
Portrait:..
Dr..Martin.Bernardini........... 2
Lehrgang..
Verfahrensrechtsexperte...... 3
KlientenMailService............. 3
Führungskraft...................... 4
Corporate.Governance..
Executive.Circle................... 4
BW-Manager....................... 4
EdItorIal
Das A und O der
Kommunikation
Die. durchgeführte. StB-
Umfrage.der.Kammer.hat.u.a..
gezeigt,.dass.die.Klienten.Wert.
auf.die.Qualität.der.persönlichen.Betreuung.legen.und.
dazu.zählt.insbesondere.die.
Kommunikation.nach.außen..
Die.Akademie.hat.deshalb.die.
Seminarschiene.„Kommunikation.und.Rhetorik“.aufgebaut..
Es.lohnt.sich,.einen.Blick.auf.
die.Homepage.zu.werfen.und.
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Stefan.Lami,.das.in.Gardone.
(I).stattfindet..
Wir.danken.Ihnen.für.Ihre.
Treue.und.wünschen.Ihnen.für.
den.bevorstehenden.Sommer.
eine. erholsame. Zeit,. in. der.
Sie.viel.Kraft.tanken.können,.
denn.für.den.Herbst.halten.wir.
einige.Überraschungen.für.Sie.
bereit.
Gerhard Stangl
Estella Csermak
Akademie news 2/2007
Ausgabe 2/2007

die.„Qualität.der.persönlichen.
Betreuung“;.und.das.ist.nichts.
anderes.als.die.vom.Klienten.
erlebte.Kommunikationsfähigkeit.seines.Steuerberaters!.
Ich. finde,. das. muss. zu.
denken.geben,.und.möchte.
anregen,. dass. Sie. mit. dem.
Kommunikationsangebot.der.
Akademie.den.ersten.Schritt.
zur.noch.erfolgreicheren.Klientenbetreuung.wagen..
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bearbeiten.…
Martin Weinand
Mit täglichem Kleinkram
hält sich der Wirtschaftsprüfer
und Steuerberater
Martin Bernardini nicht
auf. Immer neue Visionen
vor Augen gibt er seinem
Team den Kurs vor. Kraft
schöpft der Hobbyförster
aus der Natur und der
Musik.
Beim. Betreten. von. Bernardinis.Büros.im.13..Wiener.
Gemeindebezirk. wird. dem.
Besucher.sofort.klar,.dass.der.
Bewohner.der.Räumlichkeiten.
ein. Musikliebhaber. ist.. Die.
Schreibutensilien.sind.allesamt.
mit.dem.Motiv.von.Notenblättern.geschmückt,.an.der.Wand.
hinter.Glas.hängt.eine.Partitur..
„Die. Chaconne. von. Bach“,.
klärt.Bernardini.seinen.unwissenden.Gast.auf,.„für.Violine.Solo“,.der.Prüfstein.für.Musiker..„Wenn.ich.das.einmal.gut.
spielen.kann,.dann.habe.ich.
es. geschafft.“. Neben. Geige,.
Bratsche.und.Kontrabass.spielt.
2 Akademie news 2/2007
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2007
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entwickelt. und. was. Sie. als.
Unternehmer.in.den.nächsten.
Jahren. erwartet,. wird. Ihnen.
beim. Zukunftssymposion.
PortraItKapitän auf der Kommandobrücke
Bernardini.Ziehharmonika.und.
Gitarre.. Gemeinsam. mit. seiner.Frau,.von.Beruf.Richterin,.
spielt.er.in.vier.bis.fünf.festen.
Streichquartett-Formationen..
„Mit.Musik.zu.leben.ist.herrlich,.von.der.Musik.zu.leben.
ist. schrecklich“,. bedient. sich.
Bernardini.eines.Zitats..
Nicht. immer. hatte. der.
zweifache. Familienvater. so.
viel. Zeit,. um. seiner. musikalischen.
Leidenschaft. nachzugehen..
Ursprünglich. wollte.
der.gebürtige.Kärntner.nach.
Abschluss.seines.Jusstudiums.
in.Wien.Anwalt.werden..Während.seiner.Berufsanwärterzeit.
schnupperte.er.jedoch.in.die.
Steuerberatung. hinein,. und.
entdeckte.bei.der.damaligen.
„Auditor“.seine.Bestimmung..
Nach.vier.Jahren.wechselte.er.
als.Steuerberater.zu.„Unitreu“..
Nachdem.sich.seine.Pläne,.dort.
Partner.zu.werden,.zerschlagen.
hatten,.machte.sich.der.Doktor.
der.Rechtswissenschaften.1988.
aus. drei. Blickwinkeln. näher.
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Steuerberatungskanzlei.
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Msgr..Mag..Helmut.Schüller.
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ersten.Schritte.kann.er.heute.
lachen.und.hat.eine.bezeichnende.
Anekdote. parat.. An.
einem. Novembertag,. noch.
ohne.Mandanten.und.Mitarbeiter,.sei.er.allein.in.seinem.
Büro. gesessen.. Die. einzige.
Post,.die.ihm.der.Briefträger.
zustellte,. sei. eine. Postwurfsendung.für.verbilligte.Kohle.
gewesen.. Und. der. einzige.
Anrufer.des.Tages.hätte.sich.
bloß.verwählt.gehabt.
Heute. ist. Bernardini. mit.
20.Mitarbeitern.vor.allem.im.
internationalen. Steuerrecht,.
Umgründungssteuerrecht.und.
Kapitalmarktrecht. tätig. und.
nebenbei. Vortragender. bei.
der.Kammer.der.Ziviltechniker..
„Die. Gruppenleiter. machen.
die.echte.Facharbeit,.während.
ich.mich.auf.die.Akquisition,.
Planung. und. Vision. konzentriere“,.erörtert.der.demnächst.
50jährige.seine.Organisation.
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... und wie wir arbeiten
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WP/StB Dr. Martin Bernardini
und. deutet. stolz. auf. seinen.
Schreibtisch,.auf.dem.nicht.ein.
einziger.Akt.liegt..„Ein.Chef.ist.
nichts.Anderes.als.ein.Kapitän.
auf. der. Kommandobrücke“,.
der.für.ein.gutes.Betriebsklima.
sorge.und.jederzeit.Ansprechpartner.
sei.. Vor. einigen. Jahren.
konnte. sich. der. Visionär.
seinen. Wunsch. nach. einem.
eigenen.Forstbesitz.in.Kärnten.
verwirklichen,. den. er. selbst.
bewirtschaftet.und.wo.er.mit.
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