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Ansatzpunkte der Positiven Psychologie im Unternehmen
Doch wie können konkret die Haltung der Positiven Psychologie sowie Interventionen im Unternehmen umgesetzt
werden? Die Positive Psychologie setzt an drei Ebenen an:
1. Auf der Ebene des Managements sind Kompetenzen rund um die Motivation der Mitarbeiter (durch Mitarbeiter
gespräche, Belohnungssysteme etc.) gefordert, die durch einen ressourcenorientierten Führungsstil wirkungsvoll
zum Einsatz kommen. Das Bewusstsein über eigene Stärken und die Stärken der Mitarbeiter ist dabei essentiell.
2. Auf der Ebene des Teams ist die Entwicklung des Zusammenhalts, das Teambuilding, für wechselseitigen Respekt
und eine optimale Arbeitsteilung wichtig. Die Positive Psychologie bietet dabei hilfreiche Unterstützungsmöglichkeiten
v.a. bei der Kommunikation und Konfliktlösung.
3. Außerdem hilft sie auf der Individualebene bei der Steigerung der Problemlösung, dem optimalen Einsatz eigener
Stärken und erleichtert Kontroll- und Selbstwirksamkeitserleben, welche essentielle Faktoren für psychische
Gesundheit darstellen.
BEISPIEL
Utho Creusen, langjähriger Personalvorstand bei der Media-
Saturn Holding, hat 2002 die Positive Psychologie in dem
Unternehmen eingeführt. Er setzte im ersten Schritt den sog.
„Stärkenfinder“ ein und war bei den Mitarbeitern an den
Stärken interessiert und fragte, was sie gern tun, anstatt die
Voraussetzungen für die berufliche Stellung zu fordern.
Ansatzpunkte der Positiven Psychologie im Unternehmen
Es zeigte sich, dass einige Mitarbeiter auf der falschen Position
besetzt waren und er nahm Versetzungen vor. Weiterhin
arbeitete er mit den Mitarbeitern einzeln daran, die Arbeitsbedingungen
an die Stärken anzupassen. Im Ergebnis konnte
im Jahr 2006 eine Umsatzsteigerung von 46% zu Buche gehen.
(Quelle: Spiegel Wissen 1, 2009)
Die Umsetzung der Erkenntnisse der Positiven Psychologie in die Praxis erfolgt in fünf aufeinander aufbauenden Schritten.
1. Schritt Zu Beginn jeder Maßnahme wird der status quo ermittelt. Entscheidend dabei sind z.B. die Fragen:
· „Wie sieht die aktuelle Gesundheitsförderung aus?“,
· „Was wird bisher getan?“,
· „Wie erfolgreich läuft bisher die Umsetzung von betrieblicher Gesundheitsförderung?“,
· „Wie hoch ist der Krankenstand aufgrund psychischer Ursachen?“.
Dazu kommen u.a. Interviews, Fragebögen und 360°-Befragungen zum Einsatz.
2. Schritt Ziele werden vereinbart und damit entschieden, wie die Schwerpunkte der Maßnahmen auf der Ebene
des Managements, des Teams oder auf Individualebene gesetzt werden und welche Wissensbereiche
oder Kernkompetenzen im Fokus stehen.
© Spiegelneuronen – Akademie für Positive Psychologie 2012 Seite 5